猎头操作技巧
猎头基本技能-读懂岗位、快速找人、沟通

猎头基本技能-读懂岗位、快速找人、沟通基本技能之(一)如何读懂岗位对客户进行详尽分析1.快速了解企业基本情况,销售额,产值,员工人数,所处行业,主打产品,客户群体,行业全国及省内地位;----摸查企业工具:企业官网,百度,行业协会官网2.快速了解该行业国内前二十强及省内前十强企业;--摸查行业工具:百度、行业协会官网3.快速了解企业董事长的基本情况-籍贯、学校、所工作的企业名称----摸查工具:百度4.快速了解用人者的基本情况(同上)工具:百度、人才网站、企业对接人了解职位要求,做好职位分析了解分析并完善岗位职责及任职资格,确定三项主要岗位职责及三项必要条件方法:与用人者沟通了解该岗位薪资及组成情况—年薪总额,月薪,考核薪资,福利,及薪资上限方法:与人事及用人者沟通了解该岗位产生原因以及原人选基本情况、该岗位人选变动情况方法:与人事沟通沟通目录:1、职位全称是什么2、工作地点3、该职位必须满足的条件是什么4、有哪些亮点5、客户面临的最难解决的问题是什么6、需要候选人解决的核心问题是什么7、该职位是否新增,如不是,了解一下该职位的前任或现任的风格、大概背景是什么,离职原因,有哪些公司不满意的地方8、公司的组织架构是什么,候选人所在架构、下属、上司和部门的基本情况是9、公司大BOSS的性格特别和爱好是什么,该职位的直接领导的性格特点是什么,大BOSS 和直接用人领导是否有名校、民企等情结10、该职位的薪资结构是什么,发放方式、可提供的薪酬区间、最高可以给多少,是否配车、还有哪些福利,股票、期权等11、竞争公司、上下游公司、相同的客户群体公司有哪些12、希望候选人来自哪些公司13、职位吸引力在哪里,上升空间如何14、公司对本岗位是否也在招聘,招聘的情况怎么样15、工作经验是否一定要5年,3年行不行16、性别、属相、星座、年龄、学历有没有特殊要求17、面试流程如何,几面,都谁参加,参加面试人员的背景是什么根据职位分析做人才画像,并知道候选人分布在哪了解客户心目中的目标企业及目标人选方法:与用人者及人事沟通人才画像主要通过以下几方面去确定,工作经历、专业技能、教育经历、行为习惯、思维方式、三观、情商,从简历上更多是关注工作经历、专业技能、教育经历(亮点)基本技能之(二)如何快速找到精准人选根据客户分析、职位分析、人才画像,拟定目标企业及搜索关键词,拟定搜索工具搜索工具含人才数据库、目标企业定向、人才网站(综合类、垂直类、社交招聘类)、通讯录、社交平台人才数据库1.搜索关键字的设定A、来自titleB、来自JD,通读JD之后,锁定必须项;C、对职位的理解,同一职位会有不同的名称、叫法;D、以上都是单项关键字的搜索,我们也可以组合搜索。
想要成为猎头高手 先练好这些基本功

想要成为猎头高手先练好这些基本功企业找到猎头是需要得到专业的服务的,而高效的工作状态则会在大大缩短企业招人时间的同时,准确推荐到合适的人选,这样企业的满意度会更高,也会给予更多的信任。
如何成为高效的猎头,还是要练好这些基本功。
1、沟通技巧在猎头工作和其他专业服务工作一样,是和人在打交道。
这里有我们的同事、客户、候选人等等。
你把观点表达的越清楚(还要学会少说空话,那样只会适得其反)你得单子出现的失误率就越少。
要达到有效沟通必须先学会聆听,除了要注意表面事实及具体内容之外,还要注意弦外之音以及对方的情绪。
