采购与供应商的谈判技巧文档4篇
浅谈采购与供应商中的谈判技巧
浅谈采购与供应商中的谈判技巧谈判是采购与供应商之间进行商务谈判的重要环节，它直接关系到采购成本、供应商合作关系以及企业利益等方面。
在采购与供应商谈判中，一方面，采购方需要通过谈判获得更好的采购价格与服务，另一方面，供应商则需要通过谈判争取更好的销售机会与利益。
因此，谈判技巧的使用对于双方都至关重要。
本文将从谈判前的准备工作、谈判中的策略选择以及谈判后的总结与评估等方面，对采购与供应商中的谈判技巧进行简要介绍。
首先，在进行采购与供应商之间的谈判之前，采购方需要做好充分的准备工作。
这包括了对市场行情的了解，对供应商的背景信息的收集，以及对自身的需求进行明确的分析等。
通过对市场行情的了解，采购方可以知道目前该商品的价格水平和供需状况，从而有一个大致的谈判目标。
对供应商的背景信息的收集，则可以帮助采购方了解供应商的实力、信誉以及过往的合作情况，从而了解他们的交易能力与态度，有针对性地进行谈判。
最后，采购方需要对自身的需求进行明确的分析，并制定谈判的底线和目标，以便在谈判中有准备地应对各种情况。
在进入谈判环节后，采购方需要根据实际情况选择合适的谈判策略。
谈判策略可以分为硬性策略和软性策略两种。
硬性策略是指采购方通过威胁与施压等手段，迫使供应商做出具有利于采购方的决策。
例如，采购方可以通过比较多家供应商的报价，并适度泄露其他供应商的报价信息，来迫使供应商主动降低价格。
而软性策略则是指通过合作与沟通等手段，与供应商建立良好的合作关系，以实现双赢的目标。
例如，采购方可以主动与供应商沟通，了解其生产能力和技术水平，并提供一些技术支持与信息共享，来提高供应商对采购方的满意度。
当然，采购方在选择谈判策略时需要根据具体情况进行灵活运用，以达到最好的谈判效果。
最后，在完成谈判后，采购方需要对谈判过程进行总结与评估。
这包括了对采购结果的评估，对供应商的评估以及对自身的评估等。
通过对采购结果的评估，采购方可以了解自己是否达到了预期的采购目标，以及是否在合理范围内控制了采购成本。
采购员供应商谈判技巧
采购员供应商谈判技巧甲方（采购方）：_______乙方（供应商）：_______鉴于甲方需要采购特定商品或服务，乙方愿意提供相应的商品或服务，双方本着公平、公正、互利的原则，经过友好协商，就采购员与供应商谈判技巧相关事宜达成如下合同条款：第一条合同目的1.1 甲方希望通过专业的采购谈判技巧，获取最优的采购条件。
1.2 乙方希望通过专业的供应谈判技巧，确保供应条件的合理性和公平性。
第二条采购商品或服务2.1 甲方拟采购的商品或服务的详细描述如下：商品名称：_______；规格型号：_______；数量：_______；质量标准：_______。
2.2 乙方应确保提供的商品或服务符合甲方的要求，并在合同约定的时间内交付。
第三条价格条款3.1 双方同意，甲方采购的商品或服务的价格为_______元（大写：_______）。
3.2 价格条款包括但不限于商品或服务的单价、总价、折扣、返利等。
第四条质量保证4.1 乙方应保证提供的商品或服务符合国家相关质量标准及甲方的要求。
4.2 乙方应提供相应的质量检验报告或合格证明。
第五条交货时间与地点5.1 乙方应于_______年_______月_______日前将商品或服务交付至甲方指定地点。
5.2 交货地点为：_______。
第六条付款方式6.1 甲方应于合同签订后_______日内支付_______%的预付款。
6.2 余款在商品或服务交付并验收合格后_______日内支付。
