药剂科工作手册
药剂科工作计划
药剂科工作计划
一、目标。
1. 提高药剂科的工作效率和质量。
2. 确保药剂的准确配制和发放，以满足患者的需求。
3. 加强药剂科与其他部门的沟通和协作，以确保医疗服务的全
面性和连续性。
二、具体工作计划。
1. 定期检查药剂科的设备和药品储存情况，确保设备正常运作
和药品储存安全。
2. 加强药品配制和发放的质量控制，建立严格的标准操作流程，确保药品的准确性和安全性。
3. 建立药品使用记录和患者用药情况的档案，以便随时追踪和
监控患者的用药情况。
4. 加强与医生和护士的沟通，及时了解患者的用药情况和需求，确保药品的及时配制和发放。
5. 加强与其他部门的沟通和协作，确保患者在出院后的用药情
况得到有效的跟踪和监控。
三、时间安排。
1. 每周进行一次药剂科设备和药品储存的检查，及时处理发现
的问题。
2. 每日对药品配制和发放进行质量控制，确保药品的准确性和
安全性。
3. 每月对患者用药情况进行一次档案整理和分析，及时发现和
解决问题。
4. 每日与医生和护士进行沟通，及时了解患者的用药情况和需求，确保药品的及时配制和发放。
5. 每季度与其他部门进行一次沟通和协作会议，共同解决患者
用药过程中的问题。
四、预期效果。
1. 药剂科的工作效率和质量得到提高，患者的用药需求得到满足。
2. 药剂科与其他部门的沟通和协作得到加强，医疗服务的全面性和连续性得到保障。
药剂师岗位职责说明书完整版
药剂师岗位职责说明书一、基本信息职位名称：药剂师所属部门：药剂科直接上级：药剂科主任直接下级：药剂士、药剂员二、工作概述在药剂科主任的领导下，负责药品的调剂、制剂、保管、供应等工作，确保药品质量和用药安全，为患者提供优质的药学服务。
三、工作职责1.药品调剂：a.根据医师处方，按照药品调剂规范进行药品调剂。
b.核对处方内容，确保处方正确无误。
c.向患者说明用药方法及注意事项，指导患者合理用药。
2.药品制剂：a.按照制剂规程，进行药品的配制、分装、贴签等工作。
b.保证制剂质量，确保药品安全、有效。
3.药品保管：a.负责药品的入库、出库、保管、养护等工作。
b.确保药品质量，防止药品变质、失效。
4.药品供应：a.根据临床需求，合理制定药品采购计划。
b.及时供应药品，满足临床需要。
5.药学服务：a.为患者提供用药咨询服务，解答患者关于药品的疑问。
b.参与临床查房，为医师提供药物治疗建议。
6.药品信息：a.收集、整理药品信息，为临床提供最新的药品资讯。
b.参与药品不良反应的监测、报告工作。
7.团队协作：a.与医生、护士等相关部门保持良好的沟通，确保医疗工作的顺利进行。
b.与同事保持良好的协作关系，共同提高药学服务质量。
四、任职要求1.药学本科及以上学历，具有药师及以上专业技术职务。
2.掌握药学专业知识，具备一定的临床药学经验。
3.熟悉医疗卫生法律法规，具有良好的职业道德和敬业精神。
4.具备较强的团队协作能力和沟通能力，能够与同事和患者建立良好的关系。
5.具有一定的学习能力和自我发展意愿，愿意不断提升自己的专业技能。
五、考核指标1.药品调剂工作量：统计药品调剂工作量，如处方数量、调剂金额等。
2.药品制剂质量：评估药品制剂质量，如制剂合格率、不良反应发生率等。
3.药品保管质量：评估药品保管质量，如库存周转率、药品损耗率等。
4.药学服务质量：评估药学服务质量，如患者满意度、医师满意度等。
5.药品信息工作：统计药品信息工作开展情况，如信息更新频率、信息利用率等。
药剂科主任岗位说明书
任职人签字：
工作时间百分比: 10 %
掌握药学专业国内外发展趋势，学习并运用国内外先进的药学理论并根据本
职
科室的具体情况提出新的战略或对策
责 工作 组织协调新技术、新业务的开展与应用
