浅谈现代企业中的团队精神

浅谈现代企业中的团队精神作者：叶军章俗话说，商场如战场。

在企业日益成为市场竞争主体的今天，企业的竞争力、战斗力决定着企业的生死存亡。

一个企业如果不能成为一个有绩效的团队，就是一盘散沙；一个团队如果没有良好的团队精神，就不会有统一的意志与行动，就不会有高的绩效；一个企业如果没有灵魂，就不会具有生命的活力，更不会有竞争力与战斗力。

一个好的企业，首先应该是一个高绩效的团队；一个团队应该有鲜明的团队精神，一种积极向上、朝气蓬勃、洋溢着时代气息的企业精神，这对于现代企业来说是十分重要的。

一团队精神是现代企业的灵魂（一）现代企业中团队精神的涵义在一般人看来，团队精神作为企业文化内容之一，强调的是一种组织内部的合作态度。

团队需要正确而统一的企业文化理念的传达和灌输，其精神本质上就是一种组织内部信息的传递与诠释。

团队精神表现为一种文化氛围，一种精神面貌，是一种看得见、感知得到的精神气息。

团队精神是指一个组织具有共同价值观和道德理念在文化上的反映，也可以这样说，团队精神就是在企业中有这样一种氛围：能够不断地释放团队成员潜在的才能和技巧；能够让员工身感被尊重和被重视；鼓励坦诚交流，避免恶性竞争；用岗位找到最佳的协作方式；为了一个统一的目标，大家自觉地认同必须担负的责任和愿意为此共同奉献。

现代企业中的团队精神还应有更广的涵义，它不仅仅包括团队的向心力、凝聚力，还应包括团队的学习精神、创新精神等更深层的内容。

（二）团队精神的作用团队精神是企业的精神支柱。

离开这个精神支柱，企业就是一潭死水、一具僵尸，就毫无活力、毫无竞争力可言。

有团队协作精神、有配合默契的凝聚力的优秀团队，就犹如猛虎添翼，所向披靡。

首先，团队精神对于现代企业凝聚力的培养有重要作用。

全体成员的向心力、凝聚力是团队精神的最高境界，这是从松散的个人集合走向团队的最重要的标志。

良好的团队精神就成为一面旗帜，它召唤着所有认同该团队精神的人，自愿聚集在这面旗帜之下，为实现企业和个人的目标而共同奋斗。

其次，团队精神还有着激励作用。

根据对许多企业的研究结果发现，大部分员工总认为自己的努力与付出并没有得到相应的回报，所谓回报，并非仅限于加薪或晋升，他们最需要的是别人的认可与肯定。

良好的团队精神充分尊重团队成员，赋予团队成员具有价值的角色，倾听其心声并且充分肯定他们的每一分付出。

这样更有利于激发团队成员深植于内心的活力与使命感，对团队成员的行为有着重大的激励作用。

二现代企业中团队精神的塑造（一）企业价值观的认知与塑造古人云：“世间一切表现，皆为人们内心世界之反映。

”企业价值观对团队精神的塑造起着重要作用。

一个团队，就像一个家庭，而团队中的成员，就像孩子。

愚蠢的团队领导者把团队成员都变成傻子和笨蛋；而聪明的团队领导者则能调教出一个又一个聪明的团队成员。

价值观是人们对事物意义的评价标准，即人生在世，怎样活着才算有意义。

企业价值观是一种以企业为主体的价值取向，它是指企业内部的绝大部分人共同认可的价值观念，是由企业和员工的需要构成的价值体系，是企业文化的基础、核心和实质。

企业价值观也是企业在追求经营成功的过程中所推崇和信奉的基本行为准则。

企业的创新、文化的特征都是以此为源泉的；企业的基本抉择、行为规范是以此为轴心加以调节、变动的；企业的存续、发展都是以此为核心而维系的。

.著名企业策划专家博比·克茨在《公司协作中的用人术》一书中认为：“企业领导者的责任不仅仅是考虑员工个人才能的问题，而是应该根据每个员工个人才能的特点，加以组织起来并形成团队协作力量的问题。

