戴尔的零库存分析PPT
服务与 品质
持续供应能力
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马金铃 孙天强 韩勇
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为了保证这个“良性循环”， 不光全球采购中心，戴尔公司内的 很多部门都要参与进来，和供应商 紧密合作，在商品管理、质量和工 艺管理等方面为供应商提供培训， 帮他们改善内部流程。戴尔还把品 质管理和计划流程等工具分享给供 应商，使得供应商自身的管理水平 也得到提高。
中国的消费者购买 商品喜欢去卖场货比三 家，因为卖场里可以多 一些选择机会，购买前 还能看到真品。对于电 脑这类的大件商品，非 要试用几下，才能买得 踏实。像美国人那样还 没看到真品模样，就打 个电话购买了产品，一 般的中国消费者还难以 接受。
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购买水平
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戴尔的“零库存”优势
戴尔 • 平均物料库存：5天 • 因库存贬值引起的损失： 高效率的物流配送使戴尔 的过期零部件比例保持在 材料开支总额的0.05%～ 0.1%之间，2000年戴尔全 年在这方面的损失为2100 万美元。
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业内其他竞争对手
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物流效率
中国物流的效率 难以支持戴尔在美国 提出的将产品三天内 从工厂送到用户手中 ——尤其是非中心城 市的用户手中的承诺。 而且，一般的中国用 户恐怕也不想为了享 受一次上门服务，多 承受几百块的成本。
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购买习惯
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由此可见， 戴尔从对供应商 的层层把关中保 证了整条供应链 快速而有效的运 行着，同时也保 证了“零库存” 成为可能。
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中国的地理位置在亚洲的市场上是 举足轻重的，戴尔公司已经先后在在香 港、上海、深圳和台湾建立了国际采购 网点，以加强与供应商在中国的伙伴关 系，提高戴尔在全球的采购效率。 戴尔大中华区总裁闵易达表示，在 未来10年，戴尔将在中国采购、投资超 过2500亿美元
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戴尔“号称”将直销、按 需定制、零库存等先进的销 售方法带进中国，但在实际 运作中，却“创造性”地采用 了和国内其他IT生产商一样 的渠道分销法，事实上，戴 尔四成以上产品是通过分销 到达消费者手中的。
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购买 水平
物流 效率
购买 习惯
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戴尔直销模式在新兴国家甚至一些欧 洲发达国家却一直发展不顺利。比如在意 大利、中国、印度等国家，戴尔的市场份 额一直不理想。在中国、印度等为世界所 瞩目的新兴“黄金”市场，戴尔直销却如同 在黄色的沙漠里。
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（二）戴尔公司库存案例 1、戴尔的零库存 据统计，我国企业的物流成本 占产品全部成本的30%左右，其中库 存费用大约要占35%，对于众多的制 造业和分销商来说，不断增长的库 存量已成为一种沉重的负担。企业 管理者希望实现他们梦寐以求的“ 零库存”，保证物料供应和产品分 配的顺畅，实现利润最大化。怎样 才能做到“零库存”？
