电子商务阿里巴巴的网络营销策略论文
阿里巴巴营销策划方案

阿里巴巴营销策划方案篇一:阿里巴巴营销策略论阿里巴巴的营销策略摘要:阿里巴巴经历了10年的全面发展,以其独特的经管模式,为企业和个人在互联网上建立了一个无地理和时间降碍的自由贸易市场,获得前所未有的商机。
阿里巴巴新颖的营梢策略加速了阿里巴巴的启航,为阿里巴巴在电子商务领城的快速发展开辟了道路。
首先回顾了阿里巴巴的发展历程,介绍了阿里巴巴的概况,然后以5P营销策略为理论基抽,剖析了阿里巴巴的有效营销策略。
最后结合2008年席卷全球的金触危机,提出了阿里巴巴应对金触危机改进营销策略的建议。
关键词:中国阿里巴巴电子商务中小企业营销策略1.阿里巴巴概况阿里巴巴简介阿里巴巴是全球著名的business-to-business电子商务服务公司,目前融合了理B2B、C2C市场、搜索引攀和门户等多种交易棋式以及网络搜索技术,以其独特的经营模式,在电子商务道路上步步为点。
现在阿里巴巴旗下有:阿里巴巴B2B站、淘宝站、支付宝、中国雅虎、雅虎口碑网,阿里软件和阿里妈妈。
阿里巴巴发展进程第一阶段:为企业提供免费信息,抢先占领市场。
当时中国的电子商务刚刚起步,还处于信息流时期,阿里巴巴调研企业市场播求,分类整合企业的注册信息,根据不同的特点,为企业提供免费且有效的信息服务,快速抢先占领了网上B2B 交易市场。
第二阶段:开展企业的信用认证,为盈利打好基础。
信用是中国电子商务最大的障碍。
阿里巴巴首次推出了中国互联网上的诚信认证方式诚信通,着手解决中国电子商务交易市场上的瓶颈问题,阿里巴巴因此而开始创收。
第三阶段:发展海外市场,扩大贸易范围。
“中国供应商”为企业提供独立的账号和密码,建立英文网址,让全球220个国家近42万家专业买家在线浏览出口企业信息,为企业创造更大的商机。
第四阶段:并购“雅虎”,创新一种可以延伸发展的电子商务搜索。
阿里巴巴形成了以“雅虎”为平台、大型网络购物平台“淘宝网”、第三方支付平台“支付宝”为依托的交易信息搜索及支付系统,为来自全球的商人提供更广阔的交流空间和交易平台。
阿里巴巴等电子商务平台与营销策略实践

阿里巴巴等电子商务平台与营销策略实践电子商务是当今商业领域最为热门和前景广阔的行业,而阿里巴巴集团作为中国电商巨头,致力于推进数字经济发展,在多方面展现了强大的实力和领先的创新能力。
为了更好地推广商品和提升客户体验,阿里巴巴采取了一系列的营销策略,让其电商平台日渐成为商界灵感源泉。
一、大数据分析对于阿里巴巴来说,大数据分析是其自我发展和进步的关键。
通过大数据分析,阿里巴巴可以了解的有关客户行为、购买习惯和消费行为模式。
大数据还可以帮助阿里巴巴在网站设计和营销策略上进行优化。
阿里巴巴将大数据应用到商品推广中,运用大数据进行精准定位并降低营销成本。
同时大数据会影响阿里巴巴在金融和物流方面的产品设计与策略制定。
二、流量引导与导购平台在各大电商平台中,流量是非常重要的一环。
阿里巴巴就想方设法保持流量的增长。
无论是天猫的创新促销活动,还是淘宝的直播和短视频功能,阿里巴巴都在帮助卖家拓展流量。
此外,阿里巴巴还发展出导购平台,为卖家提供直播、短视频、教程、推广位等,帮助卖家进行流量引导,提高转化率。
三、精准营销基于大数据分析,阿里巴巴通过推荐算法将用户的浏览历史和购买历史进行分析,定位有潜力的用户进行定向投放,通过此方法提高广告效果。
阿里巴巴还开发了其自己的DSP(买卖方广告平台),用于在其平台上的各个场景中进行广播。
与此同时,阿里巴巴也为卖家提供了更丰富的广告选择,比如淘宝营销管家广告,阿里钻展广告等。
四、品牌塑造阿里巴巴在消费者心中一直有着良好的品牌形象。
阿里巴巴很早就开始注重品牌建设,在线共享经济等领域,阿里巴巴不仅充分利用自身品牌形象作为品牌塑造的核心资源,还通过一系列公益事业项目和活动来提高品牌美誉度。
