小红书增长策略
小红书账号运营计划方案
小红书账号运营计划方案一、账号基本信息小红书账号名称：XXXXX账号类型：个人账号目标受众：年龄在18-35岁之间的时尚美妆爱好者账号定位：美妆护肤、时尚穿搭、生活方式分享二、账号定位和内容策略1. 美妆护肤作为美妆护肤领域的个人账号，我们将以分享个人化妆和护肤经验为主要内容。
内容包括日常妆容教程、护肤品推荐、护肤技巧分享等。
希望能够成为用户在选择美妆和护肤产品时的信任指南。
2. 时尚穿搭时尚穿搭是年轻人非常关注的话题，我们将在账号中分享最新的服饰潮流、搭配技巧、购物攻略等内容，希望为年轻人在穿衣搭配方面提供灵感和帮助。
3. 生活方式分享除了美妆护肤和时尚穿搭，我们还将分享一些生活方式相关的内容，比如健身锻炼、美食分享、旅行见闻等。
希望为用户提供全方位的生活方式指南。
三、内容发布计划1. 每周美妆护肤内容发布3篇，包括日常妆容教程、护肤品推荐、护肤技巧分享等。
2. 每周时尚穿搭内容发布2篇，包括服饰潮流、搭配技巧、购物攻略等。
3. 每周生活方式分享内容发布2篇，包括健身锻炼、美食分享、旅行见闻等。
四、推广和合作计划1. 品牌合作我们将寻找一些美妆护肤和时尚穿搭相关的品牌合作，包括产品推广、联名合作等。
希望通过品牌合作，扩大账号的影响力和知名度。
2. 线下活动我们计划参与一些美妆护肤和时尚穿搭相关的线下活动，比如美妆产品发布会、时装周、文化交流活动等。
通过线下活动，希望能够与用户面对面交流，增加账号的粉丝互动和用户黏性。
3. 社交媒体推广除了小红书，我们还将在其他社交媒体平台，比如微博、微信公众号、抖音等进行推广，扩大账号的影响力和曝光度。
五、用户互动和活动策划1. 互动话题我们将定期发布一些互动话题，鼓励用户参与讨论和互动，比如“最喜欢的护肤品”、“今日穿搭分享”等话题，增加用户粘性和互动性。
2. 粉丝活动我们将定期举办一些粉丝活动，比如抽奖活动、线上互动活动等，为粉丝们提供一些小礼物和福利，增进用户对账号的好感和认同。
最新小红书运营全攻略：实现有效的小红书运营的步骤和策略(附案例说明)
最新小红书运营全攻略：实现有效的小红书运营的步骤和策略（附案例说明）步骤1：明确品牌定位和目标受众策略：1. 确定品牌定位和差异化：-分析目标受众的特征和喜好，确定与他们共鸣的品牌定位。
-找出品牌与竞争对手的差异化点，建立独特的品牌形象。
2. 确定目标受众并分析其行为习惯：-研究小红书平台上的用户画像和消费行为，精确定位目标受众。
-分析目标受众的兴趣爱好、购买习惯和互动方式，以更好地与他们进行互动。
案例说明：品牌A是一家化妆品公司，通过小红书运营来提升品牌曝光和用户互动。
他们定位为天然有机化妆品品牌，与目标受众的健康意识和环保观念相契合。
他们通过调研发现，小红书用户普遍重视天然成分和产品功效。
因此，品牌A将目标受众锁定为年轻女性用户，特别是关注美妆和健康生活方式的用户。
步骤2：优化品牌内容和创意策略：1. 提供有价值的内容：-发布有趣、实用和有益的品牌内容，满足目标受众的需求和兴趣。
-分享专业知识、护肤技巧、产品使用心得等，提供对用户有帮助的信息。
2. 创作有吸引力的创意：-利用精美的照片、生动的文字和视频等多种形式，吸引用户的眼球。
-通过品牌故事、用户分享和互动活动等形式，增加与用户的情感共鸣。
3. 保持内容更新和多样性：-定期更新内容，保持用户的关注度和参与度。
-同时提供多样化的内容，包括产品介绍、生活分享、行业资讯等，以满足不同用户的需求。
案例说明：品牌A在小红书上发布有价值的内容，如美妆技巧、护肤心得等。
他们分享了专业化妆师的护肤秘诀和美妆技巧，提供了对用户有益的信息。
在创意方面，他们通过精美的照片展示产品效果，并撰写有趣而引人注目的文字介绍。
