口腔门诊营销矫正活动方案

口腔门诊营销矫正活动方案
口腔门诊营销矫正活动方案

一、活动主题

牙好,形象就好!

——暑期正畸巨惠热力放送

矫正的是牙齿,改变的是人生!炎炎夏日,XXXX正畸巨惠行动正式启动!无论你是职场小白,还是在校学生,XXXX专业口腔护理团队为你量身订制“正畸完美计划”,让你的美丽人生从“齿”起航!

二、活动时间

201X年XX月XX日至XX月XX日

三、活动目的

1、通过微信传播、医生包装提升XXXX口腔品牌知名度(微信公众号上线,吸粉拉新)。

2、通过指定优惠活动获取客户信息,增强二次沟通机会,促进XXXX口腔门店新生、正畸客流的增长(地推DM、锁定周边区域覆盖)。

四、参与对象

门店周边社区居民、商业客流及微信公众号关注粉丝

五、活动形式

(一)线上活动

1、活动一:预约正畸专家完美从“齿”开启

※关注微信公众号,输入“报名”弹出报名页面,填写报名信息、点击提交。

※阅读活动主题推文,填写报名信息、点击提交。

※门店现场扫描活动二维码,填写报名信息、点击提交。

(二)线下活动

1、活动一: X999元享正畸包干价

正畸包干价指:客户选择活动指定耗材的正畸治疗后,针对活动中包含的项目一次性收费的价格。

该价格包括的项目如下:

a. 挂号、建档

b. 正畸方案设计费

c. 正畸拍照

d. 正畸取模

e. 正畸拍片

f. 国产金属自锁托槽矫治器一副

g. 正畸治疗费

2、活动二:进店有礼护牙有我(线上线下相结合)

活动期间,所有消费顾客扫码关注XXXX口腔,转发活动文章即可获得小礼品一份。

3、活动三:XX.9元洁牙惊喜不断(线上线下相结合)

活动期间,每日10名特价预约洗牙,关注XXXX口腔公众号,转发活动文章,即可获得9.9元洁牙券惊喜特惠。

4、活动四:充X00抵X000 优惠充值活动(可选、线上线下相结合)

活动期间,关注XXXX口腔公众号,转发活动文章,即可充值X00元可抵X000元门店项目消费金额。

六、活动规则

1、活动期间,每位顾客仅可获得一次免费预约专家、XX.9元洁牙及X999元正畸包干价的机会。

2、参与任何活动,都必须先关注微信公众号,转发活动文章后获得资格。

3、仅限本人单次使用。专家预约看诊时间由门店安排后通知客户实际就诊时间。

七、活动推广

(一)线下推广

1、印刷活动单页,活动开启前一周及整个活动期间,需配备专人锁定区域(周边小区必经通道、商超、地铁出入口、商业中心、学校等教育培训机构等)发单。

2、诊所大堂显著位置摆放活动海报或展架,专人引导客户参与活动。

3、诊所内可准备些小礼品(如有条件,可定制一批印有诊所LOGO的礼品),赠送给参加活动的顾客,增强活动氛围。

4、客户所有报名、预约等渠道留存资料,需诊所加强回访、再联络意识,促进上门店消费。

(二)线上推广

1、诊所员工每周至少3次将活动电子海报通过自己的微信朋友圈、小区业主群、业务合作机构(学校、教育培训机构等)等平台进行宣传推广。

2、诊所微信公众号每周同步推送活动主题软文及相关信息。

3、诊所每周将现场活动照片及文字说明反馈给齐啦科技,由齐啦科技将图文进行整理编辑后推送给诊所,用于下一周的活动持续发酵推广。

八、费用预算

以下预算为发放DM单方式的简单预算,供客户参考,非我司提供的物品及报价。

九、特别支持

如诊所人手有限,齐啦科技可委派1-2名专职营销人员协助开展现场活动。诊所只需支付相关人员的劳务费即可。

策划出品

201X年X月X日

口腔卫生健康教育计划书

口腔卫生健康教育计划书 口腔卫生健康教育计划书篇一:口腔健康教育活动方案 口腔健康教育活动方案 一、活动目的: 为进一步在广大少年儿童中普及口腔健康教育知识,培养他们良好的卫生习惯,预防和减少口腔疾病的发生,关爱少年儿童的健康成长,我校决定继续开展“4=32”(4个护齿好习惯,32颗好牙齿)2008校园口腔健康教育活动。 二、活动时间 2008年4月-6月 三、活动对象 全校少先队员 四、活动内容 (一)口腔健康教育系列活动 1、护齿课堂或主题队会。由各学校保健老师或辅导员学习护齿专题知识,在各学校面向学生举行公开课或主题队会活动,对学生进行口腔健康教育。 2、学生关爱行动和父母意见反馈。全校发放关爱行动卡。号召学生与家人一起做好口腔健康保健,养成随时爱护牙齿的好习惯。 3、“4= 32”护齿手抄报。号召学生以口腔健康知识为主要内容,突出倡导护齿好习惯的主题,收集有关资料制作手抄报,规格为A3纸大小,优秀作品将在口腔健康教育户

外成果展示现场展示。 4、校级“小小牙博士”评选活动。每中队评选出1名认真制作手抄报、填写关爱行动卡并在宣传口腔健康知识、关心家人健康等方面表现比较突出的少年儿童作为校级“小小牙博士”,并上报参加市级“小小牙博士”评选。 5、宣传栏海报和课程表。各校所有班级应配有课程表,各校的公众宣传栏应张贴宣传海报,并引导学生观看学习,普及口腔保健常识 。 五、活动步骤 (一)4月下旬,召开项目启动工作会议,下发活动方案,派发活动宣传物品; (二)5月1日-31日,各班以健康教育课、手抄报创作比赛等形式,全面开展口腔健康教育活动; (三)5月12日-16日,学校对健康教育效果进行检验;(四)5月19日-5月28日,各班上交手抄报作品20份、关爱行动卡20张、小小牙博士资料(个人照片、手抄报和关爱心动卡)1名、平时开展活动的照片10张、班级活动总结表1份到少先队大队部; (五)6月2日-5日,依照公平公正原则对手抄报作品进行评选,整理活动优秀集体和个人材料; (六)6月上旬,举办口腔健康教育户外成果展示及表彰活动。 三元里小学校园口腔健康教育活动总结

