市“智慧社区”建设三年行动计划
房地产行业智慧社区建设规划方案
房地产行业智慧社区建设规划方案第一章智慧社区建设概述 (3)1.1 智慧社区定义与特征 (3)1.2 智慧社区建设意义与目标 (3)第二章项目背景与需求分析 (4)2.1 项目背景 (4)2.2 社区需求分析 (4)2.2.1 居民需求 (4)2.2.2 社区管理需求 (5)2.3 市场趋势分析 (5)3.1 智慧社区市场规模不断扩大 (5)3.2 政策支持力度加大 (5)3.3 技术创新推动智慧社区发展 (5)3.4 行业竞争加剧 (5)第三章智慧社区建设规划 (5)3.1 总体规划 (5)3.2 分期实施计划 (6)3.3 技术架构设计 (6)第四章智慧社区硬件设施建设 (7)4.1 信息基础设施 (7)4.1.1 宽带网络 (7)4.1.2 物联网 (7)4.1.3 云计算 (7)4.2 智能家居系统 (7)4.2.1 智能门锁 (7)4.2.2 智能照明 (7)4.2.3 智能家电 (8)4.3 公共安全系统 (8)4.3.1 视频监控 (8)4.3.2 门禁系统 (8)4.3.3 消防系统 (8)第五章智慧社区服务平台建设 (8)5.1 服务体系构建 (8)5.1.1 服务体系概述 (8)5.1.2 服务体系架构 (8)5.1.3 服务体系实施策略 (9)5.2 平台功能设计 (9)5.2.1 平台功能概述 (9)5.2.2 功能模块设计 (9)5.2.3 技术支持 (9)5.3 平台运营管理 (9)5.3.1 运营管理概述 (9)5.3.3 运营管理策略 (10)第六章智慧社区管理与服务创新 (10)6.1 社区治理模式创新 (10)6.1.1 构建智能化治理体系 (10)6.1.2 创新社区治理机制 (10)6.1.3 强化多元共治 (10)6.2 社区服务创新 (10)6.2.1 拓展服务领域 (10)6.2.2 提升服务质量 (10)6.2.3 创新服务模式 (11)6.3 社区居民参与 (11)6.3.1 提高居民参与意识 (11)6.3.2 拓宽参与渠道 (11)6.3.3 建立激励机制 (11)第七章智慧社区安全与保障 (11)7.1 安全体系构建 (11)7.2 数据安全与隐私保护 (12)7.3 法律法规与政策支持 (12)第八章智慧社区文化建设 (12)8.1 社区文化内涵 (12)8.2 文化活动策划与组织 (13)8.3 文化传承与创新 (14)第九章智慧社区经济效益分析 (14)9.1 投资估算 (14)9.2 经济效益分析 (15)9.3 社会效益分析 (15)第十章智慧社区建设实施与评估 (15)10.1 实施策略 (15)10.1.1 明确目标与任务 (15)10.1.2 制定实施计划 (16)10.1.3 资源整合与协调 (16)10.1.4 技术支持与保障 (16)10.1.5 政策引导与激励 (16)10.2 项目评估体系 (16)10.2.1 评估指标体系 (16)10.2.2 评估方法与手段 (16)10.2.3 评估周期与频率 (16)10.2.4 评估结果应用 (16)10.3 持续改进与优化 (16)10.3.1 监测与预警 (16)10.3.2 问题整改与反馈 (17)10.3.3 创新与优化 (17)10.3.4 能力提升与培训 (17)第一章智慧社区建设概述1.1 智慧社区定义与特征智慧社区是指在现代信息技术、物联网、大数据、云计算等先进技术支撑下，以居民需求为导向，构建的一种新型社区服务与管理模式。
推进智慧小区实施方案
推进智慧小区实施方案一、智慧小区建设的背景和意义。
随着城市化进程的加快，人口密集的城市居住区域面临着诸多问题，如交通拥堵、环境污染、资源浪费等。
智慧小区建设可以运用物联网、大数据、人工智能等先进技术，实现智能化管理和服务，从而提升居民的生活品质，改善社区环境，提高社区管理效率。
因此，推进智慧小区建设具有重要的现实意义和深远的发展价值。
