银行客户经理承诺书
客户经理诚信服务承诺书
附件五：
客户经理诚信服务承诺书
（客户经理签字，在营销部公示，并向客户发放。
营销处监督）
中国石油福建**销售分公司：
作为公司一名客户经理，在今后的工作中我将严格遵守公司相关制度，遵纪守法，认真履行工作职责，为客户提供优质服务。
为此我做出以下承诺：
1、严格遵守《中国石油天然气集团公司员工职业道德规范》，自觉遵守国家法律法规，自觉遵守公司制度和相关要求，维护公司和客户权益。
2、自觉履行服务承诺，深入落实公司服务要求，全心全意为客户提供优质服务。
按照公司配送销售服务标准，向客户提供售前、售中和售后全过程的优质服务。
3、不收取客户货款，不代客户刷卡，不代客户银行付款。
4、不收受客户赠送钱物，不接受可能影响公平交易的礼物馈赠和宴请，不变相敛取客户财物。
5、不利用岗位和职责便利为自己、亲属及其他人员谋取私利。
6、不向竞争单位或有利害关系的单位泄露公司销售价格、销售策略、库存情况等商业秘密。
7、不跨区销售，相互窜货，不与公司其他客户经理争夺客
户，内部恶性竞争。
8、树立重信誉、守信用、讲诚信的良好形象，不为追求销售业绩而不讲诚信或故意编造虚假市场信息欺骗客户。
9、及时协调处理销售业务开展过程中的数质量等纠纷，维护公司和客户权益。
10、认真履行岗位职责，服从公司安排。
本责任书一式两份，公司和客户经理各一份。
客户经理：（签字）
签订日期：****年**月**日。
业绩承诺书
个人业绩目标承诺书
（客户经理）
根据公司个人业绩目标考核管理规定，本人将遵循公司各项经营政策及管理原则，快速开展各项业务以实现良好效益，同时做出如下业绩承诺：
一、本人承诺按照公司规定连续两个月每月月均完成不低于20辆汽车的销售目标，严格遵守业务操作规程要求及职守公约，除法定及公司规定的应得收益以外，不以任何方式损害公司利益；
二、如未按承诺完成达成上述目标即为工作严重失职，同意按照公司考核管理规定对本人进行降薪、降职、撤职及解除劳动关系的处罚，且本人不向公司提出任何主张和异议。
承诺人签字：_________________
签字日期：___________________。
客户关系经理职责承诺书
客户关系经理职责承诺书尊敬的客户关系经理候选人：感谢您对我们公司的青睐和关注。
根据您提供的个人简历和面试表现，我们非常高兴地向您发放这份《客户关系经理职责承诺书》。
在您正式加入我们的团队之前，请您仔细阅读以下内容，并签署您对这些职责和承诺的理解和接受。
一、职位职责：作为客户关系经理，您的职责涵盖了以下几个方面：1. 客户管理：负责维护现有客户关系，建立长期的客户合作伙伴关系，定期与客户沟通，了解客户需求，并为客户提供专业的咨询和解决方案。
2. 销售目标：与销售团队密切合作，制定销售目标并确保实现销售业绩目标，通过与客户建立稳固的关系，开拓新的业务机会。
3. 客户满意度：积极倾听客户的反馈和需求，及时处理客户投诉，确保客户满意度，并提供优质的售后服务。
4. 市场调研：密切关注市场动态、竞争对手和客户需求变化，及时向管理层提供市场情报和建议，以帮助公司制定业务发展策略。
5. 团队合作：与公司内部各相关部门密切合作，共同推动项目的实施和交付，确保客户的需求得到满足。
二、职责承诺：为了保证我们公司的客户关系管理工作的高效运行和客户满意度的提升，您在担任客户关系经理期间，需做出以下承诺：1. 忠诚和敬业：以公司利益为重，全心全意为客户提供优质服务，不泄露客户信息，不参与与客户利益相冲突的活动。
2. 全面了解产品：深入了解公司产品和解决方案，不断学习行业动态，不断提升专业知识和技能。
3. 主动沟通：与客户保持良好的沟通和合作关系，及时回复客户的咨询和需求，确保客户对我们的服务有充分的了解和满意。
4. 保持诚信：诚实守信，承诺的事情一定按时完成，遇到问题及时与客户沟通，并寻求解决方案。
5. 持续创新：不断总结经验和教训，积极提出改进和创新意见，为客户提供更优质的服务和解决方案。
三、备忘录：1. 此承诺书为您正式加入公司之前的准备材料，签署后请将原件保留在公司档案中。
