测试报告-BUG数据汇总
软件测试Bug之“缺陷分析“篇
软件测试Bug之“缺陷分析“篇提到Bug，软件缺陷，除了记录一个问题出现的现象和原因以外，对于一个或者多个Bug的分析也非常重要，本文讲述了Bug分析的目的，介绍了IBM的ODC缺陷分析法，已提供给需要进行缺陷分析的测试小伙伴们参考。
Bug记录平台介绍Bug记录平台，用比较文绉绉的话说是软件缺陷跟踪系统（DefectTrackingSystem，DTS）是软件测试管理系统的核心部分。
这里拿华为的缺陷管理系统来举例，网易以及其他互联网公司大部分会使用比较轻量级的开源平台比如Jira平台等。
共同之处是对软件缺陷处理过程有一些最基本的要求，大概包括以下几个方面：1）整个处理过程应该是闭合的，即确保每一个被发现的问题在过程中都能得到解决，在整个过程中追踪缺陷的状态，问题记录在整个周期内都得到维护简单来说可以理解为Bug的状态流转，例如创建、进行中、已解决、关闭等2）每一个被发现的软件缺陷都应该按类别和优先级进行分类3）对软件缺陷的改正应该进行验证，以确保问题确实被解决、不利的影响已经被消除，并且解决该问题所引起的变化不会带来新的问题软件项目团队的全体成员就以软件缺陷跟踪系统（DTS）为工作的参照物，形成良好的工作流程和运行机制，构建如下所示的软件测试管理体系：1）测试人员向缺陷跟踪系统报告新bug，在新版本上执行回归测试验证bug 是否正确修改2）开发人员每天浏览属于自己需要修改的bug，修正bug后及时更新bug 的状态3）项目经理及部门经理根据缺陷跟踪系统的bug分布信息，跟踪和控制软件开发过程4）技术支持人员根据缺陷跟踪系统的bug状况，估计软件的发布期限BUG生命周期全流程：测试人员提交BUG->开发人员处理->测试回归->关闭问题单提交必填属性有：Bug主题、描述、重要性、测试类型、是否线上bug、影响的版本、经办人、回归人等Bug分析目的一、对测试执行过程进行度量和评估，给出版本质量评估及开发测试改进建议。
《系统测试报告》参考模板
PRIMETON TECHNOLOGIES, LTD.普元软件技术（上海）有限公司招商证券股份有限公司客户关系管理系统（一期）测试总结报告日期：2003年9月No part of this document may be reproduced, stored in any electronic retrieval system, or transmitted in any form or by any means, mechanical, photocopying, recording, otherwise, without the written permission of the copyright owner.COPYRIGHT 2003 by Primeton Technologies, Ltd. ALL RIGHTS RESERVED.目录1引言31.1目的3 1.2文档约定3 1.3参考文档32历程回顾32.1内部测试（7月21日---9月5日）3 2.2联合测试（8月29日---9月25日）43质量报告43.1功能4 3.2性能4 3.3易用性4 3.4安全性5 3.5扩展性54缺陷跟踪报告5 5进度控制报告7 6使用建议71引言1.1 目的编写本文档的目的是为了总结整个测试阶段的工作，并且为招商证券CRM系统的质量做一个客观公正的评价。
如果您关心的是招商证券CRM的质量，您可以跳到第3章查阅质量报告；如果你关心的是整个测试阶段的工作，建议您通读全文。
1.2 文档约定文档中提到的招商（或招商证券）均表示招商证券股份有限公司，普元均表示普元软件技术（上海）有限公司。
1.3 参考文档《招商证券CRM系统需求规格说明书》《招商证券CRM开发规范》《招商证券CRM系统测试计划》《招商CRM系统测试方案》《单元测试检查要点》2历程回顾招商证券CRM系统测试从7月21日开始，截止9月25日，历时2个月左右，分内部测试和联合测试两个阶段。
BUG统计与质量控制
BUG统计与质量控制一、背景介绍在软件开辟过程中，浮现各种各样的问题是不可避免的。
其中，BUG（缺陷）是指在软件中存在的错误、故障或者其他不符合预期的行为。
为了确保软件的质量和稳定性，BUG统计与质量控制是非常重要的环节。
本文将详细介绍BUG统计与质量控制的标准格式及其内容要求。
二、BUG统计标准格式BUG统计报告是对软件开辟过程中发现的BUG进行统计和分析的文档。
