新人123工程
第二次(周)陪同拜访
• 明确拜访目的 • 确定陪同方式,做好角色规划 确定陪同方式, • 确定陪同方式,做好角色规划 • 陪同后反馈与追踪 • 陪同后反馈与追踪
反馈 改进
陪同拜访
实施 行动
追踪分析
三、陪同辅导案例
背景： 背景：
新人小康通过<新兵战斗营>转介绍卡的使用,获得了 部分客户名单并进行了初次拜访。小康希望通过其主 任陪同, 帮他设计并递送出适宜的建议书···
设定目标(陪同前) 设定目标(陪同前)
1. 2. 3. 4. 5. 主任和小康共同分析了此客户的需求, 主任和小康共同分析了此客户的需求,初步为其设计了一份安 享人生附加重疾建议书 明确了此次拜访的目的是确定客户需求, 递交建议书并做说明, 明确了此次拜访的目的是确定客户需求, 递交建议书并做说明, 做促成尝试 确定此次展业小康做为主导者, 确定此次展业小康做为主导者,主任做为观察者并做适当协助 利用缘故转介绍这一条件建立起信任关系, 利用缘故转介绍这一条件建立起信任关系, 并拟定电话约访及 见面开门话术, 见面开门话术, 并就建议书说明做了模拟演练 小康通过电话约访与客户确定了拜访时间. 小康通过电话约访与客户确定了拜访时间.在周三的晚上八点
追踪分析及反馈改进(陪同后) 追踪分析及反馈改进(陪同后)
1. 2. 3. 主任就展业中的感想与小康进行沟通.针对此次展业中存在的问题和小 主任就展业中的感想与小康进行沟通 针对此次展业中存在的问题和小 康逐一分析,并提出了可行性非常强的改进方法 得到了小康的认可. 康逐一分析 并提出了可行性非常强的改进方法,得到了小康的认可 并提出了可行性非常强的改进方法 得到了小康的认可 从客户家出来后,主任对小康的表现进行了表扬 并约好在明天的新兵营 从客户家出来后 主任对小康的表现进行了表扬,并约好在明天的新兵营 主任对小康的表现进行了表扬 课程结束后,进行回馈分析 课程结束后 进行回馈分析. 进行回馈分析 第二天,小康在新兵营的早会上进行了陪同拜访分享 课后 第二天 小康在新兵营的早会上进行了陪同拜访分享,课后 主任与小康 小康在新兵营的早会上进行了陪同拜访分享 课后,主任与小康 进行了一对一的辅导,首先主任对小康昨天的表现做了高度的评价 并要 进行了一对一的辅导 首先主任对小康昨天的表现做了高度的评价.并要 首先主任对小康昨天的表现做了高度的评价 求小康先进行自我的点评.小康叙述了自己当时的感受和获得的领悟 就 求小康先进行自我的点评 小康叙述了自己当时的感受和获得的领悟,就 小康叙述了自己当时的感受和获得的领悟 优缺点进行了分析. 优缺点进行了分析 4. 5. 最后,主任要求小康对今天的回馈意见进行消化 并对客户的进一步跟进 最后 主任要求小康对今天的回馈意见进行消化,并对客户的进一步跟进 主任要求小康对今天的回馈意见进行消化 服务进行了指导 通过陪同辅导,双方都获得了很大的提升，大家对辅导的感觉更好了 通过陪同辅导 双方都获得了很大的提升，大家对辅导的感觉更好了. 双方都获得了很大的提升
五位一体作文化 潜移默化育新人(德育案例)
五位一体建设文化潜移默化巧育新人——四川省仁寿县第二高级职业中学以特色校园文化加强德育工作案例仁寿县第二高级职业中学是全国首批中等职业教育改革发展示范学校，是全国重点职业中学、全国教育系统先进单位、全国职业教育先进学校、全国就业指导先进学校、四川省内务管理先进学校、四川省‘9+3’管理先进学校。
现有学生7356人，教职工389人，校园面积240亩。
学校秉承“德行天下、技走人生”的办学理念、“德高技精、和乐奋进”的校训、“知行合一、精益求精”的校风、“尚德善教，授技创新”的教风、“慎思明辨、砺能笃行”的学风，把德育工作摆在第一的位置，贯穿于各项工作的方方面面，融合于学生培养过程始终。
