广州市国内旅游合同.DOC

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广东中旅旅游合同范本

广东中旅旅游合同范本

广东中旅旅游合同范本甲方(旅游者):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(旅行社):广东中旅法定代表人:地址:联系电话:为明确双方在旅游活动中的权利和义务,根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国旅游法》等法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方参加由乙方组织的旅游活动事宜,经协商一致,达成如下协议:一、旅游行程安排行程起止时间:[具体日期]行程路线:[详细路线]二、旅游费用及支付方式1. 旅游费用总计为人民币(大写):元(小写:元)。

2. 支付方式:[具体支付方式,如现金、转账等]。

3. 支付时间:[具体支付时间]。

三、服务标准1. 交通:[说明交通工具及标准]。

2. 住宿:[说明住宿标准及酒店等级]。

3. 餐饮:[说明餐饮安排及标准]。

4. 游览:[说明游览景点及时间安排]。

5. 导游服务:[说明导游资质及服务标准]。

四、双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务1. 甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务。

2. 甲方应按照合同约定支付旅游费用。

3. 甲方应遵守旅游目的地的法律法规和风俗习惯,尊重当地的宗教信仰和文化传统。

4. 甲方应妥善保管自己的行李物品,因甲方自身原因造成行李物品丢失或损坏的,甲方应自行承担责任。

(二)乙方的权利和义务1. 乙方有权按照合同约定收取旅游费用。

2. 乙方应按照合同约定提供服务,确保旅游服务质量。

3. 乙方应保障甲方在旅游过程中的人身和财产安全。

4. 乙方应及时处理甲方在旅游过程中提出的投诉和建议。

五、违约责任1. 若甲方未按照合同约定支付旅游费用,乙方有权解除合同,并要求甲方承担违约责任。

2. 若乙方未按照合同约定提供服务,甲方有权要求乙方采取补救措施或赔偿损失。

3. 因不可抗力因素导致合同无法履行的,双方应协商解决,互不承担违约责任。

六、争议解决若双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

国内旅游“一日游”合同(示范文本)

国内旅游“一日游”合同(示范文本)

国内旅游“一日游”合同(示范文本)全文共3篇示例,供读者参考篇1国内旅游“一日游”合同(示范文本)甲方:旅行社名称乙方:旅游者姓名身份证号码:联系电话:本合同由甲乙双方于____年____月____日签订,具体内容如下:一、服务内容1.1 甲方为乙方提供一日游的旅游服务,具体行程为:(详细列出行程安排)二、费用及支付方式2.1 乙方应向甲方支付费用人民币____元。

2.2 乙方需在签订合同时支付全部费用,费用包括交通、餐饮、门票等各项支出。

2.3 乙方支付费用后,甲方将提供相应的发票或收据。

三、合同变更及取消3.1 若乙方需变更行程或取消预订,应提前通知甲方,并按照甲方规定的退改规定执行。

3.2 如因乙方个人原因致使行程变更或取消,甲方有权无需提前通知即可做出相应处理,乙方不得要求退款或索赔。

四、权利义务4.1 乙方有权要求甲方按照合同约定提供相应服务。

4.2 乙方须遵守旅游目的地的相关规定和当地法律法规,如遇到紧急情况应积极配合甲方处理。

4.3 甲方应确保提供的服务符合合同约定,如有变更或调整应提前通知乙方。

五、责任限制5.1 由于不可抗力导致的行程变更或取消,甲方不承担责任。

5.2 若乙方因自身原因导致损失,甲方不承担任何责任。

5.3 在旅行过程中,若乙方违反合同规定导致损失,乙方应承担相应责任。

六、争议解决6.1 本合同如有争议,甲乙双方应友好协商解决;若协商不成,可向当地旅游监管部门投诉或通过法律途径解决。

七、其他事项7.1 本合同自双方签字盖章后生效,至服务结束之日终止。

7.2 本合同未尽事宜由双方另行协商解决。

甲方(旅行社名称): 乙方(签字或盖章):签订日期:联系地址:联系电话:以上为国内旅游“一日游”合同的示范文本,甲乙双方应严格遵守合同约定,确保旅游过程顺利进行并避免可能出现的纠纷。