以下是BUG统计报告的标准格式：1. 报告标题：BUG统计报告2. 报告日期：报告生成的日期3. 报告编号：为每一个报告分配的惟一编号4. 报告作者：撰写该报告的人员姓名5. 项目名称：被测试的软件项目名称6. 版本号：被测试软件的版本号7. 测试周期：测试过程中的时间范围8. 测试人员：参预测试的人员姓名列表9. BUG总数：测试期间发现的所有BUG的总数10. 严重程度分布：将发现的BUG按照严重程度进行分类和统计，包括严重、普通、轻微等级别11. 优先级分布：将发现的BUG按照优先级进行分类和统计，包括高、中、低等级别12. BUG状态分布：将发现的BUG按照处理状态进行分类和统计，包括已解决、未解决、已验证等状态13. BUG趋势分析：对不同测试周期的BUG数量进行比较和分析，以了解软件质量的变化趋势14. BUG分布图表：以图表的形式展示各类BUG的数量分布情况，如饼图、柱状图等15. 附件：包括BUG详细信息、截图、日志等相关文档和数据三、质量控制标准格式质量控制是指在软件开辟过程中采取一系列措施，以确保软件达到预期的质量标准。
以下是质量控制报告的标准格式：1. 报告标题：质量控制报告2. 报告日期：报告生成的日期3. 报告编号：为每一个报告分配的惟一编号4. 报告作者：撰写该报告的人员姓名5. 项目名称：被测试的软件项目名称6. 版本号：被测试软件的版本号7. 测试周期：测试过程中的时间范围8. 测试人员：参预测试的人员姓名列表9. 测试覆盖率：对被测试软件的功能进行覆盖的百分比，包括代码覆盖率、路径覆盖率等10. 代码复杂度：对被测试软件的代码复杂度进行评估，包括圈复杂度等指标11. 缺陷密度：在软件开辟过程中发现的缺陷数量与软件规模之间的比率，用于评估软件的质量12. 测试通过率：被测试软件在各个测试阶段中通过的测试用例数量与总测试用例数量之间的比率13. 缺陷修复效率：在软件开辟过程中发现的缺陷被修复的速度和效率14. 质量改进措施：根据测试结果和分析，提出改进软件质量的措施和建议15. 附件：包括测试报告、测试用例、测试数据等相关文档和数据四、总结BUG统计与质量控制是软件开辟过程中不可或者缺的环节。
软件测试BUG分析
工作经验分享---BUG分析V1.1发布时间:2014-03-18文档修改记录版本号更新时间更新人主要内容或重大修改戴旭峰初稿V0.1 2014-02-12戴旭峰修改文档格式以及部分文字错误V0.2 2014-02-12V1.0 2014-02-1戴旭峰定稿3戴旭峰增加BUG分析案例V1.1 2014-03-18目录1、我们为什么要对BUG进行分析？ (4)2、我们怎么才能保证我们提交BUG的有效性? (4)2.1遇到以下情况时的一些建议(适用于以中间件开发的客户端)52.1.1 当我们遇到以下情况时 (5)2.1.2 系统提示进程未响应 (5)2.1.3 客户端闪退、随机退出现象 (7)2.1.4 Java异常导致的应用退出 (7)3.测试过程中遇到的一些问题分析和个人理解 (8)3.1安装包解析错误 (8)3.2不同系统平台下功能可能存在着差异或者删减 (9)3.3考虑同一个问题在类似场景下的表现 (9)3.4 成功升级后，却发现应用还是老版本? (9)3.5 利用中间件技术开发的应用被360、金山毒霸检测出病毒、木马等威胁？ (10)1、我们为什么要对BUG进行分析？测试的目的就是为了发现BUG，而至于BUG的原因，很多时候我们并不关心。
我们会认为这是开发人员的事情，其实这种想法是错误的。
因为通过分析BUG，可以有效提高我们对于软件的理解，进而能发现更深层次、严重等级更高的BUG。
通过对程序理解程度的提高，就能避免出现反复提交重复原因的BUG。
因为这样的BUG提交到开发同事那里，很快就会被关闭，它们毫无价值，反而会降低我们的有效BUG率。
2、我们怎么才能保证我们提交BUG的有效性?我们在提交BUG时，一定要能够确定是程序本身出了问题，否则不要轻易提交BUG，但是我们又要如何确定这个BUG是程序的问题？一、首先一定要能重现这个BUG，确定BUG出现的场景，也就是说我们的BUG描述一定要具体和准确。
bug清单测试报告范文推荐5篇
bug清单测试报告范文推荐5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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BUG统计与质量控制
BUG统计与质量控制一、背景介绍在软件开发过程中，BUG（缺陷）是不可避免的。
为了保证软件的质量，需要对BUG进行统计和质量控制。