突出“以人为本、文化育人”的德育理念，不断改进新时期中职学校的德育机制，独辟畦径，为学生的发展、教师的发展和学校的发展创造优良的育人环境，使学校成为学生身心愉悦的成长乐园，全面推动学生、教师和学校三位一体的和谐发展。
着力从“精神建设、制度建设、环境建设、企业文化建设、活动建设”五位一体，打造具有时代特征和职教特色的校园文化。
通过文化的潜移默化作用，使学生树立远大的理想抱负和正确的人生观、世界观、就业观、创业观。
通过文化的和风细雨作用，对学生进行道德品质的熏陶和责任意识、安全意识、质量意识、团队意识、合作意识、吃苦耐劳等企业核心文化培养，为培养高素质的技能型人才奠定坚实基础。
多数中职学生作为应试教育的不适应者，承受家庭、社会舆论的压力大，自卑而敏感，“破罐子破摔”的学生较多，他们一般思想素质普遍较低，自控能力较差,学习成绩较差,行为习惯较差。
如何把他们培养成为既有较高的专业技能，又有良好的品德和修养的祖国的建设者，如何把他们的学习与生活，学知识、学做事、学做人有机地统一起来。
学校除加强常规德育教育外，充分发挥校园文化的熏陶和潜移默化作用，学校认真实施“五位一体”的校园文化建设理念，即以“精神建设为核心，以制度建设为载体，以环境建设为重点，以企业文化为主线，以校园活动为平台”，打造具有时代特征和职业学校特色的校园文化，探索出了新时期德育建设的一条新路子。
认识培训护照(5月启动会1稿)
王姐，听了您的话，感到我们真是很有缘分。（适当的赞美，建立同理心） 其实我在合众人寿工作感到很幸运，也很自豪，因为合众人寿在培训方面也 很有特色，是一家重视员工成长、重视培训的新兴保险公司。（取出培训护照）。 您看，这是我自己的培训护照，跟出国护照一样。我们公司每一位通过培训 的业务人员都有一本这样护照。你看这是我的照片和工号。在合众系统内，参加 每一个培训都是有护照的，培训合格了才能参加下一阶段培训。这本护照记录了 我的学习成长过程，最重要的是这些培训都是免费的，（从首页开始介绍培训护 照） 您看您觉得我们公司怎么样？想不想也体验一把？我们公司正好在**时间要 举办一次联谊活动，我也想邀请您参加，可以吗？（发出参会邀约）
月均4万标保）
•增员档案整理
•一对一辅导 •增员面谈 •活动管理
•标准部（30人、 月均17万标保）
•工作日志 •自我学习
•团队文化建设 •部门早会 •产酒会主讲
培训护照—— 增员、培训、辅导的最佳工具， 助力新人成长及留存，值得拥有！
目标：人人会讲、人人会用！
上下同欲， 形成共振， 掀起组织发展新浪潮！
新十年、新梦想，公司确立了“一个合众、百年老店”的发展愿景。 为此，总公司培训部将通过完善的新人成长线和主管成长线来强化业务伙伴 的“体能“。
为了保证培训能够有效落地，特配套推出《培训护照》来记录新人在公 司的成长历程，帮助其明确各个成长阶段所对应的培训及应提升的关键技能， 同时《培训护照》也是业务伙伴增员和辅导的必备工具。
参考话术：新人成长航线
• 我简单的先给你介绍一下你未来要参加的培训的轮廓， 让你有个初步的了解。公司对你的基础培养主要分为 两个部分，一条是新人成长航线，二条是主管成长航 线。你看，这本护照中的每个培训我都会给予辅导， 所以不用担心。
用航空文化励志铸魂
2020年，制造院院长李志强荣获“全国劳动模范”荣誉称号制造院篮球赛用航空文化励志铸魂文/董悦琪114 2021.4己动手将炮库、车库改建成了试验室和车间。
研究所定位调整为“带着科研成果下厂，既解决生产技术关键,又为新型号研制储备技术，发挥科学研究所的作用”。
建所30年里，625所为航空工业提供了大量先进的工艺技术和专用设备和仪器，为航空产品的研制和生产起到了重大的推动作用，共取得科研成果500 余项，其中国家和省部级奖励200 余项。
“攻坚克难，立志解决型号研制中最关键的工艺和装备问题”是625所的初心使命，也是时至今日制造院员工一直坚守的精神内核。