2. 您在担任客户关系经理期间，应始终遵守公司相关规定和政策，如有违反，公司有权采取相应纪律行动。
银行客户经理承诺书范文农业银行员工创先争优承诺书
银行客户经理承诺书范文农业银行员工创先争优承诺书承诺书包括以下几点1、学习各方面知识，提升自身素质和能力，不断推进工作创新，提出有利于部门及团队发展 ___、建议10条。
2、刻苦钻研业务，苦练技能，保证在技能测评中主副项均达到二级以上技术能手，争取双一级技术能手。
积极营销拓展有效客户，大力销售各类中间业务产品，提高客户忠诚度，努力成为营业部的营销明星。
3、专心每一次服务，用心服务每一位客户，对客户的事关心、热心、细心，认真听取客户建议，及时改进服务，保证星级柜员牌使用率及满意率均达到100%，实现“零投诉”。
4、自觉践行“我是一道关”，做到“本岗无违规，违规不过岗”，实现业务办理“零差错”。
银行客户拜访要做的12件工作没有拜访就没有销售，但不等于销售人员去拜访客户就一定能实现销售。
银行销售人员如何做有效的客户拜访呢？银行客户经理一般分管若干地区的市场，每个月要走访大量的客户，对每个客户拜访的时间则很短。
在有限的时间内，销售人员应做好哪些工作，才有助于销售业绩的提升呢？销售人员每次拜访客户的任务包括五个方面：1、销售产品。
这是拜访客户的主要任务。
这是生存的需要。
2、市场维护。
没有维护的市场是昙花一现。
销售人员要处理好市场运作中问题，解决客户之间的矛盾，理顺渠道间的关系，确保市场的稳定。
目前，各家银行对市场的竞争非常激烈，优质客户长期不维护，业务份额就会不断下降。
3、树立形象。
销售人员要在客户心中建立自己个人的品牌形象。
这有助于你能赢得客户对你工作的配合和支持。
4、信息收集。
销售人员要随时了解市场情况，监控市场动态。
随时了解市场信息，一有利于根据市场的需求，改良银行的产品；二有利于了把握需求，关联销售银行的产品。
5、指导客户。
销售人员分为两种类型：一是只会向客户要业务（如存款、贷款）的人，二是给客户出主意的人。
前一类型的销售人员获得业务的道路将会很漫长，后一种类型的销售人员赢得了客户的尊敬。
要实现这五大任务，销售人员在拜访客户时，应做好以下12件工作：一、销售准备失败的准备就是准备着失败。
客户经理十条禁令承诺书
客户经理十条禁令承诺书前言作为客户经理，我们的职责是为客户提供优质的服务，从而获得他们的信任和支持。
为此，我们需要遵守各种规定和条例，以确保我们的行为符合法规和职业道德。
本文将列出客户经理的十大禁令，作为我们承诺遵守的守则。
禁令一：泄露客户信息我们承诺绝不会泄露客户信息，包括姓名、电话号码、地址等等。
我们将通过防火墙、密码保护等措施来保护客户信息的安全性。
禁令二：不干扰客户的选择我们承诺绝不会在客户未经允许的情况下打扰他们。
我们不会发送广告邮件、短信等信息，也不会强迫客户选择我们的产品或服务。
禁令三：不收受回扣我们承诺绝不会收取客户给予的回扣或其他任何不正当的津贴。
我们不会通过任何途径谋取个人的私利，以真实可靠的服务和质量为基础与客户进行合作。
禁令四：不讲虚假宣传我们承诺绝不会做虚假的宣传。
我们配合公司相关部门，确保所提供的产品或服务真实有效。
同时，在向客户提供推荐产品或服务时，我们会根据客户实际需求，进行真实全面的提供。
禁令五：不违反法律法规我们承诺绝不会违反任何相关的法律规定和规章制度。
我们会严格遵守各种规范，不会以任何方式侵犯客户的权益和利益。
禁令六：不披露商业秘密我们承诺绝不会披露公司的商业秘密。
我们严格遵守公司相关制度，不会将公司的商业机密泄露给任何第三方。
禁令七：不得私下签订合同我们承诺绝不会私下与客户签订合同或交易，必须经公司部门和客户确认后再与客户签订合同。
禁令八：不见利忘义我们承诺在与客户合作期间，不会因为受到第三方的利益引导而忘记自己的责任，维护客户利益的同时，维护公司的形象与声誉。
禁令九：不滥用职权我们承诺在工作中不会滥用职权，对待每一个客户需求都应当一视同仁，遵循工作程序进行服务。
禁令十：不利用职务谋取私利我们承诺在客户服务期间不得利用职权谋取私利，违反该规定者按公司规定进行相应处罚。
