市场调研调研数据深入分析
行业的市场调研与数据分析方法
行业的市场调研与数据分析方法市场调研和数据分析是企业在制定营销策略和业务发展方向时不可或缺的工具。
通过对市场和行业的深入调研，以及对所收集到的大量数据进行分析，企业可以更准确地了解市场需求、了解竞争对手的情况，帮助企业在激烈的市场竞争中保持竞争优势。
本文将介绍行业的市场调研与数据分析方法，并探讨其在实践中的应用。
一、市场调研方法1. 问卷调查问卷调查是最常用也是最简便的市场调研方法之一。
通过设计问卷，收集受访者对产品、品牌、市场趋势等方面的意见和看法，从而了解市场需求和消费者的偏好。
在进行问卷调查时，需要确定受访者的目标群体，制定问卷的设计和调查样本，并通过合适的渠道进行发布和回收，最后进行数据整理和分析。
2. 访谈调研访谈调研是一种深入了解消费者需求和市场变化的方法。
通过与受访者进行面对面的交流，可以更准确地把握他们的需求、偏好和购买行为背后的动机。
访谈调研一般分为个别访谈和焦点小组讨论两种形式。
个别访谈适用于深入了解个人的需求和看法，而焦点小组讨论则适用于发现不同受访者之间的共性特点和市场趋势。
3. 观察法观察法是通过观察目标群体在特定环境中的行为、态度和意见来了解市场情况。
这种方法适用于研究消费者在面临购买决策时的行为、产品使用情况、购买渠道等方面的信息。
观察法的优点是可以真实反映受访者的行为和态度，但也存在着观察者主观偏见的可能。
二、数据分析方法1. 统计分析统计分析是最常见也是最重要的数据分析方法之一。
通过对收集到的数据进行整理、分类、归纳、计算和绘图，将数据转化为有意义的信息，以帮助企业做出决策。
统计分析可以使用多种工具和技术，如Excel、SPSS等，根据研究目的选择合适的分析方法，如描述性统计分析、相关性分析、回归分析等。
2. 数据挖掘数据挖掘是一种通过发现隐藏在大量数据中的规律和模式来获取有用信息的方法。
使用数据挖掘技术可以从大规模的数据集中提取出对企业业务有帮助的信息，发现市场趋势和潜在机会。
市场调研的五个方法与数据分析技巧
市场调研的五个方法与数据分析技巧市场调研是企业在制定市场营销策略时必不可少的一环。
通过对市场进行深入了解，企业能够准确把握消费者需求，以及竞争对手的动态，从而为产品开发和市场推广提供指导。
然而，市场调研并非一项简单的任务，它需要运用多种方法和技巧来收集和分析数据。
本文将介绍市场调研的五个常用方法，并进一步探讨数据分析的关键技巧。
一、访谈法访谈法是最经典且直接的市场调研方法之一。
通过与目标受访者进行面对面或电话交流，调研人员可以深入了解消费者的意愿、喜好以及消费心理。
在访谈过程中，调研人员可以通过开放式或封闭式问题引导受访者表达自己的观点，从而收集到有针对性的数据。
此外，访谈法还可用于获得竞争对手产品信息、行业趋势以及顾客体验等方面的数据。
二、问卷调查问卷调查是市场调研中最常用的方法之一，它可以快速有效地收集大量数据。
通过设计合理的问卷，并将其分发给目标受众，调研人员可以了解消费者对产品特性、价格、品牌认知和购买意愿等方面的看法。
问卷调查可以通过纸质或电子形式进行，具有成本低、样本容量大等优点。
在设计问卷时，需要避免使用主观或歧视性的问题，以确保数据的准确性和客观性。
三、观察法观察法是一种通过直接观察受试者的行为、购买习惯、偏好和反应来获取数据的调研方法。
调研人员可以通过实地观察或视频观察的方式收集数据，然后对所得到的信息进行分析和解读。
观察法适用于研究消费者购物行为、产品使用习惯以及店铺布局等方面的问题。
在使用观察法时，调研人员需要注意保持客观中立，避免对观察对象进行干扰。
四、焦点小组讨论焦点小组讨论是一种通过小组的集体讨论来获取数据的方法。