第七条验收标准7.1 甲方应在商品或服务交付后的_______日内进行验收。
7.2 验收标准应符合合同约定及国家相关标准。
第八条违约责任8.1 如乙方未能按时交付商品或服务，或交付的商品或服务不符合合同约定，乙方应向甲方支付违约金，违约金为违约部分金额的_______%。
8.2 如甲方未能按时支付货款，甲方应向乙方支付违约金，违约金为逾期支付金额的_______%。
第九条售后服务9.1 乙方应提供至少_______年的免费售后服务。
采购与供应商谈判技巧
采购与供应商谈判技巧在商业运作中，采购与供应商谈判是非常重要的环节。
一个成功的采购谈判可以确保企业获得最好的产品、最有竞争力的价格和最合适的供应商。
本文将介绍一些采购与供应商谈判的技巧，帮助您在谈判中取得更好的结果。
1. 筹备工作在进行采购谈判之前，做好充分的筹备工作是至关重要的。
首先，明确自己的需求和目标，确定所需产品的规格、数量和质量要求。
然后，研究市场上的供应商，了解他们的产品特点、价格和信誉度。
此外，评估自身的谈判能力，掌握谈判技巧和策略，预先设定底线和可接受的条件。
2. 建立良好的关系在采购与供应商谈判中，建立良好的关系是成功的关键。
尽量与供应商建立互信、合作的合作关系，而不是简单的买卖关系。
在与供应商的初次接触中，展示出您对他们的认真态度，尊重对方的专业知识和经验。
通过积极倾听、问问题和分享信息，建立起双方的信任和合作基础。
3. 协商双赢采购与供应商谈判应当追求双赢的结果，即在满足自身需求的同时，也考虑供应商的利益。
要避免过于强硬和咄咄逼人的态度，而是采取温和但坚定的立场。
通过灵活的谈判技巧，寻求双方都能接受的解决方案，实现共赢的结果。
同时，也要保持灵活性，做出必要的让步，以达到长期合作的目标。
4. 合同管理在达成谈判结果之后，及时制定合同是非常重要的一步。
合同应当明确规定双方的权利和义务，包括产品质量、数量、价格、交货时间等具体要求。
同时，合同中还需规定违约责任和解决纠纷的方式，以确保采购合作的顺利进行。
合同的管理过程中要严格遵守条款，及时履行合同义务，并保持与供应商的良好沟通。
5. 建立供应商评估机制在采购过程中，建立供应商评估的机制是必要的。
通过对供应商的绩效评估，可以及时发现并解决潜在问题，保证供应链的稳定性和可靠性。
评估内容可以包括交货准时率、产品质量、服务态度等方面，尽可能客观公正地评估供应商的表现，并与供应商共同探讨改进的办法。
总结：在采购与供应商谈判中，利用好以上技巧可以提高谈判的效率和成功率。
采购谈判技巧案例(共4篇)
篇一：采购人员谈判技巧经典案例-细节决定成败图片已关闭显示，点此查看采购人员谈判技巧经典案例－细节决定成败东北某林区木材厂是一个近几年生意红火的中型木器制造厂。
几年来，依靠原材料有保证的优势，就地制造成本比较低的传统木器，获得了可观的经济效益。
但是该厂的设备落后，产品工艺比较陈旧，限制了工厂的发展。
因此，该厂决定投入巨资引进设备技术，进一步提高生产效率，开拓更广阔的市场，于是他们通过某国际经济技术合作公司代理欲与外国某木工机械集团签订了引进设备合同，总价值110万美元。
外方按照合同规定，将设备到岸进厂，外方人员来厂进行调试安装。
中方在验收中发现，该机部分零件磨损痕迹严重，开机率不足70%，根本不能投入生产。
中方向外方指出，你方产品存在严重质量问题，没有达到合同机械性能保证的指标，并向外方征询解决办法。
外方表示将派强有力的技术人员赴厂研究改进。
2个月后，外方派来的工作组到厂，更换了不符合标准的部分零件，对机器进行了再次的调试，但经过验收仍然不符合合同规定的技术标准。
调试研究后外方应允回去研究，但一去三个月无下文。
