打击网络市场违法行为的成效、困难及建议
2023打击新型网络犯罪工作总结
2023打击新型网络犯罪工作总结2023打击新型网络犯罪工作总结1为深入贯彻落实国、省、市打击治理电信网络新型违法犯罪工作精神，坚持以人民为中心，坚持以标本兼治为导向，一手抓电信网络诈骗犯罪专项整治，一手抓“断卡”（银行卡、手机卡）行动，依法严厉惩处电信网络新型犯罪活动，打击治理电信网络新型违法犯罪工作取得了明显的阶段性成效。
现将相关情况汇报如下：一、工作开展情况（一）提高政治站位，全方位强化组织保障。
一是坚持高位推动。
县委、县政府高度重视打击治理电信网络诈骗犯罪工作，将之作为一项重大政治任务来落实，坚持以打开路，打防并举，综合施策，全力遏制电信网络诈骗犯罪多发高发势头，切实维护人民群众财产安全和合法权益。
4月13日全县打击治理电信网络新型违法犯罪推进会专题研究了电信网络诈骗犯罪整治工作。
成立了以县委书记、县长任总召集人，政法委书记、公安局局长任第一召集人的打击治理电信网络新型违法犯罪领导小组。
领导小组下设办公室，县财政从起，每年预算100万元工作经费。
各乡镇街道、各成员单位相应成立领导小组及办公室，明确“一把手”负总责，保障人员和经费。
二是充实队伍力量。
依托县公安局合成作战中心，成立县打击治理电信网络新型违法犯罪中心；县公安局成立了一支打击电信网络诈骗违法犯罪专业队伍。
三是强化制度保障。
制定《隆回县打击治理电信网络新型违法犯罪工作实施方案》，为全县打击治理电诈提供了有力的制度保障。
今年3月18日，组织县公安局等相关单位赴邵东市专题学习反电诈工作经验，借鉴邵东市经验，初步出台了隆回县打击治理电信网络新型违法犯罪考核办法，和规范银行、三大运营商办理相关业务的规章制度。
四是落实挂牌整治。
将电诈外流犯罪比较严重的乡镇列为电信网络诈骗犯罪重点乡镇进行挂牌整治，由县直政法单位主要负责人联系督导。
五是压实基层责任。
将打击治理电信网络新型违法犯罪成效纳入全县年度平安建设考评内容。
对工作成效不佳的，取消评先资格，追究相关责任人责任。
2024打黄打非专项行动工作总结_打黄打非工作总结
2024打黄打非专项行动工作总结_打黄打非工作总结2024年是国家打击黄赌毒和侵权假冒专项行动的第三年，各级政府和执法部门在全国范围内展开了积极的打击行动，推动了全社会的打黄打非工作。
为了总结这一年的打黄打非专项行动的工作，下面将对2024年的工作进行总结和评估。
一、打击黄赌毒工作总结2024年，各级公安机关加大了对黄赌毒的打击力度，积极开展收网行动，成功打掉了一批大型黄赌毒团伙，有效遏制了相关犯罪活动的蔓延。
公安部门还在全国范围内深入推进“瘦身行动”，严厉打击各类涉黄、涉赌、涉毒违法行为，依法依纪严肃处理相关责任人员，取得了明显的成效。
在打击黄赌毒方面，2024年的工作重点主要集中在以下几个方面：1. 深入整治网络涉黄涉赌违法犯罪活动。
公安机关通过技术手段和社会监督，加大对网络黄赌毒活动的打击力度，取得了显著的成果。
公安机关还加强了对网络主播、网红等社会公众人物的监管，严肃处理涉黄涉赌等违法行为。
2. 大力整治“保健品”欺诈骗局。
公安机关在全国范围内组织了多次统一收网行动，打击了一大批涉嫌虚假宣传、欺诈骗局的保健品经营者，维护了消费者的合法权益，有效净化了市场环境。
3. 深入开展禁毒宣传教育。
公安机关通过多种形式和渠道，大力宣传禁毒知识，增强了广大群众的禁毒意识，形成了全社会禁毒的浓厚氛围，有效遏制了毒品的传播。
2024年的打击黄赌毒工作取得了一定的成绩，但也暴露出一些问题和不足。
主要包括打击力度不够大，部分涉黄涉赌活动仍未得到有效遏制，禁毒宣传教育覆盖面不够广等问题。
针对这些问题，公安机关需要进一步加大打击力度，加强协作配合，加强基层执法监督，提高打击效率和效果。
2024年，国家相关部门着力打击侵权假冒行为，取得了明显的成果。
