建立培训管理体系要注意的一些问题.doc
关于培训的管理制度

关于培训的管理制度培训管理制度可以分为以下几个方面:1. 培训需求分析:在制定培训计划之前,首先需要进行培训需求分析。
通过调查员工的现状和未来需要,了解组织的业务目标和战略规划,确定员工需要哪些技能和知识。
这个过程可以通过员工需求调查、绩效评估和目标设定等方式来进行,从而确保培训计划的针对性和有效性。
2. 培训计划制定:根据培训需求分析的结果,制定详细的培训计划。
这个计划包括培训内容、培训方式、培训时间、培训地点、培训费用等方面的安排。
在制定计划的过程中,需要考虑不同员工的不同需求和能力水平,制定针对性的培训方案。
3. 培训资源准备:培训的有效性和成功与否,很大程度上取决于培训资源的充足和质量。
组织需要投入足够的资源,包括资金、人力、设备等,确保培训的顺利进行。
同时,组织也可以考虑外部培训资源,比如邀请专业培训机构或咨询公司来提供培训服务。
4. 培训实施和监督:培训计划的实施是培训管理的核心环节。
培训的方式多种多样,可以是内部培训、外部培训、远程培训等。
在实施过程中,需要确保培训内容的质量和适用性,培训的有效性和效果。
同时,还需要对培训过程进行监督和评估,及时调整和完善培训计划,以确保培训的顺利进行和达到预期的效果。
5. 培训评估和反馈:培训结束后,需要对培训效果进行评估和反馈。
评估可以通过测试、问卷调查、绩效评估等方式来进行,了解员工在培训后的知识水平、技能水平和表现等情况。
通过评估结果,可以及时调整和改进培训计划,提高培训的有效性和效果。
在实际运行中,组织可以通过建立培训管理制度手册、定期召开培训管理会议、建立培训管理专岗等方式来实施培训管理制度。
通过这些措施,可以确保培训管理制度的规范化、制度化和标准化,提高组织的培训管理水平,为组织的长期发展和竞争力提供有力支持。
培训课日常管理制度

培训课日常管理制度一、培训课程计划管理1. 培训课程需提前编制详细的课程计划,包括课程名称、授课时间、授课地点、授课内容、讲师信息等。
课程计划应在培训开始前至少一个月公布,并及时更新。
2. 在编制课程计划时,需要根据不同人员的需求和培训目标确定培训内容和教学方法,确保培训课程的科学性和实用性。
3. 培训课程计划中应包括课程评估和反馈机制,及时收集学员对培训课程的意见和建议,做出适当调整和改进。
二、培训课堂管理1. 培训课堂的环境需要整洁、安静、舒适,保证学员的学习效果。
授课前需对教室进行检查,确保设备和教具完好。
2. 在授课过程中,讲师应遵守授课计划,授课内容要清晰明了,讲解要生动有趣,注重实例分析和案例讨论,激发学员的学习兴趣。
3. 培训课堂要求学员积极参与,严禁私自离开课堂和使用手机等影响学习的行为。
同时,讲师要注意学员的学习情况,及时发现并解决学员的学习困难。
4. 培训课堂结束后,需及时总结课程内容,做好课程笔记和复习资料的整理,方便学员巩固知识和提高学习效果。
三、学员管理1. 学员的报名和确认要求实名注册,确保学员身份的真实性。
同时,需及时核对学员的报名信息,保证学员信息的准确性。
2. 学员需要遵守培训课程的规章制度,服从讲师和培训管理人员的管理,保持良好的学习态度和团队合作精神。
3. 学员在培训过程中如有疑问或困难,可及时与讲师或培训管理人员沟通,寻求帮助和支持。
四、资料管理1. 培训课程相关资料的管理要求统一编号、分类、归档,确保资料的完整性和保密性。
2. 培训课程资料包括课程大纲、讲义、案例分析、教材等内容,需及时更新和整理,方便师生查阅和利用。
3. 培训课程资料的复制、传播和使用需经批准,严禁私自篡改和外传,保护知识产权和学术成果。
