《市场营销》模拟试题1参考答案
《市场营销学》考试模拟题(含参考答案)
《市场营销学》考试模拟题（含参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、工业产品的促销一般多采用 ( ) 的方法。
A、公关B、广告C、营业推广D、人员推销正确答案：D2、夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于 ( ) 。
A、充分需求B、过量需求C、不规则需求D、潜伏需求正确答案：C3、谷歌(GooglE.一直以来就以富有创意而闻名,在公司内部有一个福利,就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的、喜欢做的事,让灵机一动的想法有机会变成现实,这种自由的氛围,其目的是( )。
A、缓解工作压力B、员工福利C、创造产生创意的空间D、公司宣传需要正确答案：C4、食品生产者在食品包装上印制多种食用或烹制方法,这种营销策略称为( )。
A、新技术营销B、寻找新用途C、增加使用量D、进入新的细分市场正确答案：B5、指出下列哪种市场是不可扩张市场 ( )。
A、家用电器市场B、食盐市场C、儿童玩具市场D、烟草市场正确答案：B6、下列不属于产品生命周期四个阶段的是 ( ) 。
A、成熟期B、高峰期C、成长期D、引入期正确答案：B7、某企业的座右铭是“顾客需要什么,我们就生产供应什么”。
该企业的营销管理哲学属于( )。
A、推销观念B、市场营销观念C、社会市场营销观念D、生产观念正确答案：B8、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的 ( ) 。
A、中间商的多少B、需求状况和竞争能力C、需求状况D、竞争能力正确答案：B9、按照人口的具体变量细分市场的方法就是 ( ) 细分。
A、地理B、人口C、心理D、行为正确答案：B10、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是 ( ) 。
A、行为细分B、地理细分C、人口细分D、心理细分正确答案：A11、将顾客划分为更小,更具同性质的群体的过程是 ( ) 。
《市场营销》模拟试题1参考答案
《市场营销》模拟试题1参考答案班级：姓名：学号：一、案例分析题一、美国钟表公司通过市场营销研究发现，可把市场上的购买者分为三类：第一类消费者希望能以尽量低的价格购买能计时的手表，他们追求的是低价位的实用品,这类消费者占23％。
第二类消费者希望能以较高的价格购买计时准确、更耐用或式样好的手表，他们既重实用，又重美观，这类消费者占46％。
第三类消费者想买名贵的手表，主要是把它作为礼物，他们占整个市场的31％。
于是,根据第一、二类消费者的需要，避开日本精工和西铁城名表，制造了一种叫做“天美时”的物美价廉的手表，一年内保修，而且利用新的销售渠道，广泛通过商店、超级市场、廉价商店、药房等各种类型的商店大力推销，结果很快提高了市场占有率，成为世界上最大的钟表公司之一。
单项选择：（每小题2分,共6分）1．天美时公司采用什么样的市场细分标准将市场分为三种类型？（C ）A．地理环境细分B．心理细分C．购买行为细分D．人口因素细分2．天美时公司选择了哪种目标市场策略？（B）A．差异性营销策略B．集中性营销策略C．无差异营销策略3．天美时公司采用的是哪一种市场定位策略？（ A ）A．避强定位B．迎头定位C．重新定位（8分）比了下去？试用市场营销环境理论分析之。
答：（1）20世纪初期，汽车供不应求，竞争对手很少，福特公司凭借创建汽车生产流水线，以高效率、低成本赢得市场。
20世纪20年代，汽车市场发生变化，竞争对手增多，汽车供应量增加，人们变得挑剔起来，不再是“企业生产什么，我就买什么了”。
（2）任何企业的活动都离不开营销环境。
福特公司后来比通用公司比了下去的根本原因是忽视市场营销环境的变化，尤其是忽视顾客需求的变化，一意孤行地认为“不管顾客需要什么，我的车就是黑色的”。
还有就是忽视对竞争对手的分析。
而通用公司则针对福特公司的营销策略及“挑剔的顾客”推出“汽车形式多样化”,最大限度地满足顾客的需求，从而在市场上远远超过了福特公司。
市场营销模拟练习题含参考答案
市场营销模拟练习题含参考答案一、单选题（共IOO题，每题1分，共100分）1、差异性市场营销策略的缺点是什么A、成本较高B、提高企业知名度C、降低企业风险D、更好的满足消费者需求E、成本费用低正确答案：A2、缓慢渗透决策是（的一种营销决策A、成长期B、衰退期C、介绍期D、成熟期E、以上都是正确答案：C3、产品组合的指一个产品线中所含产品项目的多少A、宽度B、长度C、关联度D、深度E、以上都是正确答案：D4、白加黑的主要促销方式是A、营业推广促销B、口碑销售C、人员推销D、广告促销E、公共关系促销正确答案：D5、某食品加工厂通过合资经营的方式建立原材料生产基地，这种业务增长方式属于A、水平多角化B、后向一体化C、水平一体化D、前向一体化正确答案：B6、世界性的禁烟运动对烟草公司造成了极大的威胁烟草公司大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对，此种对策是A、反抗B、减轻C、转移D、保持E、以上均不正确正确答案：B7、所谓是指一组具有密切相关的、满足顾客共同需求的产品A、产品类型B、产品线C＞产品集D、产品项目正确答案：B8、在家购物的不断发展，主要是由A、人口环境的变化B、政治和法律环境的改善C、经济发展水平的提高D、科学技术的发展正确答案：D9、一个企业的一类产品有多少品种，这是产品组合的A、密度B、广度C、深度D、关联