财务管理处处长访谈纪要
某公司财务部负责人访谈要点
某公司财务部负责人访谈要点某公司财务部负责人访谈要点1、管理体制不顺。
2、财务集中核算体制。
集中核算还未到位，县局明确是营销、服务中心，那么不再需要核算到县局。
3、在机构设置上（1）财务部带帐务室不合理，建议撤销帐务室，帐务室的几个职能分到各部门，如稽核往前台走，这样马上能发现并解决问题，欠费管理放在哪个部门待定，建议放在市场部。
（2）材料采购机构设置不合理，现有的设置使财务资金与物资采购相脱节，财务部不能及时掌握采购资金的需求情况，因此认为料帐应归并到财务部。
（3）电话卡库存管理不合理，目前电话卡帐与实物都由财务部来管理，市场部门在营销时不能及时掌握手中的电话卡资源，同时与省公司的相关部门不对口，因此建议将电话卡库存管理归口市场部门管理。
4、成本核算太粗，目前，我们的成本核算不能核算到某个部门或某项业务，这样对预算及部门的考核和投资分析及跟踪都带来了很大的难度。
5、必须进入全面预算管理，目前各种审批流程漫长，效率较低，应通过全面预算来确立授权体系，改变目前各种审批流程，同时对其加强考核，使其权责利相平衡。
6、投资分析及跟踪缺乏，建设、经营人员效益观念淡薄，如：集团客户部在与竞争对手争夺客户或项目时，往往对该项目的效益如何很少考虑，结果很多项目效益很差或亏得厉害，市场占有率是高了，效益却很差，这不是企业的目的。
7、固定资产投资计划与经营、财务资金计划有—定的脱节，主观意志对此影响太大。
8、个人信用危机，目前我们无良好的信用评价体系，就我们中国电信来讲，不应以号码来管理，而应转变为用户管理，—旦该用户有不良记录，那么今后对该用户就得特别对待。
9、建议设立市场调查部门。
目前存在很多的所谓应急项目，其主要原因是市场调查不够，造成建设与市场脱节。
10、对计划、统计、财务的IT支撑太弱。
管理咨询访谈提纲(财务管理)
访谈提纲（财务管理）访谈说明本访谈提纲是**项目组专门针对此次管理咨询项目而设计，旨在深入了解贵公司在战略规划、组织管控、流程管理及薪酬绩效管理等方面的现状，以便有针对性地开展咨询服务工作。
我们希望通过这次访谈，了解您所负责工作领域的主要工作开展情况、与其他相关部门的接口情况、您对公司的意见或建议，以及您对此次管理咨询工作的期望。
访谈中我们将会对访谈内容作记录，记录信息仅限运用于本项目的统计和分析之中，我们对每一次单独访谈的内容严格保密，贵公司内部的任何人均无权查看访谈记录。
感谢您的配合与支持！问题指引1.自我介绍1.1.请先简短介绍您自己，包括您现任职务，主要职责，在职时间，个人经历等。
2.战略2.1.您是否了解公司的发展战略？请简要描述。
2.2.您对公司当前的市场定位和业务组合的评价是什么？2.3.您如何评价公司产品的竞争力？请说明主要特色和主要不足。
2.4.你所在部门对公司战略目标实现的贡献？2.5.您如何看待公司未来3-5年的发展战略、战略目标？个人对公司未来发展方向的看法和建议？2.6.公司战略需要组织、流程、人力资源等资源和能力的配合，您怎么看公司目前的资源和能力与公司战略的匹配情况？其中最欠缺的资源、能力是什么？您认为应该从哪些方面打造公司的竞争优势、增强公司的竞争力？2.7.您对公司战略指导思想（包括愿景、使命、经营理念、企业形象等）的个人意见3.组织结构3.1.部门的主要职能是什么？3.2.部门岗位设置及人员配置？有哪些专业？3.3.按照现状人员配备是否充分？3.4.付款权限是如何设定的？3.5.部门目前重点开展的工作及存在的主要问题3.6.部门专业能力上的薄弱环节是什么？原因及对策？4.流程管理4.1.目前的主要融资方式有哪些？4.2.目前的主要投资方向有哪些？4.3.是否建立有预算管理体系？4.4.部门在项目拓展阶段主要有哪些配合工作，具体是如何开展？4.5.部门在招标采购、合同审批中主要有哪些配合或审核工作，具体是如何开展？