口腔诊所营销详细策划方案

口腔诊所营销详细策划方案 一、口腔医疗市场分析 (1)、消费者对口腔卫生保健的需求 口腔卫生保健需求和国民经济的增长、人口文化水平的提高是紧密相关的。过去十年是我国口腔卫生服务发生显著变化的时期,个体牙科诊所小而灵活,分布在社区居民生活密集地,方便患者,就近医疗,其工作时间为8h制,也可实行预约制,具有广泛的市场前景。高质量的个体牙科诊所不仅是口腔医师谋生和获取利润的工作单位,更重要的是能向社区居民提供长期的、系统的、定期的口腔卫生服务(2)、目前全国口腔疾病情况 据最新的全国口腔流行病调查资料,以至少患以下一种口腔疾病计算(龋齿、牙周病、牙龈病、缺牙、牙结石、牙外伤、智齿阻生),口腔疾病的患病率为97.6%,该资料还表明94.8%的人群需要专业干预而未治疗。根据调查结果表明,48%的人有需要治疗但未治疗的龋齿,而定期带孩子(18岁以下)看牙医的家长只有7%。同时,随着食物结构的改变和食糖量的增加,牙病呈明显增加的趋势。 (3)、发展私立口腔诊所的市场前景 人一辈子可能不得某种病,但牙病人人有,一生要多次访问口腔医师。即使现在没有牙病,也应定期作口腔健康检查,只靠少数大医院是远远不能满足市场需求的。因此世界各国的牙科医疗机构,均采取在社区中呈合理网状式分布,而且以私人的小牙科诊所为主。美国

牙科医师在私人诊所服务的人数和在口腔医院或综合医院口腔科服务的人数比为8:2,德国为9:1,日本为7:3,香港为9:1。而目前中国的口腔医师几乎全部在公立医院工作。北京大学口腔医学院名誉院长张震康指出,发展社区口腔诊所是我国口腔医疗事业发展的趋势。 二、市场定位 (定位的目的与原则)每个医疗机构以及它提供的服务,在顾客心目中都有其定位或形象,并且这些会影响到消费者的购买决定。通过对诊所定位、对诊所提供的服务定位,使顾客在心中感受到口腔诊所的特色,体会到口腔诊所比其竞争对手具有哪些优势,从而在众多医疗机构中选择我们,信赖我们。 虽然诊所的规模有限、资金有限,在短时间内很难做到大而全,但却可以从市场的补缺者入手,成为一小块市场上的领导者。因此,确定市场定位原则为避免正面冲突,着手空白市场,突出有信赖的医生这一最重要因素,扬长避短。 三、问题与回答: ①口腔诊所有开了很多年,其中大部分还是老顾客,这里就存在着一个老顾客价格的问题?对待老顾客,什么样的策略才是最好的呢? 1、答:对待老顾客,怎么样处理好才是最好的呢。个人建议, ①新价格+会员卡消费次数②建立老顾客个人档案,办理会员制度。并定期做回访③回馈礼物式(礼物可是形式上的,也可是患者

口腔健康教育教案

口腔康健教育教案 教学目标: 1、让学生了解保持口腔康健的重要性,激发学生刷牙的兴趣和积极性; 2、掌握牙防五步曲和刷牙的正确方法: 3、联系家长,请他们督促学生养成优良的刷牙习惯。 教学准备: 1、《聪聪王子牙防历险记》VCD; 2、牙齿模型。 3、教学挂图5张 教学过程: 一、动画引入,激发兴趣 1、小朋友们,你们喜欢看动画片吗?那,我们就一起来看《聪聪王子牙防历险记》吧!请大家一边看,一边想:蛀牙大王为什么会蛀牙? 2、学生观看《聪聪王子牙防历险记》。(约10分钟) 3、(出示课件:蛀牙大王烂牙的图片。)小朋友们,蛀牙大王的牙齿好不好看?为什么呢?(不整齐、烂牙、牙齿黄、牙缝大。) 4、蛀牙大王的牙齿为什么会变成这样呢? 二、与班内同学的康健牙齿比较 1、老师发现有些小朋友的牙齿保护的很好,比如:张东悦,请你对着同学们笑一笑,好吗?2你们发现他的牙齿长得怎样?(整齐、好看)你们喜欢吗? 3、大家都喜欢洁白、整齐的牙齿,那么这节课,我们就一起来学习怎样保护牙齿,就能拥有一口康健、整齐的牙齿。

三、学习牙防知识 1、大名鼎鼎的兔子牙医马上就要开始环球旅行了,这次旅行,兔子牙医将要教会全世界的孩子们学会怎样保护牙齿,使你们永远拥有喜悦康健的微笑。快让我们跟着兔子牙医去旅行吧!(出示挂图)精彩的旅行结束了,在这次难忘的旅行中,你有哪些收获? 2、保护牙齿的常识:每天至少两次刷牙,前后内外都要刷到: 使用含氟牙膏和保健牙刷; 每天使用牙线,保护牙齿和牙龈; 少吃零食和甜食; 经常看牙医,让牙医给牙齿做窝沟封闭。 3、小结:看来小朋友们的收获可真不少,请同桌的小朋友再互相说一说刚才学到的牙防知识。 四、学习正确的刷牙方法 1、过渡:我们不仅要知道有关保护牙齿的知识,还要学会正确的刷牙方法。 2、老师拿出牙齿模型,边演示边讲解正确的刷牙方法。 3、现在请小朋友们拿起保健牙刷,对着小镜子练习刷牙,可以互相提醒。 兔子医生还编了一首非常风趣的《刷牙歌》,让我们一起来听一听。 4、老师拿出牙齿模型故意示范错误的横刷法:这样刷牙对不对?为什么?(这种刷法很难把牙缝、牙面上的事物残渣刷掉,还会破坏牙齿表面,损坏牙龈。) 5、小结:正确的刷牙方法既能纯洁牙齿,消除牙菌斑,又不损伤牙齿表面的牙釉质和牙龈组织。刷完牙后把牙刷冲洗明净,刷头朝上放在杯子里,牙刷最佳1—2月换一次。

民营口腔医院年度营销规划

民营口腔医院年度营销规划 一、口腔医疗市场分析 (1)、消费者对口腔卫生保健的需求 口腔卫生保健需求和国民经济的增长、人口文化水平的提高是紧密相关的。过去十年是我国口腔卫生服务发生显著变化的时期,个体牙科诊所小而灵活,分布在社区居民生活密集地,方便患者,就近医疗,其工作时间为8h制,也可实行预约制,具有广泛的市场前景。高质量的个体牙科诊所不仅是口腔医师谋生和获取利润的工作单位,更重要的是能向社区居民提供长期的、系统的、定期的口腔卫生服务(2)、目前全国口腔疾病情况 据最新的全国口腔流行病调查资料,以至少患以下一种口腔疾病计算(龋齿、牙周病、牙龈病、缺牙、牙结石、牙外伤、智齿阻生),口腔疾病的患病率为97.6%,该资料还表明94.8%的人群需要专业干预而未治疗。根据调查结果表明,48%的人有需要治疗但未治疗的龋齿,而定期带孩子(18岁以下)看牙医的家长只有7%。同时,随着食物结构的改变和食糖量的增加,牙病呈明显增加的趋势。 (3)、发展私立口腔诊所的市场前景

