烟草专卖管理员岗位标准
烟草专卖局公司卷烟内管员职位说明书
工作内容
1、每月撰写一份内管工作分析总结。
2、草拟月度内管工作报告。
工作联系
关联单位
1、县局内管办 2、县局综合办
发生频率
1、经常 2、经常
职
责
六
职责内容：安全防范
占所有工作的比重：2％
工作内容
1、严格遵守行业、单位的安全管理规章制度，参与危险源、环境因素辨识和风险评价，有效控制或消除岗位危险源和危险环境因素，参与涉及到本岗位管理方案的实施，做好废弃物分类，保持工作场所环境卫生，下班做到检查并关闭门、窗、电源电器等。
其它
使用工具设备
计算机、电话、网络等一般办公设备
工作环境
办公室
出差情况
偶尔
所需记录文档
备注
工作描述：
职
责
一
职责内容：“卷烟”经营日常监管
占所有工作的比重：25%
1、对货源投放执行情况进行检查和分析。
2、收集分析“三员”在日常工作中提供的零售户违法违规信息，进行初步调查。
3、与专卖稽查部门沟通联系，互通信息。了解分析“零售户经营信息、内部人员违法违规信息”。
4、每月对辖区卷烟配送进行一次以上抽查，核对卷烟配送的真实性，严肃查处内部人员违法违规行为。
工作内容
1、根据“贵州烟草内部专卖管理监督系统”排查出的预警，排除无效预警，异常情况在规定期限内进行调查处理。
2. 在3个工作日内通过电话、实地等多种有效方式调查落实州局筛选、排查出的预警，并将调查落实情况报告州局。
工作联系
关联单位
1、县局内管办 2、卷烟营销、物流部门 3、卷烟零售户 4、州局专卖科
2、做好值日或值班期间部门安全检查和应急处置，参加安全学习、培训、会议和活动，参与各类应急演练，在保障自身安全的情况下参与抢险救灾。
中级烟草专卖管理员内管概述
信息化技术的应用将带来工作效率的提高和数据准确性的提升，但同 时也需要解决数据安全、隐私保护等问题。
企业内管工作的新趋势
01
风险管理
02
内部控制
随着企业规模的扩大和市场竞争的加 剧，烟草专卖内管工作将更加注重风 险管理，通过建立健全的风险管理体 系来降低经营风险。
加强内部控制是内管工作的重要趋势 ，通过完善内部流程和制度，提高企 业的自我监管和自我完善能力。
企业文化是企业发展的灵魂和动力，内管人员需要在传承 企业文化的基础上，推动企业文化的创新和发展。
外部监管环境的变化
监管政策的调整与变化
随着国家政策和监管需求的变化，烟草行业的监管政策也 在不断调整和变化，内管人员需要关注监管政策的变化趋 势，及时调整企业内部管理措施。
监管力度的加强与升级
随着社会对烟草行业健康危害的关注度提高，监管部门对 烟草行业的监管力度也在不断加强和升级，内管人员需要 提高风险防范意识，加强企业内部管理。
企业内部环境的变化
企业组织结构的调整
随着市场竞争和业务拓展的需要，企业组织结构需要进行调整 和优化，内管人员需要适应新的组织结构和岗位职责。
企业经营策略的转变
随着市场环境和消费者需求的变化，企业经营策略需要进行调 整和转变，内管人员需要配合企业战略调整，推动内部管理的
改革和创新。
企业文化的传承与发展
中级烟草专卖管理员内管概述
目录
• 烟草专卖管理员的职责与任务 • 内管工作的核心内容 • 内管工作的实施与执行 • 内管工作的挑战与对策 • 内管工作的未来展望
01
烟草专卖管理员的职责 与任务
职责概述
01
负责烟草专卖零售许可 证的审核、发放和管理， 确保许可证的合法性和 规范性。
初级烟草专卖管理员专业知识1
初级烟草专卖管理员专业知识1
烟草专卖管理员是负责管理烟草专卖的人员。
他们需要具备一定的专业知识来确保烟草专卖的正常运营。
在成为一名合格的初级烟草专卖管理员之前，需要了解以下几方面的专业知识。
烟草专卖政策法规