祝愿乙方旅途愉快,享受美好的一日游时光。

篇2国内旅游“一日游”合同(示范文本)甲方:旅行社公司名称统一社会信用代码:XXXXXXXXXXXX法定代表人:XXX联系电话:XXXX-XXXXXXXX乙方:游客姓名身份证号码:XXXXXXXXXXXXXXX联系电话:XXXXXXXX根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲方与乙方在平等、自愿、协商一致的基础上,就举办国内旅游“一日游”活动,达成如下协议:一、服务内容:1. 甲方将根据活动安排,为乙方提供包括但不限于交通、导游、用餐、景点门票等相关服务。

广州市国内旅游组团合同模板指南

广州市国内旅游组团合同模板指南

合同编号:__________广州市国内旅游组团合同模板指南甲方(组团社):_______旅行社有限公司地址:_______市_______区_______街道_______号联系人:_______联系电话:_______乙方(旅游者):姓名:_______性别:_______身份证号码:_______地址:_______市_______区_______街道_______号联系人:_______联系电话:_______鉴于甲方为乙方提供国内旅游服务,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经充分协商,达成如下协议:第一条旅游服务内容1.1甲方为乙方提供_______(目的地)的国内旅游服务,包括交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等。

1.2乙方应按照甲方的安排参加旅游活动,如有特殊需求,应提前告知甲方,甲方尽量满足乙方的合理要求。

第二条旅游行程安排2.1甲方应按照双方约定的行程安排进行旅游活动,确保乙方的旅游体验。

2.2乙方应遵守行程安排,如有因个人原因导致未能参加行程中的某项活动,甲方不承担责任。

第三条费用及支付3.1乙方向甲方支付的旅游费用为人民币_______元整(大写:_______________________元整),乙方应按照甲方的要求支付旅游费用。

3.2乙方支付旅游费用后,如因特殊情况需要退团,按照甲方的退团政策办理。

第四条甲方义务4.1甲方应提供符合合同约定的旅游服务,确保乙方的安全和合法权益。

4.2甲方应按照约定的行程安排,为乙方提供住宿、餐饮、交通、景点门票等服务。

4.3甲方应在旅游过程中为乙方提供专业的导游服务,介绍景点的历史、文化、风俗等内容。

第五条乙方义务5.1乙方应遵守国家的法律法规,遵守旅游秩序,尊重旅游目的地的风俗习惯。

5.2乙方应按照甲方的安排参加旅游活动,如有特殊需求,应提前告知甲方。

5.3乙方应按照约定支付旅游费用,如有违约行为,应承担相应的责任。

第六条不可抗力6.1因不可抗力导致旅游活动无法正常进行,甲方应尽力协助乙方解决相关问题,减少损失。

广州国内旅游组团合同范本

广州国内旅游组团合同范本

广州国内旅游组团合同范本甲方(组团旅行社):_______________________经营许可证编号:_______________________地址:_______________________电话:_______________________乙方(旅游者):_______________________身份证号码:_______________________地址:_______________________电话:_______________________一、旅游行程安排1. 甲方应在本合同签订时,向乙方提供旅游行程单,详细说明旅游行程的出发地、途经地、目的地,旅游线路、行程时间、交通、住宿、餐饮等安排。

