营销稽查工作计划
销售公司稽核工作计划范文

销售公司稽核工作计划范文一、背景介绍销售公司作为商业活动的重要一环,在市场竞争中扮演着关键的角色。
为了保证公司销售活动的合规性和高效性,稽核工作是必不可少的环节。
稽核工作能够帮助公司发现销售过程中存在的问题和风险,并提供相应的改进措施。
本篇文章将从不同角度介绍销售公司稽核工作的背景和重要性,并根据经验总结提出详细的稽核工作计划。
二、稽核工作的背景和重要性1.背景稽核工作是一种对公司商业活动的全面审查和评估,旨在检查销售过程、风险管控和内部控制的有效性。
稽核工作能够帮助公司发现和解决问题,确保公司运作合规、高效。
2.重要性(1)风险识别和管控:通过稽核工作,可以识别销售过程中的潜在风险,并采取相应的风险管控措施,减少公司面临的风险。
(2)合规性保障:稽核工作可以帮助公司确保销售活动的合规性,包括合规经营、法律法规遵循等。
(3)效益提升:通过对销售过程的全面了解和评估,稽核工作可以为公司提供改进的建议和意见,提升销售效益。
三、稽核工作计划稽核工作计划是稽核工作的总体规划,包括稽核的目标、范围、时间安排、稽核方法和责任分工等方面的内容。
下面将详细介绍稽核工作计划的各个方面:1.稽核目标稽核目标是稽核工作的核心,它决定了稽核工作的方向和重点。
稽核目标可以包括以下几个方面:(1)检查销售过程的合规性,包括销售活动的合规经营、合同履约、价格政策等方面。
(2)评估公司内部控制体系的有效性,包括销售过程的内控设计、执行情况和效果。
(3)发现销售过程中存在的问题和风险,并提出相应的改进措施。
2.稽核范围稽核范围是指稽核工作的具体内容和范围。
稽核范围应根据公司实际情况确定,包括以下几个方面:(1)销售过程的全面审查,包括销售政策、销售目标、销售奖励制度等方面。
(2)销售人员的绩效评估和奖惩制度,包括销售团队的组织和管理、销售人员的业绩考核等方面。
(3)销售数据的准确性和完整性,包括销售报表、销售数据的记录和统计等方面。
营销稽查工作计划

营销稽察工作总结营销稽察工作总结1总则为了增强公司电力营销工作的监察和检查,拥塞管理破绽,防备经营流失,规范营销稽察行为,拟订本规定。
营销稽察的基本任务是依照国家相关法律、行政法例、国家政策和公司相关规章制度,对从事电力营销工作的单位和人员相关营销制度的建设、营销工作质量和行为规范等进行稽察监察。
本方法合用于公司总部、各省公司及其所属供电单位。
营销稽察的内容营销制度建设状况和实质执行状况;业扩报装、用电更改各业务流程。
检查能否存在超时限、违规操作,剖析原由并提出办理建议;抄表工作质量和按期轮换抄表状况。
检查能否存在抄表不到位、估抄等,保证抄表实抄率、抄表差错率的真切、可靠;电费计算、电费审查、电费回收、购电费支付等工作的管理状况。
防备电费差错,保证电费资本安全,保证各样统计报表数据实时、真切、正确;客户用电档案和计量档案的成立、归档、更改、销毁等状况。
检查档案内容能否完好、能否与现场一致;《购售电合同》、《供用电合同》的签署、执行、更改、续签等状况。
检查能否切合相关规定,内容能否完好,签署能否实时,合同执行能否严格和正确;电价执行和相关用电营业收费项目。
检查能否切合相关规定,计费参数能否与实质符合;检查供电营业部门和财务部门的电费账务能否符合,检查电费收入及违约使用费能否实时入账、有无坐支现象,清查数据不清楚,账账不符等状况,监察找出原由并提出办理建议;检查关隘表和售电关隘的电能计量装置的安装、周期检定、轮换、故障办理等工作。
服务窗口和从事相关营销服务工作的人员的服务质量。
进行窃电和违章用电行为的查处工作。
对客户投诉和检举案件的办理状况进行监察。
对营销稽察工作的监察和检查。
对营销稽察行为、营销稽察工作流程、营销稽察工作质量进行监察检查。