五、考核评估1. 培训课程结束后,需对学员进行考核评估,包括课程作业、考试、实训考核等形式,评价学员的学习效果和能力水平。
2. 培训课程的考核评估结果将作为学员培训证书的依据,提供给学员和用人单位查阅。
培训存在问题整改措施8篇

培训存在问题整改措施8篇培训存在问题整改措施8篇篇一:培训存在问题整改措施培训方面存在的问题及整改措施摘要:安全是永恒的主题,是企业的生命线。
员工自从进入企业开始,都必须接受安全培训,提升对安全的认知水平。
据统计,在企业发生的安全生产事故当中,人的不安全行为占七成以上,其中又以安全意识淡薄为主。
企业安全培训的效果对预防安全生产事故至关重要,因此,本文分析了企业安全培训中存在的不足之处,并提出了解决的对应措施。
0、引言近年来,企业的迅速发展带动了经济的高速发展,使中国一跃成为世界第二大经济体。
实体企业在快速发展过程中,带来的爆炸、火灾、人生伤亡等安全事故的数量也在急剧增加,事故造成的损失也越来越严重。
作为企业,安全是企业最大的福利。
因此,安全管理工作受到企业管理者的高度重视。
《安全生产法》明确指出:安全培训不合格,不得上岗作业。
企业的安全培训通常采用集中上课,考试合格则认为安全培训合格。
这种培训方式,员工在能力上、意识上都没有得到实质性的提高,往往得不到预期效果,流于形式。
本文将从企业的实际出发,分析企业安全培训中存在的难度及不足之处,对提高安全培训效果提出一些的对策措施。
1、企业安全培训中存在的难点及不足之处1.1员工从思想上忽视安全培训员工从思想上忽视安全培训的主要表现有:在有些制造企业,员工宁愿占用安全培训的时间用来多生产几件产品;有些员工对年复一年机械重复的教育培训感到枯燥、单调,反应麻木,积极性不高,员工甚至认为是浪费自己的时间;有些员工工作多年都未发生过安全事故,自认为经验丰富,参不参加安全培训无关紧要。
员工没有从根上认识到安全培训就是为了保护自己,总认为接受安全培训是一项任务,为了完成任务才去被动接受安全培训,不注重与生产实践相结合。
这样,即使参加了安全培训,也是左耳进右耳出,签个到走走过场。
1.2企业管理层不重视安全培训安全培训重员工、轻领导的情况严重。
企业管理层不重视安全培训,管理者参加安全培训的意愿不强。
企业员工培训管理存在的问题与对策

企业员工培训管理存在的问题与对策一、概述随着企业竞争的不断加剧和市场环境的快速变化,企业员工培训管理已成为企业持续发展的重要保障。
在实际操作中,许多企业在员工培训管理方面存在诸多问题,如培训内容单培训方式落后、培训效果评估不足等,这些问题不仅影响了员工的职业发展和企业的整体竞争力,也制约了企业的可持续发展。
本文将深入探讨企业员工培训管理存在的问题,并提出相应的对策,以期为企业提高员工培训管理水平、促进员工成长和企业发展提供有益的参考。
二、企业员工培训管理的现状分析对培训认识的误区:部分企业高管对培训存在误解,如对短期培训期望过高,希望解决所有问题,而忽视了培训的长期性和系统性。
培训投入不足:虽然企业认识到培训的重要性,但在实际操作中,培训经费的投入仍然较低,这严重影响了员工素质的提高和培训效果的实现。
培训缺乏针对性:一些企业在制定培训计划时,没有进行充分的需求调研和分析,导致培训内容与员工实际需求脱节,培训效果不佳。
培训与企业战略目标脱节:部分企业的培训工作没有与企业的战略目标相结合,缺乏对企业所需人才和知识技能的分析,培训工作缺乏长远规划。
培训结果应用不足:员工的培训结果没有与职业规划、薪酬福利、晋升机制等有效结合,导致员工缺乏参与培训的动力和积极性。
