年度质量回顾PPT课件

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医药公司质量部年终总结PPT

医药公司质量部年终总结PPT
质量管理体系建设
完善质量管理体系,通过国内外认证 ,确保产品安全有效。
质量监控与风险评估
加强原辅料、中间产品及成品的质量 监控,降低质量风险。
质量培训与文化建设
组织质量知识培训,提升全员质量意 识,形成质量文化。
质量改进与创新
实施质量改进项目,提高产品质量和 生产效率,降低成本。
未来发展趋势预测与挑战应对
05
检查
内部质量审计
审计计划制定
根据公司质量标准和法规要求,制定年度内部质量审计计划。
审计实施
组织专业团队,对生产、研发、质量控制等部门进行全面审计。
问题发现与整改
及时发现质量管理体系中存在的问题,提出整改措施并跟踪验证。
外部质量审计与检查
1 2
迎接外部审计
积极准备并迎接药监部门、认证机构等外部质量 审计与检查。
公司领导支持 团队合作与信任
公司资源投入 期望与建议
感谢公司领导对质量工作的重视与支持,为质量部发展创造良 好环境。
感谢团队成员的辛勤付出与信任,共同推动质量部工作向前发 展。
感谢公司在质量体系建设、人员培训、设备采购等方面的资源 投入。
期望公司在未来继续加大对质量工作的支持力度,加强与其他 部门沟通协作,共同推动公司高质量发展。
措施和风险沟通。
定期对风险控制措施的 有效性进行评估,及时
调整和优化。
偏差与变更管理
偏差处理
建立偏差处理流程,对生产过程中出现的偏差进行调查、分析和 处理。
变更控制
实施变更分类管理,对影响产品质量的变更进行严格审批和控制 。
文档管理
确保偏差与变更相关记录完整、可追溯,并定期进行回顾和总结 。
持续稳定性考察与评价

年度质量回顾PPT课件

年度质量回顾PPT课件
32.
32
❖ 4.对于定期汇总报告,新药和进口药品以注册日期为 起点。新药监测期内的药品,每年的1月份提交定期汇 总报告;对新药监测期已满的药品,在首次药品批准证 明文件有效期届满当年1月份提交定期汇总报告,以后 每隔5年汇总报告一次,上报时间是规定年度的1月份。 首次获准进口之日起5年内的进口药品,每年的1月份提 交定期汇总报告;满5年的,在首次进口药品注册证书 有效期届满当年1月份提交定期汇总报告,以后每隔5年 汇总报告一次,上报时间是规定年度的1月份。其他药 品以国家食品药品监督管理局统一换发药品批准文号当 年1月1日为起点,每隔5年汇总报告一次,上报时间是 规定年度的1月份。 5.进口药品在其他国家地区发生的新的或严重的不 良反应,应与不良反应发现之日起一个月内报告国家药 品不良反应监测中心。
之日起15日内报告,其中死亡病例须及时向所在地省、 自治区、直辖市ADR监测中心报告,必要时可以越级报 告。
3.群体不良反应/事件应立即以有效方式(书面、电 子文本、传真等)向所在地省、自治区、直辖市(食品 )药品监督管理局、卫生厅(局)以及ADR监测中心报 告。省、自治区、直辖市(食品)药品监督管理局应立 即会同同级卫生厅(局)组织调查核实,并向国家食品 药品监督管理局、卫生部和国家ADR监测中心报告。
❖ 第二百七十一条 应当 建立操作规程,规定投诉登记、 评价、调查和处理的程序,并 规定因可能的产品缺陷发生投 诉时所采取的措施,包括考虑 是否有必要从市场召回药品。
.
24

第二百七十二条 应当有专人及足够的辅助人
员负责进行质量投诉的调查和处理,所有投诉、调
查的信息应当向质量受权人通报。
第二百七十三条 所有投诉都应当登记与审核,与 产品质量缺陷有关的投诉,应当详细记录投诉的各 个细节,并进行调查。