人一辈子可能不得某种病,但牙病人人有,一生要多次访问口腔医师。即使现在没有牙病,也应定期作口腔健康检查,只靠少数大医院是远远不能满足市场需求的。因此世界各国的牙科医疗机构,均采取在社区中呈合理网状式分布,而且以私人的小牙科诊所为主。美国牙科医师在私人诊所服务的人数和在口腔医院或综合医院口腔科服务的人数比为8:2,德国为9:1,日本为7:3,香港为9:1。而目前中国的口腔医师几乎全部在公立医院工作。北京大学口腔医学院名誉院长张震康指出,发展社区口腔诊所是我国口腔医疗事业发展的趋势。 二、市场定位 (定位的目的与原则)每个医疗机构以及它提供的服务,在顾客心目中都有其定位或形象,并且这些会影响到消费者的购买决定。通过对诊所定位、对诊所提供的服务定位,使顾客在心中感受到口腔诊所的特色,体会到口腔诊所比其竞争对手具有哪些优势,从而在众多医疗机构中选择我们,信赖我们。 虽然诊所的规模有限、资金有限,在短时间内很难做到大而全,但却可以从市场的补缺者入手,成为一小块市场上的领导者。因此,确定市场定位原则为避免正面冲突,着手空白市场,突出有信赖的医生这一最重要因素,扬长避短。 三、问题与回答: ①口腔诊所有开了很多年,其中大部分还是老顾客,这里就存在着一个老顾客价格的问题?对待老顾客,什么样的策略才是最好的

口腔诊所活动策划(优.选)

活动策划: 一、前期 需要做的是如下: ①制订新的价格表,并根据新的价格表印制新的价格表栏(大篇幅、清晰。 ②订制一系列的会员卡、储值卡、优惠卡、会员档案等会员制度的产品。 ③印制服务到家的宣传单. ④准备活动用的条幅等宣传用品。 二、强势宣传全力推广保障活动顺利进行。 通过上报纸刊登某某诊所在谋某地举行爱心牙医从孩子做起的工艺活动。 自家口腔诊所的牌匾不是最好的宣传么。 可以印制一定量公益宣传单,活动中要用到。 制作大篇幅的条幅,上面一定要有本诊所的一定信息。 免费测试的邀请函,量根据附近学校数量定。 四、旅游展会借势营销主要实施项目: (1)活动主题: ①“关爱牙齿,从孩子开始。”——“**口腔诊所”提醒您的孩子,关心牙齿让生活更美好的免费口腔医疗公益活动。(也可以采用让孩子参与的问答活动,奖励无非就是牙刷、牙膏等小礼品) ②“今天你关心它了么?你看牙,我买单”——“**口腔诊所”的半折看牙爱牙活动。(一定实行新的价格) (2)活动形式及目的: 在前面印制的邀请函和致家长的一封信分发的各个附近的中小学和幼儿园,这要看具体的数量来印制。心中的内容一定要以“软文的形式“写出来。 举办活动的当天你可以以匿名的形式给报社或电视台打电话,用爆料的形式说明此次活动在说明某某地方举行,来获得记者前来报到。

在活动中分发宣传单,还有几个口腔医生。不要太多,以求得很热闹的现象,来获得更多的关注度。中国人都爱看热闹的心里。 (3)活动地点: 可以在附近的广场上也可以在自己口腔诊所的门口,还可以在社区(小区)的广场上面。 (4)参与对象: 邀请的学生和带着孩子来的家长,还有慕名而来的那些看牙的人。 (5)活动规模: 按活动经费预算设定。 (6)活动现场布置: 可以用各种条幅、宣传单等来侧面推广口腔诊所,但不要过于侧重宣传口腔诊所,而给人一种上当的感觉,要以公益活动爱心的角度去开展此次活动,那么最后的营销活动效果是不言而喻的。 现场布置要按照公益医疗活动的现场来布置. (7)活动时间: 这个可以选在像前面那位3.8很好、3.15等特殊的日子(借名而已) (8)活动整体时间安排: 活动预热宣传,以及广告板设计、页面设计、程序准备、印制“关爱牙齿,从孩子开始。”的《致家长一封信》。 五、借势公益医疗营销实操阶段: (1)把“关爱牙齿,从孩子开始。”的《致家长一封信》送至各个学校及幼儿园(学校就只是中小学),《致家长一封信》一定要“软文形式”且富有感染力以吸引更多受众人群家长的关注。(借势公益医疗活动) (2)公益医疗人员(口腔诊所人员)借此现场氛围,在受众人群中接触更多的消费者个体和家长,拉近公益医疗营销宣传距离、增强认识交流、收集客户信息,为借势公益医疗营销积累客户信息资料做准. (3)通过对分发出去的邀请函和《致家长一封信》的旅游客户消费者进行细分整理,然后可以对家长承诺凭借“邀请函和《致家长一封信》”可以在“吾华口腔诊所”中建立成

口腔健康教育活动方案

口腔健康教育活动方案 一、活动目的: 为进一步在广大少年儿童中普及口腔健康教育知识,培养他们良好的卫生习惯,预防和减少口腔疾病的发生,关爱少年儿童的健康成长,我校决定继续开展 “4=32”(4个护齿好习惯,32颗好牙齿)2008校园口腔健康教育活动。 二、活动时间 2008年4月-6月 三、活动对象 全校少先队员 四、活动内容 (一)口腔健康教育系列活动 1、护齿课堂或主题队会。由各学校保健老师或辅导员学习护齿专题知识,在各学校面向学生举行公开课或主题队会活动,对学生进行口腔健康教育。 2、学生关爱行动和父母意见反馈。全校发放关爱行动卡。号召学生与家人一起做好口腔健康保健,养成随时爱护牙齿的好习惯。 3、“4= 32”护齿手抄报。号召学生以口腔健康知识为主要内容,突出倡导护齿好习惯的主题,收集有关资料制作手抄报,规格为A3纸大小,优秀作品将在口腔健康教育户外成果展示现场展示。 4、校级“小小牙博士”评选活动。每中队评选出1名认真制作手抄报、填写关爱行动卡并在宣传口腔健康知识、关心家人健康等方面表现比较突出的少年儿童作为校级“小小牙博士”,并上报参加市级“小小牙博士”评选。

5、宣传栏海报和课程表。各校所有班级应配有课程表,各校的公众宣传栏应张贴宣传海报,并引导学生观看学习,普及口腔保健常识。 五、活动步骤 (一)4月下旬,召开项目启动工作会议,下发活动方案,派发活动宣传物品; (二)5月1日-31日,各班以健康教育课、手抄报创作比赛等形式,全面开展口腔健康教育活动; (三)5月12日-16日,学校对健康教育效果进行检验; (四)5月19日-5月28日,各班上交手抄报作品20份、关爱行动卡20张、小小牙博士资料(个人照片、手抄报和关爱心动卡)1名、平时开展活动的照片10张、班级活动总结表1份到少先队大队部; (五)6月2日-5日,依照公平公正原则对手抄报作品进行评选,整理活动优秀集体和个人材料; (六)6月上旬,举办口腔健康教育户外成果展示及表彰活动。 三元里小学校园口腔健康教育活动总结