2000年以后，是航空工业快速发展的20年，625所亦是如此。
在“四代机”等多个型号的牵引和推动下，航空制造技术体系不断完善和丰富，制造院作为国内先进航空制造技术的引领者和创新者，持续为国防武器装备提供大量先进的制造技术。
制造院取得一项又一项创新突破，是“百舸争流千帆竞，敢立潮头唱大风”的豪情与气魄，更是一代又一代625所员工不断创新突破的笃定与坚持。
“啃型号装备研制中最难啃的硬骨头，把设计的思想变成工程实际，支撑航空武器装备发展”，625所的文化及精神内涵在“型号报国”的推动下不断丰富。
2016年，以原北京航空制造工程研究所（625所）为基础，整合、成立了中国航空制造技术研究院，2017年9月获中编办批复并保留军工代号。
制造院成立4年多以来，在集团“一心、两融、三力、五化”的新时代发展战略引领下，围绕“四个聚焦”（聚焦做精科研、聚焦做强型号、聚焦做优装备、聚焦做实转化），扎实开展工作。
正是有文化的不断积淀，才迸发出发展的强劲动力。
2020年营业收入70亿元，2016年至今，累计收益17.3亿元，经济规模和效益保持较快增长；军用航空、民用航空、工业制造业等核心主业集中度由2016年的76%提高到2020年的99%。
体系推进文化建设 厚植文化自信党的十九届五中全会提出，坚定文化自信，坚持以社会主义核心价值观引领文化建设，加强社会主义精神文明建设，围绕举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象使命任务，促进满足人民文化需求和增强人民精神力量相统一，推进社会主义文化强国建设。
4 泰康培训教学大纲
40小时 1.操班重点 2.课程介绍 3.课程试讲
30小时 1.导言 2.26种训练 技巧 3.作业发表
40小时 1.操班重点 2.课程介绍 3.课程试讲
泰康人寿保险股份有限公司 个险事业部
教育系列——兼讲课程
四、五星级讲师
主任研修课程授权培训
高级讲师培训
三星级讲师
主任课程授权培训 中级讲师培训
二星级讲师
转正课程授权培训 初级讲师技能提升培训
一星级讲师
新人课程授权培训
初级讲师培训
泰康人寿保险股份有限公司 个险事业部
教育系列——组训课程
组训研修培训
1、1—5章 2、6章 3、7章 4、8—10章。 5、诚信职业道德及法律教育---《保险法》（4小时） 6、诚信职业道德及法律教育--相关法律知识（4小时） 7、模拟考试和试卷讲解 8、串讲课程重点
入司前 营销员岗前培训 5天 42小时
第一天： 1、 训前会 2、 开训典礼 3、 行业展望 4、 我们的家园 5、 泰康人形象 6、 夕会一：我将是这次培训中 收获最大的人 第二天： 7、 寿险意义与功用 8、 购买心理与销售流程 9、 计划与活动 10、主顾开拓 11、接触前准备 12、夕会二：我是一个最值得依 赖的人 第三天： 13、商品介绍 14、接触 15、说明 16、促成 17、夕会三：我是一个最热心服 务他人的人 第四天： 18、售后服务 19、投保规则 20、保单填写 21、诚信职业道德及法律教育---诚信教育--（2小时） 22、诚信职业道德及法律教育---合规法律知识讲座（光盘教 学）--（2小时） 23、前程规划前人之路 24、口试通关 我是这次培训中收获最大的人 26．分组口试通关 试通关总结
制式化和非制式化培训 1．制式培训
123工程活动方案
123工程活动方案一、活动背景随着全球经济的飞速发展和信息化的不断深化，竞争的压力不断加大，人才的培养和选拔成为国家发展的重要战略。
为了培养更多创新型人才和领军人才，提高我国高等教育质量和水平，实施"123工程"已经成为教育部确定的一项重要任务。
"123工程"是指在各种高校和科研机构中选拔一批高水平人才，打造一流学科，建设一流大学。
为了贯彻落实"123工程"，各地教育部门和高等学府需要通过一系列的活动来推动这一工程的实施。