由于参与者来自不同背景和群体，他们的观点和想法能够为市场调研提供多样化的数据。
在焦点小组讨论中，调研人员需要设定明确的话题，引导参与者进行有效讨论，并记录他们的观点和意见。
通过分析焦点小组讨论的结果，可确定不同群体之间的共同点和差异点，为市场定位和产品开发提供参考。
市场调研数据分析方法
市场调研数据分析方法市场调研是企业了解市场需求、了解竞争对手、制定市场策略的重要手段。
而对于收集到的大量市场调研数据的分析，则是为了深入洞察市场的需要和趋势，为企业提供合理的决策支持。
本文将介绍几种常见的市场调研数据分析方法。
一、定性数据分析方法定性数据是基于描述和主观判断的非数值数据。
其分析方法通常包括以下几种：1. 主题分析：通过对调研数据进行关键词提炼和主题分类，得出不同主题的关键词分布和频次，从而揭示市场需求和潜在痛点。
2. 情感分析：通过对调研数据中客户的评价、评论等进行情感判断，分析市场对产品或服务的态度和情感倾向，进而提出产品改进的建议。
3. 品牌声誉分析：通过对市场调研数据中与品牌相关的内容进行整理和分析，评估品牌在市场中的声誉和形象，从而制定品牌塑造的策略。
二、定量数据分析方法定量数据是基于数值化的数据，可以进行统计和量化分析。
常见的定量数据分析方法包括：1. 描述统计分析：通过计算平均值、中位数、标准差等指标，对市场调研数据进行描述和概括，了解市场的整体状况和趋势。
2. 相关性分析：通过计算不同变量之间的相关系数，揭示变量之间的相关关系，帮助理解市场调研数据中的潜在关联，为企业决策提供依据。
3. 回归分析：通过建立数学模型，分析某个或多个自变量对于因变量的影响程度和方向，预测市场需求的变化和趋势。
4. 聚类分析：将市场调研数据中的个体按照某种特征进行分组，从而得出不同市场群体的特点和需求，为市场定位和产品定位提供指导。
三、数据可视化方法为了更直观地展现市场调研数据的分析结果，数据可视化方法变得越来越重要。
以下是几种常见的数据可视化方法：1. 条形图和柱状图：用于比较不同类别变量之间的数量差异。
2. 折线图：用于显示数据随时间、趋势变化的情况。
3. 散点图：用于展现两个变量之间的关联关系。
4. 饼图：用于呈现不同类别在总体中的占比。
5. 热力图：用于显示数据在不同维度上的分布和密度情况。
市场调研数据分析方法
市场调研数据分析方法市场调研是企业在制定营销策略和决策时不可或缺的重要环节。
通过对市场调研数据的分析，企业可以深入了解市场需求、竞争对手、消费者行为等关键信息，从而制定出更加有效的营销策略。
本文将介绍几种常用的市场调研数据分析方法，帮助企业更好地利用数据来指导决策。
一、描述性统计分析描述性统计分析是对市场调研数据进行整理、汇总和描述的方法。
通过计算平均值、中位数、众数、标准差等指标，可以对数据的集中趋势、分散程度、偏态等进行描述，帮助企业了解市场的整体情况。
此外，还可以通过制作频数分布表、柱状图、折线图等图表形式，直观地展示数据的分布情况，进一步加深对市场的认识。
二、相关性分析相关性分析是用来研究两个或多个变量之间关系的方法。
通过计算相关系数，可以了解不同变量之间的相关程度，从而判断它们是否存在相关性。
相关系数的取值范围为-1到1，当相关系数接近1时，表示两个变量正相关；当相关系数接近-1时，表示两个变量负相关；当相关系数接近0时，表示两个变量无相关性。
通过相关性分析，企业可以了解市场中不同变量之间的相互影响关系，为决策提供依据。
三、回归分析回归分析是一种用来研究自变量与因变量之间关系的方法。
通过建立回归模型，可以预测因变量在给定自变量条件下的取值。
回归分析可以帮助企业了解市场需求与影响因素之间的关系，从而预测市场的变化趋势。