4.6.部门在结算方面主要有哪些工作？具体是如何开展？4.7.工程付款工作是如何开展的？款项支付前需要哪些部门及人员签字？4.8.是否有建立工程扣款流程，流程的执行效果如何？4.9.在销售期间主要有哪些配合工作，是否建立相关的流程？4.10.是否建立销售收款流程，流程的执行效果如何？4.11.在固定资产管理方面主要有哪些工作，具体是如何开展？4.12.本部门及相关部门哪些流程的运作效率比较低？原因是什么？（可能的问题包括流程过长、审批环节多、活动滞留时间长、授权不足、流程合理性不够、IT支持不足）4.13.您认为公司其他需要重点改进的流程有哪些？如何改进？5.薪酬与绩效管理5.1.您认为公司提供的待遇对您是否有吸引力？5.2.您认为目前的薪酬结构是否合理？5.3.您是如何激励、考核下属的？5.4.目前绩效管理是否达到了预期的效果？您认为有哪些优点及不足的地方？5.5.公司目前给您的考核指标有哪些，合理性如何，您对此有些什么样的建议？5.6.你希望绩效工资占总薪酬的比例为多少？6.其他6.1.目前公司的运营状况如何？6.2.您认为目前公司存在的主要问题是什么？6.3.您对本次管理咨询的项目的关注点和要求是什么？。
财务两个责任谈话记录内容
财务两个责任谈话记录内容
财务两个责任谈话记录内容可能涉及一些敏感信息，这里可以提供一份谈话记录的参考模版：
时间：XXXX年XX月XX日
地点：[XXXXX]
参与人员：XX、XX
一、XX（财务负责人）介绍公司的财务状况和经营情况，包括收入、支出、利润、现金流等方面。
二、XX（上级领导）对XX的工作进行点评，肯定其成绩和贡献，同时指出存在的问题和不足之处。
三、XX表示，公司将进一步加强财务管理，规范财务流程，提高资金使用
效率，确保公司资产安全。
四、XX表示，将积极配合公司加强财务管理，提高自身素质和能力，为公
司的发展做出更大的贡献。
五、XX提出了一些具体的工作建议和改进措施，包括加强内部审计、规范报销流程、提高预算管理水平等。
六、XX表示将认真落实这些建议和措施，不断改进工作，为公司的发展做出更大的贡献。
七、谈话结束，双方握手告别。
注意：以上模版仅供参考，具体内容需要根据实际情况进行调整和修改。
同时，需要确保谈话内容真实、准确、完整，并符合法律法规和公司规章制度的要求。
计划财务部访谈记录
计划财务部访谈记录(公司名称)财务部访谈记录日期:地点:参与者:财务部经理:访谈人员:背景:本次访谈的目的是了解财务部的运作和规划，以及了解财务部如何支持公司的发展和战略目标。
访谈记录:一、财务部的组织结构和职能财务部经理回顾了财务部的组织结构，包括会计组、成本控制组、财务规划和分析组等。
他解释了每个组的职能和责任，并强调了财务部在公司中的重要性。
财务部的主要职责包括财务报告和分析、预算编制和控制、成本管理和风险管理等方面。
二、财务部如何支持公司发展财务部经理详细介绍了财务部如何支持公司的发展和战略目标。
他提到财务部在制定公司财务目标和预算方面的作用，以及在筹资和投资决策方面的重要性。
财务部还负责监督资金流动和资本结构的有效管理，为公司提供稳健的财务基础。
三、财务规划和分析财务部经理讨论了财务部如何进行财务规划和分析以支持公司的决策。
他解释了财务预测和预算编制的过程，并强调了财务分析的重要性。
财务部通过分析财务数据和指标，为管理层提供决策支持，帮助公司实现财务目标。
四、成本控制和风险管理财务部经理强调了成本控制和风险管理在公司运营中的重要性。
他解释了财务部如何监控和控制成本，并确保公司在经营活动中合理利用资源。
此外，财务部还负责评估和管理公司面临的各种风险，采取相应的措施以减少潜在的财务风险。
五、与其他部门的合作财务部经理强调了与其他部门的紧密合作和沟通的重要性。
他表示财务部与销售、采购和生产等部门密切合作，以确保公司运营的顺利进行和有效的成本控制。
