用友项目实施验收报告(完整版)
用友项目实施验收报告（完整版）
⽤友项⽬实施验收报告（完整版）项⽬实施验收报告_______ERP系统项⽬实施验收报告建⽴⽇期: 2005-12-12修改⽇期: 2007-06-01⽂控编号: XXYYMMDDXX_(PMP项⽬号)_06(阶段序号)_XX(流⽔号)客户项⽬经理：⽇期：⽤友项⽬经理：⽇期：项⽬实施验收报告⽂档控制更改记录查阅分发项⽬实施验收报告⽬录1.ERP项⽬主体验收的⽬的 (4)2.ERP系统主体验收的范围 (4)3.系统实施的需求来源和实施⽅ (4)4.实施计划和执⾏情况 (4)4.1实施计划⽅⾯： (4)4.2实施计划执⾏情况 (4)4.3实施计划调整依据 (5)5.各个阶段的成果记录 (5)5.1业务调研（调研报告） (5)5.2⽬标流程设计（⽬标流程设计⽂件） (5)5.3实施⽅案设计（实施⽅案） (6)5.4培训（培训结果） (7)5.5测试报告 (7)5.5.1流程测试清单（见详细测试计划） (7)5.5.2流程测试⽤例 (7)5.5.3测试结果 (10)5.5.4未通过流程的处理⽅法和结果 (12)5.5.5测试报告 (14)5.5.6调整报告 (14)5.6操作⼿册的编写情况 (15)5.6.1⼿册清单 (15)5.6.2⼿册完成情况 (18)6.其它需求是否已经满⾜ (18)7.系统运⾏报告 (19)8.系统功能 (19)9.遗留问题及其处理情况 (19)10.验收结论 (21)11、项⽬组签字 (22)项⽬实施验收报告根据XXL公司ERP系统实施的现状，结合项⽬验收的基本要求，起草本验收报告。
本验收报告是按照XXL公司ERP系统验收⽅案要求的内容、标准编写。
双⽅按照如下内容进⾏检查、验收、作出结论，并提交本验收报告。
第⼀章ERP项⽬主体验收的⽬的项⽬主体的验收是对XXL项⽬组、操作⼈员及⽤友实施项⽬组双⽅⼯作的肯定，对项⽬进⾏阶段性总结，并标志⽤友ERP系统在XXL⽤户⽅成功得以应⽤。
第⼆章ERP系统主体验收的范围本次项⽬按照双⽅《⼯作任务书》的要求对以下系统模块进⾏实施：基础资料、物料清单、主⽣产计划、需求规划、⽣产订单、采购管理、销售订单、库存管理、存货核算、合同管理、售前分析、质量管理、委外管理、单品序列号插件、应收管理、应付管理、总帐管理、UFO报表、成本管理等20个⼦系统来完成⽇常管理⼯作。
《ERP项目实施验收报告》
《ERP项目实施验收报告》ERP项目实施验收报告一、项目背景本次ERP项目是为了满足公司日益增长的业务需求，提升企业的管理水平和效率，通过引进先进的ERP系统来集成企业各个部门的信息资源，实现业务流程的优化和协同。
本项目于2024年1月启动，历时10个月，现已经顺利完成实施，特此提交本次ERP项目实施验收报告。
二、项目目标本次ERP项目的目标是实现企业信息化管理，包括以下方面：1.完善企业的信息系统架构，增强企业的信息化管理能力；2.优化企业各个部门的业务流程，提升企业的运营效率和管理水平；3.实现各个部门之间的信息共享与协同；4.提高决策的科学性和准确性，为企业的发展提供有效的支持。
三、项目实施过程1.项目启动阶段本阶段主要确定项目目标、项目范围、项目计划和项目团队，建立项目管理机构和项目沟通机制。
2.需求分析阶段本阶段通过与企业各部门的沟通和调研，明确企业的业务需求和业务流程，对现有的信息系统进行分析和评估，确定ERP系统的具体功能和模块。
3.系统设计阶段本阶段主要设计ERP系统的整体框架和各个模块的详细设计，包括数据结构设计、界面设计、业务逻辑设计等。
4.系统开发阶段本阶段根据系统设计，进行系统的编码和开发，包括数据库建设、功能开发、界面开发等。
5.系统集成和测试阶段本阶段对系统进行整体集成和测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等，确保系统的稳定性和安全性。