【营销稽察工作报告】职责区分及机构设置公司市场交易部主要负责:制定公司营销稽察的管理制度、工作规定。
对下级单位营销稽察工作进行指导、监察、表彰和批评。
组织睁开全网营销专项稽察。
销售产品稽查工作计划

销售产品稽查工作计划一、引言在今天的商业环境中,产品销售是每个企业最重要的部分之一。
销售产品的质量和合规性对于企业的声誉和利润至关重要。
因此,对于公司的销售活动进行稽查是必不可少的。
销售产品稽查可以确保产品符合各种法律法规和行业标准,在竞争激烈的市场中获取竞争优势。
本文将介绍销售产品稽查工作计划,以确保销售活动的合法性和规范性。
二、目标销售产品稽查的目标是确保销售活动符合法律法规和行业标准,并防止销售产品中存在质量问题或虚假宣传的行为。
通过稽查,可以发现潜在的问题并及时纠正,以保护消费者的权益,提升公司的声誉和信誉度,确保销售活动的持续发展。
三、工作流程1. 确定稽查标准和程序首先,我们需要确定销售产品稽查的标准和程序。
这些标准可以是法律法规、行业标准、公司内部政策等。
在制定稽查标准和程序时,需要考虑到不同地区、不同产品和不同市场的特点,确保适用于各种销售活动。
2. 设计稽查方案根据稽查标准和程序,设计稽查方案。
稽查方案应明确稽查的目的、范围、时间、地点、人员以及所需的资源和工具。
在设计稽查方案时,需要充分考虑实际情况和可行性,确保稽查的有效性和高效性。
3. 组织稽查团队根据稽查方案,组织稽查团队。
稽查团队应包括专业人员、管理人员和技术人员等,以确保对销售活动的全面稽查和评估。
在组织稽查团队时,需要选取具备相关知识和经验的人员,并提供相关的培训和指导。
4. 进行稽查活动按照稽查方案,进行实地稽查活动。
稽查活动应包括对销售活动的各个环节和过程的全面检查,包括产品质量、合规性、宣传推广等方面。
稽查人员应按照事先确定的程序进行稽查,记录和收集相关的证据和数据。
5. 分析稽查结果对稽查结果进行分析和评估。
稽查结果应根据稽查标准和程序进行评估,确定存在的问题和改进的措施。
同时,根据稽查结果,制定相应的整改计划和措施,确保问题得到及时解决,并防止类似问题的再次发生。
6. 跟踪整改情况对于发现的问题和整改措施,需要进行跟踪和监督。
营销稽查监控实施方案

营销稽查监控实施方案一、背景介绍。
随着市场经济的发展,营销活动日益频繁,各种营销手段层出不穷。
然而,随之而来的是营销领域的各种违规行为和不当竞争现象。
为了规范市场秩序,保护消费者权益,营销稽查监控工作显得尤为重要。
二、目标。
本实施方案的目标是建立健全的营销稽查监控体系,加强对营销活动的监督和管理,有效打击各种违规行为,维护市场秩序,保护消费者合法权益。
三、实施步骤。
1. 制定监控标准。
首先,需要制定一套科学、合理的营销活动监控标准,明确各类违规行为的定义和界定,以便对营销活动进行准确监控。
2. 建立监控平台。
建立一个集数据采集、分析和处理于一体的营销活动监控平台,实现对各类营销活动的实时监测和分析。
3. 提升监控技术。
引入先进的监控技术手段,如大数据分析、人工智能等,提升监控效率和准确度,及时发现和处理各类违规行为。
4. 加强人员培训。
对营销稽查监控人员进行专业培训,提高他们的业务水平和监控能力,确保监控工作的专业化和规范化。
5. 加强合作与沟通。
与相关部门和行业协会加强合作与沟通,共同推动营销活动的规范化和合法化,形成监管合力。
四、预期效果。
通过上述实施步骤,预期可以达到以下效果:1. 提升监控效率。
引入先进技术手段,实现对营销活动的实时监控和分析,提升监控效率和准确度。
2. 有效打击违规行为。
建立健全的监控体系,及时发现和处理各类违规行为,有效打击不当竞争和欺诈行为。
3. 维护市场秩序。
规范市场秩序,促进公平竞争,保护合法经营者的利益,维护市场健康发展。
4. 保护消费者权益。
监控活动的开展将更好地保护消费者的合法权益,减少虚假宣传和欺诈行为,提升消费者满意度。
