告警分类
5G网络设备常见故障处理
2.告警原因分析、处理方法
天馈类告警分析，处理方法：
告警码 198098465 天馈驻波比异常
告警原因 驻波比设置门限问题 RRU安装的工艺问题导致，防水问题 RRU设备自身通道故障
天馈线缆存在挤压、弯折，或馈缆损坏
198094848 天线校正失败
天馈线缆连接故障 校准线连接松动或者错误
时钟类告警分析，处理方法
6.GNSS接收机搜星故障
● 告警原因：
➢ GNSS天馈连接线缆异常； ➢ GPS天馈方向有建筑物阻挡； ➢ 周边环境存在干扰。
• 排查步骤：
• 1.进入诊断测试界面查看GPS配置是否生效、天馈状态是否正常；
• 2.检查GNSS天馈线缆连接，确保连接正常，且GPS天线安装符合工程规范（GPS天线竖直方向±45°范围内无遮挡物），确保良好的卫 星视通条件；
1.判定是否高业务期，若是，建议扩容解决 2.更新处理功能更强的最新单板(CCE1,BPN2)
2.告警原因分析、处理方法
传输类告警分析，处理方法：
告警码
告警原因 本端或对端偶联参数配置错误
198092230 SCTP偶联断
传输链路故障
198099803 网元断链告警源自网元与OMM服务器链路断 网元配置IP不正确 传输故障导致 网管服务器异常
• 1.首先检查和网管断链基站的范围，是个别基站还是大量基站,如果是大量基站断链，优先核 查传输是否存在断点，电力是否成片停电的情况；
• 2.针对单个站点断链，上站核查BBU至PTN间跳纤是否存在断点，光模块收发光是否正常； • 3.从网管侧路由跟踪，查看那一跳路由之后不通，联系传输核查； • 4.从基站侧使用LMT工具登录CC板，检查能否PIING通传输网关，能ping通则联系传输后续
告警治理标准
告警治理标准全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：告警治理标准是指企业或组织为了提高告警管理的效率和准确性所制定的一系列规范和流程。
在信息技术领域，告警是系统或设备在出现异常情况时发出的通知，用于提示管理员或用户需要采取相应的措施。
告警管理是保障系统安全和稳定运行的重要环节，因此制定告警治理标准对于企业的信息安全和业务连续性至关重要。
1.告警治理标准的必要性告警是系统监控的重要手段之一，通过告警可以及时发现系统中的问题并尽快采取措施进行处理。
如果告警管理混乱或缺乏规范，就会面临以下问题：1）大量无效告警干扰，影响管理员工作效率；2）重要告警被忽视，系统问题无法及时处理；3）告警信息不完整或不准确，导致误判和错误处理。
制定告警治理标准可以规范告警管理流程，提高告警的准确性和及时性，保障系统的安全和稳定运行。
告警治理标准主要包括以下内容：2.1 告警分类：根据告警的严重程度和紧急程度对告警进行分类，如紧急告警、重要告警、一般告警等。
不同类型的告警需要采取不同的处理方式和时效要求。
2.2 告警处理流程：明确告警的处理流程，包括告警接收、告警确认、告警处理、告警关闭等环节。
要规定责任人员和处理时限，确保告警及时响应和处理。
2.3 告警通知机制：规定告警通知的方式和对象，如短信、邮件、电话等，确保告警信息能够迅速传达给相关责任人员。
2.4 告警优先级管理：根据告警的重要性和紧急程度对告警进行优先级管理，确保重要告警优先处理，避免因大量无关紧要的告警而忽视重要告警。
2.5 告警处理记录：记录每个告警的处理情况，包括告警产生原因、处理过程、处理结果等信息，便于事后追溯和分析。
要制定和实施告警治理标准，需按以下步骤进行：3.1 制定告警治理标准：由企业或组织的管理部门、信息技术部门和安全团队联合制定告警治理标准，确保规范和有效性。
3.2 培训相关人员：对管理人员、技术人员和操作人员进行告警管理流程和规范的培训，使其了解告警治理标准的内容和要求。
3.告警性能原理以及在故障分析中的应用
内容简介
告警,性能的分类概述 主要告警和性能的定义介绍 传输设备的信号流与告警,性能响应关系 典型故障分析
主要告警,性能相关的开销,指针
RSOH: A1,A2,B1,(J0) MSOH: K2,B2 HPOH: C2,B3 LPOH: V5 AU PTR:H1,H2,H3;TU PTR:V1,V2
SDH对误码性能的监视
SDH设备主要采用B1,B2,B3,V5分层 , , , 分层 分层进行误 码监视. . SDH除了在再生段和复用段中分别安排了1个B1 字节和3个B2字节用于误码监视外,还在VC-4高 3 B2 VC-4 阶通道层POH安排了1个B3字节作误码监视,VC12低阶通道层POH中安排了第1和第2比特作误码 监视,可以看出,SDH在误码性能监视上的安排 考虑是很周到的,每一层网络都有性能监视,共 分4个不同层次,可以对小至一个再生段,大至任 意一个VC-12通道进行误码监视
性能分析之B2误码 性能分析之 误码
B2误码: B2误码:复用段误码 误码 机理: 机理: B2采用偶校验的比特间插奇偶校验N*24位码, 对前一STM-N帧(除了SOH的第1行至第3行以外) 的所有比特进行计算,结果置于扰码前的B2 字节位置. 复用段帧信号如果出现误码,B2字节记录误 码信息. 包括:BBE,ES,SES,UAS等. 响应关系: 响应关系: 上游回送MS-REI,通过M1字节向远端方向 回送MS-REI指示.