同时，他们还分享了品牌背后的故事和用户的真实使用心得，与用户建立情感共鸣。
为了保持用户的关注度，他们定期发布更新的内容，并提供多元化的内容类型，如产品介绍、生活方式分享和行业资讯。
步骤3：建立用户互动和社区策略：1. 回应用户的关注和评论：-及时回应用户在小红书上的关注、点赞和评论，与用户建立良好的互动关系。
小红书电商的营销策略
小红书电商的营销策略
近年来，随着社交媒体的快速发展，小红书作为中国最受欢迎的社交电商平台
之一，成功吸引了广大年轻消费者的目光。
小红书独特的营销策略是其取得成功的重要原因之一。
小红书注重与用户的互动和参与。
平台上的用户不仅可以分享自己的购物心得
和体验，还可以通过点赞、评论和分享等方式与其他用户互动。
这种社交化的交互能够有效吸引用户的注意力，增加用户黏性，并促进用户群体的扩大。
小红书借助明星和意见领袖的力量实施营销策略。
小红书上经常可以看到知名
明星和一些影响力强的意见领袖发布的推荐内容。
他们的参与可以为品牌带来更高的曝光度和认可度，提高用户对产品的信任感，进而推动销售额的增长。
小红书积极开展品牌合作和推广活动。
平台与各大品牌合作，推出限量版产品、定制化合作等，通过独特的推广形式吸引用户的关注。
同时，小红书还举办线上线下联动的活动，如抽奖、优惠券等，增加用户的参与度和购买欲望。
小红书还注重用户的个性化推荐。
通过大数据分析和智能算法，小红书可以了
解用户的喜好和习惯，为他们提供个性化的产品推荐和购物体验。
这种定制化服务能够提高用户的满意度，增加用户的忠诚度。
小红书电商的营销策略包括与用户的互动参与、借助明星和意见领袖的力量、
品牌合作和推广活动以及个性化推荐等。
这些策略的有效实施使小红书成为一个独具魅力的电商平台，并在激烈的竞争中脱颖而出。
小红书高效涨粉技巧策略!
小红书高效涨粉技巧策略！疫就在这短短的1、2个月的时间里，认真开始研究小红书的她们已经收获了十几二十几万的粉丝！今天就来聊聊她们是凭什么在短短2个月左右的时间涨粉数十万！01 小芋2月20号发布第一条笔记，至今粉丝数达到29.8万，三月累计涨粉21.12万近一月粉丝增长图共发布了39条笔记，笔记的赞藏总数已经达到了60万！小芋的主页与小红书干货、经验分享类的博主不同，小芋走的是剧情类的定位，账号的内容主要是小芋和包租婆麻妈妈斗智斗勇的日常。
每一篇笔记都是小芋和包租婆妈妈的故事，不断反转的情节和夸张的表演十分抓人的眼球。
包租婆终于不用拖鞋打芋头了（点击图片可以查看笔记）但是这一类的内容风格其实更加的适合抖音，果然，在2019年10月，芋头快跑已经开始在抖音更新了，共发布了46个作品，已经累积了1282万的粉丝！抖音和小红书平台的内容还是有很大的差异的，抖音更加专注于趣味性，而小红书则是以种草为主，但抖音红人芋头快跑以相同的内容加入小红书，却也能够达到这样一个不错的效果（月涨粉数排名第5），同样的，抖音也有专注与种草，干货分享的博主，也取得了不错的关注，说明各个平台的内容在有自己总体的一个风格调性的基础上还具有很大的包容性！所以大家在一个平台做的不错之后，也可以选择多平台更新哦！在内容为王的时代，最重要的还是把握内容的质量！但是在多平台更新，还是最好要依据各个平台的风格，做一些调整哦！02 你的小Q现粉丝数26.1万，三月累计涨粉17.71万。
主要内容是开箱、好物和一些平价的某宝店铺分享！近一月粉丝增长图从2019年12月开始保持一定的频率发布笔记，至今累计发布笔记131篇，能够保持在基本每天更新的一个状态。
你的小Q的主页下面是她的一个主页，我们可以看到，她的主页的笔记的封面风格是比较统一的，而且在主题在封面上展示的非常清楚。