零库存是建立在对供应商库存的使 用或者借用的基础之上的
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戴尔如何选择供应商
环保与 职工福利
成本领先
密切配合 供应商
DELL
技术产业化 的速度
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1、零库存是一种特殊的库存管理模 式，采用零库存战略需要一定的条件 支持，比如公司规模和市场占有率要 足够大，注重与供应商长期合作，共 享信息。 2、零库存战略并不适用于所有企业， 如果不慎使用反而可能造成产品断货， 供给不足，给公司造成损失。
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由于被业界接受的戴尔直销模式，信 息技术变得更加强大，易于使用，价格更 能接受，从而为客户提供充分利用这些强 大的、全新工具的机会，以改善他们的工 作和生活。戴尔因此成为最年轻的首席执 行官。戴尔公司目前名列《财富》杂志500 家的第48位，《财富》全球500家的第154 位。自1995年起，戴尔公司一直名列《财 富》杂志评选的“最受仰慕的公司”。
2011级市场营销专业
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1984年1月2日，戴尔凭着1000美元的 创业资本，注册了“戴尔电脑公司”，经 营起个人电脑生意，“戴尔电脑”成为第 一家根据顾客个人需求组装电脑的公司， 而且不经过批量销售电脑的经销商控制系 统，直接接触最终用户。二十多年以来， 戴尔公司革命性地改变整个行业，使全球 的客户包括商业、组织机构和个人消费者 都能接触到计算机产品。
中国的人均收入 暂时还处于较低的水 平：美国人买一台电 脑稀疏平常，算不得 什么大件；而我们就 不一样了，购置电脑 对中国大部分普通家 庭来说，还常是能令 一家老少一起出动的 大事。
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国情决定购买习惯，购 买习惯决定销售方法——戴 尔深谙此道，在中国干脆采 用分销和直销结合的形式， 能卖出产品就行。毕竟产品 的质量、品牌、服务还是一 流的，这足以使其成为有力 的市场竞争者。分销，是戴 尔适应市场的行为。
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3、当市场及企业的周围环境发生变 化时，企业应当及时的改变策略，寻 求与供应商的最佳合作，在变化的环 境中将自己的特色凸显出来，从而不 至于被市场淘汰。
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Hale Waihona Puke 马金铃 孙天强 韩勇26
谢谢观赏
Thank you
Make Presentation much more fun
• 平均物料库存：最接近的 竞争对手——10天以上 ， 联想——22天，业内的其 他企业——50天左右 • 因库存贬值引起的损失： 戴尔的对手企业高达2%～ 3%，在其他工业部门更是 高达4%～5%。
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马金铃 孙天强 韩勇
物料的低库存与成品的零库存
戴尔没有仓库，但是供应商在它 周围有仓库。事实上，戴尔的工 厂外边有很多配套厂家
解析戴尔的“零库存”
解析戴尔的“零库存”戴尔的库存时间比联想少18天，效率比联想高90%，当客户把订单传至戴尔信息中心后，由控制中心将订单分解为子任务，并通过Internet和企业间信息网分派给上游配件制造商。
各制造商按电子配件生产组装，并按控制中心的时间表供货。
戴尔的零库存是建立在对供应商库存的使用或者借用的基础上，并形成3%的物料成本优势。
