市场营销第五章《市场细分与目标市场》章节练习

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市场营销试题——市场细分、目标市场选择及市场定位

市场营销试题——市场细分、目标市场选择及市场定位

单元4-5 市场细分、目标市场选择及市场定位一、填空题1、市场细分的理论依据是消费需求的绝对和相对。

2、市场细分就是企业通过,根据消费者明显的不同特性,把整个市场为割为两个或更多的子市场,每个子市场都是由需要与欲望的消费者群组成,从而确定目标市场。

而这一活动的结果就是一个个被分割的子市场,在这里,每一个就是一个细分市场。

3、市场细分的原则中,市场细分的需求特征必须是。

4、消费者需求的差异性是市场细分的。

5、根据市场细分的程度的不同,市场细分大致有:、完全细分、按一个影响需求的因素细分、按细分、按系列因素细分、等几种方法。

6、细分消费者市场所依据的变数很多,可以概括为四大类:地理环境因素,、消费心理因素、。

7、市场细分的消费心理因素包括:消费者的、爱好、生活习惯、格调与方式、气质、等。

8、在市场细分的过程中首先要确定,即“干什么,卖什么、在哪里卖”的问题。

9、市场细分要立足于消费者,以为中心,出发点在于全心全意为消费者提供优质服务,不断提高企业信誉,以拓展。

10、产品-市场方形图法是指企业运用(消费者的不同需要)与市场(不同的)这两个因素建立方形图来细分市场。

11、目标市场的选择是以为基础的,是企业决定要进入或占领的。

12、市场细分企业的最终的目的,它显示了企业所面临的,目标市场选择则是企业通过各种市场机会,决定为多少细分市场的重要营销策略。

13、评价细分市场,主要是评价它的。

14、企业选择几个细分市场,对其顾客群同时供应某种产品的策略叫做策略。

15、企业推出一种产品,采用一种市场营销组合,试图在整个市场上满足尽可能多的消费者需要,集中力量为之服务的策略,叫做。

16、集中性市场营销策略是指企业在市场细分过程中集中所有力量,以细分市场为目标市场,运用为一个或几个细分市场服务。

17、无差异性市场营销策略,主要着眼于消费者群需求的。

18、所谓市场领导者,即该企业不仅拥有相关产品的最大,而且在市场价格变动、新产品开发、营销渠道和促销强度上都占据,对其他同类企业产生作用。

第五章-市场细分与目标市场测试题

第五章-市场细分与目标市场测试题

第五章-市场细分与目标市场测试题第五章市场细分与目标市场测试题姓名:得分:一、填空。

(每空1分,共15分)1.市场细分并不是地区的分片或产品分类,而是根据消费者的(),把一个整体市场分为()消费者群从而确定企业()的活动。

2.有效的市场细分必须具备以下四个原则,即可衡性、()性、()和()性。

3.不同市场的细分变量是不同的,消费者市场市场细分的依据有()细分、()细分、()细分和行为细分。

4.目标市场策略可根据条件不同,可考虑有()策略、()策略和集中营销策略。

5.市场定位可根据企业自身实力或产品特色进行,一般有()定位、()定位、()定位和()定位。

二、判断题。

(每题2分,共10分)1.从市场营销发展史上看,企业进行市场细分实际上是实行目标市场营销的结果。

()2.目标市场营销就是在市场细分的基础上,选择一个特定的市场作为企业服务或提供产品的市场。

()3.集中营销就是集中所有力量,以一个或几个相似的子市场作为目标市场,以便在较少的子市场上占有较大的市场份额。

()4.市场定位就是企业进行产品和价格的适当规定。

()5.无差异营销策略是指企业不考虑市场之间的差别,在整个市场上只销售一种产品,指定一个销售计划,引起最广泛的顾客兴趣。

()三、选择题。

(每题2分,共10分)1.市场细分的作用在于()。

A 区分市场和产品B 了解和发现市场机会C 开发适销对路的产品D 制定营销策略、集中有限资源E 找到合适的顾客群2.根据消费者行为细分市场的依据主要有:()A 购买时机B 寻求利益C 使用状况与频率D 忠诚度与产品态度 E 待购阶段3.产业市场细分的依据应考虑的变量有()。