五、总结。
营销稽查监控实施方案的制定和实施,对于规范市场秩序,保护消费者权益,促进行业健康发展具有重要意义。
希望各相关部门和企业能够积极配合,共同推动该方案的落实,为营销活动的规范化和合法化做出积极贡献。
国网营销稽查工作计划方案

一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,深入贯彻新发展理念,以提升营销业务管理水平为目标,强化营销稽查工作,堵塞漏洞,提高经济效益,为公司高质量发展提供有力保障。
二、工作目标1. 提高营销稽查工作效率,确保稽查工作覆盖面、深度和广度;2. 提升稽查问题整改率,确保问题整改到位;3. 加强稽查队伍建设,提高稽查人员业务素质;4. 提高营销业务管理水平,降低风险,提高经济效益。
三、工作措施1. 完善稽查制度(1)建立健全营销稽查制度,明确稽查范围、内容、程序、要求等;(2)制定稽查工作计划,明确稽查重点、时间、人员等;(3)完善稽查结果反馈机制,确保稽查结果得到有效运用。
2. 优化稽查流程(1)简化稽查程序,提高稽查效率;(2)加强稽查信息化建设,实现稽查工作数字化、智能化;(3)加强稽查与业务部门的沟通协调,形成工作合力。
3. 加强稽查队伍建设(1)选拔优秀人才,组建高素质稽查队伍;(2)加强稽查人员业务培训,提高业务素质;(3)建立稽查人员考核评价机制,激发工作积极性。
4. 深化稽查工作(1)全面开展营销业务稽查,重点稽查电费电价、计量管理、用电检查、业扩报装等领域;(2)强化问题整改,确保问题整改到位;(3)加强稽查与业务部门的协同,形成工作合力。
5. 提高稽查工作效率(1)加强稽查信息化建设,提高稽查工作效率;(2)优化稽查流程,减少不必要环节;(3)加强稽查人员培训,提高稽查人员业务素质。
四、工作步骤1. 第一阶段(2023年1月-3月):制定稽查工作计划,完善稽查制度,优化稽查流程。
2. 第二阶段(2023年4月-6月):开展营销业务稽查,加强稽查队伍建设,提高稽查工作效率。
3. 第三阶段(2023年7月-9月):深化稽查工作,强化问题整改,提高营销业务管理水平。
4. 第四阶段(2023年10月-12月):总结经验,巩固成果,提高稽查工作质量。
营销稽查工作计划

营销稽查工作计划营销稽查工作计划1电力稽查以营销为根基,营销以稽查为延伸。
电力营销管理内稽和外查不是目的,而是一种方法论,它不以追逐利益为目的,而以规范和公平为依托。
从关联上看,二者好比营销稽查的“两轮”,一只都不能疲软。
内稽是基础,不仅是管理手段,而且是提高队伍自律和综合素质的练兵场,是有效开展外查工作的基本保证。
一、稽查是营销管理的重要环节和必要方法。
加强对客户服务过程的监督检查,在优质服务和工作质量方面,从客户用电申请直到抄表、核算、收费等整个营销工作就是一个紧密连接的流水线作业系统。
首先,我们可以检查其是否在规定的时间内完成报装接电任务;供电方式、计量方式选择是否合理等等。
其次,对新装、用电变更、临时用电业务流程进行检查,特别对新装专变(100千伏安及以上)客户、有用电业务变更的客户进行重点检查。
检查内容主要包括:客户用电类别、计量倍率、电表起止码、装接(增减)容量、力率标准等,临时用电户的电费电量处理流程。
另外,对在服务中的各类工作票是否按流程传递、超时限等进行稽查。
对接受用户业务申请时收费及用电性质、电价分类的确定是否合理进行稽查.在对客户服务过程中,任何一个环节的失误,都会给整个营销工作带来不良隐患,所以用电稽查要严格对这个系统的每个环节进行全过程监督和跟踪检查,对查出的问题要下发稽查工作传票限期整改,并与营业工作标准实行奖惩挂钩考核,促进营销服务水平的提高。
二、强化计量装置管理的监督1、对不同的用电类别的电能计量装置进行检查,检查其计量方式、准确度、电压等级、量限、二次回路的电缆长度及截面积是否符合要求。