没有团队协作的个人才能，仅仅是局部的效应。

”要营建一支有效的团队，培养协作精神，这是人力资源管理中的重要内容，它一方面取决于企业领导者，一方面取决于企业员工。

1 企业领导者角度。

.人们只要细心观察就不难发现，一个企业领导者的作风，就是用行动给本企业的员工树立一面镜子。

要贯彻推行一种对企业起到统一信念和目标的价值观念，就应该首先身体力行，做出示范，成为它的第一实践者。

⑴企业领导者必须通过自身的倡导和示范，使员工积极支持和参与企业文化建设，独创具有本企业特色的、独一无二的企业文化。

其方式如下：①建立一个包括企业领导者和全体员工所共同期望的愿景。

②企业领导者对所倡导的愿景要表现出热情，并为集体和这一愿景而做出实质性的自我牺牲。

③企业领导者要表现出自信，对实现愿景的自信，对愿景有决心和毅力。

④领导者要表现出正直，以正面形象表现自己，通过树立个人榜样而起表率作用，多通过口头沟通来说服下属。

⑤企业领导者要勇于为团队和使命承担风险。

⑵企业领导者要培养员工的企业意识，即员工对本企业价值观的理解与认识程度，包括对企业性质和特征的认识，对企业生存、发展、兴衰的责任感等。

①无论在招聘时，还是在聘用的头几年，都实行严格的筛选制度。

.员工进入企业后，通过大量的培训和训练，一方面提高员工的工作技能，更重要的是起到“洗脑”的作用，让企业理念成为员工观念的一部分，使个性迥异的员工最后像从一个模子里做出来的一样，成为一个群体的象征。

②灌输共同愿景，尽一切手段宣传所信奉的价值。

如提出企业的口号、赞歌、立志喝彩或发誓，印制员工守则，以强化员工的心理认同感；使用独特的语言和词汇，不断以口头或书面形式强调企业信念、企业传统和员工作为与众不同的机构之中一员的自豪感；在内部刊物、各种会议上广泛宣传员工的“个人先进事迹”，树立公司榜样（例如张贴顾客表扬信、塑大理石塑像等）。

③向员工提出较高的业绩期望，并对他们的能力表现出信心，利用核心价值观对员工进行激励，通过企业利益与个人利益挂钩来保护员工个人利益，实现他们自身的价值。

④亲自为中下层管理人员及员工讲课.，消除不必要的工作界限，培养员工整体配合的协作精神，要在团队中订立一些条规制定强调行为规范和理想的工作和办公室条例，使大家形成一种“分工不分家”，“相互支持和努力”的习惯。

⑥要让每一位成员都学会包容、欣赏、尊重其他成员的个性差异，使员工产生团结感，树立共同目标，共创未来。

通过以上方式培养员工的企业意识，强化其自豪意识，激发其使命意识，培养其亲和意识，诱发其归属意识，以更好地在员工中塑造企业价值观念。

⑶努力创造良好的企业内部环境，优化用人环境、合作环境和竞争环境。

①营造一种知识分享、员工之间和谐相处的气氛，在工作岗位与同事和顶头上司打成一片，工作默契和所发挥的生产力，可以在员工中间找到一种“心有灵犀一点通”的感觉。

②不能忽视团队中的任何人。

为员工提供有兴趣、具有挑战性的工作和有发展机会的环境，要让每位成员都能拥有自我发挥的空间，为企业员工的职业发展、事业上的成长提供机会，做出努力。

同时还要用心破除个人主义、唯我才行、夜郎自大的傲慢心理，将焦点集中至成员的同心协力行动和甘苦荣辱的感受上，树立集体主义观念。

③采用“投入”机制（资金投入和时间投入）。

④建立内部的“大学”和培训中心。

为员工提供多种培训课程和培训机会，将其培养成为既信奉企业核心价值观念，又在实际工作中有优秀业绩的优秀员工。

⑤确立与企业核心价值观相一致的奖励和提拔制度。

严格执行内部逐级选拔的制度；招募年轻人，从内部提拔并让员工从年轻时就形成与企业价值观相符合的世界观；举行奖励、竞赛、公开表彰活动，表彰那些拥护并认真贯彻企业核心价值观、而且在实际工作中取得优秀业绩的员工。