A 顾客规模B 最终用户C 顾客的经营状况D 采购方式E 影响订货因素4.作为目标市场应具备的条件是()。

A 有适当是规模和需求B 有一定的购买力C 竞争者未完全控制市场D 企业有能力经营E 与企业提供的产品或服务方向一致5.市场定位依据一般包括()。

第五章单元测验及答案

第五章单元测验及答案

第五章《市场细分与目标市场》单元考试题姓名总分一、填空题。

1.市场细分是20世纪50年代中期美国著名市场营销学家提出的。

2.不进行市场细分,企业选择必定是盲目的。

3.就每一特定市场而言,只有一种最佳市场营销组合形式,这种最佳组合只能是 ______的结果。

4.根据顾客对产品不同属性的重视程度,可把需求偏好分为同质偏好、分散偏好和三种模式。

5.市场细分的可衡量性,表明该细分市场特征的有关数据资料必须能够加以衡量和。

6.是企业打算进入的细分市场。

7.实行无差异营销战略的企业把看作个大的目标市场。

8.采用市场战略的企业,只选择其中某一细分市场作为目标市场。

9.采用差异性市场营销战略的最大长处是可以地满足具有不同特征的顾客群的需求。

10.新产品在引人阶段可采用营销战略。

11.市场专业化是企业向不同顾客群供应产品。

12.产品的特色或个性可以从产品实体上表现出来,也可以从反映出来,还可以表现为价格水平、质量水准等。

13.避强定位市场风险较少,成功率,常常为多数企业所采用。

14.市场定位应与产品结合起来。

15、“多数谬误”是指。

1.20世纪50 2.目标市场, 3.细分 4.集群偏好5.推算 6.目标市场 7.整体市场 8.集中性9.有针对性 10.无差异 11.各种产品 12;消费者心理13.较高 14.差异化 15.企业核心优势定位 16.市场定位二、单项选择题。

1.同一细分市场的顾客需求具有 B 。

A.绝对的共同性 B.较多的共同性C.较少的共同性 D.较多的差异性2.“市场同合化”的理论,主张从 A 的比较出发适度细分市场。

A.成本和收益 B.需求的差异性和一致性C.利润和市场占有率 D.企业自身与竞争者资源条件3. C 差异的存在是市场细分的客观依据A.产品 B.价格C.需求偏好 D.细分4.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种 B 策略。

