街道办事处年终工作总结及下年工作计划5篇
街道办事处年度工作总结报告（精选23篇）
街道办事处年度工作总结报告街道办事处年度工作总结报告（精选23篇）充实的工作生活一不留神就过去了，相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧，是时候仔细的写一份工作总结了。
想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧，以下是小编整理的街道办事处年度工作总结报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。
街道办事处年度工作总结报告篇120xx年以来，街道认真学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神，紧紧围绕区委、区政府的部署要求，按照“抓班子带队伍，抓重点攻难点，抓创新出特色”的整体思路，坚持以“打造中山路核心商务区、创新社会管理、改善‘两个环境’”为工作重点，全力推进经济社会各项事业发展。
截至目前，固定资产投资累计完成27个亿元，民营经济收入完成25.43亿元，增加值完成6.10亿元，税收完成1.65亿元。
河北日报、石家庄新闻、长城网等国家、省、市主要媒体刊登报道街道安全生产、民政、计生、社保等方面重点工作的稿件50余篇。
现将20xx年工作情况汇报如下：一、稳扎稳打，扎实推进，做好项目建设各项工作辖区省四院病房楼改扩建项目：主体大楼整体23层的建设基本完毕，已经封顶，大楼二次砌筑工作现进行到第12层。
市一中宿舍改建项目：现阶段1号楼建设至xx层，2号楼建设至25层，违规建设整改已经落实，处罚已经到位，土地分割和划租的手续正在跑办中。
浙江大厦项目：5栋回迁楼已经完工，居民开始回迁；4栋商品楼内外装修已完成三分之二左右，商业写字楼已挖好地基。
二、结合实际，服务为民，推进社会各项事业协调发展1、全力打造城区管理示范街道。
一是做好大气污染防治工作。
根据全市统一安排，扎实做好大气污染防治工作，加大工地值班人员到岗到位的检查，加强工地降尘措施，加深工地负责人的思想认识，确保重污染天气得到稳步控制，达到各项要求。
二是做好“两违”项目建设工作。
针对区委、区政府关于实施防控和查处违法占地、违法建设网格化长效管理的各项要求，建立“两违”工作网格化与“两违”工作台账。
2024年街道办事处总结及下年计划
2024年街道办事处总结及下年计划【2024年街道办事处总结】尊敬的领导、亲爱的同事们：2024年，是我们街道办事处建设和发展的关键一年。
在上级领导的正确指导下，我街道各级干部、职工全力以赴，团结奋进，取得了一系列的重要成绩。
现将2024年的工作总结汇报如下：一、政府服务能力的提升我们高度重视政府服务能力的提升，以群众满意度为导向，加强工作流程优化，加快办事效率。
通过引进智慧办公系统，实现了信息互联互通，提高了办事效率；开展政务大厅样板工作，提升了服务环境；加强管理，严格执行便民措施，给予居民更加便捷的办事服务。
通过这些举措，我们的政府服务水平得到了明显提升，取得了群众的广泛赞誉。
二、城市环境的改善城市环境改善是我们一直以来的重点工作之一。
2024年我们坚持绿化城市、美化环境的理念，加大了绿化投入力度，新建了一批公园、绿地和景观道路，提升了城市的整体形象；加强了环境卫生管理，清理了大量的垃圾、积水，改善了居民的生活环境；加强了噪音污染治理，落实了环保措施，提高了城市的生态品质。
通过这些努力，我们的城市环境明显改善，得到了广大居民的认可。
三、社会治安的维护社会治安是街道工作的重中之重。