本文将详细介绍如何进行BUG统计和质量控制的标准格式。
二、BUG统计1. BUG分类根据缺陷的性质和影响程度，将BUG分为以下几类：功能性缺陷、界面缺陷、性能缺陷、安全性缺陷等。
2. BUG级别根据缺陷的严重程度，将BUG分为以下几个级别：致命（影响软件主要功能）、严重（影响软件次要功能）、一般（影响软件次要功能但不影响使用）、轻微（不影响软件功能但影响使用体验）。
3. BUG状态将BUG的处理状态分为以下几种：新建（刚刚发现的BUG）、已分配（已经分配给相应的开发人员）、已解决（开发人员已经修复BUG）、已验证（测试人员已经验证修复结果）、已关闭（BUG已经完全解决）。
4. BUG统计报告每周或每月根据BUG分类、级别和状态生成BUG统计报告，报告中应包含各类BUG的数量、级别分布、状态分布等数据，并可根据需要展示相应的图表。
三、质量控制1. 编码规范制定统一的编码规范，包括命名规范、代码风格、注释规范等，以提高代码的可读性和可维护性。
2. 静态代码分析使用静态代码分析工具对代码进行检查，发现潜在的缺陷和不规范的代码，及时修复，提高代码的质量。
3. 单元测试编写单元测试用例，对每个模块进行测试，覆盖各种情况，确保代码的正确性和稳定性。
4. 集成测试将各个模块进行集成测试，验证模块之间的交互是否正常，确保系统的整体功能和性能符合要求。
5. 用户反馈及时收集用户的反馈意见和BUG报告，对用户反馈的问题进行分析和处理，修复BUG并进行相应的测试。
6. 定期评审定期进行代码评审和项目评审，发现潜在的问题和风险，及时采取措施进行改进。
四、总结通过BUG统计和质量控制，可以及时发现和解决软件中的缺陷，提高软件的质量和稳定性。
在BUG统计中，需要对缺陷进行分类、级别划分和状态跟踪，并生成相应的统计报告。
bug报告模板(经典)
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BUG管理与改错计划
问题优先级
Bug严重程度
Bug状态
新建状态（ NEW ）
Bug创建后的初始状态。
已分配状态（open）
经过确认有效的问题后分配给开发人员的状态。
拒绝状态（Rejected）
验证不是有效的问题
解决状态（Fixed）
开发人员处理此问题后的状态
结束状态（closed）
经测试部门对修改后的软件问题进行验证并确认修改正确后的状态。
重新打开状态（REOPENED）
对开发部门修改后软件问题，经过验证，如果仍然存在，则将其状态改为“重新打开”状态。
对于“关闭/延迟修改”状态的软件问题，如果时机成熟，需要重新开发，则将其状态改为“重新打开”状态。
试验检测错误情况汇报材料
试验检测错误情况汇报材料近期，我们在试验过程中发现了一些检测错误的情况，特此汇报如下：
首先，我们在进行XXX试验时，发现了一个严重的错误。
在实验过程中，我们发现一些数据与预期结果不符，经过仔细排查，我们发现是实验设备的误差导致了数据的不准确。
经过更换设备并重新进行试验，我们得到了符合预期的结果。
其次，我们在进行YYY试验时，也遇到了一些问题。
在数据分析过程中，我们发现了一些异常值，导致了结果的不确定性。
经过进一步的实验和数据处理，我们发现是实验操作中的一处疏忽导致了异常值的出现。
在加强操作规范的基础上，我们重新进行了试验，并得到了稳定的结果。
另外，在ZZZ试验中，我们也遇到了类似的问题。
在实验过程中，我们发现了一些数据的波动较大，经过分析发现是实验环境的影响导致了数据的不稳定。
为了解决这一问题，我们对实验环境进行了优化，并重新进行了试验，最终得到了稳定的结果。
总的来说，我们在试验过程中遇到了一些检测错误的情况，但通过认真的分析和处理，我们成功地解决了这些问题，并得到了符合预期的结果。
希望在今后的工作中，我们能够加强实验操作规范，减少误差的出现，确保实验结果的准确性和可靠性。
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以下是每天新增BUG数报表、每天解决BUG数报表、每人提交BUG数、每人解决BUG数、BUG解决方报表
报表
每人提交BUG数
数、BUG解决方案统计表
每天新增BUG数
条目
2015/7/24
2015/7/28
2015/7/29
2015/7/30
2015/8/1
2015/8/3
2015/8/4
2015/8/5
2015/8/6
2015/8/8
2015/8/9
2015/8/10
2015/8/11
2015/8/12