六 任务 组织制订药学人员实习计划，分配完成带教任务 组织药剂人员总结工作经验，撰写相关论文
妥善安排进修、实习人员的培训工作，组织并担任教学工作
负责组织开展门诊、病区的药品调剂工作，保证供应 三 任务
负责组织人员主动配合临床抢救工作，及时供应抢救用药
负责处理发生的药疗纠纷、投诉、差错等事件，并针对发生的问题进行深入分 析，
提出解决办法或改进建议
负责组织开展对各科室用药情况的监督、检查工作、防止滥用和浪费
负责对医院的用药情况定期进行分析比较，找出其中的规律和新的发展趋势， 为
职 责 职责表述：完成领导交办的指令性工作 八
工作时间百分比: 5%
四、权利：
领导权：药剂科工作的领导权
制订权：药剂科各级各类岗位职责、工作制度、各操作规程
监督检查权：药剂科各岗位工作执行情况和员工工作等检查监督权 建议权：药剂科相关工作和制度建议权 调查权：对药剂科各岗位、人员思想工作状况了解调查权 考核权：对本部门工作人员工作监督考核权 审查权：对本部门各类上报的材料、报表、制度等内容审核权 五、工作协作关系： 内部协调关系 协调药剂科各工作间的关系和人际关系
负责各项规章制度的监督执行
二 任务 负责药剂科内部与工作相关的各项规章制度的修订、完善工作
职责表述：组织开展药剂科的日常工作
工作时间百分比:50 %
负责组织深入临床科室了解需求，征求科室相关意见
负责领导开展药品方面的动态、新药介绍、和相关信息的收集整理工作，与临
药剂科规章制度封面
药剂科规章制度封面第一章总则第一条指导思想本规章制度遵循“严格管理、依法合规、安全高效、服务至上”的指导思想，以确保医院药剂科工作有序开展，药品安全管理有力有效，为医疗服务提供良好保障。
第二条适用范围本规章制度适用于医院药剂科的管理和工作过程中的各项制度、程序和具体工作。
第二章药品管理第三条采购管理1. 药品采购应当严格依照相关法规、政策和规定进行，确保药品的质量和供应的稳定性。
2. 药品采购应当有明确的程序和要求，确保采购程序的公开、公平、公正。
3. 药品采购应当有严格的验收制度，对市场上的各类药品进行验收，确保药品的质量。
第四条存储管理1. 药品存储管理应当有专门的库房，按照药品的特性将药品进行分类、分区存储。
2. 药品存储管理应当有记录，记录药品的存储、进出库情况，确保药品的安全性、有效性。
3. 药品存储管理应当有定期检查，对药品进行定期检查，确保存储条件符合要求。
第五条使用管理1. 药品使用管理应当严格执行医师开具处方的规定，确保合理用药。
2. 药品使用管理应当加强药品的追溯管理，对药品的使用情况进行追溯。
3. 药品使用管理应当建立用药意见征询制度，对特殊情况下的用药进行意见征询。
第六条废弃药品处理1. 废弃药品应当按照法规要求进行处理，严禁随意丢弃。
2. 废弃药品的处理应当由专人负责，确保废弃药品的安全处理。
第三章药品安全第七条药品监测1. 药品监测应当加强对药品的质量监测，确保药品符合相关标准。
2. 药品监测应当加强对药物不良反应的监测，及时监测反应情况。
第八条药品信息管理1. 药品信息管理应当建立药品信息库，收集药品的相关信息。
2. 药品信息管理应当建立药品使用情况监测系统，对药品的使用情况进行监测。
第九条药品事故处理1. 药品事故处理应当建立应急预案，对可能发生的药品事故进行预案处理。
2. 药品事故处理应当建立事故报告制度，对药品事故进行追踪报告。
第四章员工管理第十条岗位职责1. 岗位职责应当明确，确保员工了解自己的责任和职责。
药剂管理制度6
药剂管理制度6一、总则为了规范药剂管理工作，保障患者用药安全，提高医疗质量，制定本管理制度。
二、管理范围本管理制度适用于医疗机构内所有药剂管理工作。