口腔健康教育课教案

口腔健康教育课教案 执教:张士彦 徐庄镇赵疃小学

健康课《保护牙齿》的教案 教学目的1、通过多种渠道使学生了解有关牙齿成长的一些过程、一些常见牙病和保护牙齿的知识。 2、通过教师讲解示范和学生亲自刷牙的体验,掌握正确的刷牙方法。 3、使学生愉快地参与到活动中,在活动中学生认识到保护牙齿的重要性。教育学生按正确的刷牙方法坚持早晚刷牙,养成早晚刷牙、少吃甜食等良好的卫生习惯。 重难点:掌握正确的刷牙方法。 教具准备:教师准备:电脑课件、牙齿模型、牙线、牙签。学生准备:课前搜集有关保护牙齿的资料和刷牙用具。 教学环节:主导活动主体活动设计理念 一、看图引入大屏幕出示一个小 女孩捂着脸痛苦的 样子 学生交流:看见了 什么?你牙痛过 吗?谈谈自己牙痛 通过学生身 边熟悉的情 景引入课

教师:牙齿是我们人体的咀嚼器官,对我们非常重要,这节课咱们一起学习如何保护牙齿的知识。(板书:保护牙齿)的感受。堂,明确学 习内容,激 发学生的学 习兴趣。) 二、认识牙齿的生长过 程师:现在咱们一起 了解牙齿的生长过 程,请看大屏幕。 (出示:不同时期 儿童牙齿的生长情 况。) 教师讲解。 学生仔细观看,认 真倾听。 通过观看图 片、听教师 的讲解,使 学生了解有 关牙齿成长 的一些知识 三、了解常见的牙病师:我们牙齿在生 长过程中,如果不 精心地呵护它,它 会生病的。 师:现在有些同学 已经有牙病了,到 底有哪些常见牙病 呢?请看大屏幕。 1、请同学们仔细看 看同桌的牙齿,交 流:你发现了什 么? 2、请健康牙齿的同 学和有牙病的同学 交流。 全班交流:结合你 通过观看图 片、听教师 的讲解和同 学间的观 察、交流等 活动,使学 生了解一些 常见牙病,

口腔诊所营销推广方案

口腔诊所营销推广方案 在门诊经营管理过程中,我们常常遇到这样的事情,利润一天天的往下滑,而又找不到问题出在什么地方?就象看病一样,患者只知道浑身不舒服,但又不知到是什么病造成的,这时,我们就有必要整理一下思路,认真查一查门诊管理经营过程中存在的现实问题了。 营销是门诊经营管理的三大核心内容之一(技术,管理,营销),相对于技术和管理,营销是在短时间内比较容易突破的环节,对照下面的问题,我们就可以大致判断得出自己的门诊是否存在营销问题了。 1、目前您的门诊所开展的治疗项目是否在本地区有相对的技术优势?是否符合“人无我有,人有我优,人有我精”的原则?做任何营销活动都必须有自己的优势,无论您为社会提供什么样的服务都是如此,口腔门诊也不例外,在开展的治疗项目设置时要清楚这一点,认真找一找自己在修复,治疗,正畸,口外等治疗项目中,相对于竞争对手有哪些技术优势,最好有绝对的优势项目,这是治疗项目定位问题。 2、您的门诊收费价格是如何定位的?价格是竞争过程中常用的核心手段,您是否制定了有效的价格竞争策略?有没有定位?在成本控制方面是否有相应的管理措施?高价居奇是一种策略,低价促销是摆脱困难处境的有效手段和急救措施,特别是处在生存边缘的时期,具体如何使用价格策略要考虑门诊的经营状况,在每一个发展阶段要使用不同的价格策略。 3、除了您门诊的患者介绍,您是否考虑过还有哪些途径让患者知道您的门诊?我们使用过直销手段,在患者对自己门诊服务满意的前提下,如果患者介绍了新患者,按所收费用的多少给予一定比例的回报,在门诊创业初期这种方法很不错,您不妨试试。 4、您的门诊是否使用过有效的促销手段?比如牙膏,牙刷等小礼品?VIP客户管理制度,免费的礼品卡等,您是否使用过这些营销手段? 5、在提高门诊品牌的知名度,美舆度,忠诚度等方面是否有相应的营销措施?做到患者的满意和没意见是不够的, 患者的忠诚度需要门诊能提供让患者感动的服务,无论在技术还是在沟通上都要做到这一点。 6、您的门诊内部和外部形象如何?是否优于您的竞争对手?门诊形象是您的门诊实力的外在表现,您在多大程度上考虑过这方面的营销作用?室内的器械布局,物品摆放,POP广告等是否经过了精心的设计? 7、您都做过哪些有效的广告宣传?在门诊的财务安排上一定要有广告预算,世界名牌都作广告,我们经营一个门诊能例外么?除非您不想做大做强。口腔门诊是特殊行业,要慎重选择广告媒体,报纸健康栏目的软文,本地区发行的直邮广告等可以选择,另外,经常做一些社区义诊效果也

口腔诊所营销策划

口腔诊所营销策划 一、口腔医疗市场分析 (1)、消费者对口腔卫生保健的需求 口腔卫生保健需求和国民经济的增长、人口的文化水平的提高是紧密相关的。以北京大学口腔医学院为例,80年代日门诊量平均为800人,90年代日门诊量平均为1500人,新世纪日门诊病人量平均为2200人。 (2)、目前全国口腔疾病情形 据最新的全国口腔流行病调查资料,以至少患以下一种口腔疾病运算(龋齿、牙周病、牙龈病、缺牙、牙结石、牙外伤、智齿阻生),口腔疾病的患病率为97.6%,该资料还说明94.8%的人群需要专业干预而未治疗。依照笔者对长春市的调查结果说明,48%的人有需要治疗但未治疗的龋齿,而定期带小孩(18岁以下)看牙医的家长只有7%。同时,随着食物结构的改变和食糖量的增加,牙病呈明显增加的趋势。 (3)、进展私立口腔诊所的市场前景 人一辈子可能不得某种病,但牙病人人有,一生要多次访问口腔医师。即使现在没有牙病,也应定期作口腔健康检查,只靠少数大医院是远远不能满足市场需求的。因此世界各国的牙科医疗机构,均采取在社区中呈合理网状式分布,而且以私人的小牙科诊所为主。美国牙科医师在私人诊所服务的人数和在口腔医院或综合医院口腔科服务的人数比为8:2,德国为9:1,日本为7:3,香港为9:1。而目前中国的口腔医师几乎全部在公立医院工作。北京大学口腔医学院名誉院长张震康指出,进展社区口腔诊所是我国口腔医疗事业进展的趋势。 二、市场定位 (定位的目的与原则)

