店长的工作职责是什么_职责,(1)(大正表格)
店长的职责与工作内容
店长的职责与工作内容
店长作为一家店铺的负责人，承担着重要的职责和工作内容。
他不仅要管理店铺的运营，还需要与员工和客户进行有效的沟通和合作。
以下是店长的具体职责和工作内容：
一、店铺管理
1. 确定店铺的战略目标和计划，并制定相应的运营策略。
2. 负责店铺的日常运营管理，包括人员配备、资源调配、业务拓展等。
3. 监督店铺的销售业绩，分析销售数据，提出改进建议并制定相应的措施。
4. 负责店铺的库存管理，确保商品的供应和销售平衡。
5. 管理店铺的财务状况，制定预算和费用控制措施。
二、团队管理
1. 招聘、培训和管理店铺的员工，确保团队的专业素质和工作效率。
2. 安排员工的工作任务和班次，确保店铺的正常运营。
3. 激励员工，提高团队的凝聚力和工作积极性。
4. 监督员工的工作表现，及时给予反馈和指导，提升员工的工作能力。
三、客户服务
1. 确保店铺的服务质量和客户满意度，及时处理客户投诉和问题。
2. 建立和维护良好的客户关系，提升客户忠诚度和店铺的口碑。
3. 分析客户需求和市场趋势，制定相应的营销策略，吸引更多的客户。
四、市场营销
1. 进行市场调研，了解竞争对手和市场动态，制定相应的销售策略。
2. 策划和组织促销活动，提升店铺的知名度和销售额。
3. 制定广告宣传方案，提升店铺的品牌形象和市场份额。
店长作为一家店铺的负责人，承担着店铺管理、团队管理、客户服务和市场营销等多方面的职责和工作内容。
他需要具备良好的管理能力、沟通能力和团队合作精神，以确保店铺的顺利运营和发展。
店长岗位职责是什么
店长岗位职责是什么店长岗位职责是什么（精选8篇）如何写好店长岗位职责?看看吧。
岗位是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级等性质所组成，必须归属于一个人。
职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。
下面小编给大家带来店长岗位职责是什么，希望大家喜欢！店长岗位职责是什么（精选篇1）1、公司各项指令和规定的宣布与执行。
传达、执行公司的各项指令和规定;负责解释各项规定、营运管理手册的条文等。
2、完成公司下达的各项经营指标。
经营指标的主要目标包括:营业目标、毛利目标、费用目标及利益目标。
店长应根据公司下达的各项经营指标，结合本店的实际情况，制定年度销售计划的执行计划(包括商品、销售、培训、人员等项目的计划)，可具体细分为月计划、周计划、日计划有些可做到每小时计划等。
3、掌握药店销售动态，调整经营品种结构。
店长要掌握药店商品销售动态，并根据销售动态，调整经营品种结构，建立客户需求登记簿，凡是顾客有所需求的品种，都一丝不苟的登记并组织进货。
通常首次数量不宜太多，售完再进，根据销售速度来决定进货量。
凡是打开销路的品种，方可进入正常的购进计划中。
店长还要掌握每日、每周、每月的销售指标的完成情况，并及时向公司总部汇报本店销售动态、库存情况和新产品引进销售情况等，并对本店的滞销药品淘汰情况提出对策和建议。
4、确定合理的零售价格。
连锁门店可能没有定价权，但可以将周边市场的价格信息如顾客敏感的品种价格信息随时反馈;店长还要做好各种报表的管理，例如店内顾客意见表、盘点记录表、商品消耗记录表和进销商品单据凭证等，以加强监督和审核药店会计、收银等作业。
5、商品的消耗管理。
店长应针对主要消耗商品进行管理，以将消耗降到最低。
6、做好药品分类管理工作:商品的摆放是一门学问。
不但药品和非药品要严格分区管理，医疗器械也需单独陈列，不能与非药品混淆。
为方便销售，一般讲时令畅销品种摆在柜台上层和货架的明显位置(黄金视角)。
店长岗位职责及工作流程
琳奈尔店长岗位职责一、店长的岗位职责店长职能店长管理制度１、店长必须忠于职守，维护公司及店铺的统一形象,以身作则，严格遵守公司及店铺的一切制度，日常工作中无条件接受上级的督导.２、店长要对店铺的人事、销售、财务、仓库等工作全面负责并定期向上级汇报,并审核店铺交给上级的各项报表,签字以示负责。
３、合理制定日、周、月工作目标，并带领全体导购员努力完成目标，在工作总结中明确完成工作情况,并分析其成败的原因，并及时的分析总结店铺的销售补充货品。