2024年我们进一步加大了社会治安防控力度，加强了巡逻、巡查等日常安全工作；通过加强与公安机关的合作，建立了联防联控机制，共同研究解决治安难题；加强了社区网格化管理，提高了居民的安全感。
通过这些措施，我街道的社会治安形势总体平稳，得到了社会各界的广泛支持。
四、经济发展的推进经济发展是社会进步的基础。
2024年我们深入贯彻落实上级的经济发展政策，加大了对企业的扶持力度；加强了招商引资工作，引进了一批大型企业和项目，为街道的经济发展提供了强劲动力；加强了产业升级和创新创业工作，提高了企业的竞争力。
通过这些努力，我街道的经济发展稳步提升，为居民的就业和生活水平提供了更好的保障。
【____年街道办事处计划】展望未来，____年是我街道办事处进一步发展和提升的关键之年。
办事处工作总结及工作计划5篇
办事处工作总结及工作计划5篇篇1一、背景本年度，XX办事处在上级领导的正确指导和大力支持下，紧紧围绕年度工作目标，扎实推进各项工作，取得了一定的成绩。
在此，就本年度的工作进行梳理总结，并对下一年度的工作做出具体安排。
二、工作总结（一）工作成果1. 招商引资工作取得新突破：今年我们成功引进了XX项目和XX 企业，预计年产值增长XX%，为地方经济发展注入了新动力。
2. 社区服务工作成效显著：通过优化社区服务流程，提升服务质量，有效解决了社区居民的各类问题，得到了广大居民的认可与好评。
3. 党建工作取得新进展：积极开展党建活动，推进党风廉政建设，提高了党组织的凝聚力和战斗力。
4. 安全管理常抓不懈：坚持安全发展理念，全年未发生重大安全事故，确保了办事处的和谐稳定。
（二）工作亮点1. 创新社会管理模式：通过信息化手段，建立社区服务平台，实现了社区管理与居民需求的无缝对接。
2. 优化营商环境：简化办事流程，提高办事效率，为企业提供一站式服务，受到了企业的普遍欢迎。
3. 文化建设成果显著：成功举办了多场文化活动，丰富了居民的精神文化生活，提高了办事处的文化软实力。
（三）存在问题1. 部分工作人员服务意识不够强，需要进一步加强培训与教育。
2. 部分社区基础设施建设滞后，亟待改善。
3. 招商引资项目后续跟踪服务不够完善，需进一步优化流程。
三、工作计划（一）总体目标新的一年，我们将继续坚持以服务为宗旨，以发展为要务，加强内部管理，优化服务质量，推动办事处各项工作再上新台阶。
（二）具体举措1. 提升服务水平：加强工作人员培训，提高服务意识和能力，确保为居民和企业提供高效、便捷的服务。
2. 加强社区建设：投入更多资源用于社区基础设施建设，改善居民生活环境。
3. 深化招商引资：继续加大招商引资力度，优化项目跟踪服务流程，确保引进更多优质项目和企业。
4. 强化安全管理：坚持安全发展理念，加强安全隐患排查整改，确保办事处安全稳定。
街道工作总结和工作计划6篇
街道工作总结和工作计划6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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街道办事处工作总结及工作打算8篇
街道办事处工作总结及工作打算8篇篇1在过去的一年中，XX街道办事处以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大精神，紧紧围绕区委、区政府中心工作，团结带领广大党员干部群众，锐意进取，攻坚克难，不断提升辖区治理水平，促进了街道经济社会持续健康发展。
现将一年来的工作总结如下：（一）加强政治建设，提升服务水平街道办始终坚持党的全面领导，认真落实党风廉政建设主体责任和监督责任。
通过召开专题会议、组织学习研讨、开展警示教育等方式，切实加强党员干部思想政治教育，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。