结语客户是我们重要的财富。
作为客户经理，我们应该遵守相应的规定和原则，努力保持专业水准和道德水准，确保为客户提供优质的服务。
银行客户经理承诺书范文
银行客户经理承诺书范文1. 我是一名客户经理怎样写一份本人的工作方案,有没有好心人给我看一工作方案一般在开头要说些客套话，然后在文章第一段的最终写：在2021年，我的工作方案如下：1，首先建议你写一个“数量”上的方案，比如：我方案在2021年开发100~300个客户（这个数量是举例，看个人力量而定），方案添加资产500~1000万（这也是举例），客户资产周转率可写可不写，要看公司的竞争能否厉害，平均水平一般可以写150~200%，但不要写太高，这样对本人对客户都不好；2，描绘一下本人的详细方法：比如通过银行渠道开发更多客户，通过亲戚、伴侣开发更多客户，回访一些老客户请他们关心本人引见更多的客户，以及其他的渠道等等~谈谈本人的营销方案，预备走访当地的某某区域、某某机构等等~3，发表一下本人在提高营销力量方面预备做些什么，比如说，方案参与几次营销培训班，阅读一些励志书籍，听听陈安之、徐鹤宁等人的讲座，以及挑战一些本人平常的弱点等等~4，说一说本人的学习方案，一个纯营销型的经纪人是难以在市场中长期生存的，营销+询问能让经纪人游刃有余，左右开弓，所以肯定要在学习方面表个态，譬如说，打算学习技术分析，财务分析，基本面分析等等，方案参与证券、期货的相关考试等等，总之要表达本人的学习欲望~这点很重要~5，最终可以谈一谈本人在公司工作中方案和同事们加强沟通，相互学习，扬长避短，表达一下本人期望在同事中获得更好人际关系，就类似于歌颂和谐社会嘛~最终在文章结尾表达一下本人的自信，表达一下本人的向往基本就可以了~当然在实际写作时还要依据本人的详细特点和公司状况相应调整~总之，工作方案不在于篇幅多，关键是表达本人的抱负、进取心和思维，这才是关键的~祝工作顺当，新年行大运~。
2. 我是一名客户经理怎样写一份本人的工作方案,有没有好心人给我看工作方案一般在开头要说些客套话，然后在文章第一段的最终写：在2021年，我的工作方案如下：1，首先建议你写一个“数量”上的方案，比如：我方案在2021年开发100~300个客户（这个数量是举例，看个人力量而定），方案添加资产500~1000万（这也是举例），客户资产周转率可写可不写，要看公司的竞争能否厉害，平均水平一般可以写150~200%，但不要写太高，这样对本人对客户都不好；2，描绘一下本人的详细方法：比如通过银行渠道开发更多客户，通过亲戚、伴侣开发更多客户，回访一些老客户请他们关心本人引见更多的客户，以及其他的渠道等等~谈谈本人的营销方案，预备走访当地的某某区域、某某机构等等~3，发表一下本人在提高营销力量方面预备做些什么，比如说，方案参与几次营销培训班，阅读一些励志书籍，听听陈安之、徐鹤宁等人的讲座，以及挑战一些本人平常的弱点等等~4，说一说本人的学习方案，一个纯营销型的经纪人是难以在市场中长期生存的，营销+询问能让经纪人游刃有余，左右开弓，所以肯定要在学习方面表个态，譬如说，打算学习技术分析，财务分析，基本面分析等等，方案参与证券、期货的相关考试等等，总之要表达本人的学习欲望~这点很重要~5，最终可以谈一谈本人在公司工作中方案和同事们加强沟通，相互学习，扬长避短，表达一下本人期望在同事中获得更好人际关系，就类似于歌颂和谐社会嘛~最终在文章结尾表达一下本人的自信，表达一下本人的向往基本就可以了~当然在实际写作时还要依据本人的详细特点和公司状况相应调整~总之，工作方案不在于篇幅多，关键是表达本人的抱负、进取心和思维，这才是关键的~祝工作顺当，新年行大运~！3. 求一个银行工作决心书本人肯定吃得比猫少，干得比狗累，每天晚上是不需要睡觉夜猫子，每天早上是精神抖擞的大公鸡，最顽强的是膀胱每天不需要上厕所。
银行客户经理职责说明书文档
2020银行客户经理职责说明书文档MODEL TEXT银行客户经理职责说明书文档前言语料：温馨提醒，意为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。