2. 乙方应认真阅读并签字确认旅游行程单。

如乙方对旅游行程单有异议,应在出发前提出,双方协商一致后可对行程进行调整。

二、旅游费用及支付方式1. 旅游费用包括但不限于交通、住宿、餐饮、门票、导游服务等费用,具体费用以旅游行程单为准。

2. 乙方应在签订本合同后的______日内,向甲方支付旅游费用的______%作为定金;在出发前______日,支付剩余旅游费用。

3. 甲方收到旅游费用后,应及时为乙方开具发票。

三、双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务1. 甲方有权按照合同约定向乙方收取旅游费用。

2. 甲方应按照旅游行程单的安排,为乙方提供优质的旅游服务,确保旅游行程的顺利进行。

3. 甲方应告知乙方旅游行程中的注意事项,包括但不限于安全注意事项、环境保护事项等。

4. 甲方应为乙方购买旅游意外保险,保险费用包含在旅游费用中。

(二)乙方的权利和义务1. 乙方有权要求甲方按照合同约定提供旅游服务。

2. 乙方应按照合同约定支付旅游费用。

3. 乙方应遵守旅游行程中的各项规定,尊重当地的风俗习惯和文化传统,爱护旅游资源和环境。

4. 乙方应如实告知甲方与旅游活动相关的个人健康信息,如因乙方隐瞒个人健康信息导致的后果,由乙方自行承担。

国内旅游“一日游”合同5篇

国内旅游“一日游”合同5篇

国内旅游“一日游”合同5篇篇1甲方(旅游者):__________________乙方(旅游服务提供商):__________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就甲方参加乙方组织的国内旅游“一日游”活动,达成如下协议:一、旅游服务内容乙方应按照旅游行程表(见附件)提供的服务项目和服务标准向甲方提供以下服务:1. 交通安排:提供旅游车辆接送服务,确保旅游交通的安全和舒适。

2. 景点游览:按照旅游行程安排,组织游览指定的旅游景点。

3. 餐饮服务:提供旅游行程中安排的餐饮服务。

4. 住宿安排:如有需要,提供旅游行程中的住宿服务。

5. 其他服务:提供导游服务、旅游保险等。

二、旅游费用及支付方式1. 旅游费用总额为人民币________元(大写:__________________元整)。

2. 甲方应在签订本合同时支付定金________元,余款________元须在出发前________日支付。

3. 乙方在收到甲方全款后,应当向甲方提供发票。

三、旅游行程安排及变更1. 乙方应当按照旅游行程表安排旅游活动。

2. 如因不可抗力因素(如天气、交通等原因)导致无法按照旅游行程表进行,乙方应当及时通知甲方,并尽力协助甲方调整行程。

3. 如有任何变更,乙方应当在合理期限内通知甲方,并确保不影响甲方的旅游体验。

四、违约责任及赔偿1. 如乙方未按照本合同约定提供相应服务,应当承担违约责任。

2. 如因乙方的过错导致甲方遭受损失,乙方应当承担赔偿责任。

3. 如甲方未按照本合同约定支付旅游费用,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付违约金。

五、旅游安全及保险1. 乙方应当采取必要措施确保旅游安全。

2. 乙方应当为甲方购买旅游保险,保险范围应当覆盖本次旅游可能遇到的风险。

3. 甲方应当注意自身安全,遵守旅游规定,如因甲方自身过错导致损失,应当由甲方自行承担。

国内旅游“一日游”合同6篇

国内旅游“一日游”合同6篇

国内旅游“一日游”合同6篇篇1国内旅游“一日游”合同一、甲方(旅行社)和乙方(游客)在诚信、协商一致的基础上签订《国内旅游“一日游”合同》(以下简称“合同”)。

甲方在此郑重声明,对于旅游行程中可能出现的风险和意外事件,将尽最大努力保证游客的安全和利益,但不能保证不存在任何意外。

二、合同生效条件1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

2. 甲方有权根据客流量、天气等实际情况对行程做出适当调整,乙方应予理解和支持。

三、旅游行程1. 旅游目的地:双方一致确认的目的地为旅游行程的主要目的地。

2. 行程安排:甲方应按照行程表的安排为乙方提供相应的导游及服务。

3. 行程变更:如遇不可抗力等因素,甲方有权对行程做出适当调整并通知乙方。

四、费用及支付方式1. 乙方应按照合同约定支付旅游费用,费用包括但不限于门票、导游服务费、餐费等。

2. 乙方应按照合同约定的时间和方式支付旅游费用。

五、责任及限制1. 甲方应严格遵守合同约定,提供合格的导游和服务。

2. 甲方对旅游途中发生的意外事件负有相应的赔偿责任,但不承担由乙方自身过错或疏忽引起的损失。

3. 如因不可抗力因素(如自然灾害、政府行为等)导致不能正常履行合同,甲方可以取消行程,不承担责任。

六、解决争议1. 合同履行过程中如产生纠纷,双方应友好协商解决;协商不成的,可向有关部门申请调解或处理。

2. 双方未能就争议达成一致意见,可向有关仲裁机构申请仲裁解决。

3. 本合同的履行受中华人民共和国法律的约束,争议解决地为本合同签订地有管辖权的人民法院。

七、其他事项1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

2. 本合同的签订、生效、履行和解释均适用中华人民共和国法律。

甲方(旅行社)签字:_____________ 日期:_______________乙方(游客)签字:_____________ 日期:_______________篇2国内旅游“一日游”合同一、协议的签署甲方(旅行社):__________身份证号:______________电话:__________地址:______________乙方(游客):__________身份证号:______________电话:__________地址:______________二、合同内容1. 旅游线路:本合同规定的旅游线路为______________。