此外，还可以通过回归分析来确定市场中的关键因素，为企业的决策提供依据。
四、聚类分析聚类分析是一种将相似对象归为一类的方法。
通过对市场调研数据进行聚类分析，可以将相似的消费者或产品归为一类，从而帮助企业进行市场细分。
聚类分析可以帮助企业了解不同市场细分之间的差异，为制定差异化营销策略提供依据。
五、因子分析因子分析是一种将多个变量归纳为少数几个综合因子的方法。
通过因子分析，可以帮助企业发现市场中的潜在因素，并将其归纳为几个综合因子，从而简化数据的复杂性。
因子分析可以帮助企业了解市场中的主要影响因素，为决策提供依据。
市场调研的方法与数据分析
市场调研的方法与数据分析市场调研是指通过对市场、消费者、竞争对手等相关信息的系统收集、整理和分析，以制定合理的市场营销策略的过程。
在市场竞争日益激烈的环境下，正确的市场调研方法和数据分析能够帮助企业深入了解市场需求、了解竞争对手，并根据数据提供的信息制定出更有效的营销策略。
本文将介绍一些常用的市场调研方法以及数据分析的重要性。
一、问卷调查法问卷调查是一种常用的市场调研方法，通过设计问卷并向目标受众发放，以了解他们的购买意愿、产品需求、消费习惯等信息。
问卷调查可以通过线上或线下的方式进行，例如通过社交媒体、电子邮件、电话等方式进行线上调查，或者在实体店铺、街头等地方进行线下调查。
问卷调查需要精心设计问题，确保问题准确、简洁、易于理解，同时注意样本的选择，以保证调查结果具有代表性。
二、访谈法访谈是指通过与消费者、专家、业界人士等进行深入交流，获取他们的观点、意见和建议。
访谈方式可以包括面对面访谈、电话访谈、网络访谈等。
在进行访谈时，需要选择合适的受访对象，确保其具有代表性和专业性。
通过访谈可以深入了解受访对象对产品的评价、需求以及市场趋势等信息，为企业制定合适的市场策略提供有价值的参考。
三、观察法观察法是指通过对消费者在实际购买和使用过程中的行为进行观察，以获取市场信息。
观察法可以采用直接观察或间接观察的方式进行。
直接观察可以在实体店铺、展览会等地点进行，通过观察消费者的行为、购买方式等来了解市场需求。
间接观察可以通过分析市场数据、研究报告等来获取市场信息。
观察法能够更直观地了解市场现状，并提供对产品设计和市场定位等方面的指导。
四、数据分析的重要性数据分析是市场调研的重要环节，通过对收集到的数据进行加工、整理、分析，可以获取有价值的市场信息。
数据分析可以实现以下几个方面的目标：1. 发现市场趋势：通过对市场数据的分析，可以把握市场变化的趋势，及时作出调整和变化，以保持竞争力。
2. 确定目标受众：通过分析数据，可以找出潜在目标受众的特征和需求，为产品定位和推广提供有针对性的战略。
市场调研与数据分析
市场调研与数据分析市场调研与数据分析是现代企业经营过程中不可或缺的环节。
通过市场调研和数据分析，企业可以更好地了解市场需求、竞争情况以及消费者的行为习惯，从而制定更加科学有效的市场营销策略，提高企业竞争力。
本文将主要介绍市场调研的重要性以及数据分析在市场调研中的应用。
一、市场调研的重要性市场调研是指通过各种途径和方法收集、分析市场相关的信息，为企业决策提供依据的活动。
市场调研的重要性主要体现在以下几个方面：1.了解市场需求：市场调研可以让企业了解市场上的需求情况，包括产品的种类、价格范围、消费者对产品的偏好等。
只有深入了解市场需求，企业才能根据市场的特点进行产品设计和定价策略的制定。
2.了解竞争情况：市场调研还可以帮助企业了解竞争对手的产品特点、市场份额以及销售策略等。
通过对竞争情况的研究，企业可以制定出更加有效的竞争策略，提高自身在市场中的地位。
3.预测市场趋势：市场调研可以通过对市场的走势进行分析和研究，预测未来市场的发展趋势。