阿里巴巴还通过多个渠道推出自己的Logo,在线下、线上均有推广,并以此作为品牌差异化和个性化的展现。
五、公益推广阿里巴巴一直致力于公益事业。
通过加强与中国青少年发展基金会合作、防灾减灾、城市环保、农村扶贫等多种方式推进公益事业发展。
阿里巴巴的网络营销策略

阿里巴巴的网络营销策略阿里巴巴企业简介阿里巴巴集团是全球电子商务的领导者,是中国最大的电子商务公司。
自1999 年成立以来,阿里巴巴集团茁壮成长,现已拥有以下子公司:(1)阿里巴巴网站—阿里巴巴B2B 公司是阿里巴巴集团的旗舰公司,是世界领先的B2B电子商务公司,服务于中国和全球的中小企业。
(2)淘宝网—中国最大的个人网络购物市场,目前与中国最大的网络广告平台阿里妈妈合并。
(3)支付宝—中国领先的在线支付服务。
(4)雅虎口碑—提供本地搜索和信息分类的生活服务平台。
(5)阿里软件—服务于中国中小企业者的以互联网为平台的商务管理软件。
阿里巴巴的环境分析1、宏观环境分析(1)人口环境:随着科学技术进步,生产力发展和人民生活条件的改善,人们对网络的需求越来越大,截止2009年6月我国网民超过3.38亿。
对于阿里巴巴,潜在用户逐渐增多。
网上交易平台正在被更多的人使用。
(2)经济环境:中国建设市场经济后,在江浙地区,有大批的中小企业、甚至是个体经营出现,他们有很多产品,需要开辟市场,而信息不对称是他们遇到的最大的问题,这种情况还会继续存在,阿里发现并充分利用了这个机会。
(3)技术环境:阿里巴巴构建了B2B、B2C、C2C等围绕电子商务的商业贸易平台,与各银行合作建立起支付宝作为在线支付平台,同时为企业提供搜索引擎、在线软件服务等增值服务,形成一个集商流、物流、资金流、信息流为一体的庞大商业服务帝国。
同时,阿里也要紧跟科学技术的高速发展,避免形成落后被动的局面。
(4)社会文化环境:随着人们对精神生活的追求,其网络市场将不断扩大,网民的数量将不断增加。
企业间的网络市场交易也将逐渐发展壮大。
同时,在充分占尽天时、地利、人和的阿里巴巴,依然在中国的消费市场上有很强的杀伤力。
所以,阿里巴巴有很大的市场竞争力。
2、微观环境分析(1)企业:阿里在商业上的成功和快速增长以企业家精神和创新精神为基础,并且始终关注于满足客户的需求。
研究阿里巴巴的网络营销

研究阿里巴巴的网络营销阿里的定位很明确,他的定位就是他的目标:只有目标明确了,才能更好的把事情做好的,假如目标不明确的,做起事情来就没有方向的,阿里的目标就是:为中小企业服务,而中小企业需要的服务很多的,但是摆在中小企业眼前最头痛的困难就是销售不怎么好,销售不怎么好的关键,在于因为小企业资金有限,很难开发销售渠道的,同时销售方面的信息不多,很封闭的。
所以阿里就是找到中小企业最关键的问题就是提供中小企业进行销售信息和销售资源,帮助他们更好,更快的找到销售渠道等,所以阿里巴巴的口号就是:让天下没有难做的生意。
阿里巴巴作为全球最大的B2B网站,吸引了很多的竞争对手的模仿和关注,作为电子商务的成功例子,我们需要认真分析阿里巴巴的成功因素和现有一些缺点,并以此对中国电子商务市场的未来发展提供有益借鉴。
一、阿里巴巴的优点(一)优秀的页面设计评价一个网站好坏与否,可以从以下几个方面来考虑:第一、页面动态与静态的是否合理搭配;第二、页面文字与图片的是否完美搭配;第三、网站内容是否新颖,信息是否及时更新,信息是否真实;第四、网站功能是否完善,操作是否符合顾客的特点;第五、网站的页面设计风格和网站的文化精神是否一致;第六、页面的设计思想和风格是否符合网站的主题和内容?是简单还是复杂?还是实用等;第八、页面颜色是否符合人类的审美观;第九、网站的功能操作是否和网站的文化一致。
的确阿里的页面完美的做到了静态与动态的合理搭配,页面文字和图片的完美搭配,并且阿里页面很有层次感,符合人们的审美观,同时他们的总体页面风格是简约的,体现了和反应了网站做提倡的文化精神,阿里的页面简约体现了阿里网站的操作简单化的精神。