在打击侵权假冒工作中，各级综合执法部门加大了对侵权假冒行为的查处力度，不断深化行政和刑事打假合作机制。
1. 深入开展知识产权保护工作。
各级知识产权部门加大了对侵权假冒行为的执法力度，加强了知识产权保护宣传和培训工作，有效提升了企业和群众的知识产权保护意识。
近期持续整治情况汇报
近期持续整治情况汇报近期，针对社会上存在的一些违法违规现象，我部门持续加大整治力度，取得了一些成效。
现将近期整治情况作一汇报如下：一、打击网络违法犯罪。
针对网络上存在的非法传销、网络赌博、淫秽色情等违法犯罪行为，我们加大了打击力度，通过技术手段和执法行动，成功破获了一批案件，取缔了一批违法网站，有效维护了网络空间的清朗秩序。
二、整治市场混乱现象。
针对市场上存在的假冒伪劣商品、价格欺诈、虚假广告等问题，我们加强了市场监管，开展了一系列专项整治行动，严厉打击了一批违法经营行为，维护了市场秩序和消费者合法权益。
三、加强食品药品安全监管。
针对食品药品领域存在的安全隐患和违法行为，我们加大了监管力度，加强了检查和抽检工作，严厉打击了一批生产假冒伪劣食品药品的违法行为，确保了人民群众的饮食药品安全。
四、整治环境污染行为。
针对环境污染问题，我们加大了督查力度，依法查处了一批环境违法行为，推动了企业加强环保设施建设和运行管理，有效改善了环境质量。
五、加强交通安全管理。
针对交通安全问题，我们加强了交通执法，严厉打击了酒驾、超速、超载等违法行为，有效降低了交通事故发生率，维护了道路交通秩序和人民群众生命财产安全。
六、加强金融领域监管。
针对金融领域存在的违法违规行为，我们加强了监管力度，加大了对金融机构的监督检查，严厉打击了一批非法集资、洗钱等违法犯罪行为，维护了金融市场的稳定和健康发展。
七、加强执法力度。
针对一些地方和部门执法不严、不力的问题，我们加强了对执法力度的督导检查，对违法违规行为进行了严肃处理，推动了执法工作的规范化和专业化发展。
总的来说，近期我们持续加大了整治力度，取得了一些成效，但也要看到，一些违法违规现象依然存在，我们还需要进一步加大整治力度，推动整治工作向纵深发展，不断提高整治工作的针对性和有效性，为社会治理提供更加坚实的保障。
“扫黄打非”整治工作总结6篇
“扫黄打非”整治工作总结6篇篇1一、引言在过去的一段时间里，我们积极响应上级号召，以高度的政治责任感和历史使命感，开展了“扫黄打非”整治工作。
通过全面排查、严厉打击、广泛宣传等措施，取得了显著成效。
本文将对本次整治工作进行全面总结，分析存在的问题和不足，并提出改进意见，为今后的工作提供参考。
二、工作背景与目标“扫黄打非”整治工作是在当前文化市场复杂多变、不良信息蔓延的背景下展开的。
我们的目标是净化文化市场环境，保护未成年人身心健康，促进社会和谐稳定。
三、工作内容与措施1. 全面排查：我们对文化市场进行了拉网式排查，重点关注书店、网吧、KTV等场所，检查是否存在销售、传播不良信息的行为。
2. 严厉打击：针对排查中发现的问题，我们采取了零容忍态度，依法对违规场所进行了严肃处理，并对相关责任人进行了追究。
3. 广泛宣传：我们通过电视、广播、报纸等渠道，广泛宣传“扫黄打非”的重要性，提高公众对此项工作的认识和支持。
四、工作成效与亮点通过本次整治工作，我们取得了以下成效：1. 文化市场环境得到明显改善，不良信息蔓延势头得到有效遏制。
2. 未成年人的身心健康得到更好保护，家长和社会对文化市场的信心得到恢复。
3. 我们的工作得到了上级的高度评价和社会各界的广泛认可，形成了良好的社会氛围。
在本次工作中，我们也涌现出了一些亮点和特色：1. 创新工作方法：我们采用了大数据分析、智能化监控等手段，提高了排查效率和准确性。
2. 强化部门协作：我们与公安、工商等部门建立了密切的协作机制，形成了工作合力。
3. 注重宣传引导：我们通过举办讲座、开展活动等方式，引导公众树立正确的价值观和审美观。