另外,可检查其是否对投入使用后的电能计量装置进行周期性的轮换和校验,以及是否及时的向营抄人员通知电能表及计费pt、ct的更换情况。
2、对各供电所计量资产、质量及技术管理进行检查,计量装置的产权应注明清楚,更换电能表的各种参数尤其是表底数要准确,必须形成部门之间相互制约核对准确的机制,否则,不但是资产底数不清,而且会引发人为的多收或少收电量的事件发生。
营销稽查工作计划范文

营销稽查工作计划范文一、引言营销稽查是企业营销工作中非常重要的环节,通过对营销活动的监督和检查,确保企业的销售行为合法合规,保护企业的利益,同时也能帮助企业发现问题、改进营销策略,提高企业的市场竞争力。
本文将从营销稽查的背景和目标、工作流程和方法、工作计划的编制等方面进行详细阐述,以期为企业营销稽查工作的开展提供参考。
二、营销稽查的背景和目标1. 背景营销稽查作为企业营销工作的重要组成部分,主要是为了确保企业的市场活动合法合规。
随着市场竞争的加剧和法律法规的不断完善,企业面临的法律风险也越来越大。
对于企业来说,合法合规经营是保证企业长期发展的基础,而稽查工作则是实现合法合规经营的重要手段。
2. 目标营销稽查的目标主要有两个方面:一是确保企业的市场活动合法合规,遵守相关法律法规和行业准则,切实保护企业的利益;二是通过对营销活动的监督和检查,发现问题,改进策略,提高企业的市场竞争力。
三、营销稽查工作的流程和方法1. 流程(1)稽查计划编制:根据企业的营销活动特点和市场环境,制定营销稽查的工作计划。
计划应包括稽查时间、地点、内容、责任人等重要信息。
(2)稽查准备:稽查前,稽查人员需要收集和整理相关资料,了解企业的市场活动情况、相关法律法规和行业准则,为稽查工作做好准备。
(3)稽查实施:在稽查实施过程中,稽查人员应按照事先制定的稽查计划开展工作,对企业的营销活动进行监督和检查。
稽查人员可以采取隐蔽检查或主动询问等方法,进行调查和取证,确保稽查工作的有效性。
(4)稽查整理:稽查结束后,稽查人员应将稽查情况进行整理,撰写稽查报告。
报告内容应包括稽查的具体情况、发现的问题、建议的改进措施等。
(5)稽查跟进:稽查报告完成后,营销部门应及时跟进处理报告中提到的问题,并对下一阶段的营销活动进行规划和安排,确保问题得以解决。
2. 方法在营销稽查工作中,可以采用以下几种方法:(1)现场检查:对企业的销售点、营销活动现场进行实地检查,了解现场情况,发现问题。
营销稽查下半年工作计划

营销稽查下半年工作计划•相关推荐营销稽查下半年工作计划(通用12篇)日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,现在这个时候,你会有怎样的计划呢?可是到底什么样的工作计划才是适合自己的呢?以下是小编为大家整理的营销稽查下半年工作计划(通用12篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
营销稽查下半年工作计划1一、计划概要针对xxxx产业城一期标铺、家居大卖场、小商品城20xx年需回款3亿元的销售目标,制定如下市场分析及销售计划。
二、机会与问题分析项目以百盟集团为背景,拥有充足的商业支持力以及丰富的专业市场运作经验。
也得到了市场和xx人民的一致认可,这点从第一次开盘能达到1400多组认筹中就足以证明。
1.机会与挑战分析基于xx百盟的影响力,xx人民对百盟是抱有很大希望、对于xx 产业城的顺利开业也是充满期待的。
但由于几年来,xx市先后出现xx 万象城、xx等模仿百盟的商业模式先后面世,带走了一批投资户及自营户,但由于他们的不专业、不负责任,也伤害了一批投资户及自营户。
我们现在要做的就是找回客户的信心,然他们重新回到百盟的怀抱。