广州国内旅游组团合同模板

广州国内旅游组团合同模板这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!广州国内旅游组团合同模板甲方(旅行社):广州市XX旅行社有限公司乙方(游客):根据《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规,甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则,就甲方组织乙方进行国内旅游活动,达成如下协议:一、旅游内容1.1 乙方参加甲方组织的国内旅游活动,行程安排详见附件。

1.2 乙方应按照甲方的安排参加旅游活动,如有特殊情况需要调整行程,应提前向甲方提出申请,经甲方同意后方可调整。

二、旅游费用2.1 乙方应按照甲方的收费标准支付旅游费用,包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票等。

2.2 乙方应在出行前向甲方支付全部旅游费用,否则甲方有权取消乙方的旅游资格。

三、旅游服务3.1 甲方应按照合同约定提供旅游服务,确保乙方的旅游体验。

3.2 甲方应有义务为乙方提供安全、舒适的旅游环境,并保障乙方的合法权益。

四、乙方义务4.1 乙方应遵守旅游活动中的各项规定,配合甲方的管理工作。

4.2 乙方应对自己的行为负责,如因乙方自身原因导致的人身损害、财产损失等,由乙方自行承担。

五、违约责任5.1 甲方未按照约定提供旅游服务的,应承担违约责任,包括但不限于退还已支付的旅游费用、赔偿乙方因此遭受的损失等。

5.2 乙方未按照约定支付旅游费用的,甲方有权取消乙方的旅游资格,并要求乙方支付违约金。

六、争议解决6.1 双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。

6.2 如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、其他约定7.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至旅游活动结束。

7.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(旅行社):广州市XX旅行社有限公司乙方(游客):签订日期:____年____月____日请您仔细阅读以上合同内容,确认无异议后签字(或盖章),共同遵守本合同的各项约定。

国内旅游合同范本6篇

国内旅游合同范本6篇篇1甲方(旅游者):__________________乙方(旅行社):__________________根据《中华人民共和国合同法》以及其他有关法律法规规定的原则,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就国内旅游的相关事宜,达成如下协议:一、旅游服务内容乙方根据甲方的需求,提供以下旅游服务:(详细列举旅游行程、景点、交通、住宿、餐饮等)二、旅游费用及支付方式1. 旅游费用:本次旅游总费用为人民币______元(大写:______元整)。

2. 支付方式:甲方应在合同签订后______日内支付定金______元,余款______元于出发前______日支付。

三、旅游安排与标准乙方应按照下列约定为甲方提供旅游服务:1. 交通:乙方应提供符合规定的交通工具,保证甲方旅途安全。

2. 住宿:乙方应按照合同约定为甲方提供符合标准的住宿设施。

3. 餐饮:乙方应提供符合卫生标准的餐饮服务。

4. 景点:乙方应保证甲方顺利游览约定的景点。

5. 其他:____________(双方可另行约定其他服务内容)。

四、旅游安全注意事项及责任承担1. 甲方应遵守旅游安全规定,注意自身及他人安全。

2. 乙方应为甲方提供必要的安全保障措施。

因乙方原因造成甲方损失的,乙方应承担赔偿责任。

3. 因第三方原因导致甲方损失的,乙方应协助甲方追究第三方责任。

4. 因甲方个人原因造成自身损失的,由甲方自行承担。

五、合同变更与解除1. 合同签订后,双方应共同遵守。

如需变更或解除,应协商一致并书面确认。

2. 因不可抗力因素导致合同无法履行的,双方均可解除合同,并互不承担违约责任。

3. 其他变更或解除合同的情况:____________(双方可另行约定)六、争议解决方式因本合同引起的争议,双方应友好协商解决。

协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他约定事项1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

广东省国内旅游组团合同

广东省国内旅游组团合同广东省国内旅游组团合同篇1合同编号:____________甲方(团体或个人):______________________乙方(组团社名称):______________________旅行社经营范围:__________________________经营许可证编号:__________________________为保证旅游服务质量,明确甲乙双方的权利与义务,依据我国《_____》、《旅行社条例》等法律法规的规定,本着诚实信用、公平协商的原则,现就有关组团旅游事宜达成协议如下:一、报名参团1. 甲方报名参团时应向乙方提供真实的个人身份资料,旅途中须持本人身份证等有效证件。