6.系统上线阶段本阶段将系统部署到生产环境中，并进行培训和运维支持，确保系统正常运行。
四、项目实施结果经过10个月的努力，本次ERP项目已经顺利完成实施，实现了预期的目标。
具体实施结果如下：1.系统功能完善：ERP系统已经按照设计要求完成了各个模块的功能开发，能够满足企业各部门的管理需求。
2.业务流程优化：通过对企业各个部门的业务流程进行分析和优化，提升了企业的运营效率和管理水平。
3.信息共享与协同：ERP系统实现了各部门之间的信息共享和协同，提高了部门之间的协作效率。
用友ERP项目验收报告
用友ERP项目验收报告用友U890软件验收报告陕西塑欣建材有限责任公司陕西思宇信息技术有限公司二○一一年十月十五八日项目验收报告一、实施项目回顾陕西塑欣建材有限责任公司用友U890财务会计系统实施项目从2011年8月15日启动至今历时2个月，通过双方项目组成员2个月的共同努力，目前公司财务部门已开始全面应用用友U890财务会计系统的总账模块、固定资产模块、等子系统来完成日常财务管理工作。
二、项目验收组织为客观评价实施项目的任务完成情况及所取得的成果，合作双方组织成立项目验收小组，共同完成对此次实施工作的验收,小组成员如下：验收小组领导层：王瑞（塑欣公司总经理）李晓刚（思宇公司销售总监）验收小组成员：雷娟利（塑欣公司财务经理）吕航星（思宇公司用友ERP项目经理）李鹏辉（思宇公司用友咨询实施顾问）三、实施项目总体评价项目验收小组一致认为，系统运行稳定，计算数据准确、信息传递及时，实现了最初确定的实施目标：1．建立了塑欣公司总账帐套和固定资产帐套。
2．在总账帐套中建立了公司人员档案、供应商档案，存货档案。
3．在基础设置中录入了期初余额，增加了二级科目，设置了银行账户。
4. 在固定资产帐套中录入了原始卡片及资产增减方式科目的设置。
5．在系统管理中增加了操作员，设置了权限；给帐套设置了自动备份。
同时，项目验收小组一致认为，陕西思宇公司U8财务会计项目的实施是卓有成效的。
双方项目组把对软件系统的理解与对企业管理的深刻认识有机的结合起来，并应用到整个实施过程中。
通过规范基础管理、统一物料名称和编码、优化部分业务流程、编制全面的系统应用准则和规程，在系统全面应用的基础上有效的促进了企业管理的规范，并将对企业综合管理水平进一步提高产生积极而深远的影响。
实施项目的成功得益于以下几个方面：1.U8财务会计系统是成熟软件，适用于制造行业；2.双方领导对项目的重视及对项目组工作的大力支持；3.陕西塑欣公司财务部门对项目组工作的积极配合；综合以上各方面因素，项目验收小组认为陕西思宇公司用友ERP—U8财务会计系统实施达到了预期效果，符合陕西塑欣公司提出的管理业务信息化、集成化的基本需求，同意接受该软件系统投入正常运行，至此该项目的实施工作基本结束，同意对该项目验收。
项目验收总结汇报
项目验收总结汇报尊敬的各位领导、老师、同事们：大家好！今天我很荣幸能够向大家汇报我们项目的验收总结。
在过去的几个月里，我们团队一直努力工作，不断克服困难，最终完成了这个项目。
在此，我想分享一下我们的工作成果和总结经验。
首先，我想回顾一下我们项目的背景和目标。
我们的项目是为了开发一款新型的智能家居产品，通过智能技术和互联网的应用，实现家居设备的智能控制和远程监控。
在项目启动之初，我们设定了明确的目标，并制定了详细的工作计划。
团队成员们积极配合，分工合作，克服了各种困难和挑战，最终完成了项目的开发和测试工作。
其次，我想分享一下我们项目的成果。
在项目开发过程中，我们克服了技术难题，完成了产品的设计和开发工作。
我们的产品具有良好的用户体验和稳定的性能，通过了各项测试和验收。
同时，我们还建立了完善的售后服务体系，确保了产品的质量和用户的满意度。
在市场推广方面，我们也制定了详细的营销计划，积极开展宣传和推广工作。
最后，我想总结一下我们项目的经验和不足之处。