常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】一：银行客户经理职责客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。
其职责是开场，全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。
2.客户经理的职责(1)联系客户客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”，客户有金融需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”(one-stop)服务。
(2)开发客户对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。
这里包括两层含义，一是客户现在还不是我行的客户，堕待开发;二是客户虽然现在是我行的客户，但客户自己末发现某些金融需求，急待引导。
(3)营销产品根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行产品。
另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。
对客户的新需求，要及时向有关部门报告，探索为其开发专用产品的可能性。
客户经理营销产品的手段主要有:厂为宣传金融产品，面向重点客户宣传金融产品，市场公关和产品推销。
(4)内部协调客户经理是银行对外服务的中心，每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。
因此，客户经理"握住"的每笔业务都是银行的财富，需要所有相关部门的全力协助，客户经理有责任发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。
个贷客户经理承诺书范文
个贷客户经理承诺书范文尊敬的客户们：我是[银行名称]的个贷客户经理[你的名字]，为了让大家在个贷业务办理过程中放心、舒心，我在这儿给大家许下几个承诺。
一、诚实守信方面。
咱这做人做事啊，诚实是底线。
我保证我跟您说的每一个关于个贷的事儿，那都是真话，没有半点儿虚的。
不管是利率、还款方式，还是贷款期限啥的，我都会清清楚楚、明明白白地告诉您。
绝对不会为了让您办贷款就故意夸大好处或者隐瞒坏处。
我就像您在个贷这事儿上的一个透明小导游，带您了解所有真实的情况。
要是您发现我有半句假话，您可以拿着这个承诺书来找我算账，我绝没二话。
二、专业服务方面。
1. 深入了解您的需求。
我会像个侦探一样，认真地了解您的情况。
您是为啥要贷款呀？是想买个温馨的小窝，还是想搞个小生意大展宏图呢？不管您的目的是啥，我都会根据您的实际需求，给您推荐最适合您的贷款产品。
不会一股脑儿地把那些不适合您的产品塞给您，就像给您搭配衣服一样，一定得合身才好。
2. 提供准确的信息。
我在这行也混了些日子了，对各种个贷产品的政策、规定啥的都门儿清。
我保证给您提供的信息都是准确无误的。
不会让您因为我的错误信息而在贷款过程中走弯路，就像给您指方向，肯定指的是对的路，不会让您掉进坑里。
3. 全程贴心服务。
从您有贷款的想法开始，一直到您顺利拿到钱，甚至到最后还清贷款，我都会一直陪着您。
您有啥问题，不管是白天还是晚上（当然啦，晚上也得让我睡个好觉哈，紧急情况除外），只要您找我，我都会尽快给您回复。
就像您身边的个贷小管家，随叫随到，时刻为您服务。
三、保护您的隐私方面。
您的个人信息在我这儿那就是宝贝，比我自己的秘密还重要。
我会把您的信息保护得严严实实的，就像小松鼠守护它的松果一样。
不会随便把您的信息泄露给其他人，不管是其他客户、其他公司，还是那些莫名其妙的人。
只有在必要的情况下，按照银行的规定和相关法律法规，才会使用您的信息。
要是因为我的疏忽让您的信息泄露了，我就自己变成个“热锅上的蚂蚁”，想尽办法给您解决问题，承担相应的责任。