俗话说听话听音,作为一个职业的猎头顾问,应当具有敏锐的观察力,能不能从对方的言谈中判断出对方的真实需求,或者对方实际上是在表达什么,他为什么这么说。
能从对话中察觉到对方想要什么,关心什么。
造成不良沟通一般是因为不能完全接收讯息和未注意发问者的说话技巧。
我们往往忽略对方的原意,而只是不断地推敲,但因未曾真正领会对方的话,注意对方的表情,造成一些不必要的失误。
2、文字应用我们接触的很多公司HR,他们用来衡量你专不专业的一项很重要的指标是你所提交简历、办公来往信函、书面报告的专业度。
随着我们工作经验的增加,应该不断地完善我们经常使用的信函、简历模板,尽可能的使它们看起来美观、专业、一目了然。
与外企公司合作的过程中,我们可以通过信函往来学习到一些成熟的商业信函模板,而在与国营或民营企业中,我们能主动的提供给其HR没有想到的专业文字性帮助,例如正规的录用函、调查报告、人选简历等,会在无形中增加企业对我们的信任度及好感,有时候这比电话里说半小时的空话起到的效果好的多。
3、时间管理猎头工作是一项高成就感与高挫折感并存的工作,竞争性非常强,非常残酷,想要在竞争中进步,必须做好时间管理工作。
很多时候,企业、人选、竞争对手都在我们的可控范围之外。
此时,时间是我们唯一可以控制的商业成本,一个具有一定职业性的顾问必须做到善于利用各种工具提高自己的工作效率。
猎头教程(1)

目录序言第一章猎头顾问的基本功1.猎头顾问的基本要求2.猎头顾问的深入要求3.猎头营销的基本技巧第二章管理好你的时间,掌握自己的命运1.几个关键的选择2.节约时间的12种方法第三章如何有效的进行猎头市场运作1.规划出全面的市场战略2.扩大市场以达到更高的收益3.增加服务附加值4.确定你的主导领域第四章如何有效的进行猎头营销工作1.电话交谈的好处2.营销电话的基本要求3.电话营销的七个要素4.营销电话几种有效模式5.台词6.其他营销技巧第五章邮寄销售的魅力1.邮寄销售的优势和好处2.邮寄销售的三个基本因素3.提高邮寄销售的水平4.邮寄资料的四个特点5.如何考量收效6.邮寄销售中一些技巧的运用第六章增加客户对你的承诺1.订单中隐藏的危机2.建议书与合同3.控制客户的其他方法第七章向客户收取更高的佣金1.成功谈判的四个技巧2.一些小的数学问题第八章扩大简历的影响1.打好简历这张牌2.确认简历真实性第九章控制好候选人,扩大业务收益1.如何面试候选人2.关于考察职业动机的问题3.设置封闭式问题考察候选人的配合程度4.关于拒绝邀请极其对策5.候选人信息管理的几个工具6.重视第三方确认的力量7.控制候选人写信水平8.何时才是真正的结案第十章提高候选人的面试技巧1.面试准备的三个要素2.面试准备的六个关键3.互相认同在面试中的作用4.有效沟通5.候选人的常用策略6.面试常见的问题及准备7.面试后的报告第十一章提高访寻能力,完成更多订单1.文件归档的重要性2.见面会及其多种表现形式3.寻找资源的途径4.访寻台词的一般应用规律第十二章解决薪资分歧,成功结案1. 薪资情况的真实对比2. 艺术的解决手法3. 解决薪资分歧的一些方法4. 两张实用的表格5. 弗洛伊德的理论第十三章继续开发曾经联系过的客户资源1.服务电话和问卷调查2.为达到最佳效果而设计问题3.重视自我评价第十四章附件工具目录第一章猎头顾问的基本功第一节猎头顾问的基本要求对任何猎头顾问来说,无论你经验多少、从事何种专业领域,以及你的业务模式如何,高额收入都是可望又可及的。
打CC的技巧-猎头专用!