五、存在的问题与不足在本次工作中，我们也存在一些问题和不足：1. 工作力度有待加强：部分地区在工作过程中存在敷衍了事、走过场的现象，需要进一步加强工作力度和执行力。
2. 监管手段有待提升：目前我们的监管手段还比较落后，需要加强技术创新和智能化建设，提高监管效率。
网络市场监管专项行动工作总结
网络市场监管专项行动工作总结一、工作背景与目标随着互联网的快速发展，网络市场已经成为国民经济的重要组成部分。
然而，网络市场也存在着一些问题，如虚假宣传、假冒伪劣、价格欺诈等，严重损害了消费者的权益。
为了加强网络市场的监管，维护公平竞争的市场秩序，我单位于XXXX年XX月启动了网络市场监管专项行动。
本次行动旨在通过加强网络市场监管，规范网络经营行为，维护消费者的合法权益，促进网络市场的健康发展。
二、工作内容与方法1.明确监管重点本次专项行动将网络市场监管的重点放在了以下几个方面：一是加强对电子商务平台的监管，规范平台的经营行为；二是加强对网络经营主体的监管，规范其经营行为；三是加强对网络广告的监管，防止虚假宣传；四是加强对网络价格行为的监管，防止价格欺诈。
2.加强协调配合为了加强监管力度，我们积极协调相关部门，形成了监管合力。
一是与工商、公安等部门建立了联动机制，加强了对违法行为的打击力度；二是与电子商务平台建立了合作机制，加强了对平台的监督和管理。
3.创新监管方式为了提高监管效果，我们采取了多种监管方式。
一是开展了“双随机”抽查，对网络经营主体进行了随机抽查，提高了监管的针对性和有效性；二是开展了网络监测，对电子商务平台进行了实时监测，及时发现和处置违法行为；三是加强了对网络经营主体的培训和教育，提高了其守法经营的意识。
三、工作成果与成效通过本次专项行动，我们取得了以下成果：1.规范了网络经营行为。
通过加强对电子商务平台的监管和对网络经营主体的检查，规范了网络经营行为，提高了市场的公平性和透明度。
2.维护了消费者的权益。
通过加强对网络广告和价格行为的监管，防止了虚假宣传和价格欺诈行为的发生，保护了消费者的合法权益。
3.促进了网络市场的健康发展。
通过加强对网络市场的监管和管理，推动了网络市场的健康发展，增强了市场的活力和竞争力。
4.提高了监管部门的执法能力。
通过本次专项行动，提高了监管部门的执法能力和水平，为今后的网络市场监管工作奠定了坚实的基础。
市场监管网络执法工作总结
市场监管网络执法工作总结近年来，随着互联网的快速发展，市场监管工作也面临着新的挑战和机遇。
为了更好地适应网络经济时代的需求，市场监管部门加大了对网络执法工作的力度，不断完善网络执法体系，取得了显著成效。
首先，市场监管部门加强了网络执法的技术支持和能力建设。
通过引入先进的科技手段，如大数据分析、人工智能等技术，提高了网络执法的效率和准确性。
同时，不断加强执法人员的培训和技术水平提升，确保他们能够熟练运用新技术进行网络执法工作。
其次，市场监管部门加强了与互联网企业的合作与沟通。
通过建立健全的合作机制，市场监管部门与互联网企业共同合作，加强对网络市场的监管和整治。
这种合作模式不仅提高了市场监管的效率，也为互联网企业营造了一个更加公平竞争的市场环境。
再次，市场监管部门加大了对网络违法行为的打击力度。
通过加强对网络虚假广告、网络侵权盗版等违法行为的查处和打击，有效维护了市场秩序和消费者权益。
同时，市场监管部门还通过加强对网络食品安全、网络药品销售等领域的监管，保障了人民群众的生命健康和财产安全。
最后，市场监管部门还加强了对网络经济发展的引导和规范。
通过制定出台相关政策法规，加强对网络经济的监管和引导，推动了网络经济的健康发展。
同时，市场监管部门还加强了对网络消费者权益的保护，提高了网络消费者的满意度和安全感。
总的来说，市场监管网络执法工作在不断完善和发展中取得了显著成效。
但同时也要清醒地认识到，网络执法工作还存在一些问题和挑战，需要不断加强和改进。
