酒店保安部经理述职报告_述职报告.doc
酒店保安部经理述职报告范文（范文6篇）
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第一篇：酒店保安部经理述职报告范文尊敬的领导及各位同事：下午好!时光飞逝，转眼到公司工作接近三个月，在这三个月的工作中，忠心的感谢领导的教育和培养以及各位同事的帮助、配合和支持，使自己能够较快的进入工作状态，较好的完成公司领导及部门职责所赋予的各项工作任务，下面结合自身职责述职如下：一、转变角色，积极适应首先感谢公司领导给予我这一次工作的机会，同时也很荣幸来到东吴水韵这个大家庭，自己能够清醒认识到公司筹备期间各项工作的重要性，加上安全部工作的特殊性和重要性，能够及时转变一个地方到另一个地方，一个公司到另一个公司之间的角色转换，积极向各位领导和同事学习和请教，自己充分利用上班时间向部门老队员了解和掌握，使自己能够在最短的时间内进入工作状态。
二、抓基础、强培训针对公司员汇集都属于第一次，通过了解部门人员70%都没有从事保安工作的经验，认为保安就是看门的，针对这一情况，根据以往的工作经验，及时制定出部门员工培训计划，紧紧围绕公司“半军事化”管理方针，从每个队员的自身形象、对待工作的态度、保安基本技能培训、车辆指挥手势操，同时重点突出消防安全知识和实际操作的训练，从十一月份的每天训练到现在的周一、三、五训练，在训练中采取训考结合的方法，使全体人员整体素质有了很大的提高，记得敖副总经理讲的“客人到我们这里消费是带不走任何物品的，唯一改变的是口袋的人民币少了”这从一个侧面教育我们，客人唯一可以感受的就是我们无微不至的服务态度，而我们部门作为公司对外的第一形象，在这其中的作用也是关键性的。
因此开业前的培训是今后工作实践中的一个基础。
同时针对部门初期人员流动性大不稳定的因素，采取突出新进员工的跟训及老队员的强化培训，及时搞好传帮带，把培训转化为部门的一项基础性经常性工作。
保安部经理述职报告三篇
保安部经理述职报告三篇保安部经理述职报告篇1 尊敬的各位领导、各位同事：大家好！时间在不经意中从指间划过，伴随着新年钟声的临近，转眼间又是一年，深感时间的紧迫。
这一年，我们共同经历了磨砺和考验，无论是对公司还是我们每个人的自身成长来说，都是成长和壮大的一年，保安部工作得到了酒店领导的高度重视并给予了充分的理解。
在此，感谢酒店领导的悉心关心、教育和培养，感谢各位同事的帮助、配合和支持，使自己可以很好的进入工作状态，较好的完成酒店领导及部门职责所赋予的各项工作任务。
下面结合自身职责述职如下：一、职务简述在酒店总经理的领导下，带着和催促保安人员做好平安保卫工作，负责方案、指挥、控制、协调以及参与全体保卫活动，保障酒店客人、员工生命财产平安，维护酒店正常运行程序，治安程序，及时发现和打击违法犯罪活动，制定了各项平安防范措施及规章制度，处理各类案件。
“平安”是人类生活的根本需求，没有平安就没有顾客，消防本身也是效劳，是保护客人和财产的一种特殊效劳。
作为保安部经理严格履职，为酒店经营保驾，为酒店开展护航是义不容迟的责任和义务。
二、抓团队建立、强化培训工作紧紧围绕酒店中心管理工作，制定培训方案，从每个队员的自身形象，对待工作的态度，技能培训，并采取训、考结合的方法，使部门全体人员整体素质有了很大的进步。
我们经常回味总经理常说的一句话“客人来酒店消费是带不走任何物品的，唯一改变的是口袋里的钱少了”，这从一个侧面教育我们，客人唯一可以感受的就是我们无微不至的效劳态度。
效劳是酒店的一项品牌，效劳质量的好坏关乎着酒店的生命，怎样进步全体保安人员的效劳意识和效劳质量，已成为部门的一项重要日常工作。
