万科组织管控体系及其调整方案

费 者 消 费 趋 势 测 试
品 牌 整 合 、 策 划 、
实
施
和
控
制
客 户 需基 求于 调细 查分
客 户 群 的 产 品 标 准 化 研 究
人
员
支 持
激百度文库励
、
绩
效
评
估
支
持
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财务部
一、企划部
根据万科未来中长期发展战略，万科集团总部需要强化的职能部门:企划 部
企划部
强化集团战略管 理能力
5. 员工关 系
6. 培训
7. 人力资 源发展
虚拟委员会
1. 项目 评审 委员 会
2. 集团 成本 与开 发计 划管 理管 理委 员会
万科组织管控调整的两大原则之 一：未来十年三大业务战略
• 30%持续增长 1. 聚焦城市带 2. 集约化细分价值 3. 产业化产品创新
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万科组织管控调整的两大原则之 二：集团组织的集约化
消
大
费
品
产
品
异
质
性
高
科
小
技
产
品
集权
小
客户异质性
分权 大
三大战略对各职能部门的工作重 点要聚求焦城市带（1）
企划部
战
略
目
标 合 理 分 解
战 略 实 施 结
聚 焦
果区
的域
紧的
密土
跟地
踪储
备
市场营销部 规划设计部 工程管理部 审计法务部 资金管理中心 人力资源部
财务部
区
域
客
户 的 共 性 研 究
区 域 客 户 差 异
万科集团各业务部门目前的职能 （1）：业务职能部门
部门 企划部
1. 项目发 展管理
2. 项目决 策
3. 微观、 宏观环 境分析
4. 战略规
任务 划
市场营销部
1. 市场研 究
2. 客户研 究
3. 销售管 理
4. 现有客 户研究 分析
物业管理部
1. 专业研 究方面
2. 业务督 导方面
3. 行政后 勤管理
4. 车队
工程管理部
1. 立项评估 2. 规划设计
建议 3. 采购管理 4. 现场专业
监理 5. 物业管理
中的技术 支持 6. 工程管理 制度 7. 新技术研 发引进 8. 创新研究
规划设计部
1. 规划设 计专家 意见
2. 规划设 计技术 支持
3. 规划设 计技术 研究
4. 规划设 计培训
5. 规划设 计售后 服务
• 负责制定公司的年度经营预 算计划及年度经营计划的分 解工作
• 负责根据战略规划和年度经 营计划的要求，对月度与季 度业绩完成情况进行分析， 并负责跟踪月度或季度例会 发出的行动改进方案的落实
• 负责规划与协调区域市场发展， 研究公司扩张模式，总结公司内 外部优秀经验
• 对项目运营过程进行分析并提供 资讯支持
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企划部输出结果(续)
二、宏观、微观环境分析 1、宏观环境分析
• 宏观环境分析报告（总部、一线公司） • 宏观环境信息、新闻（总部、一线公司） 2、微观环境分析 • 项目投资分析报告（一线公司） • 内部项目投资制度指引（一线公司） • 项目投资专业分析报告（一线公司、董事会）（4.7亿边界）
行业分析与决策支 持
战略规划、经营预算计划 与业绩质询
土地相关的项目发展和管 理
• 负责收集、整理和分析宏观 经济信息与相关资料
• 负责收集、整理、分析与公 司有关的行业信息与资料， 为公司领导和有关决策者提 供必要的信息支持
• 负责参与制定集团的行业投 资计划，为重大项目决策提 供支持
• 负责战略制定与年度滚动修 订
财 务 风 险非 控重 制点
区 域 盈 利 能 力 分 析 、 监 控
动
力
计
划
三大战略对各职能部门的工作重
点要求（2）
住宅标准化 生产工厂化
产业化产品创新
产品新概念
企划部
市场营销部 规划设计部 工程管理部 审计法务部 资金管理中心 人力资源部
财务部
产 品 测市 试场 研研 究究
（ 营销 销售 模管 式理 研标 究准 ）
2. 财务会 计
3. 综合税 务
4. 成本审 算中心
5. IT技术 中心
集团办公室 审计法务部
1. 万科周 刊
2. 客户关 系中心
3. 公共事 务
4. 业务信 息方面 （业务 信息小 组）
1. 审计方 面
2. 法律方 面
3. 季度例 会
人力资源部
1. 组织架 构
2. 人员调 配
3. 绩效考 核管理
4. 薪酬福 利和激 励机制
住
宅
标
准新
化产
品 研 发
概 念 产
品
测
试
工
厂
化
生 产 研 究
新 技 术 研
发
人
员
支 持
激 励
、
绩
效
评
创 新 研 究 基 金 托 管
估
支
持
三大战略对各职能部门的工作重 点要求（3）
精细化客户细分
企划部
市场营销部 规划设计部 工程管理部 审计法务部 资金管理中心 人力资源部
客
户
细现
分有
研客
究户
的
研消
究 和 跟 踪
• 负责区域公司企划部的协调与管 控
企划部输出结果
一、项目发展 1、年度土地储备计划汇总报告（决策层-高层） 2、分析报告
• 各地土地储备现状分析报告（决策层） • 各地城市综合实力分析报告、经济指标分析报告（决策层） • 一线分公司运营能力分析报告（决策层-高层） • 现有土地意向摸底调查报告（决策层） 3、项目决策 • 项目法律风险专业评估意见（决策层） • 立项会议决议（决策层） • 土地交易合同审核意见（一线公司、决策层） • 董事会议案指引（议案的书写规范）（一线公司、董事会） • 董事会议案审查意见（董事会、一线公司） 4、信息统计 • 土地使用状况不定期统计报告（董事会） 5、信息共享、专业提升 • 土地获取方式方法总结报告（一线公司） • 项目发展大会（经验交流、宣讲下一步土地工作重点）（总部、一线公司）
资金管理中心
1. 资本市 场以外 的融资
2. 公司内 部资金 运作
3. 向一线 公司输 出资金
4. 资金运 作信息
5. 新项目 资金评 估
6. 资金风 险预警
万科集团各业务部门目前的职能 （2）：行政职能部门
部门 董事会办公室
财务部
1. 投资者 关系
2. 媒体关 系
3. 品牌宣 传
任务
1. 管理会 计
聚
聚
焦 区 域 的 扩 张 人 力 资 源 储 备
强 化 业 绩 导 向 的 商 业 机 制
（
HRD
）
建
立
适
应建
变立
革 的 组 织 结 构 与 企 业 文 化
迫 使 员 工 进 化 的 速 度 机 制
支 持 战 略 的 接 班 人 计 划 与
新
焦 区 域 的 战 略 项 目 和 盈 利 性 项 目 的 比 例 分 析
区 域 市
性场
研机
究会
与
项
目
比
例
关
系
研
究
区
域
创
新 产 品 的 设 计
区 域 标 准 化 研
究
区 域 战产 略品 采的 购标
准 化 推 广
战
略
性
项 目 的 审 计 （ 侧 重 审 计 违 规 行 为 ）
非 战 略 性 项 目 的 审 计 （ 侧 重 审 计 腐
败
行
为
）
重
点
区
域 的 资 金 调 配
区 域 资 金 规 划