每个医疗机构以及它提供的服务,在顾客心目中都有其定位或形象,同时这些会阻碍到消费者的购买决定。通过对诊所定位、对诊所提供的服务定位,使顾客在心中感受到口腔诊所的特色,体会到口腔诊所比其竞争对手具有哪些优势,从而在众多医疗机构中选择我们,信任我们。 尽管诊所的规模有限、资金有限,在短时刻内专门难做到大而全,但却能够从市场的补缺者入手,成为一小块市场上的领导者。因此,确定市场定位原则为幸免正面冲突,着手空白市场,突出“有信任的大夫”这一最重要因素,扬长避短。 三、问题与回答: ①而雇主的口腔诊所有开了专门多年,其中大部分依旧老顾客,那个地点就存在着一个老顾客价格的问题?对待老顾客,什么样的策略才是最好的呢? 1、答:对待老顾客,如何样处理好才是最好的呢。——————“会员制度” 个人建议,①新价格+会员卡消费次数(返卷)②建立老顾客个人档案,办理会员制度。持会员卡“折”数消费③回馈礼物式(礼物但是形式上的,也但是患者医疗上的) ②价格问题,对待老顾客是否应该用新的价格。新的价格会可不能使老顾客的不快而是他们流失?为了以后长远的眼光如何样处理好新价格与老顾客共融的理想成效? 2、会,一开始的时候确信会。当顾客或是病人专门是老顾客看到新的价格时候的第一感受确实是和他们心中传统的价格等心理产生了偏差,而雇主需要做的确实是关心和疏导病人们把这种心理偏差给纠正和引导到我们新的价格上面来,以求得老顾客对新价格的同意者就需要我们去用疏导的手法去实施回答一中的口腔诊所销售策略。 老顾客一开始可能会选择新的牙科口腔诊所。从我个人的角度说,一个专门多年在那个地点治牙的老顾客突然换了一家去治牙,不管是医疗人员依旧医疗环境关于老顾客来说差不多上新的,会产生不舒服的因素,这是人的一种心理。我们要做的确实是如何把他们从新引导回到他们熟悉的环境中来。这确实是“信任的大夫”策略 ③是否应该循规蹈矩的进行着传统医疗式的营销手法?

口腔诊所特色营销正畸活动策划方案知识分享

一、活动主题 正畸·变美·关爱季 矫正的是牙齿,改变的是人生!炎炎夏季,正畸巨惠行动正式启动!无论你是职场小白,还是在校学生,XX专业口腔护理团队为你量身订制“正畸完美计划”,美丽人生从“齿”起航! 二、活动时间 XXXX年X月X日至X月X日 三、活动目的 1、通过微信传播、医生包装提升XX口腔品牌知名度(微信公众号上线,吸粉拉新)。 2、通过指定优惠活动获取客户信息,增强二次沟通机会,促进XX口腔门店新生、正畸客流的增长(地推DM或广告礼品、锁定周边区域覆盖)。 四、参与对象 门店周边社区居民、商业客流及微信关注粉丝 五、活动形式 (一)线上活动 1、活动一:专业守护专注护牙 活动期间,所有顾客扫二维码,关注XX口腔,可免费领取涂氟券 1 张(6 岁

以下)或窝沟封闭券 1 张(6-12岁,限六龄牙)。 ※关注微信公众号,输入“儿牙”弹出卡券页面,填写信息、点击提交。 ※阅读活动主题推文,填写信息、点击提交。 ※门店现场扫描活动二维码,填写信息、点击提交。 (二)线下活动 1、活动一:XXXX元享正畸包干价 正畸包干价指:客户选择活动指定耗材的正畸治疗后,针对活动中包含的项目一次性收费的价格。 该价格包括的项目如下: a. 挂号、建档 b. 正畸方案设计费 c. 正畸拍照 d. 正畸取模 e. 正畸拍片 f. XX金属自锁托槽矫治器一副 g. 正畸治疗费 2、活动二:每日秒杀 X.X元洁牙 活动期间,每日XX名特价预约洁牙。扫码即可获得X.X元洁牙券惊喜特惠。 3、活动三:进店有礼心心相印

活动期间,所有顾客扫码关注XX口腔,转发活动文章即可获得小礼品一份。 六、活动规则 1、活动期间,每位顾客仅可获得一次免费涂氟窝沟封闭、XX.X元洁牙及XXXX 元正畸包干价的机会。 2、参与任何活动,都必须先关注微信公众号,转发活动文章后获得资格。 3、仅限本人单次使用。专家预约看诊时间由门店安排后通知客户实际就诊时间。 七、活动推广 (一)线下推广 1、印刷活动单页,活动开启前一周及整个活动期间,需配备专人锁定区域(周边小区必经通道、商超、商业中心、学校等教育培训机构等)发单。 2、诊所大堂显著位置摆放活动海报或展架,专人引导客户参与活动。 3、诊所内可准备些小礼品(如有条件,可定制一批印有诊所LOGO的礼品),赠送给参加活动的顾客,增强活动氛围。 4、客户所有报名、预约等渠道留存资料,需诊所加强回访、再联络意识,促进上门店消费。 (二)线上推广 1、诊所员工每周至少X次将活动电子海报通过自己的微信朋友圈、小区业主群、业务合作机构(学校、教育培训机构等)等平台进行宣传推广。 2、诊所微信公众号每周同步推送活动主题软文及相关信息。 3、诊所每周将现场活动照片及文字说明反馈给齐啦科技,由齐啦科技将图