年质量回顾培训PPT课件

年质量回顾培训PPT课件

制剂批号 151204 ... ... ...
利巴韦林 15055204
氯化钠 20150706
山梨酸
利巴韦林喷剂罐体
利巴韦林喷剂喷阀
103720150201
20150617
KN15042501
第25页/共56页
仓库:
第26页/共56页
仓库:
第27页/共56页
化验室:
对于产品的原辅料及内 包材的检验结果需进行 批不批次的统计
Statistica数据正态分析的步骤:
第40页/共56页
Statistica数据正态分析的步骤:
第41页/共56页
Statistica数据正态分析的步骤:
第42页/共56页
Statistica数据正态分析的步骤:
第43页/共56页
Statistica数据正态分析的步骤:
第44页/共56页
评价:通过趋势分析图可以看出,本回顾年度内利巴韦林喷剂中间体含量检测均符合内控标准,但 整体趋势波动较大,且呈下降趋势,从以下可能原因分析:1、检验方法或取样方法是否发生变化; 2、原辅料含量是否有下降趋势;3、人员是否发生变化;4、配制操作方法是否发生变化,以上四种 原因进行一一排除,分析最大可能是取样方法发生变化带来的影响,取样时取样容器未进行密闭, 取样过程中水蒸气的挥发,导致含量虚高,这需要在后期进行进一步的验证工作,进行该原因的确 认。
第52页/共56页
案例分析3:
评价:通过趋势分析图可以看出,本回顾年度内利巴韦林喷剂分装过程中收率均符合规定 90%-110%,且分装收率均控制在99%-100%之间;但其中160420-160608批次内分装收率波动 较大,从以下可能原因进行分析:1、设备部件是否发生损坏如蠕动泵内部密封圈的磨损导 致;2、装量检查是否按规定要求进行;3、分装过程是否发生泄漏等情况;综上原因进行 一一排除,分析最大可能是设备部件发生磨损造成的装量不稳,需对分装设备部件尤其是 密封部位进行保养维护。

质量年度总结报告ppt

质量年度总结报告ppt
得到有效监控。
对未来发展趋势的预测和应对策略
智能化与自动化发展
关注行业技术动态,积极引入自动化 、人工智能等先进技术,提高生产效 率和产品质量稳定性。
绿色环保与可持续发展
响应国家政策,推动绿色生产,减少 污染排放,提高产品环保性能。
个性化需求与市场变化
紧密跟踪市场需求变化,及时调整产 品结构,满足客户个性化需求。
产品/服务质量问题反馈情况
客户投诉
收集并整理客户关于产品/服务质量的投诉信息,主要问题集中在产品性能不稳 定、外观瑕疵等方面。
内部反馈
员工对产品/服务质量的反馈情况,如生产过程中的质量问题、售后服务中的困 难等,以便全面了解问题所在。
产品/服务质量提升措施及效果
改进措施
针对收集到的问题反馈,制定相应的改进措施,如优化生产 工艺、加强员工培训等。
下一年度重点工作任务安排
01
02
03
04
推行全面质量管理
全员参与质量管理,建立质量 文化,提高员工质量意识。
加强供应商管理
定期对供应商进行评估和审核 ,确保供应商质量稳定可靠。
实施持续改进项目
针对关键质量问题,成立专项 改进小组,制定改进计划并跟
踪实施情况。
提高检测能力
投入更多资源提升检测设备和 人员技能水平,确保产品质量
供应商质量问题处理情况
质量问题发现及反馈机制
建立了完善的质量问题发现及反馈机制,包括供应商自检、公司抽检等方式,及时发现并反馈质量问 题。
质量问题处理情况
针对发现的质量问题,及时与供应商沟通并制定整改措施,确保问题得到有效解决。同时,对供应商 进行质量扣款等处罚措施,以提高其质量意识。
供应商质量提升计划及执行情况

质量管理部年终总结PPT

质量管理部年终总结PPT
并了解质量文化。
质量月活动
举办质量月活动,通过演讲、展 览、讨论等形式,向员工普及质
量知识,推广质量文化。
员工参与质量改进活动激励机制设计
奖励制度
设立质量改进奖励制度,对提出有效改进建议并 实现改进目标的员工给予物质和精神奖励。
晋升机会
将员工参与质量改进活动的表现纳入晋升考核体 系,对表现突出的员工给予晋升机会。
深化跨部门沟通协作,共同推动质量管理工作发展
01
定期召开跨部门沟 通会议
与质量相关部门定期召开沟通会 议,共同讨论质量管理工作进展 和问题,形成合力。
02
建立跨部门协作机 制
针对跨部门质量问题,建立协作 机制,明确责任分工和协作方式 ,确保问题得到及时解决。
03
推广质量管理文化
通过内部宣传和培训,推广质量 管理理念和方法,提高全员质量 管理意识和能力。
针对关键质量问题,制定改进项目并跟进实施效果, 确保问题得到有效解决。
加强团队建设,提升团队整体实力
完善培训体系
制定年度培训计划,定期组织专 业技能培训和分享会,提升团队 成员专业水平。
引入优秀人才
通过校园招聘和社会招聘,引入 具有创新思维和实践经验的质量 管理专业人才。
建立激励机制
设立质量管理奖励基金,对在质 量管理工作中表现突出的团队和 个人给予表彰和奖励。
培训计划宣讲与推广
通过团队会议、内部平台等方式,向下一年度的培训计划进行宣 讲和推广,提高团队成员的参与度和积极性。
04 质量文化推广与 氛围营造
质量文化理念传播途径探讨
内部培训
通过定期的内部培训,向员工传 达质量文化理念,提高员工对质
量的认识和重视程度。
宣传海报