同时，街道办不断深化“放管服”改革，推进政务服务标准化、规范化建设，提升服务水平。
（二）聚焦主责主业，推进城市治理街道办以创建文明城市为契机，持续推进城市治理。
通过加强组织领导、制定实施方案、开展专项整治等措施，切实提升辖区环境卫生水平。
同时，街道办还积极配合相关部门开展交通秩序整治、违法建筑拆除等工作，有力维护了城市管理秩序。
（三）强化安全监管，确保社会稳定街道办始终把安全生产放在首位，切实加强组织领导和监管力度。
通过定期开展安全检查、加强应急预案制定和演练、普及安全知识等方式，提高辖区居民的安全意识和自我保护能力。
同时，街道办还积极配合相关部门妥善处理各类矛盾纠纷，确保社会稳定。
（四）深化文化建设，丰富居民生活街道办注重加强文化建设，通过举办各类文化活动、开展文艺演出、组织居民文化交流等方式，丰富辖区居民的精神文化生活。
同时，街道办还积极宣传社会主义核心价值观，弘扬正能量，营造和谐美好的社会氛围。
二、工作打算在总结过去工作经验的基础上，街道办对未来工作进行了认真谋划。
具体工作打算如下：（一）持续加强政治建设，提升治理能力街道办将继续加强党的政治建设，不断提高党员干部的政治素养和治理能力。
通过开展专题培训、组织学习交流等方式，推动党员干部深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想。
街道年度工作总结和下年计划7篇
街道年度工作总结和下年计划7篇篇1一、引言过去的一年，我们街道在上级政府的正确领导和广大居民的共同努力下，取得了显著的工作成果。
同时，为了更好地满足居民需求，促进社区发展，我们还需对下一年度的工作进行科学规划和合理布局。
二、年度工作总结（一）社区建设与管理1. 基础设施建设：本年度我们街道完成了多项基础设施建设项目，包括道路修复、绿化提升和公共照明设施的完善，极大地改善了居民的居住环境。
2. 公共卫生与环境整治：通过定期开展环境卫生整治活动，加强了对街道卫生的监管，有效遏制了“脏乱差”现象，提升了社区的整体形象。
3. 安全管理：我们加强了与消防、公安等部门的联动，开展了多次安全隐患排查和整治行动，确保了社区的安全稳定。
（二）居民服务与福利1. 便民服务：优化了社区服务流程，为居民提供了更加便捷高效的政务服务，如开展“一站式”服务，简化办事程序等。
2. 文体活动：举办了多场文化活动和体育比赛，丰富了居民的业余生活，增强了社区的凝聚力和活力。
3. 帮扶救助：针对困难群众，开展了多种形式的帮扶救助活动，如节日慰问、就业援助等，确保每一位居民都能感受到社区的温暖。
（三）党建工作与精神文明建设1. 党建工作：加强了党组织建设，提高了党员的政治素质和业务能力，确保了党的政策方针在社区的贯彻落实。
2. 精神文明建设：通过宣传栏、社区文化活动等多种方式，加强了对社会主义核心价值观的宣传教育，提高了居民的道德素养。
三、下一年工作计划（一）社区建设与管理方面1. 继续完善基础设施建设：计划对部分老旧道路进行改造，提升居民出行体验。
2. 加强智慧社区建设：引入智能化管理系统，提高社区管理的效率和便捷性。
3. 强化公共安全监管：继续加强与相关部门的合作，加大对社区安全隐攽的排查和整治力度。
（二）居民服务与福利方面1. 提升便民服务质量：进一步优化服务流程，提高服务效率和质量。
2. 举办更多文体活动：根据居民需求，举办更多丰富多彩的文化体育活动，增强社区的凝聚力和活力。
街道办事处年工作总结及年工作计划
街道办事处2024年工作总结及2024年工作计划街道办事处2024年工作总结：1. 在2024年，街道办事处成功完成了各项工作任务，取得了显著的成绩。
2. 加强了社区建设，提升了居民的生活质量。
