自动扶梯日常管理制度
自动扶梯运行管理制度范本
自动扶梯运行管理制度范本一、总则本制度是为了规范自动扶梯的运行管理，确保乘客的安全和顺畅使用而制定的。
二、运行管理责任1. 自动扶梯的日常运行管理由设备管理部门负责。
2. 设备管理部门负责制定自动扶梯的巡检计划，并进行定期巡检。
3. 设备管理部门应及时处理自动扶梯的故障和异常情况。
三、自动扶梯的日常运行管理1. 设备管理部门应每日定期检查自动扶梯的运行情况，包括机器运转是否正常、扶梯链是否有松动、扶手是否牢固等。
2. 设备管理部门应定期对自动扶梯的电气设备进行维护和检修，确保其正常运行。
3. 设备管理部门应定期对自动扶梯的轨道、踏板、扶手等部件进行清洁和保养。
四、自动扶梯的安全管理1. 设备管理部门应定期进行自动扶梯的安全检查，包括检查扶梯的防护装置是否齐全，是否有异物堆积等。
2. 设备管理部门应确保自动扶梯的紧急停车装置和报警装置的正常运行，以保障乘客的安全。
3. 设备管理部门应定期培训自动扶梯操作人员，提高其对自动扶梯安全管理的意识。
五、自动扶梯的维修保养1. 设备管理部门应对自动扶梯进行定期的维修保养，确保其运行的可靠性和安全性。
2. 设备管理部门应定期对自动扶梯的传动装置、电气设备等进行检查和维修。
3. 设备管理部门应定期更换自动扶梯的易损件和老化部件，以延长自动扶梯的使用寿命。
六、自动扶梯的应急措施1. 设备管理部门应制定自动扶梯的应急预案，并组织演练。
2. 设备管理部门应定期检查自动扶梯的应急设备和设施，确保其正常运行。
3. 设备管理部门应定期组织自动扶梯的应急演练，提高应急处理能力。
七、自动扶梯的日常维护记录设备管理部门应每日记录自动扶梯的运行情况和维护记录，并保存至少一年。
八、违章处罚对于违反本制度的人员，设备管理部门有权进行追责或处以相应处罚。
九、附则本制度自发布之日起执行，如有需要修改的地方，设备管理部门应及时制定修订方案，并报相关部门批准。
电梯(自动扶梯)日常管理制度
电梯(自动扶梯)日常管理制度电梯(自动扶梯)日常管理制度一、概述电梯是现代化生活和工作中不可或缺的交通方式，是人类智慧和技术的结晶。
为了保证电梯的安全、稳定、性能的正常使用，确保旅客的人身安全，保护电梯的设备，延长设备使用寿命。
本制度制定。
二、管理内容1、日常巡视：电梯每日（每班）运行前，应当进行巡查，做到以下几点：a. 仔细检查外观是否有人为破坏、设备、工具等是否妨碍电梯正常使用；b. 检查电梯各部位是否有异响、异味、异样等问题；c. 检查各个按钮（如停止、打开、关门、报警、紧急制动等）是否正常；d. 检查电梯的照明是否光亮。
2、每周检查：每周进行一次详细检查，主要是对电梯轿厢进行清扫、除尘、消毒，对轿门、轿厢墙壁进行检查，是否渗漏、卡住或损坏。
3、长假休息时检查：在长假休息前，要按照日常检查的方法进行检查，并进行以下检查：a. 仔细检查电梯的外观是否加固，是否设置了警示标识；b. 定期进行电梯设备清洁，并做好日志记录；c. 向有关部门提交安全鉴定报告，依法进行整改。
4、安全中心：a. 必须设立电梯管理部门的安全中心，设有全天候值班服务。
b. 确保通知和监督电梯安全检修和改造上报；c. 所有保险和维护方案都要有专业人员监督。
5、定期检查：制定一份电梯定期检查计划，包括电气、机械、安全保护装置等方面，定期对电梯进行检查。
a. 组织电梯设备维护单位进行正常的日常保养，定期检查电梯的精度、性能和安全。
b. 组织性能检查，测试电梯在各种不同情况下的运行部件；c. 组织一台由制造商认可的第三方机构进行安全性能测定。
d. 对电梯进行安全隐患检测，并在发现问题后立即进行检修改正。