神仙🍑店铺合集4｜贫民窟学生党耳环项链推荐（点击图片可以查看笔记）像是“一个月涨粉10万”，“100元买5个包”，“低至9.9衣服”，“平价饰品分享”，“均价20衣服裤子”，“平价护肤彩妆”等等，我想问问你们从这些封面文字上能看出些什么呢？1、账号定位：穿搭、美妆护肤2、目标人群：学生党、贫民窟女孩是的，她有非常明确的定位，另外她的笔记基本就是以视频的形式介绍了当期她淘宝探店买到的几款产品的价格、材质，质量、手感等等，帮大家率先做了测评，给用户提供了参考，这就是她的笔记对用户的一个价值。
小红书运营工作计划
小红书运营工作计划一、背景介绍小红书是一款以时尚、美妆、生活方式为主题的社交电商平台，致力于为用户提供高品质的购物和生活指南。
作为小红书的运营团队，我们将制定以下工作计划，以提升用户体验、增加平台活跃度和推动销售业绩。
二、用户增长与活跃度提升1. 分析用户画像：通过分析用户数据，了解用户特点和兴趣，以便更好地进行精准推送和内容定制。
2. 提升用户注册率：优化注册流程，简化用户操作，提供更多的注册激励措施，如邀请好友有奖等。
3. 拓展用户渠道：与合作伙伴合作，通过线上线下活动、社交媒体等方式吸引更多用户加入小红书。
4. 激活沉默用户：通过个性化推送、专属优惠等方式，激发沉默用户的消费欲望，提高他们的活跃度。
三、内容生产与推广1. 优化内容质量：严格筛选入驻作者，提升内容质量，确保用户获得有价值的信息和购物指南。
2. 多样化内容形式：除了图文和视频内容，还将探索直播、短视频等新形式，以满足用户多样化的阅读和娱乐需求。
3. 话题运营：结合热门话题和事件，推出相关内容，吸引更多用户参与讨论，提升平台曝光度。
4. 社区互动：鼓励用户评论、点赞和分享，增加用户粘性，提高用户参与度。
5. 广告推广：制定合理的广告策略，将广告内容与用户兴趣相匹配，确保广告的有效传达和转化。
四、商家合作与营销1. 拓展商家合作渠道：寻找优质品牌和商家合作，提供独家优惠和活动，吸引用户购买。
2. 专场活动策划：与品牌合作，组织专场活动，如限时秒杀、品牌专场等，提升销售业绩。
3. 数据分析与优化：通过数据分析，了解用户对不同品牌和活动的偏好，及时调整策略，优化营销效果。
4. 售后服务提升：与商家合作，优化售后服务，提高用户满意度，增加用户复购率。
五、用户反馈与运营优化1. 搭建用户反馈渠道：建立用户反馈平台，及时收集用户意见和建议，改进平台功能和体验。
2. 运营数据分析：通过数据监测和分析，发现潜在问题和瓶颈，及时进行优化和调整。
3. 用户教育与引导：通过营销活动、推送通知等方式，引导用户正确使用小红书，提升用户忠诚度。
小红书总体战略选择与制定
小红书总体战略选择与制定对于各大品牌来讲，小红书2亿用户，70%占比的90后人群，300%的用户增长，以及每天近10亿次曝光，是非常有力的数据，激发了大家想在小红书平台上进行产品或品牌推广的想法。
从“发现全世界的好东西”种草PGC到“标记我的生活”的生活方式分享UGC平台，所以，小红书的推广模式其实也可以分两步：一步与精深，以专业PGC为代表的进行种草；二步结合UGC用户应用体验扩散，形成应用口碑。
迫不及待的想跟大家分享了，但还是回到本文来，我们将从小红书的价值优势、推广方式两个模块进行分享。
一、战略选择与制定社区基因：从PGC式的单向输出购物攻略到UGC式的海外购物分享社区。
种草平台：众多明星与优质达人的笔记分享，成为业内著名的“种草平台”，同时也是“软文聚集地”。
淘宝打通：手淘新一轮的内测实现了与小红书内容的打通，就是说以后你会在淘宝上看到小红书。
精准流量：以女性为主的中等消费及以上的人群，形成超精准流量池。
基于以上优势，目前小红书推广的策略主要有以下三种。
1、明星：场景关联+应用分享+干货推荐。