二、推进智慧小区实施方案的基本原则。
1. 以人为本。
智慧小区建设的初衷是为了满足居民的需求，因此在推进实施方案时，要始终以居民的利益为重，充分考虑居民的实际需求和意见。
2. 综合运用先进技术。
推进智慧小区建设需要充分利用物联网、云计算、大数据、人工智能等技术手段，实现信息互联互通，提升社区管理和服务水平。
3. 突出智能化管理。
智慧小区建设的核心是智能化管理，通过智能化设备和系统，实现对社区设施、环境、安全等方面的全面监控和管理，提高社区的整体管理效率。
4. 加强安全保障。
在推进智慧小区实施方案中，要注重加强社区安全防范，利用智能化技术手段提升社区的安全保障能力，确保居民生命财产安全。
5. 强化信息化服务。
推进智慧小区建设需要加强信息化服务，通过建设智能化社区平台，为居民提供便捷的生活服务和信息查询功能，提升居民的生活便利度。
三、推进智慧小区实施方案的具体措施。
1. 建立智慧小区管理平台。
整合社区资源，建立集信息发布、服务查询、安全监控等功能于一体的智慧小区管理平台，提供便捷的社区服务。
2. 推广智能化设备。
在社区内部建设智能化设备，如智能门禁、智能停车系统、智能环境监测等，实现对社区设施和环境的智能化管理。
3. 加强安防监控。
通过视频监控、智能报警等手段，加强社区安全防范，提升社区的安全保障能力。
4. 提升信息化服务水平。
建设智能化社区平台，为居民提供便捷的生活服务和信息查询功能，满足居民多样化的需求。
5. 强化居民参与。
鼓励居民参与智慧小区建设，倡导居民利用智慧小区平台参与社区管理和公共事务，增强社区凝聚力和自治意识。
智慧社区建设发展情况汇报
智慧社区建设发展情况汇报智慧社区建设是当前城市发展的重要方向之一，也是推动社会进步和改善居民生活的关键举措。
近年来，我市在智慧社区建设方面取得了一定的成绩，但也面临着一些挑战和问题。
下面我将就我市智慧社区建设的发展情况进行汇报。
首先，我市智慧社区建设取得了一些阶段性成果。
在基础设施建设方面，我们已经实现了智能化的小区门禁管理系统，居民可以通过刷卡、人脸识别等方式方便出入小区，提高了小区的安全性和便利性。
同时，我们还建设了智能化的垃圾分类处理系统，通过智能识别和分类，有效减少了垃圾处理的压力，提升了环境卫生水平。
其次，智慧社区建设在居民生活方面也取得了一些成果。
我们建设了智能化的社区服务平台，居民可以通过手机App或者智能终端设备方便地查询社区公告、报修、缴费等服务，提高了社区管理的效率和居民的满意度。
同时，我们还开展了智慧养老服务，通过智能监测设备和远程医疗服务，为老年居民提供更便捷、更贴心的养老服务。
然而，我市智慧社区建设还存在一些问题和挑战。
首先是智慧设施建设的不平衡性，一些老旧小区的智慧化改造滞后，导致了服务不均衡的情况。
其次是信息安全和隐私保护问题，智慧社区建设涉及大量的个人信息和数据，如何保障信息安全和隐私保护成为了亟待解决的难题。
此外，智慧社区建设还需要更多的居民参与和支持，提高居民的科技素养和使用意愿，才能真正实现智慧社区建设的目标。
为了进一步推动智慧社区建设，我们将采取以下措施，一是加大对老旧小区的智慧化改造力度，通过政府引导和社会资本投入，推动更多的小区实现智慧化管理和服务。
二是加强信息安全和隐私保护工作，建立健全的信息安全管理制度，加强对个人信息的保护和使用规范。
三是加强居民科技教育和普及工作，通过开展科技知识讲座、智能设备体验等活动，提高居民的科技素养和智能设备的使用率。
总的来说，我市智慧社区建设取得了一些成绩，但也面临着一些挑战和问题。
我们将继续加大智慧社区建设的力度，不断完善智慧社区建设的各项工作，为居民营造更安全、便利、舒适的生活环境，实现城市可持续发展和社会和谐进步。
曲靖市人民政府办公室关于印发“数字曲靖”建设三年行动方案（2022—2024年）的通知