这对企业未来的发展规划和战略的制定具有重要指导意义，可以让企业更加有针对性地进行产品创新和市场拓展。
二、数据分析在市场调研中的应用数据分析是市场调研过程中不可或缺的环节，通过对大量数据的收集和分析，可以揭示出市场的规律，为企业的决策提供科学依据。
以下是数据分析在市场调研中的应用：1.数据收集：在市场调研中，数据的收集是第一步。
数据可以从多个渠道获取，包括用户调查、市场报告、销售数据等。
企业可以根据自身需求选择不同的数据来源，并结合实际情况进行综合分析。
2.数据清洗：收集到的数据往往存在一定的噪声和冗余，需要进行数据清洗和整理。
通过数据清洗，可以排除异常值，提高数据的可靠性和准确性。
3.数据分析方法：在市场调研中，常用的数据分析方法包括描述性统计分析、相关性分析、回归分析等。
这些方法可以通过对数据的处理和计算，发现数据的特点和规律，为企业决策提供指导。
4.数据可视化：数据可视化是将数据以图表等形式展示出来，更加直观和易于理解。
行业的市场调研和数据分析
行业的市场调研和数据分析市场调研和数据分析是现代企业发展和运营过程中不可或缺的环节。
一、行业市场调研的重要性市场调研是指通过收集与分析相关数据的方式，评估产品或服务在市场中的潜在需求和竞争态势。
它对企业制定有效战略、定位目标市场、开展市场营销活动具有重要意义。
1. 确定市场需求通过调研行业市场，企业能够了解消费者需求和偏好，掌握市场状况，保持与市场同步。
只有通过调查研究，才能准确掌握市场需求的变化趋势，从而调整企业的产品结构和市场策略。
2. 了解竞争对手调研行业市场还能深入了解竞争对手的产品、营销手段和企业形象等信息。
这有助于企业分析竞争态势，抓住市场机会，制定具有竞争优势的市场营销策略。
3. 发现市场机会市场调研不仅要了解市场需求和竞争情况，还能发现潜在的市场机会。
通过分析市场调查数据，企业可以找到新的市场空白点，挖掘新的商机，促进企业发展。
二、行业市场调研的方法市场调研可以通过定性研究和定量研究来进行。
定性研究侧重于深入了解消费者的态度、行为和动机等，定量研究则侧重于通过数据分析和统计方法来定量描述市场。
1. 定性研究方法定性研究方法主要包括深度访谈、焦点小组讨论、观察研究等。
通过这些方法，研究者可以探索和解释消费者背后的意愿、偏好和价值观，从而更准确地了解市场需求。
2. 定量研究方法定量研究方法主要依靠问卷调查、实地调查以及数据分析等手段。
这些方法通过获取大量的统计数据，帮助企业对市场进行量化分析，了解市场规模、市场份额等关键指标，为企业决策提供有力的依据。
三、行业市场数据分析的意义行业市场数据分析是将收集的大量数据进行整合、分析和解读的过程，以获取有价值的信息和洞察。
通过数据分析，企业能够更好地了解市场状况和趋势，为决策提供科学依据。
1. 识别行业趋势通过对市场数据的分析，可以识别并把握行业的发展趋势，了解市场需求和竞争态势的变化，避免盲目跟风和滞后于市场。
2. 制定市场营销策略市场数据分析对制定市场营销策略起到关键作用。
市场调研中的数据收集和分析技巧
市场调研中的数据收集和分析技巧数据是市场调研的基础，准确、全面的数据收集和精准的数据分析是市场调研的关键。
本文将就市场调研中的数据收集和分析技巧进行探讨。
一、数据收集数据收集是市场调研的第一步，它为后续的数据分析提供了有效的素材。
以下是几种常见的数据收集方法：1.问卷调查问卷调查是一种常见的数据收集手段，通过设计精准的问题，在目标受众中进行调查。
在设计问卷时应注意问题的清晰性和逻辑性，避免主观判断的干扰。
此外，对于样本的选取也要具有一定的代表性，以保证数据的可靠性。
2.访谈访谈是一种深入了解受访者真实需求的方法。