不同层级员工培训重视程度的差异:企业中高层员工的培训机会往往多于普通员工,这种差异化对待可能挫伤普通员工的学习积极性。
针对这些问题,企业需要采取相应的对策来改进员工培训管理工作,包括加大培训投入、加强培训需求分析、建立学习型企业文化、将培训与企业战略目标相结合等。
只有通过有效的培训管理,企业才能不断提高员工素质,增强企业竞争力,实现可持续发展。
1. 培训需求分析的不足部分企业在进行培训需求分析时,过于依赖传统的问卷调查或简单的员工访谈,而没有结合企业的战略目标和业务发展规划,导致培训内容与企业的实际需求脱节。
这样的培训不仅难以达到预期效果,还可能造成资源的浪费。
浅析企业在建立培训体系中所遇到的问题与措施

浅析企业在建立培训体系中所遇到的问题与措施作者:张宇来源:《经营者》2020年第15期摘要培训体系建设是企业培养人才的一种有效手段,对企业的发展起着至关重要的作用。
但如何建立一个长期且有效的培训体系,是当今企业面临的一个普遍难题。
本文分析企业在建立培训体系当中可能出现的问题,并就如何改进培训体系建设进行探讨,提出针对性的措施。
关键词企业;培训体系;问题;措施一、引言“企”字,人为先,无人则止。
在当今这个飞速发展的时代,企业之间的核心竞争也是人力资源的竞争。
一个具有高素质的员工团队能给企业创造很高的价值,进而使企业顺利实现战略目标。
因此,打造一支高素质的员工队伍是企业长期以来的一个任务,培训就是一个最有效的方法,它是提升员工素质、掌握业务知识、了解行业趋势以及增强团队凝聚力的重要工具之一。
高效的培训就需要建立一个长期有效且不断改进的闭环管理体系,这样才能使培训不流于形式。
下面结合现代企业培训管理中的一些常见问题进行分析。
二、企业在建立培训管理体系中经常遇到的问题(一)企业培训管理制度不健全所谓无规矩不成方圆,首先企业要建立一套有效的培训制度,好的培训制度是建立培训体系的根本前提。
但现实中往往会有一些企业制度建设做得不到位,如有些企业根本没有培训制度,在落实培训工作时没有制度依据,随意性比较大;有些企业虽然有培训制度,但制度的内容比较陈旧,没有根据上级部门的具体要求或者本企业实际情况进行更新修订,从而使培训制度与企业战略发展产生一定的冲突,影响培训的有效性。
(二)缺乏有效的培训需求调研分析每年的培训需求调研分析是做好培训工作的先决条件,精准的培训分析决定了之后企业培训的效果和质量。
然而有些企业的培训需求调研分析和培训计划制定并不是泾渭分明的,甚至忽略了需求分析这一重要步骤,只是简单地根据下属企业或者各个部门上报的培训需求进行整合汇总,没有考虑培训需求是否与企业战略目标相匹配,更没有对培训的可行性进行调查研究,如有些部门只是凭兴趣上报培训需求,并没有考虑该培训需求是否有利于员工的绩效改进,这种“为了培训而培训”的管理模式最终让培训脱离了实际,所以发挥不出培训的最大作用。
一体化管理体系中几个常见问题及解决办法

有一个这样的例子:某计算机公司通过市场调查,征询顾客意见,了解到顾客希望自己 买到的计算机别出硬件故障,希望无故障间隔时间能达到国外某品牌的水平。于是,该计算 机公司经过调查,就以该国外品牌为赶超对象,确定自己的计算机的特性之一——“可靠性” ——“平均无故障间隔时间”1.5 万小时作为首期质量目标;并依靠管理体系的运行,从设 计、选料、零部件、外协件、生产工艺、检测、运输、包装、贮存、销售等各个过程环节找 差距,提高人员素质,进行技术攻关,改进过程。他们想方设法努力实施的是去实现“1.5 万小时”这个“产品的质量目标”。而不单单是什么“出厂合格率 100%”的目标。因为他 们清楚:即便出厂时 100%合格,但用不了几天就要送修,顾客仍然是不买账的。