2015/8/13
2015/8/19
2015/8/20
2015/8/21
2015/8/24
2015/8/25
2015/8/26
2015/8/27
2015/8/28
2015/8/31
2015/9/1
2015/9/2
2015/9/5
2015/9/6
2015/9/8
2015/9/10
2015/9/11
2015/9/14
2015/9/15
2015/9/16
2015/9/17
2015/9/18
2015/9/19
2015/9/21
2015/9/22
2015/9/25 2015/9/28 2015/9/29 2015/9/30 2015/10/8
2015/10/9
2015/10/10 2015/10/12 2015/10/13 2015/10/14 2015/10/15 2015/10/16 2015/10/19 2015/10/20 2015/10/21 2015/10/22 2015/10/23 2015/10/26 2015/10/27 2015/10/28 2015/10/29 2015/11/2
2015/11/5
2015/11/16
每天解决Bug数
条目
2015/7/30 2015/7/31
2015/8/3
2015/8/4
2015/8/5
2015/8/6
2015/8/7
2015/8/8
2015/8/9
2015/8/10 2015/8/11 2015/8/12 2015/8/13 2015/8/17 2015/8/18 2015/8/19 2015/8/20 2015/8/21 2015/8/24
2015/8/26
2015/8/27
2015/8/28
2015/8/31
2015/9/1
2015/9/2
2015/9/6
2015/9/7
2015/9/8
2015/9/9
2015/9/10
2015/9/15
2015/9/16
2015/9/17
2015/9/18
2015/9/21
2015/9/22
2015/9/25
2015/9/28
2015/9/29
2015/9/30
2015/10/8
2015/10/9
2015/10/10
2015/10/12
2015/10/13
2015/10/14
2015/10/15
2015/10/16
2015/10/19
2015/10/20
2015/10/21
2015/10/22
2015/10/23
2015/10/26
2015/10/27
2015/10/28
2015/10/30
2015/11/3
2015/11/6
2015/11/16
每人提交的Bug数
条目值 百分比
林晓冬18737%
李仁朋13026%
叶子劲11222%
李银乐4910%
刘丹204%
admin31%
每人解决的Bug数
条目值百分比
蒋六英28757%
谭盼6814%
朱红梅296%
段云潇275%
任深思235%
刘礼伟224%
付在朝214%
叶子劲82%
吴唐圣71%
彭峰51%
刘丹20%
Bug解决方案统计
条目值
已解决411
不予解决29设计如此21无法重现17外部原因15延期处理5重复Bug3
增BUG数对照表
值百分比
10%
20%
82%
163%
10%
102%
31%
51%
92%
71%
173%
92%
41%
31%
71%
20%
41%
61%
61%
31%
20%
51%
31%
41%
71%
71%
51%
61%
82%
20%
10%
10%
153%
71%
255%
41%
51%
20%
10%
10%
102%
153%
204%
82%
112%
214%
286%
224%
255%
286%
82%
51%
163%
82%
10%
112%
51%
41%
31%
10%
31%
51%
20%
决Bug数对照表
值百分比
82%
31%
31%
31%
51%
20%
31%
82%
102%
102%
153%
112%
41%
20%
20%
10%
41%
61%
61%
20% 10% 41% 31% 51% 61% 102% 41% 20% 51% 20% 41% 143% 173% 112% 92% 10% 41% 122% 184% 214% 61% 122% 224% 143% 388% 275% 296% 143% 51% 143% 82% 41% 133% 51% 51% 31% 10% 31% 51% 20%
计
百分比
82%
6% 4% 3% 3% 1% 1%。