作为一名烟草专卖管理员，首先需要了解国家和地方对烟草专卖的相关政策法规。
只有严格遵守法规，才能有效地管理烟草专卖业务。
在日常工作中，烟草专卖管理员需要确保销售烟草产品的合法性，遵守各项规定。
烟草产品知识
烟草产品种类繁多，烟草专卖管理员需要掌握各类烟草产品的特点、品牌、价格等信息。
同时，他们还需要了解烟草产品的储存、保管和销售等方面的知识，确保产品质量和销售。
烟草专卖管理技巧
烟草专卖管理员需要具备一定的管理技巧，包括员工管理、财务管理、库存管理等。
他们需要能够有效地协调各项业务，确保烟草专卖店的正常运营。
客户服务
良好的客户服务是提升烟草专卖店竞争力的关键。
烟草专卖管理员需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够满足顾客的需求，并及时解决问题。
安全防范
烟草专卖产品属于特殊商品，容易引发安全问题。
烟草专卖管理员需要重视安全防范工作，确保烟草专卖店的安全，预防火灾、盗窃等意外事件的发生。
以上是初级烟草专卖管理员需要掌握的一些专业知识。
作为一名合格的烟草专卖管理员，需要不断学习，提升自身素质，不断完善管理技能，以应对日常工作中的各种挑战。
烟草专卖市场管理员岗位职责说明书
受理投诉——请示主管领导——处置
烟草专卖零售许可现场勘查操作流程：
制定勘查计划——实施勘查——制作勘查记录——提交审批
上下级关系
直接上级：专卖管理所所长（副所长）
联系单位
市局（公司）各处室、各部门，地方各有关部门
3、具有一定的组织能力和协调能力，熟悉、了解本片区“四明”情况；
4、掌握现代办公技能，具有熟练使用现代办公设备的能力；
5、具有较高的真假卷烟识别能力。
岗
位
职
责
1、负责本责任片区经烟户的走访、检查工作；
2、负责对本责任片区经烟户专卖法律法规知识的宣传及卷烟经营知识的指导工作；
3、收集、汇总本责任片区经烟户的社会关系、经营情况、违法活动动态、零售许可证变动等情况，并定期进行分析；
4、查处、纠正违法行为，并负责烟草违法案件的调查取证工作；
5、受理、处置群众举报和消费者投诉；
6、负责烟草专卖零售许可的现场勘查工作；
7、落实领导交办的其他任务。
工
作
流
程
市场走访、检查操作流程：
制定计划——走访、检查实施——走访、检查结果登记
案件查处操作流程：
实施检查—制作现场笔录——采取证据先行登记措施——立案——调查取证——移交（送）
烟草公司
部门名称
专卖管理所
岗位编号
岗位名称
市场管理员
岗位性质
操作岗位（非管理岗位）
任
职
条
件பைடு நூலகம்
学历条件
大专以上学历，具有执法资格证
工作经验
一年以上工作经验
基本要求
遵纪守法、坚持原则、忠于职守、公正廉洁、身体健康
专业知识
2020年烟草专卖管理岗位职责
烟草专卖管理岗位职责
专管员(稽查) 岗位职责：
1、负责本辖区的烟草专卖管理工作，卷烟市场实现“三无”、市场净化率达95%以上、持证经营率达98%以上。
2、负责对本辖区卷烟经营户进行有关法律法规的学习、宣传和教育，检查落实各经营户对有关规定的执行情况。
3、负责对本辖区内发生的违法违章烟草案件的查处工作。
4、负责本辖区内的年检换证工作。
5、负责本辖区内经营户的日常检查工作。
6、完成科长、副科长交办的其他工作。
内部监督管理员岗位职责：
1、在局（分公司）和科长、副科长的领导下，对企业内部各单位经营实施内部监督。
2、搞好烤烟生产合同管理监督工作，规范生产经营行为。
3、搞好卷烟到货确认工作。
4、完成科长、副科长交办的其他工作。
案审员岗位职责：
1、负责烟草违法违章案件的办理工作
2、负责案件材料的审阅工作。
3、对违法违规案件提出处理意见。