相信在市场监管部门的不懈努力下，网络执法工作一定会迎来更加美好的明天。
2024年黑网吧整治工作总结范文6篇
2024年黑网吧整治工作总结范文6篇篇1一、引言随着互联网技术的快速发展，黑网吧的存在成为了一种不可忽视的社会现象。
黑网吧不仅违法违规经营，而且存在诸多安全隐患，严重侵害消费者权益，威胁网络安全和社会秩序。
为此，本报告将详细总结我市在整治黑网吧方面的具体行动与取得的成效。
二、工作内容概述1. 调查摸底，明确目标- 对全市范围内的黑网吧进行全面排查，建立详细档案。
- 分析黑网吧经营特点，确定重点整治区域和目标对象。
- 加强情报信息收集，构建完善的信息反馈机制。
2. 宣传引导，营造氛围- 利用媒体宣传黑网吧的危害性，提高公众认知度。
- 深入社区、学校开展系列宣传活动，引导市民自觉抵制黑网吧。
- 公开曝光典型案例，形成强大的舆论压力。
3. 专项行动，严厉打击- 组织开展多次黑网吧整治专项行动，集中力量整治重点区域。
- 配合相关部门对黑网吧进行联合执法，坚决取缔非法经营行为。
- 对黑网吧经营者进行法律教育，增强法律意识。
三、重点成果1. 成功摸排并捣毁了一批黑网吧经营窝点，有效净化了市场环境。
2. 通过宣传引导，市民对黑网吧的认知和抵制意识显著提高。
3. 建立了长效的监管机制和信息共享平台，提高了工作效率。
4. 打击了一批涉案人员，对潜在的黑网吧经营者形成了震慑作用。
四、遇到的问题及解决方案1. 部分黑网吧隐蔽性强，难以发现。
- 解决方案：加强信息化建设，利用大数据和互联网技术进行精准定位。
2. 部分黑网吧与当地居民关系密切，强制取缔会引发社会不稳定因素。
- 解决方案：采取人性化的执法方式，加强法律宣传与教育，引导其主动关闭或转型。
五、自我评估/反思在整治黑网吧的过程中，我们取得了一定成效但也存在诸多不足。
部分部门之间的协调还需加强，执法过程中存在执法不严或执法不公的风险。
未来我们将继续完善工作机制，提高执法水平，确保整治行动取得更大胜利。
六、未来计划未来我们还将：加强组织领导，确保整治行动持续深入开展；加大宣传力度，形成全社会共同参与的良好氛围；加强部门联动和区域合作，形成合力打击黑网吧的局面；持续完善监管机制和技术手段建设，确保黑网吧无藏身之地。
关于互联网上网服务营业场所专项整治行动工作总结的报告
关于互联网上网服务营业场所专项整治行动工作总结的报告一、行动背景与目标近年来，随着互联网技术的迅猛发展，互联网上网服务营业场所如雨后春笋般涌现，满足了广大人民群众多样化的上网需求。
然而，这些场所也存在一些问题，如管理混乱、安全隐患等，严重影响了网络环境的健康与安全。
针对这些问题，我们开展了互联网上网服务营业场所专项整治行动，旨在规范市场秩序，提高服务质量，确保网民的合法权益。
二、整治内容与重点本次专项整治行动主要针对以下几个方面展开：1.证照齐全情况：检查各场所是否持有有效的营业执照、网络文化经营许可证等证照，确保合法经营。
2.安全管理情况：检查场所内消防设施、网络安全设备等是否完备有效，是否存在安全隐患。
3.违规行为整治：重点打击传播有害信息、侵犯知识产权等违法行为，维护网络空间的清朗。
三、实施过程与成效自专项整治行动开展以来，我们采取了一系列措施：1.成立专项工作组：抽调精干力量，组成专项工作组，负责整治行动的策划、组织与实施。
2.全面排查摸底：对辖区内的互联网上网服务营业场所进行拉网式排查，摸清底数，建立台账。
3.分类整治：根据排查情况，对存在问题的场所进行分类整治，能整改的立即整改，不能整改的依法取缔。
4.严格执法：对发现的违法违规行为，依法依规严肃处理，形成强大震慑力。
经过几个月的努力，本次专项整治行动取得了显著成效：共检查场所XX家次，责令整改XX家，依法取缔XX家，有效净化了网络环境，提升了服务质量。
四、存在问题与改进建议在整治行动过程中，我们也发现了一些问题：一是部分场所安全管理不到位，存在安全隐患；二是少数场所仍存在违规行为，需要进一步加强监管。