在项目开发过程中，我们充分发挥了团队协作的优势，克服了各种技术和管理上的挑战。
同时，我们也意识到了一些不足之处，比如在项目管理和沟通协调方面还有待改进。
在未来的工作中，我们将继续努力，不断提高团队的执行力和创新能力，为公司的发展贡献更多的价值。
总而言之，我们团队在这个项目中取得了一定的成绩，也积累了宝贵的经验。
在未来的工作中，我们将继续努力，不断提高自身的专业素养和团队的凝聚力，为公司的发展做出更大的贡献。
最后，再次感谢各位领导、老师、同事们对我们项目的支持和关注！谢谢大家！。
用友ERP项目验收报告样本
用友ERP项目验收报告用友U890软件验收报告陕西塑欣建材有限责任公司陕西思宇信息技术有限公司二○一一年十月十五八日项目验收报告一、实施项目回顾陕西塑欣建材有限责任公司用友U890财务会计系统实施项目从 8月15日启动至今历时2个月，经过双方项目组成员2个月的共同努力，当前公司财务部门已开始全面应用用友U890财务会计系统的总账模块、固定资产模块、等子系统来完成日常财务管理工作。
二、项目验收组织为客观评价实施项目的任务完成情况及所取得的成果，合作双方组织成立项目验收小组，共同完成对此次实施工作的验收,小组成员如下：验收小组领导层：王瑞（塑欣公司总经理）李晓刚（思宇公司销售总监）验收小组成员：雷娟利（塑欣公司财务经理）吕航星（思宇公司用友ERP项目经理）李鹏辉（思宇公司用友咨询实施顾问）三、实施项目总体评价项目验收小组一致认为，系统运行稳定，计算数据准确、信息传递及时，实现了最初确定的实施目标：1．建立了塑欣公司总账帐套和固定资产帐套。
2．在总账帐套中建立了公司人员档案、供应商档案，存货档案。
3．在基础设置中录入了期初余额，增加了二级科目，设置了银行账户。
4. 在固定资产帐套中录入了原始卡片及资产增减方式科目的设置。
5．在系统管理中增加了操作员，设置了权限；给帐套设置了自动备份。
同时，项目验收小组一致认为，陕西思宇公司U8财务会计项目的实施是卓有成效的。
双方项目组把对软件系统的理解与对企业管理的深刻认识有机的结合起来，并应用到整个实施过程中。
经过规范基础管理、统一物料名称和编码、优化部分业务流程、编制全面的系统应用准则和规程，在系统全面应用的基础上有效的促进了企业管理的规范，并将对企业综合管理水平进一步提高产生积极而深远的影响。
实施项目的成功得益于以下几个方面：1.U8财务会计系统是成熟软件，适用于制造行业；2.双方领导对项目的重视及对项目组工作的大力支持；3.陕西塑欣公司财务部门对项目组工作的积极配合；综合以上各方面因素，项目验收小组认为陕西思宇公司用友ERP—U8财务会计系统实施达到了预期效果，符合陕西塑欣公司提出的管理业务信息化、集成化的基本需求，同意接受该软件系统投入正常运行，至此该项目的实施工作基本结束，同意对该项目验收。
NC-A8-M502-系统验收报告00
客户logo项目编号：项目名称：文档编号：版本号：XX集团ERP-OA项目系统验收报告XX集团有限责任公司用友软件股份有限公司项目负责人：项目负责人：签字日期：签字日期：文档控制更改记录审阅人目录1. 基本情况 (3)2. 产品验收 (3)3. 实施工作验收 (4)4. 软件功能模块验收 (4)5. 项目实施知识文档 (7)附：需求以及系统BUG解决说明 (7)1.基本情况XX集团一体化信息系统（OA部分）内容包括协同办公、知识管理、公共信息、个人日程计划等，主要实现集团网络办公，无纸化办公，加强信息共享和交流，规范管理流程，提高内部的办公效率。
OA系统的目标就是要建立一套完整的工作监控管理机制，最终解决单位（部门）自身与单位（部门）之间协同工作的效率问题，从而系统地推进管理工作朝着制度化、标准化和规范化的方向发展。
XX集团信息化建设从XX年XX月XX正式启动，整个项目实施至今，在项目领导的支持和协调下，历经了XX个月时间紧锣密鼓的系统实施布署，取得了实施的成功。