质量工程师年终总结PPT

质量工程师年终总结PPT

根据未完成目标的原因和改进措施,对下一年度的质量目标进行调整。
02
指标优化
结合公司战略和市场环境,优化关键质量指标,确保更具针对性和可操
作性。
03
实施计划
制定实施调整后目标与指标的具体计划,明确责任人和时间节点。
明年工作计划与展
05

重点工作项目安排
新产品开发项目
负责新产品的质量控制与监督 ,确保新产品按时交付并满足
下一步团队建设规划
拓展团队成员技能
鼓励团队成员自主学习,提供必要资源支持,培养多领域复合型人 才。
优化团队结构
根据业务发展需求,调整团队人员配置,确保资源得到合理分配。
提升团队创新能力
营造创新氛围,鼓励团队成员提出改进意见和建议,推动团队持续发 展。
质量目标与指标完
04
成情况
质量目标完成情况分析
1 2
目标实现情况
根据年度质量目标,对比实际完成情况进行详细 分析。
改进措施
提出针对未完成目标的改进措施,明确责任人和 实施计划。
3
经验教训
总结年度质量目标实现过程中的经验教训,为下 一年度提供参考。
关键指标达成情况回顾
关键指标完成情况
针对年度关键质量指标 ,回顾实际达成情况。
成功案例
总结关键指标达成过程 中的成功案例,提炼经 验和方法。
护。
针对过程质量问题,完善检验 与测试流程,提高生产自动化
水平。
针对质量管理体系运行问题, 加强体系文件培训,定期开展 内外部审核,推动持续改进。
制定年度质量改进计划,明确 改进目标、措施和责任人,确
保改进措施的有效实施。
团队建设与培训
03

质量部经理年度总结PPT

质量部经理年度总结PPT
鼓励员工提出创新性意见和建议,促进质量管理 工作持续改进。
06
对公司的建议和要求
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
加强对质量部门的支持和投入
增加质量部门人员配备
根据业务需求,适当增加质量部门的人员数量,提升整体工作效率。
提供专业培训和技能提升机会
定期组织内部或外部培训,提高质量部门人员的专业技能和知识水平。
03
质量部门工作亮点
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
质量管理创新
01 02
引入先进的质量管理理念和方法
积极学习和借鉴国际先进的质量管理理念和方法,如六西格玛管理、精 益管理等,并将其融入到公司的质量管理工作中,提高了质量管理水平 和效率。
制定完善的质量管理制度和流程
年度工作成果展示
对质量部的职责、工作范围、人员构成等 进行简要介绍。
详细展示质量部在过去一年中所完成的主 要工作和取得的成果,包括质量管理、质 量控制、质量改进等方面的内容。
未来一年工作计划
面临的挑战和解决方案
阐述质量部未来一年的工作计划和目标, 包括重点任务、关键举措、预期成果等。
分析质量部在发展过程中所面临的挑战和 问题,提出相应的解决方案和改进措施。
ERA
质量管理漏洞
质量控制流程不完善
目前的质量管理流程存在漏洞,导致部分产品存在质量隐患,未 能及时发现和处理。
质量标准不统一
公司内部的质量标准缺乏统一性和规范性,导致不同部门、不同项 目之间的质量评估存在差异。
质量数据分析和利用不足
对质量数据的收集、整理和分析不够充分,未能有效利用数据为质 量改进提供有力支持。