为此，首先从自身做起，以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员。
拟定培训方案，适时开展效劳意识，礼貌用语等多项培训，并深化到岗位及时做好监视验收工作。
按酒店的各项规章制度，标准员工的言行举止，通过一系列的培训和督导，目前，全体保安人员可以端正工作态度，摆正自己的位置，自觉尊重领导和客人。
酒店安保经理年度述职报告
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保安班经理年终述职(3篇)
第1篇大家好！转眼间，一年又即将过去，在这辞旧迎新的时刻，我有幸向大家汇报我在保安班经理这一岗位上的工作情况。
现将我的年终述职报告如下：一、工作回顾1.加强团队建设，提升团队凝聚力过去的一年，我始终把团队建设放在首位，努力打造一支高素质、高效率的保安队伍。
通过开展团队建设活动，如篮球赛、拔河比赛等，增强了员工之间的沟通与协作，提升了团队凝聚力。
2.完善规章制度，规范工作流程为提高保安工作质量，我积极完善各项规章制度，规范工作流程。
针对工作中出现的问题，及时制定整改措施，确保保安工作有序进行。
3.加强业务培训，提高保安员素质我深知保安员业务水平的重要性，因此，我组织开展了多次业务培训，内容包括：法律法规、应急处置、消防安全、安全检查等。
通过培训，保安员的业务水平得到了显著提高。
4.强化安全意识，确保安全稳定为确保公司及员工的生命财产安全，我始终将安全工作放在首位。
通过定期开展安全检查，及时发现并消除安全隐患。
同时，加强安全宣传教育，提高员工的安全意识。
5.提高服务质量，树立良好形象在服务工作中，我严格要求保安员做到文明礼貌、热情周到，提高服务质量。
通过优质服务，树立了公司良好的社会形象。
二、工作亮点1.保安队伍素质明显提高通过加强培训和考核，保安员的业务水平得到了显著提高，队伍整体素质得到明显提升。
2.安全事故发生率大幅下降在全体保安员的共同努力下，公司及员工的生命财产安全得到了有效保障，安全事故发生率大幅下降。
3.服务质量得到广泛认可在服务工作中，我们始终坚持客户至上，优质服务，得到了广大客户的一致好评。
三、工作不足及改进措施1.工作不足（1）对部分保安员的思想教育工作不够深入，导致部分员工工作积极性不高。
（2）对突发事件的应急处置能力还有待提高。
2.改进措施（1）加强对保安员的思想政治教育，提高员工的工作积极性。
（2）定期组织应急演练，提高保安员的应急处置能力。
四、展望未来在新的一年里，我将继续努力，带领保安队伍为公司的发展保驾护航。
宾馆保安经理述职报告
宾馆保安经理述职报告尊敬的领导：我是贵宾馆的保安经理XXX，我在贵宾馆工作已有五年之久。
在过去的一年里，我积极履行职责，全力以赴，致力于维护贵宾馆的安全稳定，现向领导述职如下。
1.加强安全管理能力:作为贵宾馆的保安经理，我一直将安全管理摆在首位。
过去一年，我在安全计划、安全培训、安全巡逻等方面做了很多工作。
首先，我完善了贵宾馆的安全计划，针对不同区域和时间段的安全风险制定了相应的应对措施，确保安全工作有序进行。
其次，我组织了一系列的安全培训，包括应急疏散演练、火灾逃生知识培训等，提高了员工的安全意识和应对能力。
同时，我加强了巡逻力度，保证了贵宾馆各个区域的安全状况。
2.改善安全设施和装备：在过去的一年里，我发现贵宾馆的一些安全设施和装备存在一些问题。
为了提升安全保卫能力，我带领团队对现有的安全设施进行了全面检查，并且在检查中发现了一些问题。