三、管理人员1. 药剂科负责人：负责药剂科的日常管理工作，严格执行相关制度。
2. 药剂科药师：负责审核患者用药情况，制定合理的用药方案。
3. 药品管理员：负责药品的采购、管理和核查。
4. 医生：负责开具准确的处方，并对患者用药情况进行监测。
5. 护士：负责配药、发药和给药，确保患者按时按量服药。
四、药品采购1. 药品的采购应当严格按照国家相关法规和规定进行，确保药品的质量和安全。
2. 药品应当从正规渠道采购，严禁购买假冒伪劣药品。
3. 药品采购应当按照医疗机构的需求进行，避免库存药品过多或过少。
五、药品管理1. 药品应当按照规定分类存放，保证不同种类药品不混淆。
2. 药品应当定期检查，避免药品过期或失效。
3. 药品的购进、领用、使用、储存、报损等记录应当详细完整，确保数据真实可靠。
4. 药品应当定期盘点，确保库存数量准确。
5. 药品管理应当严格按照操作规程进行，避免人为失误。
六、处方审查1. 医生在开具处方之前应当对患者的病情进行全面评估，制定针对性的用药方案。
2. 药师应当对处方进行审核，确保药品名称、用量、用法等信息准确无误。
3. 对于高危药品的处方，药师应当加强审查，避免出现错误用药。
七、用药指导1. 护士在给药之前应当向患者进行用药指导，包括用药时间、用药方式等。
2. 患者在接受药品时应当及时向护士反馈，确保用药效果。
3. 药师应当对患者进行用药指导，包括注意事项、不良反应等。
八、药品使用1. 药品的使用应当严格按照医嘱和药师的建议进行，避免滥用或误用。
2. 对于需要特殊处理的药品，如注射剂等，应当按照操作规程进行使用。
3. 药品的剩余量应当准确记录，避免重复使用或浪费。
九、不良反应处理1. 对于患者出现药品不良反应的情况，应当及时报告医生和药师，进行处理。
药剂科员工规章制度
药剂科员工规章制度第一章总则第一条为规范药剂科员的工作行为，维护医院秩序，提高工作效率，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有药剂科员，包括全职、兼职及临时工作人员。
第三条药剂科员在工作中应严格遵守本规章制度及相关法律法规，如发现违规行为，将依纪依法做出相应处理。
第二章工作职责第四条药剂科员的主要工作职责包括但不限于：负责药品的采购、验收、存储、分装、发放等工作；配合医院其他部门的工作，确保医疗事业的正常运转。
第五条药剂科员应保持工作地点的整洁，药品存放有序，确保每一种药品的名称、规格、有效期等信息清晰可见。
第六条药剂科员在开展工作时，必须严格按照操作规程和操作流程进行操作，任何违反规定的行为都是不允许的。
第三章工作纪律第七条药剂科员在工作中必须严守纪律，服从领导安排，不得擅自离岗、串岗，否则将受到相应处理。
第八条药剂科员在工作中不得擅自私用医院的药品或设备，并严禁将医院的药品用于个人目的，一经发现将按规定处理。
第九条药剂科员在接待患者时，应礼貌待人，认真解答患者的疑问，做到有问必答，有责必究。
第四章工作安全第十条药剂科员在工作中应严格遵守相关的安全规定，做好药品的存放和使用，确保患者用药的安全。
第十一条药剂科员在使用药品和设备时，应按操作规程进行操作，确保自身和患者的安全。
第十二条药剂科员应定期参加安全培训，增强安全意识，提高自我保护能力。
第五章工作纪律第十三条药剂科员在工作中应保守医疗机构的商业秘密，不得将医院的信息泄露给外部人员，一经发现将依法处理。
第十四条药剂科员应保持工作环境卫生，不得在工作地点吸烟、食用食品，否则将受到相应处理。
第十五条药剂科员在工作中应注意形象仪容，穿戴整洁，不得擅自穿着非职业装，做到言行举止得体。
第六章处罚条款第十六条药剂科员如有违反本规章制度的行为，将根据情节轻重给予批评教育、警告、记大过等处罚。