年度质量回顾课件PPT课件

年度质量回顾课件PPT课件

趋势分析
对比往年的质量成本数据, 分析质量成本的变化趋势, 判断是否需要进行质量改 进。
降低质量成本的措施和建议
优化流程
通过改进生产或服务流 程,降低内部和外部故
障成本。
提高检验效率
采用更高效的检验方法 和技术,降低鉴定成本

强化员工培训
提高员工的质量意识和 操作技能,降低因人为 因素导致的产品或服务
客户满意度调查结果
满意度指标
设定满意度调查的指标,如产品质量、价格、服务态度、交货期等。
调查结果分析
对调查结果进行分析,了解客户对公司的满意度水平,识别需要改进的方面。
与行业标准的比较
将调查结果与行业标准进行比较,了解公司在行业中的竞争力水平。
客户反馈处理及改进措施
反馈处理流程
建立客户反馈处理流程 ,确保客户的意见和建 议得到及时响应和处理
04
产品质量分析
产品合格率统计
总结词
产品合格率是衡量产品质量的重要指标,通过统计产品合格 率,可以了解产品质量的整体水平。
详细描述
在进行年度质量回顾时,首先需要统计产品合格率,即合格 产品数量与总产品数量之比。合格率越高,说明产品质量越 好。同时,需要关注合格率的波动情况,分析波动原因,以 便及时采取措施提高产品质量。
质量目标达成情况
年度质度开始之前,公司需要设定明确、可衡量的质量目标,以确保整个年度的 工作方向和重点。这些目标应该与公司的战略目标相一致,并且能够反映客户 的需求和期望。
质量目标的实际达成情况
总结词
数据支撑、对比分析
详细描述
在年度结束之后,公司需要收集相关数据,对质量目标的实际达成情况进行详细 的对比分析。这些数据应该包括客户满意度、产品合格率、退货率等关键指标, 以便全面评估质量目标的实现情况。
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5.
5
1、概述
第二百九十一条 应当对回顾分析的结果进行 评估,并有是否需要采取整改和预防性措施或进 行再验证的评估意见。应有文件和记录说明采取 整改措施的理由。应及时、有效地完成经批准的 整改计划。应有检查、回顾这类措施的管理规程, 自检过程中,应检查管理规程的有效性。当有合 理的科学依据时,可按产品的剂型分类进行质量 回顾,如固体制剂、液体制剂和无菌制剂等。
12.
12
4、职责
▪ 产品变更统计分析(或者变更控制部门)(包括变更内容、 原因、时间及执行情况)
▪ 产品的客户投诉统计分析(包括投诉原因、数量及处理结 果)
▪ 产品召回、返工、再加工统计分析(包括数量、原因、处 理结果)
▪ 与质量相关的产品退货统计及分析(包括返回数量、原因 及处理结果)
▪ 企业回顾年度自检、接受检查情况 ▪ 产品年度回顾信息汇总、会议召集、报告的整理、评价、
3.
3
应当按照操作规程,每年对所有生产的药品按品 种进行产品质量回顾分析,以确认工艺稳定可靠 ,以及原辅料、成品现行质量标准的适用性,及 时发现不良趋势,确定产品及工艺改进的方向。 应当考虑以往回顾分析的历史数据,还应当对产 品质量回顾分析的有效性进行自检。
当有合理的科学依据时,可按照产品的剂型 分类进行质量回顾,如固体制剂、液体制剂和无 菌制剂等。
QP
品企
监 督 管
批 准
业 按 计
PQR PQR
理划
QA召集专门会议,组织相关人员对产品的 相关信息/数据进行分析、讨论和评价,并
部开 门展 报
对重大事项进行风险评估