2.优势与劣势分析xxxx光彩产业城从地段、规模、规划、物流、仓储以及办公配套无论是xx还是xx,甚至xx都是独一无二的。
但目前在项目整体包装、推广上面,并没有将项目本身大气、航母般的气势诠释出来。
对于一个近百万方的超大项目,几个板块同时启动,无论是规划、施工、宣传、策划、人员等都是极大的挑战。
在3个多月,103天的时间内完成3亿元的回款不是问题,但目前市场的预热、形象的出街、沙盘模型的制作、各媒体资源的确定、蓄客、各种政策的制定及人员等等工作都没有启动,要完成3亿元回款的目标,在目前看来,困难是巨大的。
3.问题分析截止到今天,总共认筹112组,离10月28日开盘仅有33天时间,按现在平均每天3、4组的来访量,到10月28日可增加105组新客户来访。
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营销稽查工作计划篇一:营销稽查营销稽查工作管理规定1 总则为了加强公司电力营销工作的监督和检查,堵塞管理漏洞,防止经营流失,规范营销稽查行为,制定本规定。
营销稽查的基本任务是依据国家有关法律、行政法规、国家政策和公司有关规章制度,对从事电力营销工作的单位和人员有关营销制度的建设、营销工作质量和行为规范等进行稽查监督。
本办法适用于公司总部、各省公司及其所属供电单位。
2 营销稽查的内容营销制度建设情况和实际执行情况;业扩报装、用电变更各业务流程。
检查是否存在超时限、违规操作,分析原因并提出处理意见;抄表工作质量和定期轮换抄表情况。
检查是否存在抄表不到位、估抄等,确保抄表实抄率、抄表差错率的真实、可靠;电费计算、电费审核、电费回收、购电费支付等工作的管理情况。
防止电费差错,保证电费资金安全,确保各种统计报表数据及时、真实、准确;客户用电档案和计量档案的建立、归档、变更、销毁等情况。
检查档案内容是否完整、是否与现场一致;《购售电合同》、《供用电合同》的签订、履行、变更、续签等情况。
检查是否符合有关规定,内容是否完整,签订是否及时,合同执行是否严格和准确;电价执行和有关用电营业收费项目。
检查是否符合有关规定,计费参数是否与实际相符;检查供电营业部门和财务部门的电费账务是否相符,检查电费收入及违约使用费是否及时入账、有无坐支现象,清查数据不清晰,账账不符等情况,监督找出原因并提出处理意见;检查关口表和售电关口的电能计量装置的安装、周期检定、轮换、故障处理等工作。
服务窗口和从事有关营销服务工作的人员的服务质量。
进行窃电和违章用电行为的查处工作。
对客户投诉和举报案件的处理情况进行监督。
对营销稽查工作的监督和检查。
对营销稽查行为、营销稽查工作流程、营销稽查工作质量进行监督检查。
3 职责划分及机构设置公司市场交易部主要负责:制订公司营销稽查的管理制度、工作规定。
对下级单位营销稽查工作进行指导、监督、表彰和批评。
组织开展全网营销专项稽查。
定期编报全网营销稽查简报。
各省公司市场营销部门主要负责:贯彻落实公司营销稽查有关制度和文件。
制定营销稽查工作计划,对所属供电单位营销稽查业务质量进行指导、监督和考核。
组织开展本单位的营销专项稽查。
定期编报营销稽查简报。
负责公司范围内营销稽查人员的培训和发证工作。
各供电局主要负责:贯彻落实上级单位营销稽查有关制度和文件。
组织开展本单位营销稽查工作。
监督被稽查单位落实整改措施。
完成上级单位交办的专项稽查任务。
定期编报营销稽查简报。
各省公司、地区供电局要建立健全营销稽查组织体系,配备营销稽查人员,负责组织开展营销稽查工作。
各省公司应在市场部门下设营销稽查专职(来自: 小龙文档网:营销稽查工作计划)岗位。
各省公司所属供电企业应根据实际情况设置营销稽查机构。
满足下列条件之一的供电企业应设立专门的营销稽查机构,可设为二级机构,工作人员不得少于4人。