戴尔的低库存是因为它的每一个产品都是有订单的，通过成熟网络，每20秒就整合一次订单。
微利时代的铁血赢家?精髓是低库存戴尔不懈追求的目标是降低库存量。
21世纪初期，戴尔公司的库存量相当于5天的出货量，康柏的库存天数为26天，一般PC机厂商的库存时间为2个月，而中国IT巨头联想集团是30天。
戴尔公司分管物流配送业务的副总裁迪克·亨特说，高库存一方面意味着占有更多的资金，另一方面意味着使用了高价物料。
戴尔公司的库存量只相当于一个星期出货量，而别的公司库存量相当于四个星期出货量，这意味着戴尔拥有3%的物料成本优势，反映到产品低价就是2%或3%的优势。
戴尔的管理人员都借助于信息和资源管理软件来规范物料流程。
在一般的情况下，包括手头正在进行的作业在内，任何一家工厂内的库存量都只相当于规定的出货量。
戴尔模式的竞争力在哪里?专家研究后发现，主要体现在低库存方面。
戴尔的库存时间比联想少18天，效率比联想高90%，当客户把订单传至戴尔信息中心，由控制中心将订单分解为子任务，并通过Internet和企业间信息网分派给上游配件制造商。
各制造商按电子订单进行配件生产组装，并按控制中心的时间表供货。
戴尔只需在成品车间完成组装和系统测试，剩下的就是客户服务中心的事情。
一旦获得由世界各地发来源源不断的订单，生产就会循环不停、往复周转，形成规模化。
这样纷繁复杂的工作如果没有一个完善的供应链系统在后台进行支撑，而通过普通的人工管理来做好，是“不可能的任务”。
在得州圆石镇，戴尔公司的托普弗制造中心巨大的厂房可以容纳五个足球场，而其零部件仓库却不超过一个普通卧室那么大。
库存管理PowerPoint演示文稿
1．能灵活应用各种库存管理模式； 2．能用一定的方法控制库存水平。
库存管理PowerPoint演示文稿
第一节 库存管理概述
一、库存及其作用
（一）库存的概念
库存是指企业在生产经营过程中为了将来的耗用 或者在销售过程中为了将来的销售而储备的资源。
库存管理PowerPoint演示文稿
第一节 库存管理概述
2．戴尔公司如何实现“零库存”？ 3．在库存管理方面，戴尔公司如何实现 与供应商的双赢？
库存管理PowerPoint演示文稿
学习目标
总目标 能利用一定的库存管理方法 来控制企业的库存水平。
知识目标 1．了解库存的作用； 2．熟悉库存管理模式。
技能目标
能力目标
1．能根据企业的具体情况 选择库存管理方法； 2．能控制企业的库存水平。
库存管理-PowerPoint 演示文稿
2020/11/13
库存管理PowerPoint演示文稿
第八章 库存管理
本章主要内容：
• 库存管理概述 • 库存管理模式 • 库存控制方法
库存管理PowerPoint演示文稿
案例导读
回答以下问题：
1．对于企业而言，库存到底是负担还是 必要的储备？库存有哪些积极方面的作用和消 极方面的作用？
1．寄售的概念。寄售（Consignment），是指委 托人（寄售人）先将货物运到受委托人（代销）的所 在地，由代销人按协议规定，参照当地市场价格代为 销售货物。
2．寄售的实施。寄售常用于国际贸易，现在用于 零售。寄售业务的特点是先凭协议出运货物，后成交 销出。
库存管理PowerPoint演示文稿
第二节 库存管理模式
持有成本（H） 订货成本（C1）
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戴尔公司零库存案例分析
戴尔公司零库存案例分析对于物流来讲:每家公司都有输入和输出两条物流。
库存就是可以让输入物流适应输出物流的调节阀。
对于财务来讲:库存是公司的一项有待利用的资产，在资产负债表中位于资产这一边。
库存=休眠的人民币库存是指企业所有资源的储备。
库存一般占企业总资产的25%左右，是流动资产的50%左右在服务行业，库存一般指用于销售的有形商品以及用于管理的低值易耗品。
在企业生产中，库存是由于无法预测未来需求变化，而又要保持不间断的生产经营活动必须配置的资源。
但是，过量的库存会诱发企业管理中诸多问题，例如资金周转慢、产品积压等。