4、及时把握店铺的商品销售及库存情况:对每日的销售进行分析做出每天的最佳销售时间，做出最畅销款式，以此来控制库存。
5、店长要对导购的工作给予支持与引导,使导购更好的协助店长工作,发挥基层管理作用,培养发现和正确使用人才．6、每周对班次进行安排，注意合理安排导购员的休息时间，保证导购员工作的良好状态和工作风貌。
７、制定每月的团队建设活动计划,组织导购员进行团体活动，促进员工的团结友爱,相互促进的良好气氛。
８、建设和完善例会工作,调动导购员的工作积极性,使她们以最佳的精神状态投入工作.9、公平、合理的进行人事调动,不得将个人私情带到工作当中，新生各导购员的正确建议,促进团队精神的建设。
10、认真执行公司的各项制度及工作流程，并认真督导各导购员的执行情况,同时配合公司下达的各项任务.1１、店长每周带领全体导购员进行挂板，使店铺以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间。
1２、店长要认真的组织定期的仓库盘点做到帐、物、款相符。
１３、主动与顾客沟通,吸取顾客的意见，建立和完善客户服务工作．1４、认真督导每天的交接工作及财务交接工作。
15、收集销售动向，竞争店的情报,旺销商品信息,分析并反馈给上级主管。
1６、积极配合公司的各项工作. ...。
..。
二、店长的每日工作流程１、店长提前到店,更换工作服，而后对店的各项设备进行检查，是否有丢损情况，同时主持导购员的考勤工作,检查员工妆容及当天穿着。
店长岗位职责店长职范本（3篇）
店长岗位职责店长职范本店长岗位职责是管理和领导一个零售店铺或商店的日常运营和管理工作。
店长是零售行业的重要职位，负责确保店铺的顺利运营，并实现销售目标。
以下是店长岗位职责的详细描述：1. 负责制定和执行店铺的销售策略和计划，以实现销售目标和增加市场份额。
2. 管理店铺的日常运营和管理工作，确保店内的顾客服务和销售流程高效和顺畅。
3. 指导和培训店员，提高员工的销售技能和顾客服务水平。
4. 确保店铺的库存充足，及时补货，并进行适当的库存管理，以避免过多或过少的货物。
5. 负责进行店铺的商品陈列和布置，以吸引顾客并提高销售。
6. 定期进行店内的物品盘点和巡视，确保店内设施和设备的正常运作和维护。
7. 建立和维护与供应商的良好关系，确保商品的质量和供应的及时性。
8. 负责店铺的日常财务管理，包括收银、结账、报表等。
9. 监督店铺员工的工作表现，提供必要的反馈和指导。
10. 处理顾客的投诉和问题，确保及时解决和满足顾客的需求。
11. 跟踪和分析店铺的销售数据和业绩，进行销售报告并提供相关的市场反馈。
12. 与其他店长和上级管理层保持密切的沟通和协调，确保店铺的运营符合公司的标准和要求。
13. 参与招聘并进行员工绩效考核，评估员工的工作表现并提供相应的激励和奖励。
14. 确保店铺内部的安全和保安措施，防范和处理可能出现的突发事件。
15. 不断关注市场的变化和竞争对手的动态，及时调整店铺的销售策略和经营方向。
店长是店铺的核心管理者，负责整个店铺的运营和管理，以提供优质的顾客服务和实现销售目标。
店长需要具备良好的领导能力和团队管理能力，善于沟通和协调各个部门的工作。
此外，店长还需要具备市场分析和销售策略制定的能力，以应对竞争激烈的市场环境。
店长岗位职责店长职范本（2）店长是一个商业经营的岗位，其职责和职能包括以下几个方面：1. 业绩管理：店长是负责店铺业绩的管理员，需要制定合理的业绩目标，并通过合理的管理和激励手段来推动团队实现这些目标。
店长岗位职责和工作内容店长岗位职责要求
店长岗位职责和工作内容店长岗位职责要求店长是一家商店的负责人，主要负责店铺的日常管理和运营工作。
他们需要具备全面的管理能力和良好的协调沟通能力，能够有效地管理店铺的员工和资源，保证店铺的正常运营并达到销售目标。
店长的岗位职责和工作内容主要包括以下方面：1.策划和执行销售目标：店长需要制定店铺的销售目标，并制定相应的销售计划和策略，通过调动员工积极性和市场推广等方式，确保实现销售目标。
2.员工管理和培训：店长需要负责招聘、培训和管理店铺的员工，确保员工具备良好的产品知识和销售技巧，提高店铺服务质量和销售额。
3.店铺运营管理：店长需要负责店铺的日常运营管理工作，包括货物采购、库存管理、商品陈列和定价等，确保店铺的产品供应充足、涵盖面广、定价合理。