曲靖市人民政府办公室关于印发“数字曲靖”建设三年行动方案（2022—2024年）的通知文章属性•【制定机关】曲靖市人民政府办公室•【公布日期】2022.11.25•【字号】曲政办发〔2022〕119号•【施行日期】2022.11.25•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】行政法总类综合规定正文曲靖市人民政府办公室关于印发“数字曲靖”建设三年行动方案（2022—2024年）的通知各县（市、区）人民政府，曲靖经济技术开发区管委会，市直各委、办、局：《曲靖市“数字曲靖”建设三年行动方案（2022—2024年）》已经市人民政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。
曲靖市人民政府办公室2022年11月25日“数字曲靖”建设三年行动方案（2022—2024年）为全面落实全市“奋进新征程推动新跨越”三年行动部署要求，加快“数字曲靖”建设，以曲靖“城市大脑”建设为总抓手，推进资源数字化、数字产业化、产业数字化，做大做强数字经济，打造高效数字政府，构建便捷数字社会，制定本行动方案。
一、总体要求以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，全面贯彻习近平总书记关于加快建设数字中国重要论述和考察云南重要讲话精神，认真贯彻落实省委、省政府和市委、市政府关于建设“数字云南”“数字曲靖”的部署要求，围绕打造先进制造基地、高端食品基地、城乡融合发展示范区和建设云南副中心城市，大力推进新型基础设施建设，以“城市大脑”为抓手，从数字经济、数字政府、数字社会着力推进“数字曲靖”建设。
全面提升政府治理、城市管理、民生服务和经济社会发展数字化水平，促进政府决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化，助力曲靖经济社会实现高质量跨越式发展。
二、基本原则统筹布局、引领发展。
依托“城市大脑”基础底座统一汇聚、数据赋能等能力，深化跨部门、跨层级联动，推动“一网通办”“一网统管”，深入推进数字技术与实体经济深度融合，激发传统产业转型升级活力，实现经济发展质量变革、效率变革、动力变革，统筹推进“数字曲靖”建设。
社区智能化建设与服务提升计划
社区智能化建设与服务提升计划尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！在信息技术迅速发展的今天，智能化建设已成为推动社区发展的重要趋势。
智能化不仅能提升社区服务质量，还能优化管理流程，增强居民的生活便利性。
为了顺应这一趋势，提升社区的综合服务水平，我们制定了以下智能化建设与服务提升计划。
希望通过这一计划的实施，我们能够打造一个现代化、智能化、高效的社区环境，为居民提供更加优质的服务体验。
一、计划目标提升社区智能化水平：通过引入先进的智能技术和系统，提高社区的智能化管理和服务能力。
优化社区服务流程：改进传统服务流程，提升服务效率和质量，满足居民日益增长的需求。
增强居民生活便利性：利用智能化手段，为居民提供更加便捷、舒适的生活环境和服务体验。
促进社区管理创新：推动社区管理的创新，提升管理效能和决策水平，打造智能化、数字化的现代社区。
二、计划内容1. 引入智能化系统智能化管理平台：建立综合智能化管理平台，实现对社区各项设施和服务的集中管理与监控，如安防系统、照明系统、环境监测等。
集成大数据分析功能，实时监测和分析社区数据，为决策提供数据支持和依据。
智能安防系统：安装智能摄像头、门禁系统和报警系统，提升社区的安全防护水平，保障居民的人身和财产安全。
引入人脸识别和车牌识别技术，提高社区安全管理的智能化水平。
智能家居系统：推广智能家居设备的使用，如智能灯光、智能温控、智能门锁等，提升居民的生活便利性和舒适度。
通过智能家居系统，实现家居设备的远程控制和自动化管理，为居民提供智能化的居住体验。