打CC的技巧-猎头专用!在猎头行业中,CC(cold calling)是一项非常重要的技能,它可以帮助猎头找到更多的潜在客户和候选人。
但是,打CC并不是一项容易的工作,需要有一定的技巧和经验。
在本文中,我将分享一些打CC的技巧,帮助猎头更加高效地寻找到优秀的人才。
把握时机打CC是需要讲究时机的,如果在错误的时间打电话,很容易被拒绝或者无人接听。
一般来说,在上午9点到中午12点之间,以及下午2点到下班时间之前,是打CC的最佳时段。
另外,应该尽量避免在节假日和周末打电话。
研究目标在打电话之前,猎头需要对目标客户或候选人先进行一定的研究。
例如,了解目标公司的行业背景、发展情况、人才需求等信息,以及目标候选人的工作经历、职业规划、个人特点等方面的情况。
这样可以让猎头在通话过程中更加自信和专业。
建立关联当猎头打电话给潜在客户或候选人时,要先介绍自己和公司,并在短暂的时间内建立良好的关联。
可以通过一些开放式的问题来引导对方主动参与对话,并逐步建立双方的信任感。
制定脚本在打电话的过程中,猎头需要制定一份简单的脚本来规划对话的路径,并确保不会遗漏重要的信息。
脚本应该包括自我介绍、对目标客户或候选人的介绍、公司的介绍、提出合作或面试的请求等要素。
但是,脚本不能太死板,需要根据实际情况做出适当的调整。
注意措辞在打电话的过程中,猎头需要注意措辞,避免使用过于夸张或者威胁性的言辞。
应该使用谦虚、礼貌和尊重的措辞来表达自己的意思,并尽量避免形成对方反感的情况。
提供价值当猎头与目标客户或候选人进行沟通时,应该尽可能地提供价值。
例如,向候选人提供有关职业规划和发展的建议,向客户提供有关市场和行业趋势的信息等。
这样可以提高对方对猎头的信任,在今后的合作中获得更多的机会。
掌握节奏在打电话的过程中,猎头需要掌握好节奏,不要让对话过于拖沓或者过于匆忙。
应该保持节奏的稳定和自然,并注意对方的反应和回答。
如果对方不愿意接受邀约或合作,猎头可以礼貌地问询原因,并寻找其他可能的合作方式。
成功做单的猎头有哪些技巧?

成功做单的猎头有哪些技巧?
猎头成功做单不是那么容易的,尤其是对于新手猎头来说,猎头这个行业追求的是高效率,所以猎头在做单时不能是盲目的做单,而是要追求技巧的,在如今这个猎头行业泛滥的世道,新手猎头在总结专业猎头的哪些做单技巧呢?猎你小编来给新手猎头总结总结?
行业的选择你是否选对了
作为新手猎头的你,是否正确的选择了行业呢?如果你选择的行业是你根本涉及过的领域,那么再了解行业信息上也是很难着手的一件事,因为你根本不知道该从哪里去了解,所所以行业选择非常重要,更不能是那种非常冷门的的行业,否就算你非常了解这个行业,但在企业做单推荐人才这方便你也很难找到让企业满意的人才。
选择行业,可以选择自己熟悉、喜欢、或者比较了解的行业,这样在做单的时候也会没有那么的复杂,所以行业的选择是非常重要的。
筛选候选人你是否作对了
作为新手猎头这个也是做单的开始,在做单中,首先你要了解企业需求进行职位分析制定搜寻方案,然后就是筛选候选人,这个环节对专业猎头是轻而易举,但新手猎头就是非常难的事了,首先猎头要从候选人的工作背景,
能力与职位的匹配来看,是否接触过相关行业,能否胜任此岗位,新手猎头要从这几点下手。
候选人面试前是否辅助了
新手猎头要多向专业猎头学习,推荐候选人面试前的辅导不能拉下,这个可以事先帮候选人了解企业,提高面试的成功率,(这里面前的辅导不是透露企业的面试内容,况且企业也不会把这些告诉猎头顾问,这个推荐前面试的辅导是帮助候选人了解企业的相关内容,以及的业务范围,让候选事先了解企业。