度E^以上都是正确答案：C10、收入、种族、性别、年龄是消费者市场细分变量中的A^人口因素B、地理因素C、心理因素D、行为因素E、文化因素正确答案：A11、又称薄利多销策略的是A、撇脂定价策略B、低价渗透策略C、声望定价策略D、中间价格策略E、以上都是正确答案：B12、新加坡政府通过定额制度限制新汽车登记，以保证每年固定的汽车增长数量，以此来控制汽车的需求这是因为目前新加坡对汽车的需求属于A^负需求B、不规则需求C、过量需求D、有害需求正确答案：C13、企业的微观环境包括营销中介企业、顾客、竞争者、社会公众和A、人口B、国外消费者C、社会文化D、企业本身正确答案：D14、旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者而相互竞争，它们彼此之间是A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上均不正确正确答案：A15、某药厂只产抗微生生物药，满足被微生物感染患者的需求该目标市场模式为A、市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、选择专业化E^以上都是正确答案：B16、根据恩格尔定律，随着家庭收入增多，用于收购食品的支出占家庭收入的比重会A、下降B、大体不变C、上升D、时升时降正确答案：A17、投标过程中，投标商品对其价格的确定主要是依据制定的A、对竞争者的报价估计B、企业自身C^市场需求D、边际成本E、以上都是正确答案：A18、下列哪项不属于有效市场细分必须满足的条件A、可衡量性B、差异性C、可对比性D、可赢利性E、以上都是正确答案：C19、以独立企业法人及经营形式存在于县以下地区的药店终端，被称为A、单体药店B、个体医院C、公众药店D、社区药店E、群体药店正确答案：A20、主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和A、自然资源B、社会文化C、科学技术D、政治法律正确答案：B21、某啤酒公司开发了一种口味甘甜的啤酒，并准备开发北京市场，通过市场调查却发现，北京地区的人们不喜欢这种口味的啤酒，则该地区的这种需求状况属于A、充分需求B、无需求C、不规则需求D、潜伏需求正确答案：B22、构成容量很大的现实市场，必须是Λ^人口众多而且购买力高B、人口众多而且购买欲望大C、购买力高而且购买欲望大D、人口众多购买力高而且购买欲望大正确答案：D23、成本加成法的缺点是A.忽视需求A、缺乏灵活性B、计算复杂C、忽视竞争Ds以上都是正确答案：A24、企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于市场A、同质产品市场B、差别产品市场C、完全竞争D、寡头E、以上都是正确答案：A25、公共关系A、需要大量的费用B、是一种短期促销战略C、树立企业形象D、需要大量的人员E、直接推销产品正确答案：C26、下列哪项不是价格的构成因素A、生产成本B、流通费用C、国家税金D、职工福利E、企业利润正确答案：D27、我国现存最早的市场营销学教材，是由丁馨伯教授编译，复旦大学出版社1933年出A、《市场营销管理》B、《市场学》C、《市场营销》D、《市场营销方法》正确答案：B28、顾客购买产品实质上是为了（A、满足某种需要B、获得产品C、获得功能D、提高生活水平E、以上都是不是正确答案：A29、保健食品可以宣称以下哪种保健功能A、辅助改善记忆B、补脑C、提高智商答案解析：D改善脑力疲劳E以上均不正确30、武汉啤酒厂采取种种措施在现有的湖北市场上扩大该厂行吟阁啤酒的销售，这属于战略A、规模经营B、产品开发C、市场开发D^市场渗透正确答案：D31、人员推销的缺点主要表现为A、成本高，顾客量大B、成本低，顾客量大C、成本低，顾客有限D、成本高，顾客有限E、成本高，顾客无限正确答案：D32、科特勒认为除了市场营销组合的4P之外，还应再加上2个P,即A、政治权力（PoIitiCa1B、人（PeOP1与服务过程（ProCeSSC、诊断正确答案：A33、提出市场营销战观念的学者是A、莱维?辛格和菲利普?科特勒B、杰罗姆?麦卡锡C、西奥多？莱维特D、菲利普?科特勒和阿姆斯特朗正确答案：A34、市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选A、家庭人口B、民众态度C、地理分布D、总人口E、以上均不正确35、医院药事委员会由哪些人组成A、业务院长、相关科室主任或专家B、业务院长、药剂科主任、相关科室主任或专家C、业务院长、药剂科主任D、药剂科主任、医务科主任E、业务院长、药剂科主任、医务科主任正确答案：E36、市场营销组合的4P是指A、价格、权力、地点、促销B、产品、价格、渠道、促销C、价格、公关、地点、产品D、价格、广告、地点、产品正确答案：B37、是指通过提供某种东西作为回报，从某人那里取得所要东西的行为A、网络B、交换C、交易D、价值创造正确答案：B38、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为定价法A、成本加成B、目标C、认知价值D、诊断E、以上都是正确答案：A39、生产者通过低价来追求销量发展，而经销商通过高价来追求盈利，从而引发冲突，其原因在于A、角色的权力不明确B、目标不一致C、感知不同D、相互依赖程度E、以上都是正确答案：B40、广告按什么可分为广播、电视、报纸、杂志、网络、销售现场等广告A、效果B、内容C、产品的市场生命周期D、媒体E、范围正确答案：D41、宜采用最短的分销渠道A、单价低、体积小的日常用品B、处在成熟期的产品C、技术性强、价格昂贵的产品D