第十七条对于严重违纪的药剂科员将按照相关规定做出停职检查、辞退等处理，情节特别严重的，将将移交相关部门处理。
药房工作手册
药房工作手册药房工作手册是一份指导药房工作人员进行日常工作的重要文件，它包含了药房的工作流程、规范操作、药品知识等内容。
药房工作手册的编写对于保障患者用药安全、提高药房工作效率具有重要意义。
本手册将详细介绍药房工作手册的编写内容和要求，以及药房工作人员在日常工作中的操作规范。
一、药房工作手册的编写内容和要求1. 药房工作流程：包括患者就诊、开药、调配药品、发药等流程的详细介绍，要求流程清晰明了，便于药房工作人员按照流程进行操作。
2. 药品知识：包括药品的分类、特点、使用方法、不良反应等内容，要求准确全面，便于药房工作人员进行咨询和指导。
3. 药品储存管理：包括药品的储存条件、保质期监控、库存管理等内容，要求符合药品管理法规，保证药品质量和安全。
4. 药房安全管理：包括药品防盗、防火、应急处理等内容，要求药房工作人员严格遵守安全规定，保障药房安全。
5. 药房服务规范：包括患者服务流程、服务态度、投诉处理等内容，要求提供优质的服务，满足患者需求。
6. 其他内容：根据药房实际情况，可以适当增加其他内容，如药品采购管理、药品价格管理等。
二、药房工作人员的操作规范1. 患者就诊：接待患者时要礼貌待人，了解患者病情和用药情况，做好记录。
2. 开药：根据医生开具的处方，准确无误地开具药品清单，避免出现错误。
3. 药品调配：按照药品配方要求，准确称量、混合、调配药品，避免出现药品误配。
4. 药品发药：核对患者信息和药品清单，准确发放药品，避免出现发错药或漏发的情况。
5. 药品储存：按照药品储存要求，妥善存放药品，保证药品质量和安全。
6. 药品服务：对患者提出的药品咨询进行耐心解答，提供专业的药品服务。
7. 药品价格管理：严格执行药品价格管理政策，不得擅自调整药品价格。
8. 药品安全管理：严格遵守药品安全管理规定，确保药品安全。
药房工作手册的编写和执行对于规范药房工作、提高药品服务质量具有重要意义。
药房工作人员应严格按照药房工作手册的要求进行操作，确保药房工作的安全、高效和规范。
三甲医院药剂科应知应会
人民医院药剂科应知应会手册1、《三级综合医院评审标准实施细则》对三甲综合医院《基本用药供应目录》品规数的要求是什么？500—800床，西药应≤1000个品种，中成药≤200品种(医院自制制剂除外）。
2、《处方管理办法中》规定的处方书写规则是什么?医师开具处方的依据就是卫生部《处方管理办法》，《处方管理办法》中规定的处方书写规则：（1）患者一般情况、临床诊断填写清晰、完整,并与病历记载相一致。
（2)每张处方限于一名患者的用药.（3）字迹清楚,不得涂改；如需修改，应当在修改处签名并注明修改日期。
(4）药品名称应当使用规范的中文名称书写，（5）患者年龄应填实足年龄，新生儿、婴幼儿写日、月龄，必要时要注明体重. （6）西药和中成药可以分别开具处方，也可以开具一张处方，中药饮片应当单独开具处方。
（7）开具西药、中成药处方，每一种药品应当另起一行，每张处方不得超过5种药品。
（8）药品用法、用量应当按照药品说明书规定的常规用法用量使用,特殊情况需要超剂量使用时,应当注明原因并再次签名。
此外，医师、药师不得自行编制药品缩写名称或是使用药品代号。
书写药品名称、剂型、剂量、用法、用量等信息时要准确规范，药品的用法也必须使用规范的中文、英文等字体书写，不得使用“遵医嘱”、“自用”等含糊不清的字句。
（9）除特殊情况外，应当注明临床诊断。
（10）开具处方后的空白处划一斜线以示处方完毕.（11）处方医师的签名式样和专用签章应当与院内医务科、药剂科留样备查的式样相一致,不得任意改动，否则应当重新登记留样备案.3、处方的有效期是多少？处方开具当日有效。