通过与目标用户或相关行业的专家进行面对面的交流，可以获得更加具体、深入、全面的信息。
在访谈中，应注意倾听受访者的声音，避免主观偏见的干扰。
3.观察法观察法通过观察目标用户的行为、环境、习惯等来获得数据。
通过观察用户在实际使用产品或服务时的行为反应，可以发现用户的真实需求和痛点。
在进行观察时应注意记录准确的数据，避免主观臆断。
二、数据分析数据分析是市场调研的核心，通过有效地对收集到的数据进行分析，可以揭示市场现状、竞争态势和潜在机会。
以下是几种常见的数据分析方法：1.数据整理与清洗在进行数据分析之前，需要对收集到的数据进行整理和清洗。
这包括数据的合并、去重、剔除异常数据等步骤。
通过数据整理和清洗，可以保证后续的数据分析工作的可靠性和准确性。
2.统计分析统计分析是对数据进行整体性的描述和总结，它可以揭示数据间的关系和规律。
常用的统计分析方法包括描述性统计、相关性分析、回归分析等。
通过统计分析，可以对市场现状和趋势进行准确的判断。
3.数据可视化数据可视化是将数据通过图表等方式直观地呈现出来，以便更好地理解和解读数据。
常用的数据可视化工具包括柱状图、折线图、饼图等。
通过数据可视化，可以方便地进行数据比较和趋势分析，提高数据分析的效率。
三、数据收集和分析的注意事项1.问题设计要准确在进行数据收集时，必须设计准确、具体的问题，以便获得真实和可用的数据。
如何进行市场调研和分析
如何进行市场调研和分析市场调研和分析是实现企业发展的重要环节之一。
对市场进行深入的调研和分析可以帮助企业了解市场需求、竞争态势以及消费者行为等关键信息，从而制定出更具针对性的营销策略。
本文将介绍如何进行市场调研和分析的步骤和方法。
一、确定调研目的和范围在开始市场调研和分析之前，首先需要明确调研的目的和范围。
目的可以是了解目标市场的规模、增长趋势、消费群体等方面的信息；范围可以是国内市场还是国际市场，特定行业还是多个行业等。
二、收集市场信息市场信息的收集是市场调研和分析的重要一步。
可以通过以下几种方式进行信息收集：1. 网络调研：利用互联网搜索引擎、专业网站和社交媒体等渠道，收集与目标市场相关的信息。
包括市场报告、行业研究、竞争对手情报、消费者评论等。
2. 实地调研：通过实地走访、观察和访谈等方式，获取更加直观的市场信息。
可以与目标客户进行面对面的交流，倾听他们的需求和意见。
3. 数据分析：分析已有的市场数据，例如销售数据、市场份额、市场增长率等。
可以从历史数据中发现市场的趋势和规律。
三、进行市场分析市场分析是在收集到市场信息的基础上，对市场进行深入研究和分析。
主要包括以下几个方面：1. 市场规模与趋势：通过市场数据和行业报告，了解目标市场的规模、增长趋势以及预测未来的发展方向。
这可以帮助企业选择合适的市场定位和拓展策略。
2. 竞争对手分析：研究和分析竞争对手的产品、定价、渠道、广告等方面的信息，找出竞争对手的优势和劣势，寻找差距和机会。
3. 消费者行为分析：通过调查问卷、访谈等方式，了解目标客户的需求、购买习惯、产品偏好等。
这可以帮助企业更好地满足客户需求，提供有针对性的产品和服务。
4. SWOT分析：对企业自身的优势、劣势、机会和威胁进行分析，找出优势和劣势所在，并制定相应的应对策略。
四、整理和总结市场调研结果在进行市场调研和分析的过程中，收集到的信息可能会非常庞杂。
因此，需要对信息进行整理和总结，形成一份清晰的报告。
行业市场调研与数据分析
行业市场调研与数据分析行业市场调研与数据分析在现代经济中扮演着重要的角色。
随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化，企业需要进行深入的市场调研与数据分析，以便更好地把握市场趋势，制定正确的战略决策。