三、其他注意事项1、所有电梯在使用前一定要开机预热，确保能够正常启动和运行。
2、保持和维护电梯设置，电梯设备使用时不得进行锤击、踹踏等操作。
3、禁止在电梯内吸烟、喝酒、饮食等行为，不得私自卡住电梯门或使用额外的工具等，以免损坏电梯设备，并引起安全问题。
自动扶梯使用安全管理制度
一、总则第一条为确保自动扶梯安全、高效、稳定运行，保障乘客生命财产安全，依据《特种设备安全法》、《自动扶梯安全规范》等相关法律法规，结合本单位的实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的自动扶梯，包括安装、使用、维护、检修等各个环节。
第三条自动扶梯的使用单位应建立健全安全管理制度，明确各级人员的安全责任，确保自动扶梯安全运行。
二、安装与验收第四条自动扶梯的安装应由具有相应资质的单位进行，并严格按照国家相关标准和规范进行。
第五条自动扶梯安装完成后，应进行验收，验收合格后方可投入使用。
三、使用与操作第六条自动扶梯的使用应遵循以下原则：（1）使用前，应检查自动扶梯的运行状态，确认无异常后方可使用；（2）使用时，乘客应按导向标志行走，不得在自动扶梯上奔跑、打闹；（3）禁止在自动扶梯上放置物品，防止夹人事故发生；（4）禁止乘坐轮椅、婴儿车等物品上自动扶梯；（5）禁止在自动扶梯上吸烟、乱扔垃圾等。
第七条自动扶梯操作人员应具备以下条件：（1）熟悉自动扶梯的构造、原理、操作规程和安全注意事项；（2）具备一定的责任心和应急处理能力；（3）取得相关岗位资格证书。
四、维护与检修第八条自动扶梯的维护与检修应按照以下要求进行：（1）定期对自动扶梯进行检查、清洁、润滑、紧固等保养工作；（2）发现故障应及时排除，确保自动扶梯正常运行；（3）定期对自动扶梯的安全装置进行检查、试验，确保其有效可靠；（4）对自动扶梯进行定期检修，确保其安全、稳定运行。
五、应急处理第九条自动扶梯发生故障或事故时，应立即采取以下措施：（1）立即停止自动扶梯运行；（2）通知专业人员处理；（3）设置警示标志，防止乘客误入；（4）采取必要措施，确保乘客安全撤离。
六、责任与考核第十条自动扶梯的使用单位应明确各级人员的安全责任，加强安全教育和培训，确保自动扶梯安全运行。
第十一条自动扶梯的安全管理情况纳入年度考核，对违反本制度的行为，将依法依规进行处理。
七、附则第十二条本制度由使用单位负责解释。
自动扶梯的安全管理制度
第一章总则第一条为保障人民群众生命财产安全，规范自动扶梯的使用和管理，依据《中华人民共和国特种设备安全法》及相关法律法规，结合实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本区域内所有自动扶梯的使用、安装、改造、维修保养、安全检测等各个环节。
第三条自动扶梯的安全管理应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，确保自动扶梯安全、稳定、可靠运行。
第二章自动扶梯使用管理第四条自动扶梯使用单位应具备相应的资质，并取得相关部门颁发的使用许可证。
第五条自动扶梯使用单位应建立健全自动扶梯安全管理责任制，明确各部门、各岗位的安全职责。
第六条自动扶梯使用单位应定期对自动扶梯进行安全检查，确保自动扶梯运行正常。
第七条自动扶梯使用单位应设置醒目的安全警示标志，提醒乘客注意安全。
第八条自动扶梯使用单位应加强乘客安全教育，提高乘客安全意识。
第九条自动扶梯使用单位应定期对自动扶梯进行清洁和维护，确保自动扶梯外观整洁、运行顺畅。