2. 优化服务流程智能服务终端：在社区内设置智能服务终端，如自助查询机、自助缴费机等，方便居民办理各类事务，提升服务效率。
推出移动应用程序，提供在线服务预约、信息查询和投诉反馈等功能，提升服务的便捷性和及时性。
服务数据管理：建立服务数据管理系统，收集和分析居民的服务需求和反馈，优化服务流程和内容，提升服务质量。
通过数据分析，发现服务中的问题和改进点，及时调整服务策略和措施。
关于在全市推进智慧社区建设的实施意见2
关于在全市推进智慧社区建设的实施意见∙来源：北京市社会建设工作办公室∙日期：2013-01-05【字号大中小】为贯彻落实《智慧北京行动纲要》、《北京市“十二五”时期社会建设信息化工作规划纲要》和《北京市“十二五”期间社区信息化建设指导意见》等文件精神，积极推进智慧社区建设工作，现提出如下实施意见。
一、指导思想、工作原则和工作目标(一)指导思想以科学发展观为统领，以高新技术为支撑，以满足公众日益增长的现代化服务需求为目标，以“为民、便民、惠民、安民”为宗旨，着力打造社区基础设施高端化、政府服务协同化、社区管理智能化、公共服务网络化、居民生活现代化、社区服务集成化，为居民提供更加安全、便利、舒适、愉悦的生活环境，让居民生活更智慧、更幸福、更安全、更和谐、更文明。
(二)工作原则1.统筹规划、分级负责。
智慧社区建设是一个渐进的过程，是一项长期任务，各级政府对智慧社区建设和发展要统筹考虑、整体规划。
市级负责顶层设计，确定建设目标和主要任务；区(县)、街道(乡镇)和各有关方面负责区域规划，承担建设任务。
2.政府主导、多方参与。
推进智慧社区建设是一个系统工程，推动其建设和发展需要社会各方面的协同合作。
各级政府要紧密结合区域实际，充分发挥政府主导作用，动员全社会力量广泛参与，建立政府主导、多方参与的智慧社区建设推进体系。
3.因地制宜、突出特色。
社区之间差异性很大，应因地制宜、切合实际、立足当前、着眼长远，找准适合区域发展阶段和区域特点的推进智慧社区建设模式，把智慧社区建设重点放在从社区居民身边最关心、最直接、最迫切需求的事情入手，务实推进。
4.整合资源、条块联动。
要积极开发和合理利用各类服务信息资源，努力实现各类服务资源的优化配置和有效利用，最大限度地实现各级各类服务资源在智慧社区内共享，充分提高资源的使用效益，实现各种服务资源和部门的公共服务与居民需求形成有效的对接。
5.务实创新、稳步推进。
智慧社区建设是一个全新的研究领域，在理论上富有前瞻性，在实践上具有挑战性，目前尚没有一个成熟的理论，也没有现成的经验可供借鉴。
宿州市人民政府办公室关于印发宿州市智慧社区试点建设实施方案的通知
宿州市人民政府办公室关于印发宿州市智慧社区试点建设实施方案的通知文章属性•【制定机关】宿州市人民政府办公室•【公布日期】2019.07.08•【字号】宿政办秘〔2019〕26号•【施行日期】2019.07.08•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】城市建设正文宿州市人民政府办公室关于印发宿州市智慧社区试点建设实施方案的通知各县、区人民政府，市政府有关部门：《宿州市智慧社区试点建设实施方案》已经市政府同意，现印发给你们，请结合实际，认真贯彻实施。
2019年7月8日宿州市智慧社区试点建设实施方案为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，围绕省政府推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合等决策部署，提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平，根据《安徽省人民政府办公厅关于印发全省智慧社区建设试点工作方案（2018－2020）的通知》（皖政办秘〔2018〕280号）和《中共宿州市委宿州市人民政府关于印发〈宿州市加强和完善城乡社区治理实施方案〉的通知》（宿发〔2018〕13号）精神，结合我市实际，制定本方案。