如因甲方提供不实身份资料造成不能成行或行程受阻,乙方不承担违约赔偿责任并有权收取已发生费用。

2. 甲方签订合同时应付清全额团费,乙方收取旅游费用时应出具发票。

3. 甲方应当确保自身身体条件适合参加旅游活动,并有义务在签订本合同时将自身健康状况(如有无特殊病史等)如实告知乙方。

乙方有权根据甲方的身体健康状况等因素决定是否接纳甲方报名参团。

4. 乙方应当向甲方提供《旅_____程表》,并在旅游出发前由双方签字盖章确认,作为本合同的附件,对甲乙双方具有法律约束力。

二、旅游费用5. 团费一般包括:交通费,住宿费,餐费,包价项目景点(区)的第一道门票费,导游服务费等。

三、行程变更或取消处理办法7. 发生战争、地震、洪水、火灾、暴风雪、重大传染性_____、政府行为等不可抗力事件可变更或取消行程,但主张不可抗力的一方应及时通知对方,并提供事件详情及不能履约的有效证明材料。

出发前发生不可抗力的,双方可协商取消行程或者延期出行,如甲方决定取消行程的,乙方应及时办理有关交通票务、订房等退订手续。

旅途中发生不可抗力的,双方应积极配合,因此而增加的费用由双方合理分担。

8.出发前,任何一方因自身原因导致旅_____程取消的,应按下列标准承担违约责任:(1)甲方违约,造成乙方发生航空、陆运、水运票务、订房等业务损失的(具体数额可由双方另行约定),该损失由甲方承担;乙方违约的,应退回甲方全额团费。

国内旅游“一日游”合同(示范文本)5篇

国内旅游“一日游”合同(示范文本)5篇篇1甲方(旅游者/委托方):___________________乙方(旅行社/服务方):___________________根据《中华人民共和国合同法》及国家相关法律、法规,为方便旅游者旅游生活,乙方就旅游过程中提供交通、住宿、餐饮等事宜,为甲方提供一次性国内旅游服务,双方本着平等自愿的原则签订合同如下:一、合同双方当事人甲方自愿向乙方购买其选择的旅游路线。

本行程预定共人参加旅游活动。

出发日期为XXXX年XX月XX日,出发地点为出发地所在城市,返回日期为XXXX年XX月XX日。

旅游线路包括XX景区一日游,全程共计XX天XX夜。

行程约定服务标准为甲方购买时的相应行程安排及承诺的服务标准。

乙方负责提供甲方在旅游过程中的交通、住宿、餐饮等相应服务。

双方确认旅游行程见附件一。

本合同中旅游服务的价格(见附件二),包含交通费、住宿费、餐饮费及导游服务费等。

合同总价款共计人民币:XX元。

具体细节可随附件约定明确,经双方共同协商确认后签订本合同并共同遵守执行。

二、旅游安排和服务标准旅游行程应标明旅游线路全程天数及每日的行程安排。

甲乙双方应根据旅游线路的具体情况明确具体服务标准,包括但不限于交通、住宿、餐饮、导游等具体服务内容。

乙方应按照合同约定提供优质服务,确保甲方在旅游过程中的人身财产安全。

三、双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务:甲方的权利包括但不限于人身安全和行李安全的保障;甲方的义务包括但不限于如实填写旅游者资料表格备案并配合遵守国家的相关法规并承担其自身造成的相关法律责任;保证旅行中的个人行为与思想保持一致并对个人产生的负面影响承担相应的责任。

若由于甲方自身原因造成纠纷或者损失等后果的,应由甲方自行承担相应责任。

(二)乙方的权利和义务:乙方的权利包括但不限于要求甲方如实提供旅游所需的相关信息并要求甲方遵守国家的相关法规并配合乙方的合法工作;乙方有义务按照合同约定提供合格的旅游服务并确保旅游过程的安全性及尽可能保障甲方的人身和财产安全;对甲方的相关咨询予以耐心解答并协助解决旅行中的问题和纠纷。