4、完成科长、副科长交办的其他工作。
内务管理员（证件管理）岗位职责：
1、负责拟写各种文书材料。
2、负责各种证件和数据统计上报工作。
3、做好各种证件、材料的发放、登记工作。
4、负责罚没款、物资的管理工作。
5、负责各种文件、资料、案件卷宗的保管和立卷归档工作。
6、负责考勤登记工作。
7、负责来信来访工作。
8、完成科长、副科长交办的其他任务。
模板,内容仅供参考。
年烟草高级专卖管理员整理缩
年烟草高级专卖管理员整理缩年烟草高级专卖管理员整理缩烟草作为一种常见的生活用品，一直存在于我们的生活中。
但是，为了保护公众健康，许多国家都出台了相应的措施和法规来限制吸烟。
而年烟草高级专卖管理员则是负责对烟草销售进行管理的专业人士。
他们主要职责是确保烟草销售合法、公平，同时也是防范诈骗和打击非法行为的主要力量。
一、年烟草高级专卖管理员职责年烟草高级专卖管理员的主要职责如下：1.监督和管理烟草销售同时，他们还需要对销售商进行监管，确保销售行为符合法规和规定。
如有需要，他们也会配合相关部门进行联合执法行动，在维护公共健康利益和打击非法行为方面扮演重要角色。
2.制定销售政策和规则烟草销售政策制定非常重要，一些关键规则可能会影响到烟草业的发展和经济收益。
对于政策制定者而言，年烟草高级专卖管理员会为其提供可靠的数据和建议，让决策者能够制定出最合适的销售政策和规定。
3.提高销售效率和利润为了满足消费者的需求，年烟草高级专卖管理员也需要积极寻找提高销售效率和利润的方法。
他们会分析市场需求和消费趋势，制定一些销售策略和促销方案来改善业绩和提高利润。
二、年烟草高级专卖管理员的素质要求1.扎实的专业知识年烟草高级专卖管理员必须具备扎实的专业知识，在掌握烟草产品的基本知识的基础上，还需要了解相关法律法规和政策规定。
2.较强的沟通能力在日常工作中，年烟草高级专卖管理员需要与销售商、消费者、政府部门以及其他相关人士进行沟通和交流。
因此，他们需要具备较强的沟通和交流能力，以便清晰表达自己的观点、听取各方反馈并积极地推进工作。
3.较强的组织能力年烟草高级专卖管理员工作任务繁多，往往需要处理多个任务和项目。
因此，他们需要具备较强的组织能力，能够协调各项工作，确保任务顺利完成。
4.坚守职业道德作为一名高级专卖管理员，其职责也包括对其管理的销售商进行监督和管理。
因此，年烟草高级专卖管理员需要坚守职业道德，确保自己的工作不被其他利益方面所影响。
烟叶管理员岗位说明书范例(3)
部门领导
协助落实相关工作
基层所站人员
了解相关信息，指导检查工作等
外部沟通
龙岩市烟草专卖局
了解、上报相关信息
烟贩子
了解信息，开展宣传教育、查处工作
六、任职资格要求
资历
（参考）
大专以上学历，法律相关专业，具备1年以上专卖管理相关工作
所需资格证书
专卖行政执法证书
知识要求
精通烟草专卖法律法规知识
专卖管理办公室
编制日期：年月日
一、岗位标识
岗位名称：烟叶管理员
所属部门：专卖管理办公室
岗位编号：
岗位基薪等级：
岗位分析时间：2007年11月
有效期：二年
二、岗位概要
根据《福建省专卖线机构建设工作规范》，负责烟叶专卖管理监督年度计划起草、种植合同监督、烟贩管理、会同查处案件等工作，确保烟叶专卖管理监督的正常运行，保证各项工作任务的落实。
熟悉行政执法相关知识
掌握案件处理相关知识
熟悉文书写作相关知识
能力要求
熟悉计算机操作
具备较强的办案能力
具备一定的文字写作能力
具备较强的综合分析能力
素质要求
学习能力：具备一定的信息敏感性，通过恰当的途径及时了解与本职位工作有关的信息，掌握本领域最新研究动态的能力，善于学习总结，接受新知识，注重自我提升的能力。