财务部与其他部门的有效合作有助于实现公司整体目标，并确保财务部对公司战略的支持。
结论:本次访谈深入了解了财务部的组织结构和职能，以及财务部如何支持公司的发展和战略目标。
财务部在制定公司财务目标和预算方面的重要性得到了强调，同时也强调了财务部与其他部门的紧密合作。
财务部将继续努力提供卓越的财务管理和支持，为公司的发展做出贡献。
备注:本访谈记录旨在准确记录访谈过程和内容，以备参考。
财务部访谈提纲
财务部访谈提纲一、被访谈人的个人情况年龄、司龄毕业院校、最高学历、所学专业在协和曾经任职的部门、职位二、部门性问题财务部在公司的主要职能是什么？您对贵公司现有的财务状况如何评价？公司目前的资产结构、投资回报率？在改善资本结构，降低公司综合资本成本WACC（资金的加权平均成本）方面是怎么做的？在降低公司综合税率方面是怎么做的？效果如何？您一般如何进行资金管理? 应收、应付帐款的管理？贵公司责任中心如何划分，各部门的财务权限是怎样的？三、流程公司目前涉及到财务部的业务流程、管理流程有哪些，如何运作？（请描述）✧每个流程的目标是否清晰✧每个流程的重心是什么？✧流程中每一节点与责任人明确吗？✧流程的运转程序是否清晰明了？✧公司跨部门流程的流转是否顺畅？✧流程间的接口是否顺畅？✧财务部、财务部内各岗位在业务流程、管理流程中的作用是否明确、适合？✧是否有成文的流程文件您认为目前工作中遇到什么流程问题？您对公司现行业务流程、管理流程有何建议？需要哪些方面或部门的配合？四、组织财务部、财务部内的财务科和会计科的功能设置与说明是否明晰（书面）？财务部、财务部内的财务科和会计科的负责人的职责、权限与任职资格是否有明确的规定（书面）？目前财务部内的财务科和会计科的分工和配合情况如何？财务部和公司其他部门的分工和配合情况如何？认为目前整个公司的组织结构的设计是否合理？是否适应了业务发展和管理的需要？职能设置是否平衡？效率如何？对公司的组织结构有什么建议？五、人力资源财务部的人员基本情况（人数、学历构成情况等）所处的财务部门通用岗位的市场人力资源状况、薪资水平财务部现行各岗位职位说明书、职位分布、职等职级状况（一）岗位情况1、请介绍一下您的岗位职责。
哪些是最主要的？哪些是偶尔发生的？哪些可能是额外的？2、本岗位需要哪些方面、何种程度的专业知识，素质和技能？3、请介绍一下您的直接下属的岗位职责和您认为必须的任职资格（专业知识，素质和技能）4、您对本部门内部下属岗位设置, 人员编制有何看法和建议？5、公司哪些岗位与您所在岗位是同级的？分别与您所在岗位的关系是什么？（辅助、配合、服务……）6、您对哪些事情有最终决策权？哪些有建议权？决策或建议的程序是怎样的？7、您在工作中有哪些问题较难处理？主要原因是什么？8、您认为目前的工作强度、难度是否适中？9、您现在的工作自由度如何？权限是否合理？（二）激励情况1.您为什么进入公司？目的是什么？2.您留在公司的原因？真正吸引人的地方是什么？3.员工离开的原因是什么？您下属有无离开的情况,您了解要走的原因是什么?4.据您了解，公司现有什么样的激励手段？实际用的有哪些？请列举。
财务管理科科长曹阳访谈提纲
企业文化建设联合工作组
财务管理科曹科长访谈提纲
1.请您简要介绍一下六安烟草财务工作的基本情况，六安烟草公司的财务工作在操作流程和方式方法上有何特点和创新？
2.企业执行力的关键在中层，您在提高工作效率、提升执行力方面有哪些经验和想法，你认为六安烟草的整体执行力如何，怎样进一步提升？
3.县级法人资格取消后，财务部门对县局及委派人员是如何督查、管理的？
4.六安烟草近几年来的成本控制在全省行业中都是名列前茅的，您在这方面具体都做了哪些工作？
5.企业文化建设是一项系统工程，需要各个部门的联动，您认为财务管理科在企业文化建设中处于什么样的位置，可以发挥怎样的作用？
6.您觉得六安烟草的哪些优秀文化是需要传承和发扬的？