借助明星效应和达人跟随，让品牌或产品在短时间集中爆发；深入种草、使用技巧、购买链接……以分享为前提带动吃穿玩乐买。
形成”创意制作、明星推荐、KOL种草、引导购买“营销闭环。
明星媒体借助明星种草进行报道落实强化可信度，进一步进行扩散背书。
2、目标群体代表KOL种草扩散：细分圈层+场景关联+优选视频+应用生活分享，能多圈层覆盖，霸屏最好，在做营销体系辅助的时候，活动也要基于圈层进行分析策划。
3、网红炒作：从一个网红到几十个网红一起的安利，吸引各路KOL形成特定UGC氛围。
4、粉丝互动：同步推出粉丝互动活动，借助粉丝力量产生营销裂变。
5、热门推荐：掌握小红书平台内容推荐机制，内外部手段结合，让效果立见成效。
二、总结以明星+网红+草根代表做干货清单+场景关联+应用攻略总结分享，形成内容体系，无论内容的维度多样和内容量的多样，还是内容的体系深度和内容人的深度，都足以支撑品牌爆品内容基本架构体系。
小红书运营项目方案
小红书运营项目方案一、项目背景随着互联网的快速发展，社交电商成为新的电商风口，而小红书作为国内领先的社交电商平台，具有巨大的市场潜力。
然而，随着平台用户规模的不断扩大，竞争也日益激烈，如何在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为了小红书运营项目急需解决的问题。
二、项目目标1. 提升品牌知名度和美誉度：通过有针对性的运营策略，提升小红书在目标用户中的知名度和美誉度，建立良好的品牌形象。
2. 增加用户粘性：通过精准的内容运营和社交推广，增加小红书用户的粘性，提高用户活跃度和使用频次。
3. 增加用户数量：通过多种渠道的推广和活动策划，提升小红书用户数量，扩大平台规模。
4. 提升用户转化率：通过优化平台内容和产品推荐机制，提升用户购买转化率，增加平台交易额。
5. 提高广告收入：通过增加平台用户数量和提升品牌知名度，增加广告合作商的数量和广告投放费用。
三、运营策略1. 内容运营：小红书是一个以内容为核心的社交电商平台，因此内容运营是提升用户活跃度和平台知名度的关键。
我们将通过以下几种方式进行内容运营：（1）优化内容推荐算法，提升用户体验。
利用用户行为数据，精准推荐符合用户兴趣的内容，提高用户满意度。
（2）推出原创内容计划，邀请行业内知名博主或专家进行原创内容创作，并通过合作推广等方式增加平台热门内容。
（3）开展UGC内容创作活动，鼓励用户分享自己的购物心得和使用体验，增加平台内容质量和数量。
（4）加大视频内容推广力度，提升视频内容的曝光度和用户吸引力。
2. 社交推广：小红书具有强大的社交属性，因此社交推广是平台运营的重要手段。
我们将通过以下方式进行社交推广：（1）邀请明星和网红进行平台推广，通过明星和网红的影响力，吸引更多用户关注小红书。
（2）举办线下活动，增进用户之间的交流和互动，提升用户对平台的归属感。
（3）增加用户社交互动功能，提升用户的社交体验，增加用户粘性。
3. 渠道推广：除了内容运营和社交推广，我们还将通过多种渠道进行平台推广，增加用户数量和提升品牌知名度。
小红书运营工作计划范文
小红书运营工作计划范文一、市场分析小红书是一款基于UGC（用户生成内容）社交电商平台，以时尚、美妆、生活方式分享为主打内容，用户群主要是90后女性。
根据数据统计，小红书的用户数量持续增长，用户活跃度高、粘性强，是一个极具潜力的社交电商平台。
目前，小红书的竞争对手主要有微博、微信朋友圈、抖音等社交平台。
这些平台都拥有庞大的用户数量和丰富的内容资源，因此我们在小红书的运营工作中，需要充分了解市场竞争格局，明确小红书的核心竞争优势，制定合理的运营策略，提升小红书的用户数量和粘性。