协调能力：与人融洽相处，在人际交往中随和大度，能坚持立场，有效化解冲突。与上司、下属、客户和政府部门保持友好关系的能力。
心理承受力：承受挫折，在有压力的情况下，保持情绪稳定，继续做好工作的能力，面对困难能够百折不挠、勇往直前。
解决问题能力：预测、识别工作中的问题，抓住问题实质和关键，及时提出可行的解决方案。
专卖烤烟内管员工作标准
对内部烤烟经营情 况进行监管
2、分阶段分环节制定年度监督实施方案； 3、对罚没烤烟销毁进行监督。
相关资料和工作 记录
4、对辖区内烤烟内管对象建立监管档案。
1、罚没物资管理规范、帐物相符。
罚没没物资管理规 2、罚没物资入库、移交、出库手续齐备，帐
范
物相符。
专卖烤烟内 管员
3、罚没仓库规范，整洁，物品堆放有序
ASYC/ZH-SC-ZYZM-GB-006
部门岗位工作标准
B/O
1、 目的 为做好本部门各项工作,特制定此专卖办烤烟内管员岗位工作标准。
2、适用范围 本标准适用于本部门烤烟内管员岗位人员工作的评价和管理。
3、 内容
岗位名称
主要职责
工作标准
1、认真并学习贯彻执行《烟草专卖法》及其 《实施条例》。
相关记录
罚没资料 痕迹记录
5、在发生重大案件时参与查处。
领导交办的其它事 符合领导交办任务要求描述 项
工作日志
1、在上级的领导下，依照烟草专卖相关法律 法规，对内管工作进行检查。
2、在烟叶生产期间，对烟叶产购合同的签订 情况、育苗、移栽期间执行情况进行监督。
对烟叶生产、收购、 3、在烟叶收购期间，对执行“合同收购”的 调拨情况进行监督 情况进行监督。
4、在烟叶调拨期间，对收购站（点）仓库烟 叶出入库进行核查；
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烟草专卖管理员岗位标准
（试行稿）
国家烟草专卖局职业技能鉴定指导中心
2008年９月
目录
1.岗位概况 (3)
2.基本要求 (5)
3.工作要求 (6)
3.1 初级专卖管理员 (6)
3.2 中级专卖管理员 (8)
4.比重表 (10)
5.录用标准 (11)
1.岗位概况
1.1 岗位名称
烟草专卖管理员
1.2 岗位定义
依法对烟草专卖品生产经营活动实施专卖监督与管理的人员。
1.3 岗位等级
本岗位分为五个等级，分别为：初级烟草专卖管理员（岗位资格五级）、中级烟草专卖管理员（岗
位资格四级）、高级烟草专卖管理员（岗位资格三级）、烟草专卖管理师（岗位资格二级）、高级烟草专
卖管理师（岗位资格一级）。
本标准暂设两个等级。
1.4 工作环境
室内、外，常温。
1.5能力特征
具有一定的学习能力、沟通能力、判断能力、计算能力、预测能力、分析能力、信息处理能力、计
算机操作能力和组织协调能力；方向感、空间感和形体知觉正常。
1.6 基本文化程度
高中毕业（或同等学历）。
1.7 培训要求
1.7.1 培训期限
根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限：初级烟草专卖管理员不少于180标准学时；中级烟草专卖管理员不少于160标准学时。
1.7.2 培训教师
培训初、中、高级专卖管理人员的教师应具有专卖管理师及以上资格证书或相关专业中级及以上专业技术职称任职资格。
1.7.3 培训场地设备
标准教室；有必要的教学设备和设施；室内光线、通风、卫生条件良好；有专门的网上培训条件。
1.8 鉴定要求
1.8.1 适用对象
从事烟草专卖管理工作的人员。
1.8.2申报条件
初级专卖管理员（具备下列条件者）
（1）从事本岗位工作满1年；
（2）经本岗位初级正规培训达标准学时数。
中级专卖管理员（具备下列条件之一者）
（1）取得本岗位初级《岗位等级证书》后，并连续从事本岗位工作2年以上；