后来厂方经过代理公司协调，外方人员来厂进行一次调试，验收仍未能通过。
中方由于安装，调试引进的设备已基本停产，半年没有效益。
为了尽快投入生产，中方认为不能再这样周旋下去，准备通过谈判，做出一些让步，只要保证整体符合生产要求即可。
这正中外方下怀，中方提出这个建议后，他们马上答应，签署了设备验收备忘录，外方公司进行三次调试。
但调试后，只有一项达到标准，中方认为不能通过验收。
但外方公司认为已经达到规定标准，双方遂起纠纷。
本来，外方产品质量存在严重问题，中方完全有理由表示强硬态度，据理力争，但双方纠纷发生后，外方却显得理直气壮，反而搞得中方苦不堪言。
其症结到底何在呢？原来，双方签署的备忘录中，经中方同意，去掉了部分保证指标，并对一些原规定指标进行了宽松的调整，实际上是中方做出了让步。
但是让步必须是有目的的和有价值的，重新拟定的条款更需做有利于中方的、明确清晰的规定，不然可能造成新的被动。
采购谈判培训(4篇)
采购谈判培训(4篇)采购谈判培训篇一非常感谢公司给我提供了一次这么好的采购培训机会，对于缺乏采购经验的我来说是非常有帮助的。
因为只有一天6个课时的时间，所以老师讲的每一句话我都在认真的听，用心去体会，但发现自己有很多的不足，而且需要学的东西太多。
下面来谈谈这次培训的一些感悟。
作为一名采购人员，首先要知道什么叫有效沟通，如何做到有效沟通。
在我认为有效沟通是带着明确采购目标去交谈。
然而这个采购目标必须要以顾客为关注的焦点，在符合公司要求下尽一切努力满足顾客需求。
顾客的需求信息我们必须要通过销售及上层领导去了解，所以任何一个采购首先要做好公司内部的沟通。
采购人员与供应商交谈时，不应谈太多与采购目标无关的话题，应主要围绕着采购目标去谈。
采购谈判与销售谈判正好相反，销售在谈判时会花很多时间与采购人员谈一些无关采购的事物，从而去获得采购人员的信任与兴趣;作为采购则不然，采购人员应该少谈其他，多谈主要的事，并且还应该把握好谈判时间，人的最佳注意力一般维持在25分钟内，超过这个时间，人会出现注意力不集中和疲劳的状态，所以采购的最佳谈判时间应尽量控制在25分钟之内。
任何一个谈判都需要掌握方式方法，在这点上，我还是非常薄弱的。
谈判前要做好准备，首先要对对方有了解，所谓知己知彼，对其个性及其决策权限要有大致的了解;第二要预设谈判目标及谈判底线，想好谈判的思路及方法;第三要做好各种心理准备，特别要做好谈判破裂的心理准备，任何谈判都有可能失败，就算失败了，也不要与对方撕破脸，一场失败的谈判要是能是能达到互相理解的层次是非常有价值的，可以为下一次谈判作一次很好的铺垫;第四，谈判前要想好替代方案，这项准备能防止你接受不利的条件，也能防止你拒绝对你有利的条件，如果没有替代方案，就没有选择的余地;替代方案越好选择的机会就越充分，取胜的概率就越大。
谈判技巧有很多，在适当的时候选择适当的谈判方法非常重要，老师上课讲了很多谈判战术，我还是只在听懂和理解的层次，没有完全消化，这些需要在今后的工作中不断加以应用，反复练习才能达到理想的效果。
采购和供应商谈判技巧
采购和供应商谈判技巧
采购和供应商谈判技巧
供应商的类型千千万万，但采购谈判中供应商的表现却有规律可循，今天为您分解与六类典型供应商的采购谈判技巧。
下面是小编为大家整理的采购和供应商谈判技巧，欢迎阅读。
第一、哭穷指责型
这类供应商喜欢哭穷，说没钱赚，说工人的工资都发不下去了，还有意无意的指责你的工作，如验货慢、商品陈列位置不好等。
应对杀招：诚恳倾听，然后解释那些他认为你做的不到位的地方，最后表示你明白却没办法，公司给你难题多等，自始至终坚持自己的利益。