特殊情况下需延长有效期的，由开具处方的医师注明有效期限，但有效期最长不得超过3天。
4、处方用量为多少？每张处方最多开具5种药品;门诊处方一般不得超过7日用量；急诊处方一般不得超过3日用量；对于某些慢性病、老年病或特殊情况，处方用量可适当延长，但医师应当注明理由。
5、不合理处方包括哪些情况？不合理处方包括：不规范处方、用药不适宜处方及超常处方。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
药剂科工作手册目录(一)药剂科工作手册目录（二）01 手册使用说明质量是医院的生存之本，为了提高本科室的质量管理水平，树立良好的医疗形象，本科室参与医院推行IS0900l：2008质量管理体系的实施工作。
为确保本部门的各项工作满足患者、法律法规和医院自身要求，特编制本手册。
本手册阐明了本科在全院所承担的质量目标，识别了相关的医疗服务（或工作）过程，制定了相应的管理制度与操作规范，是本科室实施质量管理体系的作业指导书，科室全体员工必须认真贯彻并严格遵守执行。
科主任二ОО九年七月三十一日02 手册使用管理1. 手册编写审批手册由本科室负责人主持编写，由科室负责人审核，管理者代表审批。
2. 手册的发布和实施本手册与全院的质量管理体系文件统一发布实施。
3. 手册的使用、修改和换版3.1 每个职工应严格按本手册要求和规定进行操作，手册使用期间如有修改建议，可向科室负责人提议。
3.2 科室负责人可结合本科室的具体情况，对手册的符合性、有效性和可操作性进行评审，提出修改意见进行修订。
手册的修订执行《文件控制程序》有关规定。
3.3 修订后的手册应报管理者代表批准后发布实施。
4. 手册保管手册应统—保管，借阅时应办理借阅手续，按期限归还，借阅期间应妥善保管，不得损坏、丢失或随意涂抹。
5. 其他要求本手册是医院的受控文件之一，是为全科职工使用的有效版本，未经院长批准，任何人不得将手册借给院外人员。
03 手册修改控制页手册修改控制页151 药剂科工作流程1.1门诊西药房调剂工作流程1.2门诊中药房调剂工作流程1.3住院部调剂工作流程1.4药品库房管理工作流程1.5药品不良反应(ADR)事件处理流程1.6新药申请操作流程药械公司将药品相关资料提供医院1.7麻醉药品、一类精神药品使用流程)领回药品保存于住备注：所有麻醉、一类精神药品帐册保留五年备查。
1.8退药操作流程患者到医生处说明退药理由，再到药房办理手续药房人员核实退药条件药房人员填写《患者退药填报单》医生填写退药处方收费员在《患者退药填报单》上计价经营部人员（或行政值班）开具支付证明单，院长审批出纳付钱如病人需重开发票，由行政值班根据退费后金额开立发票1.9煎药室操作流程1.10不合格药品的处理程序医务科核实签字1.11 药品采购流程仓管根据临床需要及库存量制定采购单药械科主任、院长审批采购计划递交采购办网上询价主任、采购员谈价定价药品购进入库（双人验收）2 质量目标2.1 药品入库质量合格率100%；2.2保管药品质量合格率≥99%2.3 月度盘存药品帐物符合率98%；2.4 麻醉药品帐物相符率100%；2.5调配处方出门差错率≤2/100002.6处方合格率≥98%2.8药品每月报损≤4/10002.9药品盘点准确率≥99%2.10中药饮片处方称量误差﹤5%2.11投诉率﹤0.1%2.12医疗事故发生率095%顾客满意度≥2.13．3 职责和权限1 岗位职责和岗位说明书1.1药剂科职责部门（科室）部门负责人药剂科药剂科名称职务名称部门（科室）岗位设置：（职务关系图）药剂科主任中药房药剂员药库仓管员西药房药剂员．主要职责：1药学管理规划1.1制定药学管理发展规划方案，并组织实施。