库存管理的理想状态是零库存，是指没有资金和仓库占用。
供应链管理模式下的零库存是一个特殊的库存概念，它并不是要求链上各节点企业的仓库储存形式的某种或某些物品的储存量真正为零，而是通过实施特定的库存控制策略，实现各节点企业库存量的最优化。
这样，就可以解决仓库建设，在库品的保管、维护、装卸、搬运等费用，人员配备，库存占用的大量流动资金以及在库品的老化、变质等问题，提高库存管理效益。
企业可以最大限度地逼近零库存。
因此很多企业往往认为，如果在采购、生产、物流、销售等经营活动中能够实现零库存，企业管理中的大部分问题就会随之解决。
零库存便成了生产企业管理中一个不懈追求的目标。
戴尔公司简介全球领先的IT产品及服务提供商戴尔公司，总部设在德克萨斯州奥斯汀，于1984年由迈克尔•戴尔创立。
戴尔公司是全球IT 界发展最快的公司之一，1996年开始通过网站采用直销手段销售戴尔计算机产品，2004年5月，戴尔公司在全球电脑市场占有率排名第一，成为世界领先的电脑系统厂商。
戴尔公司创立之初是给客户提供电脑组装服务，先天在研发能力和核心技术方面与业界的IBM、惠普等公司有着一定差距，要想在市场竞争中占据一席之地，必须进一步分拆计算机价值链的机会，依靠管理创新获取成本优势。
因此，戴尔在发展过程中虽有业务和营销模式的革新，但把重点放在成本控制和制造流程优化等方面，尤其是创造了直销模式，这可以减少中间渠道，直接面对最终消费者，达到降低成本的目的，而实施面向大规模定制的供应链管理更能帮助戴尔与供应商有效合作和实现虚拟整合，降低库存周期及成本，从而获取高效率、低成本的优势，这也正是其核心竞争力所在。
戴尔公司零库存案例分析
戴尔公司零库存案例分析对于物流来讲:每家公司都有输入和输出两条物流。
库存就是可以让输入物流适应输出物流的调节阀。
对于财务来讲:库存是公司的一项有待利用的资产，在资产负债表中位于资产这一边。
库存=休眠的人民币库存是指企业所有资源的储备。
库存一般占企业总资产的25%左右，是流动资产的50%左右在服务行业，库存一般指用于销售的有形商品以及用于管理的低值易耗品。
在企业生产中，库存是由于无法预测未来需求变化，而又要保持不间断的生产经营活动必须配置的资源。
但是，过量的库存会诱发企业管理中诸多问题，例如资金周转慢、产品积压等。
库存管理的理想状态是零库存，是指没有资金和仓库占用。
供应链管理模式下的零库存是一个特殊的库存概念，它并不是要求链上各节点企业的仓库储存形式的某种或某些物品的储存量真正为零，而是通过实施特定的库存控制策略，实现各节点企业库存量的最优化。
这样，就可以解决仓库建设，在库品的保管、维护、装卸、搬运等费用，人员配备，库存占用的大量流动资金以及在库品的老化、变质等问题，提高库存管理效益。
企业可以最大限度地逼近零库存。
因此很多企业往往认为，如果在采购、生产、物流、销售等经营活动中能够实现零库存，企业管理中的大部分问题就会随之解决。
零库存便成了生产企业管理中一个不懈追求的目标。
戴尔公司简介全球领先的IT产品及服务提供商戴尔公司，总部设在德克萨斯州奥斯汀，于1984年由迈克尔•戴尔创立。
戴尔公司是全球IT 界发展最快的公司之一，1996年开始通过网站采用直销手段销售戴尔计算机产品，2004年5月，戴尔公司在全球电脑市场占有率排名第一，成为世界领先的电脑系统厂商。
戴尔公司创立之初是给客户提供电脑组装服务，先天在研发能力和核心技术方面与业界的IBM、惠普等公司有着一定差距，要想在市场竞争中占据一席之地，必须进一步分拆计算机价值链的机会，依靠管理创新获取成本优势。
因此，戴尔在发展过程中虽有业务和营销模式的革新，但把重点放在成本控制和制造流程优化等方面，尤其是创造了直销模式，这可以减少中间渠道，直接面对最终消费者，达到降低成本的目的，而实施面向大规模定制的供应链管理更能帮助戴尔与供应商有效合作和实现虚拟整合，降低库存周期及成本，从而获取高效率、低成本的优势，这也正是其核心竞争力所在。
戴尔公司物流案例分析 ppt课件