第二、突然沉默型
突然沉默是想使你感到不安，促使你不断说话，以获得有用的信息。
应对杀招：不要解释，而是提问问题，必要时反其道而行，问他沉默是否意味着同意了你的提议，逼他说话。
第三、红白唱戏型
通过红脸与白脸的`配合，扰乱你的心绪，争取更多的利益或更少的让步。
应对杀招：观察对方两个人的目标距离，设法阐述自己要求的合理性和充分性，改变其中态度强硬者的参照系。
第四、态度强硬型
自恃商品独特，态度强硬，不把采购放在眼里。
应对杀招：分析威胁，此商品是否有替代品或竞争品，同时强调己方优势，暗示或者威胁我方的可能代价，但在找到替代之前不要正面应战以免造成关系恶化。
第五、让步出血型
为了表现诚意，说让步出血，但实际商品价值含量很低，或者提供的货品以次充好。
应对杀招：要根据市场和自己的实际情况，评估这种退让是否对我们有利，同时制定严格的合同质量规定。
第六、最后通牒型
供应商表示已尽力了，价钱不能再低，要么接受，要么算了。
应对杀招：不要作任何承诺，也不必正面回答这个问题，寻找一个机会，转移到另一个新问题上。
采购谈判技巧15篇
采购谈判技巧15篇项内容时，要首先关注最重要的。
7.采购谈判方法和技巧之说服+举证在与供应商的谈判过程中，用语言说服，或者利用大量的先例论证使供应商让步或不同意供应商的条件。
这种技巧尤其适合供应商有关涨价的谈判。
8.采购谈判方法和技巧之提问技巧在进行谈判时，提问技巧也很重要。
提问技巧主要包括借问式提问、强迫选择式提问以及引导式提问这三种技巧。
当这三种提问技巧使用得当的时候，可以使自己在谈话中占据先锋位置。
借助式提问例如：“我们请教了某某顾问，对该产品的价格有了较多了解，请您考虑，是否把价格再降低一些?”强迫选择式提问例如：“销售扣点是符合惯例的，我们从其他供应商那里一般可得到百分之三到百分之五的销售扣点，请贵方予以注意。
”引导式提问例如：“销售这种商品，我方利润很少，如果不给百分之三的折扣，我方很难以成交。
”“谈到现在，我看给我方的折扣可以定为百分之三，你一定会同意的，是吗?”协商式提问“你看给我方的折扣定为百分之三可以吗?”9.采购谈判方法和技巧之倾听时需注意的三大障碍障碍之一：在对方讲话时，只注意与己有关的内容或只顾考虑自己头脑中的问题，而无意去听取对方讲话的全部内容。
障碍之二：精神不集中，或思路跟不上对方，或在某种观点上与对方的看法不同时而对对方讲话内容少听、漏听。
障碍之三：不听对方讲什么，只管自顾自的发表个人看法，在谈判之前已经完全把自己的底牌告诉了对方。
总结1).永远不要接受第一次报价。
2).当你的谈判对手轻易接受你的条件，或去打电话并获得批准，可以认为他所给予的是轻易得到的，要进一步提要求。
3).在对方没有提出异议之前千万不要让步。
4).记住当你的供应商来要求某事时，往往是可以给予一些条件的。
5).毫不犹豫的使用论据，即使论据是假的;例如：“竞争对手总是给我们提供了最好的报价，最好的流转和付款条件。
”6).别忘记来拜访我们的供应商，虽然你不需要去喜欢他，但是，你需要经常说他是一个好的合作伙伴。
商务谈判范文(实用4篇)
商务谈判范文第1篇中国某公司与美国公司谈判投资项目。
其间双方对原工厂的财务帐目反映的原资产总值有分歧。
美方：中方财务报表上有模糊之处。
中方：美方可以核查。
美方：核查也难，因为被查的依据就比可靠。
中方：美方不应该空口讲话，应有凭据证明查帐依据不可靠。
美方：所有财务证均系中方工厂所造，我作为我国人无法一一核查。
中方：那贵方可以请信得过的中国机构协助核查。
美方：目前尚未找到可以信任的中国机构帮助核查。
中方：那贵方的断言只能是主观的不令人信服的。