4.销售分析和数据管理：店长需要对销售数据进行详细的分析，了解产品销售情况和市场需求，根据数据结果制定相应的营销策略和销售计划，提高店铺销售业绩。
5.客户服务和投诉处理：店长需要确保店铺提供良好的客户服务，确保顾客满意度和忠诚度，同时负责处理客户投诉和纠纷，保持良好的顾客关系和口碑。
6.店面形象管理：店长需要负责店铺的陈列和装修，确保店面形象整洁、有吸引力，符合品牌形象和市场定位，吸引顾客并提高销售额。
7.成本控制和财务管理：店长需要对店铺的成本进行控制，包括人力成本、进货成本和运营成本等，确保店铺的利润最大化，同时负责管理和报告店铺的财务状况。
8.市场调研和竞争分析：店长需要进行市场调研和竞争分析，了解市场动态和竞争对手的情况，为店铺制定适应市场变化的销售策略和营销活动。
9.管理运营团队：店长需要协调和管理店铺的运营团队，包括收银员、导购员和库管员等，确保团队的合作和工作效率，提高店铺整体绩效。
除上述职责外，不同行业和公司对店长的职责和工作内容可能略有差异，但总体而言，店长的工作重心主要是销售目标达成、员工管理和培训、店铺运营管理以及市场营销等方面的工作。
店长岗位职责和工作内容
店长岗位职责和工作内容(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如秘书基础、工作计划、工作总结、倡议书、教案大全、心得体会、演讲稿、合同范本、条据书信、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as secretary basics, work plans, work summaries, proposal letters, lesson plans, reflections, speeches, contract templates, policy letters, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!店长岗位职责和工作内容店长是店铺的管理者和经营者，其主要的工作职责有哪些？:今天的本店铺为您精心挑选了几篇关于店长岗位职责和工作内容的优秀范文，感兴趣的快来和本店铺一起学习吧!希望本店铺的整理能够对你有帮助!店长岗位职责和工作内容一1、负责统筹门店的整体经营管理;2、带领团队管理好门店各品类的运营、会员、营销支持等日常管理;3、负责提升现有门店经营及改造项目;4、聚焦客户体验，提升客户满意度与履约率;5、处理各类突发情况。
店长的权限与职责
店长的权限与职责
店长的权限和职责包括：
1. 管理店铺运营：店长负责制定店铺的运营策略、销售目标和计划，并监督实施。
他们负责协调店内各部门的工作，确保店铺的正常运营和顾客满意度。
2. 人员管理：店长负责招聘、培训和管理店铺的员工。
他们负责制定员工的工作安排和考核标准，并监督员工的工作表现。
店长还负责解决员工的问题和纠纷。
3. 库存管理：店长负责监控和管理店铺的库存。
他们需要确保货物的存放和销售是有序的，并及时补充库存，以满足顾客需求。
4. 销售和业绩监控：店长负责监控店铺的销售和业绩。
他们需要分析销售数据和报表，以制定销售策略，并确定改进措施，以提高销售额和业绩。
5. 顾客服务：店长负责确保店铺提供高水平的顾客服务。
他们需要监督员工的服务质量，解决顾客的投诉和问题，并建立和维护顾客关系。
6. 财务管理：店长负责管理店铺的财务。
他们需要制定和控制预算，监控店铺的成本和支出，并确保财务的准确性和合规性。
7. 安全和卫生管理：店长负责确保店铺的安全和卫生。
他们需要制定和执行安全和卫生政策，监督员工遵守相关规定，保障员工和顾客的安全和健康。
8. 营销和促销活动：店长负责制定和执行营销和促销活动，以增加店铺的知名度和吸引力。
他们需要与供应商和市场团队合作，以推动销售和提高顾客满意度。
9. 与总部和上级管理层的沟通：店长需要与总部和上级管理层保持良好的沟通，向他们汇报店铺的运营情况和业绩，并获取支持和资源，以达成店铺目标。
总的来说，店长是店铺的管理者和决策者，他们负责店铺的各项运营和管理工作，以确保店铺的稳定运行和持续增长。
店长岗位职责店长职(四篇)
店长岗位职责店长职1.店内日常事物、人员的管理。
2.遵守公司的各项规定，执行上级指示，完成公司下达的任务。