、生产集中、消费分散的产品E、以上都是正确答案：C42、当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业往往采取定价方法A、反向B、投标C^诊断D、随行就市E、以上都是正确答案：D43、代理中间商属于市场营销环境的什么因素A、内部环境B、竞争C、市场营销渠道医药企业D、公众环境E^以上都是正确答案：C44、列促销方式属于推式策略A、公共关系促销B、营业推广促销C、人员推销D、口碑销售E、广告促销正确答案：C45、下列哪项折扣又称为中间商折扣A、数量折扣B、组合折扣C、会员制D、交易折扣E、现金折扣正确答案：D46、市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和A、扩大化B、定量化C、统一化D、信息化正确答案：B47、产品组合的是指一个产品线中所含产品项目的多少A、宽度B、长度C、关联度D、深度E^以上都是正确答案：B48、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发生信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫A、议价合约选购B、公开招标选购C、日常选购D、正常购买正确答案：B49、是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人A、中间商B、供应商C、广告商Ds经销商正确答案：B50、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（的需要A、消费者B、顾客C N社会D、目标市场E、以上是正确答案：D51、服务型市场调查公司的主要业务是A、定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户B、定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告C、专门进行市场信息的搜集D、为其他市场调查公司提供辅助性服务E、以上均不正确正确答案：A52、你最近使用什么品牌的牙膏？如果按6W准则来推敲，这一问题在哪一方面不清楚？A、When（何时B>What（什么事C、Where（何处D、WhO（谁正确答案：A53、下列产品适合选用零渠道进行销售A、原料药B、处方药C、非处方药D、疫苗E、以上都是正确答案：A54、信任度最高的促销方式是哪一种A、人员推销员B、营业推广C、医药广告D、公共关系E、以上都可以正确答案：D55、同一细分市场的顾客需求具有（A、绝对的共性B、较多的共性C、较少的共性D、较多的差异性E^以上都是正确答案：B56、调查内容较简单，搜集资料不易深入的调查方法是A、市场普查B、重点抽查C、典型调查D、抽样调查E、以上均不正确正确答案：A57、市场预测成果的有效性在很大程度上是在下列哪一步骤过程中形成的？A、搜集市场信息B、分析判断C、市场调查D、制定预测模型正确答案：C58、从企业的角度看，市场预测的结果是A、企业在市场环境中的地位B、企业在市场环境中的形象C、市场商品销售量D、企业商品销售量E、以上均不正确正确答案：D59、销售促进是一种的促销方式A、规律性B、常规性C、连续性D、辅助性E、经常性正确答案：D60、在市场上，经常看到一些商品的定价标为98元、1980元，这种定价策略属于A、整数定价（声望定价）B、尾数定价C、招彳来定价D、需求导向定价E、以上都是正确答案：B61、封闭式问题的答案不宜超过A、4个B、5个C、10D、15个正确答案：C62、是购买活动的起点A、产生需要B、外在刺激C、触发诱因D、消费动机正确答案：A63、某公司所有业务中，市场增长率为20%,相对市场占有率为0.5的业务是A、明星类业务B、问号类业务C、现金牛类业务D、瘦狗类业务正确答案：B64、下列选项中不属于战略业务单位特征的是A、是一项独立的业务B、有专门的经理对其负责C、与企业其他业务密切相关D、有自己的一组竞争者正确答案：C65、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（策略A、市场集中化B、市场专业化C、全面市场覆盖D、产品专业化E、以上都是正确答案：B66、保健食品是哪个单位批准生产的？以后是由国家食品药品监督管理局审批，核发批准文号A、2001年7月份B、2003年6月12号前C、2004年7月份D、2002年7月份正确答案：B67、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过寻找市场营销机会的方法A、多角化经营B、市场渗透C、市场开发D、产品开发正确答案：C68、市场营销环境是企业营销职能处部的因素和力量，包括宏观环境和微观环境A、不可捉摸B、不可控制C、可控制D、可改变正确答案：B69、针对医院的药品营业推广手段主要有折扣、公司礼品和A、以旧换新B、赠送样品C、有奖销售D、学术支持E、广告支持正确答案：D70、在企业的几种定价目标中，有一种只能作为企业的短期目标，这就是A、渡过困难目标B、市场占有率目标C、利润最大化目标D、稳定价格目标E、以上都是正确答案：A71、在产业市场购买类型中，最简单的购买类型是A、直接重购B、新购C、重购D、修正重购正确答案：A72、当企业打算和同行和平共处、采取的定价方法A、竞争价格B、投标C、逆向D、随行就市正确答案：D73、新产品开发的产品构思阶段，新产品构思A、控制B、调查C、寻找且自身产品成本的难以估算时，往往营销部门的主要责任是、激励及提高D、评价E、以上都是正确答案：C74、你认为现在A产品要增加促销力度还是减小促销力度？