现已成功搭建了A8系统环境、A8系统人员信息初始化、系统调研、表单流程应用设计、系统应用测试、知识文档搭建、全员培训、高层领导培训、全员上线试运行；验收在即，项目小组更是加班加点反复检查每一个环节，做到防患于未然，以保障XX集团信息化建设能按严要求、高标准、科学的完成。
经过近XX个月的试运行,双方项目小组从以下几个方面着手来推动XX信息化建设:第一是在技术上不断测试OA系统功能，修复OA系统BUG，优化XX网络结构，调大XX网络带宽，更新XX网络设备，在技术上有效的保障了信息化建设的推进。
第二是在服务上不断提升信息化小组内部的服务意识，加强自我学习、加强自我管理，以良好的精神状态、良好的服务素养服务全集团；做到了有问题，第一时间处理，并进行有效记录，事后跟踪，形成XX信息化的信息知识中心、最终形成XX信息化的信息中心。
2.产品验收对用友软件产品清单一一签收确认3.实施工作验收XX集团一体化信息系统（OA部分）的实施工作从几个方面来说明：从时间上：200X年XX月XX日开始至今，经历了XX多个月的实施从人员上：XX项目组队员达到XX人参与项目实施，用友参与XX人实施从实施体系上：完全按照用友实施体系5步来完成，项目准备、蓝图设计、系统建设、系统上线、持续支持。
软件实施验收报告（范文大全）
软件实施验收报告（范文大全）第一篇：软件实施验收报告想要写一份软件实施的验收报告，你知道要怎么写吗?下面是写写帮文库为大家带来的软件实施验收报告范文，希望可以帮助大家。
软件实施验收报告范文1：目前，国内软件的验收没有可参照的强制性标准，就软件测试和评价来说，参照的标准是GB/T 17544 和GB/T 16260，它们都是推荐性标准，且都是定性而非定量的标准，这样，对于软件的验收来说，存在很大的分歧和不确定性。
为此，我们在参考了大量的实践案例和文献的基础上，结合本校实际制定本验收办法，用于规范本校软件系统验收。
软件系统的验收可通过本校组织验收或通过第三方验收两种办法。
1、验收原则验收参与部门：资产管理处、纪检监察、用户使用单位、专家小组或第三方验收人员;开发单位。
在软件开发合同的签订阶段就提出软件验收项目和验收通过标准的意见;在软件的需求评审阶段，仔细审阅软件的需求规格说明书，指出不利于测试和可能存在歧义的描述;在开发方开发完软件并经过开发方内部仔细的测试后，对完成的软件进行评审或第三方的验收测试，提供完整的错误报告提交给用户方，由用户方根据之前签订的开发合同中相应的验收标准判断是否进行验收。
2、验收项目和验收标准 2.1 验收项目 a)功能项测试对软件需求规格说明书中的所有功能项进行测试;b)业务流程测试对软件项目的典型业务流程进行测试;c)容错测试容错测试的检查内容包括:1)软件对用户常见的误操作是否能进行提示;2)软件对用户的的操作错误和软件错误，是否有准确、清晰的提示;3)软件对重要数据的删除是否有警告和确认提示;4)软件是否能判断数据的有效性，屏蔽用户的错误输入，识别非法值，并有相应的错误提示。
d)安全性测试安全性测试的检查内容包括:1)软件中的密钥是否以密文方式存储;2)软件是否有留痕功能, 即是否保存有用户的操作日志;3)软件中各种用户的权限分配是否合理;e)性能测试对软件需求规格说明书中明确的软件性能进行测试。
项目验收总结报告
项目验收总结报告一、项目概述本次项目为某公司新产品的开发项目，旨在满足市场需求，提高公司产品竞争力。
项目周期为半年，团队规模为30人，由研发、设计、测试、运维等部门组成。
二、项目目标1. 确定产品需求：通过市场调研，收集用户反馈，明确产品需求，达到用户满意度最大化。
2. 确定开发计划：根据产品需求和资源情况，制定可行的开发计划，保证项目按时交付。
3. 开发高质量产品：严格按照产品需求进行开发，保证产品可靠性和稳定性。
4. 进行全面测试：对产品进行全方位的功能测试和性能测试，确保产品质量达到预期要求。