通过开展各种文化、体育、娱乐活动，增加居民的社交和娱乐方式，丰富了社区的文化氛围。
3. 积极推动城市环境的改善。
加强了环境卫生管理工作，加大了垃圾分类和回收利用的力度，提高了居住环境的整洁度。
4. 加强基层社会治理工作，维护社会稳定。
组织开展了各类社会服务活动，提高了社区居民的安全感和幸福感。
5. 加强了与上级部门和其他街道的合作。
加强了与周边街道的交流与合作，共同解决跨界问题，促进了整个区域的共同发展。
街道办事处2024年工作计划：1. 深化社区建设，提高居民的生活质量。
加强社区设施建设，完善社区配套设施，提供更多的便民服务。
2. 推进绿化工作，改善城市生态环境。
增加绿化覆盖面积，加强对绿化的管理和维护，创建更多的生态公园和绿地。
3. 加强社会治理，维护社会稳定。
组织开展各类社会服务活动，提高社区居民的社会责任感和公民意识。
4. 加强与上级部门和其他街道的合作。
加强与上级部门的对接，争取更多的政策支持和项目资金，加强与其他街道的交流与合作，共同解决跨界问题，推动整个区域的共同发展。
5. 加强党风廉政建设，提高工作效能。
加强党风廉政建设，加强干部队伍的教育培训，提高工作效能，提升办事处的形象和声誉。
以上是街道办事处2024年工作总结及2024年工作计划。
办事处将继续秉持以人民为中心的发展思想，不断提高工作水平和服务质量，为居民创造更美好的生活环境。
街道办事处年终总结范文6篇
街道办事处年终总结范文6篇篇1引言：随着2024年的结束，我们街道办事处的工作也迎来了总结与反思的时刻。
过去一年，面对复杂多变的工作环境，我们始终坚持以人为本，积极推动各项政策落实，取得了一定的成效。
现将全年工作进行总结，以便更好地汲取经验，为未来工作提供借鉴。
一、主要工作内容及成效（一）社区治理与服务优化1. 社区治理方面，我们成功举办了多场社区联谊活动，增强了社区凝聚力，促进了邻里间的交流与互助。
同时，加强了对社区公共设施的管理和维护，确保了社区环境的整洁与有序。
2. 服务优化方面，我们积极响应上级政策，推行便民服务措施，如设立社区服务热线，方便居民咨询和反映问题。
此外，还开展了多项志愿服务活动，如健康讲座、义诊等，为居民提供了实实在在的便利。
（二）政策宣传与执行1. 政策宣传方面，我们通过社区公告栏、微信群等渠道，及时向居民传达了上级政府的各项政策，确保了政策宣传的广泛性和准确性。
2. 政策执行方面，我们严格按照上级政府的要求，认真落实各项政策措施。
如针对老年人的优惠政策、困难群众的救助措施等，均得到了有效的执行和落实。
（三）疫情防控工作在疫情防控方面，我们严格按照疫情防控要求，制定了详细的防控方案和工作流程。
通过设置防疫检测点、开展全员核酸检测、加强健康监测等措施，有效保障了辖区居民的生命安全和身体健康。
同时，我们还积极配合相关部门开展疫苗接种工作，为构建免疫屏障做出了积极贡献。
二、存在的问题及原因分析（一）社区治理方面存在的问题1. 社区居民参与度不高：部分居民对社区事务缺乏热情，参与社区活动的积极性不高。
这导致社区治理缺乏足够的群众基础，难以有效推动社区治理的深入开展。
2. 公共设施维护不到位：部分公共设施存在维护不到位的情况，如小区绿化、健身设施等。
这不仅影响了居民的生活质量，也增加了社区治理的难度。
（二）政策宣传与执行方面存在的问题1. 政策宣传不到位：部分居民对政策的了解程度不够深入，存在误解和偏见。
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街道办事处年终工作总结及下年工作计划5篇街道办事处年终工作总结及下年工作计划篇1一、工作任务完成情况（一）就业创业工作根据区劳动和社会保障局下达的任务，我劳动保障所积极开展就业创业工作，为失地农民提供就业创业指导和服务。