7.您觉得六安烟草还有哪些地方需要提高的？
8.您对我们的工作还有什么期望与建议？
感谢您接受我们的访谈。
财务谈心谈话记录内容
财务谈心谈话记录内容引言：财务谈心谈话是指财务部门与其他部门或个人之间进行的沟通和交流，目的是解决财务相关的问题，提供财务建议和支持。
以下是一次财务谈心谈话的记录内容。
一、会议目的和议题会议目的：解决财务问题，提供财务支持和建议。
议题1：预算分配和执行情况分析议题2：成本控制和降低方案讨论议题3：投资决策和资金筹措计划二、会议内容1. 预算分配和执行情况分析财务部门向各部门负责人汇报了当前年度预算的分配情况，并分析了各部门执行预算的情况。
财务部门要求各部门加强预算执行的监控和管理，并提醒各部门根据实际情况调整预算使用计划。
2. 成本控制和降低方案讨论财务部门与部门负责人一起讨论了当前成本控制的问题，并提出了一些降低成本的方案。
其中包括减少不必要的开支，优化供应链管理，提高效率等。
各部门负责人也分享了一些他们部门已经采取的成本控制措施，并进行了交流和讨论。
3. 投资决策和资金筹措计划财务部门向各部门负责人介绍了公司的投资决策流程和标准，并询问各部门对于未来投资项目的看法和需求。
各部门负责人提出了一些新的项目和计划，并就资金筹措的问题进行了讨论。
财务部门根据公司的财务状况和投资计划，提供了一些建议和方案。
三、会议结论和行动计划1. 预算分配和执行情况分析会议结论：各部门要加强对预算执行情况的监控和管理，根据实际情况及时调整预算使用计划。
行动计划：财务部门将提供更详细的预算执行情况报告，各部门负责人要定期与财务部门沟通，共同解决预算执行中的问题。
2. 成本控制和降低方案讨论会议结论：各部门要进一步加强成本控制，提高效率，降低不必要的开支。
行动计划：各部门负责人将进一步研究和实施成本控制的方案，并定期向财务部门汇报成效。
3. 投资决策和资金筹措计划会议结论：投资项目要符合公司的发展战略和财务标准，资金筹措要合理安排。
行动计划：财务部门将对各部门提出的投资项目进行评估和分析，提供合理的资金筹措方案。
四、总结通过财务谈心谈话，各部门和财务部门之间建立了良好的沟通和合作关系，解决了一些财务问题，提供了财务建议和支持。
访谈记录(财务).doc
访谈记录时间：2002/7/25/9：00访谈对象：财务部柳部长访谈人：张廷平、刘亚淘、张瑜、郭玲记录整理：郭玲张：目前的财务管理具体的情况？柳：普华主要是流程的设计和风险的控制，目前我们管理的流程不多，今年等普华方案出来之后，一切会从新开始，首先是预算的管理，分很多环节，分很多循环，如销售。
张：你觉得预算实施的过程中效果怎样，柳：今年我们也做了预算，由于没有涉及到考核，预算做的比较保守，是为了应付上级的要求。
现在的合算是分部门核算，财务电算化已做了，但电算化对预算控制，和执行管理不是很有效，现在用的是用友的。
财务管理从公司领导的态度来将不是太重视，我们出纳、资金管理等岗位目前有12个人。
我想等普华方案出来之后再进行调整。
张：核算已经核算到部门了，核算的细致程度？假如改变一些生产的流程，在内部做对你们财务部的影响？柳：如果成本方面进行变化的化，成本比较大，机器是固定的。
原材料成本大概占制造费用80%，生产占制造费用的20%，制造成本占总收入的55%，营销占总利润的将近20%，比较大，但是我们不好控制，他在全国各地。
我们也在想有没有其他方法，如承包等财务费用不大占管理费用的10%。
现在的人基本是新来的，专业的实际经验太少，不能通过核算发现问题。
最难协调的是和营销公司，比如说应收帐款的对帐。
从上年滚下来的应收帐有2000万，内部也没有相应的政策。
我们以前也有制度，但越来越淡化，所以急需一套管理制度。
和其他部门的协调比较顺畅。
张巍：部门招聘的计划？柳：我们提计划，公司研究，这些也没有明确的制度。