这个问句存在问题？A、问题具有引导性B、使用了含糊不清的句子C、缺少选项D、没有不妥正确答案：C75、最常用的实地调查法A、询问法B、观察法C、实验法D、文案法E、以上均不正确正确答案：A76、企业为适应和满足消费者不在于价格的多少，而在于商品能否显示其身份和地位的消费心理，最适宜用法A、声望定价B、招彳来定价C、尾数定价正确答案：A77、下列的产品适合选用短渠道是A、体积小B、单位价值低C、科技含量高D、适用性广E、以上都是正确答案：C78、产品组合的长度是指的总数A^产品品牌＜B、产品项目C、产品规格D、产品品种正确答案：B79、医药企业在国际市场上选用两个或两个以上环节的中间商为其推销药品的渠道策略被称为A、宽渠道策略B、窄渠道策略C、长渠道策略D、短渠道策略E、以上都是正确答案：C80、以顾客需要什么，我们就生产供应什么作为其座右铭的企业属于企业A、推销导向型B、生产导向型C、社会市场营销导向型D、市场营销导向型正确答案：A81、当新产品的试用率高，再购率低时，应该采取的对策是A、迅速投放市场??？B、改进产品？C、加强促销?？D、尽早放弃？E、以上都是正确答案：D82、市场调查是一种社会实践，它是一门A、方法科学B、理论科学C、实践科学D、应用科学正确答案：C83、用料与设计十分精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是A、附赠品包装B、类似包装C、再包装D、分组包装E、再使用包装正确答案：E84、在促进购买者对企业及其产品的了解方面的成本效益最好A、广告B、销售促进C、宣传D、人员推销E、公共关系正确答案：A85、下列不属于药店终端市场的调查的内容（4个）A、进货渠道B、竞品资料C、销售产品的质量D、品类管理制度E、终端基本资料正确答案：C86、消费需求客观存在A、绝对差异性B、相对同质性C、相对差异性D、A和BE^以上都是正确答案：D87、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利A、长而宽的渠道B、短渠道C、窄渠道D、直接渠道E、以上都是正确答案：A88、运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路这种新的战略思想被称为A、目标市场营销B、大市场营销C、大量市场营销D、产品差异市场营销正确答案：C89、市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据，其搜集数据的程序必须系统，搜集数据的态度必须是A、认真的B、详尽的C、谨慎的D、客观的正确答案：D90、提供不同产品以满足同一种需求的竞争者是A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上均不正正确答案：B91、是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人A、供应商B、中间商C、广告商D^经销商E、以上均不正确正确答案：A92、最适用于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的市场营销策略是（A、多组合营销策略B、产品开发策略C、差异性市场策略D、集中性市场策略E、无差异性市场策略正确答案：D93、在产品生命周期的最初阶段，把产品价格定得很高，以攫取最大利润的的价策略是（A、撇脂定价B、渗透定价C、产品线定价D、单一价格定价E、以上都是正确答案：A94、下列各项中，不属于产品整体范畴A、品牌B、包装C、价格D、运送E、以上都是正确答案：C95、下列属于非营利性组织的有A、慈善机构B、基金会C、医院、学校D、机关团体、事业单位正确答案：D96、公共关系目标是使企业A、盈利B、广结良缘C、占领市场D、出售商品E、树立形象正确答案：B97、我国现行的《商标法》规定，注册商标的有效期为年，保护期满后,只要企业及时续展，就可再获保护，且续展次数不限A、15B、10C、20D、5正确答案：B98、影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是A、个人收入B、个人可支配收入C、消费者储蓄和信贷D^可任意支配收入正确答案：B99、促销的主要任务是A、传递与组织有关的信息B、宣传与说服C、引起消费者的注意与兴趣D、促进消费者购买E、树立企业形象正确答案：A100、下列说法有错误的是A、与消费者市场相比，组织市场的购买者数量比较少，且购买数量大,频率低B、与消费者市场相比，组织市场的需求多样化程度高C、与消费者市场相比，组织市场需求持续稳定而且市场规模巨大正确答案：B。
市场营销模拟卷(一)答案市场营销学(一)参考答案
（1）产品特征。具体包括相容性、相对优势、复杂性、可观测性、可试用性。 （2）目标市场特征。具体包括群体性质、决策类型、感知需。要和知觉风险。 （3）营销努力。 2.理论内容：1.弗洛伊德认为，人的精神由三部分构成：意识、前意识和潜意识。（1）意识是与直接感知 有关的心理部分；（2）前意识是人们能够回忆起来的经验，是意识与潜意识之间的中介环节与过渡领域。 （3）潜意识指蕴含在意识层之下的欲望、情绪等经验被控制或压抑而未被个体觉知的意识状态。2.弗洛伊 德认为，人格结构由三大系统组成，即本我、自我和超我。（1）本我反映的是人的原始的欲望和冲动，是 人的生物性的一面。（2）自我是人与环境的交往要求形成一个新的心理系统，它一方面立足于本我，反映 本我需求，另一方面考虑社会需要，把本我的冲动纳入社会认可和条件许可的范围内。自我的主要机能是 自我保存和趋利避害。（3）超我是人格中专管道德的司法部门，是人在儿童时代对父母道德行为的认同， 对社会典范的仿效，接受传统文化、价值观念、社会理想的过程中逐步形成的。 启示意义：精神分析说认为，人的行为与动机主要由潜意识所支配，因此，研究人的动机必须深入到人类 的内心深处。精神分析说提醒我们，在分析消费者行为时，应特别重视研究消费者深层的心理需要，以及 这些需要以何种形式反映到商品购买上。 六、案例分析 运用消费者需要理论进行作答 参考答案：第一种策略，将糖果体积减少一半，减少人们担心肥胖和蛀牙的担忧，满足的是消费者的安全 需要；第二种策略，宣传奖励自己，满足的是人们自尊的需要；第三种策略，是启用身材苗条的芭蕾舞演 员翩翩起舞，满足的是人们自我实现的需要。