本文将探讨行业市场调研与数据分析的重要性，以及如何进行有效的调研和分析。
一、行业市场调研的重要性行业市场调研是指对特定行业的市场环境、竞争格局、消费者需求以及相关产业链进行深入综合的研究和分析。
通过行业市场调研，企业可以全面了解自身所处行业的整体情况和发展趋势，有助于企业把握市场机遇，应对市场挑战。
首先，市场调研可以帮助企业识别市场机遇。
通过对行业市场的了解，企业可以发现新的市场细分领域和增长点，为企业的产品和服务定位提供参考。
同时，市场调研还可以识别竞争对手的优势与不足，有效规划企业的竞争策略。
其次，市场调研可以帮助企业了解消费者需求。
消费者需求是市场的驱动力，只有深入了解消费者需求，企业才能开发出适销对路的产品和服务。
市场调研可以通过问卷调查、访谈、用户数据分析等手段，帮助企业了解消费者的购买决策过程、消费偏好以及不满意的方面，为企业的产品创新提供指导。
最后，市场调研可以帮助企业评估市场风险和制定风险规避策略。
市场环境的变化可能伴随着风险，如竞争加剧、法规政策调整等。
通过市场调研，企业可以掌握市场的风险因素，及时调整经营战略，减少不确定性的影响。
二、数据分析的重要性数据分析是指通过对大量数据进行收集、整理、分析和利用，从中发现隐含的商业价值并做出决策的过程。
数据分析可以帮助企业挖掘数据中蕴含的商业机会和问题，并通过科学的方法进行决策。
首先，数据分析可以帮助企业发现市场趋势和消费者行为。
借助大数据技术，企业可以对海量的数据进行分析，从中提取出消费者的购买偏好、行为习惯等信息，了解市场的发展规律和趋势。
基于这些信息，企业可以制定更加精准有效的营销和推广策略，提高市场竞争力。
其次，数据分析可以辅助企业进行产品优化和改进。
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t x1 0 1.7 2 4.8
Sx
0.25
n
16
采用单侧检验，查t分布表得t 1)=1.756
α(n-1)=t0.05(20-
到|t预|>期t效0.05果(20-1), 否定H0,接受H1，认为促销未达
3、F检验 F检验是在方差未知的条件下，关于两个总体方
差相等的假设检验。
H0
:
2 1
做出统计 判断，即 拒绝或接受 原假设
针对调研 问题做出
结论
（1）提出原假设H0和备选假设H1
• 原假设是有关变量等价、相同或没有差异 的判断性描述；被择假设是原假设的对立 假设。
• 市场调研中，如果原假设被拒绝，则认为 与备择假设一致的期望结论有统计意义。
• 假设检验分为单侧和双侧检验，当备择建 设的数学表达式是单向严格不等式时，选 择单侧检验；当备择假设的数学表达式是 等式形式时为双侧检验
S
2 x
1 n
n
(Xi
i 1
X )2
（4）标准差：意义同于方差，比方差更常用。
Sx
n (Xi X )2 i1 n -1
Sx
n
n
1
S
2 x
三、频数分布的SPSS应用 p.169
第二节 假设检验
一、假设检验过程 1. 假设检验的基本步骤
提出原假设 H0
和被择假设 H1
选择统计 方法和对应 的统计量， 并针对选 定的显著 性水水平α， 计算统计量， 确定拒绝域
在H0不被拒绝，在没有特殊情况的前提 下，暂不做出行动。
（2）选择统计方法和对应的统计量，并针对选定的 显著性水平α，计算统计量值，确定拒绝域
• 选定显著性水平α是指由于样本结论导致错误的 拒绝了原本正确的原假设的概率。对显著性水平 α的选取受调研预算的限制，一般α=0.01或 0.05
• 某种统计方法下对应的样本统计量的分布决定拒 绝域，而选择什么样的样本统计量与已知条件和 代估参数有关
市场调研结论：是否该实施某方案
二、参数检验与统计量的分布