1.2拟定药学管理工作计划并组织实施。
1.3负责制订和修改全院药学管理规章制度，并组织实施。
1.4配置药学人员，制定药学人员配置计划。
2药学质量管理2.1组织开展药学质量管理、进行处方质控和处方点评。
2.2监督各临床科室药品使用及管理情况，参与临床用药方案的制定。
2.3负责药学人员服务管理工作。
2.4药房顾客抱怨投诉管理工作。
3药剂日常事务管理3.1负责医院药事管理委员会的日常工作。
3.2定期召开药事会议。
3.3负责药品信息管理工作。
3.4根据工作应急需要负责药剂人员部门内部的临时工作调配。
3.5提出药剂人员的人员奖惩、绩效考核的结果。
4药品供应管理4.1负责全院药品的验收。
1.3药剂科专业职称说明书1.3.1主任药师2 岗位职责2.1药事管理委员会职责1在院长的领导下具体负责全院中、西药品、制剂的管理及审定医院的用药计划。
2制（修）订医院基本用药品种目录及处方手册。
3每月召开一次药事工作会议，研究全院药品管理工作，组织评价新老药物的临床疗效与不良反应，决定新购品种、淘汰旧品种，检查全院药品期限，并做好记录，每月刊出药品信息，对临床医师有不合理用药的进行监督和指导、检查麻醉药品执行“五专”情况，特殊药品管理情况等。
4监督检查医院贯彻执行药政法规及有关规章制度的情况，发现问题，指导改进。
5严格把握药品管理各个环节，严格执行计划购进、验收合格、无假药及伪劣药、过期药，无没有批文药，药库帐物相符。
6每月检查门诊处方，以指导合理用药。
7检查、讨论、分析、处理药剂科差错，以不断改进工作，提高药品管理水平。
2.2药品不良反应监测小组职责1执行《药品不良反应监测管理办法》，负责本单位使用的药品不良反应情况收集、报告和管理工作。
2指导临床医师填写药品不良反应报表，尽早发现医院使用的各种药品的不良反应。
3及时向医务人员通报有关药品的不良反应，以保障患者用药安全。
4组织讨论医院发生不良反应的典型病例，研究评价不良反应因素和程度，报告并配合药事管理小组提出合理用药方案，减少不良反应的发生率。
5组织各用药科室及岗位负责人对本岗位发生的药品不良反应进行应急处理，并填写《药品不良反应报告单》，上报到药剂科、医务科。
6负责将《药品不良反应报告单》上报省、市药品不良反应监测中心。
7在本地药品不良反应监测中心的指导下，组织医院药品不良反应学术活动。
2.3麻醉精神药品管理小组职责1在院长的领导下，负责审定医院麻醉及精神药品的用药计划。
2制定医院基本精神及麻醉用药品种及处方手册。
3建立麻醉、精神药品使用专项检查制度。
4研究解决医院精神及麻醉用药中的重大问题，及时提出改进的意见和措施。
5协调督促临床正确使用麻醉精神药品。
6不定期组织开展检查，做好检查记录，及时纠正存在的问题和隐患。
2.4药剂科质量管理小组职责1在院药事管理委员会的领导下进行药品质量的监督管理工作。
2负责日常药品质量信息的搜集和整理，并定期向院药事管理委员会报告。
监督各部门药品质量管理工作的具体落实情况及药品使用管理、药物不良反应报3．告的情况。
4定期检查门诊、病房、护理部药品储备、保管养护、使用的情况，确保用药安全、收集各部门用药信息。
5药品入库验收：逐条登记，查验药检报告，药房领入验收。
6药品效期管理：药房、药库设提示专栏，提前半年挂牌警示，严格控制药品在有效期内使用。
7特殊药品管理：处方双签字，药品专人、专柜、转账管理。
8及时登记不合格药品，决定不合格药品报损前的审核及处理。
9组织药品质量管理培训、登记质量考核记录。
10药品按法定条件储存，如：冷藏、避光等，做好温湿度记录。
11日常组织本科人员经常对药品质量情况进行检查。
3药剂科组织机构设置：4管理制度4.1药剂科工作制度4.1.1依据调配技术常规，及时、准确地调配本院处方。