1、在分销渠道设计中，企业的特性是主要的影响因素，其影响具体表现在以下几个方面： （1）总体规模。企业的总体规模决定了其市场范围、客户的规模以及强制中间商合作的能力； （2）财务能力。企业的财务能力决定了哪些市场营销职能可由自己执行，哪些应交给中间商 执行； （3）产品组合。企业产品的宽度越大，则与顾客直接交易的能力越大；产品组合的深度越大， 则使用独家专售或选择性代理商就越有利；产品组合的关联性越强，则越应使用性质相同或 相似的市场营销渠道； （4）渠道经验。一般来说，曾通过某种特定类型的中间商销售产品的企业会逐渐形成渠道偏 好； （5）营销政策。现行的市场营销政策也会影响渠道的设计，例如，对最后消费者提供快速交 货服务的政策就会影响到生产者对中间商所执行的职能、最终经销商的数目与存货水平以及 所采用的运输系统的要求。
市场营销模拟练习题(附参考答案)
市场营销模拟练习题（附参考答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、下列不属于代理商按其于生产者业务联系的特点的是OA、批发商B、企业代理商C、销售代理商D、寄售商（代销商）正确答案：A2、恩格尔系数是（）统计家恩格在1857年提出的。
A、英国B、德国C、法国D、俄国正确答案：B3、专门经营某一类商品的商店是（）。
A、便民商店B、专业商店C、郊区购物中心D、超级市场正确答案：B4、下面以市场为中心的营销观念是（）A、推销观念B、产品观念C、生产观念D、社会营销观念正确答案：D5、想要获得某种满足的心理要求是指（）A、欲望B、需要C、要求D、需求正确答案：A6、（）对企业影响活动的影响往往是更直接、更具体的。
A、公众B、竞争者C、微观环境D、市场营销渠道企业正确答案：C7、（）是劳动者为社会劳动所创造一部分价值的货币表现。
A、生产B、企业C、利润D、成本正确答案：C8、机会小，威胁水平低，属于（）A、理想型业务B、困难型业务C、成熟型业务D、冒险型业务正确答案：C9、针对推销人员的营业推广目标正确的是OA、对已使用本产品的人，使其更多地购买B、争取新的零售商C、鼓励经销商大量进货，增加商品储存，特别是季节性商品D、鼓励推销人员大力推销新产品正确答案：D10、O的基本原理是利用发生的时间差异和形式上的相同或相似，借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测（）。
A、类推法B、类比法C、转导法D、联测法正确答案：B11、需求量弹性大，表示价格变动会引起需求量的O变化。
A、大幅度B、微小C、微大D、小幅度正确答案：A12、用定性分析法进行预测时，主要依据的是（）。
A、数学模型B、德尔飞法C、参考资料D、经验和知识正确答案：D13、下列不属于中间商的作用的是OA、复杂流通过程B、节约成本，提高效率C、方便购买D、集中商品、平衡供求、扩散商品正确答案：A14、市场按消费者的收入来细分，是依据下列哪个变量进行的（）。
《市场营销学》模拟试题及答案
《市场营销学》模拟考试试题一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
１执行推销观念的企业，称为推销导向企业。
其口号是( )。
A．我们生产什么就卖什么B．我们卖什么就让人们买什么C．市场需要什么就生产什么D．好酒不怕巷子深2战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是( ) 。
A．环境威胁B．市场机会C．市场利润D．成本降低3出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为( ) 。
A．全面机会B．行业市场机会C．边缘市场机会D．局部机会4对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的( ) ，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。
A．售前服务B．售后服务C．售中服务D．无偿服务5中间商对新产品的采购必须( ) 经历购买决策过程的各阶段。
A．跳跃B．中断C．完整地D．跨越6非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( ) 。
A．公开招标选购B．议价合约选购C．日常选购D．正常购买7集中性市场战略尤其适合于( ) 。
A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业8就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是( ) 的结果。
A、市场细分B、精心策划C、综合平衡D、统筹兼顾9下面哪一个不是决定行业结构的因素？( ) 。
A、成本结构B、销售量及产品差异程度C、进入与流动障碍D、社会变化10市场总需求扩大时受益也最多的是( ) _。