二、活动目标1、培养一批高素质创新型人才，增强国家创新能力；2、提升高等学府的学科建设水平，实现一批一流学科；3、优化高等教育资源配置，促进教育均衡发展；4、推动高等教育和科研机构的改革，增强自主创新能力。
三、活动方案1、开展创新型人才选拔工作1.1．选派专业教师和科研人员深入基层，面向各地高中生和大学生，选拔一批创新创业能力较强的学生；1.2．在国内外举办各类创新创业大赛和创新创业孵化营，选拔一批创新型人才；1.3．开展科技创新项目评选，提供资金和资源支持，鼓励学生和科研人员参与科技创新活动。
2、开展一流学科建设工作2.1．强化学科群建设，优化学科布局，提升学科建设水平；2.2．开展国际合作，引进和培养国际一流学科建设团队；2.3．组织学科评估，建立学科竞争机制，推动学科建设持续发展。
3、提升高等教育质量3.1．加强教学改革，推动课程建设和教学方法创新；3.2．开展教学改革试点，建立优秀课程和教学资源共享平台；3.3．增加教师培训机会，提升教师的教学能力和水平。
4、加强科研机构改革4.1．改革科研管理体制，优化科研资源配置，提高科研成果转化率；4.2．实施创新创业项目，推动科研人员和学生实践创新创业；4.3．强化科研评估机制，提升科研人员的科研能力和水平。
四、活动措施1、加强组织领导，建立工作机制1.1．设立"123工程"领导小组，负责全面协调和推动工程实施；1.2．成立专门工作组，负责具体活动的组织和实施。
新人培育体系解读和创富加油站授权要求
机构也可结合自身模式自行排课。
第一部分 新人培育体系设计逻辑解析（5/20）
新人培育流程——新人成长线落地目标
新人成长线落地指标 岗前培训当月结训上岗率 上岗后两个月123基础培训参训率 上岗后两个月衔训参训率 上岗后四个月创富加油站参训率 2018年目标 65% 85% 75% 40% 2019年目标 70% 85% 75% 65%
组织形式
通过“专人负责、集中管 理、统一运作”的组织形 式落地必修培训和专修培 训；加强培训管理
主管辅导
夯实“三会”（主管会、家长会、 小交会）和“三练”（训后练、 陪访练、平台练），固化PESOS 辅导技术，加强新人陪访
产品平台
围绕“壹号产品、平台技术” 提升产能，走出去和请进来 相结合，进出平衡
主顾开拓与客户经营
1主管会：利用主管会平台让 主管先学会，同时强化主管辅 导技能，聚焦新人留存。
2. 主管辅导：主管以 PESOS 为方法，对新人进行针对性辅 导，持续强化新人技能。 3.主管陪访：主管利用陪访的 方法指导新人，传承销售经验， 固化新人专业化销售技能。 4.小交会：以营业部或营业组 为单位召开小交会，以实战 演练提升新人组织运作能力 及讲述能力，同时帮助新人 主顾开拓。
匹配的视频
04
05
《合众产品体系及优势介绍》 《主力重疾险学习》
走进产品
岗操作流程，结训后辅导新人
3日内上岗
5、庆生会：凝聚人心 6、成功之路（典范引导上岗）
走进基本法
《创富在合众》
第一部分 新人培育体系设计逻辑解析（10/20）
123基础培训（3天）设计逻辑解析
内勤管 组织脉络—聚焦快销
1、训前说明会：60分钟；加强团队建
古代祝福新人的话
古代祝福新人的话1.祝你们俩幸福美满，早生贵子。
2.愿你们的爱情像红线一般牢牢相系，永不断裂。
3.愿你们的婚姻像一朵盛开的花朵，美丽而充满生机。
4.希望你们的生活像太阳一样充满温暖和光明。
5.祝你们的婚姻如同长江大江，永不枯竭永不停息。
6.愿你们的爱情像青山一样稳定坚固，岂可动摇。
7.愿你们拥有平淡如水的婚姻，从容而幸福。
8.在这个特别的日子里，祝你们的未来充满无尽的希望。
9.愿你们的婚姻像琴瑟和鸣，和谐而和睦。
10.愿你们的爱情像岁月一样，越久越厚重。
11.愿你们的婚姻像星星一样明亮璀璨，永远闪耀。
12.在婚礼的殿堂上，祝你们的人生之舞永远美妙动人。