《市场营销学基础》市场细分与目标市场的选择教案

《市场营销学基础》市场细分与目标市场的选择教案

《市场营销学基础》市场细分与目标市场的选择教案第一章:市场细分的概念与重要性1.1 教学目标了解市场细分的定义与概念认识市场细分的重要性理解市场细分的常用方法1.2 教学内容市场细分的定义与概念市场细分的历史与发展市场细分的重要性市场细分的常用方法1.3 教学活动引入案例:某公司的市场细分策略小组讨论:市场细分的好处练习题:根据给定产品,进行市场细分第二章:消费者行为与市场细分2.1 教学目标了解消费者行为的因素认识消费者行为与市场细分的关系理解市场细分中的消费者行为应用2.2 教学内容消费者行为的因素消费者行为与市场细分的关系市场细分中的消费者行为应用2.3 教学活动引入案例:某公司的消费者行为研究小组讨论:消费者行为对市场细分的影响练习题:根据给定消费者行为数据,进行市场细分第三章:目标市场的选择与策略3.1 教学目标了解目标市场的定义与概念认识选择目标市场的重要性理解目标市场的选择策略3.2 教学内容目标市场的定义与概念选择目标市场的重要性目标市场的选择策略3.3 教学活动引入案例:某公司的目标市场选择策略小组讨论:如何选择目标市场练习题:根据给定市场细分结果,选择目标市场第四章:市场细分与目标市场的实践案例4.1 教学目标了解市场细分与目标市场的实际应用认识成功市场细分与目标市场的案例理解市场细分与目标市场的挑战与解决方案4.2 教学内容市场细分与目标市场的实际应用成功市场细分与目标市场的案例市场细分与目标市场的挑战与解决方案4.3 教学活动引入案例:某公司的市场细分与目标市场实践小组讨论:成功因素与挑战练习题:根据给定案例,提出市场细分与目标市场的解决方案第五章:市场细分与目标市场的评估与优化5.1 教学目标了解市场细分与目标市场的评估方法认识市场细分与目标市场的优化策略理解市场细分与目标市场的持续改进5.2 教学内容市场细分与目标市场的评估方法市场细分与目标市场的优化策略市场细分与目标市场的持续改进5.3 教学活动小组讨论:市场细分与目标市场的评估指标练习题:根据给定数据,进行市场细分与目标市场的评估小组活动:设计市场细分与目标市场的优化方案第六章:市场细分与目标市场的挑战与对策6.1 教学目标了解市场细分与目标市场过程中可能遇到的挑战认识应对这些挑战的对策和方法理解如何在变化的市场环境中调整市场细分与目标市场策略6.2 教学内容市场细分与目标市场过程中的常见挑战对策和方法,如如何应对市场变化、消费者需求变化等如何根据市场反馈调整市场细分与目标市场策略6.3 教学活动引入案例:某公司在市场细分与目标市场过程中遇到的挑战小组讨论:如何应对这些挑战练习题:根据给定的市场变化,调整市场细分与目标市场策略第七章:市场细分与目标市场的案例分析7.1 教学目标了解不同行业市场细分与目标市场的案例认识成功市场细分与目标市场的关键因素理解不同市场细分策略的优缺点7.2 教学内容不同行业市场细分与目标市场的案例分析成功市场细分与目标市场的关键因素不同市场细分策略的优缺点分析7.3 教学活动引入案例:不同行业市场细分与目标市场的案例小组讨论:成功因素和可以改进的地方练习题:根据给定的市场情况,选择合适的细分策略第八章:市场细分与目标市场的实训演练8.1 教学目标熟悉市场细分与目标市场的整个流程掌握市场细分与目标市场的实际操作技能理解如何在实际工作中应用市场细分与目标市场策略8.2 教学内容市场细分与目标市场的流程介绍实际操作技能,如如何收集市场数据、分析市场数据等如何在实际工作中应用市场细分与目标市场策略8.3 教学活动小组讨论:市场细分与目标市场的实际操作流程练习题:根据给定的市场数据,进行市场细分与目标市场操作小组活动:设计一个市场细分与目标市场的实际操作演练第九章:市场细分与目标市场的最新发展趋势9.1 教学目标了解市场细分与目标市场的最新发展趋势认识这些趋势对市场营销策略的影响理解如何适应这些趋势以保持市场竞争力9.2 教学内容市场细分与目标市场的最新发展趋势,如数字化、个性化等这些趋势对市场营销策略的影响如何适应这些趋势以保持市场竞争力9.3 教学活动小组讨论:市场细分与目标市场的最新发展趋势练习题:根据给定的市场趋势,调整市场细分与目标市场策略小组活动:设计一个适应市场趋势的市场细分与目标市场策略第十章:市场细分与目标市场的总结与展望10.1 教学目标回顾市场细分与目标市场的整个学习过程总结学习到的知识和技能展望市场细分与目标市场在未来市场营销中的重要性10.2 教学内容回顾市场细分与目标市场的学习内容和过程总结市场细分与目标市场的关键知识和技能展望市场细分与目标市场在未来市场营销中的作用和重要性10.3 教学活动小组讨论:市场细分与目标市场的学习总结练习题:根据给定的市场情况,运用市场细分与目标市场的知识和技能小组活动:设计一个市场细分与目标市场的实际操作演练重点和难点解析:1. 第一章至第五章:市场细分与目标市场的概念、重要性、方法选择和策略制定是本部分的重点。