A、近竞争者B、市场追随者C、市场领导者D、市场利基者11准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( ) 的关键。
A．反向定价法B．认知价值定价法C．需求差异定价法D．成本导向定价法12在订货合同中不明确价格，而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付( ) 的一种价格策略。
《市场营销学》习题1(带答案)
《市场营销学》习题一一、判断题(共40小题)1、答案:b。
1973年,吉斯特提出了“服务营销”的概念。
2、答案:a。
科特勒提出的大市场理论,把麦卡锡的4P理论发展为6P组合。
3、答案:b。
林恩.肖斯塔克提出了“关系营销”的概念。
4、答案:a。
西奥多.莱维特明确提出了"全球营销"的概念。
5、答案:B。
从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所。
()6、答案:A。
市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益()7、答案:A。
只有既想买,又买得起,才能产生购买行为。
( )8、答案:(B)。
市场营销者指的是卖者或企业。
( )9、答案:(A)。
顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益()10、答案:(B)。
市场营销就是把货物推销出去,就是销售和销售促进。
()11、答案:(B)。
六种营销观念在历史上是依次出现的,它们之间是一种此生彼亡的关系。
()12、答案:(B)。
关系营销是新型营销,适合于所有类型的企业。
()13、答案:(B)。
市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。
()14、答案:(B)。
社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。
()15、答案:(B)。
市场营销学是20世纪初在英国产生的。
()16、答案:a。
需求是人们对相关产品有购买意愿和有支付能力的需要。
17、答案:A。
有形产品在本质上是服务的工具和传送服务的载体。
18、答案:B。
顾客让渡价值最大化就是最大限度地扩大顾客总价值与总成本之间的差额。
19、答案:b。
“社会营销”后又称为“人道营销”、“社会责任营销”和“微观营销”等。
20、答案:a。
关系营销与传统营销的区别是对于顾客关系的理介。
21、答案:b。
与4p相比,4c更强调市场是企业一切经营活动的核心。
22、答案:a。
菲利普.科特勒被称为是“现代营销学之父”。
23、答案:(B)。
《市场营销》模拟试卷I及答案
《市场营销》模拟试卷I及答案一、单选题(30×1=30')1、（）是企业市场营销管理过程的重要组成部分A.市场营销计划规定B.市场营销控制C.市场营销审计D.市场营销费用2、年度计划控制步骤其中有（）A. 绩效测量B.销售分析C.财务分析D.顾客态度追踪3、营销管理是协调企业资源（）的过程A.互相配合B.计划和实施高效营销策略C.配置D.控制4、现代市场营销学认为促销方式包括（）A.人员促销B.文字宣传C.营业推广D.公共关系5、公共关系的对象是（）A.群众B.社会组织C.顾客D.中间商6、公共关系促销具有（）的特点A.真实性和持久性B.经济效益的显著性C.双面性D.陈旧性7、市场营销的核心是（）A.需要B.欲望C.交换D.交易8、市场营销的最终目标是（）A.交换B.满足需求和欲望C.交易D.开发新产品9、营销的核心内容（）A.了解消费者的需求B.指导企业生产C.开拓产品销售市场D.与顾客建立长期合作关系10、以（）为中心的市场营销观念是以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念A.个体B.商户C.企业D.消费者11、（）是满足消费者对产品满足，其需要的整体能力的评价。
A.费用B.效用C.满足D.交易12、（）是构成市场的第一位因素A.经济B.自然C.技术D.人口13、消费者市场具有什么特点（）A.购买次数多一次购买量小B.差异小C.比较简单D.营利性14、一般来说，消费者买衣服的行为属于（）A.习惯性购买行为B.寻求多样化购买行为C.化解不协调购买行为D.复杂购买行为15、影响生产者购买决策的因素不包括（）A.心理因素B.组织因素C.人际因素D.个人因素16、（）是已经成为企业市场营销战略的一个核心内容A.营销B.市场差异C.市场细分D.地理因素17、（）差异的存在是市场细分的客观依据A.产品B.价格C.需求D.细分18、总成本领先战略主要依靠（）赢得竞争优势A.人脉B.信誉C.竞争D.较低的成本19、违反行业规则打破了行业平衡生产能力过剩仍然继续投资的竞争者属于（）A.强竞争者B.近竞争者C.弱竞争者D.坏竞争者20、核心产品是指产品提供给消费者的（）A.功效B.满足消费者的心理需求C.实际利益和效用D.特色21、按产品的有形型和消费上的耐久性划分（）属于非耐用品A.化妆品B.家具C.电器D.钢铁制品22、产品衰退期的特点是（）A.产品销量和利润减少B.生产成本大产量大C.产品改良D.市场改良23、下面是包装策略的（）A.换代产品B.改进产品C.仿制产品D.差异包装策略24、新产品开发的途径（）A.通过购买专利B.市场试销C.商业分析D.筛选25、当销售量的增长缓慢，利润增长值接近于零时，说明产品（）A.衰退期B.成长期C.潜伏期D.成熟期26、心理定价策略包括（）A.尾数定价B.统一交货定价C.分区定价D.基点定价27、对企业来说，在什么情况下必须要考虑降价（）A.销售过多B.通货膨胀C.供不应求D.产品供过于求生产能力过剩28、分销渠道的起点和终点是（）A.中间商消费者B.生产者消费者C.生产者中间商D.中间者生产者29、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，称为分销渠道（）A.宽度B.深度C.长度D.关联度30、标准化程度高的通用性强的产品应选择的销售渠道是（）A.长渠道B.短渠道C.宽渠道D.窄渠道二、填空题（10×1=10'）31.宏观营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量，包括（）。