正确的做法应该是:职责,应列出“为实现目标所赋予组织有关职能和层次的职责和 权限”,即包括所有有关的职能和层次,而不是仅仅一个主管部门这一个职能和层次;时间, 应包括实施所有有关职能和层次的职责和权限所应实现目标的时间。
具体管理方案示例详见表 1 环境管理方案和表 2 职业健康安全管理方案。从这两个管 理方案中还可以看到实现目标和指标的方法:管理方案中不仅仅有具体的技术措施,而且有 为确保目标和指标实现所需的人员培训、制度的修订和完善、对管理方案实施过程的检查督 促;看到这样的管理方案,只要步步落实,目标和指标是非常可能实现的,这样的贯标才会 是有效的贯标。
作为建筑公司,什么是“产品的质量目标”?这必须从产品及其特性本身去探索。例如, 某装饰工程完成后,不出一个月,墙面裂缝;不到一年,门窗变形;不满两年,瓷砖地面起 鼓;顾客对此很不满意。多少多少“合格率”此时此刻对顾客毫无意义和作用。那么,如何 让顾客满意呢?显然,只有在提高产品质量上下功夫了;而这些需要下功夫的不足之处,就 是建筑公司应该设定的“产品质量目标”。
员工培训工作中存在的问题及建议
员工培训工作中存在的问题及建议员工培训工作中存在的问题及建议「篇一」随着市场经济的发展,企业之间的竞争已越来越激烈,提升员工的学习能力、工作胜任力和综合素质提高企业的核心竞争力日显重要。
农村信用社在实施人才强企战略和提升全员素质工程、人力资源开发上,要进一步对员工的创造力与创新精神进行发掘、培养,增强企业核心竞争力以适应金融市场多元化竞争格局和自身发展的需要。
一、培训中存在的问题(一)对培训的盲目性极少部分员工上岗前没参加过培训,主要通过老同志的“传、帮、带”熟悉业务流程,能办理基本业务,对自己无职业规划,不知自己哪方面应进一步强化培训。
(二)培训受益面窄由于很多业务是由临柜的会计经办,所以一般培训时,信用社都是安排内勤员工参加学习。
加之现在新系统,客户经理无权办理会计业务,导致培训时,客户经理难有机会培训会计业务。
(三)新员工基本制度掌握匮乏在调查中发现,自去年进入信用社的新员工中,被扣违规积分较多。
这部分新员工虽经短暂的岗前培训,但入门培训时间短,内容有限,对基本的制度掌握不全面。
(四)培训脱离实际,可操作性不强由于有些培训是理论居多,可操作性不强,加之培训时间短,导致部分员工培训后回到单位,因业务繁多,对培训知识淡化或没及时消化,弃之一旁,导致培训效果不佳。
二、对培训的有关建议(一)加强心智培训,转变工作态度培训的主要目的是提高员工的综合素质、增强工作的胜任力,从而也提高企业的核心竞争力和盈利能力。
信用社在对于员工的培训与引导,除了知识层面、技能层面的培训外,更要注重员工对工作的态度的转变。
培训员工养成系统思考的习惯,抓住问题的关键。
“我如果做这工作,如何做到提高工作绩效?”“如果换个角度来思维,是否还有更好的方法?”在这种“创新思维”的信念支持下,员工转变工作态度,实现对自身工作能力的主动开发与不断提升。
从而自觉把联社利益放在第一位,不断的提高工作效率和执行力,形成独特的企业文化。
(二)配套培训,提高岗位胜任力培训必须与人力资源的各个模块相结合,如果员工的培训与职位不符合,依然会出现“事倍功半”的情形。
企业员工培训的问题与对策研究
企业员工培训的问题与对策研究韩海刚摘要:现如今,在市场竞争中,企业如果想站稳脚跟,人力资源是不可忽视的重要环节。
通过培训,提升企业员工的综合素质制胜的法宝。
但在很多企业中,员工培训却存在着各种问题和不足,严重影响了企业人力资源的发展和企业的长远可持续性发展。
所以,必须解决这些问题和不足,建立科学规范的培训机制,强化培训的观念,对培训结果能够进行有效的评估。