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戴尔案例的总结
Dell Computer
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L/O/G/O
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库存周期4-5天 营销网络 遍及
170多个国家
5万多个厂商 运营成本为10% 提供生产信息
零库存带来 的
竞争优势
ppDte课ll件Computer
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价值整体创造
1.客户提出需求
1.及时处理订单
2.客户等待收货
与客户结盟
2.提供优质服务
3.客户反馈不足
3.收集并针对完善
pptD课e件ll Computer
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直销分析
这种直线销售模式是否能够适合中国市场？
• 根据戴尔的分析，中国市场跟美国市场非常相似。 其技术成熟度整体上可能稍稍落后于美国。但中国 市场如此之大，能与美国技术同步的那部分市场依 然占一个非常大的市场份额。戴尔所选择服务的也 正是这一部分市场，其技术和用户成熟度与世界其 它地区非常接近，而这些用户与美国市场并没有太 大的不同。
产柔性。
快速、高品 质、低成本 的满足顾客 需求。
基本目的 核心策略
大规模定制
Dell通过电
具体措施
话或互联网
向客户直接
销售电脑，
并根据用户
的要求进行
大规模定制
Dppetl课l C件omputer
。
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大规模定制总体模型
Dpepllt课Co件mputer
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戴尔的经营销售策略
广告 公共关系
广告在Dell的网页中无处不见，其网页中有各 种各样的多媒体图片和许多性能比较图表，有的甚 至做成了幻灯片的形式，能充分地激发顾客的购买 欲望。
戴尔的直线销售模式能适用于其他行业吗？
解析戴尔零库存的案例
解析戴尔零库存的案例戴尔的库存时间比联想少18天，效率比联想高90%，当客户把订单传至戴尔信息中心后，由控制中心将订单分解为子任务，并通过Internet和企业间信息网分派给上游配件制造商。
各制造商按电子配件生产组装，并按控制中心的时间表供货。
戴尔的零库存是建立在对供应商库存的使用或者借用的基础上，并形成3%的物料成本优势。
戴尔的低库存是因为它的每一个产品都是有订单的，通过成熟网络，每20秒就整合一次订单。
解读零库存“零库存”并不意味着没有库存。
像戴尔这样的组装企业，没有库存意味着无法生存。
只不过戴尔的库存很低，周转很快，并且善于利用供应商库存，所以其低库存被归纳为“零库存”，这只是管理学上导向性的概念，不是企业实际操作中的概念。
经过充分的传播，戴尔的名声已经与“零库存”相联系，所以很多人一提起戴尔，马上就想起了零库存。
精髓是低库存戴尔不懈追求的目标是降低库存量。
21世纪初期，戴尔公司的库存量相当于5天的出货量，康柏的库存天数为26天，一般PC机厂商的库存时间为2个月，而中国IT巨头联想集团是30天。
戴尔公司分管物流配送业务的副总裁迪克·亨特说，高库存一方面意味着占有更多的资金，另一方面意味着使用了高价物料。
戴尔公司的库存量只相当于一个星期出货量，而别的公司库存量相当于四个星期出货量，这意味着戴尔拥有3%的物料成本优势，反映到产品低价就是2%或3%的优势。
戴尔的管理人员都借助于信息和资源管理软件来规范物料流程。
在一般的情况下，包括手头正在进行的作业在内，任何一家工厂内的库存量都只相当于规定的出货量。
戴尔模式的竞争力在哪里?专家研究后发现，主要体现在低库存方面。