针对以上问题，我们提出以下改进建议：1.加强培训教育：定期组织场所负责人参加培训，提高其安全管理意识和能力。
2.加大执法力度：对违法违规行为保持高压态势，坚决打击不手软。
3.建立长效机制：将专项整治行动的经验和成果固化为制度，形成长效管理机制。
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市场监管部门打击网络市场违法行为的成效、困难及
建议
近些年，坚持线上线下结合，加大监管执法力度，打击网络市场违法经营行为，大力净化网络市场秩序，维护消费者合法权益，今年以来，我局已查办网络案件125起，罚没款963.9万元，取得一定成效。
一、主要做法
一是及时发现并快速锁定网络违法行为，探索通过线上搜索监测、线下实地检查等途径，及时发现网络市场违法行为和突出问题。
运用关键词搜索技术查找涉嫌违法行为，缩小监控范围，初步锁定违法目标，提高执法工作效率。
对搜索发现的涉嫌违法线索，借助市场主体数据库、网站备案数据库等信息，进行核实比对和线下实地检查，从中发现网络违法经营行为。
根据对该企业进行线下实地检查，其提供了该县部分家具、建材销售企业涉嫌利用“中国十大品牌”、“中国十大名牌”等虚假品牌进行销售的违法线索，办案人员依法进行了查处。
二是积极拓宽网络交易执法领域。
市局要求各县区积极拓宽执法领域，找准突破口，着力查处通过网络销售质量不合格商品、不正当竞争、假冒公司名义、无照经营、发布违
法广告、侵犯注册商标专用权、签订不公平格式条款、侵害消费者合法权益、虚构交易、网络传销、非法直销等违法行为。
其中市市场监管局积极拓宽案源，利用微信公众号进行搜索，及时发现虚假宣传/使用绝对化用语等线索，依法进行查出，取得了良好的效果。
三是探索取证新模式，着力解决证据固定难题。
由于网络案件的特殊性，办案过程中当事人不配合的情况时有发生，影响了案件查办，为更好的做好网络案件查办工作，各县区网监机构采取现场确认、司法公正等多种方式固定证据。
我市市场监管局与当地公证部门签订协议，对发现的案源通过司法公正的方式进行证据固定，着力解决好网络案件查办中取证难的问题，提高网络案件的查办效率。
二、存在问题
随着电子商务的迅速发展，电商主体以及数量在不断的增加，经营范围也在不断地扩大，但是由于我国的电子商务发展时间还比较短，关于电商监管相关的配套制度等还不完善，导致电子商务市场还存在不少的问题：
一是电子网络中存在大量未经许可的非法网站以及非法生产和服务的企业，他们的违法行为影响着电子商务市场的环境;二是网络中存在大量的虚假广告、信息误导消费者，比如现代出现的利用“钓鱼”网站骗取消费者的金钱就是典型的电子商务诈骗;三是电子商务交易的质量得不到有效地
保障。
电子商务交易在虚拟的环境中进行，商品的销售从始到终都是依靠互联网进行的，因此消费者很难了解到商品的真实质量，结果导致购买的商品在质量上没有有效地保障。
同时电子商务交易售后服务缺失，通过电子商务购买的商品由于购买地突破了地域性，导致购买的商品因为在当地没有售后而导致出现质量问题无法进行维修，消费者在进行维权时非常困难，因为电子商务交易存在着侵权证据难以掌握、相关制度缺失等问题。
三、工商部门的监管难点
（一）销售主体庞大，监管力量不足。
目前，网络平台众多，经营主体除了几大B2C电商平台如天猫、京东、苏宁易购等网上商城，仅淘宝网卖家就达1300多万户。
面对如此庞大并日益增加的经营商家，工商部门不仅面临监管力量明显不足的难题。
一是人才缺乏。
网络技术更新很快，工商部门监管人员年龄偏大，知识筹备不足，缺乏网络技术应用与法律法规知识相结合的专业人才。
二是监管手段不足。
网络市场监管需要信息化、技术化手段，需要“以网管网”，目前仅靠人工搜索、消费者投诉举报发现违法行为费时费力，效率不高。
（二）监管技术落后，取证难度大。
