《浅析电子商务在中小企业中的应用》论文初稿
电商模式在中小企业中的应用
电商模式在中小企业中的应用随着互联网和移动设备的不断普及以及消费习惯的转变，电子商务已经成为中小企业获得更多商机和客户的重要方式之一。
在电商模式的帮助下，许多中小企业已经实现了跨地域和跨领域的业务拓展，从而在市场竞争中获得了更大的优势。
本文将探讨电商模式在中小企业中的应用，从建立电商平台、选择电商营销模式、完善售后服务等方面进行分析。
一、建立电商平台对于中小企业而言，建立电商平台是实现电商化的首要任务。
电商平台是企业展示和销售产品的重要渠道，是企业和客户之间沟通的桥梁。
中小企业可通过开设自己的官方网站、商城或第三方电商平台等形式开展电商业务。
建立自己的电商平台需要投入一定的人力、物力和财力，但同时也能获得更多的控制权和更高的盈利空间，为企业的长远发展提供了更多可能性。
二、选择电商营销模式中小企业在建立电商平台后，需要选择合适的电商营销模式，通过合理运用营销手段来提高产品知名度和销量。
电商营销模式包括：搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销（SMM）、内容营销（CM）、电子邮件营销（EM）等。
针对不同企业的产品、目标客户、营销预算和营销策略，选择最为适合的营销模式，是电商化进程中至关重要的一环。
例如，对于销售体验类产品的企业，可以选择社交媒体营销或内容营销，通过有趣、有用、丰富的内容营销，吸引更多消费者来到企业的电商平台。
三、完善售后服务营销是电商化的关键，而售后服务则是一个商家是否合格的关键标准。
为了在电商市场中占据更广阔的市场份额，中小企业需要完善售后服务，在客户购买后及时给予回访、售后服务等关怀。
售后服务不仅能够稳定老客户，也能吸引新客户的入市，增强消费者对企业的信任度和忠诚度，从而提高品牌价值和竞争优势。
总之，电商模式已成为中小企业开展商务的一种重要手段。
中小企业在进行电商化时，应建立电商平台、选择合适的营销模式、完善售后服务等方面进行综合考虑。
只有充分利用网络时代的优势，不断加强企业自身的实力，才能在日益激烈的市场竞争中占据更大的优势，实现稳健的商业发展。
中小型企业应用电子商务前言范文
中小型企业应用电子商务前言范文In today's digital and interconnected world, the role of e-commerce for small and medium-sized enterprises (SMEs) cannot be underestimated. 在当今数字和互联的世界，电子商务对中小型企业(SMEs)的作用是不容小觑的。
E-commerce provides SMEs with a platform to reach a wider audience beyond their physical boundaries. 电子商务为中小型企业提供了一个平台，可以触及超越物理界限的更广泛的受众群体。
By establishing an online presence, SMEs can effectively showcase their products and services to potential customers around the globe. 通过建立在线存在，中小型企业可以有效地向全球潜在客户展示他们的产品和服务。
Furthermore, e-commerce allows SMEs to streamline their operations, reduce costs, and improve efficiency through automation and digital tools. 此外，电子商务使中小型企业通过自动化和数字工具简化其运营，减少成本，并提高效率。
The convenience and accessibility of e-commerce also enable SMEs to compete with larger corporations on a more level playing field. 电子商务的便利性和可访问性也使中小型企业能够在更公平的竞争环境中与大型企业竞争。
电子商务在中小型企业中的应用_毕业论文
东北财经大学本科毕业论文电子商务在中小型企业中的应用作者郭琨学院职业技术学院专业电子商务年级2011级学号2011222633指导教师董继阳老师答辩日期成绩摘要在互联网迅速发展的今天，电子商务已然成为了帮助中小企业应对危机、提升竞争能力、促进转型升级的重要信息服务手段。