比如，有些监控设备老化严重，功能不稳定，无法及时监控到安全事故；有些门禁系统也存在开关不灵敏、误报等问题。
针对这些问题，我及时与相关部门沟通，争取到了资金支持，更新了一批老化设备，并组织了专业人员进行安装和调试，确保了贵宾馆的安全设施和装备正常使用。
3.强化安全意识：安全意识的培养是保障贵宾馆员工和客人安全的重要环节。
为加强员工的安全意识，我在过去一年里采取了一系列措施。
首先，我组织了安全知识培训，让员工了解安全知识，掌握一些简单的安全应对技巧。
其次，我建立了安全报道机制，鼓励员工在发现安全隐患时及时上报，以便及时处理。
此外，我还定期组织安全大会，宣传贵宾馆的安全措施和要求，强化员工的安全意识。
4.应对突发事件：在过去一年里，贵宾馆遇到了一些突发事件，比如火灾、抢劫等。
面对这些突发事件，我及时组织应急处置，并与相关部门进行了紧密合作，保护了员工和客人的人身安全和财物安全。
同时，我也总结了这些突发事件的教训，将安全防范工作再次升级，以避免类似事件再次发生。
综上，过去一年里，作为贵宾馆的保安经理，我充分发挥职能，加强了安全管理能力，改善了安全设施和装备，强化了安全意识，并妥善应对各类突发事件。
酒店保安经理述职报告7篇
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保安部经理述职报告5篇
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酒店保安经理述职报告百度
酒店保安经理述职报告百度尊敬的领导：大家好！我是XX酒店的保安经理，非常荣幸能够向你们汇报我在过去一年里的工作情况和成绩。
在过去的一年里，我始终秉持着对酒店的安全和顾客的安全负责的原则，全力以赴地开展各项保安工作，取得了一定的成绩。
首先，我在过去一年里加强了酒店的安全体系建设。
通过制定和完善安全制度、规章制度，建立了完善的保安部门管理制度，对各类安全风险进行了全面评估和整改，并加强了保安培训工作，提高了保安员的技能和应急处理能力。
同时，我还重视与其他部门的沟通与合作，建立了良好的工作协作机制，形成了酒店各部门共同维护安全的合力。
其次，我加强了安全监控体系建设。
通过对酒店内外的监控设备进行调整和升级，提高了监控的覆盖率和画质，保证了对重点区域的监控能力。
同时，我还加强了对监控平台的维护和管理，确保监控设备的正常运行和数据的有效保存。
通过这些措施，我们有效地提高了对酒店安全的控制能力，为顾客提供了更加安全的环境。
第三，我加强了对酒店周边环境的监控和协调工作。
通过与当地公安部门的合作，建立了联络机制，及时掌握周边治安情况，并根据实际情况采取相应的安全防护措施。
此外，我还与商户和业主保持了密切联系，加强了对酒店周边环境的巡查和治安管理，有效预防了各类安全事故的发生。
此外，在过去一年里，我们还成功应对了一些突发事件的处理。
鉴于消防安全在酒店中的重要性，我组织了全员消防培训，并制定了应急预案，定期进行消防演练，确保员工熟悉逃生通道和灭火器的使用方法。
同时，针对酒店内部的意外伤害和治安问题，我制定了相应的风险防控措施和处理流程，为顾客提供了及时有效的帮助。
在工作中，我时刻紧绷安全这根弦。
通过与员工的不断沟通和交流，我了解到员工对于工作中存在的一些问题和隐患，并及时采取措施加以解决。
同时，我也积极参与各项安全会议，并向领导汇报工作进展和存在的问题，争取到领导的支持和指导。
未来，我将继续努力，不断提升自己的安全管理能力，加强团队合作意识，持续优化酒店的安全环境，为顾客提供更加放心和舒适的居住体验。