（2）连续从事本岗位工作5年以上；
（3）具有大专学历，从事本岗位工作满2年的；
（4）具有大学本科以上学历，从事本岗位工作满1年的。
1.8.3 鉴定方式
分为理论知识考试和专业技能考核。
理论知识考试采用闭卷笔试方式，专业技能考核采用闭卷情景模拟、案例分析、方案制定等方式。
理论知识考试和专业技能考核均实行百分制，成绩皆达到60分及以上者为合格。
1.8.4 考评人员与考生配比
理论知识考试和技能考核考评人员与考生配比为1:20，每个标准教室不少于2名考评人员。
1.8.5鉴定时间
理论知识考试时间为90分钟；技能考核时间不少于90分钟。
1.8.6鉴定场所设备
理论知识考试在标准教室进行；技能考核在具有必要的计算机设备的场所进行；上述室内卫生、光线、通风条件良好。
2.1 职业道德
2.1.1 职业道德基本知识
2.1.2 烟草行业职业道德
（1）烟草行业共同价值观；
（2）《关于规范烟草专卖执法行为的纪律规定》；
（3）《烟草专卖文明执法行为规范》。
2.1.3烟草专卖管理岗位职责
2.2烟草专卖品生产经营基础知识
（1）烟叶的生产、初加工、收购与运输
（2）烟草制品的生产
（3）烟草制品的销售
（4）卷烟产品鉴别基础知识
（5）卷烟辅助材料基础知识
（6）烟草专用机械的生产经营
（7）进出口贸易和对外经济技术合作
2.3 烟草专卖法律、法规及相关规定
（1）《中华人民共和国烟草专卖法》
（2）《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》
（3）《烟草专卖许可证管理办法》
（4）《烟草专卖品准运证管理办法》
（5）《烟草专卖行政处罚程序规定》
2.4相关法律、法规知识
（1）《中华人民共和国行政处罚法》
（2）《中华人民共和国行政许可法》
（3）《中华人民共和国行政复议法》
（4）《中华人民共和国行政诉讼法》
（5）《中华人民共和国国家赔偿法》
（6）《中华人民共和国刑法》
（7）《中华人民共和国刑事诉讼法》
（8）《中华人民共和国消费者权益保护法》
（9）《中华人民共和国产品质量法》
（10）《中华人民共和国反不正当竞争法》
（11）《中华人民共和国公司法》
2.5综合知识
（1）公文写作基础知识
（2）档案管理基础知识
（3）数理统计基础知识
（4）计算机操作基础知识
本标准对初级管理员、中级管理员的能力要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。
初级专卖管理员
中级专卖管理员
4．比重表4.1理论知识
4.2技能操作
5.烟草专卖管理人员录用标准
一、基本条件
1、年满20周岁且具有完全的民事行为能力;
2、遵纪守法、品行端正，未受过记大过以上的行政处分或刑事处罚；
3、身体健康，具有能适应专卖管理工作需要的体能素质;
4、具有高中以上文化程度；
5、通过烟草行业新进人员培训考试。
二、专业条件
(一)需掌握的法律法规知识
1、《中华人民共和国烟草专卖法》及实施条例的立法宗旨、基本原则、调整对象、执法权限等知识；
2、《烟草专卖许可证管理办法》规定的许可证种类、申办条件等知识；
3、《烟草专卖品准运证管理办法》规定的准运证种类、申办条件等知识；
4、《烟草专卖行政处罚程序规定》规定的管辖权限、违法行为种类、处罚程序的环节等知识。
（二）需掌握的专卖管理业务知识
1、专卖管理制度的概念、意义和历史沿革等基本知识；
2、专卖管理组织机构、岗位设置、工作职责等基本知识；
3、烟草专卖执法行为规范及相关纪律规定。
（三）需具备的综合能力
1、基本的语言文字表达能力；
2、基本的综合分析能力；
3、基本的计算机操作能力。