第三章自动扶梯安装、改造、维修保养第十条自动扶梯安装、改造、维修保养单位应具备相应的资质，并取得相关部门颁发的许可证书。
第十一条自动扶梯安装、改造、维修保养单位应严格按照国家相关标准和规范进行施工。
第十二条自动扶梯安装、改造、维修保养单位应向使用单位提供完整的技术文件和资料。
第十三条自动扶梯安装、改造、维修保养单位应定期对自动扶梯进行检查，确保自动扶梯运行安全。
第四章自动扶梯安全检测第十四条自动扶梯安全检测单位应具备相应的资质，并取得相关部门颁发的许可证书。
第十五条自动扶梯安全检测单位应按照国家相关标准和规范进行检测。
第十六条自动扶梯安全检测单位应向使用单位提供检测报告，对自动扶梯安全状况进行评估。
第五章应急处理第十七条自动扶梯发生故障时，使用单位应立即采取应急措施，确保乘客安全。
第十八条自动扶梯发生事故时，使用单位应立即上报相关部门，并配合调查处理。
第十九条自动扶梯使用单位应定期开展应急演练，提高应对突发事件的能力。
自动扶梯管理制度模板
一、总则第一条为确保自动扶梯安全、稳定运行，保障乘客人身安全及财产安全，根据《中华人民共和国特种设备安全法》等相关法律法规，结合本单位的实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有自动扶梯的安装、使用、维修保养、安全检查等工作。
第三条自动扶梯的安全管理责任落实到各部门、各岗位，实行全员安全生产责任制。
二、自动扶梯安全操作规程第四条自动扶梯操作人员应具备以下条件：1. 年龄18周岁以上，身体健康，无妨碍操作自动扶梯的疾病；2. 经过专业培训，取得相关操作资格证书；3. 熟悉自动扶梯的构造、性能及安全操作规程。
第五条自动扶梯操作人员应遵守以下规定：1. 每班次操作前，对自动扶梯进行检查，确认无异常情况后方可启动；2. 操作过程中，密切注意自动扶梯运行状态，发现异常情况立即采取措施；3. 严禁无关人员进入自动扶梯操作区域；4. 严禁在自动扶梯运行过程中进行检修、维护工作。
三、自动扶梯维修保养制度第六条自动扶梯的维修保养工作由专业维修保养单位承担，维修保养单位应具备以下条件：1. 具有合法经营资格；2. 拥有专业维修保养人员；3. 拥有必要的维修保养设备。
第七条自动扶梯维修保养单位应遵守以下规定：1. 按照国家相关标准和规定，对自动扶梯进行定期检查、保养和维修；2. 对维修保养过程中发现的安全隐患及时处理；3. 维修保养完成后，向使用单位提供维修保养报告。
四、自动扶梯操作人员岗位责任制第八条自动扶梯操作人员岗位责任制如下：1. 操作人员应按照操作规程进行操作，确保自动扶梯安全运行；2. 发现自动扶梯故障或安全隐患，立即报告上级领导，并采取措施进行处理；3. 定期参加安全教育培训，提高安全意识和操作技能。
五、自动扶梯钥匙使用保管制度第九条自动扶梯钥匙由专人保管，钥匙使用人员应具备以下条件：1. 经单位领导批准；2. 熟悉自动扶梯的操作规程和安全注意事项。
第十条自动扶梯钥匙使用保管规定如下：1. 钥匙不得随意借出，特殊情况需经单位领导批准；2. 钥匙使用完毕后，及时归还钥匙，并妥善保管；3. 钥匙丢失或损坏，应及时报告上级领导，并采取相应措施。
自动扶梯管理制度
自动扶梯管理制度第一章总则第一条为了保障自动扶梯的安全运行，维护乘客的生命财产安全，规范自动扶梯管理，制定本制度。
第二条本制度适用于所有使用和管理自动扶梯的单位，包括但不限于商场、超市、地铁站等。
第三条自动扶梯管理应依法依规进行，严格执行本制度，保证自动扶梯的安全运行。
第二章自动扶梯的安全管理第四条自动扶梯的安全管理实施单位应当配备专业人员，负责自动扶梯的日常巡检和维护工作。