告警分析之TU3-LOP 告警分析之
响应关系: 响应关系: 下游整个TU3插全1,支路板向支路侧插入 TU3全1信号. VC3检测到全1,向上游远端方向回送VC3RDI告警.(G1字节b5-b7设置为100)
常见告警
OptiX 2500+ 高级培训手册目录目录常见告警 (1)4.2 告警列表： (3)4.2.1 AU-AIS (3)4.2.2 AU-LOP (4)4.2.3 B1-EXC (5)4.2.4 B2-EXC (6)4.2.5 B3-EXC (7)4.2.6 FAN-FAIL (8)4.2.7 HP-LOM (9)4.2.8 HP-RDI (10)4.2.9 HP-REI (11)4.2.10 HP-SLM (12)4.2.11 HP-TIM (13)4.2.12 HP-UNEQ (14)4.2.13 LP-RDI (15)4.2.14 LP-SLM (16)4.2.15 LP-TIM (17)4.2.16 LP-UNEQ (18)4.2.17 LTI (19)4.2.18 MS-AIS (20)4.2.19 MS-RDI (21)4.2.20 MS-REI (22)4.2.21 POWER-FAIL (23)4.2.22 PS (24)4.2.23 P-LOS (25)4.2.24 R-LOF (26)4.2.25 R-LOS (27)4.2.26 R-OOF (28)4.2.27 SYNC-LOS (29)4.2.28 SYN-BAD (30)4.2.29 TU-AIS (31)4.2.30 TU-LOP (32)4.2.31 T-ALOS (33)4.2.32 T-DLOS (34)4.2.33 UP-E1-AIS (35)第4章常见告警在OptiX设备维护工作中，会遇到很多告警，对告警的有效分析，是解决问题的关键。
要找到问题的根源，首先要从告警产生的原因着手，在查清问题的所在后，运用有效的处理方法排除故障。
下面将单板的一些常见告警列出，并给出告警的定义和产生的原因。
1. SDH接口板：S16、SL4、SD4、SQ1、SL1、SQE、SE2等(1) R-LOS告警：接收侧数据信号丢失，是最常见的告警.。
告警分类
功能13：ATM机加装密码键盘
功能14：人员聚集
功能15：人流统计
功能16：人脸抓取
请刘博士补充测试中发现的一些摄像头安装和场景、环境对性能和功能的影响，提出工程安装和调测建议，积累经验，作为今后工程施工和调测的规范。
告警分类
告警大类
告警功能
告警级别
联动对象
告警编码
备注
ATM预警
ATM贴条告警
重要
ATM1001
ATM人员围观
一般
ATM0002
加装密码键盘
重要
ATM1003人员Βιβλιοθήκη 装一般ATM0004
智能分析告警
物品遗留
重要
ZNJ1001
物品移走
重要
ZNJ 1002
区域入侵
重要
ZNJ 1003
跨线
重要
ZNJ 1004
火焰告警
紧急
ZNJ 3005
烟雾告警
紧急
ZNJ 3006
其他智能分析
摄像头遮挡告警
重要
QTZ1001
人员聚集
一般
QTZ1002
人流统计
110防盗报警（结合丛文报警软件补充）
入侵告警
重要
CWJ1001
凿墙告警
重要
CWJ1002
补充
门禁告警
非法卡开门
重要
MJJ1001
门开超时
一般
MJJ0002
门磁报警
重要
MJJ1003
其他告警
断电告警
重要
QTJ1001
断网告警
重要
QTJ1002
消防告警
烟雾告警
中兴基站LTE告警分类梳理及处理思路
1、确4认、P更R换RUP侧RR网U线后连观接察正常
PRRU
2、确认PB侧网线连接正常 3、更换相应网线后观察
1、通过软4、件更管换理P查RR询U基后站观运察行版本是
主控板
否完整 2、重新下载、预激活、激活生效确实
1、通过软件管理版查本询基站运行版本是
主控板
否完整 2、重新下载、预激活、激活生效确实
ENODEB CAL(校准)口线缆接错 重要
ENODEB
射频通道衰减一致性异 常
重要
RRU校准口的同轴线缆错误连接到了普通的天 线通道上。
射频通道功率差异大于告警门限。
ENODEB
天线校正失败
重要
天线校正失败。
ENODEB
LTE小区退出服务
重要
小区被删除或故障时上报此告警。
ENODEB
退服类故 障
ENODEB
普通
OMC没有配置单板，但实际槽位有单板时上报 该告警。
ENODEB
单板通讯链路断
重要