2010年中小企业电子商务领域兴起的全程化、服务化、集成化三股浪潮，有力地推动了我国中小企业踏浪起舞、逆势飞扬。
由中国电子商务研究中心编制的《2012中国电子商务人才状况调查报告》显示，未来5年，我国3000多万家中小企业将有超过半数企业尝试发展电子商务，电子商务的人才需求更加趋紧，预计2013年中国电子商务企业直接从业人员将达到265万人。
快速增长的电子商务交易额显示电子商务正在成为企业竞争新的战场。
民营中小企业电子商务已经进入快速发展期。
越来越多的中小企业纷纷开展电子商务，也不断有媒体报道企业在电子商务领域尝到了甜头。
但是，仍有多数企业似乎觉得在电子商务领域的成功距离自己很遥远，电子商务时代的感召和现实形成强烈的反差。
但是，中小企业应该如何开展电子商务，如何有效的利用互联网平台推销自己的企业，如何准确的把握网络先机，高效的培养企业优秀的电子商务人才，这些都是让中小型企业头疼的问题。
本文拟就民营中小企业电子商务应用中存在的问题，结合电子商务的发展规律，研究民营中小企业电子商务应用的问题，希望能对民营中小企业发展电子商务有所帮助。
关键词：电子商务中小企业发展应用ABSTRACTIn the rapid development of Internet, e-commerce has become to help SMEs cope with the crisis, improve competitiveness, promote the transformation and upgrading of the important means of information services. 2010 full of the rise of e-commerce for SMEs, services, integratedthree-wave, a strong impetus to China's SMEs breathe dance, contrarian flying. Prepared by the China Electronic Commerce Research Center 2012 China e-commerce professionals Survey Report shows that more than 3,000 million SMEs in China in the next five years, there will be more than half of companies have attempted to develop e-commerce, e-commerce talent needs tightening is expected that the Chinese e-commerce enterprises directly employed will reach 265 million by 2013. The rapid growth of e-commerce transactions to e-commerce is becoming a new battlefield competition. The private SME e-commerce has entered a phase of rapid development. More and more small and medium-sized enterprises have launched e-commerce, has also been reported in the media business in the area of electronic commerce tasted the sweetness. However, most companies still seem to feel that success in the field of e-commerce is very far away from their own, in sharp contrast to the appeal and reality of the age of electronic commerce. However, SMEs should be how to carry out e-commerce, how to effectively use the Internet platform