市场营销基础知识》课后光盘第五至第十章练习

市场营销基础知识》课后光盘第五至第十章练习

第五章市场细分与目标市场单项选择题1.下列市场属于异质市场的是()。

A白糖市场B食盐市场C服装市场D煤炭市场2.蒙牛公司将“蒙牛酸酸乳”的主要消费群体确定为14—18岁的女孩子。

由此可见,该公司在细分市场时,是按照()变量来细分消费者的。

A地区和年龄变量B年龄和收入变量C年龄和性别变量D职业和心理变量3.下列图标反应某手机厂家的市场细分的变量组合,请选出不属于人口因素的变量。

()4.某家用电器公司在进行市场细分时,将消费者按照收入划分为10000元人名币以下、10000元至15000元人名币、15000元人名币以上三个子市场,该公司这种细分方法是()。

A单一变数法B综合变数法C年龄划分法D职业划分法5.下列因素,不属于细分市场有效标志的是()。

A可测量性B可进入性C可盈利性D可创造性6.要求目标市场应有适当的规模、现实与潜在的需求,有一定的市场容量和购买力,不仅能保持企业在短时间内盈利,还能使企业保持较长时期的收益。

这是企业选择细分市场的()原则。

A可盈利性B可测量性C可进入性D可创量性7.宝洁公司针对洗发水市场,细分出“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”、“沙宣”、“伊卡璐”等不同品牌来满足不同市场的需要,该恭喜的这种营销策略是()。

A无差异营销策略B差异营销策略C产品化专门策略D集中营销策略8.企业集中所有资源,以一个子市场为目标市场,试图在较少的子市场上占较大的市场占有率,这种目标市场营销策略是()。

A无差异营销策略B差异营销策略C产品化专门策略D集中营销策略9.企业变动产品特色改变目标顾客对其原有印象,使目标顾客对产品新形象有一个重新的认识过程,这种定位方式是()。

A初次定位B回避性定位C偏好定位D重新定位10.1998年夏,海尔根据用户提供的信息及进一步市场调研,推出冰温度(-5~10℃)台式冷柜,抢先占领仍处于空白状态的零售鲜肉保鲜冷柜市场。

这种定位战略属于()。

A对抗定位战略B回避定位战略C侧翼定位战略D补缺定位战略判断题1.市场细分即是对企业的产品进行分类。

《市场营销学》第五章 STP营销-细分市场、目标市场和产品定位

《市场营销学》第五章 STP营销-细分市场、目标市场和产品定位
高 投入期
低 成长期 成熟期
低 衰退期
竞争 者策 略
-
差异
-
竞争 者数 目 少


第三节 市场定位
使本企业产品具有一定的特色,适应目标市 场一定的需求和爱好,塑造产品在目标顾客心目 中的良好形象和合适的位置。
市场定位的实质就在于取得目标市场的竞争优势, 确定产品在目标顾客心目中的适当位置并留下值 得购买的印象,以便吸引更多的顾客。
英语培训市场的“老大哥” 新东方从托福、GRE国外考试起家; 二十一世纪时信教育中心引入 “玛尚学”,进入少儿英语培训市场; 戴尔国际英语——白领商务英语。
第一节 市场细分
五、生产者市场的细分依据
(1)最终用户:不同的最终用户对同一产业 用品的市场营销组合往往有不同的要求;
(2)顾客规模:大客户和小客户; (3)用户的地理位置:生产力布局、资源等; (4)购买行为:购买目的、追求利益、购买组织、
市场营销
marketing
主要内容
市场与市场营销 营销战略 营销环境 市场分析
市场细分与目标市场
市场营销
marketing
产品策略 价格策略 渠道策略 促销策略
第五章 STP营销
S—Segmenting 细分市场 T—Targeting 目标市场 P—Positioning 产品定位
STP营销的步骤:
生活方式
简朴型、追求时髦型、嬉皮型
奉公守法(传统、现代)
个性
被动、爱交际(开放、从属)
社会阶层
七大阶层(攀比、从众)
第一节 市场细分
4、购买行为因素: (Consumer Behaviour Factors) 按照消费者购买或使用某种产品所追求的利益、