)
作为新手猎头要想成功的做单还有很多要学习的技巧,新手猎头一定要时刻抱有学习的心态,做单后及时总结做单经验。
猎头实战操作指南知名专家力作HR猫猫

猎头实战操作指南知名专家力作HR猫猫随着现代企业招聘越来越专业化,猎头行业作为一种高效、快捷、专业的招聘方式受到越来越多的关注。
作为一名猎头从业者,如何获得更多的人才资源、提高招聘效率、保证招聘质量,成为了猎头从业者不断探索和攀升的问题。
而HR猫猫作为猎头行业的知名专家,其宝贵的实战经验和操作技巧更是备受大家关注。
猎头行业中HR猫猫名声远扬,她多年的猎头从业经验,培养了她敏锐的洞察能力和良好的人际交往能力,从而使她在求职者和企业中均获得了高度的信任和赞誉。
以下是HR猫猫在猎头实战操作中总结出的指南,涵盖了猎头招聘的关键要素。
1. 确定招聘梯队。
在招聘过程中,企业需要明确自身的招聘需求,并根据所需岗位进行人才梯队的划分,以便于更加精准地寻找匹配度高的候选人。
因此,猎头在开展招聘前,需要与企业紧密沟通,了解其需求,并据此确定招聘梯队,从而更好地引领招聘进程。
2. 深挖优质人才资源。
猎头招聘的核心在于深挖优质人才资源,发掘潜在人才,以更高效、更快捷、更专业的方式帮助企业顺利完成招聘任务。
因此,猎头必须具备敏锐的洞察力和广泛的人脉资源,同时要注重社交和拜访的技巧,以最大化地挖掘优质人才。
3. 建立高效人才数据库。
在招聘过程中,建立高效的人才数据库对于提高招聘效率和保证招聘质量有着重要的作用。
因此,猎头需要不断地完善自己的人才数据库,与求职者建立良好的沟通和联系,并保持定期的更新和维护,以便于随时满足企业的招聘需求。
4. 精选候选人,进行面试和推荐。
猎头在招聘过程中,需要对候选人进行深入的考察和筛选,以确保获得匹配度高的候选人。
在选择候选人时,猎头需要重点考虑其个人素质、专业能力、技术水平和兴趣爱好等多方面因素,从而为企业挑选出最优秀的人才,保证招聘效率和质量。
5. 广泛的招聘渠道。
在招聘过程中,猎头还需要开拓各类招聘渠道,提升企业知名度和影响力,以吸引更多的求职者投递简历。
猎头可以通过网络招聘、人才市场、社交媒体等多种方式,招聘更多的优秀人才,提高招聘效率和质量。
猎头成单的小技巧,开单其实很简单

猎头成单的小技巧,开单其实很简单为什么猎头口才很重要?就是因为在与客户面谈的时候,我们的谈话技巧、交谈口才的技巧都是能否取得成功的重要因素。
那么,要怎样才能轻松攻破客户的内心,轻易成交呢?下面知名猎头和大家分享几个重要的技巧。
1.尽可能短的时间内找到共同点共同点是人与人之间沟通交流的基础。
当然,在相同的兴趣爱好上,话题就会非常轻松自如,拉近彼此的距离,猎头就容易成功。
人与人之间的共同点是非常之多的,只要细心留心总能找到共同点。
⑴以貌取人这里说的“以貌取人是指察言观色,看一个外在形象提供的信息”。
可以说,在一个人的表情、服饰、谈吐等方面可以看出一个的心理状态、精神追求、生活爱好等。
只要多观察,就会发现共同点。
⑵以话试探寻找共同话题比如:很老套但实用的老乡、同学、战友、同行等哈实体,以及同样的爱好等都是双方共同的拉近的最好的纽带。
⑶善于通过其他渠道比如听人介绍等方式发现共同点。
2.对自己的产品多熟悉一点猎头顾问如果不了解自己的产品、服务方式及流程,通常给人的信息是不专业。
充分熟悉自己的服务产品,才能应对自如。