to promote their own business, how to accurately grasp the networking opportunities, and efficient to cultivate excellente-commerce talent, these are the troublesome problem of small and medium-sized enterprises. In this paper, the existing problems in the the private SME e-commerce applications, combined with the development of e-commerce is studied and the private SME e-commerce applications, hoping to help the development of private small and medium e-commerce.Keywords:E-commerce SMEs Developing Application目录电子商务在中小型企业中的应用 0一、目前电子商务在我国企业中应用的现状 0二、中小型企业开展电子商务的意义 0三、中小型企业如何开展电子商务 (1)（一）经营业务战略 (1)（二）实施合作战略 (2)（三）职能拓展战略 (3)（四）知识型客户关系管理战略 (4)四、中小型企业开展电子商务面对的难题及解决方案 (4)（一）中小企业电子商务应用的问题 (4)（二）中小企业电子商务应用问题产生的原因分析 (5)（三）中小企业电子商务应用问题的对策 (7)五、电子商务在未来的发展趋势 (8)（一）全程化：“全身经脉”有望打通 (9)（二）服务化：配套产业大步快走 (9)六、结论并展望 (11)七、参考文献 (11)后记 (11)指导教师评语 (12)学院答辩机构意见 (12)电子商务在中小型企业中的应用一、目前电子商务在我国企业中应用的现状目前，电子商务发展如火如荼，由中国电子商务研究中心编制的《2012中国电子商务人才状况调查报告》显示，未来5年，我国3000多万家中小企业将有半数企业尝试发展电子商务，电子商务的人才需求更加趋紧，预计2012年中国电子商务企业直接从业人员将达到265万人。
电子商务在中小企业发展中的应用
电子商务在中小企业发展中的应用电子商务（E-commerce）是指利用计算机网络技术（如互联网、移动互联网、电视网）实现各种商务活动（如产品信息发布、商品交易、资金支付、售后服务等）的现代商务方式。
随着信息技术的发展和普及，电子商务在商业活动中所占的比重愈来愈大，尤其是在中小企业发展中，电子商务更是提供了前所未有的机会和挑战。
电子商务在中小企业发展中的应用，可以从以下几个方面进行探讨：一、电子商务优势利用电子商务进行商业活动，带来了市场拓展和销售渠道的扩展、成本的降低、效率的提高和客户服务的改善等方面的优势。
对于中小企业而言，这些优势尤为重要，因为它们常常缺乏强大的市场品牌和广泛的客户群，具有相对的财力和人力资源。
电子商务可以帮助中小企业实现在更广阔的市场和更多样化的客户群。
二、电子商务模式电子商务可以采取不同的商业模式，如B2B（企业间商务）、B2C（企业对客户的商务）和C2C（客户之间的商务）等。
在中小企业中，B2B模式更为常见。
这种模式的特点是，企业之间通过互联网进行交流和交易。
中小企业可以利用B2B电子商务平台，与其他企业建立长期的合作关系，解决供应链和销售渠道中的问题。
三、电子商务的应用中小企业可以根据自身的特点和需求，利用电子商务进行网络营销、电子支付、供应链管理和客户服务等活动。
具体而言，中小企业可以通过自建网站、电子商务平台和网络广告等手段，宣传公司和产品；通过电子商务平台，进行电子支付和在线结算，提高交易效率和便利性；通过供应链管理系统，控制成本、提高生产效率；通过客户服务系统，提升客户满意度和忠诚度，实现客户关系的长期维护。
四、电子商务的风险在应用电子商务时，中小企业要注意避免常见的风险。
比如，网络安全问题、信用风险、信息泄露和虚假交易等。
因此，中小企业应该提高对网络安全的重视，建立信用评估机制，加强信息技术人员的培训，规范并加强电子商务交易的管理。
五、电子商务的未来未来，电子商务将进一步普及和深化，更多的中小企业将应用电子商务，进行市场拓展、效率提升和降低成本。
电子商务在中小企业中的应用