13.希望你们的爱情如甘露一样滋润，甘甜而绵长。
14.愿你们的婚姻像鼓槌一样，有力而坚定。
15.愿你们的爱情像春风一样柔和，温暖相伴。
16.愿你们的婚姻如一朵盛开的花朵，芬芳四溢。
17.愿你们共同走过每一个美妙的日子，直到永远。
18.愿你们的爱情像江河一样汹涌，奔流不息。
19.愿你们的婚姻如同金子一样珍贵，美丽动人。
20.祝你们白头偕老，幸福美满，携手度过每一天。
21.祝福新人百年好合，白头偕老，共度美满幸福的人生旅程。
22.在这个伟大的日子里，祝你们心心相印，相濡以沫，永远幸福。
23.祝福你们拥有一生的真爱，时光永远不会变，幸福永远不会散。
24.祝福你们的爱情永远如初，生活如诗，幸福如画。
25.愿你们的婚姻充满爱与快乐，宽容与理解，相互扶持，共同成长。
26.愿你们的家庭充满温馨和睦，彼此相互依靠，共同创造美好的未来。
27.愿你们的生活充满了爱的光辉，笑声和幸福永远不离你们的身边。
28.希望你们的婚姻像滔滔江水，永远奔流向前，永不停歇。
29.愿你们的婚姻犹如明媚的花朵，香气弥漫，美丽迷人。
30.愿你们的婚姻像蓝天白云一样湛蓝纯净，幸福快乐永远伴随。
31.祝福你们的婚姻如同茂盛的花园，爱情的花朵绽放得更加美丽动人。
32.希望你们的生活充满欢声笑语，甜蜜幸福永远陪伴左右。
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新兵战斗营操作介绍
操作说明：
责任人： 服务部经理 执行人： 组训 参训对象：通过岗前培训,取得代理人
资格证书,并已取得工号的新人 训练时间：四周 （独立运作）
新兵战斗营操作介绍
每日运作模式：
早会 30分钟
训练 150分钟
工作联系 30分钟
追踪
新兵战斗营操作介绍
课程授课程课授架课构架：构
课程大纲
目录
体系的含义与内容 新兵战斗营操作
新兵战斗营操作介绍
新兵战斗营概述 新兵战斗营操作流程 新兵战斗营操作要点
新兵战斗营操作介绍
意义及目的：
新兵战斗营是新人培育工程一套流程中重要的一 环，旨在通过对参加完新人岗前培训的新入司持证员 工的集中训练与管理，通过制式化的、科学的、完善 的课程设置，进一步加强新人对公司的认同,坚定从 业信心，初步掌握销售技能，养成良好的工作习惯， 营造良好的团队氛围，有效提高新人定着，强化课堂 训练关，诉求举绩率和业绩，并能通过战斗营顺利转 正，进入转正战斗营。
新人培育体系 : 一套流程
三大板块六个环节：
一
增员 选才
二
岗前 培训
三
衔接 训练
1
增员
特训营
2
职业
说明会
3
4
代理人资格
岗前
考试辅导 培训班
5
新兵
战斗营
6
转正
战斗营
新人培育体系: 两大体系
1
增员
特训营
2
职业
说明会
3
4
代理人资格
岗前
考试辅导 培训班
5
新兵
战斗营
6
转正
战斗营
训
内容
加强组织发展 意愿,提高增员
“新人培育体系：123工程”
目录
体系的含义与内容 新兵战斗营操 作操作作
新人培育体系的含义
新人培育体系不同于以往对新人简单的培 训和辅导。它是通过一套针对新人规范化、标 准化的培育运作流程, 建立与之相配套的训练 体系和督导体系, 有效提升增员者、辅导者、 训练者三支队伍素质, 最大限度整合机构和团 队现有资源, 达到提高新人转正率与留存率的 目的。概括地说, 就是〝一套流程、 两个体系、 三支队伍〞有机结合的一个整体。
结训
训前会
1、班主任开营致词、战斗营简介 2、课程介绍及讲师介绍 3、宣布培训纪律 4、选举营长、小组选举组长、确定组名、组呼 5、宣导新兵营荣誉体系
新人培育体系建设内涵价值(图解)
一套流程
训
督
练
导
体
体
系
系
增员者队伍：晋升文化 助人成功信仰 辅导者队伍： 陪同 辅导 追踪 训练师队伍： 训练 激励 荣誉