同时阿里的信息更新快,信息并且比较真实,没有一些垃圾类的信息和无用,过期的信息,网站的内容和网站的主题相一致,网站的版块布局体现了网站的主题等。
(二)完善的功能和简单的操作阿里的定位就是为中小企业服务,在中国现在的情况下,中小企业的老板文化层次不是很高,对电脑的操作水平不是很熟练,这些也制约了企业上网的进程和广度,但是阿里针对这些情况,尽量开发一些操作简单的功能,让人一看就知道如何操作,一学就会的功能,这符合现在企业的实际情况,并且大大的满足了人们对电脑操作不足的缺陷。
大数据时代电子商务网络营销策略分析论文

大数据时代电子商务网络营销策略分析论文论文(设计)单位题目申报内容专业职称等级学号姓名指导老师职称提交日期2022完成日期大数据时代电子商务网络营销的策略分析一、论文说明本写作团队长期从事论文写作,擅长数据处理、文献查找图表绘制、理论分析,以及相关期刊论文的发表二、范文参考摘要:在互联网时代,网络营销成为应用较广泛的营销模式。
网络营销模式主要是在计算机网络平台的支撑下进行的点对点营销。
在整体网络营销过程中主要以网络作为信息传播通道,网络营销具有极大的商业价值,特别是对于电子商务行业而言。
本文结合大数据时代电子商务行业营销问题,对其内部网络营销模式的创新优化进行了的简单的分析,以便为整体电子商务行业网络营销模式的良性发展提供有效的借鉴。
关键词:大数据时代;电子商务网络营销;策略一、大数据时代电子商务营销现状1.网络技术应用力度不足依据现阶段我国电子商务市场运行情况,大多数电子商务企业并没有将数据作为自身营销业务开展的核心,更不用说专门数据挖掘团队的建立,目标电子商务企业在发展过程中的营销系统,主要是通过相关推荐系统的建立,而相关推荐系统主要是基于人工的简单规则配置。
而个性化算法基础的缺失,但是其在具体的商品推荐营销过程中,无法根据相应的客户购物行为、购物需求、购物情境等情况进行相关数据算法逻辑的调配。
而消费者用户实际偏好需求的不合理统计,也无法保证在具体的网络营销过程中向相关的消费者进行个性实时商品推荐。
2.营销转化率不高现阶段大数据成为电子商务市场稳定运行的重要依据。
大数据对于整体电子商务市场稳定发展具有重要的促进作用,以往以低价竞销为核心的商品营销,促使整体电子商务企业在营销过程中在门户站点、导航网站等方面消耗了大量的营销成本。
这种情况下虽然相隔电子商务企业消耗了大量的营销资源,但是由于其在网站建设中无法保证相关消费者在连续多次点击后获取需要的信息,从而导致相关用户网站跳出率较高,从而对整体营销转化率的提升造成了不利的影响。
电商平台运营策略探究——以阿里巴巴公司为例

电商平台运营策略探究——以阿里巴巴公司为例随着互联网的迅速发展,越来越多的企业开始关注电商平台,通过在电商平台上售卖商品来扩大自己的市场份额,以及获取更大的商业机会。
而阿里巴巴作为亚洲最大的电子商务公司,其运营策略和模式也备受瞩目和关注。
本文将从运营策略、营销策略、商业模式等方面,探讨阿里巴巴的成功之道。
一、运营策略阿里巴巴公司在运营方面,注重的是“让天下没有难做的生意”,为此不断探索各种运营策略,为企业和商家提供更丰富的资源和服务。
其中,重点介绍以下三个方面。
1. 多元化的业务模式阿里巴巴公司旗下拥有淘宝、天猫、飞猪、闲鱼等多个业务品牌,相互之间协同衔接,形成完整的生态圈。
借助这种多元化的业务模式,阿里巴巴扩大了受众群体,开辟了多个市场,拥有了更多的商业机会。
2. 强大的物流系统阿里巴巴公司投资了兼顾时效和成本的物流网络,旗下的菜鸟网络作为顶尖的物流系统之一,提供物流技术、流程优化等一整套服务,加强了整个物流链的完整性。
这不仅大大降低了销售者和用户之间的物流成本,更增强了物流环节的可靠性和效率。