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酒店保安部经理述职报告_述职报告
各位领导及同仁：
大家好！
“兔去龙来，新旧交替”，我们酒店以较好的成绩“辞旧迎新”跨入2012年。
我是保安部经理xx，在这新年之际，我代表全体安保人员向在座的各位领导及同仁说声：大家新年好！
在过去的一年里，我们安保部全体员工为把太航西楼创建为一个人文、生态、活力的文明酒店而努力工作，积极配合一线同仁，担“治安、消防之重任”，尽“保驾护航之职责”，带领保安人员强化服务意识，行于服务细节，用心极致，立足于“形象大使”的岗位上认真作为，尽心尽职，取得了领导、同仁及客户认可，现向大家作一汇报。
绩效为目标，作为是标尺
（一）消防工作重中之重，命系你、我、他
1、务实消防组织建设：
根据消防法规的明文规定和消防部门的严格要求，在酒店领导对消防工作的重视与支持下，本酒店被评为“双星达标”合格消防单位后，更加严格要求，于上半年酒店消防组织建设调整的基础上，根据消防部门今年11月份提出的“深化五大，消除隐患”，之规定，对“消防组织机构”又做了进一步落实，更加明确
化、实用化、公开化，并公众于酒店大厅，方便于酒店员工和客户们的了解与监督。
2、务实消防档案的健全落实
于20**年10月份，消防部门召开会议，要求对消防工作明细化并分类归口建立档案，分为法人资格证书、营业执照、消防设施明细登记、消防中控室管理及交接班制、消防建筑图标，消防培训资料等六项建档管理制度，要求文字、电子双重备查，必须做到“谁主管谁负责”，“谁负责谁签字”的原则。
严肃认真、切实将消防工作的各项任务落实到人，检查到位，责任明确，未端有果。
3、务实对消防设施的严格管理制度
消防部门在全市掀起“深入五大，消除隐患”的全员活动，我店积极配合检查指导，按消防部门的严格要求，对消防设施：消火栓、灭火器、应急灯、安全指示标志、闭门器等进行全面维修与补充。
4、务实消防知识培训的实战建设
根据消防“四个能力”的实战要求，我们对酒店新老员工进行了定期培训、考核、实战演习。
尤其对安保队伍自身建设加大力度，并将消防知识培训、治安维护职责、酒店住房分布、餐厅布局、会议场所、内部电话、周边情况等内容编制学习资料。
在每月1号的会上组织学习引导他们对绩效理念的接受能力，明确自身形象大使的岗位，时刻牢记“心中有目标，肩上有重任”。
今年度我们安保部配合行政人事部对新老员工的培训
达260 人次，进行消防知识考核260 人次，针对消防专题观看消防音像视频达260 人次，平时工作中不定期的对各部门员工“四个能力”熟背与理解进行抽查达360人次，对消防报警系统和陈总报警装置接警后的应做事项及演习达360 人次等，从而提高了员工们的消防意识，懂得消防工作的重要性，学会了扑救初级火灾的专业流程，正确使用灭火器，报警的基本方法，
1、历史教训，警钟长鸣；
自本酒店被评选为”省优、市优”三星酒店，政府机关会议和出差定点饭店，“五叶”环境酒店，消防“双星”达标单位，A 级治安重点单位等荣誉和资格后，更加体现上级领导对本酒店的高度重视和严格要求。
由于去年本酒店在治安工作上我们安保措施力度不够，制度不全，曾发生婚宴诈骗礼金，客人物品被盗，总台遭遇蒙面歹徒持枪抢劫等恶性案件的发生，引起领导的高度重视，我们对安保工作进行全面整治，针对案例分析，采取果断措施，定出切实可行的具体实施办法，杜绝了恶行事件的重演，取得了突破性的好成绩！
2、尽心作为，常备不懈，成效显著；