市场营销单元测试第五章

市场营销单元测试第五章

第五章单元测试姓名班级学号一、填空题(每空2分,共30分)1、市场细分就是把一个异质市场划分为若干个。

2、市场细分理论是由在20世纪50年代提出来的。

3、按消费者的使用频率来划分,可将同一种产品的消费者区分为、初次购买者、潜在购买者。

4、消费者对商品需求的是市场细分的理论依据。

5、所谓,就是企业营销活动所要满足的市场,是企业为实现预期目标而要进入的市场。

6、按来细分市场,是指把经常使用者进一步细分为大用户、中用户、小用户这样几个消费者群。

7、无差异营销是把作为企业的目标市场。

8、集中性营销的不足之处是。

9、所谓是指消费者对某种商品的要求不尽相同。

10、市场细分不是对产品进行分类,而是对同一种产品需求各异的进行分类。

11、是企业细分市场首先应考虑的重要因素。

12、是一种避开强有力的竞争对手的市场定位。

13、在产品的投入期和成长期前期的新产品,由于竞争者少、品种单一、销量增长缓慢,可以采用。

14、无差异营销的最大优点是。

15、企业按用户的来细分市场,选择用户比较集中的地区作为自己的目标市场。

1、细分市场是由相类似的()组成的。

A 产品B 行业C 消费者群体D 企业2、不属于消费者市场细分依据的是()。

A地理环境 B人口因素 C用户规模 D购买行为3、使用者情况属于()。

A地理环境 B人口因素 C用户规模 D购买行为4、下列细分变量中,属于人口变量的是()。

A消费者的职业 B消费者的生活方式C消费者的个性 D消费者所追求的利益5、下列产品在选择市场细分标准时,不常用的是()A 奶粉按消费者年龄分类B 化妆品按消费者性别分类C 牙膏按消费者期求的利益分类D 电视机按消费者使用频率分类6、肯德基用全球统一的标准生产它的各种产品,使消费者在全世界各地的肯德基店里都可以买到标准的肯德基产品,肯德基的这种营销策略叫做()A 无差异营销B 差异性营销C 集中性营销D 组合营销7、当产品进入生命周期阶段的成熟期时,一般实行()。