3. 数据分析和智能化运营阿里巴巴公司通过对用户数据的分析,将用户的需求和行为等重要数据进行筛选,准确推送相关信息。
在这基础上,企业可以根据用户的喜好和需求,精准投放广告,提升销售品类的转化率和销售额。
二、营销策略在电商平台的竞争中,阿里巴巴公司提供了独具创意的营销策略,为客户和企业提供了超出期望的购物体验。
以下介绍几个阿里巴巴的营销策略。
1. 大力推广品牌阿里巴巴公司通过在国内外网站、电视、直播、线下展示、代言等推广活动中大力推广企业品牌,提高知名度和好评度,有助于吸引更多优质客户和企业合作。
其中,阿里巴巴11.11购物节成为了极具影响力的营销活动,将品牌和购物体验紧密结合在一起。
2. 定制化服务阿里巴巴公司注重客户的需求和感受,向客户提供更加定制化的服务。
比如,私人生活号、私人创意版面等双向交流工具,增加交流的便利性和有效性,让企业更好的了解客户的喜好和需求。
电子商务阿里巴巴的网络营销策略论文1

南昌航空大学自学考试毕业论文题目:阿里巴巴的网络营销策略专业:电子商务学生姓名:甘国强论文编号准考证号:015810301246指导教师:陶绪洪2011-2012 年度上 (上/下)南昌航空大学自学考试毕业论文指导登记表(一)目录摘要 (1)前言 (1)一、简析我国现代电子商务的发展状况 (2)1.1我国电子商务发展现状分析 (2)二、阿里巴巴企业简介及阿里巴巴的环境分析 (2)2.1阿里巴巴企业简介 (2)2.2宏观环境分析 (3)2.3 微观环境分析 (3)三、针对现代电子商务环境,阿里巴巴所采取的营销战略 (4)3.1改变了传统意义上的人与人之间的沟通方式 (4)3.2改变了传统意义上的人与企业之间的沟通方式 (5)3.3改变了传统意义上的企业与企业的沟通方式 (5)3.4阿里巴巴的营销策略 (6)四、分析阿里巴巴成功之道,探索未来电子商务的发展 (7)4.1阿里巴巴成功的具体表现 (7)4.2.分析取得成功的原因 (8)4.3站点推广 (8)五、总结 (10)参考文献 (11)致谢 (12)阿里巴巴的网络营销策略摘要随着互联网的发展,电子商务越来越受到政府、企业和个人的关注,带来了一股国际贸易的发展热潮。
电子商务的产生和发展是水到渠成的,顺应了科技时代的发展潮流。
针对我国现代电子商务环境,阿里巴巴所采取了与众不同的营销策略;改变了传统意义上的人与人之间的沟通方式,改变了传统意义上的人与企业之间的沟通方式,改变了传统意义上的企业与企业的沟通方式。
从而取得了巨大的成功。
[1]【关键词】: 电子商务阿里巴巴营销策略前言21世纪,人类迅速进入数字化时代,电子商务改变着物化的营销模式,互联网对于传统的市场营销最具有革命性的影响就在于缩短了生产与消费之间的距离。
网络与经济的紧密结合,推动着市场营销走入了崭新的阶段-电子商务营销阶段。
[2]根据2010年度中国电子商务市场数据监测报告显示:2010年,中国电子商务市场交易额达4.5万亿,同比增长22%。
论阿里巴巴的营销策略

同时阿里巴巴定位于全球市场,面对 全球不同语言、文化和传统的市场推 出了不同网站。
阿里巴巴还为非英语国家,设立了非 英语版的阿里巴巴,如韩文版、日语 版和西班牙语版等。
3.4. 促销策略(Promotion)
阿里巴巴准确确定了目标客户,即中 小企业和个人创业者。中小企业是国民
经济中的活跃因素,但由于其经营行为 不稳定,导致生意零散,急需通过电子 手段寻找商机,而阿里巴巴正好满足了 他们的需求。
元,位居光棍节当天成交过亿的城市,已成为网购消费者最集中的地区之一
中西部地区网购增速是98%
值得注意的是,在这次淘宝商城网购狂欢节中,
中西部一些城市表现抢眼,“进步很快”,以往排名
前十左右的成都,此次成交额排行全国第四。
网购给人们带来超越地域限制的购物可能性,比
如以前在大城市才有的GAP、优衣库等品牌,边远地
第三方未介入的状态