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广州市国内旅游合同.DOC
甲方(团体或个人):________________
乙方(组团旅行社):________________
甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游,为保证旅游服务质量,明确双方的权利和义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议:
第一条报名与成团
1、甲乙双方共同确认:在签订本合同前,已详细阅读及充分理解由广州市旅游局制定、广州市工商行政管理局监制的《广州市国内旅游报名须知及责任细则》(以下简称”须知”)。

同意遵守须知并将须知列为本合同附件。

2、甲乙双方共同确认:乙方已就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。

3、如乙方取消组团计划,甲方有权提出以下要求(不可抗力因素除外):
(1)要求乙方另行安排出游;
(2)要求乙方按附件1第四条第2款退还全部团款并赔偿违约金。

4、如甲方报名后要求退团,乙方可按附件1第四条第1款的标准扣收业务损失费和违约金。

第二条内容与标准
1、主要事项旅行团名报名人数出团日期路线与景点(见行程表)交通工具及标准住宿标准责任保险最高保额用餐标准早餐次,正餐
次,标准:
元/人/天导游服务□派全陪□不派全陪
注:购物娱乐安排(见行程表)预付款数额应交纳团费总额预付款数额特别说明
2、甲乙双方同意恪守上述约定。

甲方保证在旅游活动中服从乙方的统一安排和要求,乙方保证所提供的各项服务符合国家与行业规定的标准。

第三条违约责任
1、乙方在下列情形下视作违约,并承担赔偿责任:
(1)因故意或过失未达到本合同规定的内容和标准,而造成甲方直接经济损失的;
(2)乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。

2、甲方违反合同规定,对其自身的损失应责任自负,给乙方造成损失,应承担赔偿责任。

3、不承担违约责任的情况:甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的,不承担赔偿责任,但应及时通知对方,并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。

4、乙方在旅游质量问题发生前后已采取以下措施的,应减轻或免除责任:
(1)对旅游质量和安全状况已给予充分说明、提醒、劝诫、警告或事先说明;
(2)所发生的质量问题已采取了预防性措施;
(3)质量问题的发生是全部或部分由于赔偿请求人自身的过错;
(4)质量问题发生后,乙方及时采取了善后处理措施。

第四条争议的解决方式
1、本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成,可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿请求。

2、双方协商、调解不成的,向广州仲裁委员会申请仲裁;若不同意通过广州仲裁委员会仲裁的,可在特别约定条款中明确解决争议的方式。

第五条本合同的以下附件,视为本合同的一部分,对甲乙双方具有约束力:
1、广州市国内旅游报名须知及责任细则;
2、旅游发票;
3、行程表。

第六条本合同一式两份,双方各执一份,具有同等效力。

第七条本合同从签订之日起生效。

特别约定条款:
____________________________________ 甲方(签章):
________
乙方(签章):________地址:________________
地址:________________邮编:________________
邮编:________________电话:________________
电话:________________________年____月____日
________年____月____日
附件《广州市国内旅游报名须知及责任细则》
一、报名须知
1、游客参团应提早报名,报名时应与旅行社签订旅游合同,并向旅行社提供真实的个人身份信息,旅途中须持本人身份证或其他有效证件。

2、报名时须交纳不少于总团费30%的预付款,余款在启程前7天(不含出当天)付清;逾期未付清者,作自动退团处理。

3、游客报名后要求更改行程或出发日期,旅行社须收取由此而产生的额外费用和业务损失费。

因客观条件不允许更改而游客提出退团时,按本须知第四条第1款的办法处理。

4、有特殊病史的游客报名时须如实说明。

鉴于游客的健康状况或其它原因,旅行社有收客与否的权利。

5、小孩收费标准,由游客与旅行社自行协定。

二、团费包括
1、行程表所列的城市间交通费、各地游览汽车费和每人一件行李的运费(其重量和体积以交通部门的有关规定为准);
2、行程表所列的酒店或同级酒店的住宿费;
3、行程表所列的膳食费(不含酒水);
4、行程表所列各游览项目第一门票费(不含“园中园”门票)。

三、团费不包括
1、旅途中火车或轮船上的餐费(另有约定的除外);
2、各地机场管理建设费及航空人身保险费;
3、超重(件)行李托运费;
4、酒店内的酒水、洗衣、通讯等一切私人开支;
5、行程表以外活动项目所需的一切费用及小费。