市场营销第五章习题答案

市场营销第五章习题答案

市场营销第五章习题答案市场营销第五章习题答案市场营销是现代商业发展中的重要环节,它涉及到企业的销售、推广、定价等方面。

在市场营销的学习过程中,习题是一种常见的学习工具,通过解答习题可以帮助我们更好地理解和掌握市场营销的知识。

下面将针对市场营销第五章的习题进行解答,帮助读者更好地理解这一章节的内容。

一、选择题1. 在市场营销中,市场定位是指()。

A. 企业在市场上的地位B. 企业在消费者心目中的形象C. 企业在竞争对手中的地位D. 企业在市场中的定价策略答案:B. 企业在消费者心目中的形象解析:市场定位是指企业在消费者心目中的形象和地位。

通过市场定位,企业可以确定自己在市场上的位置,并制定相应的营销策略。

2. 市场细分是指将整个市场划分为若干个()。

A. 不同的市场B. 不同的消费者群体C. 不同的产品种类D. 不同的销售渠道答案:B. 不同的消费者群体解析:市场细分是将整个市场划分为若干个不同的消费者群体。

通过市场细分,企业可以更好地满足不同消费者群体的需求,提高市场营销的效果。

3. 市场营销的目标是()。

A. 实现销售增长B. 提高企业形象C. 获得市场份额D. 满足消费者需求答案:D. 满足消费者需求解析:市场营销的目标是满足消费者的需求。

通过满足消费者的需求,企业可以提高销售额、获得市场份额,并提高企业的形象。

二、判断题1. 市场营销的核心是销售。

答案:错误解析:市场营销的核心是满足消费者的需求,销售只是市场营销的一部分。

2. 市场细分是将整个市场划分为若干个相同的消费者群体。

答案:错误解析:市场细分是将整个市场划分为若干个不同的消费者群体,这些群体具有不同的需求和特点。

三、问答题1. 请简要解释市场定位的概念和作用。

答:市场定位是指企业在消费者心目中的形象和地位。

市场定位的作用主要有以下几个方面:- 帮助企业了解自己在市场上的位置和竞争对手的情况,从而制定相应的营销策略。

- 帮助企业确定目标消费者群体,针对不同的消费者群体制定不同的营销策略。

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第五章《市场细分与目标市场》章节练习一、单项选择题。

1、在“彩电大战”、“空调大战”如火如荼的同时,海尔始终坚持“优质高价”战略。

海尔采取的市场定位方法叫( )。

A.根据产品属性和利益定位 B.根据产品价格和质量定位C.根据产品用途定位 D.根据使用者定位2、市场细分的依据是 ( )。

A.产品类别的差异性 B.消费者需求与购买行为的差异性C.市场规模的差异性 D.竞争者营销能力的差异性3、( )差异的存在,是市场细分的客观依据。

A.产品 B.价格 C.需求偏好 D.细分4、同质性较高的产品,宜采用( )。

A.产品专业化 B.市场专业化 C.无差异营销 D.差异性营销5、定位主要是指( )。

A.价格优势 B.良好服务 C.在顾客心目中确定适当位置 D.产品特征6、企业希望开拓和占领为自己带来最大经济效益的细分市场叫()。

A. 市场细分B. 市场定位C. 目标市场D. 消费者市场7、市场进行细分的外在要求是()。

A.兴趣爱好相同 B.消费者对商品需求的差异C.企业利用有限资源进行有效的竞争 D.市场的供求状况8、乐百氏与娃哈哈、麦当劳与肯德基、可口可乐与百事可乐持续不断的竞争,实行的是()。

A.避强定位 B.迎头定位 C.重新定位 D.产品差异化9、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体;而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代。

这说明雅诗兰黛在使用()。

A.无差异营销 B.差异性营销 C.集中性营销 D.一体化营销10、企业进行市场细分首先要考虑的因素()。

A.地理环境 B.人口因素 C.心理因素 D.购买行为11、无差异性目标市场策略面对的是( )。

A.整个市场 B.一个分市场 C.多个分市场 D.相关市场12、某些消费者连续购买某品牌的产品,这些消费者对该品牌来说是( )。

A.单一品牌忠诚者 B.几种品牌忠诚者 C.无品牌爱好者 D.不一定13、不属于市场细分有效标志的是( )。

A.可衡量性 B.可进入性 C.时效性 D.反应差异14、对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般宜实行( )。

A.无差异营销 B.差异性营销 C.集中性营销 D.标准性营销15、在产品进入成长后期和成熟期以后,市场竞争激烈、销售量急剧增加,应采用( )策略。

A.差异性或集中性 B.差异性 C.集中性 D.无差异性16、企业决定要进入的市场部分,即企业拟投其所好为之服务的顾客群叫( )A.市场细分 B.市场定位 C.目标市场 D.消费者市场二、多项选择题。

1、无差异营销战略()。

A.适用于资源有限的小企业 B.不进行市场细分 C.适宜于绝大多数产品D.只强调需求共性 E.最大的优点是成本的经济性2. 一个企业采用哪一种目标市场策略,要考虑的因素主要有()。