5. 提供完善的技术支持：项目交付后，为客户提供及时的技术支持和售后服务，保持客户满意度。
三、项目经验总结1. 需求管理：在项目初期，我们充分调研市场需求，与用户进行深入沟通，确保需求的准确性和完整性。
并且在开发过程中，积极与用户保持沟通，及时处理需求变更和补充，确保产品符合用户期望。
2. 项目规划：我们根据项目的时间、质量和成本要求，制定了详细的项目计划。
并且在项目过程中，及时进行项目状态的跟踪和风险评估，保证项目进度的控制和风险的预防。
3. 开发流程：我们采用敏捷开发模式，将开发周期划分为多个迭代，每个迭代都有明确的开发目标和交付成果。
同时，我们加强了团队内外的沟通和协作，提高了开发效率和质量。
4. 测试策略：为了保证产品的质量，我们制定了全面的测试策略，包括功能测试、性能测试、安全测试等。
并且我们建立了稳定的测试环境，进行了充分的测试用例设计和执行，发现并解决了一系列潜在问题。
5. 技术支持：项目交付后，我们设立了专门的技术支持团队，为客户提供技术支持和售后服务。
并且我们不断收集用户的反馈和需求，及时进行产品改进和优化。
四、项目成果1. 完成产品开发并按时交付。
2. 产品功能完善，用户满意度较高。
3. 运维团队建立并稳定运行，保证产品的稳定性和可用性。
4. 提供了及时的技术支持和售后服务，保持良好的客户关系和口碑。
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_______ERP系统项目实施验收报告建立日期: 2005-12-12修改日期: 2007-06-01文控编号: XXYYMMDDXX_(PMP项目号)_06(阶段序号)_XX(流水号)客户项目经理：日期：用友项目经理：日期：文档控制更改记录查阅分发目录1.ERP项目主体验收的目的 (4)2.ERP系统主体验收的范围 (4)3.系统实施的需求来源和实施方 (4)4.实施计划和执行情况 (4)4.1实施计划方面： (4)4.2实施计划执行情况 (4)4.3实施计划调整依据 (5)5.各个阶段的成果记录 (5)5.1业务调研（调研报告） (5)5.2目标流程设计（目标流程设计文件） (5)5.3实施方案设计（实施方案） (6)5.4培训（培训结果） (6)5.5测试报告 (7)5.5.1流程测试清单（见详细测试计划） (7)5.5.2流程测试用例 (7)5.5.3测试结果 (10)5.5.4未通过流程的处理方法和结果 (12)5.5.5测试报告 (14)5.5.6调整报告 (14)5.6操作手册的编写情况 (15)5.6.1手册清单 (15)5.6.2手册完成情况 (17)6.其它需求是否已经满足 (18)7.系统运行报告 (18)8.系统功能 (18)9.遗留问题及其处理情况 (19)10.验收结论 (21)11、项目组签字 (21)根据XXL公司ERP系统实施的现状，结合项目验收的基本要求，起草本验收报告。
本验收报告是按照XXL公司ERP系统验收方案要求的内容、标准编写。
双方按照如下内容进行检查、验收、作出结论，并提交本验收报告。
第一章ERP项目主体验收的目的项目主体的验收是对XXL项目组、操作人员及用友实施项目组双方工作的肯定，对项目进行阶段性总结，并标志用友ERP系统在XXL用户方成功得以应用。
第二章ERP系统主体验收的范围本次项目按照双方《工作任务书》的要求对以下系统模块进行实施：基础资料、物料清单、主生产计划、需求规划、生产订单、采购管理、销售订单、库存管理、存货核算、合同管理、售前分析、质量管理、委外管理、单品序列号插件、应收管理、应付管理、总帐管理、UFO报表、成本管理等20个子系统来完成日常管理工作。
本验收不包括车间管理二次开发、薪资管理、管理驾驶舱、专家财务评估和WEB财务应用，这部分内容将将在最终验收中进行验收。
第三章系统实施的需求来源和实施方本ERP系统的实施是根据双方于2005年3月31日签订的《计算机软件实施服务合同》所规定的内容组织实施。