二、运营目标1. 提升小红书的用户数量和活跃度，吸引更多用户关注和参与平台的内容分享和交流；2. 加强小红书的内容生态建设，提升用户对平台内容的依赖度和信任度；3. 提高小红书的社交电商转化率，增加平台的商业价值和用户消费行为。
三、运营策略1. 内容优化策略- 加强内容生态建设，引入更多优质内容创作者，提升用户对平台内容的依赖度；- 针对不同用户群体，进行精细化内容推荐，提高用户留存率和活跃度；- 加强内容的版权保护，规范化内容管理，提升用户对平台内容的信任度。
2. 用户增长策略- 通过线上线下活动、合作推广等方式，提升小红书的品牌曝光和知名度；- 运用数据分析工具，深入了解用户需求和行为特征，为用户提供个性化推荐和服务； - 加强用户社区建设，提升用户参与感和归属感，增加用户粘性和活跃度。
3. 社交电商策略- 搭建更多的社交电商场景，提高用户对平台商品的购买欲望和行为；- 引入更多优质品牌入驻，扩大平台商品品类和选择范围，满足用户多样化的消费需求； - 加强用户购物体验和售后服务，提高用户满意度和转化率。
四、运营实施1. 内容优化- 加强内容创作者培训和引进工作，提升内容质量和影响力；- 设立内容审核机制，规范化内容管理，保护用户权益和平台形象；- 运用数据分析工具，深入了解用户需求，根据用户反馈不断优化内容推荐机制。
2. 用户增长- 设立专门的用户增长团队，负责推广活动、合作推广等工作；- 运用数据分析工具，分析用户画像和行为轨迹，制定个性化推广方案；- 举办线上线下用户互动活动，提升用户参与感和用户粘性。
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➢关于小红书增长之路截止到今年6 月6 日，我们的用户数过亿了，昨天我又拉了一下数据，现在是1 亿8 千万了，这个增长相对而言还是比较快的了。
回想2014 年年底、2015 年年初我刚加入小红书的时候，当时小红书只有20 人左右的规模，而现在我们用1644 天完成了用户数过亿。
➢为什么低龄用户的留存比较差？都讲现在获客成本在不断的提高，在AARRR 的模型里，当A 越来越贵的时候，该如何保证最后的利润R ？如何在利润R 和越来越贵的A 之间寻找一个平衡点呢？就比如说以前1000 元可以拉来100 个用户，留存率10 %，结果有10 个人留下来了；现在1000 元只能拉来50 个人了，如果还想留下10个人，那怎么办？我们只能把我们的留存增加到20 %，这样最终还是10 个人留下来了。
在流量越来越贵的今天，要更加重视留存问题。
在研究不同用户群留存率的时候，发现来自信息流等渠道的用户留存率很低，他们有一个特性，就是低龄，大多是看一篇或者点过一篇笔记就走了，留存很差。
当时做了一个假设：觉得低龄用户可能还在上初中或者高中，而很多学校上课是不能带手机的，只能周末玩手机，所以可能低龄用户留存比较差。
这个假设听起来很合理，也符合逻辑，但真实情况是不是这样呢？看看数据是怎么显示的。
提出来了三个分析的维度：第一、不同的低龄用户表现是否有差异。
在此之前，内部对年龄段的划分是18 岁以下算低龄，但这个划分有点太笼统，因为18 岁以下包含了小学生，初中生和高中生3 个学龄，不同的学生阶段，我们觉得是差异比较大的，所以年龄维度本身需要更加细分。
第二、他们来小红书想要看到什么内容？能看到他们喜欢的内容吗？每个用户对一个新产品，新平台都是有所期待的。
当他们去下载了这个APP 激活并注册的时候，总会希望在这个平台能找到对自己有价值的东西。
如果没找到，那用户流失的概率就很高了。
第三、他们的Feed 流推得是他们想看的内容吗？小红书产品的首页是推荐系统生成的双列笔记Feed 流，新用户注册的时候会选择一些自己的兴趣点，然后根据用户选择的兴趣点，给用户推荐相关主题的笔记。
推荐是否准确，直接影响用户的体验。