A.产品特点及其所处的生命周期阶段 B.企业状况C.市场特点 D.产品生命周期3、市场细分的主要理论依据是()。

A.产品的多样性 B.消费者需求的差异性C.利用有限资源开展有效竞争 D.市场的复杂性4、将用户地点作为生产者市场的标准,它的具体变量有()。

A.地区 B.国别 C.集中程度 D.企业大小5、()适用无差异性市场策略。

A.食盐 B.墨水 C.白酒 D.方便面6、企业开展市场定位的主要思维方式和常用的方法有()。

A.包围战略 B.重新定位 C.迎头定位 D.初次定位 E.避强定位三、判断题。

1、美国可口可乐公司在相当长时间里只生产一种口味、一种瓶装的(大小都一样)的可口可乐饮料,这是无差异性市场策略。

()2、市场细分是选择目标市场的前提。

()3、依据消费者对商品的同质需求和异质需求,把市场分为同质市场和异质市场。

()4、市场细分是选择目标市场的目的和归宿。

()5、集中性市场战略适合于资源薄弱的小企业。

()6、通过市场细分化过程,细分出的每一个细分市场,对企业市场营销都具有重要的意义。

()7、在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。

()8、“反市场细分”就是反对市场细分。

()9、消费者需求和购买行为的同质性,是市场细分的客观依据。

()10、美国可口可乐公司在相当长时间里只生产一种口味、一种瓶装的(大小都一样)的可口可乐饮料,甚至连广告宣传的口号也只有一句:“请喝可口可乐。

”这是无差异性市场策略。

()11、所有市场细分都是有意义的。

()12、服装市场可根据消费者年龄、性别、职业、收入、个性、购买动机等进行市场细分。

()13、目标市场营销策略包括无差异目标市场策略、差异性目标市场、集中性目标市场、系统性目标市场策略。

()14、市场细分不是对产品分类,而是对同一种产品需求各异的消费者进行分类。

()15、市场定位就是按照一定的地理位置,确定企业产品销售的范围。

()16、消费者对商品需求的差异性是市场细分的理论依据,凡是构成消费者差异的因素都可以作为市场细分的标准。

()17、消费者市场细分的标准,全部都可用做生产者市场细分的依据。

()18、集中性营销策略除了适用于同质市场的开发,主要适用于有广泛需求的、能够大量生产的大量销售的商品。

()19、如果竞争对手较强,企业可以考虑采取差异性目标市场策略。

()20、一般来说,企业的产品在投入期或成长期的前期时宜采取无差异性营销。

()21、选择性专业化是指企业为不同的顾客群提供不同性能的产品。

()22、市场专业化是指企业向同一顾客群供应不同性能的同类产品。

()23、市场细分的实质是细分顾客的需求,最终目的是发现并确定目标市场。

()24、从消费者使用频率划分,可将一种产品的消费者分为单一品牌忠诚者、几种品牌忠诚者。

()25、在市场细分过程中,往往不是使用单一标准,而是几种标准的综合使用。

()26、市场定位就是进行目标市场的选择。

()四、案例分析。

(一)“白加黑”的市场定位策略1994年末“白加黑”推出时,比1989年进入中国的康泰克和1993年进入中国的泰诺都晚。

在这两个品牌中,康泰克凭借独有的缓释胶囊技术,第一个建立了全国性强势品牌,其广告是“早一粒晚一粒,远离感冒困扰”,在当时普遍6小时吃一次的感冒药中,确立了“长效”定位;泰诺则依赖“30分钟缓解感冒症状”诉求成功,其定位于“快效”,与康泰克针锋相对。

面对强大而又被消费者所广泛认同的竞争对手,白加黑没有跟进康泰克或泰诺,而是在长效、快效之外,“白加黑”确定了干脆简练的广告口号:“治疗感冒,黑白分明”,所有的广告传播的核心信息是“白天服白片,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香。

”产品名称和广告信息都在清晰的传达产品概念。

将两位领先者重新定义为黑白不分的感冒药,自己是“日夜分服”。

“白加黑”上市仅180天销售额就突破1.6亿元,在拥挤的感冒药市场上分割了15%的份额,登上了行业第二品牌的地位,在中国大陆营销传播史上,堪称奇迹,这一现象被称为“白加黑”震撼,白加黑凭此定位进入了三强品牌之列。

案例思考:1、“白加黑”采用了哪种定位策略?2、为什么要采用这种策略?(二)贝因美的市场细分策略婴儿奶粉行业的竞争非常激烈。

贝因美公司通过市场调查,将奶粉定位为婴幼儿专用奶粉,产品高价定位,罐装零售价128元,袋装38元,比惠氏、美赞臣略低5%~10%,但已经跻身高端婴儿奶粉品牌阵营。