(1) 省会城市供电企业;(2) 年售电量100亿kWh以上;(3) 供电客户数100万户以上;(4) 管理十个及以上县级供电企业。
其他供电企业应配备专门的营销稽查人员,专职工作人员不少于2人。
满足下列条件之一的县级供电企业应设立营销稽查班或专职人员,负责营销稽查日常管理工作。
(1)年售电量10亿kWh及以上;(2)用电客户数达10万户及以上;(3)管理十个及以上供电所。
其他县级供电企业应配备专职或兼职营销稽查人员。
所有涉及营销工作的班组、供电所(如:抄核收班、用电检查班、计量班、供电所、客户服务中心等)要设置兼(专)职营销稽查人员,负责日常内部稽查工作。
稽查人员实行持证上岗制度,由各省公司组织统一考试,合格后发给相应的证书。
4 营销稽查的方法与要求营销稽查实行以日常稽查为主,专项稽查为辅。
日常稽查实行计划管理,营销稽查人员应制定年度和月度稽查工作计划,按计划开展稽查工作,月度终了和年度终了时对计划完成情况进行检查。
专项稽查针对日常稽查中发现的薄弱环节不定期组织开展。
营销稽查人员在实施现场检查时,人数不得少于2人,并应向被检查单位或者有关人员出示有关证件或文件。
营销稽查过程中发现的问题,由稽查机构出具《电力营销稽查整改通知单》(格式参照附表1),《电力营销稽查整改通知单》应一事一单。
被稽查单位收到《电力营销稽查整改通知单》后应限时进行整改,涉及电量电费的应按差额进行补退,并填写《电力营销稽查整改情况反馈单》(格式参照附表2),将整改情况反馈回稽查机构。
各省公司按照不低于以下要求的比例随机选取营销稽查的样本,结合自身情况制定营销稽查检查任务指标,建立科学、有效的评价标准和体系,用电报装业务、抄核收业务、计量管理、用电检查等营业类稽查样本比例要求为:大工业、趸售用户5%、商业、非普、居民等其他用户%;优质服务类稽查样本比例要求为:营业窗口、95598、故障抢修等1%。
5 营销稽查信息报告和发布各省公司应在每季度第15个工作日前将《营销稽查简报》报公司市场交易部。
《营销稽查简报》应包含以下内容:营销稽查的成果和指标完成情况,包括查处违章窃电行为次数、追补电量、电费及违约使用费,营销差错次数、涉及电量、涉及电费,挽回经济损失总额等;营销稽查工作开展情况,包括营销稽查样本完成情况。
稽查过程中发现的典型问题及整改措施建议;下期稽查工作计划。
公司市场交易部对各省公司上报的《营销稽查简报》进行汇总后,发至公司领导、有关部门和各省公司。
6 营销稽查的考核营销稽查考核指标体系包括:(一)营销稽查样本完成情况;(二)发现的营销差错数量。
各省公司在每年一季度内制定并上报营销稽查工作计划。
公司市场交易部每年组织营销稽查专项会议,交流经验,表彰先进,对营销稽查开展不力、营销差错较多的单位进行批评。
对发现或防止重大营销差错,或在打击窃电行为、防止违章用电中有突出贡献的单位和个人,各省公司给予专项奖励。
7 附则各省公司可参照本规定制定具体实施办法,并报公司备案。
本办法由公司市场交易部负责解释。
本办法自发布之日起施行。
篇二:营销稽查中心工作标准(XX)Q/GGG广西电网公司贵港供电局企业标准Q/GGG-DJ-GZ01-08Q/GGG-DJ-GZ16-08营销稽查中心工作标准汇编XX-08-20发布XX-09-01 实施贵港供电局发布目录营销稽查中心工作标准 ................................................ (3)营销稽查中心主任工作标准 ................................................ (7)营销稽查中心副主任工作标准 ................................................ .. 