总结、报告、归档
QA记录汇总会议的分析讨论结果及产品质 量回顾年度的质量状态总结,形成报告,
报QP审批。批准的报告复印、分发到个相
关职能部门,原件存档
审批、分发、归档。
13.
13
4、职责
❖ QC职责
▪ 原辅料、内包装材料及产品检验方法及标准评价(产品 及用于产品的主要原辅料、内包装材料的检验方法、限 度标准是否有变更及相关评价;注册标准与企业标准方 法及限度标准的对比)
▪ 以放行标准为依据,对原辅料、内包装材料及成品检测 结果进行总评估 (列表显示产品质量结果,对重点数据采用统计分析)
▪ 产品相关超标统计及分析 (产生原因、调查、处理结果,对产品质量的影响) 14.
14
4、职责
▪ 工艺用水,与药品直接接触压缩空气系统质量情况 工艺用水情况包括检测结果与质量标准的符合度、与 水系统相关的异常情况及相应调查及采取措施的有 效性、水源检测情况等
▪ QC放行/拒绝放行情况 ▪ 产品稳定性情况及趋势分析和评价(或者为QA职责) ▪ 环境监测情况 ▪ 委托检验情况(如适用)
9.
9
4、职责部门
职责部门
质量部
物流部
生产部
医学部 (注册部 )
工程部 (设备部)
质量受权人
生产车间 工艺技术部
QA
QC
10.
10
4、职责
❖ 年度产品质量回顾涉及的职责部门及对应的 职责可依据企业的组织架构和部门职责作出调整 ,但应涵盖回顾要求的各项内容。 ❖ 质量受权人(质量负责人)
▪ 督促企业完成年度产品质量回顾 ▪ 批准产品年度质量回顾报告 ▪ 将质量回顾情况,以书面形式报告当地食
品药品监督管理部门
11.
11
4、职责
❖ QA职责 ▪ 建立企业年度产品质量回顾管理流程,并负责 对相关人员进行培训。 ▪ 制定年度产品质量回顾计划,并分派相关任务。 ▪ 产品年度回顾基础信息(包括产品名称、物料 号、规格、包装规格 等) ▪ 产品放行/拒绝放行及调查情况、生产总批次/ 总批量、年度总产量和综合收率 ▪ 产品偏差统计分析(包括内容、原因、采取措 施及结果)
产品年度质量回顾分析
产品年度质量回顾分析
1
概述
2
目的
3
工作流程

4
职责部门
5
质量回顾内容
2.
2
1. 概述
产品质量回顾是对产品生产过程的原辅料、关键 工艺控制参数、产品的关键质量检测指标、偏差 及变更、产品稳定性情况、管理及变更等情况进 行阶段性的回顾总结。
便于质量的风险控制、质量的改进和提升,产 品质量回顾是非常好的质量管理方法。
8.
8
3、工作流程
制定流程,组织培训
QA负责制定PQR管理程序,并进行相 关培训
分派任务
QA制定年度产品质量计划,按计划任 务分派到各职能部门,并规定时限
收集信息/数据 汇总整理 分析讨论
各职能部门按要求收集产品相关信息/数
据,按时交至QA
向督 药促
QA收集产品相关信息/数据,按一定格 式进行汇总及整理,并进行趋势分析
15.
15
4、职责
❖ 生产部(工艺技术部):
▪ 生产批次清单
▪ 产品在生产过程中出现的偏离情况及应对方法、改 进和预防措施
回顾分析应当有报告。
4.
4
1、概述
企业至少应对下列各方面进行回顾分析: 1.产品所用原辅料的所有变更,尤其是来自新供应商的原辅料; 2.关键中间控制点及成品的检验结果: 3.所有不符合质量标准的批次及其调查; 4.所有重大偏差(包括不符合要求)及相关的调查、所采取的整改措施和 预防措施的有效性; 5.生产工艺或检验方法的所有变更; 6.药品注册所有变更的申报、批准或退审; 7.稳定性考察的结果及任何不良趋势; 8.所有因质量原因造成的退货、投诉、召回及其当时的调查; 9.其它以往产品工艺或设备的整改措施是否完善; 10.新获得注册批准的药品和注册批准有变更的药品上市后的质量状况; 11.相关设备和设施,如空调净化系统、水系统、压缩空气等的确认状 态; 12.对技术协议的回顾分析,以确保内容更新。
发现明显趋势,对产品作出正确分析和评价,以 利于更好改进。
通过向药监部门上报产品年度质量回顾分析,可 使药品监督部门掌握企业质量动态及质量管理效 果,总结经验,纠正偏差,提高监管效率。 通过PQR,可以向企业决策层提供最新产品质量 信息,可以促进企业内各部门产品信息共享,有 利于产品质量的持续改进和提高。
6.
6
❖第二百九十二条 当企业为药品委托生产的受 托方时,委托方和受托方之间应有技术协议 书,规定产品质量回顾分析中各方的责任, 负责最终产品放行的产品放行责任人应确保 质量回顾分析按时进行并符合要求。
7.
7
2、 目的
为了确认在现行生产工艺及控制方法条件下产出 的产品其安全性、有效性、持续性及质量符合规 定的水平。
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