同时,能够制定合理的激励机制,进一步促进培训质量的提升,能够为企业打造一支高素质的员工队伍。
本文围绕这些问题和不足,提出了一些应对的策略,以供参考。
关键词:企业员工培训;问题与对策一、企业员工培训中存在的问题(一)缺乏完善的培训体系完善的企业指导理念、企业文化、企业价值观、企业愿景、企业发展规划等这些内容的缺失和不完整,是企业员工培训中影响培训质量和效果的重要因素。
而这些企业指导理念、企业文化、企业价值观、企业愿景、企业发展规划等这些内容要首先得到员工的认可与接受,而且与大部分企业员工的价值观、人生观和世界观一致,能够让员工从中找到归属感和满足感,从而才能受到员工的拥护和实践。
但是很多企业还没有意识到这些内容的重要性,而且企业发展不规范,这些内容没有提前制定和落实,没有把其渗透到企业发展的方方面面之中,还停留在培训中喊喊口号的思想层面,自然员工在这些空洞的内容中,很难找到归属感和满足感,最终员工因为在这里得不到个性的发展,也对企业的价值观和理念不认可,自然也调动不起工作的积极性,从而造成人才的流失。
(二)培训内容不够全面当前,很多企业的员工培训,只是停留在形式主义的层面,培训内容不能结合当前的时代背景、发展趋势有效进行,内容老套,科技、创新和多元方面跟不上;培训内容没有针对性,只是简单的内容拼接,往往是只要觉得有用,就拿来一拥而上,安排极其不合理。
且过多注重企业员工的岗位培训,理论和思维体系方面的培训较少,造成员工思路和眼光狭窄,缺乏创新和开拓意识,虽然能够满足短期的企业发展要求,但却不利于企业更加长远的发展,员工的潜能得不到有效的激发。
培训管理制度方法
培训管理制度方法一、培训需求分析培训需求分析是培训管理制度的前提,是整个培训管理制度的基础。
只有深入了解员工的培训需求,才能制定出切实可行的培训方案。
培训需求分析可以从员工的技能、知识、态度和价值观等方面入手,可以通过问卷调查、访谈、观察等手段进行。
二、培训计划制定培训计划应该根据培训需求分析的结果,有计划地制定出一套完整的培训方案。
培训计划应该包括培训的目标、方式、时间、地点、人员、内容、资金等方面的信息,并要注重培训计划的实施和执行。
培训计划的制定要论证充分,没有充分的论证,结果很可能是失败的。
三、培训资源准备培训资源主要包括培训资金、培训设备、培训场所、培训师资等。
这些资源的准备要与培训计划相对应,要保证培训资源的充足和有效。
通常情况下,企业可以通过购买培训设备、租赁培训场所、聘请培训师资等方式来准备培训资源。
四、培训实施和控制培训实施是培训管理制度的核心环节,主要包括课程安排、教学活动、实习实训、考核评价等环节。
培训实施要注重培训的实效性,注重培训的交互性,使培训达到预期的效果。
培训控制是指不断地进行培训过程的监督和评价,发现和解决培训中出现的问题,使培训活动按计划有序进行。
五、培训评价和反馈培训评价和反馈是培训管理制度的收尾工作,主要包括对培训过程和培训效果的评价和反馈。
培训评价是指对培训活动的整体效果进行评估,反馈是指对培训效果的反馈和总结,有利于进一步改进培训工作。
六、培训成果分析和应用培训成果分析是指对培训后员工的技能、态度、绩效等进行分析,从而发现培训的成果和问题,并对员工的综合素质进行评价。
培训成果的应用是指将培训成果应用到员工的工作中,从而提高员工的工作绩效,提高企业的综合素质。
七、培训成本控制培训成本控制是指在培训活动开展过程中,对培训成本进行合理控制,保证培训活动不超出预算范围,降低培训成本,提高培训效果。
培训成本的控制可以从培训成本的预算、清单制定、开支审批、成本核算等方面入手。
公司管理培训的亮点和不足有哪些?