11营销稽查中心综合管理高级师工作标准 (15)营销稽查中心用电稽查助理工程师工作标准 (19)营销稽查中心计量稽核兼安全监察中级师工作标准 (24)营销稽查中心业扩及电费稽核中级师工作标准 (28)营销稽查中心综合员工作标准 ................................................ .. 33营销稽查中心用电检查班工作标准 (37)营销稽查中心用电检查班班长工作标准 (41)营销稽查中心用电检查班副班长工作标准 (45)营销稽查中心用电检查班高级工工作标准 (49)营销稽查中心用电检查班中级工工作标准 ......................................... 53 营销稽查中心用电检查班初级工工作标准。
57 Q/GGG广西电网公司贵港供电局企业标准Q/GGG-DJ-GZ01-08营销稽查中心工作标准XX-08-20发布XX-09-01 实施贵港供电局发布前言为规范本局营销稽查中心的工作,特制订《营销稽查中心工作标准》。
本标准由贵港供电局标准化委员会提出并归口。
本标准起草单位:营销稽查中心本标准主要起草人:苏子用、莫国延本标准审核人:梁金佑本标准批准人:潘百兴本标准由贵港供电局营销稽查中心负责解释。
本标准XX年首次发布,本次为第四次修订。
营销稽查中心工作标准1 范围本标准规定了本局营销稽查中心的职责、工作内容要求与方法及检查与考核。
本标准适用于本局营销稽查中心的工作。
2 职责执行本局通用工作标准。
负责对内营销稽查工作。
负责全局对外用电检查工作。
负责协助和指导城区、城郊、覃塘供电分局的用电检查工作.其他工作。
3 工作内容要求与方法执行本局各部门通用工作标准。
对内营销稽查工作。
贯彻执行国家有关电力供应与使用的法律、法规、方针、政策和本单位有关规章制度。
对本局抄表、核算、收费的工作方法、手段、程序以及工作质量进行稽查对本局业扩报装、电能计量、电费账务等管理环节的工作质量进行稽查。
对本局执行用电营业和电价电费方面各种法规、制度及电价政策的情况进行稽查。
对用电营业差错事故所造成的经济损失进行调查,并提出处理意见。
对营销工作人员因渎职、失职、差错所造成的重大经济损失事故进行稽查并提出处理意见。
对外用电检查工作检查贵港城区内用电户执行国家有关电力供应与使用的法律、法规、方针政策、标准、规章制度情况。
检查城区内用户电气装置工程设备施工质量情况。
检查城区用户电气装置中电气设备运行的安全状况;对城区内并网电源、自备电源并网安全情况和受电端电能质量进行检查。
检查城区用户保安电源和非电源性质的保安措施及用户的反事故措施。
对城区范围内专变用户电容补偿装置技术指导和协助维护。
对城区范围内的违章用电和窃电行为进行检查,并依法进行处理。
完成局领导交办的其他工作任务。
4 检查与考核篇三:XX供电公司XX年营销稽查XX供电公司XX年营销稽查专项活动实施方案根据省公司文件要求,为促进省、地、县三级营销稽查监控组织尽快形成业务联动机制,提升营销稽查监控业务工作质量,深化营销稽查监控系统的应用水平,进一步降低各级营销管控风险,全面提升业务管控力、日常业务执行力,加强量、质、价、费的有效管控。
结合省公司“保供电、促增长、助发展”营销专项活动内容,公司决定开展XX年营销稽查专项活动,现将活动方案明确如下:一、自查阶段(一)自查范围:XX年4月1日至今所有客户受电工程。
(二)自查时限XX年12月15日前完成“自查范围内”五类业务项工作。
(三)自查主要工作内容:本次营销稽查主要针对电价政策执行情况、抄表质量、计量采集管理、客户服务管理、营业及客户档案管理五方面内容进行稽查。
主要稽查XX年营销工作质量评价与专项审计突出问题的整改落实情况,XX年1月至11月省稽查监控中心下发的稽查任务完成情况,公司日常稽查监控下发的异常问题整改落实情况,对各单位日常业务处理中发现问题整改情况进行现场抽查,确保此次活动高效、高质量完成,为迎接省公司稽查监控中心稽查工作组做好准备工作。