口腔诊所营销详细策划方案

一、口腔医疗市场分析(1)、消费者对口腔卫生保健的需求口腔卫生保健需求和国民经济的增长、人口的文化水平的提高是紧密相关的。以北京大学口腔医学院为例,80年代日门诊量平均为800人,90年代日门诊量平均为1500人,新世纪日门诊病人量平均为2200人。(2)、目前全国口腔疾病情况据最新的全国口腔流行病调查资料,以至少患以下一种口腔疾病计算(龋齿、牙周病、牙龈病、缺牙、牙结石、牙外伤、智齿阻生),口腔疾病的患病率为97.6%,该资料还表明94.8%的人群需要专业干预而未治疗。根据笔者对长春市的调查结果表明,48%的人有需要治疗但未治疗的龋齿,而定期带孩子(18岁以下)看牙医的家长只有7%。同时,随着食物结构的改变和食糖量的增加,牙病呈明显增加的趋势。(3)、发展私立口腔诊所的市场前景人一辈子可能不得某种病,但牙病人人有,一生要多次访问口腔医师。即使现在没有牙病,也应定期作口腔健康检查,只靠少数大医院是远远不能满足市场需求的。因此世界各国的牙科医疗机构,均采取在社区中呈合理网状式分布,而且以私人的小牙科诊所为主。美国牙科医师在私人诊所服务的人数和在口腔医院或综合医院口腔科服务的人数比为8:2,德国为9:1,日本为7:3,香港为9:1。而目前中国的口腔医师几乎全部在公立医院工作。北京大学口腔医学院名誉院长张震康指出,发展社区口腔诊所是我国口腔医疗事业发展的趋势。二、市场定位(定位的目的与原则)每个医疗机构以及它提供的服务,在顾客心目中都有其定位或形象,并且这些会影响到消费者的购买决定。通过对诊所定位、对诊所提供的服务定位,使顾客在心中感受到口腔诊所的特色,体会到口腔诊所比其竞争对手具有哪些优势,从而在众多医疗机构中选择我们,信赖我们。虽然诊所的规模有限、资金有限,在短时间内很难做到大而全,但却可以从市场的补缺者入手,成为一小块市场上的领导者。因此,确定市场定位原则为避免正面冲突,着手空白市场,突出有信赖的医生这一最重要因素,扬长避短。三、问题与回答:①而雇主的口腔诊所有开了很多年,其中大部分还是老顾客,这里就存在着一个老顾客价格的问题?对待老顾客,什么样的策略才是最好的呢?1、答:对待老顾客,怎么样处理好才是最好的呢。会员制度个人建议,①新价格+会员卡消费次数(返卷)②建立老顾客个人档案,办理会员制度。持会员卡折数消费③回馈礼物式(礼物可是形式上的,也可是患者医疗上的)②价格问题,对待老顾客是否应该用新的价格。新的价格会不会使老顾客的不快而是他们流失?为了以后长远的眼光怎么样处理好新价格与老顾客共融的理想效果?2、会,一开始的时候肯定会。当顾客或是病人特别是老顾客看到新的价格时候的第一感觉就是和他们心中传统的价格等心理产生了偏差,而雇主需要做的就是帮助和疏导病人们把这种心理偏差给纠正和引导到我们新的价格上面来,以求得老顾客对新价格的接受者就需要我们去用疏导的手法去实施回答一中的口腔诊所销售策略。老顾客一开始可能会选择新的牙科口腔诊所。从我个人的角度说,一个很多年在这里治牙的老顾客突然换了一家去治牙,无论是医疗人员还是医疗环境对于老顾客来说都是新的,会产生不舒服的因素,这是人的一种心理。我们要做的就是如何把他们从新引导回到他们熟悉的环境中来。这就是信赖的医生策略③是否应该循规蹈矩的进行着传统医疗式的营销手法?3、因为各种物价的上涨雇主的口腔诊所必须要随着市场的大潮相应的价格上浮这是必然的。口腔诊所以追求利润为己任(这话只能咱自己这么说,可不能对病人说这些话。),当医疗产品等成本不可再降利润,利润不可再长时,就需要扩展思维,跳出传统束缚团,开创新财路4、新老顾客流失的原因有哪些?对于一个口腔医疗行业来说,每天都有新的患者加入和老的顾客离开,一个口腔医疗诊所平均每年有10%30%的顾客在流失两次光临的顾客可为诊所带来25%-85%利润吸引他们再次关林的主要原因(因素)中,首先是治疗效果的好坏,其次是服务质量,最后才是价格。而一位满意的顾客会引发8为潜在的生意,其中至少有1位会光临;争取1位新顾客所花的成品是保住1名老顾客的6倍。一个口腔医疗诊所只要保住比维持在5%的顾客,则利润可增加25%。原因:①得罪老顾客②在诊所大厅与顾客(患者)吵架③投诉不处理④重要的医生跳槽⑤不拿小客户当干粮⑥长期与顾客缺乏沟通以上四个问题已经基本道出了诊所的原因了,雇主既

小学口腔健康教育活动教案

安宁市和平小学武家庄校点口腔康健教育活动教案《口腔卫生与保健》 教学目标: 1.能够认真细致的观察牙齿的形状特征。 2.了解引起牙周疾病的原因,以及预防方法。 3.明白保护牙齿的严重性。 教学重点、难点: 发生牙周疾病的原因及预防方法。 教学准备:牙齿模型、挂图 课时:1课时 教学过程: 一、创设情境,引入新课 1、出示一个水果。师:肯定很好吃,能不能一口吞了它?那该怎么吃? 2、咀嚼在哪里进行?(板书:口腔) 二、观察口腔 1、那到底口腔里有些什么在帮助我们咀嚼呢? 2、学生观察口腔。 3、学生汇报:口腔里有牙齿、舌头和唾液。 三、观察牙齿 1、在我们咀嚼食物时,第一个出场的就是牙齿。我们就先来观察我们的牙齿。

2、小组讨论:口腔里的牙齿该怎么观察,如何记录? 3、观察牙齿,画牙齿分布排列图和牙齿的形状。 4、为什么牙齿要有例外的形状?(能不能只有一种形状的牙齿呢?) 5、讨论牙齿的作用。观看录象了解牙齿在咀嚼活动中的协调工作。 四、牙周疾病的发生及预防 1、出示牙齿挂图进行讲解 (1)牙周疾病是多见的口腔疾病,是引起成年人牙齿丧失的主要原因之一。也是危害人类牙齿和全身康健的主要口腔疾病,患牙周病的人往往由于牙石堆积和口臭,影响仪表和社会交往。 (2)、牙周疾病是发生在牙龈、牙周膜以及牙槽骨的炎症。是由经常粘附在牙齿表面的牙菌斑中的细菌引起的,牙周疾病的早期只侵犯牙龈称为牙龈炎,主要症状是牙龈红肿、刷牙或咬硬物时出血,此时只要及时治疗,牙龈就可以恢复康健,否则可进一步发展成早期牙周炎,炎症累及牙周膜和牙槽骨,牙龈和牙齿可能分离并开始退缩。这时牙龈边缘下形成袋状称为牙周袋。内有菌斑及滞留的食物残渣,牙龈可发生红肿或流脓。 因而有持续的口臭。此时如及时治疗,可使病损停止不再发展,若不进行治疗,就要发展成晚期牙周炎,牙周膜和牙槽骨进一步破坏,牙齿就要松动、移位、如不能通过治疗将牙齿保留时,就只好将患牙拨除后按上假牙。 五、如何保护牙齿 1、牙齿是我们身体严重的器官。但有些同学没有保护好牙齿,导致蛀牙。 2、什么是蛀牙(龋病牙)?怎样才能防止蛀牙? 3、学习刷牙的方法: (1)刷牙是清除牙菌斑最有用的方法,一定要每天早晚认真刷,尤其要刷牙龈缘、牙齿交界处及两牙之间简易附着菌斑的部位。去除菌斑才是口腔卫生要达到的真正目的,好果再配合使用含氟牙膏,效果会更好,因为氟可以抑制

口腔诊所营销详细策划方案文档

口腔诊所营销详细策划方案文档Oral clinic marketing plan document

口腔诊所营销详细策划方案文档 小泰温馨提示:本文档根据题材书写内容要求展开,具有实践指导意义,适用于组织或个人。便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 一、口腔医疗市场分析 (1)、消费者对口腔卫生保健的需求 口腔卫生保健需求和国民经济的增长、人口的文化水平的提高是紧密相关的。以xxx大学口腔医学院为例,80年代日门诊量平均为800人,90年代日门诊量平均为1500人,新世纪日门诊病人量平均为2200人。 (2)、目前全国口腔疾病情况 据最新的全国口腔流行病调查资料,以至少患以下一种口腔疾病计算(龋齿、牙周病、牙龈病、缺牙、牙结石、牙外伤、智齿阻生),口腔疾病的患病率为97.6%,该资料还表明94.8%的人群需要专业干预而未治疗。根据笔者对长春市的调查结果表明,48%的人有需要治疗但未治疗的龋齿,而定期带孩子(18岁以下)看牙医的家长只有7%。同时,随着食物结构的改变和食糖量的增加,牙病呈明显增加的趋势。