电商平台遍布全国，卖家数量巨大，经营品种繁多，有些网站每天都有海量的商品信息发布，监管面临着巨大挑战。
当前监管部门尤其是基
层部门的监管技术和手段有限，即便介入调查，也很难快速掌握充分证据。
另外，由于收集电子证据难度大，当事人很可能会对违法事实予以否认。
这些都给工商部门的取证带来很大困难。
而且很多网店都以虚构名称注册经营，难以找到实体经营者，消费者维权调查取证难度大，交易双方均面临诚信风险，这给网络监管带来很大难题。
（三）协作机制欠缺，查处力度不大。
一是部门合作需要加强。
网络市场监管涉及公安、工商、质监、通信、电信、商务、人民银行、食药监等多个部门，目前缺乏有效的合作机制，难以形成合力。
二是跨区域合作欠缺。
传统的辖区管理机制无法与跨区域、无界限的网络交易特性相适应，导致跨区域的线索发现、实地查处不好协调，违法案件不能及时有效查处。
调查取证难度大。
网络交易涉及金融、物流等多个行业，支付安全、物流配送等责任认定比较困难，跨行业协调难度大。
（四）消费观念不成熟，消费维权意识低。
一是消费者消费观念不成熟，只关注价格高低，不注重质量差别，贪图便宜的心理普遍存在。
二是法律观念意识淡薄，专业知识欠缺，消费者买到不满意的商品后，往往觉得投诉麻烦而放弃消费维权。
四、加强网络商品监管的建议
（一）优化监管机制，提升监管效率。
一是强化电商平
台开办者的管理责任，将监管户数由多化少。
一方面，制定出电商平台开办者的规章制度，明确电商平台开办者的管理职责。
将电商平台开办者应审核入场经营者的资格，督促入场经营者合法经营等内容纳入规章制度中，并与电商平台开办者签订责任书，方便其认清自己的义务和责任。
另一方面，重点查处电商平台的违法行为，通过处罚和教育相结合强化电商平台开办者的守法意识。
一旦发现违法行为，立即开展立案查处，以此警示电商平台履行好自身作为商家商品展示平台的责任。
二是开展专项整治行动，重点打击质量问题频发的几类商品。
通过行政提示、行政告诫以及立案查处等手段多管齐下，遏制经营者在网络市场经营商品中出现的以次充好、虚假宣传之类的违法行为。
（二）加强顶层设计，建立多部门、跨区域的监管协作机制。
一是加强立法，尽快立法规范网络平台恶性竞争、网络经营者虚假宣传和售假卖假以及欺骗消费者等行为，让监管部门有充分的法律手段加强监管，从而促进网络经济健康发展和规范网络市场秩序，适应消费者不断增长的消费需求。
二是切实提供监管信息化水平。
建议相关部委尽快研发网络监管系统或平台，实现监管、查询、发现违法行为信息化、自动化。
三是建立公安、工商、质监、通信、电信、商务、人民银行、食药监等部门合作机制，明确各自职责，实现信息共享，形成监管合力。
同时建议相关部委牵头，明确
加强跨区域合作查处机制，发现问题及时协调解决，方便快捷解决消费者异地投诉和经营纠纷问题。
（三）完善信用体系，引导商家自律。
一是优化消费者的网购评价体系。
重点检查商家是否存在雇水军“刷好评”或发布恶意中伤他人商誉等行为，维护网购中核心信用评价体系的客观性。
二是加快诚信体系建设。
国家发改委已经建立了全国信用信息共享平台，应充分发挥平台作用，和银行、工商等部门联合做好企业信息公示工作，向社会及时发布不法商家名单，督促商家合法经营；做好信用评价和信用分类工作，倡导诚信经营。
三是引导电商平台对入驻商家进行信用等级评分。
提供相关的优惠政策指导电商平台根据入驻商家的信用评分，实行优胜劣汰原则，营造一个自愿、平等、公平、诚实信用的交易平台。
（四）发布消费警示，强化维权观念。
一方面，借助新闻媒体等方式提醒消费者网购时应注意：一是选择商品不能只一味追求价格便宜，应多关注网络商品与实体店的差别之处。
二是应与商家了解清楚商品情况以及售后情况，并保留相关购买凭证，方便日后维权。
另一方面，畅通消费投诉举报渠道，建立多种便捷投诉方式，方便消费者维护权益；制定举报奖励细则，鼓励消费者对商家的不法行为积极投诉和举报。