采购商
付款给供应商 发货给采购商
供应商
第三方担保支付模式
支持支付宝的分为企业版和个人版两种
③完善的评价体系。
阿里巴巴拥有一套完善的评估体系, 交易双方在完成交易后给对方做出评 价,该评价会显示在对方的页面上, 为下一次的交易双方提供参考,约束 了双方失信行为的发生。
3.1.2. 品牌策略
启8分钟后,淘宝商城交易额突破1亿元;21分钟破2亿;
60分钟达到4.39亿;早上10点交易额破10亿,超过淘
宝商城去年11月11日全天9.36亿元的交易额;下午4点
突破20亿,产生1000万个订单,相当于每秒3.89万元。
这是任何一个商圈都无法想象的疯狂。
从“李同学”到“李老板”
22岁的李鑫淼是义乌工商职业技术学院创业学院的三年级学生, 1000元起步,靠着两台电脑,历经两年经营李鑫淼告诉记者: “入冬以来囤了30万元的货到春节前已售罄,网店利润至少翻了 两番。”
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南昌航空大学自学考试毕业论文题目:阿里巴巴的网络营销策略专业:电子商务学生姓名:甘国强论文编号准考证号:015810301246指导教师:***2011-2012 年度上 (上/下)南昌航空大学自学考试毕业论文指导登记表(一)目录摘要 (1)前言 (1)一、简析我国现代电子商务的发展状况 (2)1.1我国电子商务发展现状分析 (2)二、阿里巴巴企业简介及阿里巴巴的环境分析 (2)2.1阿里巴巴企业简介 (2)2.2宏观环境分析 (3)2.3 微观环境分析 (3)三、针对现代电子商务环境,阿里巴巴所采取的营销战略 (4)3.1改变了传统意义上的人与人之间的沟通方式 (4)3.2改变了传统意义上的人与企业之间的沟通方式 (5)3.3改变了传统意义上的企业与企业的沟通方式 (5)3.4阿里巴巴的营销策略 (6)四、分析阿里巴巴成功之道,探索未来电子商务的发展 (7)4.1阿里巴巴成功的具体表现 (7)4.2.分析取得成功的原因 (8)4.3站点推广 (8)五、总结 (10)参考文献 (11)致谢 (12)阿里巴巴的网络营销策略摘要随着互联网的发展,电子商务越来越受到政府、企业和个人的关注,带来了一股国际贸易的发展热潮。
电子商务的产生和发展是水到渠成的,顺应了科技时代的发展潮流。
针对我国现代电子商务环境,阿里巴巴所采取了与众不同的营销策略;改变了传统意义上的人与人之间的沟通方式,改变了传统意义上的人与企业之间的沟通方式,改变了传统意义上的企业与企业的沟通方式。
从而取得了巨大的成功。
[1]【关键词】: 电子商务阿里巴巴营销策略前言21世纪,人类迅速进入数字化时代,电子商务改变着物化的营销模式,互联网对于传统的市场营销最具有革命性的影响就在于缩短了生产与消费之间的距离。
网络与经济的紧密结合,推动着市场营销走入了崭新的阶段-电子商务营销阶段。
[2]根据2010年度中国电子商务市场数据监测报告显示:2010年,中国电子商务市场交易额达4.5万亿,同比增长22%。
根据新华网国务院新闻办公室,截至2010年5月,中国网民人数达到4.04亿;互联网普及率达到28.9%,超过世界平均水平。
由上述数据可以清晰地看到,网络正在普及到千家万户,电子商务的发展也是异常迅速,在看到这些数据时,我们也意识到电子商务的发展也越来越普遍,电子商务行业的竞争也在日趋激烈。
电子商务在我国产生了巨大的影响,阿里巴巴针对我国电子商务的发展状况采取了与众不同的营销策略,从而在网络时代位于不败之地,取得了前所未有的成就。
阿里巴巴的成功是因为它在定位的时候抓住了中小企业,这也是它成功的重点所在,同时它通过宣传确立了自己的形象。
现如今的社会是竞争的社会,是适者生存的社会,是淘汰没有能力的人的社会。
因此作为新时代的我们要跟随社会的发展,不断的充实自己的知识,与电子商务一同进步,让自己在社会中立有一席之地。