一、总体目标2019年在我市城区选取沱河街道韩池孜社区、东关街道马号社区、南关街道广场社区、三里湾街道纺织路社区、北关街道北关社区、埇桥街道城隍庙社区、西仙桥社区、三八街道迎宾社区、银河社区、西关街道环宇社区等10个社区完成智慧社区试点建设任务。
力争到2021年，初步建成以一套系统（社区服务综合信息系统）、两个支撑平台（社区事务一口式办理平台、社区网格管理服务平台）为基础，X项服务体系（政务服务、公共服务、商业服务、专业服务、公益服务、志愿服务等）相互促进融合，市、县（区）、乡镇（街道）、社区四级信息服务网络互联互通的社区智慧治理和服务体系。
二、建设内容（一）基础设施建设。
1.加快推进智慧社区网络设施建设。
加强“宽带宿州”建设，全面推进城乡光纤网络建设，提升骨干网传输和交换能力。
社区未来三年工作计划（通用5篇）
社区未来三年工作计划（通用5篇）社区未来三年篇1为认真贯彻党的十八大精神和科学发展观，进一步落实《全民科学素质计划纲要》，在社区深入开展科普工作，提高社区居民的科学素质、促进社区居民科学素质建设与思想道德、文化、健康素质建设协调发展，明确未来年社区科普工作的指导思想、主要目标和任务，全面落实科教兴社，共建和谐，促进社区文化、经济、社会全面进步，特制定《北港社区科普工作三年计划》。
一、指导思想以邓小平理论，“三个代表”重要思想和党的十八大精神为指导，积极贯彻落实科学发展观，以为提高居民的科学文化素质为根本任务，以辖区全体居民为对象，以宣传科学发展观为重点，普及科学技术知识，弘扬科学精神，传播科学思想和科学方法，提高广大居民的科学文化素质，为建设和谐社区奠定雄厚的精神和科技基础。
二、工作目标1、力争20__年前实现社区居民科学文化素质率先达到全面建设小康社会所要求的目标，对全民科学素质的显著提高起到带动作用；2、在全社区形成居民自觉反对愚昧迷信和伪科学、反科学活动，树立科学的世界观、人生观和价值观，倡导科学、健康、文明生活方式的良好社会氛围；3、使居民了解和掌握科学的学习、生活方法，使其文明程度、精神生活同物质文明协调发展；4、依托辖区单位，实现资源共享，完善以社区低碳苑为基础的科普活动中心，在有条件的居民小区建设1-2个科普教育园地，扩展社区科普学校功能，发展一批以学校、辖区单位、文化广场等为依托的科普教育基地，形成延伸到居民小区、社会化科普的教育网络；5、继续壮大科普志愿者队伍，开创共同推动科普工作再上新台阶的新局面。
三、基本要求（一）以人为本：把提高人的科学素养作为一项重要的社会基础性工程，全面加以推进。
使科普工作更加贴近实际、贴近生活、贴近群众，将科普工作与群众关心的社会焦点、热点问题有机地融合起来，使居民群众深刻理解科学知识对经济社会发展的作用。
（二）社会参与：调动社会各界的力量，共同推进，形成全社会都来关心、支持并参与科普工作的良好局面。
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市“智慧社区”建设三年行动计划
根据省政府《关于加快推进城乡社区信息化的意见》(苏政办发〔20XX〕212号)、《xx智慧城市发展规划》以及市政府与省广播影视局、江苏有线公司三方合作协议的相关部署和要求，现就加快全市“智慧社区”建设提出三年行动计划。
一、建设标准与目标
1．建设标准。
按照国家下一代广电网络建设标准和“智慧xx”业务发展要求，在xx主城区加快建成全双向覆盖网络，实现安全、可管、可控，打造承载全业务“三网融合”的优质广电网络。
2．建设目标。
围绕xx“智慧城市”发展规划相关目标，用三年左右时间完成市区“智慧社区”项目建设，实现社区电视的高清化、互动化，实现社区服务的信息化、网络化、智能化，进而提升政府行政效率，提升企业服务品质，提高城市现代化水平和民生幸福指数。
二、建设进度安排