3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购员的工作表现，及时反映员工动态，并作出有效调整。
4.负责盘点，账簿的管理、员工货品交接是否准确。
5.激发员工的工作热情，调节货场购物气氛。
6.依据本店实际情况执行销售策略。
7.及时提供周围品牌销售情况及公共推广活动(安排员工做市场调研)。
8.详细了解店里的运营情况，给上级一些有效的建议。
9.负责店内货品的补充和调整，以及货品的摆放陈列。
10.负责店内的收钳工作。
11.遇有异常应及时上报公司。
店长岗位职责店长职（二）1.教育管理。
作为零售企业要树立一切为了顾客的观念，店长要随时教育全体员工“站在顾客的立场上考虑一切”，这是店铺工作的立足点。
2.商品管理。
商品管理的好坏是考核店长管理能力的重要标准。
(1)监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。
(2)执行总部下达的商品价格变动。
(3)监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。
3.销售管理。
(1)执行总部下达的销售计划。
店长应结合本店的实际，制订自己店铺完成年度销售计划以及分月销售计划的销售，以保证各项经济指标的完成。
制定各部门的各项经济指标，将计划落实到各部门，与经济效益挂钩,调动全体员工的工作积极性。
(2)执行总部下达的促销计划和促销活动，制定本店的具体实施方案。
(3)掌握门店的销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
____组织管理。
店长要具备组织管理的能力，有效地汇集各部门的能量，从而充分发挥整体效能。
(1)做好门店各个部门的分工管理工作。
(2)负责对职工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的管理;负责对员工的培训教育;负责对职O：人事考核、职JU是升淑和调动的建议。
(3)对店员的业务操作进行监督和指导。
监督和审査门店会计、收银和报表制作、账务处理等作业;监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。
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店长的工作职责是什么_职责,(1)(大正表格）TCL国际电工区域办事处岗位描述1998年12月委托人TCL国际电工（惠州）有限公司报告人上海大正企业管理研究所文件编号:BD001 版本: A.0 执行日期:1999.3.1 页码:1/2 办事处经理的职责与权限职位名称：区域办事处经理上司：公司营销策划部营销分部经理下属：所辖办事处的全体人员职责概述：领导本区域办事处的整体运作与发展工作，提高办事处人员的士气与工作技能，发展销售网络，完成规定的销售任务，降低运作成本，保证公司资产的安全性。
具体工作责任 1 计划与报告 1.1 按公司下达的任务制订办事处的各类工作计划。
1.2 定期（或按要求）填写工作报告并上报公司。
1.3 遇非常事件，立即向上司报告。
2 销售 2.1 领导办事处全体人员，完成公司下达的销售任务，并确保货款的及时回笼。
2.2 组织或跟催本地区的各种形式的销售活动，并对活动的后果负责。
2.3 领导各类网络的建设。
参与或指导经销商的筛选、资信审查、签约、日常管理与评估、考核。
指导零售商务代表如何协助经销商做分销商的选择，协调经/分销商间的关系。
指导工程商务代表选择工程网络单位。
2.4 指导商务代表有计划地走访网络单位，推动公司产品的销售。
2.5 参与或指导商务代表帮助经销商解决销售活动中的问题。
2.6 指导商务代表做好产品的售后服务工作，强化对客户的技术支持。
2.7 参与重要网络单位和重大工程的攻关谈判，与这些单位维持良好的关系。
2.8 经常或定期审核经销商的回款和经营情况。
2.9 审核非常规订单。
2.10 审核经销商的非常规退货申请。
2.11 按公司的要求执行价格政策。
3 人事 3.1 根据对公司政策、资源及竞争环境的了解，对办事处发展所需的人力资源计划提出建议。
3.2 按公司的既定计划，组织办事处人员的招聘工作，确定录用名单，报公司批准。
3.3 决定办事处人员的工作定义。
3.4 组织对新进人员的上岗前培训和全体人员的日常培训。