戴尔的库存时间比联想少18天，效率比联想高90%，当客户把订单传至戴尔信息中心，由控制中心将订单分解为子任务，并通过Internet和企业间信息网分派给上游配件制造商。
各制造商按电子订单进行配件生产组装，并按控制中心的时间表供货。
仓储戴尔零库存自动化立体仓库商品保养等诸多图片信息课件
1．储存是平衡市场供求关系、稳定物价的重要条件
2．仓储是物资供销管理工作的重要组成部分
3．现代仓储是保持物资原有使用价值的重要手段
（三）仓储管理在企业经营中的作用
在采购、生产、销售的不断循环过程中，库存使各个环节相对独立的经济活动成为可能。同时仓储可以调节各个环节之间由于供求品种及数量的不一致而发生的变化，使采购、生产和销售等企业经营的各个环节连接起来，起到润滑剂的作用。
简单的戴尔创造了一个新的奇迹
如果计算工厂生产和发货到客户桌面之前的时间，戴尔的平均库存周期是4天，传统企业的库存周期维持在30—60天是很正常，4天的库存周期已经等于零库存的底限。 当产品最终投放市场时，物流配送优势（物流效率）就可转变成2%至3%的产品优势，竞争力的强弱不言而喻。
2．商品分类的原则、方法 商品的分类是指为满足某种目的和需要，根据商品的特征、特性，选择适当的分类标志，将商品划分为不同类别和组别的过程。
3．商品编码的原则和方法 商品编码，又称商品货号或商品代码，它赋予商品以一定规律的代表性符号。符号可以由字母、数字或特殊标记等构成。
四 堆码与苫垫作业
2 商品出库的形式
（1）送货
（2）自提
（3）过户
（4）取样
（5）转仓
3.出库流程
（1）内部：领料人填写领料单——主管签字——凭单领料——核对品名、规格、数量并发料
（2）外部：商务代表填写库单——用户确认——收银——出库单送到装机处——装机人员领料——仓库发料———装机人员核对规格、数量并签字
复习思考题（一） 1.储存保管在现代物流环节中起到什么作用？ 2.简答商品编码在储存保管中的应用？ 3.试述仓储保管作业的基本流程？ 4.试述仓库的入库作业管理？ 5.简答商品出库的程序？
从戴尔模式分析零库存策略的收益和风险
Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ营销策略《中国商贸》ＣＨＩＮＡＢＵＳＩＮＥＳＳ＆ＴＲＡＤＥ从戴尔模式分析“零库存＂策略的收益和风险河南科技大学吕健摘要：在介绍或尔模式的基础上，分析了“零库存”策略的实施条件．可Ｉ皂的收益以及存在的主要风险，帮助企业在满足客户需求的前提下，尽可能利用“零库存’’策略残少库存成本，提高经济效益。
关键词：库存控翻精益生产供应链管理风险控钥中图分类号：Ｆ４６１文献标识码：Ａ文章编号：１００５－５８００（２００９）０９（ｂ）－００８－０２随着精益生产方式的推广以及人们需求不确定性的增加，“零库存”策略受到越来越多企业的重视，许多企业通过整合上下游信息流和物流资源实现“零库存”的库存控制策略，取得较好的经济效益，并在竞争中处于有利的地位，如：日本的丰田汽车，美国的戴尔电脑等都是“零库存”策略的实施者和收益者。
然而，对于“零库存”策略而言不是任何行业，任何企业都适合的，在获得“零库存”带来收益的同时，“零库存”同样存在巨大的风险，本文在介绍戴尔。
零库存”策略的基础上，分析“零库存”策略的实施条件、收益和风险，有助于企业认清。
零库存”策略的实质，帮助企业在减少风险的前提下＇充分利用“零库存”策略减少库存成本，增加企业的效益。
１。
零库存”的概念及收益“零库存”是一种特殊的库存概念，所谓的零库存，也就是指物料（包括原材料、半成品和产成品等）在采购、生产、销售、配送等一个或几个经营环节中，不以仓库存储的形式存在，而均是处于周转的状态。
“零库存”的主要收益体现在：（１）原材料、在制品和成品库存较少，库存占用的资金较少；（２）优化应收和应付账款；加快资金周转；（３）库存管理成本的降低，如仓库建设、管理费用，存货维护、保管、装卸、搬运等费用；（４）以及规避市场的变化及产品的更新换代而产生的降价、滞销的风险及库存物的老化、损失、变质等问题。
２戴尔。
零库存”实施过程２．１客户根据产品信息。