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《市场营销》模拟试题1参考答案《市场营销》模拟试题1参考答案班级：姓名：学号：一、案例分析题一、美国钟表公司通过市场营销研究发现，可把市场上的购买者分为三类：第一类消费者希望能以尽量低的价格购买能计时的手表，他们追求的是低价位的实用品,这类消费者占23％。
第二类消费者希望能以较高的价格购买计时准确、更耐用或式样好的手表，他们既重实用，又重美观，这类消费者占46％。
第三类消费者想买名贵的手表，主要是把它作为礼物，他们占整个市场的31％。
于是,根据第一、二类消费者的需要，避开日本精工和西铁城名表，制造了一种叫做“天美时”的物美价廉的手表，一年内保修，而且利用新的销售渠道，广泛通过商店、超级市场、廉价商店、药房等各种类型的商店大力推销，结果很快提高了市场占有率，成为世界上最大的钟表公司之一。
单项选择：（每小题2分,共6分）1．天美时公司采用什么样的市场细分标准将市场分为三种类型？（C ）A．地理环境细分B．心理细分C．购买行为细分D．人口因素细分2．天美时公司选择了哪种目标市场策略？（B ）A．差异性营销策略B．集中性营销策略C．无差异营销策略3．天美时公司采用的是哪一种市场定位策略？（ A ）A．避强定位B．迎头定位C．重新定位二、（8问：福特公司前后所处的市场营销环境有何不同？为什么该公司后来被通用公司比了下去？试用市场营销环境理论分析之。
答：（1）20世纪初期，汽车供不应求，竞争对手很少，福特公司凭借创建汽车生产流水线，以高效率、低成本赢得市场。
20世纪20年代，汽车市场发生变化，竞争对手增多，汽车供应量增加，人们变得挑剔起来，不再是“企业生产什么，我就买什么了”。
（2）任何企业的活动都离不开营销环境。
福特公司后来比通用公司比了下去的根本原因是忽视市场营销环境的变化，尤其是忽视顾客需求的变化，一意孤行地认为“不管顾客需要什么，我的车就是黑色的”。
还有就是忽视对竞争对手的分析。
而通用公司则针对福特公司的营销策略及“挑剔的顾客”推出“汽车形式多样化”,最大限度地满足顾客的需求，从而在市场上远远超过了福特公司。
三、有四家公司，其经营决策是：（8分）A公司生产手表，认为只要生产走时精确、造型优美、价格适中的名牌产品，即能获得经营成功。
B公司生产汽车，致力于扩大汽车生产规模，加强企业管理，力图降低成本，扩大销售。
C公司生产电子仪器，认为自己的产品不会主动变成现金，因此只要派出人员大力推销就能取得经营成功。
D公司生产汉堡包，其宗旨是顾客是上帝，要尽量努力使顾客购买汉堡包的每一元美金都能买到十足的价值、质量和满意。
请你按市场营销学观念，分析上述四家公司分别属于哪种经营观念，各种观念具体内容是什么？你认为在现代社会营销中应坚持哪一种观念。
答：A公司——产品观念。
重视提高产品质量,生产优质产品，通过提高质量，扩大销售量，取得利润。
B公司——生产观念。
以生产为中心，重视提高生产率，通过增加产量，扩大销售量取得利润。
C公司——推销观念。
认为顾客不会主动购买非必需商品，通过加强推销活动，扩大销售量取得利润。
D公司——市场营销观念。
是以顾客需求为中心的经营观念。
消费者需要什么就生产什么、卖什么。
通过满足顾客需求的过程中取得利润。
应坚持市场营销观念，做到“为顾客找产品”，让顾客满意开心，从满足顾客需求中实现自己的经营目标。
四、假如你经营一家运动服生产企业，生产男式运动服、女式运动服和儿童运动服三大类产品，分别以高收入、中收入和低收入的顾客群作为你企业的目标市场。
问：你所经营的这家企业采用的是哪一种目标市场的占领方式？（要求画出企业占领目标市场的图例）(8分)五、某沿海城市四个时间段的平均恩格尔系数统计资料如下：（8分）香港某财团通过对以上资料的分析，决定在该城市投资旅游、房地产、娱乐等项目。
请你用市场营销理论分析该香港财团为什么会在这个城市进行这三个方面的投资？答：香港财团通过对这个沿海城市四个时间段的平均恩格尔系数资料的统计分析，发现从1980年到2000年以后平均恩格尔系数在不断下降。
恩格尔系数是指食品支出占整个家庭总收入的百分比。
系数越高表明消费水平越低。
相反，这个沿海城市的恩格尔系数成下降趋势，表明该城市人们的生活消费水平越来越高。
该城市居民用于食品支出的比重降低，则用于其他消费的比重升高了。
人们的生活从温饱型过渡到小康型，消费结构也从生活需要到提高生活质量，从而旅游、房地产、娱乐等项目的需求增大了，因此香港财团会在此城市进行这三方面的投资。
六、“环保”牌香烟年销售量达3 000亿支，可装满5 000架波音707飞机。
某权威机构对某国的 1 000余名“环保”牌香烟爱好者的调查表明，该品牌爱好者对该产品的普遍评价是：味道好，抽起来带劲，可令人身心愉快。