1、ｚ检验 ｚ检验分为单变量的ｚ检验和双变量的ｚ 检验，是关于总体均值的假设检验。
（1）单变量情形。变量X服从均值为μ0、方 差为σ2的正态分布，均值和方差已知。
H0：μ= μ0 ，H1： μ ≠ μ0
检验的样本统计量为
z X n
服从正态分布，在显著性水平α下， H0的拒绝域为|ｚ|>ｚα/2。ｚα/2为查正态分 布概率表得到的临界值
定能找到真正的关系
二、与交叉表有关的统计量
卡方统计量用来验证交叉表中变量间的 关联程度以及这种关联程度的统计显著性。
原假设H0：两个变量特征相互无影响 备择假设H1：两个变量特征相互影响
• 卡方统计量的数学表达式
x2 (Oij Eij )2 / Eij
i, j
Oij为单元（i,j)的观察频数 Eij为单元（i,j)的期望频数，其计算公式为 Eij=ninj/n ni为交叉表某行总频数，nj为交叉表某列总频 数， n为样本容量
0.05下，查表知 xa2 (n 1) 5.99 ，
x2> xa2 (n 1),拒绝H0，接受H1 • 三种口味的消费者偏好度有显著差异，火腿口味
选的最少，口味偏好度低
第三节 交叉表
一、交叉表的概念 交叉表是一种以表格的形式同时描述两
个或多个变量以及结果的统计方法，反映 了这些只有有限分类或取值的变量的联合 分布。
卡方统计服从卡方分布x2[(r-1)(s-1)],r为第一个变 量下的类别数，s为第二个变量下的类别数
在给定显著水平α和已知自由度的情况下，当 卡方统计量的计算值大于卡方分布的临界值，拒 绝原假设，接受备择假设，变量间有关联。
• 例：9-4 因特网使用率与上网者的性别有关 吗？p180
第一步：计算期望频数 Eij=ninj/n 计算卡方值
在给定显著性水平α下，拒绝域为
ⅹ2> ⅹ α 2（n-1) ⅹ α 2（n-1)查卡方分布表中获得临界值
例：9-2（p177) 奶酪口味偏好程度，调查了 210人，要求对三种奶酪口味偏好程度进行 调查，选出最喜欢的一种，结果如下
口味
原味
选择人数 90
火腿 45
草本 75
根据以上数据统计判断三种口味的奶酪 偏好程度是否有显著差异。
第九章 调研数据深入分析
基本数据分析与SPSS软件
本章内容
（1）频数分布 （2）假设检验 （3）交叉表
本章重点
1 利用频数分布进行初步数据分析的方法 2 交叉表数据分析方法 3 针对交叉表的假设检验方法 4 SPSS软件在基本数据分析中的应用
第一节 频数分布
一、频数分布的概念 记数某变量所有取值的个数，以百分数的
1 2 2 3 4 5 2 5 3 2 6 7 众数：2 • 中位数：当样本对变量的取值按递增或递
减排序时，若取值是基数，则中间位置的 数值为中位数；若取值是偶数，中间位置 两个数值的平均数为中位数。
1 2 3 4 5 6 7 8 9 中位数：5
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 中位数：5.5
正态分布：Z检验
t分布：t统计量检验
F分布：F-检验
（3）在显著性水平α下，从统计学角度判定 是否拒绝原假设。将样本数值带入到拒绝 域，检验是否满足拒绝域，并依据数理统 计学理论判定是否拒绝原假设。
（4）做出市场调研结论，即由假设检验得出 的结论转换为市场调研课题结论的表达。
假设检验的结论：接受或拒绝原假设，拒绝 或接受备择假设
•
踏实，奋斗，坚持，专业，努力成就 未来。20.12.120.12.1T uesday , December 01, 2020
•
弄虚作假要不得，踏实肯干第一名。15:04:49 15:04:4915:0412/1/2020 3:04:49 PM
•