“智慧社区”三年行动计划分作三个阶段：1．20XX年为试点探索阶段。
通过在新北、天宁、钟楼等辖区选择街道及社区进行试验，积累了一定的建设经验。
初步建成“智慧社区”52个、开通用户万户、网络覆盖10万户。
2．20XX 年为全面推进阶段。
在上年试点的基础上全面推进，全年
计划完成主城区100个“智慧社区”建设，网络覆盖20万用户。
3．20XX年为拓展延伸阶段。
全年计划完成198个“智慧社区”建设，网络覆盖30万用户，相关功能进一步完善；同时，向武进和金坛、溧阳等城乡社区延伸。
三、主要建设内容
1．信息化公共服务平台，实现“智慧社区”的信息化服务。
构建市、辖市(区)、乡镇三级政府民生信息发布平台和公共服务平台，主要包括：城市公共服务平台、辖市公共服务平台、乡镇公共服务平台;使用数字电视专属频道号，打造电视虚拟专网;开通“801”阳光政务信息频道、“900”物价信息频道、“320”实时智能警务信息频道、“365”幸福家庭信息频道、“701”电视图书馆、“360”社区服务频道。
2．智能化民生服务平台，建设智慧应用体系，实现“智慧社区”的智能化服务。
主要包括：智能家居系列，智能电视系列，智能医护系列，智能监控系列，虚拟养老院，智能物业管理，远程挂号及电子病历查询，远程便民购物，智能消防报警，工业水电气、有线电视、交通违章查询，智能电视支付等。
3．网络化跨屏服务平台，实现“智慧社区”的可视化跨屏服务。
电视之间、电视与手机及电话互通，以及开通电视互联网，使社区能通可视电话、可用电视上网；同时，运
用无线覆盖实现多屏互动，以此推动“三网融合”发展。
四、相关保障措施
1．精干组织机制，明晰工作职责。
在市“智慧城市”建设领导小组的统一组织领导下，按照关联、精简、效能的原则设立“智慧社区”建设专项工作组，由市经信委、文广新局、民政局、财政局和江苏有线xx分公司有关负责同志及联络人员组成,具体负责项目推进工作。
其中，市经信委负责整体协调，并侧重公共资源整合与政务信息共享推进工作；市文广新局负责归口管理和指导；市民政局负责网上社区信息与“智慧社区”系统的对接共享；市财政局负责研究落实公共财政奖补政策及部分政府投资资金的预留、拨付、监督工作；江苏有线xx分公司负责项目规划、技术方案、资金筹措及具体实施；各辖市及乡镇根据自身实际，做好相关项目的宣传发动、对接配合工作，确保所在区域“智慧社区”建设顺利推进。
2．统筹建设资金，严格验收管理。
以江苏广电网络公司为投资主体，负责整个“智慧社区”的平台搭建、网络建设、家庭智能终端的发放和置换以及社区LED屏的建设；各乡镇负责本区域内的信息化平台、智能医护平台、社区安防系统等建设。
项目完成后，由“智慧社区”建设专项工作组负责验收，根据验收情况由市、区财政分别给予一定资金奖补；同时，积极研究有线电视建设配套费相关调整政策，依
照规定程序适时出台。
凡验收合格的社区，由辖市及乡镇负责相应接收、运行平台的管理，政府相关部门负责关联信息化平台的管理，由市文广新局会同有关部门依据行政职能制定具体规定；网络及设备的日常维护由江苏有线xx分公司具体负责。
3．加强协同配合，注重社会效益。
“智慧社区”是一项庞大的信息化基础设施建设应用工程，也是政府为民办实事的重要内容，涉及面广、技术性强、任务严肃而艰巨，各地各部门各单位要高度重视这项阳光政务和民生幸福工程，把它作为20XX年全市率先基本实现现代化的重要关联指标摆上重要位置，注重社会效益，加强统筹规划和协同配合，制定时间表和路线图，积极争取上级关心及政策倾斜，有计划、有步骤、有力度地加以推进落实；要积极协助和支持建设单位解决项目实施过程中的实际问题，主动有效地提供相关信息支撑。
各新闻媒体要加强对“智慧社区”建设的宣传和引导，帮助提高城乡居民的认知度、参与度及现代网络技术、智能终端应用能力。
对在“智慧社区”建设工作中表现突出的单位及人员，经市“智慧城市”建设领导小组同意，可授予“智慧社区建设示范点”及“智慧社区建设先进个人”荣誉称号。