建议:除了熟悉自己的产品,对同类产品、相关联产品都要熟悉,这样才能更好的为顾客服务,赢得顾客的信赖。
顾客要买家具,二你只是卖床单的,如果你对家具也了如指掌,那么你就可以根据对方购买的家具推荐恰当的床垫,或是推荐自己的床垫再建议对方配什么样的家具,顾客自然会更信赖你。
3.充分了解对方真正的需求点究竟什么才是客户需要的?要懂得询问对方需求。
单位去选空调,也许注重的是净化空气或低音的功能,而不太注重价格。
而一个工薪家庭去购买空调,你向他大讲特讲该空调是如何净化空气,是如何的增氧等等,他也许不感兴趣,而他真正的需求点也许是价格能不能更便宜。
衣着华丽的美女去选空调,可能她关心的是空调会不会让室内空气更干燥,导致皮肤缺水等问题。
4.这样像顾客介绍卖点卖点,即是“比现状更好”,展现产品独有的魅力、特点。
让假设客户拥有,告诉他,你的卖点哪些能让他改变的每一个卖点,在客户没让停之前,就尽量多的介绍的卖点,说不定下一个卖点就是他的需求点了。
猎头挖到候选人的技巧

猎头挖到候选人的技巧猎头这份工作常被称为阅人无数的职业。
而不少成功的猎头都总结,其实,无论公司大小,只要服务专业,猎头公司就能找到生存的土壤。
对客户而言,选猎头公司,其实就是在挑顾问。
而不少猎头说,一个好的“猎”者,每天可能有80%的时间都在打电话。
那么,猎头挖人,究竟需要怎样的技巧?成功的猎头又是怎样炼成的?十大猎头公司之一的知名猎头顾问带大家一起来学习。
1.电话关猎头并不是为别人找工作,而是为“那些从来不愁找工作的人找工作,给最有价值的人才提供实现更大价值的机会,给不缺机会的人提供更好的机会”。
在不同阶段的职业阶梯上,这些人有不同的特征和表现。
寻找这些稀有资源,猎头自然得有一双智慧的双眼和非同一般的头脑。
一般来说,猎头对某一特定职位,除在人才库里搜寻外,主要是到相关行业的类似职业里去寻找合适人选。
很多人知道,不少优秀的人才是通过猎头挖掘而来。
但却很少晓得,要找到一个适合的人,可能需要打上上百个电话,然后他们要从这么多人中再挑出几十人,再通过面谈,筛选出3-4人,推荐给客户,最后,才能物色到一个最适合的人。
而要联系这些目标人群,猎头要常常给目标企业打电话,有时遭遇前台小姐冷冰冰的拒绝是常有的事。
那么,猎头就要想办法要有技巧地绕过前台小姐,有的可能说自己是谁的同学,有时,可能说自己是工商局或是税务局的工作人员,有时可能说自己是对方的合作伙伴或朋友,等等。
会沟通的猎头,如运气好有时还会和前台小姐熟络起来,从她那里了解到相关职位优秀人员的名字。
百里挑一,如此高的淘汰率,不难意味着猎头必须建立起一个庞大的人才数据库,并且要不断地加以维护,经常保持与人才的沟通,跟踪库中人才的去向,及时加以更新,保持人才库的新鲜度。
否则的话,库建得再大,半年不更新也就等于“废料”。
2.面谈关虽然电话沟通快速便捷,但一些猎头表示,他们现在已经很少使用打电话这种原始方式初次联络人才了。
一个原因是他们寻访的人才绝大多数是层面极高的总裁级人才,他们业务繁忙,身份显赫,电话接触效果不佳,也不够礼貌;另一个原因是,由于猎头公司通常“挖”的是“总”字级在职人才,所以一般情况下他们接到猎头电话时都非常犹豫,他们可能会担心是不是公司在考验他们。
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猎头操作技巧猎头操作技巧目前,美国70%的白领曾经或经常通过猎头公司寻找或调换工作。
猎头公司在发达国家已经成为不可缺少的服务机构。