4.1.2药剂科工作人员必须明确树立“药品质量第一”的思想，严格执行处方调配、药库管理等各项工作制度。
4.1.3．经常了解、检查、监督各临床科室药品使用及管理情况，注意抽查分析处方和病例，指导临床合理用药。
4.1.4积极宣传用药知识，推荐新药，收集临床用药情况，做好药品疗效评价工作。
4.1.5负责全院药品的预算、供应、保管、统计和报表等工作。
4.1.6密切配合临床，积极开展药学科研工作。
4.1.7药剂科是技术岗位，必须由药剂士以上人员承担，并由主管药师担任负责人。
4.1.8药剂科各岗位直接接触药品人员，必须每年进行健康检查。
患有传染病或者其他可能污染药品的疾病者，不得从事直接接触药品的工作。
4.2西药调剂室工作制度4.2.1调剂人员应凭本院正式处方或领药单调配药品。
4.2.2调剂人员收方后对处方内容逐项进行审查，无误后方可调配。
处方内容如有不妥或错误时，应与开方医生联系，经医生更正并重新签名后，再进行调配。
4.2.3处方应按照调配技术常规和操作规程进行，调配完毕后，由配方人在处方上签名并经他人复核无误后在处方上签名后，方可发药。
4.2.4发药时应将病人姓名、用药方法、用量及注意事项注明，并向病人交待清楚。
急症处方应优先调配。
4.2.5分装药品时，分装人员应详细登记、核对、签名。
4.2.6调配药品时，麻醉、精神药品要按有关规定执行。
4.2.7调剂室内贮药瓶应符合要求，瓶签应按规定用中文或拉丁文书写清楚，注明药品名称、规格、常用量和极量。
4.2.8保持室内整洁，药品、物品分类放置有序。
4.2.9进行差错事故登记。
4.3中药调剂工作制度4.3.1调剂人员应凭本院正式处方或领药单调配发药。
4.3.2调剂人员收方后应对处方内容逐项进行审查，无误后方可调配。
处方内容如有不妥或错误时，须经医生更正并重新签名后，方可调配。
调剂人员不得擅自更改处方。
4.3.3调配时应称量、计数准确，对处方中标明“先煎”、“后入”、“后煎”、“烊化”、“冲服”等需特殊处理的药品，要按要求特殊处理，并在发药时对病人详细说明。
4.3.4处方调配完毕，调剂人员应再次对照处方进行检查，无误后签名，并经他人复核无误在处方上签名后，方可发药。
发药时应将用药方法、用量、注意事项等向病人作详细说明。
4.3.5对不合规定的处方应拒绝调配。
急症处方应优先调剂。
4.3.6对贵重药品应专柜加锁、专人专帐管理，不得与普通药混放。
做到逐日销存统计，每日清查一次，帐物相符。
4.3.7保持室内整洁，药品、药物放置有序，调剂用具应经常擦洗，研钵、捣药罐用毕立即擦净，若调配毒性药品后应彻底洗净。
药柜、药斗应经常清理，中药饮片不得错斗、串斗存放，斗前应正确标明饮片名称，防止混药。
防止虫蛀、药品变质、不洁等现象。
4.3.8由库房领进药品时，应认真检查、对伪品、虫蛀、变质或未按规定进行加工炮制的药品，不得领进装斗。
4.3.9对差错事故，应及时登记并汇报药剂科主任或业务副院长，院长处理。
重大差错事故报上级卫生部门处理。
4.4住院药房管理制度4.4.1在科主任领导下,负责组织实施医院住院病人用药、出院带药的调配工作。
4.4.2有主管药师或药师负责业务工作。
4.4.3做好准备，按时开机，依电脑打印的摆药单（病房领药单），认真核对给药时间、患者姓名、床号以及核对药名、剂量、用法。
不得私自挪用或随意外借，严禁无凭证给药。
4.4.4调剂人员对出院带药医嘱须审查处方内容，如发现有不合理配伍之处，与医师联系修改现行调配。
4.4.5配方时应迅速、准确，严格执行核对制度，并在出院带药医嘱单上签字。
4.4.6对病人出院带药调配后，应将病人姓名、用药方法及注意事项详细写在药袋上，经护士核对签收。