，我辖区范围内新增就业人数385人，创业带动就业人数__人，下岗失业再就业267人，转移农村劳动力473人，就业困难人员就业25人。
就业创业工作全部完成区人社局下达的目标任务。
（二）劳动用工监察工作根据区人社局安排，在辖区内开展了最低工资标准和参加社会保险情况专项执法检查，共检查用工单位400家，其中工业企业4家，第三产业343家，其他行业53家，涉及劳动者2793人，并对260家用人单位信息进行采集录入。
解决紫坊凯丰市场农民工工资纠纷一起，未出现超级上访事件。
（三）城镇居民养老保险工作我办事处为辖区今年到龄60周岁的老年人办理了居民养老保险的领取手续，并开展了16—59周岁人员的续保和新参保工作。
新增参保人数486人，续保工作正在有序进行中。
（四）城区事业和企业单位退休人员社会化管理服务工作按照区人社局要求，我办事处积极开展机关事业单位退休人员社会化管理服务工作。
西南关、邱村、紫坊为辖区内机关事业单位退休人员7人办理了认证工作。
华东、紫坊、附城为辖区内企业退休人员1x人办理了认证工作。
（五）开展关注民生就业活动。
对辖区内未就业的高校毕业生进行了调查，共60人，其中本科18人，专科42人。
据调查，为未就业的大专以上毕业生举办了专场招聘会，有23人达成就业意向。
积极联系辖区人大代表开展失地农民再就业招聘会。
已有100多人达成就业意向。
(六)积极做好职业技能和创业培训。
在村(菜场)通过广播、张贴告示、上门宣传等方式大力宣传职业技能创业培训的内容和效益，引导村民(蔬菜)积极参与技能创业培训。
通过努力，55人参加了办公自动化、计算机软硬件维护等技能培训，对辖区内有创业意愿的人员集中进行了创业培训，30人参加了创业培训。
完成年初的所有目标。
（七）积极开展“服务提升年”活动我办事处根据区人社局的有关文件精神，积极开展“服务提升年”活动，办事处和15个村（菜场）均成立了领导组并制定了实施方案，进一步加强效能建设，完善服务措施，强化服务意识。
二、存在问题(1)仍有部分企业主和职工劳动法律意识淡薄，不按规定签订劳动合同、办理社会保险登记和缴纳社会保险费。
(2)大龄失地农民由于缺乏技能，受教育程度低，就业困难。
（三）由于各村（菜场）的实际情况各不相同，劳动保障所只能积极协调、督促，不能强制各村（菜场）办理居民养老保险。
今年，我们虽然做了一些工作，也取得了些成绩，但这离不开办事处和区局领导的关心与帮助，离领导要求还有很大差距，在今后的工作中，我们将努力改善和弥补，完善自身各项素质，力争在明年工作再上新台阶。
三、20__年（一）继续加强城镇居民养老保险的宣传力度，提高辖区居民参保的积极性，做好对已参保人员的服务工作，进一步提升养老保险的参保率。
(2)加大失地农民职业技能培训和创业培训力度，结合各村(菜场)实际，多渠道促进失地农民就业和自主创业。
(3)继续做好区人社局交办的其他工作。
街道办事处年终工作总结及下年工作计划篇2海拉尔区健康街道办事处下辖7个社区居委会，是一个人口较多、各类行业多，背街小巷多的辖区，为给辖区居民创造一个绿色发展、空气清新、卫生优雅的绿色居住环境，现将街道为实现绿色发展所做工作情况总结如下：一、完善制度，多方协作，创建绿色发展，形成合力高度重视街道绿色发展创建工作，成立了创建绿色街道活动领导小组为推动街道绿色发展工作的实施提供了强大的机构保障。
设立生态环境保护网格员，也成立了一支由辖区居民组成的环保志愿者队伍，随时为辖区绿色发展的创建工作服务。
从机构、制度、人员等方面为辖区绿色发展工作提供坚实的保障。
二、通过多种途径加强环保宣传，提高居民的环保意识健康街道办事处充分利用固定宣传阵地，采取灵活多样的方式广泛宣传环保知识，强化居民环保意识。