一、简析我国现代电子商务的发展状况电子商务是利用各种电子信息技术手段进行的商务活动,该方式突破了传统商务在时间、地域上的限制,成为方便、快捷、安全可靠的新兴电子商务活动模式。
[3]1.1我国电子商务发展现状分析我国电子商务虽然起步较晚,但发展很快。
电子商务与互联网之间是相辅相存的关系,由于我国互联网用户人数众多,因而电子商务在我国具有较好的发展基础。
2008年,我国网络交易总额达到了1200多亿。
[4]在2008年,网络购物市场的增长趋势明显。
目前的网络购物用户人数已经达到7400万人,年增长率达到60℅.但与发达国家相比,仍然存在一定距离,美国为71℅远远高于中国的使用率。
电子商务作为一种建立在信息技术平台上的先进的商务活动方式,无疑有着良好的发展前景。
二、阿里巴巴企业简介及阿里巴巴的环境分析2.1阿里巴巴企业简介阿里巴巴集团是全球电子商务的领导者,是中国最大的电子商务公司。
自1999 年成立以来,阿里巴巴集团茁壮成长,现已拥有以下子公司:(1)阿里巴巴网站—阿里巴巴B2B 公司是阿里巴巴集团的旗舰公司,是世界领先的B2B电子商务公司,服务于中国和全球的中小企业。
(2)淘宝网—中国最大的个人网络购物市场,目前与中国最大的网络广告平台阿里妈妈合并。
(3)支付宝—中国领先的在线支付服务。
(4)雅虎口碑—提供本地搜索和信息分类的生活服务平台。
(5)阿里软件—服务于中国中小企业者的以互联网为平台的商务管理软件。
2.2宏观环境分析[5]2.2.1人口环境:随着科学技术进步,生产力发展和人民生活条件的改善,人们对网络的需求越来越大,截止2011年1月我国网民超过4.57亿。
对于阿里巴巴,潜在用户逐渐增多。
网上交易平台正在被更多的人使用。
2.2.2经济环境:中国建设市场经济后,在江浙地区,有大批的中小企业、甚至是个体经营出现,他们有很多产品,需要开辟市场,而信息不对称是他们遇到的最大的问题,这种情况还会继续存在,阿里发现并充分利用了这个机会。
2.2.3技术环境:阿里巴巴构建了B2B、B2C、C2C等围绕电子商务的商业贸易平台,与各银行合作建立起支付宝作为在线支付平台,同时为企业提供搜索引擎、在线软件服务等增值服务,形成一个集商流、物流、资金流、信息流为一体的庞大商业服务帝国。
同时,阿里也要紧跟科学技术的高速发展,避免形成落后被动的局面。
2.2.4社会文化环境:随着人们对精神生活的追求,其网络市场将不断扩大,网民的数量将不断增加。
企业间的网络市场交易也将逐渐发展壮大。
同时,在充分占尽天时、地利、人和的阿里巴巴,依然在中国的消费市场上有很强的杀伤力。
所以,阿里巴巴有很大的市场竞争力。
2.3 微观环境分析[5]2.3.1企业:阿里在商业上的成功和快速增长以企业家精神和创新精神为基础,并且始终关注于满足客户的需求。
阿里巴巴集团有六个核心价值观,它们支配他们的一切行为,是公司DNA的重要部分。
2.3.2市场:马云把中小企业作为目标客户,开辟了适应本土经济现状的“做中小企业生意”的B2B模式。
在亚洲,中小企业数量庞大——全世界85%的中小企业都集中在亚洲;而对于大多数中小企业而言,资金匮乏,在传统的交易方式下面临诸多困难,如营销宣传费用高昂、缺乏合适的分销渠道等,使其成为网上交易的最佳目标客户。
2.3.2竞争者:国外做交易机会的网站在做这些事情:目录和搜索、知识库、数据库、RFQ询盘等等。
而阿里有什么?阿里只有目录和搜索,所以,竞争者可以做的事情很多,竞争者也很多。
目前,主要竞争者有慧聪网及渤海物流。
2.3.4公众:阿里认为首先要在本国建立具有责任心的企业公民榜样。
阿里巴巴公司努力确保其员工和分支机构同心协力地给予其客户、同事和当地社区以积极的影响。
它还肩负着独一无二的责任——与其全球商业社区内超过1900万名的注册会员分享理念,并对他们施加积极的影响。