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银行客户经理承诺书
篇一:客户经理尽职承诺书
,,,,银行客户经理
尽职调查承诺书
包头市东河金谷村镇银行: 我作为,,,银行客户经理对借款人,,,身份证号,,, ,,, 向我行申请借款的相关事宜进行调查，我保证按照,,,银行的要求，对客户提供资料的真实性、完整性、有效性进行调查;对客户的资信及品行进行调查;对客户及其担保人的资产、生产经营状况和市场前景进行调查;对客户的担保能力进行调查;对客户收入
的真实性及还款来源的调查;对贷款风险及综合效益进行调查。
我承诺:
在工作中认真履行客户经理职责，如未按有关规定进行
调查或调查不实、弄虚作假，误导审查审批，由此产生的一切后果，我愿意承担全部责任。
承诺人:
年月日
篇二:农村合作银行客户经理履职承诺书
客户经理履职承诺书
本人在经营过程中切实履行以下承诺:
一、本人承诺在今后的工作中，牢固树立“合规人人有责、
合规创造价值”的合规理念，自觉遵守法律、行政法规和各项内部规章制度，规范操作，合规经营，爱岗敬业，以满足客户需求为宗旨，提供全方位的金融服务。
二、对客户提出的业务咨询，做到态度诚恳，有问必答。
不
随意拒绝客户的业务需求，确实不具备条件无法办理的，耐心做好解释说明。
三、为客户办理信贷业务，积极主动，限时服务。
对符合贷
款条件，资料齐全情况下，客户经理负责在3-5个工作日内报送上级部门审查，并及时跟踪，尽早到位。
四、严格遵守金融市场秩序，不采用不正当手段吸收存款、
发放贷款，执行银监会关于信贷业务“七不准”和服务收费“四
原则”的要求，规范贷款行为，自觉维护金融消费者合法利益。
五、不利用工作之便，为单位和个人搞交易、谋取私利;不
利用职务之便，向客户吃、拿、卡、要、报;不接受客户的酬金、礼品、有价证券;不参加可能对公务执行有影响的宴请活动;不在上班时间参加与业务无关的活动。
六、严格规范个人从业行为，不作出损害银行利益的行为，
在工作和生活中做到:一是严守职业道德和银行从业人员规范，
认真履行岗位职责;二是本人不经商、不办企业，不在其他经济实体中兼职或兼职取酬;三是廉洁自律，不以职务便利谋取不正
当利益;四是不作损害银行利益的行为;五是不参与高利贷、非法集资等违法金融活动;六是不参与封建迷信及邪教活动等。
七、自觉接受行总部、所在机构和社会公众的监督，如有任何违规行为，本人自愿按照《安徽省农村合作金融机构工作人员违规行为处理办法》等相关规定，无条件接受经济处罚、降低薪酬系数、免职直至解除劳动合同等处理。
八、本承诺书一式二份，行总部、承诺人各保留壹份。
承诺人:(签字)
年月日
篇三:客户经理诚信服务承诺书
附件五:
客户经理诚信服务承诺书
(客户经理签字，在营销部公示，并向客户发放。
营销处监督)
中国石油福建**销售分公司:
作为公司一名客户经理，在今后的工作中我将严格遵守公司相关制度，遵纪守法，认真履行工作职责，为客户提供优质服务。
为此我做出以下承诺:
1、严格遵守《中国石油天然气集团公司员工职业道德规范》，自觉遵守国家法律法规，自觉遵守公司制度和相关要求，维护公司和客户权益。
2、自觉履行服务承诺，深入落实公司服务要求，全心全意为客户提供优质服务。
按照公司配送销售服务标准，向客户提供售前、
售中和售后全过程的优质服务。
3、不收取客户货款，不代客户刷卡，不代客户银行付款。
4、不收受客户赠送钱物，不接受可能影响公平交易的礼物馈赠和宴请，不变相敛取客户财物。
5、不利用岗位和职责便利为自己、亲属及其他人员谋取私利。
6、不向竞争单位或有利害关系的单位泄露公司销售价格、销售策略、库存情况等商业秘密。
7、不跨区销售，相互窜货，不与公司其他客户经理争夺客
户，内部恶性竞争。
8、树立重信誉、守信用、讲诚信的良好形象，不为追求销售业绩而不讲诚信或故意编造虚假市场信息欺骗客户。
9、及时协调处理销售业务开展过程中的数质量等纠纷，维护公司和客户权益。
10、认真履行岗位职责，服从公司安排。
本责任书一式两份，公司和客户经理各一份。
客户经理:(签字)
签订日期:****年**月**日。