一方面，通过定期制作以环保知识为主题的宣传栏，每季度定时更新，制作环保折页供居民查阅，印制环保宣传口号、海报放置在各社区内的显眼的位置等方式宣传环保观念。
另一方面，健康街道办以各种活动为载体，宣传环保知识，掀起环保热潮。
组织绿色卫士开展植树爱绿等主题活动，组织红领巾义务植树活动，加强对儿童的环保教育，深化当前节能环保意识。
定期举办环保、户外拓展讲座，宣传理论与实践相结合的环保教育培训。
以植树节、地球日、人口日、环境日等环保纪念日为契机，举办大型集中环保宣传活动，利用社区广播开展节能环保宣传推介，在社区营造环保从我做起的氛围。
在政府机关和社区办公室积极推动节能灯进社区活动。
现在居民都意识到了节能灯的方便和好处，基本上家家户户都把耗电的旧灯泡换成了节能环保的节能灯。
三、自身模范带头，节能环保，严于律己一是合理使用办公设备，了解使用的设备性能，仔细研究各设备如电脑、照明灯等何时必须使用，何时可以降低负荷使用或者关掉，下班或长时间不用时，应关闭打印机及其服务器的电源，减少能耗，同时将插头拔出，杜绝一些使用率低的办公设备电源从上班开到下班。
二是节约办公用品和办公用纸。
根据不同的需要，所有文件应尽可能使用小字体。
双面复印打印，巧用边角料，双面复印打印纸，单面用过的复印纸，用空白面复印或剪成便条纸或草稿纸。
尽可能使用再生纸，公文、名片、印刷品等使用再生纸。
尽可能减少环境污染和办公采购成本。
减少纸杯和矿泉水的使用，工作人员尽量使用自己的水杯。
纸杯和矿泉水是给游客的。
减少一次性用品的使用，用手帕擦汗擦手，可以减少卫生纸和面巾纸的浪费。
尽量用抹布。
用圆珠笔代替一次性书写笔，用可更换笔芯的笔。
推行电子政务，尽量用电子邮件代替纸质文件，推行无纸化办公。
重复使用公文包和信封:公文包和信封可以多次重复使用，所有部门都应回收可重复使用的公文包和信封。
健康街道办事处街道办事处年终工作总结及下年工作计划篇3根据《中华人民共和国信息公开条例》（一下简称《条例》）及__区政府信息公开的有关规定，现将20__年度七里店街道政府信息公开年度工作总结报告如下：一、政府信息公开工作开展情况。
（一）、主动公开政府信息的情况，结合我街道实际，截止20__年我街道主动公开的政府信息情况主要有：1.机构职能。
本文主要介绍了七里店街道办事处的主要职责。
2、领导分工。
主要介绍了七里店街道领导班子成员的'分工情况。
3、内设科室。
主要介绍了七里店街道各科室的主要工作职责。
4.下属单位。
主要介绍了七里店街道下辖的11个农村社区和1个城市社区的情况。
5、地区概况。
主要介绍了七里店街道辖区基本情况。
6、计划总结。
主要公布街道各年度工作总结及工作计划。
7.工作信息。
主要公开街道和社区的工作信息。
我街道自开展信息公开工作以来，工作进展比较顺利。
对班子成员分工的变动以及工作人员的岗位调整情况及时更新信息。
同时，新增工作信息栏目，主要公开街道及各社区各项工作信息动态。
《条例》实行以来我街道已主动公开信息95条，其中，本年度共更新信息11条，新增信息4条。
（二）、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
本年度我街道没有发生因政府信息公开引发的行政复议和行政诉讼事件。
二、当前政府信息公开工作存在的主要困难和问题。
一年来，我街道贯彻实施《条例》虽然取得了一定的成绩，但与区政府的要求及群众的期望相比还有一定的差距，主要表现在：政府信息公开工作还比较薄弱，公开意识不强，公开的广度和深度还需要拓展，信息公开的及时性有待提高；针对政府信息公开工作中不断出现的新情况、新问题，建立长效的工作新机制的力度需进一步加大；依申请公开信息量较少，公众的知晓率和参与率还需进一步提高等等。