据英国《经济学家杂志》统计:全球物色高级经理人才的行业收入一年约在25亿至40亿美元之间,猎头已成为一个蓬勃发展的朝阳产业。
从1992年6月18日,中国的第一家猎头公司——沈阳维用猎头中心诞生起,至今全国已有约三千家猎头公司(包括香港),仅上海地区明的、暗的就有1000余家。
北京自1993年第一家猎头公司——泰来猎头咨询事务所登记注册至今,专门从事猎头服务的机构达几十家,加上国际猎头公司在京的分支机构,从事猎头业务的公司已达上百家。
猎头公司为高级人才的隐秘流动提供了服务。
那么这些猎头在服务的过程中有什么招法呢?从许多猎头专家具体操作的案例分析,以及结合笔者多年操作的经验来说,有以下四个方面需重点提示:展现实力、巧妙宣传;多种渠道、搜集资源;游说人才、精诚所至;调查推荐、预防超前。
实力宣传人才库人才库内人才数量的多少是一个猎头公司实力的体现。
人才数量越多,猎头公司运作的能力越高,成功率越大,因此作为任何一个猎头公司都是尽全力扩充自己的人才库。
一般作为国际上著名的大猎头公司,所拥有的人才库含量在上十万至上百万人,各行各业各界无不囊括其中。
比如国际上有名的斯宾赛-斯图亚特公司,甚至将世界数家著名大学的每一届各个专业的毕业生信息统统搜集到库。
再如光辉国际公司,无论商界、政界甚至军界高级人物,人才的信息也统统收在其中,真可谓“书到用时方恨少,人到用时不嫌多”。
因而在你与客户进行沟通时,首先要将自己所拥有人才库的信息量告诉对方,让对方知道你的人才储备,在他需要时可以作紧急调用。
成功案例在我们联系业务的过程中,很多时候,企业的人力资源部门或企业的老板都会问到:“你们都给哪家企业送去过人才?”问此话的目的,一是验证一下猎头的成功案例多少?二是有可能进行核实所推荐人才的质量及服务的质量。
所以如何介绍自己的成功案例,同时又不牵扯到企业的机密,更能取得对方对你的信任和能力的认可,这是至关重要的一步。
所以说,在你刚刚进入这个行业中,特别是当你要独自开展业务的时候就要设法多多创造成功案例,这里有两点经验可以作为参考:1、开始免费为几家用人单位推荐人才,作为自己的成功案例。
2、借用自己或和领导共同完成的成功案例来为自己做宣传,但这样的案例至少要有四五个以上。
同时有依据能说明自己在某些运作程序中,已经起到了至关重要的作用。
信息搜集既然人才库是一个猎头公司的实力体现,那么人才库应该怎样迅速建立呢?每家猎头公司都采用各种不同的方式来进行猎物储存,即人才数据库。
然而想弄到一个万人的数据库,必须通过各种不同的渠道来搜集人才信息。
猎头公司对于信息资源的收集,大多通过以下七个渠道来完成。
第一渠道:每天留意各种新闻媒体上有关高级人才的信息。
随时记录,随时储存。
第二渠道:派出嗅觉敏锐的“猎手”参加各种大型商务活动或社交活动。
寻找各种猎物,并摸清其它相关情况。
第三渠道:通过与公司驻外地工作站,外地猎头公司建立业务联系,实行资源互补。
第四渠道:积极接受高级人才上门登记,上网登记。
第五渠道:隔墙设耳,发展内线,建立一支兼职猎手搜索队。
第六渠道:对人才集中的地方,通过内外交易或合作的形式,把资源弄到手。
如高校、研究所(院)、各行业协会、学会等。
第七渠道:全力搜集已具有五年以上工作经验这类人才的同学的信息。
游说人才前面曾提到有两种人不能挖。
但当我们实在没有其它更合适的人选,而这两种人又特别符合候选人条件,此时就要考虑如何挖走对企业忠心耿耿者或详细了解频频跳槽者的真正原因和动机。
对于前者,虽然不容易挖过来,但却是每个企业老板都喜欢要的。