实施工作由XXL公司同用友顾问共同完成。
第四章实施计划和执行情况4.1实施计划方面：实施计划分为三个层次，分别为《实施主计划》、《二周滚动计划》、《周计划》，整个项目主体实施在计划控制下进行。
《实施主计划》请详见实施文档，《二周滚动计划》、《周计划》是实施中的具体安排，因此未在实施文档中体现。
4.2实施计划执行情况主体按照《实施主计划》进行实施，局部进行了调整，如果实施计划有调整，则通过《周状态报告》调节，上线时间基本按照《实施主计划》的安排执行，但到目前上线支持阶段比预期多出2个会计月度，最近会计月度结帐已经很及时，同时企业日常业务已经在ERP系统中独立运行。
主体计划的实施中上线时间基本按照原计划实施，二次开发等模块由于双方的时间安排冲突，有延后现象，但改类延后事前争得了双方项目经理和高层领导的同意。
4.3实施计划调整依据在实施过程中以《周状态报告》和《会议纪要》作为调整依据第五章各个阶段的成果记录以下是在实施过程中重要的文档清单，相关纸质文档保存于XXL公司，电子文档保存于用友公司xx项目专用FTP服务器：5.1业务调研（调研报告）备注：1、电子文件统一保存于“用友公司XX项目专用FTP服务器”上，路径是：“/03_蓝图设计(blueprint )/03-02_业务分析/反馈版本”5.2目标流程设计（目标流程设计文件）备注：1、电子文件统一保存于“用友公司XX项目专用FTP服务器”上，路径是：“/03_蓝图设计(blueprint )/03-04.目标流程设计/2005年6月27日（增加流程适用范围）”5.3实施方案设计（实施方案）备注：1、电子文件统一保存于“用友公司XX项目专用FTP服务器”上，路径是：“/04_系统建设(system building)/04-02 ipl-sul(实施方案)/实施方案（最终确认版）”5.4培训（培训结果）备注：1、电子文件统一保存于“用友公司XX项目专用FTP服务器”上，路径是：“/04_系统建设(system building)/04-04 key-user training start (关键用户培训)”5.5测试报告5.5.1流程测试清单（见详细测试计划）备注：1、电子文件统一保存于“用友公司XX项目专用FTP服务器”上，路径是：“/04_系统建设(system building)/04-03test(测试)”5.5.2流程测试用例XXL和用友公司项目组双方共同认为，用友公司提供的流程测试用例能够基本覆盖XXL目前的管理需要。
备注：1、电子文件统一保存于“用友公司XX项目专用FTP服务器”上，路径是：“/04_系统建设(system building)/04-03test(测试)/标准测试用例”5.5.3测试结果备注：1、电子文件统一保存于“用友公司XX项目专用FTP服务器”上，路径是：“/04_系统建设(system building)/04-03test(测试)/测试过程管理/测试用例（用户测试结论）”5.5.4未通过流程的处理方法和结果下表为测试中出现的问题一览，详情请查阅《流程测试情况一览表V4.xls》。
备注：1、电子文件统一保存于“用友公司XX项目专用FTP服务器”上，路径是：“/04_系统建设(system building)/04-03test(测试)”5.5.5测试报告备注：1、电子文件统一保存于“用友公司XX项目专用FTP服务器”上，路径是：“/04_系统建设(system building)/04-03test(测试)”5.5.6调整报告备注：1、电子文件统一保存于“用友公司XX项目专用FTP服务器”上，路径是：“/04_系统建设(system building)/04-02 ipl-sul(实施方案)/实施方案调整报告”5.6操作手册的编写情况5.6.1手册清单备注：1、电子文件统一保存于“用友公司XX项目专用FTP服务器”上，路径是：“/ERP操作手册及操作规范请放入此文件夹”5.6.2手册完成情况操作手册总体完成，基本按照即定计划完成，手册的内容基本涵盖XXL的实际需求，能够指导ERP系统的操作。