对那些没有违反企业核心思想而忠诚犯错的人予以宽容，对那些破坏企业核心思想的人进行严惩并予以开除。

2 企业员工角度。

人是社会的人，人有合群和集体的需要。

当你要融入一个团队时，你就是这个团队的一份子，你的言行代表了团队，影响着整个团队。

企业希望每一位员工都能以优秀的协作精神和良好的道德形象来升值企业的无形资产。

那么，作为企业员工个人，如何塑造企业价值观呢？用一句非常流行的话来说，叫做“用个人品牌打造职场人生”。

⑴企业员工应首先认识到企业价值观对个人素质有着较高的要求，除了应具备优秀的专业知识以外，还应有优秀的协作能力，这种协作能力有时甚至比你的专业知识更加重要。

⑵要清楚认识自己的地位和价值，无论你在企业中充当什么角色，你的每一项工作与他人的工作都有一个接口，这就意味着你的工作，需要得到他人的帮助。

要想得到他人的帮助，就必须先帮助别人。

⑶要认识到“支持，是团队合作的温床”，必须学会依赖伙伴，并把伙伴的培养与激励视为最优先的事，懂得取胜要靠大家协作的道理，因为，任何产品和企业的品牌不是自制的，要经过多方检验、认可才能形成的，同样，个人品牌，决不是自封的，而是被大家所公认的。

⑷要端正心态，视需要而调整角色，学会欣赏别人。

这是一种人格的修养，一种气质的提升，它有助于自己逐渐走向成熟，走向成功，它对于一个人的生存能力、协作能力和发展能力的提高，都具有十分重要的意义。

（二）企业家精神决定团队精神企业家精神，是一种责任。

作为一名企业家，要能够带动它的团队和员工，百折不挠，胜不骄，败不馁。

它包含以下四个方面的内容：第一是要诚信，第二是要承担相应的责任，第三是追求，第四是要有奉献精神，用一句话讲，企业家精神就是用你的素质、你的魅力、你的能力，最大限度的把你的团队、你的员工的积极性调动起来，为社会做出贡献，为股东做出回报。

1 创造文化企业文化通常代表一系列相互依存的价值观念的行为方式的总和。

这些价值观念和行为方式要为员工所共同拥有，需要借助企业领导者行为的导向作用。

企业领导者必须拥有（或创立）与市场经营环境相适应的、与企业文化核心价值观相似的经营指导思想——一个能够适应企业所处市场经营环境并能够带来经营成就的企业经营策略。

一个真正的企业领导者必须具备认清员工们在企业文化方面有什么需求的能力，并做出有效的努力，以创建一种使人更好发展自我的企业文化。

2 欢迎新理念新理念、新构想常常是少数人的意见，大多数人是反对的。

因此，允许不苟同的人、特异独行的人和强有能力的人崭露头角，这种态度实属必要。

不为组织的压力限制，组织充满朝气，经常创造新的理念，可以自由地讨论，是领导培养有活力的企业文化的必需。

沃尔玛的创始人沃尔顿，常对那些提出创新建议的员工给予奖励，组织创新竞赛，鼓励员工进行创新试验。

员工在鼓励变革和鼓励创新的氛围中工作，沃尔顿把接受新理念的精神传给了自己的继承人，使得他在去世后，公司得以长盛不衰。

3 宽容失败失败是企业无法避免的。

小型的失败可以使企业更加具有韧性，正如挫折的经验可以使人更坚强一样。

宽容失败是衡量领导者能否构建有活力的企业文化的标准之一。

只有不畏失败，鼓励员工挑战的精神，才会取得成功。

强生公司前总裁小R.W.约翰逊曾说过：“失败是我们最重要的产品。

”而3M公司前总裁查德·P.卡尔顿则说：“我们公司的确碰巧‘撞’上了一些新产品。

但永远不要忘记：只要你想前进，你就只能去‘撞’。