第五条自动扶梯的安全管理实施单位应当及时更新维修设备，确保自动扶梯的安全运行。
第六条自动扶梯的安全管理实施单位应当建立健全自动扶梯日常巡检和维护的记录，并定期进行检查和整理。
第三章自动扶梯的维护保养第七条自动扶梯的维护保养工作应当按照国家相关法规和标准进行，确保自动扶梯的正常运行。
第八条自动扶梯的维护保养工作应当及时更换老化和损坏的零部件，确保自动扶梯的安全运行。
第九条自动扶梯的维护保养工作应当定期进行检查和整理，避免因疏于保养而导致自动扶梯发生故障。
第十条自动扶梯的维护保养工作应建立健全维护保养的记录，并定期进行检查和整理。
第四章自动扶梯的日常管理第十一条自动扶梯的日常管理应当加强安全教育，确保乘客正确使用自动扶梯。
第十二条自动扶梯的日常管理应当定期组织模拟故障演练，提高应急处置能力。
第十三条自动扶梯的日常管理应当加强设备维护和巡检工作，确保自动扶梯的安全运行。
第五章自动扶梯的应急处置第十四条自动扶梯的应急处置工作应当建立应急预案，定期组织应急演练，提高应急处置能力。
第十五条自动扶梯的应急处置工作应当配备专业人员，根据实际情况迅速处置故障事件。
第六章自动扶梯的监督管理第十六条自动扶梯的监督管理单位应当对自动扶梯的安全运行情况进行定期检查，并向相关部门报告。
第十七条自动扶梯的监督管理单位应当及时发现并整改自动扶梯存在的安全隐患。
第七章自动扶梯的法律责任第十八条自动扶梯的管理单位应当依法保障乘客的生命财产安全，对于存在安全隐患的自动扶梯应当及时整改。
自动扶梯运行管理制度
自动扶梯运行管理制度1. 管理概述自动扶梯是一种广泛应用于商业建筑、购物中心和交通枢纽等场所的安全便利设备。
为了确保自动扶梯的安全运行和高效维护，制定并实施自动扶梯运行管理制度非常重要。
本文档旨在规范自动扶梯的日常运行、维护和紧急处理等方面的管理流程，以确保乘客的安全和顺利出行。
2. 运行管理职责2.1 建设方责任：负责自动扶梯的设计、施工和验收，并向经营方提供必要的技术支持和培训。
2.2 经营方责任：负责自动扶梯的日常运行、维护和管理，包括但不限于监控系统安装和维护、人员管理和培训等。
2.3 维修方责任：负责自动扶梯的定期维护和紧急维修，确保设备的正常运行和安全性。
3. 日常运行管理流程3.1 定期巡视检查3.1.1 经营方应每天对自动扶梯进行至少一次的巡视检查，检查内容包括但不限于扶梯运行速度、楼层接口的平整度、防护栏的固定情况等。
3.1.2 巡视检查时，经营方应做好记录，并及时发现并处理设备运行中的异常情况。
3.2 定期保养维护3.2.1 经营方应按照设备制造商提供的维护计划，定期进行自动扶梯的保养维护工作。
3.2.2 保养维护内容包括但不限于清洁导轨、润滑链条、检查传动系统等。
保养维护时，应关闭电源，并确保操作人员安全。
3.2.3 维修方应及时响应经营方提出的维修请求，并在规定时间内完成维修工作。
3.3 紧急处理3.3.1 在自动扶梯发生故障或意外事故时，经营方应立即采取紧急措施，确保乘客的安全。
3.3.2 经营方应设立紧急联系电话，并在设备周围明显位置张贴，确保乘客和相关工作人员能够及时联系到相关人员。
4. 人员管理和培训4.1 经营方应组织专职人员负责自动扶梯的运行管理，并定期进行安全培训。
4.2 新员工应在上岗前接受培训，并通过考试合格后方可上岗。
4.3 培训内容包括但不限于设备原理和结构、日常巡视检查、保养维护流程、应急处理等。
5. 外部管理机构审核5.1 建设方应委托具有资质的第三方机构对自动扶梯的设计和施工进行审核，确保符合相关法律法规和行业标准。
商场自动扶梯规章制度