学号：学年论文系（院）工商管理学院专业工商管理年级姓名论文（设计）题目电子商务在中小企业中的应用指导教师职称讲师成绩目录摘要 (1)关键词 (1)一、电子商务的相关概念 (1)（一）什么是电子商务 (1)（二）电子商务的分类 (1)（三）电子商务对企业的要求 (2)二、中小企业电子商务的发展现状 (2)（一）中小企业对开展电子商务认识不足 (2)（二）电子商务的配套环境条件不完善 (3)（三）企业实施电子商务所需的资金和人才缺乏 (3)（四）消费观念和习惯不适应电子交易方式 (3)三、中小企业是否应该发展电子商务 (4)（一）中小企业发展电子商务的优点 (4)（二）企业发展电子商务的缺点 (5)（三）选择电子商业模式 (5)（四）中小企业发展电子商务是大势所趋 (5)四、中小企业应用电子商务的对策 (6)（二）做好目标市场定位，把握最佳时期 (6)（三）遵循循序渐进的实施原则 (6)（四）明确电子商务模式及盈利模式 (7)（五）选择方便的物流配送及支付结算方式 (8)（六）建立高效的信息收集系统 (8)（七）善待和培养人才 (8)参考文献 (9)电子商务在中小企业中的应用摘要：电子商务的推广应用对中小型企业来说，既是机遇，也是挑战。
网络经济代表了未来经济的发展趋势，为显示经济增长构筑起一个全新的技术平台，提供了一种将信息资源转化为收益的高效工具，营造了一种全球化的经营环境。
人们通过网络进行市场全球化，实施真正的全球化经营战略，优化全球范围的资源配置，提，由于中小型企业电子商务的基础设施、人才技术、应用主体等层面都还没有形成较完整的体系，在开展过程中难免遭遇各种障碍。
实施电子商务的风险更大，企业要有效地应用电子商务，就必须对其进行合理的战略规划。
关键词：电子商务；网络经济；中小企业一、电子商务的相关概念（一）什么是电子商务电子商务（e-business,e-comerce,e-trade）从英文的字面意思上看就是利用现在先进的电子技术从事各种商业活动的方式，电子商务的实质应该是一套完整的网络商务经营及管理信息系统，再具体一点，他是利用现有的计算机硬件设备，软件和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式，这是一个比较严格的定义，说的通俗一点，电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式。
电子商务在中小企业中的运用
电子商务在中小企业中的运用电子商务是在现代信息技术的支持下，通过互联网、移动网络等电子媒介，进行商品、服务、信息流等商务活动和社会交往的方式。
随着数字化技术的发展和互联网的日益普及，电子商务已经成为一个在全球范围内不可忽视的商业发展趋势。
电子商务在中小企业发展中具有不可忽视的作用，本文将介绍电子商务在中小企业中的运用。
一、电子商务对中小企业的意义现代技术的飞速发展已经改变了传统的商业模式，在市场竞争日益激烈的环境下，中小企业需要寻求新的商业形式，以提高竞争力。
电子商务的出现提供了一个全新的商业途径，可以帮助中小企业降低成本，扩大市场，增强市场竞争力，提高企业的商业效益。
首先，电子商务可以帮助中小企业降低成本。
传统的商业模式需要借助计算机、网络技术等设备和人力资源，这些都需要企业投入大量资金，而电子商务则可以节约这些成本，降低企业日常运作的成本。
其次，电子商务可以扩大中小企业的市场。
传统的商业模式只能通过实体店铺、杂志、电视广告等传统媒体来推广企业产品，而电子商务则可以利用互联网和移动网络等数字媒体，在更广阔的地域范围内推广企业产品，增加销售额。
最后，电子商务可以提高中小企业的商业效益。
通过电子商务平台，中小企业可以与国内外企业展开合作，拓展新的商业领域，增加收入来源，提高企业的利润率，增强企业的竞争力。
二、电子商务在中小企业中的运用1. 电子商务平台建设电子商务平台是企业展开电子商务必不可少的一个环节。
中小企业可以根据自身需要，选择合适的电子商务平台来开展商品销售、招商引资、商业合作、信息交流等活动。
企业可以选择淘宝、京东、苏宁等主流电商平台，也可以选择搭建自己的电子商务平台。
2. 电子商务推广电子商务推广是中小企业在电子商务运营中必不可少的一个步骤。
企业可以通过搜索引擎优化、社交网络宣传、电子邮件营销等方式，将产品推广给更多的潜在客户。
此外，企业还可以通过类似阿里巴巴等商业信息媒体，寻找新客户和提高企业知名度。
《浅析电子商务在中小企业中的应用》论文初稿