3.5 在公司人事制度的约束下，对办事处的人员进行定期考核，并在权力范围内对员工进行奖惩。
3.6 组织好人员辞职、辞退、除名后的各项移交工作及人员的后备补充。
4 财务与资产管理 4.1 控制和安排办事处的各项费用。
页码:2/2 4.2 指导助理对器具、物料、办公室的管理。
5 发展 5.1 定期或按公司的要求组织地区性市场信息的采集、整合分析。
5.2 主动就如何提高公司销售力，向上司提出设想或建议。
5.3 按公司要求在当地组织促销活动，并对促销活动的执行过程及效果进行归纳总结。
根据当地的实际情况向公司提出合适的促销活动的创意。
5.4 按公司要求在当地落实广告工作、监测广告投放后的效果。
根据当地的实际情况向公司提出合适的广告创意。
6 公司文化与公共关系 6.1 指导下属的言谈举止和着装，体现公司良好的企业文化和企业形象。
6.2 维持公司纪律的严肃性，及时纠正严重违纪行为。
6.3 建立和维护与地方政府、行业管理等等机构的良好关系。
7 其他事务7.1 指导办事处的文档管理工作。
7.2 主持每日晨训与下一班前的日工作汇报小结。
7.3 坚持审阅商务代表的工作日报。
7.4 帮助下属解决工作中遇到的问题。
7.5 完成公司交派的其它任务。
工作权限目标计划权 1 有权在区域办事处工作目标确定以前了解相关情况，并向上司提出意见与建议。
人事权 2 有权对办事处工作岗位的应聘者进行初步筛选，并向公司提出录用意见。
3 有权对人员的解聘、辞退提出动议或其它意见。
4 有权对办事处各岗位作出人员任免安排，并有权安排员工临时性任务。
5 有权决定办事处员工的奖金额度。
6 有权对员工的正式晋升提出动议或评价性意见。
业务处置权7 有权决定销售网络成员的取舍。
财务处置权8 有权审核并签发办事处的费用支出。
信息知晓权9 有权了解公司与办事处工作有关的营销或管理方面的信息与政策。
办事处经理助理的职责与权限文件编号:BD-002 版本: A.0 执行日期:1999.3.1 页码:1/1 职位名称：区域办事处经理助理上司：区域办事处经理下属：无职责概述：协助区域办事处经理办办事处的文秘、财务、接待、后勤工作。
具体工作责任 1 文秘 1.1 订单、退货单的审核与上报。
1.2 传真或电脑文件收发，日常邮件处理。
1.3 及时向有关人员送达公司通过电话或其它方式传达的信息，并负责文件的分发。
1.4 业务资料的登记、归类、汇总、存档。
2 财务 2.1 办事处人员的奖励核算。
2.2 负责出纳工作，拒绝不合公司规定的报销申请，并将审核后的单据按时准确的上报公司有关部门。
2.3 每月与公司对帐。
3 接待 3.1 按公司的规定做好来访者的接待工作。
4 后勤 4.1 办事处器具、物料、办公室的管理。
4.2 （在有需要的地区）妥善安排员工的伙食、住宿等等事务。
5 其它事务 5.1 经理短期外出时，根据经理的委托处置日常工作。
5.2 经理交办的其它任务。
工作权限 1 有权拒绝区域经理不符合费用控制规定的审批意见，并有权向公司总部反映问题。
2 在各项工作中有权要求区域经理支持正常工作的顺利开展。
零售组长的职责与权限文件编号:BD-003 版本: A.0 执行日期:1999.3.1 页码:1/2 职位名称：区域办事处零售组长上司：区域办事处经理下属：零售组商务代表职责概述：领导零售组有计划地进行本区域的经/分销商网络的建设，协助提高经/分销商的经营能力，完成零售组的销售任务。
具体工作责任 1 计划与报告 1.1 按零售组的工作任务制订计划。
1.2 定期（或按要求）填写零售组工作的总结并上报区域经理。
1.3 遇非常事件，立即向区域经理报告。
2 销售 2.1 领导全组人员完成给定的销售任务。
2.2 按要求做好经销商的资信调查，为选择经销商收集全面的资料。
2.3 组织并实施经销商的日常管理、考核与评估。
2.4 协调经销商之间的关系。
2.5 抽查零售商务代表的分销商工作。
2.6 定期走访经销商，推动公司产品的销售。
2.7 帮助经销商解决销售活动中的问题。
2.8 督促经销商及时付清货款。
2.9 审核常规订单。
2.10 审核常规退货申请。
2.11 跟催订货，跟踪发货动态。
2.12 参与或指导零售商务代表跟踪、监督价格政策执行的情况，收集价格政策执行后的反馈信息并整合上报。
2.13 积极完成促销、广告的执行工作。