商场自动扶梯规章制度第一章总则第一条为了规范商场自动扶梯的使用和管理，保障顾客和员工的安全，根据相关法律法规和商场管理的要求，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于商场内所有自动扶梯的使用和管理，所有商场员工和顾客都应当遵守本规章制度的规定。
第三条商场自动扶梯由商场管理部门负责维护和管理，所有发现问题或故障的员工和顾客应当及时报告给商场管理部门处理。
第四条商场管理部门应当加强对自动扶梯的巡查和维护，确保自动扶梯的正常运行，避免发生安全事故。
第二章自动扶梯的安全使用第五条商场员工和顾客在使用自动扶梯时应当注意以下事项：1.禁止在自动扶梯上奔跑、嬉闹或推搡他人。
2.禁止携带大型物品或儿童乘坐自动扶梯。
3.禁止在自动扶梯上随意停留或坐卧。
4.禁止在自动扶梯上吸烟或乱扔垃圾。
5.禁止在自动扶梯上使用手机、耳机或其他影响安全的设备。
6.禁止自动扶梯运行时用手触碰扶手或栏杆。
第六条商场员工应当及时发现和制止违反规定的行为，并向相关人员提醒正确使用自动扶梯。
第七条商场管理部门应当加强对自动扶梯的维护和保养，确保自动扶梯的安全运行。
第三章自动扶梯的日常管理第八条商场管理部门应当建立健全的自动扶梯日常管理制度，明确责任人和管理程序，确保自动扶梯的正常运行。
第九条商场员工应当定期接受自动扶梯安全使用培训，熟悉自动扶梯的使用规定和紧急处理方法。
第十条商场管理部门应当每天对自动扶梯进行巡查，发现问题及时处理，并记录维护情况，确保自动扶梯的安全运行。
第四章突发事件处理第十一条在发生自动扶梯故障或事故时，商场员工应当立即通知商场管理部门，并根据应急处理程序进行处理。
第十二条商场员工应当协助管理部门对故障或事故进行处理，确保员工和顾客的安全。
第五章处罚规定第十三条对违反本规章制度的员工和顾客，商场管理部门可以给予警告、罚款或停止使用自动扶梯等处罚。
第六章附则第十四条本规章制度自颁布之日起正式实施，如有需修改或补充，将由商场管理部门做出相应调整。
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自动扶梯管理制度
一、自动扶梯安全操作规程
（一）、自动扶梯符合安全运行前提条件：
1、自动扶梯是经国家认证许可生产的合格产品，
2、自动扶梯应经国家经核准的特种设备检验机构检验合格。
并向特种设备安全监察机构注册登记。
3、自动扶梯运行的环境状态、电源等条件符合自动扶梯的技术要求。
4、自动扶梯作业人员取得特种设备作业人员资格证，身体状态良好。
（二）、自动扶梯日常运行操作基本规程
1、电梯安全管理员在自动扶梯运行前的准备工作
（1）、自动扶梯的各标示标牌完整、齐全，照明良好，急停按钮工作正常。
（2）、自动扶梯运行异常或有部分功能装置失效的，应暂停使用自动扶梯，并通知维修人员进行维修，修复后才能继续使用。
2、自动扶梯运行操作规程
（1）准备阶段在梯头或梯尾的照明开关处用梯匙开自动扶梯照明。
（2）自动扶梯的启动
a）检查确认梯级上无乘客且电扶梯周围无障碍物。
b）在梯头或梯尾的启动开关处用梯匙启动电扶梯。
c）在达到额定转速前，检查电扶梯是否启动自如，若有异常，即按急停按钮停止。
d）一切正常交付使用。
3）自动扶梯的应急停止紧急情况时，先通知乘客，后按急停按钮停止运行。
（4）自动扶梯的转变行程方向
检查确认扶梯梯级无乘客。
停止自动扶梯运行。
待完全停止后，再转向启动。
二、维修保养制度
1、严格按照相关规定，自动扶梯委托给依照条例取得相应维修资质许可的单位或原制造单位进行日常维修保养，严禁无资质单位维保。