针对发生案例，结合酒店实况，遵照领导要求，组织全体保安人员认真学习，提高认识，加强高度警惕性，定于凡在婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段，利用监控观全景，巡逻到现场，提示面对面，并张贴“温馨提示”标牌，做到“硬件辅助，软件主动”专人负责日记录，月总结、行流程、重结果，不给犯罪分子可乘之机。
《三》敬岗敬业、用心极致、贴心服务
1、务实奋战，搞好车场管理；
在咱们酒店不断发展的情况下，车场的停车位已远远达不到车流量的需求，由于每天进出车辆近百余次，加上由于员工电梯的暂停使用，经常出现车场车辆拥挤，疏通困难，时刻潜伏隐患危机，就此现实状况，我们安保部指挥车辆眼明腿快，做到车动保安在，车停保安管，停车场的进出车辆做到忙而不乱，通道畅通。
2、制度约束，维护酒店利益；
今年下半年以来，酒店后院员工通道重新改造后，我们安保部加大管理力度，加强自身素质的提高，充实责任心，对查“出入证”“查包”职责上下大功夫，制定了专项制度及交接规定，设定主管负责人在班中督导检查，落实到实处，逐步使广大员工给保安工作充分认识与理解，提高了自觉配合，履行义务的自觉性，使后院的安全问题有了明显提高。
尤其是对垃圾及纸片的分类管理、员工车辆的停放和环境卫生更加条理化、规范化，使员工通道面貌上得以根本上改观。
在今年政协双会和中博会期间，我们保安队伍充分做好战前动员，强化仪容仪表提高认识，“鼓士气、提斗志”，用心极致，主动帮顾客拿行李，带路线，订车位。
下雨主动给顾客打伞遮雨，帮残疾人推抬轮椅，夜间帮客人带路、买药品，购食物等等，事事暖人心，件件感动人。
诚恳拒绝客人给予的小费，礼物，赢得客人的赞扬。
4、团队创优，部门沟通，师徒一帮一：
我保安部全体员工按照酒店领导统一布置，上下一盘棋，同步运作，同心协力并加强与各部门随时沟通，团结一致，奔着绩效管理方向，锁定目标，新老员工互帮互学，共同奋进，一帮一共同努力，出色完成领导交与的各项任务。
我们保安部门以消防、治安、安全为主题，对下属、主管分工明确，各负其责，根据每日工作流程，服安排给予跟进督导，看过程、重结果，批劣表优，落实完成各项任务。
每天班前向“客服部”咨询当日会议情况，有无VIP接待，向客房部及总台咨询当日入住房态，向餐饮部咨询当日婚宴生日宴、会议宴及重要接待详情。
以便我们做好安全巡逻重点服务。
5、关爱员工，务实与执行力度；
员工是财富，是酒店发展的主力军,按照领导的指示去关爱他们、启发他们，调动其积极性，发挥他们主观能力性。
一年四季“夏战三伏，冬抗三九”，确实是从事着辛苦劳累的工作，酒店领导也”因岗制宜”给予保安人员许多特殊待遇，我身为安保部的领导者，始终想着他们，关心他们，坚持夏季给保安人员烧綠豆湯，冬天烧姜茶，温暖他们的心，就在今年入冬来的第一场大雪时，全体保安人员全天顶风冒雪，清扫积雪，保障了车场内的道路畅通。
虽然我们保安人员衣服湿透，辛苦劳累，但任然是欢心笑语，没有一个叫苦叫累。
《四》“居安思危”创贡献“如履薄冰”思明年。
1、总结经验教训，来年更创辉煌
回顾过去的一年，我们保安队伍立足是本职工作积极配
合一线同仁努力工作，吃苦耐劳，同心协力，敬业务实取得了消防安全无事故，治安工作无损失的较好成绩，这只能说明过去。
“居安思危”看将来今后的路程更艰巨，任重而道远。
在成绩面前我一定要立足于自检自律，戒骄戒躁，认真反省，深思熟虑，总结不足，在绩效管理新的一年开始之际更进一步加深理解，提高新的理念，强化执行力度。
总之要在新的一年制定出全年工作计划，立足于作为强化执行力度，始于龙年奋争！
结束语：
我的奋斗目标——遵照公司及酒店领导导航路线，结合当前“加快转型、跨越发展”的形势，立足本职，踏实奋斗！
我的努力方向——立足于酒店实现“个性化、标准化、规范化”为基本，向特色化，智能化求发展！。