2.供应链管理的基本思想 （1）新型合作型竞争理念的思想 （2）系统观念的思想 （3）共同目标的思想 （4）开发核心竞争力的思想 （5）以客户满意度作为目标的服务化管理思想 （6）借助信息技术实现目标管理的思想
2.构建网上商店的步骤 （1）确定网上商店名称 （2）网上商店选址 （3）网上商店装修设计与实施 （4）货物摆放 （5）商品更新 （6）货币结算 （7）库存商品管理 （8）商品最终送达客户
（四）网上商店交易过程 1.交易前的准备 2.交易谈判和签订合同 3.办理交易前手续 4.合同的履行和索赔
二 网络营销
毕 业 论 文
论文题目：浅析电子商务在中小企业中的应用
专 业： 电 子 商 务
姓 名：
陈加慧
学 号：
0734001405745
指导老师：
孙冬青
完稿日期： 2009 年 12 月 10 日
内容提要
至今，我国电子商务得到了较大发展，网络基础设施发展迅速，应用环境逐步完善，各 种法律法规逐渐健全，在企业中也得到较好的应用。但是与此同时，我国电子商务发展还存 在着一些问题，制约着其进一步的发展，有待解决。
对于中小企业来讲，系统级的计划也可以在电子商务实现期间的不同阶段开始。公司 即便已经实施了部分的电子商务系统，也可以迅速地进行修改。
对于电子商务可能给企业带来的利益回报必须在商业后果和技术可行性两方面进行评 估。这两个方面会影响企业实施电子商务的态度和决心。一个对自己的市场竞争能力充满信 心的公司未必就能够很好地应用新的电子商务技术，这样的一个公司在决策时重点考虑的就 是投资电子商务风险问题。而另一个想通过使用新的电子商务手段来扩大自己的竞争优势的 公司，在实施电子商务时步子可能就更大一些。
浅析电子商务在中小企业中的开展
浅析电子商务在中小企业中的开展[摘要] 商务是一种新型的商务模式。
电子商务的推行对中小来讲，既是机缘，也是挑战。
由于中小企业电子商务的基础设施、人材技术、应用主体等层面都尚未形成较完整的体系，在开展进程中不免遭遇各类障碍。
本文论述了中小企业在这方面该如何走出窘境。
[关键词] 中小企业电子商务基础设施最近几年来我国电子商务的应用初见成效，在电子商务的基础设施、人材技术、应用主体等层面上都已具有了必然基础。
许多企业通过网上搜集信息、网上营销等方式成为电子商务应用的踊跃实践者。
如广东、浙江等沿海地域的中小企业，依托本地的传统资源和特色行业，充分发挥信息与实体和专业市场相结合的优势，通过成立行业性网站提供专业化信息效劳，参加第三方电子商务平台或自建网站等途径拓展业务，有效解决了中小企业缺乏信息和销售渠道少的问题，取得了较好的成效和体会。
一、中小企业开展电子商务的优势和障碍1.中小企业开展电子商务的优势。
（1）决策治理优势。
中小企业组织机构相对简单，治理层次及人员少，内部信息的损耗、失真较少，传递敏捷，更易于强化内、外和谐能力，并能在短时间内迅速作出决策，灵活地处置问题。
通过应用电子商务与大企业一同分享市场资源，取得相当重要的经营决策信息，且以其快速灵活的决策优势能够比大企业更快地依照市场需求转变调整经营方针、产品结构，开拓新的市场。
（2）营销优势。
中小企业规模小，其产品种类较多，且以消费品为主，这符合网络营销的特点。
中小企业以其及时互动的特点，通过电子商务平台能够与消费者直接交流信息，详细了解所需商品，并能够依照消费者的要求进行小批量试制，生产出不同凡响的商品，知足消费者的消费需求，实行个性化营销。
（3）政策优势。
随着经济的，国家也愈来愈关注企业电子商务的进展，并在宏观层面给予了踊跃支持，并为其制造了踊跃的进展环境。
目前，国家已经制定、公布了多项及政策方法以鼓舞、保障企业，尤其是中小企业开展电子商务。
2.中小企业开展电子商务面临的要紧障碍。
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5.传统供应链管理与电子商务中的供应链管理的比较
传统供应链
电子商务中的供应链
网络
有针对性
可以共享资源的全球化网络
在公司内部可以共享资源，但费用 在需要时，只要经过授权，就可以随时
因为电子商务是一项系统工程，在决定使用它之前必须要确信这样做能够给企业带来 最大的好处和最少的不利影响，最关键的是要保证实施电子商务能够给企业带来较大的利益 回报。
一．网上商店
（一）网上商店的概念 网上商店也叫虚拟商店或在线商店，是指在英特网上销售商品的网站。网上商店是电子 商务的一个典型应用，是最为常见的电子商务模式。网上商店是基于英特网的 B2C(Business to Customer)的交互性极强，具有交易和支付功能的企业电子商务交易平台。 网上商店按销售商品的类别划分有图书馆超市、音乐空间等。网上商店出售的商品主要 分为以下三类： （1）.实体商品（Hard Goods）。