2、电梯安全管理员必须对维保单位的维保次数及项目进行质量监督。
应检查维保单位是否按时派出维保人员对自动扶梯保养，保养是否严格遵照有关规定制定的维保计划按时逐项进行。
3、电梯安全管理员应要求自动扶梯维保人员提供有效的资格证件和做好每次的维修保养记录，安全管理员应在维修保养记录单（卡）上签名确认，定期将各记录整理归档，以备查阅。
4、维保单位必须严格做到维护要到位、隐患早发现、故障不放过。
维保人员在维保过程中发现需更换零部件的，应通知市场，经市场确认同意后予以更换，以保证自动扶梯的安全运转。
5、维保单位应保持维修现场清洁畅通，材料和物件必须堆放整齐、稳固，以防坠落伤人。
并根据任务单要求和实际情况，采取切实可行的安全防护措施后，在井坑外“自动扶梯维修、暂停使用”的警示标志，方可进行维修保养。
6、自动扶梯的维保周期和维保项目应符合国家的相关规定或制造单位的维保要
求。
定期进行季度检修及年度检审，发现存在安全隐患必须立即整改和更换，确保自动扶梯符合质量技术监督局规定的安全标准。
7、检修时各种急停开关应灵活可靠；在上下端检修时应将电源总开关断开；
8、操作时应由主持和助手协同进行，杜绝单人检修。
操作时如需电梯管理员、市场工作人员配合进行，电梯管理员、市场工作人员要精神集中，严格服从维修人员的指令。
9、拆除梯级的局部位置，如果电源总开关未断开，严禁维修人员进入该区域内。
10、上下端检修操作或维护保养结束，应及时将踏板盖上。
三、操作人员岗位责任制
（一）、自动扶梯梯操作规范：
1、应遵守安全操作规程。
2、市场工作人员每天负责对自动扶梯进行巡视，自动扶梯运行异常或出现故障时应及时通知维修人员到位修理，并在自动扶梯操作口放置“设备故障”等警示标牌。
3、在值班期间严禁脱离岗位，严禁让自动扶梯带安全隐患运行。
4、如遇火灾、地震等应立即停止自动扶梯，严禁使用自动扶梯疏散乘客。
（二）自动扶梯安全管理员的责任
1、严格执行自动扶梯使用安全管理制度，在安全使用管理各方面以身作则，保证操作人员应为具备《特种设备作业人员资格证》的人员持证上岗。
2、经常进行安全使用检查，技术纠正和制止违章使用扶梯及自动步梯的行为，及时消除事故隐患。
3、指导和监督商户、顾客正确乘坐自动扶梯。
4、负责自动扶梯档案的管理工作。
5、负责定期报检的工作，应及时通知自动扶梯维修公司对自动扶梯进行定期检验前的检查调整，并与检验部门商定具体检验日期，配合检验工作，对于检验部门提出的问题及时落实整改，确保自动扶梯安全运行。
6、对自动扶梯使用过程中的违章使用情况和危险因素应予以制止。
7、每年组织有关人员学习自动扶梯紧急救援措施并进行相应的演习，并做好相关记录。
8、督促对本安全管理制度所列各条款的具体实施。
四、紧急情况处置预案
应急预案是设备使用过程中遇到意外情况时，保障自动扶梯运行，迅速营救和疏散乘客，及时处理故障情况的操作守则，必须严格遵守。
如遇下列意外情况应立即通知自动扶梯维保人员前来处理，并疏散正在乘坐及准备乘坐自动扶梯的乘客。
（一）停电
停电时，市场电工、电梯安全管理员应落实停电的实际情况，并向市场办公室报告。
若是供配电原因造成的停电，应对何时恢复供电进行密切关注，待电力供应恢复正常后及时用专用钥匙开启自动扶梯。
若是因设备电源系统故障造成的停电，则首先按设备故障处置流程（详见本预案第四部分）进行排故，待故障排除后再开启自动扶梯。
必要时放置“设备停用”等警示标牌，封住自动扶梯的出口和入口。
观察自动扶梯的运行情况，如有异常，及时切断自动扶梯主电源并进行排故，必要时通知自动扶梯维修公司人员到现场进行处理。
（二）发生水灾
若暴雨、漏水等造成水灾，应立即赶至配电室切断设备的电源供应。