第六章其它需求是否已经满足1、XXL公司关于计划体系的中的核算方法已经实现，其运行状态基本能够满足XXL公司的需要；但尚有FC和CO消抵、订单撤销后资源的释放等功能需要在后续版本中完善；2、XXL公司提供的报表已经基本具备，XXL公司的系统管理员能够独立的完成新增报表的编制、修改；3、XXL公司的系统管理员通过知识的转移能够独立的完成系统参数的设置和修改，但在修改之前应该和用友实施人员进行联系并沟通；4、XXL公司的系统管理员能够独立的处理一般性的故障，在上线支持的3个月中已经体现了这一点；5、WEB财务因为需要满足多语言环境等方面原因没有能够正常实现，需要升级U861的方式解决；6、系统目前不能支持繁体中文、英文等多语言环境，需要升级U861进行完善；7、管理驾驶舱和专家财务系统模块分别于2005-12-8下午和2005-12-9上午用友集团来人对相关人员进行培训并展开相关讨论，其中管理驾驶舱各种指标都已经配置完成，并承诺在后期使用中有问题可以优先考虑解决。
第七章系统运行报告系统运行期间在第1个月上线支持阶段存在不少问题，通过双方共同努力，系统运行问题不断减少，到11月结帐时，新增系统问题基本没有（可以查询XXL公司的内部BUG系统记录），同时完全实现了公司主体业务在用友U860SP系统中运行，并充分利用系统中的数据。
到目前为止，系统已经稳定，数据准确；在后期的长期支持中，如果系统运行中出现了故障，对于一般性故障XXL 能够查明故障原因，并且XXL公司系统管理员有明确解决方案时可以迅速解决；如果XXL公司系统管理员不能自行解决，需要及时通知用友公司指定的服务人员，由用友服务人员提出最恰当的解决办法（具体人员和方式见后面第9条），当问题处理以后用友服务人员会同XXL公司系统管理员交流问题发生原因和处理方法及以后的预防措施，并由系统管理员把相关内容录入BUG系统供查询和备案，把需要操作人员修正的操作方法传达到位。
第八章系统功能ERP系统的功能能够满足XXL的主要需求，对于目前无法测试的功能通过用友产品不断完善完成。
第九章遗留问题及其处理情况遗留的问题均记录于用户方的内部BUG系统，详细的处理建议见下表：另外，用于车间生产管理的二次开发正在开发过程中，用友公司将按照开发方案的约定进行二次开发并交付。
项目验收以后，用友公司仍将提供完善的售后服务以及应急故障的处理方案，为XXL提供“及时、专业、真诚”的服务。
现将用友公司负责XXL服务的用友客户服务经理、一年免费服务内容、服务方式和服务响应协议等做如下说明。
1、当您应用用友软件遇到问题时，您可以：1)拨打热线电话：；2)登录查询答案或提交问题。
2、负责XXL用友软件服务的客户服务经理是：3、服务方式定义4、服务响应协议(SLA)定义第十章验收结论综合以上各方面因素，项目验收小组认为XXL的用友ERP系统实施基本达到了预期效果，符合xx公司提出的管理业务信息化、集成化的需求，同意接受该软件系统投入正式试运行运行，至此该项目的主体实施工作基本结束，同意对该项目实施主体验收，进入试运行阶段。
待其它相关项目实施完毕，并试运行三月后实施最终验收。
此次在xx公司进行的用友ERP系统的实施是成功的，在实施项目即将结束之时，对主体实施项目进行验收是对双方实施项目组工作成果的肯定。
项目验收并不表示双方合作的结束，而是标志着双方合作新阶段的开始。
实施项目验收后，用友公司将一如既往地为xx公司提供支持服务。
按照合同规定，系统启用后进入运行维护阶段，用友公司的实施人员和技术人员继续根据合同规定负责以后的支持、维护工作。
第十一章项目组签字信技术有限公司软件股份有限公司项目经理：项目经理：项目组成员：项目组成员：日期：日期：。