公司管理培训的亮点和不足有哪些?公司管理培训是企业内部重要的学习和发展方式,能够有效提升员工的管理能力和综合素质,为企业提供有力的人才支持,从而促进企业持续可持续发展。
在不断变化的市场环境下,如何建立优秀的公司管理培训体系,提高培训的亮点,不断优化、完善培训体系,这是2023年企业发展的重要课题。
本文将从亮点和不足两方面探讨现阶段公司管理培训存在的问题和展望未来的发展趋势。
一、亮点1.以需求为导向,提高培训效果企业管理层在进行管理培训时应根据员工个人素质、岗位要求来确定培训计划和培训内容,建立起以需求为导向的培训模式,提高培训的针对性和实效性。
在具体的培训过程中,要将理论知识与实践操作相结合,营造出积极、开放的学习氛围,让员工在实践中感受到知识的实际应用,从而增强学习的兴趣和动力。
2.强化员工能力,提升企业竞争力企业要通过认真组织管理培训,持续提高员工在各个方面的综合素质和核心竞争力,为企业建立起一支高素质、高技能、高创新、高效率的人才队伍。
在推动员工自我提高的同时,企业还需要加强对员工成长的支持和关注,根据员工的实际情况制定相应的职业发展规划和培训计划,帮助员工形成清晰的职业方向和成长路径。
3.倡导协作共赢,提升企业文化价值企业管理培训还能够提高企业的文化价值,鼓励员工积极参与协作,推动企业形成更加开放的管理氛围和合作文化。
在培训过程中倡导能力共享、经验交流,帮助员工建立相互信任的良好关系,进一步优化企业的组织架构,降低沟通成本,提高企业的生产效率和经济效益。
二、不足1.缺乏全面的管理人才培养计划目前部分企业还只注重对某些职位的单项培训,缺乏全面的管理人才培养计划。
由于管理人员在企业中的重要性不言而喻,一旦这部分人员出现管理能力不足或经验不足等问题,就会影响整个企业的发展。
因此,对管理人才的培养必须加强针对性,实行全面的计划,保证培养出合格的管理人才。
2.过于注重表面奖励,缺乏实际考核机制一些企业为了追求表面上的员工满意度,往往过于注重表面奖励,忽视对员工能力提升的实质性考核。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
建立培训管理体系要注意的一些问题
培训管理体系的构建既然已是公司经营管理的必然之需,企业应如何构建系统的培训管理体系呢?我认为可以从以下方面对培训管理体系进行构建。
一、培训体系构建之前,要建立良好的培训文化
很多“企业重视培训,频繁组织培训”,但这种重视可能更多来自于企业领导、公司培训管理部门,而对于应当充当企业培训主体的各级管理人员并没有重视。
那么,广大员工即便是重视,也无法得到各级主管的支持。
所以,建立良好的培训文化,首先要让各级主管明白,培训是各级主管的核心职责;要通过各种机制的建立,激励各级主管对培训重视。
比如,现在很多企业都规定,一个管理者要晋升,除了看其本人所具备的综合素质能力之外,还要看这个管理者有没有培养出接任者。
如果没有,那么本人表现再优秀,也无法得到晋升。
通过这样一种机制的建立,就从客观上迫使各级主管采取各种培养下属的措施,从而带动了公司良好培训文化的形成。
当然,公司也要通过营造积极向上的学习文化氛围,充分调动各级员工的学习积极性,鼓励自我加压、自我学习、自我发展。
企业具备了上下一致重视培训的文化氛围后,构建企业的培训管理体系就成了客观的必然要求。
二、培训管理体系构建,需要从机制、方法、内容等方面综合考虑
培训管理体系是对培训进行管理的系统,不仅要包括各种管理机制,还应包括操作的方法及实际培训内容诸方面。
对培训管理体系进行细分,其一般应包括:制度体系、方法体系、内容体系三个方面。
(一)制度体系
要履行“培训管理”这一企业职能,需要建立各种保障培训管理顺利进行的规章制度,这些制度需要涵盖以下几方面:
1、培训管理职责划分。
明确界定各部门、各相关人员在培训管理这一大职能下的各具体职责。
尤其需要清晰界定培训管理部门与各级主管的职责,以解决原有的“一提到培训,所有的工作都落到培训管理部门”的局面。
2、培训预算计划与费用支出管理规定。