举个最简单的例子，挑选兴趣的时候选了健身，结果你给我推荐了个旅行，那跟预期就会差很远，用户会觉得这个平台没有我想看的信息，自然就会离开。
一定是这三个问题里的一个导致留存差。
接下来分别来看看针对这三个维度的具体分析。
➢不同低龄用户表现是否有差异？第一个维度是不同低龄用户表现是否有所差异，我们拉了一张表「不同年龄段用户的留存分布」，将18 岁以下的用户按学龄重新划分为三类：12 岁及以下的小学生、13 - 15 岁的初中生、16 - 18 岁的高中生，同时，我们看了下这三类用户的次日留存和周末留存。
很惊讶的发现了两个现象：⚫第一个现象叫做真正次日留存差的其实是12 岁及以下的小学生和13 -15 岁的初中生，高中生群体的留存率和我们大盘用户留存率其实并没有太大的区别；⚫第二个叫做次日留存差的用户，在周末的留存同样很差，并不会出现周末反弹的情况。
因此得出了两点结论：⚫前面关于低龄用户留存差是因为工作日上学不能使用手机的假设并不成立，即使到了周末能使用手机的时间段，他们也没有回来。
⚫低龄用户不能单纯按照年龄来划分，要按照学龄来划分。
所以之后所有的数据分析，当需要按年龄breakdown 的时候，我们都会考虑这一点。
又拉了第二个表格，是「不同年龄段拉新渠道分布」，做这个分析的原因很简单，很多低龄用户都是花了很多钱买进来的，如果留不住那就是在浪费钱，投放部门可以针对低龄用户特别多的渠道做一些优化，比如增加针对年龄的定向。
从数据中发现，百度SEM 和广点通的信息流是低龄用户拉新特别多的渠道，占比甚至超过了6 成，因此在百度SEM 和信息流的投放上要设定更严格的年龄定向。
暂时不要再给小学生初中生推广告了，因为目前他们来了也留不下来了。
➢他们来小红书想看什么？第二个问题是这些低龄用户看到广告后过来了，他们过来是想看什么？解决这个问题有两种方法：一个是用户访谈。
可以抓一百个或者一千个用户问一问，了解他们来到小红书的目的，但是这个样本量是有限的，可能得出的结果也不能代表所有用户的想法，而且执行起来很麻烦，要花费很多的人力成本；另外一个比较好的方式就是看用户的搜索。
搜索是一个主动并且强有力行为，他搜什么意味着他想看什么。
所以我们做了一个不同年龄用户的搜索画像，分别是15 岁以下、16 - 18 岁、19 - 23 岁以及29 - 33 岁。
这个表格一出来，基本就能知道每个阶段的人关心的是什么了。
发现15 岁以下的用户主要搜索简笔画、动漫、头像、还有很多明星；16 岁就开始关注穿搭护肤减肥了；19 岁就增加了彩妆。
这个数据其实也是很符合用户使用场景的。
小学生初中生在学校里也不能化妆，大多也都是穿校服，所以会搜索动漫，壁纸这类东西。
甚至发现，很多低龄的用户来小红书就是为了下载壁纸和精美的图片当头像的，就这种需求，作为我这种中年人，如果不看数据的话，可能永远都不会知道。
而初中生长到16 岁上了高中了，就会慢慢开始注意穿衣打扮，也会画一些淡妆。
等再年长一点，结婚了就会关心结婚，食谱，装修等等。
现在已经知道我们的低龄用户来小红书是想看什么的了，那他们有没有在这里看到他们想看的内容呢？用什么指标来衡量这个信息呢？做过搜索的同学都知道，搜索点击率是最直白的方式，用户有没有点击搜索结果，当然最大程度上代表了对搜索出来的内容的满意度。
因此，又拉了两个表：「无点击超过40 %的高频搜索词」和「无点击低于20 %的高频搜索词」。
从这两张表里我们发现：⚫范冰冰，迪丽热巴这样的明星名字、搜索的点击率不高，而且年轻用户没点击的比例相对比较高；⚫搜索之后的高点击词，主要集中在减肥、护肤、美甲上。
对这个结果还蛮意外的，低龄的用户来小红书想看关于明星的什么内容呢？难道是想看八卦传闻？还是寻找粉丝团？这些的确是我们没有的内容，小红书提供给用户的是明星工作之外的一些更关于明星自身真实的信息，比如在工作外他们用什么化妆品，喜欢吃什么零食等等，但看起来这些东西未必是现在年轻小朋友想看的。