它将目标群体锁定在:①年龄:22~35岁有0~3岁孩子的年轻妈妈。

②家庭月收入:中等及以上(2 000元/月以上)。

③母亲学习:高中为主,初中为辅,再次为大专生。

④职业:普通工人和个体工商户为主,专业技术人员次之,办公室白领及政府公务员不是公司奶粉的主力购买群。

⑤地理位置:中小城市及大城市郊县,重点乡镇为主,城市中心区为辅。

⑥心理及行为特征:喜欢看婴幼儿专业杂志,晚上喜欢言情类电视剧,育儿知识来源于专业杂志书籍,长辈及医生;相信专家不崇洋媚外;希望宝宝幸福快乐;自己向往有个性的生活。

案例思考:1、试分析贝因美是以什么标准进行市场细分的。

2、试分析怎样的市场细分才是有效的。

(三)“哥弟”女装成功的秘诀市场经济条件下,服装企业经常存在一些矛盾现象:一方面部分产品积压滞销,另一方面消费者需求尚未得到满足;一方面企业感到生意难做,另一方面又有众多生意没人做。

究其原因,其中最重要的一点是企业忽视了市场细分。

有关调查机构对北京、上海、广州、成都和大连5个大中型城市女性的调查显示:30岁以上的女性白领在服装上的消费最多。

这一年龄段的消费者生活讲究,需要得体而漂亮的衣着,但传统着衣观念和身材的限制,将她们阻隔在流行与时尚品牌之外。

而她们,恰恰就是目前的实力消费群。

在年轻人眼里,“哥弟”女装老气横秋,似乎百年不变;而在30岁以上的女性白领的钟爱者眼中,“哥弟”女装贴身贴心,耐人品味。

“哥弟”女装以“儒文化”为品牌内涵,以其准确的目标市场定位而在国内女装界占据一席之地。

“哥弟”品牌绝不二价,颜色花而不哨,价格高而不贵,剪裁贴而不紧,完完全全对准了这群消费中坚的“胃口”。

执着的坚持获得了执着的支持,“哥弟”女装将一大批忠实的顾客招揽在其周围,固定的客源消费支撑起了其市场位置,不管市场环境多恶劣,有顾客不变的支持为其遮风挡雨。

“哥弟”女装成功的秘密就在于解决了上述这些人的穿衣问题,是近年来应用市场细分化策略比较成功的服装品牌之一。

案例思考:从上述案例,你认为“哥弟”成功的主要原因是什么?第五章《市场细分与目标市场》章节练习答案一、单项选择题。

1-5 BBCCC 6-10 CCBBA 11-15 AACAA二、多项选择题。

1-5 BDE,ABCD,BC,ABC,AB三、判断题。

1-5 √√√×√ 6-10 ×√××√ 11-15 ×√×√×16-20 √××√√ 21-25 ×√√×√四、案例分析。

(一)“白加黑”的市场定位策略1.采用了避强定位策略。

即采取远距离竞争方式,将产品定在竞争对手尚未占领位置的地方,拾遗补缺、以图尽快进入市场并取得优势地位的策略。

2.感冒药市场是一个非常巨大、竞争十分激烈的市场。

各制药厂家都想在这诱人的市场上有所斩获。

“白加黑”作为后来者要与市场领先者康泰克和泰诺一争高低是很难的。

所以,“白加黑”采取了避开强有力竞争对手的做法,将其市场定位在竞争对手不重视或遗忘的区域内,针对一部分特定的消费者展开营销活动。

(二)贝因美的市场细分策略1.贝因美公司在进行市场细分时,采用了地理标志、人口标志、心理因素及行为标志。

2.有效的细分市场必须具备可测量性、可进入性和可盈利性三个有效标志。

(三)“哥弟”女装成功的秘诀①采用差异化目标市场营销策略。

②成功的消费者群定位。

在其他品牌把产品大都定位在年轻人身上大做文章时,“哥弟”瞄准中年白领这一中坚市场。

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