培训预算作为培训管理的最基本资源支撑,需要明确如何进行培训总体预算:是按照收入计提,还是以工资作为基数计提,计提的比例怎么约定等一系列培训预算制定原则。
另外,作为培训预算支出的基本原则也需要做出相对明确的规定。
3、培训讲师管理与激励办法。
对如何组建讲师队伍,对讲师有什么激励与考核措施,都需要建立相应的规定,以此来构建内部讲师队伍,激活内部培训资源。
4、培训教材管理规定。
怎么编制教材,以及教材如何存档、更新等内容,需要做出明确规定。
5、培训纪律管理。
这是培训管理最基本的内容,以此规范内部人员组织、参加培训的行为。
6、培训协议管理。
为了保障公司培训资源支出的安全,需要充分利用劳动合同法的规定,与占用公司培训资源到一定额度的人员,建立培训协议,并对协议进行管理。
7、培训结果应用管理。
通过建立培训与升迁挂钩等结果应用机制,以保障员工参加培训的积极性。
(二)方法体系
各企业在构建培训管理的方法体系时,可参照该标准,从培训需求分析、培训计划、培训实施、培训评估与反馈四个环节上进行设计;同时,对培训师资的管理,也需要在基本的管理制度基础上,明确其管理流程与方法,以便于实际的操作。
1、确定培训需求是培训组织工作的起点,公司的员工培训需求来源于企业发展需要、员工职业发展需要、岗位任职资格要求,通过分析其与员工实际能力之间的差距,形成培训需求,据此设计适时的、有针对性的培训计划。
2、制订培训计划是培训组织的关键环节,本办法在培训计划的制订过程中,充分考虑了各级培训信息的传递与沟通,从而提高了培训计划的科学性与培训资源的使用效率。
3、培训组织实施是培训中最重要的内容,在培训实施过程中要做到准备充分、组织得力、后勤支持到位。
所谓的培训实施就是根据已确定的教育培训计划和企业的突发性培训需求,着手课程的设计、培训讲师的确定、培训场地的准备、相关辅助材料及开课的组织工作。
4、培训监控是保证培训工作按照标准体系正确、有效运行的关键。
培训组织的全过程、各环节都应得到有效监控。
培训评估是培训组织工作中必不可少的环节,通过不同测量工具评价培训目标的达成情况,并据此判断培训的有效性作为以后培训行动的依据。
5、培训师资管理包括对培训讲师和培训课件的管理,同时也包括对培训档案的管理。
其中,公司的培训师分为外聘培训师和内部培训师。
(三)内容体系
培训内容体系,是培训管理操作的落脚点,是培训工作取得良好效果的最关键保障,培训的制度体系、方法体系都要为建立、实施内容体系服务。
培训内容体系一般分为三个层次:基本技能、岗位技能以及管理技能培训(如图3所示)。
1、基本技能培训
基本技能培训包括新进人员入职培训、核心能力课程等。
公司应为新员工做公司整体框架的全面介绍,使他们在第一时间充分了解公司的愿景、使命和战略方向;新员工必须参加的商业道德培训,告诉新员工什么事情可以做,什么事情不能做。
同时,公司为新老员工持续进行商务礼仪、沟通技能、时间管理、语言等基础核心能力课程培训,以持续不断提高全员的核心素质能力。
2、岗位技能培训
岗位技能的培训一般分职能序列建立,包括产品、销售、市场、服务、研发等各岗位序列的专业技能培训。
3、管理技能培训
如果员工在销售、市场或技术工作上获得了长足发展,而希望转为经理人,公司则需要有针对各个级别经理人的培训计划。
该培训内容一般分为初级经理人培训、中高级经理者培训、决策者与领导者课程等。
培训管理体系总的来说,是一个相对比较复杂,涉及到公司方方面面的系统管理机制。
目前中国企业多数培训管理人员的职业素养,未必具备统筹进行培训管理的能力,中国的培训经理们面临着从零开始学习培训理论、培训操作和培训组织等所有与培训相关的知识。
培训管理者与培训者处在同一条水平线上,其面临的工作难度可想而知。
而对于那些根本就没有专门负责培训管理的人员的企业来说,构建培训管理体系,更是难上加难。
面对培训管理体系构建这样的系统工作,有些企业为减少工作摸索期,一般会采用两种方式:一是,引进职业经理人;二是,引进专业管理咨询公司。
但不论什么样的方式构建,在中国的多数企业,建立培训管理体系已经成为了经营管理中的客观要求,企业越快建立,就越能在激烈的竞争环境中赢得宝贵的竞争优势!。