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 12.115: 04:4915:04Dec -201- Dec-20
形式表示 一个变量的频数分布是关于这个变量的频
数统计表，包括与变量相关的频数百分比及 累计百分比。
频数分布有助于发现那些不相关或不合理 项。
频率（频数占综频数百分比）在对数据进 行解释和判断方面更为直观。
二、频数分布中常用的统计量
（1）位置度量：平均数、众数、中位数
从不同角度描述了变量取值的中心趋势， 对定类变量选择众数，对定序变量选择中 位数，对定距和定比变量选择平均值。
2 2
H1
: 12
2 2
(双侧)
F
S12 (较大) ， S（22 较小）
1＝n1 1, 2＝n2 1
两临F个界服样值从本 取自的 决由样 于度本 自为容由（量度v1,，。v2在S)的1、显FS分著2分布性别。水为n平1样、α本n下2标分，准别H差为0的， 拒1概)，绝率F域表α/2为 得(nF到1 >-1的，Fα临/2(nn界21-1-值)1和，。Fn1-2α-/21(n)，1 -1F，＜nF21--α1/2)(为n1查-1，t分n布2-
（2）双变量情景
两个总体方差未知但相等，σ12=σ22， H0： μ1 = μ2 ，H1： μ1 ≠ μ2 0 检验统计量为：
t
X1 X2
(n1
1)S 2 1
(n2
1)S
2 2
n1 n2 2
它服从正态分布，n1和n2为两个独立样本的样 本容量，在显著性水平α下， H0的拒绝域为 |t|>tα/2(n1+n2-1)。
（2）差异度量：极差、四分位极差、方差、 标准差
差异度量用于定距变量或定比变量的变 化性度量。
1、位置度量 • 平均数：最常用的中心趋势度量指标，平
均数是一个平稳值，少量增加或删减样本， 数值不会有明显的改变。
∑x
x= n
1,2,3,4,5,6,7,8,9 均值=5
• 众数：样本众数是样本对应变量取值中出 现次数最多的值，又叫峰值。
本章小结
• 频数分布 • 位置度量（平均数、众数、中位数） • 差异度量（极差、四分位极差、样本方差、
标准差） • 参数检验、非参数检验 • 交叉表
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谢谢
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2020年12月1日星期二3时4分49秒
（3）单变量情形的卡方检验主要用于对频数 表中各类对某变量特征的差异性分析
• H0:不存在由于变量X而导致的类别差异 H1：存在由于变量X而导致的类别差异
• 卡方统计量的数学表达式为
ⅹ2=∑（Oi-Ei)2/Ei 其中，Oi为单元i的观察（实际）频数，Ei为单元i 的理论期望频数，统计量服从卡方分布，期望频 数和观察频数之间的差值越大，卡方统计值越大。
例：某企业研究促销活动对销售效果的影响，原 预计实施促销后，产品的月销售额可增至2万元， 促销活动后，研究人员对销售额进行了调查，发 现促销后的月销售额只有1.7万元，标准差为0.25 万元，能否由此推断促销没有达到预期的效果？ H0： μ=2， H1： μ<2 要求 α=0.05，n=16，Sx=0.25, 采用t检验 计算检验统计量
参数检验总结：
（1）关于均值的检验，不论单、双总体，当 方差已知时，用z检验，否则用t检验，大样 本情景，都可以用z检验
（2）关于方差的检验，双总体方差相等假设 需用F检验。
三、非参数检验与统计量的分布
（1）非参数检验适用于定序变量和定类变量 的假设检验。常用的方法是卡方检验
（2）卡方检验主要用于对独立样本本身和不 同独立样本之间不同因素的差别检验
x2
(Oij Eij )2 / Eij