预定所需产品，戴尔根据客户需求及时生产通常情况下，客户通过８００电话，也可以通过戴尔的网站下单，客户的个性需求信息会被存储到戴尔的数据中心。
戴尔公司零库存VMI
戴尔公司零库存的管理模式物流081 周立星08013102戴尔公司零库存的管理模式戴尔计算机公司从1984年创建至今,营业额每年以两位数的增长速度发展,近年来更是稳坐全球个人电脑销售额的头把交椅。
截止2005年10月29日戴尔公司营业额达到125亿美元,较去年同期上升了18%;毛利率为18.5%,超过了去年同期的18.2%;净利润同比增长25%,远远超过同行业的平均水平。
戴尔之所以能取得如此骄人的业绩,其零库存管理模式似乎能告诉我们的答案。
戴尔公司也经历过库存危机，戴尔遇到巨大的库存风险之后，通过媒体向投资者公开披露风险信息，造成股价暴跌，这使迈克尔本人第一次面临前所未有的市场压力。
巨大的库存风险促使戴尔公司积极深刻地反省自己，同时也促使迈克尔深思存货管理的价值。
在IT 这样剧烈波动的产业中，制约决策也是很有价值的，这次教训也坚定了迈克尔对引入双首长管理体制的决心。
存货过量的风险是直接引导戴尔确立“摒弃存货”原则的基础:一是充分利用供应商库存，降低自身的库存风险;二是通过强化与供应商的合作关系，并利用充分的信息沟通降低存货风险。
在经历风险之后，戴尔才深刻认识到库存周转的价值。
在互联网技术出现之后，戴尔公司又进一步完善了库存管理模式，并丰富了“信息代替存货”的价值内涵。
对戴尔零库存管理模式的认识有以下几点:1、戴尔零库存的精髓是以低库存为原则.像戴尔这样的组装企业降低库存量应是其不懈的追求目标。
戴尔的库存时间比联想少18天,效率却比联想高90%。
当客户把订单送到戴尔信息中心,由控制中心将订单分解为子任务,并通过Internet和企业间信息网分派给上游配件制造商(一级供应商),各制造商按电子订单进行配件生产组装,并按控制中心的时间表供货。
这样就使戴尔的库存量只相当于一个星期的出货量,而别的公司库存量则相当于四个星期出货量。
这意味着戴尔拥有3%的物料成本优势,反映到产品低价就是2%—3%的优势。
2、戴尔零库存的实施是以与供应商建立“零距离”为前提在厦门设厂的戴尔,自身并没有零部件仓库和成品仓库,其零部件是实行供应商管理库存VMI,并且要以戴尔订单情况的变化而变化。
戴尔的库存管理方法
二、没有零部件仓库
• 为了方便给戴尔送货，供应商在戴尔工厂附近租赁仓库， 来存储配件，以保障及时完成送货。这样，戴尔的零库存 是建立在供应商的库存或者精确配送能力的基础上。戴尔 通过对供应商库存的充分利用来降低自己的库存，并把主 要精力放在凝聚订单上。
三、以信息代替存货
• 通过强化信息优势，戴尔整合了供应商存库协作关系，并在 实践中，成功地磨合出了供应商的送货能力。
七库存流通的价值在一般情况下包括手头正在进行的作业在内戴尔任何一家工厂内的库存量都只相当于大约5个小时或6个小时出货量
戴尔创始人:迈克尔.戴尔
戴尔的库存管理方法 :VMI
一、精髓是低库存
• 戴尔模式的竞争力在哪里？
• 一旦获得由世界各地发来源源不断的订单，生产就会循环不停、往复 周转，形成规模化。这样纷繁复杂的工作如果没有一个完善的供应链 系统在后台进行支撑，而通过普通的人工管理来做好，是“不可能的 任务”。
• 在流通活动中，客户的“信息”价值替代“存货”价值。 • 零配件的产权由供应商转移到戴尔。
四、零库存是一种导向
• 有专家说：“戴尔的‘零库存’是基于供应商‘零距离’之上 ”。
• 如要保证戴尔在香港组装的零库存，则供应商在香港基地必须 建立仓库，自建或租赁，来保持一定的元器件库存量。供应商 承担了戴尔公司的库存风险。而且还要求戴尔与供应商之间要 有及时、频繁的信息沟通与业务协调。
•没有批量的概念 •订单驱动的库存管理
•戴尔可以利用订单变化，来调整供应商库存的变化，进 而调整自己的库存管理。
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• 三是有力度的流程管理方式，使戴尔能够精确的预估未来 的需求变化。