四、退团和取消行程处理办法
1、游客报名后退团时,旅行社按以下标准扣收业务损失费(包括飞机车船退票费、退房损失费等。

下同)和违约金:出发前7天以上,扣团费总额的10%;出发前6-4天,扣团费总额的20%;出发前3-1天,扣团费总额的50%;出发当天,扣团费总额的80%。

2、游客报名后因不可抗力因素(不可抗力是指不能预见,不能避免并不能克服的客观情况,如战争,骚乱、罢工、地震、洪水、恶劣天气等。

下同)造成团队无法成行时,旅行社不承担赔偿责任,但应将未发生的旅游费用退还游客。

因其他情况必须取
消团队行程时,旅行社应如实向游客说明原因,并尽早与游客协商另行安排出游,或全额退还游客已交团费并按下列标准赔偿游客违约金:出发前7天以上,赔偿已交团费的2%;出发前6-4天,赔偿已交团费的5%;出发前3-1天,赔偿己交团费的15%;出发当天,赔偿已交团费的30%。

3、游客报名时距出发日期已不足7天,报名后游客要求退团的,游客应按旅行社的实际损失支付违约金。

旅行社应在游客报名时将预计的实际损失额如实告知游客。

旅行社因自身的原因致使游客不能按约定日期出团的,按已收团费的1%的标准向游客支付违约金。

4、游客如不同意
1、2、3所确定的赔偿标准的,在订立本合同时可与旅行社协商,另行约定违约责任的承担标准。

五、有关责任问题
1、旅行社应为游客提供符合保障人身、财物安全需要的服务,对有可能危及游客人身、财物安全的项目,应当事先向游客作出说明和警示。

2、游客应妥善保管好个人财物,未委托旅行社代管而损坏或丢失的,旅行社不承担赔偿责任。

3、参团人数不足16人时,旅行社可在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下,与其它旅行社共同组团,但须征得游客同意,并由签约旅行社承担责任。

对16人(不含小孩)以上团
队,由负责出团的旅行社提供全程陪同服务,不足16人的团队不派全陪(双方另有约定者除外)。

4、因不可抗力因素造成团队行程更改,延误、滞留或提前结束时,旅行社可根据当时的情况作全权处理。

如发生费用增减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理。

5、旅途中因故不能按约定行程进行时,旅行社与游客协商达成一致意见后,可对行程表内各项安排临时作适当调整,增加的费用由旅行社承担,如因调整造成服务档次降低或活动内容减少,旅行社按《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的规定赔偿游客的经济损失。

游客应服从旅行社的安排,否则因此而扩大的损失由游客承担。

游客不得以服务质量等问题为由,拒绝登机(车、船)或者采取其他措施强迫旅行社接受其提出的要求。

6、游客在旅途中自行离团或不参加计划内的某项团队活动,均作自动弃权,所缴费用概不退还。

因游客的责任造成其本人不能随团旅行,所造成的损失由其本人承担。

在旅行中增加合同约定外的项目(包括增加景点、购物、娱乐项目等),应当事先征得游客的书面同意。

7、导游应为游客提供符合国家和行业标准的服务,游客有责任配合导游工作,遵守团队纪律。

如游客故意不守纪律,严重干扰团队正常运转,且不听从劝诫者,旅行社有权取消其随团资格,并扣除已发生的费用和损失费。

8、游客在旅途中因病无法继续旅行时,旅行社应积极协助作出妥善安排,其所交团费,扣除已发生的费用和损失后,剩余部分退还。

旅行社不负担其医疗费用。

9、对由于航班延误或取消、第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致游客人身、财产权益受到损害的,旅行社不承担责任,但应当积极协助解决游客与责任方之间的纠纷。

10、旅行社应按国家规定投保旅行社责任险,并向游客推荐购买相关的旅游者个人保险。

游客在旅途中发生人身或财产意外事故时,按有关部门(如保险公司、交通部门或酒店)的规定处理或交由公安部门查处。

旅行社应尽力提供必要的协助。

如非旅行社责任的,旅行社不承担事故责任。

11、旅行社的旅游服务质量受旅游质量监督管理所监管,如因团队的服务质量问题造成游客的合法权益受到损害,按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》赔偿。

游客合法权益受到损害或者与旅行社发生争议时,可以与旅行社协商解决、或向有管辖权的旅游质量监督部门申诉、或提请仲裁机构仲裁、或向人民法院起诉。

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