（三）网上客户关系管理的主要功能 1.网络营销的销售优势 2.网络营销的销售管理功能 3.网上客户关系管理的客户服务功能
（1）客户信息管理 （2）服务管理与客户关怀
（四）网上客户关系管理的发展 1. 网上客户关系管理的竞争优势
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（1）提高效率 （2）拓展市场 （3）保留客户 2. 网上客户关系管理的新发展 （1）CRM 已经由部门级应用转为企业级应用 （2）CRM 将与信息技术特别是网络技术高度融合
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ毕 业 论 文
论文题目：浅析电子商务在中小企业中的应用
专 业： 电 子 商 务
姓 名：
陈加慧
学 号：
0734001405745
指导老师：
孙冬青
完稿日期： 2009 年 12 月 10 日
内容提要
至今，我国电子商务得到了较大发展，网络基础设施发展迅速，应用环境逐步完善，各 种法律法规逐渐健全，在企业中也得到较好的应用。但是与此同时，我国电子商务发展还存 在着一些问题，制约着其进一步的发展，有待解决。
2.构建网上商店的步骤 （1）确定网上商店名称 （2）网上商店选址 （3）网上商店装修设计与实施 （4）货物摆放 （5）商品更新 （6）货币结算 （7）库存商品管理 （8）商品最终送达客户
（四）网上商店交易过程 1.交易前的准备 2.交易谈判和签订合同 3.办理交易前手续 4.合同的履行和索赔
二 网络营销
关键词：中小企业 电子商务 解决方案 电子商务应用
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目录
《浅析中小企业电子商务应用》 封面 内容提要……………………………………………………………………1 目录…………………………………………………………………………2 一．网上商店………………………………………………………………3 （一）网上商店的概念………………………………………………3 （二）网上商店与传统商店…………………………………………4 （三）网上商店的建立………………………………………………4 （四）网上商店的交易过程…………………………………………4 二．网络营销………………………………………………………………4 （一）网络营销的概念………………………………………………4 （二）网络营销的特点………………………………………………5 （三）网络营销策略…………………………………………………5 （四）网络营销方式…………………………………………………4 三．网上客户关系管理……………………………………………………5 （一）客户关系管理内容……………………………………………5 （二）客户关系管理主要功能………………………………………5 （三）网上客户关系管理主要功能…………………………………5 （四）网上客户关系管理的发展……………………………………6 四．电子商务中的供应链管理……………………………………………6 （一）供应链管理概述………………………………………………6 （二）电子商务中的供应链管理……………………………………7 （三）传统供应链管理与电子商务中的供应链管理比较…………7 （四）电子商务条件下的供应链管理风险防范……………………7 五．企业资源计划系统……………………………………………………7 （一）ERP 的涵义……………………………………………………7 （二）ERP 的几点局限性……………………………………………7 （三）新一代 ERP 的优势……………………………………………8 （四）ERP 的实施过程………………………………………………8 （五）ERP……………………………………………………………8 六．中国中小企业电子商务发展存在的问题……………………………9 七．国家促进电子商务发展的方针政策…………………………………9 八．电子商务发展的新动向………………………………………………9 九．微软电子商务应用解决方案…………………………………………9 十．参考文献………………………………………………………………10
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（2）.信息与媒体商品（Soft Goods）。 （3）.在线服务（On—line Service）。