你们想,无论哪一位老板或老总,都不希望身边的能人离开自己。
因此如果能让老板知道这位人才曾对原来企业忠心耿耿,那么成功的概率岂不很高。
如果他就是不想跳槽,又有什么办法呢?其实办法一定有,就看你想不想。
对于这样的人,现介绍几种说服方法供参考。
说服的三种角度:情、理、利古人云:动之以情,晓之以理,引之以利。
在说服的过程中,主要从情、理、利三个角度出发。
1、动之以情人非草木,孰能无情?成功的说服工作固然要以理服人。
但人是复杂的、充满感情的动物,中国人对感情的需要更是强烈。
通过动之以情的方式来沟通双方心灵,不仅能激起对方愉悦心情,更能引起感情的共鸣,最终增强说服的效果。
要真正做到动之以情,需要掌握一些技巧。
首先,要在语言上精心推敲。
要表现出亲切、友好的态度;尽量使用柔和、欢快的词语。
其次,凡事多从被说服者的角度考虑,仔细分析其内心的需要,包括他的喜好、希望、恐惧等种种心理,做到有的放矢,对症下药。
最后,尽可能引用权威的第三方正面证词。
这是利用从众心理和对权威的崇拜心理,增强说服的客观性和真实性。
实际上,这是将被说服者对第三者建立起来的信任感转移到说服内容上的一个技巧。
2、晓之以理具体地讲,就是将说服者表达的观念,用丰富的事例和严密的科学逻辑推理,深入浅出地、系统地向被说服者阐明,最终使其产生认同感,达到说服的效果和目的。
首先,不可以简单地用单纯逻辑推理来进行说服工作。
如果单纯地用抽象的道理来说明,就会大大增加对方理解的难度,而一个恰到好处的简单例子可以大大降低这种难度。
其次,要注意诱发、引导被说服者自身的积极思考。
说服实际上是双向的沟通交流,因此说服应该利用一切时机,鼓励被说服者进行思考,让其提出自己的疑问乃至截然不同的看法,这样说服者才有可能抓住要点,逐一解决被说服者心中的困惑,最终使其接受说服者的观点。
3、引之以利人是理性的,趋利弊害是人类的本性。
因此,在说服的过程中再动感情,说服者道理讲得再动听,再完善,如果对于被说服者没有一定的利益所在,说服也是徒劳无功的,所以“利”的引导是非常重要的。
但是,我们必须注意两点。
第一,不要将前景描述得有百利而无一害。
这是看问题非常片面、简单化的一个典型,凡事有利则必然有弊,这是正常人都知道的道理。
过犹不及,将前景描绘得光明一片,只会让人产生不真实、不可信的感觉。
第二,将说服者自身打扮成完全的利他主义者。
这也是一个极端的做法,也容易导致说服者的不信任感。
正确的做法是非常坦诚地告诉对方自己会从中获得多大的收益,强调通过双方的合作,可以达到互利互惠的双赢结果。
说服的三个方面:正面、侧面、反面(一)正面出击,晓之以理。
1、请其帮助寻找他人,宣传优势;2、请他考虑发展机会,自我分析;3、软磨硬泡不断交流,以诚待人。
(二)侧面出击、精诚所至。
1、由其朋友、同学、同事对其进行游说,劝说。
2、说其家属,恩惠并行,由其枕边风吹起,慢慢加温。
3、留其至交,启用知己。
留友自为留心,以示精诚。
所有这些,均使其感到“精诚所至、金石为开”。
(三)反面出击、寻求道路。
1、拉拢下属,去其羽翼。
然后再由下属进行劝说。
2、业余合作,租赁人才。
通过业余磨合,互相了解,加深友谊。
3、兼并企业,全部收购。
(欧美的个别企业为了得到自己想要的人才,甚至将整个企业都买下来。
)对于频频跳槽者,一定分析何种原因。
查看其以往任职的企业,观其言谈。
对于素质较低者,所述离职原因全部是企业和老板的错误。
走5家,说5家错;走10家,说10家错。