3 人事 3.1 协助区域经理招聘零售商务代表。
3.2 协助区域经理进行下属的岗前培训和日常培训。
3.3 零售组商务人员的工作安排、督促、检查、评价、考核。
4 发展 4.1 掌握公司的新产品，对下属进行新产品的培训，组织、指导新产品的宣传推广。
4.2 按要求指导零售商务代表观察、收集市场信息，并整合上报。
4.3 协助区域经理做好促销、广告等等工作的组织、执行工作。
5 公司文化与公共关系 5.1 指导下属的言谈举止和着装，体现公司良好的企业文化和企业形象。
5.2 与有关机构、部门保持良好的关系。
页码:2/2 6 其它事务 6.1 协助经理助理做好相关文件的归档工作。
6.2 区域经理交办的其它任务。
工作权限 1 有权对零售组人员的奖励方案提出建议。
2 有权参与对经销商的考核。
3 有权向经理或公司了解有关价格政策、新产品宣传资料以及为开展业务所必需的有关信息。
4 有权按区域经理同意的额度与方式，使用公关费用。
零售商务代表的职责与权限文件编号:BD-004 版本: A.0 执行日期:1999.3.1 页码:1/1 职位名称：区域办事处零售商务代表上司：区域办事处零售组长下属：无职责概述：负责指定区间内的经/分销商网络的拓展与日常维护工作，协助提高经/分销商的经营能力，完成给定的销售任务。
具体工作责任 1 计划与报告 1.1 按上司下达的任务制定工作计划。
1.2 按时填写工作日报表。
1.3 定期填写工作总结并上报零售组组长。
1.4 遇非常事件，立即向上司报告。
2 销售 2.1 完成给定的销售任务。
2.2 协助组长做好经销商的筛选与资信调查。
2.3 协助组长做好经销商的日常管理、考核与评估。
2.4 协助经销商发展分销商网络。
2.5 经常拜访经/分销商，推动公司产品的销售。
2.6 协调经/分销商间的关系，帮助他们解决销售中间与售后服务方面的问题。
2.7 初审订单，退货单。
2.8 跟踪、监督价格政策的执行，收集价格政策执行后的反馈信息并上报。
2.9 协助零售组长跟催订货，跟踪发货动态。
2.10 协助催款。
2.11 协助组长积极完成促销、广告的执行工作。
3 发展 3.1 快速掌握公司的新产品知识，及时在经/分销商中宣传推介。
3.2 做好被指派的有关促销、广告等等工作。
4 其它事务 4.1 协助经理助理做好相关文件的归档工作。
4.2 上司交办的其它任务。
工作权限 1 有权参与对经/分销商的考核。
2 有权向组长或经理了解有关价格政策、新产品宣传资料以及为开展业务所必需的有关信息。
3 有权按组长或区域经理同意的额度与方式，使用公关费用。
工程组组长的职责与权限文件编号:BD-005 版本: A.0 执行日期:1999.3.1 页码:1/2 职位名称：工程组组长上司：区域办事处经理下属：工程商务代表职责概述：领导工程组有计划地进行本区域的工程网络的建设，在工程网络单位推介本公司的产品，攻克重要网络单位和重大工程，完成工程组的销售任务。
具体工作责任 1 计划与报告 1.1 按工程组的任务制订工作计划。
1.2 定期（或按需要）填写工程组的工作总结并上报区域经理。
1.3 遇非常事件，立即向区域经理报告。
2 销售 2.1 领导全组人员完成给定的销售任务。
2.2 参与或指导工程商务代表选择工程网络单位。
2.3 参与或指导工程商务代表定期对工程网络单位的评估。
2.4 参与或指导工程商务代表有计划地走访工程网络单位，推动工程网络单位使用或推荐本公司的产品。
2.5 指导工程商务代表众网络单位或有关机构获取工程信息。
2.6 协助区域经理或直接进行重要网络单位和重大工程项目的攻关谈判。
2.7 指导工程商务代表协助工程方与经销商签订供货合同。
2.8 了解经销商的有关工程订货情况及工程订货的发货动态。
2.9 指导工程商务代表协调工程方与经销商的关系。
2.10 指导工程商务代表做好售后服务以及提供必需的技术支持。
2.11 当工程方付款违约时，指导工程商务代表协助经销商催款。
2.12 在攻关谈判时遵守公司的价格政策。
3 人事 3.1 协助区域经理招聘工程商务代表。
3.2 协助区域经理进行下属的岗前培训和日常培训。
3.3 工程组商务人员的工作安排、督促、检查、评价、考核。
4 发展 4.1 详尽地掌握公司的新产品知识，对下属进行新产品的培训，组织、指导新产品的宣传推广。