➢他们的Feed 流推的是他们想看的内容吗？➢前面的两个问题让我们了解了低龄用户对什么感兴趣、搜索什么以及小红书在哪些内容上不能满足他们。
第三个问题想了解的是，当他们在Feed 流上被动接受信息时，这些内容是不是他们想看的？又拉了三个表。
第一个是「用户兴趣特征」分布表，玩过小红书的同学都知道，新注册的用户刚进APP 时，系统会让你选择一些感兴趣的标签作为你的启动数据。
刚开始我们给你推送的内容，都是基于这些你选的兴趣标签。
那想看一下，13 - 15 岁的用户选择是什么？30 岁的用户选的是什么？从这张表中很明显发现不同年龄段的用户，在标签选择上有这么几个不同：⚫头部不集中：13 - 15 岁用户前四名标签占比只有20 %，而30 岁以上用户达到30 % ；⚫尾部不长尾：相对排在后面的4-5 个标签，总量加起来也只有2 % 以上，但年长用户最少需按照的4-5 个标签，总量加起来低于1.5 %；⚫年轻用户的兴趣选择相对多种多样，这更符合小红书标记我的生活这个思路。
知道了年轻用户选了什么标签，那该如何衡量推荐给年轻用户这些内容是不是他们关心的呢？通过两个维度来衡量：内容丰满度和分发匹配度。
内容丰满度是指当用户选了感兴趣的标签，那能不能看到足够的这个品类的笔记。
我们发现最多人选的「时尚穿搭」，笔记曝光也最多，这就是合理的；但音乐，游戏等品类，选的人也挺多，但曝光却很少，这说明在音乐这个品类上用户看不到足够他喜欢的内容。
第三个表我们叫分发匹配度，选了平台上一些内容比较多的品类，用热力图的方式展示出来，接下来我会从曝光分布和喜好分布两个维度来对分析。
所谓的曝光发布，就比如说穿搭这个品类，平台分发曝光的内容，在13 - 15 岁、19 - 23 岁、34 岁以上用户的曝光是差不多的。
而喜好分布，就是用户对平台分发曝光出去内容的喜好程度。
衡量用户喜欢程度的标准就是，用户有没有点赞、有没有评论、有没有收藏。
这个数字就很明显，同样是穿搭品类，在分发曝光上是没有太大区别的，但用户喜好程度分别很大。
如果热力图中每一块的颜色对比很明显，那就说明分发机制有问题。
这个数据给我们一些启发：⚫头部笔记的曝光几乎是一样的，但是喜好度却差别非常大；⚫在分发的时候，即使同一品类，在不同的年龄维度上，也需要有不同的分发策略；这其实也论证了我们在流量分配的时候就需要做精细化运营。
总结一下，看一下前面提出的三个问题。
Q：第一个是不同的低龄用户表现是否有差异？A：真正留存低的是15 岁以下的初中生和小学生，且这些用户大多数是通过SEM 和信息流购买来的用户，市场部门在投放侧需要更精准的定位年龄信息。
Q：他们来小红书想要看到什么内容？能看到他们喜欢看的内容吗？A：很大部分的年轻人想来小红书看动漫，头像，明星或学习相关的内容。
从搜索表现来看，我们的明星内容并不能很好满足他们的需求，需要调研团队针对这个问题做用户调研，搞清楚他们想看的关于明星的内容是什么？市场部门投放（特别SEM ）还是可以多尝试减肥、祛痘、护肤、粉底液这种题材。
因为这些题材的内容在小红书搜索点击率还比较高。
广告投放要和产品属性要一脉相承。
Q：他们的Feed 流推的是他们想看的内容吗？A：在多个年轻人更偏好的类目上，内容曝光过少，他们并没有很好的被满足，未来运营团队需要重点补充这些类目的内容。
当然，内容不足的品类也可以暂时拿走，避免新用户注册选择后期望过高，进而流失。
在分发侧，global popular （全面大众）的内容对不同的年龄段需要有所区分，算法团队需要调整当前的分发策略。
这是一个很简单的案例，这样从各种维度做数据分析的案例我们每周都会发生几次。