单板的通讯链路断时上报该告警。
单板类故 障
ENODEB
风扇故障
普通
风扇出现故障时上报该告警。
ENODEB
TX通道基带输入信号异 常
重要
基带单元发给射频单元的基带IQ数据功率超过 了额定功率，或者低于最低功率。
ENODEB
RRU链路断 RRU光纤时延超限
光模块不可用 光口接收链路故障
PB链路断
严重 严重 普通 重要 严重
当RRU单板软件心跳丢失超过设定周期时，上 报该告警。
在给定的提前量TA下，当BBU测量出的RRU光纤 时延值超出了RRU的处理范围时，上报该告警
。
1、光模块不在位时上报该告警； 2、光模块发送故障时上报该告警
电网告警信号类型与级别定义
告警信号类型与级别定义按照对电网影响的程度，告警信号分为：事故、异常、越限、变位、告知五类。
级别分别对应为：事故- 1级（A类），异常- 2级（B类），越限- 3级（C类），变位- 4级（D类），告知- 5级（E 类）。
1. 事故信号是由于电网故障、设备故障等，引起开关跳闸（包含非人工操作的跳闸）、保护装置动作出口跳合闸的信号以及影响全站安全运行的其他信号。
是需实时监控、立即处理的重要信号。
2. 异常信号是反映设备运行异常情况的报警信号，影响设备遥控操作的信号，直接威胁电网安全与设备运行，是需要实时监控、及时处理的重要信号。
3. 越限信号是反映重要遥测量超出报警上下限区间的信息。
重要遥测量主要有设备有功、无功、电流、电压、主变油温、断面潮流等。
是需实时监控、及时处理的重要信号。
4. 变位信号特指开关类设备状态（分、合闸）改变的信息。
该类信息直接反映电网运行方式的改变，是需要实时监控的重要信息。
5. 告知信号是反映电网设备运行情况、状态监测的一般信息。
主要包括隔离开关、接地刀闸位置信号、主变运行档位，以及设备正常操作时的伴生信号（如：保护压板投/退，保护装置、故障录波器、收发信机的启动、异常消失信号，测控装置就地/远方等）。
该类信号需定期查询。
电网保护告警信号及故障分析；一．事故和告警类信号的介绍；1．1分类；所有的保护动作信号都属于事故类信号，主要有：主变；属于告警类的信号有：所有装置的致命错误,比如说通；1．2事故和告警信号介绍；保护装置对于事故类和告警类的信号采用不同的音响信；二．控制回路断线信号发生的原因和现象；原因：保护装置的控制电源消失，或者操作机构出现异；现象：控制回路断线属于告警类电网保护告警信号及故障分析一．事故和告警类信号的介绍1． 1分类所有的保护动作信号都属于事故类信号，主要有：主变差动保护动作、主变重瓦斯动作、主变过电流保护动作；电机差动保护动作、电机过电流保护动作、电机负序电流保护动作、电机低电压保护动作、电机过负荷保护动作；所用变电流速断保护动作、所用变过电流保护动作；线路电流速断保护动作、线路过电流保护动作；电容器过电流保护动作、电容器低电压保护动作、电容器过电压保护动作、电容器不平衡电压保护动作、6kV母联充电保护动作。
告警影响业务分类分级
动力环境告警 可能业务受影响 7
BBU直流输出异常告警
动力环境告警 可能业务受影响 7
基站直流供电异常告警 站间地址冲突告警
星卡时钟输出异常告警 星卡天线故障告警 星卡锁星不足告警
星卡维护链路异常告警 单板硬件故障告警 单板内存软失效告警 单板过载告警
单板软件运行异常告警 单板不在位告警
BBU单板维护链路异常告警 主控板插错槽位告警
输入输出外部设备 可能业务受影响 7
数据配置
业务
信令与IP 可能业务受影响 7
话务处理 可能业务受影响 7
处理器模块
业务受影响
3
信令与IP 可能业务受影响 7
信令与IP
业务受影响
3
信令与IP 可能业务受影响 7
处理器模块
业务受影响
3
信令与IP
业务受影响
3
设备问题
3
RRU组网拓扑类型与配置不一致告警
数据配置
业务质量下降 4
射频单元间接收通道RTWP/RSSI不平衡告警 处理器模块 业务质量下降 4
BBU组网拓扑与配置不一致告警
数据配置 可能业务受影响 7
配置文件损坏告警
输入输出外部设备 可能业务受影响 7
单板配置数据未生效告警
数据配置
业务全阻
2
配置数据不一致告警
中继与传输 可能业务受影响 7
中继与传输 可能业务受影响 7
中继与传输 可能业务受影响 7
信令与IP 可能业务受影响 7
信令与IP 可能业务受影响 7
信令与IP 可能业务受影响 7
信令与IP 可能业务受影响 7
中继与传输
业务受影响
3
中继与传输