但大多数该品牌爱好者一般只愿意购买精美包装的“环保”牌香烟，而对于质量完全相同的、价格只相当于精美包装烟价格一半的简单包装烟，品牌爱好者们只有21%的人表示愿意购买。
（8分）请分析：①“环保”牌香烟爱好者大多数属于哪一层次的消费者群体？②该群体消费心理与行为有哪些主要特征？答：①较高收入消费者群体（上层社会消费群体）•②改群体消费心理与行为的主要特征是：对商品有较高的要求，除了质量要好外，包装在一定程度上也影响他们的购买行为（这是收入及社会地位所决定的）。
七、某国一出版公司有一批滞销书久久不能售出。
推销人员想出一个主意，给总统送去一本书并征求意见。
总统忙于政务便回了一句：“这本书不错。
”销售人员便大作广告：“现有总统喜爱的书出售。
”书即被抢购一空。
不久，又有书卖不出去，销售人员又送给总统一本，上过当的总统便“回敬”一句：“这本书糟透了。
”转天该公司发出广告：“现有总统讨厌的书出售。
”结果书又卖完了。
第三次，该公司又如法炮制，总统接受教训，不予答复。
于是该公司再发出广告：“现有总统难下结论的书出售，欲购从速。
”书仍被抢购一空。
问题：请分析本案例中消费者的购买行为主要受什么因素的影响？（8分）答：本案例中消费者的购买行为主要受相关群体的影响。
相关群体是指对消费者购买决策时产生直接或间接影响的群体。
如：家人、朋友、同事等主要相关群体；有特殊地位的人——领导、明星、影星、球星等次要相关群体。
本案例中的消费者主要受总统的一句话或态度的影响而产生购买行为。
由于总统的特殊地位，无论其对书的评价和态度如何，都会影响其他消费者的购买行为。
八、意大利有这样一种习俗，女婴降生以后，她的双亲就着手为她准备嫁妆，看到漂亮的台布、床罩、枕袋之类的东西就买一些，积攒到女儿长大成人出嫁时，一般都有几十套抽纱制品作为嫁妆，因此中国的抽纱制品在意大利较为畅销。
请你运用市场营销学中的有关理论分析我国的抽纱制品在意大利畅销的原因。
（8分）答：我国的抽纱制品能在意大利成功的最大原因是能充分考虑到意大利人会为女儿从出生到长大出嫁而准备抽纱制品作为嫁妆的风俗习惯。
由此可见意大利对抽纱制品的需求很大，我国正好把握了这个市场。
不同国家、不同地区的消费者有着不同的风俗习惯，会对其购买行为产生巨大差异。
市场营销者要注意研究目标市场的风俗习惯，充分利用当地的民俗文化，才能生产销售适销对路的商品，为企业获得成功。
九、针对你所属的模拟公司回答下列问题：（13分）（1）公司的名称、组成的人员，公司总经理的名称及你本人在公司所任的职务；（2）公司的简介（经营范围、服务宗旨等）（3）你公司准备选择什么样的目标市场？采用何种目标市场营销策略？答：根据所属模拟公司特点回答，参考答案如下：（1）公司的名称：好滋味糖果食品有限公司组成的人员及其所担任的公司职务：总经理：吴巧玲销售部经理：李丽珊人事部经理：杨镓瑞采购部经理：陈嘉瑶业务经理：朱宝玲总经理助理：郭伟标（2）公司简介：好滋味糖果食品有限公司是一家外商独资企业，是专业生产糖果、巧克力及凝胶类休闲食品的现代化企业。
公司创建于1988年，是目前国内最大的从事糖果集研究开发、生产、销售为一体的企业化公司，并拥有自主经营进出口权。
公司位于广东省广州市番禺区火车南站加工贸易区，地处三环路立交桥，交通十分便利。
企业设施完善，拥有现代化的厂房和当今世界最先进的糖果、巧克力及凝胶类休闲食品的设备。
公司生产设备新颖、规模庞大，品种多样、技术含量高、市场竞争力强。
有上百台从日本、澳大利亚等国引进的生产加工设备。
其中主要生产设备有果汁脆糖生产线、太妃糖生产线、橡皮糖、棉花糖生产线、求斯糖生产线、巧克力生产线以及各类先进的包装机械等，具有年生产中、高档糖果3万吨的生产能力。
公司实力雄厚、机构完善。
下设产品开发研究基地、生产工厂、销售公司及完善的经营管理体系，拥有强大的营销网络。
产品覆盖全国各地包括香港，出口日本、新加坡等国家。
公司主推“好滋味”系列糖果、巧克力及凝胶类休闲食品，“好滋味”已成为国内具有较大影响的品牌，深受广大消费者欢迎和厚爱，为公司今后的发展与壮大奠定了坚实的基础。
目前，我公司按ISO9001:2000版国际质量体系认证标准运作，获得了出口企业卫生许可证，并准备通过国际HACCP认证，保证产品质量，提高产品档次和创新，使企业在激烈的竞争环境中始终处于同行业领先地位。
公司服务宗旨：质量第一，信誉至上，文明经商，义中取利。
（3）细分市场的标准：糖果业是我国食品工业快速发展的行业之一，2005年产量达到128万吨，年销售额达到200亿元人民币，成为亚洲地区乃至全世界重要的糖果市场。
2000年以来，糖果业的竞争愈加激烈，糖果行业在经历了质量、口味的竞争后已日渐成熟，目前正在走向功能、外观等多方面的竞争。
我公司采用综合因素法细分糖果市场。
（4）定位目标市场为青少年中高档功能糖果市场。
因为现在人们越来越注重健康，对糖果的消费也显示了健康营养方面的需求。
因此，具备各种“功能”（如富含维生素、含牛奶成分、防止咳嗽、使口气清新、无糖等）的糖果品种正向休闲化和功能化食品发展。
十、连线题：（每小题5分，共25分）（2）给以下商品选择合适的市场营销对策：小明看到不少同学穿一款目前十分流行的宽大亚文（3）以下商品（或服务）属于哪一类市场？（4）请判断以下例子属于哪种调研方式：常年性商品 季节性商品 流行性商品 上令备足、当令补档、落令停进、减少库存适时适量采购、多种进货销售方式保持常年供应、随时足货、避免断档或滞销服装 食盐 白洗发水 电视机火墨手机旅游 汽车异质市场同质市场 全面调查典型调查罗老师是（１）班的新班主任，想进一步了解（１）班同学的基本情况，便对全班同学开展了一次详细的调查。
（5）请问以下属于哪一种调研方法？邮寄调查法在某商品展销会上，某公司市场调研员直接到现场进行相关的市场调查活动。