若自动扶梯电源系统或其它电气元件因意外情况而被水淋湿时，市场电工应及时将自动扶梯关停，并在配电室操作供电开关切断其电源供应，并采取防护措施防止进一步的渗水，同时通知协议维修单位前来处理，使设备及时恢复正常。
（三）发生火灾
1、发生火灾时，立即拨打电话（119）报火警，至少
2名工作人员迅速赶至现场指引所有乘客疏散至安全地方，由至少1名工作人员在自动扶梯口劝退准备通过的人员。
2、待自动扶梯上无人员后后，切断扶梯的电源开关。
3、火灾时，除因消防人员执行救援任务需要，其他情况一律禁止使用扶梯。
2、流程说明
（1）市场电工收到扶梯故障信息后，立即携带一般维修所需工
具赶到现场检查故障设备，并注意疏散正在乘坐或准备乘坐扶梯的人员，必要时放置“设备故障，正在维修”的标牌，封住电梯/扶梯的出口和入口。
（2）初步检查后将情况通知市场办公室。
（3）针对故障情况进行进一步检查和分析，如果是简单的故障应立即维修；如果是较大故障，不能立即修复，则组织相关力量进行维修，必要时联系维修单位进行维修，同时通知市场办公室。
注意处理故障时应至少有两人在现场参加维护及操作。
（4）修复后通报告，并分析原因，总结维修经验,采取相应的预防措施。
（5）填写设备运行档案。
五、自动扶梯钥匙使用保管制度
1、扶梯钥匙必须由电梯安全管理员专门保管。
2、只有具有特种设备作业资格的人员方可使用扶梯钥匙。
3、作业人员领取扶梯钥匙使用之前，必须做好领用记录，并填好扶梯记录。
4、当作业人员使用扶梯及钥匙启动或关停之前，要确保扶梯上已无乘客，并已设置障碍物或已安排人员阻止乘客从扶梯通行。
5、使用完扶梯钥匙之后，务必将其放回原位保管妥当。
六、自动扶梯技术档案管理制度
自动扶梯是扶梯设备重要的组织部分，须专人保管。
电梯安全管理员保管扶梯档案时应按下列要求进行档案管理，并办理好档案调用的手续，调用的资料用完后应及时归档。
一、当自动扶梯安装工程竣工移交后，电梯安全管理员应对自动扶梯扶梯公司所移交的扶梯资料进行清点核对，并进行妥善保管。
扶梯资料至少包括：
1、《自动扶梯注册登记证》、安全检验合格标志及自动扶梯验收报告。
2、自动扶梯出厂随机文件：（1）产品合格证（2）自动扶梯土建图（3）自动扶梯梯元件代号说明（4）自动扶梯使用维护说明书
（5）自动扶梯安装调整手册或安装说明书（6）自动扶梯电气、机械图随机目录及图样
3、自动扶梯起停钥匙
4、自动扶梯乘客须知
5、安全管理制度
二、在自动扶梯日常使用中，电梯安全管理员应对例行保养记录进归纳整理并归档。
1、自动扶梯维修保养记录（扶梯维保单位保养人员进行维修时每次提供一份）。
2、自动扶梯常规检查记录。
三、自动扶梯每年定期检验后，扶梯注册登记证交由检验单位加盖公章和由检验单位出具定期检验报告一起及时归档。
七、自动扶梯机房管理制度
（一）、自动扶梯机房：
1、上、下机房内应保持干燥、严防进水和其他与设备无关的物品。
2、上、下机房温度应保持在5~40℃之间。
主开关应保持灵活可靠。
3、曳引机、制动器、急停开关、检修转换开关应保持清洁、卫生。
4、自动扶梯电源只能供扶梯专用，不能搭接其他负载.
5、自动扶梯的相关钥匙应交由专人负责，应注意不要交给任何无关人员使用和保管。
（二）、停电后自动扶梯电源处理方法
发生计划性停电或意外停电时，应按如下步骤处理：
立即切断各台扶梯的主电源及相关的控制电源。
2. 待供电恢复后，确认供电情况是否稳定。
3. 供电稳定10分钟后，逐一回复各台扶梯的主电源及相关的控制电源。
4. 观察各台扶梯的运行情况，如有异常，及时切断扶梯主电源并及时通知扶梯公司维修人员到现场进行处理。