(3)、发展私立口腔诊所的市场前景 人一辈子可能不得某种病,但牙病人人有,一生要多次 访问口腔医师。即使现在没有牙病,也应定期作口腔健康检查,只靠少数大医院是远远不能满足市场需求的。因此世界各国的牙科医疗机构,均采取在社区中呈合理网状式分布,而且以私人的小牙科诊所为主。美国牙科医师在私人诊所服务的人数和在口腔医院或综合医院口腔科服务的人数比为8:2,德国为9:1,日本为7:3,香港为9:1。而目前中国的口腔医师几乎全部在公立医院工作。xxx大学口腔医学院名誉院长张震康指出,发展社区口腔诊所是我国口腔医疗事业发展的趋势。 (定位的目的与原则) 每个医疗机构以及它提供的服务,在顾客心目中都有其 定位或形象,并且这些会影响到消费者的购买决定。通过对诊所定位、对诊所提供的服务定位,使顾客在心中感受到口腔诊所的特色,体会到口腔诊所比其竞争对手具有哪些优势,从而在众多医疗机构中选择我们,信赖我们。 虽然诊所的规模有限、资金有限,在短时间内很难做到 大而全,但却可以从市场的补缺者入手,成为一小块市场上的

口腔活动策划书

口腔活动策划书 篇一:口腔医院活动策划 关爱健康,我们在行动 —鹰潭地区医院联合义诊活动背景因素 一、活动背景 春回大地,万物复苏,我们共同迎来了“三、八”国际劳动妇女节。我们的女性朋友在平日的工作中积极进取,生活中充分发挥了半边天的作用,为社会的发展和建设做出了贡献。在此“三、八”来临之际,赣东口腔医院联合某妇科医院在鹰潭市时代广场组织大型义诊活动。 二、联合营销 联合营销也叫合作营销,是指两个以上的企业或品牌拥有不同的关键资源,而彼此的市场有某种程度的区分,为了彼此的利益,进行战略联盟,交换或联合彼此的资源,合作开展营销活动,以创造竞争优势。活动主题:健康口腔微笑女人 合作单位:赣东口腔医院、某妇科医院 活动时间:XX年3月8日 活动方式 活动当天在鹰潭时代广场义诊,活动项目包括:免费量血压,免费口腔检查,免费咨询相关知识。 活动对象:鹰潭市民(尤其是广大妇女朋友)

活动目的 1. 提高门诊量 2. 增加门诊检查量 3. 提高医院知晓度和美誉度,在患者心中树立起良好的形象和美誉 度。 由于本次活动是公益性的,所以本次活动以追求社会宣传效益为主要目标。培养潜在的消费者。实现最小的宣传费消耗,产生最大的经济价值和社会价值。 活动内容: 本次活动义诊与讲座相结合,活动亮点以―女性口腔保健健康教育及青少年牙科牙病保健预防为切入点进行宣传。 1、活动人员、设备: 专家1-2名咨询医师1-3名 护士、现场工作人员若干 2、现场布置: 现场悬挂活动主题横幅 制作活动背景墙、现场医疗咨询区布置 活动宣传展板布置 形象宣传品(画册、X展架、现场POP等) 3、活动进程: 8:30,工作人员7名到现场周围发放活动宣传单,布

口腔门诊营销矫正活动方案

一、活动主题 牙好,形象就好! ——暑期正畸巨惠热力放送 矫正的是牙齿,改变的是人生!炎炎夏日,XXXX正畸巨惠行动正式启动!无论你是职场小白,还是在校学生,XXXX专业口腔护理团队为你量身订制“正畸完美计划”,让你的美丽人生从“齿”起航! 二、活动时间 201X年XX月XX日至XX月XX日 三、活动目的 1、通过微信传播、医生包装提升XXXX口腔品牌知名度(微信公众号上线,吸粉拉新)。 2、通过指定优惠活动获取客户信息,增强二次沟通机会,促进XXXX口腔门店新生、正畸客流的增长(地推DM、锁定周边区域覆盖)。 四、参与对象 门店周边社区居民、商业客流及微信公众号关注粉丝 五、活动形式 (一)线上活动 1、活动一:预约正畸专家完美从“齿”开启 ※关注微信公众号,输入“报名”弹出报名页面,填写报名信息、点击提交。 ※阅读活动主题推文,填写报名信息、点击提交。 ※门店现场扫描活动二维码,填写报名信息、点击提交。 (二)线下活动 1、活动一: X999元享正畸包干价 正畸包干价指:客户选择活动指定耗材的正畸治疗后,针对活动中包含的项目一次性收费的价格。

该价格包括的项目如下: a. 挂号、建档 b. 正畸方案设计费 c. 正畸拍照 d. 正畸取模 e. 正畸拍片 f. 国产金属自锁托槽矫治器一副 g. 正畸治疗费 2、活动二:进店有礼护牙有我(线上线下相结合) 活动期间,所有消费顾客扫码关注XXXX口腔,转发活动文章即可获得小礼品一份。 3、活动三:XX.9元洁牙惊喜不断(线上线下相结合) 活动期间,每日10名特价预约洗牙,关注XXXX口腔公众号,转发活动文章,即可获得9.9元洁牙券惊喜特惠。 4、活动四:充X00抵X000 优惠充值活动(可选、线上线下相结合) 活动期间,关注XXXX口腔公众号,转发活动文章,即可充值X00元可抵X000元门店项目消费金额。 六、活动规则 1、活动期间,每位顾客仅可获得一次免费预约专家、XX.9元洁牙及X999元正畸包干价的机会。 2、参与任何活动,都必须先关注微信公众号,转发活动文章后获得资格。 3、仅限本人单次使用。专家预约看诊时间由门店安排后通知客户实际就诊时间。 七、活动推广 (一)线下推广

爱牙日的活动方案

爱牙日的活动方案 爱牙日的活动方案1 每年9月20曰是全国“爱牙曰”。为认真贯彻落实市教育局要求,增强我校学生的各个方面的自我保护意识,普及青少年的口腔健康教育,让学生从小养成爱护牙齿的好习惯,关注自己的未来。我校决定在全校一、二年级开展校园“爱牙护齿,健康成长”的宣传教育活动。 一、活动主题:爱牙护齿,健康成长 二、活动时间:9月13日—9月25日 三、活动对象:一、二年级学生 四、活动领导小组 组长:甘志明 副组长:肖忠友、徐勇、代荣华、唐云 成员:全勇、田斌、谭凤梅、刘光富、张文、王强、向珉、王蔚及各班班主任 音响设备:张文 照相:赖德旺 场景布置:王蔚及幼师班学生 宣传:向珉、王蔚、校园广播台学生 五、活动内容: 1、利用学校宣传橱窗张贴口腔健康教育宣传图,宣传“早晚用