反正自己全是对的。
这类人自然是众多企业淘汰的对象。
而对于高素质者,也自然会反映出企业缺少人才施展之环境,或老板不会用人的性格特点。
但他重在分析双方不能合作的客观条件,所述言辞无论对企业,还是对个人均无影响——老板是好人、企业是好企业,就是思路难以融合,观念想法不同,加上资金、条件等因素,只能暂时分手,日后也许还会有继续合作的可能。
这样分析之后,再验其确有能力,又与客户老板志同道合,挖这样的人该多么轻松。
人才推荐侦察企业1、企业情况当一个用人单位要委托猎头公司搜猎高级人才时,相关人员会向猎头专员介绍企业的情况。
一般人力资源部经理只是介绍公司的表面情况;而该聘用职位的顶头上司,介绍的也只是公司的大概情况;只有公司的老板才会全面、深入、细致的介绍公司的全貌(但他不会说出劣势)。
想真正了解企业的劣势,应该找已离职的员工。
只有他才能把企业的劣势、弊端、隐私及老板的人品、信誉全部的告诉你。
因此想从反面了解一个企业,只有从离职的员工身上入手。
2、老板想了解老板,听他个人怎么说,都没用。
那么通过什么方式,才能真正的了解老板呢?笔者常用的两种方式:一是听别人说;二是看他的行为。
(一)听哪些人说:一是公司内部的员工;二是公司离职的人员。
一个修养很高的老板,他会做出让许多人满意的事情。
一个素质很低的老板,他身边的人大多都会反感。
因此说,想做一名合格的老板必须能够抓住“三心”。
第一、要抓住员工的心。
能使员工与你一心一意,同心同德。
第二、要抓住客户的心。
能使客户把你当成朋友,有好的信息及时通知你。
第三、抓住消费者(顾客)的心。
有顾客才有市场,有市场才有效益,有效益才能有发展,有发展才能吸引来更多的人才。
但作为一个老板,能抓住此三心,可并非不易。
这就看其自身的修养,即人品和人格魅力了。
(二)看他什么行为:一是对员工的表现;二是对猎头专员的接待。
第一、对员工的态度可反映出他的气度。
一个大度的人对谁都会大度;一个态度蛮横的人对谁都会有无礼的时候。
第二、对猎头专员的态度可反映出他的修养水平。
那么在对所推荐的高级人才要去的用人单位,调查老板的人品、修养及实力,是开展猎头业务必须掌握的本领。
3、顶头上司了解所聘职位的顶头上司,有两点要注意:(1)他是不是合伙人(董事)。
(2)他的用人理念和工作方式。
因为作为董事对所聘人选有一定的决策权;他的用人理念和工作方式直接决定所聘人选与他的合作是否长久。
即“志同道合”、“道不同,不相为谋”。
猎头计划书的写法一般说来猎头计划书都应该包括摘要、主体、附录三个部分。
摘要是对整个猎头计划书最高度的概括,摘要部分的作用是以最精练的语言、最有吸引力和冲击力的方式突出重点,一下子抓住客户的心。
摘要部分是引子,把客户引入文章的主体。
主体部分是整个猎头计划书的核心。
在主体部分,作者向客户一一展示他们所要知道的所有内容。
主体的功能是最终说服客户,使他们充分相信你的建议和你的能力。
附录部分是对主体的补充。
它的功能是提供更多、更详细的补充信息,完成主体部分中意犹未尽的内容。
1、摘要摘要是整个猎头计划书的“凤头”,是对整个计划书的最高度的概括。
从某种程度上说,客户是否中意你,主要取决摘要部分。
没有好的摘要,就没有项目。
2、主体主体是整个猎头计划书的精华。
主体部分要内容详实,在有限的篇幅之内充分展示你要说的全部内容。
主体部分按顺序一般包括以下几个方面:(1)公司介绍。
主要介绍企业的一些基本情况,以及发展策略、财务情况、服务的基本情况等。
(2)市场分析。