从管理方面我也不知道。
招聘他们把资料送到人事部，总经理和董事长面试。
裁人日常没有，我们是国企。
对下面没有制度和规定的考核，没有标准，扣的奖金会留在部门。
张巍：跟劳工部在人事协调方面主要有哪些？柳：跟劳工部的沟通不多，工资的增长主要是公司领导决定，部门不参与这些。
考核、工资的标准该怎样定，我们还是以人定岗。
张巍：你希望如何在人员管理方面，给你哪些政策，会对你部门的人员管理更好些？柳：我希望我对部门的人员的奖金分配有些权利，比如我认为工作干的不错的，我对优秀的人员在工作上有奖励的权利。
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访谈纪要
访谈部门访谈对象职位时间
安保处伏处长部门负责人11月07日09：00-09：55 访谈人：李廷荣、陈晓云整理人：陈晓云
内容摘要：
问：请您介绍一下财务管理处的岗位设置和人员编制情况：
市局5人，处长1人、总账会计1人、国有资产管理员1人、税务会计1人、出纳1人。
财务预算工作是处长和总账会计兼任的，人员编制还是比较紧张。
问：请您结合在烟草的工作经历，谈谈烟草有什么良好的传统或者说让人印象深刻的地方？
92年毕业到烟草、95年以前在财务部门，97年至07年在审计、07年以后又回到财务部门。
连云港烟草在从糖业烟酒公司分家后是白手起家的，我们的前面的人是经历了吃苦阶段的，92年的财务工作就是到处搞贷款，是很困难；大约是94年以后根据整个行业的情况烟草才开始有所起步。
就我们烟草的好传统来说，给人影响最深的就是吃苦耐劳精神和艰苦奋斗，尽管这些年烟草的整体效益不错，但是这种精神还是流传下来了。
问：和您身边的人相比，您觉得连云港烟草人有什么特点？
烟草行业普遍效益好，员工的待遇和其他行业相比也不错，处于中上水平，在这方面还是有一定优越感的，但绝不是骄傲。
因为行业的特殊原因，烟草人的竞争意识和危机意识是不强的，但是在行业内部还是有很强的创新意识，我们连云港烟草在江苏烟草是个示范基地，人才基地，很多管理方面的创新是被省局推广的，我们这里也出去了很多人才。
问：财务工作的重点和难点是什么？有什么还需要改进的地方？
财务工作的重点是资金管理，资金流量和数额巨大，全省的烟草储备资金是好几百亿。
其中成本管理也是工作的一个重点，也可以算是资金管理的一个内容。
在
财务管理上我们也追求创新，比如2000年开始搞的“全面预算管理”，全员参与、全程参与、每个部门都加入预算管理，是个自上而下和自下而上的互动过程，经实践效果不错。
现在的财务工作跟大环境变化有关，整个烟草行业都在变，特别是近几年行业改革对我们财务工作的影响也是很大的。
问：与其他江苏烟草相比，连云港烟草有什么不同的东西或者说特色？
和其他地方的烟草公司相比管理比较规范，很多地方都在借用我们的东西，省局也推广了我们很多管理方面的东西，我们这里管理基础比较好，特别是2000年以后，工作管理基础慢慢的夯实，管理效益也逐年显现。
还有就是我们这里用人机制很合理，有能力就上，目前公司中层干部中有很多年轻人，也就30多岁，最年轻的28，对人才培养很重视，领导善用年轻人，这个跟其他地方的烟草可能不太一样。
问：最后请您谈谈您对我们企业文化项目组在企业文化建设中的意见、要求或者在我们今后的工作中您认为哪些方面比较重要？我们更应该关注哪些内容？应该达到什么样的预期目标？
连云港烟草企业文化还是有很多内容的，我们有企业理念、管理方针，主要缺少的是一个完整的体系，没有框架或者说骨架来整体体系。
目前我们的做了很多文化方面的事情，可是没有很好的体现出来。
你们咨询公司要给我们搞一个很好的载体，能使公司的企业文化能真正深入职工内心，对外进行宣传。
访谈发现：
1、连云港烟草企业文化近10年以来慢慢沉淀成型。
2、人才培养和管理创新有连云港特色
3、领导风格对企业文化影响很关键和深远
4、员工有归属感和自豪感。