三、针对现代电子商务环境,阿里巴巴所采取的营销战略3.1改变了传统意义上的人与人之间的沟通方式网络平台的不同催生不同的沟通关系,而不同的沟通关系意味着不同的盈利利润增长点,腾讯qq、易趣、在线互动游戏其实都是网络主要基于改变人与人沟通方式的平台,上述相应的沟通平台其实都在运营着不同的人与人之间的关系.提供了人与人除了直接见面、电话以及电子邮件、留言以外更含蓄的人与人沟通的方式,提供了似乎更为神秘、更为隐私、更放肆、更经济的人与人沟通空间,“看不见、摸不着”变为一种某些人喜欢的“必须”的沟通需求方式、一种时尚以及腾讯的竞争优势。
易趣实际是在运营人与人的拍卖沟通关系,这种关系的基点在于改造传统意义上的商品拍卖关系,围绕这种独特的盈利利润价值链,易趣要注意的问题是必须要进一步整合好信用中介、物流、沟通目录平台、提成佣金系统的促成交易与利润增长点的环节,否则,一切交易都将成为网上的过家家游戏而不能产生真正意义上的拍卖盈利模式。
3.2改变了传统意义上的人与企业之间的沟通方式网上的“沃尔玛”ebey是提供网上无疆界的超级市场而获得价值,改变了超级市场与顾客基于商品购买的沟通关系,使得顾客不分时间限制与空间移动而能够满足购物需求。
种种的沟通关系其实一直存在于我们身边,只不过沟通的方式因网络技术发生变化,利润获取点也会根据不同的沟通关系而有所不同:(一)通过服务、商品的直接提供而产生利润,ebey、当当网站、携程旅行网、网上咨询服务收费、网上广告收益属于此类,但利润的收取来源可能来自顾客(如当当网站、招商银行的网上个人转帐系统、短信传递、彩信杂志、交友点数),也可能来自满足顾客需求的企业或在网上做广告的企业(如sina向网站登广告的企业收费、google对加入的搜索企业收费、51job向招聘企业收费)(二)是基于整体网站价值链的利润移动而获得核心业务的利润,网易的新闻版块提供免费浏览服务但却因此吸引更多的眼球来消费有偿在线游戏、同城约会点数积分、短信传递、铃声下载等盈利利润项目,搜狐的电子邮箱实行免费策略但却锁定了大量用户以获得广告收益以及短信传递收益,而的电子邮箱是收费的,原因是搜狐与盈利利润点选择策略是不一样的。
(三)是建立服务的竞争优势组成部分从而获得全面的系统利润,如任天堂的在线咨询游戏服务、售后服务网上投诉、微软的在线软件帮助、ups全球快递的在线运输状态查询。
3.3改变了传统意义上的企业与企业的沟通方式主要分为两种,一是不同企业的沟通关系,这种沟通关系催生了阿里巴巴、美商网、环球资源的盈利模式,主要运营企业供应与采购之间的沟通关系,该类网络企业存在的价值就象插座集线器一样,提供联接供应链的两端的沟通平台。
该类企业的成功取决于盈利战略执行效果,即围绕这种关系企业需要致力于构筑在产品目录数据库、全球品牌宣传、基于跨国采购的技术与经营咨询、帮助客户成功而不仅仅卖产品、价值链两端客户的培训、平台运营策略的各个环节的竞争优势,而这些环节是基于沟通关系的性质来决定的。
[6]第二种沟通关系是基于企业内部的沟通,这种沟通方式则催生了sap、金碟、用友,思科网络、oracle的盈利模式,形成一个基于企业内部运营的庞大的网络联接体系,并逐渐开始外延至外部市场或供应链的整合,未来的盈利模式的机会我想会出现在企业内部沟通与企业外部的沟通的整合过程中。
3.4阿里巴巴的营销策略[7]3.4.1 SO战略:即扩张性战略,企业内部拥有优势,而环境又提供了机会从国内外两方面积极拓展B2B市场,因地制宜加快国际化进程;加强营销力度,引导人们的观念,建设市场资讯数据库;提供有价值的创业信息;完善网上创业相关服务,打造阿里物流;与政府合作开拓电子商务市场;积极建设行业规范;开展农村项目支持活动。
3.4.2 WT战略扬长避短,建立一体化优势;增强数据筛选的质量及时效性,密切反映国际需求的变化;多渠道帮助中小企业过冬,改善企业社会形象。