三、下一步工作重点。
针对上述存在的问题，在今后工作中将采取以下措施予以改进：（一）、加强街道各办各线信息公开意识，进一步拓宽信息公开的内容，梳理各办各线办事指南、工作信息、操作流程等，立足于办实事、重实效，解决群众关心的重点、疑点、难点问题。
（二）、及时更新政务公开内容，按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步做好公开和免予公开两类政府信息的界定，完善主动公开的政府信息目录。
（三）、进一步规范各项公开制度。
建立健全各项公开制度，努力实现政府信息公开的规范运作。
完善政府信息公开工作的责任制度，强化责任追究，层层落实责任。
（四）、强化信息安全监管。
进一步健全完善信息安全保密制度，强化涉密信息和涉密载体管理，严格信息上网审核、发布程序，落实信息安全管理责任，确保政务信息化工作的有序进行。
街道办事处年终工作总结及下年工作计划篇4回顾20__年，我社区信访稳定工作紧跟县委政府步伐以“预防为主，先行介入”为总体指导思想，以小事不出街道，大事不出社区，矛盾不上交为工作目标，全面贯彻落实20__年全县信访工作会议精神，充分发挥职能，真正增强忧患意识，大局意识和责任意识，把维稳工作真正摆上了议事日程。
通过一年的努力工作取得了好成绩。
一、领导重视，层层把关，全面覆盖，实行维稳工作网格化管理20__年我社区主要领导思想到位认识高，工作到位落实好。
一是坚持每日情况汇总，每周解决问题，每旬案件分析，每月案件研究的“日、周、旬、月”四会制度及时化解各类矛盾纠纷，防止积案形成。
二是设立整合纪检、信访、综治、司法调解、安全等相关部门工作力量的信访接待室，每天坚持班子成员值班制，使群众有地方说理，有人解决问题。
三是成立了一支由副书记闫志岭、副主任王彩红、司法助理员呼肖梅参加的矛排专职小分队，长年循徊摸排，成立了13人的“五员”工作队（信访联络员、宣传员、接待员、调解员、信息员）覆盖辖区十三条街道，协助社区做好《信访条例》、法律法规、有序上访等的宣传教育工作引导群众依法上访，做好矛排调解及初信初访。
四是建立完善并落实接访制度，“谁包案、谁负责、谁调处、谁办理”制度，信息排查报送制度，零报告制度，矛盾纠纷排查制度等五项制度。
确保各类信访苗头和不稳定因素及时发现、及时报告、及时处理，把握工作主动权，制定责任分工明确、可操作性强、适合我社区的信访工作应急处置预案，确保发生非正常上访和群体性上访事件时能够迅速妥善处理。
目前我社区信访网格管理已形成无死角，全年确保“三无”（无进京上访、无赴省市集体上访、无责任事故的发生），全社区呈现出安定祥和、安居乐业的可喜局面。
五是长年与信访局保持信息畅通确定司法助理员呼肖梅为社区联络员并做到了大事快报、急事急报，特事特报。
必要时坚持每日向信访局“0”报告。
二、着眼原则，倾向弱势，倾注爱心，掌握信访工作热点焦点目前社区潜在的矛盾比较复杂，企业改制，下岗无业人员的吃饭问题、转业军人的待遇、复原干部、纯居民“0”就业及生活、涉法法诉的待解决等等问题这些矛盾一触即发，同时在实际工作也会经常遇到上访人所反映的情况合情合理，但不合法也即“于法无据，于情于理”的现象，针对这些情况一是采用爱心帮助送温暖等方法联动其他各部门给予政策帮助以达到息罢访的目的，先后为居民办理医保1700余人，解决了看病难问题，阳光作业为700余生活十分困难人群办理了最低生活保障解决生活问题，为400余户低收入家庭户办理了低收入证，为重点对象、退役军人、上访老户郝忠民，社区服刑人员张森办理了低保，涉法法诉上访老户刘生照夫妇通过实地察看，发现其居住房屋实属危房破例办理了廉租房申报表，上访老户孙秀经常性给予生活上的帮助。