含氟牙膏刷牙,定期进行口腔检查,少吃甜品和含糖饮料,餐后和零食后及时漱口”的四个好习惯及正确刷牙的方法等。 2、“爱牙护齿,健康成长”活动,校园广播台利用午休时间向全校播放爱牙知识。 3、鼓励学生把自己学习到的口腔知识向父母、爷爷、奶奶宣传口腔健康知识。 4、邀请恩东医院口腔专家到我校开展爱牙护齿健康知识咨询以及讲座,具体安排见附表。 爱牙日的活动方案2一、活动背景及目的 20xx年9月20日是第二十二个全国“爱牙日”。今年的爱牙日活动主题是“窝沟封闭,保护牙齿”,旨在普及口腔卫生保健知识,推动全社会关注儿童口腔健康。为了倡导广大群众爱护牙齿、关注口腔保健,更大程度地加强爱牙日的宣传工作,我口腔医学系团总支特开展了此次爱牙日活动。 二、活动主题 窝沟封闭、保护牙齿 三、活动对象 学龄儿童(6——12岁) 四、活动时间 20xx年9月19日——-20xx年9月20日 五、活动内容 1、采访附院口腔科,邀请李俊副教授宣讲窝沟封闭的意义

口腔门诊营销方案

口腔门诊营销方案

口腔门诊营销方案 在门诊经营管理过程中,我们常常遇到这样的事情,利润一天天的往下滑,而又找不到问题出在什么地方?就象看病一样,患者只知道浑身不舒服,但又不知到是什么病造成的,这时,我们就有必要整理一下思路,认真查一查门诊管理经营过程中存在的现实问题了。 营销是门诊经营管理的三大核心内容之一(技术,管理,营销),相对于技术和管理,营销是在短时间内比较容易突破的环节,对照下面的问题,我们就能够大致判断得出自己的门诊是否存在营销问题了。 1:当前您的门诊所开展的治疗项目是否在本地区有相正确技术优势?是否符合“人无我有,人有我优,人有我精”的原则?做任何营销活动都必须有自己的优势,无论您为社会提供什么样的服务都是如此,口腔门诊也不例外,在开展的治疗项目设置时要清楚这一点,认真找一找自己在修复,治疗,正畸,口外等治疗项目中,相对于竞争对手有哪些技术优势,最好有绝正确优势项目,这是治疗项目定位问题。 2:您的门诊收费价格是如何定位的?价格是竞争过程中常见的核心手段,您是否制定了有效的价格竞争策略?有没有定位?在成本控制方面是否有相应的管理措施?高价居奇是一种策略,低价促销是摆脱困难处境的有效手段和急救措施,特别是处在生存

边缘的时期,具体如何使用价格策略要考虑门诊的经营状况,在每一个发展阶段要使用不同的价格策略。 3:除了您门诊的患者介绍,您是否考虑过还有哪些途径让患者知道您的门诊?我们使用过直销手段,在患者对自己门诊服务满意的前提下,如果患者介绍了新患者,按所收费用的多少给予一定比例的回报,在门诊创业初期这种方法很不错,您不妨试试。 4:您的门诊是否使用过有效的促销手段?比如牙膏,牙刷等小礼品?VIP客户管理制度,免费的礼品卡等,您是否使用过这些营销手段? 5:在提高门诊品牌的知名度,美舆度,忠诚度等方面是否有相应的营销措施?做到患者的满意和没意见是不够的, 患者的忠诚度需要门诊能提供让患者感动的服务,无论在技术还是在沟通上都要做到这一点。 6:您的门诊内部和外部形象如何?是否优于您的竞争对手?门诊形象是您的门诊实力的外在表现,您在多大程度上考虑过这方面的营销作用?室内的器械布局,物品摆放,POP广告等是否经过了精心的设计? 7:您都做过哪些有效的广告宣传?在门诊的财务安排上一定要有广告预算,世界名牌都作广告,我们经营一个门诊能例外么?除非您不想做大做强。口腔门诊是特殊行业,要慎重选择广告媒体,报纸健康栏目的软文,本地区发行的直邮广告等能够选择,另外,经常做一些社区义诊效果也不错,广告一定要有创意,要

口腔门诊营销方案

口腔门诊营销方案 在门诊经营管理过程中,我们常常遇到这样的事情,利润一天天的往下滑,而又找不到问题出在什么地方?就象看病一样,患者只知道浑身不舒服,但又不知到是什么病造成的,这时,我们就有必要整理一下思路,认真查一查门诊管理经营过程中存在的现实问题了。 营销是门诊经营管理的三大核心内容之一(技术,管理,营销),相对于技术和管理,营销是在短时间内比较容易突破的环节,对照下面的问题,我们就可以大致判断得出自己的门诊是否存在营销问题了。 1:目前您的门诊所开展的治疗项目是否在本地区有相对的技术优势?是否符合“人无我有,人有我优,人有我精”的原则?做任何营销活动都必须有自己的优势,无论您为社会提供什么样的服务都是如此,口腔门诊也不例外,在开展的治疗项目设置时要清楚这一点,认真找一找自己在修复,治疗,正畸,口外等治疗项目中,相对于竞争对手有哪些技术优势,最好有绝对的优势项目,这是治疗项目定位问题。 2:您的门诊收费价格是如何定位的?价格是竞争过程中常用的核心手段,您是否制定了有效的价格竞争策略?有没有定位?在成本控制方面是否有相应的管理措施?高价居奇是一种策略,低价促销是摆脱困难处境的有效手段和急救措施,特别是处在生存边缘的时期,具体如何使用价格策略要考虑门诊的经营状况,在每一个发展阶段要使用不同的价格策略。 3:除了您门诊的患者介绍,您是否考虑过还有哪些途径让患者知道您的门诊?我们使用过直销手段,在患者对自己门诊服务满意的前提下,如果患者介绍了新患者,按所收费用的多少给予一定比例的回报,在门诊创业初期这种方法很不错,您不妨试试。 4:您的门诊是否使用过有效的促销手段?比如牙膏,牙刷等小礼品?VIP 客户管理制度,免费的礼品卡等,您是否使用过这些营销手段? 5:在提高门诊品牌的知名度,美舆度,忠诚度等方面是否有相应的营销措施?做到患者的满意和没意见是不够的, 患者的忠诚度需要门诊能提供让患者 感动的服务,无论在技术还是在沟通上都要做到这一点。 6:您的门诊内部和外部形象如何?是否优于您的竞争对手?门诊形象是您的门诊实力的外在表现,您在多大程度上考虑过这方面的营销作用?室内的器械布局,物品摆放,POP广告等是否经过了精心的设计? 7:您都做过哪些有效的广告宣传?在门诊的财务安排上一定要有广告预算,世界名牌都作广告,我们经营一个门诊能例外么?除非您不想做大做强。口腔门诊是特殊行业,要慎重选择广告媒体,报纸健康栏目的软文,本地区发行的直邮广告等可以选择,另外,经常做一些社区义诊效果也不错,广告一定要有创意,要做到“语不惊人死不休”的境界,想吸引大量眼球的关注必须要有足够的吸引力,比如我们使用过“如果您对我们的治疗和修复服务不满意,请理直气壮地提出退款要求”,当然您要对自己的治疗项目做到心中有数,否则,这样的承诺有时候会给自己带来许多麻烦。 8:您与卫生主管部门,监督部门,媒体等的公共关系如何?做好公共关系管理,为自己的门诊营造一个宽松的经营环境,经营状况不好,又遇到监督部门

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