(二) 网上商店与传统商店 1.经营场所不同 2.经营手段不同 3.经营地域与方式不同 4.网上商店的经营对技术的依赖性更强 5.网上商店经营成本低、容易开拓全球市场、24 小时营业不需要营业员等。
（二）网络营销的特点 1.网络营销是“一对一”个性化的营销 2.网络营销是一种定制营销 3.网络营销主动权在于消费者 4.双向交流的互动性使网络营销独树一帜
（三）网上营销策略 主要包括：品牌策略、定价策略、渠道策略、促销策略等。
（四）网络营销方式 1.发布供求信息 2.直接向潜在客户发送信息 3.加入专业经贸信息网 4.加入行业信息网
（一）网络营销的概念 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，它借助联机网络、计算机通信和数字交
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互式媒体来满足客户需要，实现一定市场营销目标的一系列市场行为。网络营销以消费者为 导向，具有极强的互动性，能满足消费者对购物方便性的需求，能满足价格重视型消费者的 个性化的营销方式。
三 网上客户关系管理
（一）客户关系管理内容 1.营销自动化 2.销售过程自动化 3.客户服务 完整的客户服务管理方案需要将 1、2、3、ERP、SCM 以及其他的系统紧密结合起来。
（二）客户关系管理的主要功能 1.信息分析能力 2.对客户互动渠道进行集成的能力 3.支持网络应用的能力 4.建设集中地客户信息仓库的能力 5.对工作进行集成的能力 6.与 ERP 功能的集成
3.供应链管理的原则和发展思路 （1）原则
①根据不同群体的市场需求来划分市场，使供应链适应市场需求，并能保证盈利。 ②按市场进行物流网络的客户化改造。 ③根据市场动态使整个供应链的需求计划成一体。 ④对供应链实施战略管理，减少物流和服务成本的比重。 ⑤有效地供应链绩效度量方法。 ⑥对整个供应链系统信息支持平台实施整体开发战略。
(三)网上商店的建立 1.网上商店的组成部分 主要包括一下 4 个方面：①交易的商品流；②配送的物流；③转账支付的资金流；④信 息增值及传输的信息流。 一般来说，完整的网上商店应包括一下几个部分： （1）客户 （2）商家或商场 （3）电子商务中心 （4）商务中心支付服务器 （5）银行服务器前端 （6）银行现有主机系统 （7）认证机构 （8）配送中心
（2）发展思路 ①.提高对供应链管理思想的认识，建立合作竞争机制，强调核心竞争能力。 ②.把先进的制造与管理技术统一到供应链管理战略之下。 ③.在供应链合作伙伴之间建立大物流概念，提高企业间同步制造水平。 ④.缩短制造周期和物流周期并举，开发基于时间的竞争技术，尤其是供应链整体物流
的周期时间压缩技术与管理方法，由此提高供应链的敏捷性。 ⑤.不断推进新的物流与库存管理观念。 ⑥.开发新的供应链管理与物流技术和软件系统。
供应链中存在三个流：物流、资金流以及信息流。其中物流从上游向下游流动，资金流 从下游向上游流动，而信息流的流动则是双向的。这三种流贯穿了企业的全部活动。供应链 主要具有复杂性、动态性、面向用户需求以及交叉性等特征。
2.供应链管理的基本思想 （1）新型合作型竞争理念的思想 （2）系统观念的思想 （3）共同目标的思想 （4）开发核心竞争力的思想 （5）以客户满意度作为目标的服务化管理思想 （6）借助信息技术实现目标管理的思想
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浅析电子商务在中小企业中的应用
随着信息技术和网络技术的飞速发展，电子商务在企业中的应用变得越来越重要，谁能 掌握其应用，谁就能在竞争激烈的市场中赢得主动。近年来，电子商务在企业中的应用蓬勃 发展，各种各样的应用形式就如雨后春笋般涌现。本文就电子商务在中小企业中应用的具体 形式给出一个简单介绍。
对于中小企业来讲，系统级的计划也可以在电子商务实现期间的不同阶段开始。公司 即便已经实施了部分的电子商务系统，也可以迅速地进行修改。
对于电子商务可能给企业带来的利益回报必须在商业后果和技术可行性两方面进行评 估。这两个方面会影响企业实施电子商务的态度和决心。一个对自己的市场竞争能力充满信 心的公司未必就能够很好地应用新的电子商务技术，这样的一个公司在决策时重点考虑的就 是投资电子商务风险问题。而另一个想通过使用新的电子商务手段来扩大自己的竞争优势的 公司，在实施电子商务时步子可能就更大一些。