以有效增员、帮助新人转 正、提升留存率为目标，建立 训练与督导两大体系，带动增 员者、辅导者和训练者三支队 伍的培养，实现机构和团队现 有资源的有效整合,创造性地 开展新人培育工作。
财富100 转正追踪表
服务部, 组训.主 管(参加〝师傅 特训营”合格者
)
新人培育体系: 三支队伍
1
增员
特训营
2
职业
说明会
3
4
代理人资格
岗前
考试辅导 培训班
5
新兵
战斗营
6
转正
战斗营
增员者队伍 辅导者队伍 训练者队伍
• 建立增员系统，选拔准主任. 主任参加〝增员特训营〞培训
• 订立增员目标，服务部追踪增员活动量及创说会参加人数与质量 • 设定选才标准, 建立增员选择流程，加强面谈统一化、标准化
讲师介绍
课程讲授
学员演练
学员通关 行动方案
让演练成为一种乐趣
让行动成为一种习惯
新兵战斗营操作介绍
操作流程：
培训前
培训中
培训后
新兵战斗营操作介绍
培训前操作流程
确定参训学员
确定时间、地点和讲师
准备物品 师傅营培训
教练营培训 荣誉体系建立
师傅营培训：
• 新人培育工程介绍 • 新兵战斗营基本运作模式 • 主管工作和义务
每周一次,以会带训
教练营培训：
• 新兵战斗营基本运作模式 • 新兵战斗营课程分析 • 新兵战斗营讲师授课模式 • 课程六联夹、讲师手册下发 • 试讲时间安排
荣誉体系和激励方案制订
制定激励方案
一马当先奖 举绩奖 优胜奖 师徒帮帮对
制定荣誉体系
优秀学员 优秀小组 新人王 最佳早会
培训中操作流程：
开训 训前会 每日流程
三支队伍
•增员者队伍：组织发展是要积极调动增员人的意愿，增对人选 好人才能给新人培训带来效益，因此新人培养要从增员人抓起。
•辅导者队伍：新人的成长离不开师傅的传帮带，提升辅导者的 陪同能力．辅导能力, 以保证新人不断成长进步.
•训练者队伍：好的训练才能有好的业绩，加强业务单位专兼职 讲师队伍建设与培养十分紧迫和关键。
90%结训率 90%上岗率
拔,并参加〝新人教 练特训营”合格者)
综合指标: 三个 月转正率30% 活动百分卡
体 系
工具 增员100
增员百分卡
督导人 服务部, 组训
三封信 本部/中支
书、题库 本部/中支
新人成长一卡 通
本部/中支
80%破零率 100%活动率 工作日志.财富100 活动百分卡
服务部, 组训.主管
城区: 4周（ 20天, 半天训练半天展业 ）县域: 4周 (每周2
2天(封闭)
训练师 专讲.兼讲.分享 人
主持人.主讲 人
专讲.兼讲
县城3天 (封闭)
专讲占80%.兼 讲占20%
天,共8整天) 班主任责任制 兼讲占80%(兼职选
专讲.分享人 50%转正率
督
导
指标 50%增员率
40%参训率
80%通过率
加强增员计 划性,公司展
掌握基础知 识,通过考试
树立信心,了解 销售,掌握主打
早会激励,技能训练 进一步做好主顾 ,演练通关,出勤.拜 开拓,提升销售技
练
技能,掌握选才 示,正式邀约
产品,激发工作 访习面谈要领 两天(封闭)
系
半天
5天(封闭) 7天(不封闭)
热忱
城区4天（不封 闭）
新人培育体系： “ 123工程” 新模式
一套流程
•从增员选才开始, 到代理人资格考试辅导．岗前培训．新兵战斗营 至转正战斗营，建立标准化．规范化．操作性强的一套流程
•明确目标与要求，确立考核指标，环环相扣，便于统一与管理
两个体系
强调体系化．系统化运营。培训不仅仅是把课上好班办对，更要 关注其效果，训练离不开追踪，在建立与完善新人训练体系同时 建设督导体系
• 建立辅导系统, 面试主管, 参加〝师傅特训营〞培训
• 师徒制，加强主管的辅导能力、陪同能力、追踪能力 • 牢牢掌握在新人的各大培训环节中, 做好相应的辅导动作，以助新人成长
• 建立训练系统, 选拔优秀兼讲参加〝教练特训营〞培训
• 兼职讲师承担80%的新兵营训练课，新兵营为训练师提供训练平台 • 各大环节班主任责任制, 确立配套制度, 确保训练效益