美方：虽然我方没有法律上的证据证明贵力帐面数字不合理，但我们有经验，贵方的现有资产不值帐面价值。
中方：尊敬的先生，我承认经验的宝贵，但财务数据不是经验，而是事实如果贵方诚意合作，我愿意配合贵方查帐，到现场一一核对物与帐。
美方：不必贵方做这么多工作，请贵方自己纠正后再谈。
中方：贵方不想讲理?我奉陪!美方：不是我方不想讲理，而是与贵方的帐没法说理。
中方：贵方是什么意思，我没听明白，什么“不是、不想;而是、没法”?美方：请原凉我方的直率，我方感到贵方欲利用帐面值来扩大贵方所占股份。
中方：感谢贵方终于说出了真心话，给我指明了思考方向。
美方：贵方应理解—个投资者的顾虑，尤其像我公司与贵方诚心合作的情况下，若让我们感到贵方帐目有虚占股份之嫌，实在会使我方却步不前，还会产生下愉快的感觉。
中方：我理解贵方的顾虑。
但在贵方心里恐惧面前，我方不能只申辩这不是“老虎帐”，来说它“不吃肉”。
但愿听贵方有何“安神”的要求。
美方：我通过与贵方的谈判，深感贵方代表的人品，由于帐面值让人生畏，不能不请贵方考虑修改问题，或许会给贵方带来麻烦。
中方;为了合作，为了让贵方安心，我方可以考虑帐面总值的问题.至于怎么做帐是我方的事。
如果找出没有错的话，我们双方将就中方现有资产的作价进行谈判。
美方：是的。
(以上是中方现有资产的作价谈判)问题：1.上述谈判中，双方均运用了哪些语言?2.双方的语言运用有何不妥之处?3.如果你作为美方或中方代表会怎么谈?分析：1.商业法律语言，外交语言，军事用语和文学用语。
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采购与供应商的谈判技巧文档4篇Purchasing and supplier negotiation skills document采购与供应商的谈判技巧文档4篇小泰温馨提示：谈判是指除正式场合下的谈判外，一切协商、交涉、商量、磋商等等，本文档分析了谈判的核心技巧以及切实可行、久经考验的谈判方式，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：采购与供应商的谈判技巧文档2、篇章2：采购与供应商的谈判技巧文档3、篇章3：采购与供应商谈判技巧文档4、篇章4：采购与供应商谈判技巧文档解决采购方和供应商之间的争议。
这些对于企业的发展来说，是很重要的，因此掌握采与供应商的谈判技巧是至关重要的，下面小泰整理了采购与供应商的谈判技巧，供你阅读参考。
篇章1:采购与供应商的谈判技巧文档一、明确所谈价格的种类一般来说，订购方与供货商谈判时要明确以下价格种类：到厂价就是产品到厂时的价格，如果是国际采购，叫做到岸价。
到厂价包含运费以及途中的损失费用。
出厂价就是一种产品或商品在加工厂加工完之后，根据生产成本卖出去的价格。
出厂价只含产品的成本再加上合理的应得的利润，不含运费以及途中的损失。
现金价就是以现金进货的价格。
这是备受供应商青睐的价格种类。
目前，与中国企业做生意有两大苦恼：第一，价格压得过低以至基本无钱可赚;第二，拖欠货款。
因此，很多企业宁愿利润低一些，也想要现金价。
否则，财务上体现有利润，但实际利润在客户那里，供应商拿不回现金。
期票价就是客户开期票给厂商，进行定期兑换的价格方式。
净价就是不包含损耗的价格。
毛价包括损耗以及手续费用等。
现货价就是拿现货的价格。
合约价就是通过合同所约定的价格。
合约价是有风险的，原材料价格的上涨或下降都会对合约价造成影响。
订价即一口价，没有讨价还价的余地。
实价就是最后供应商能够拿到的价钱。
比如，现在很多商家进行的促销活动等，都是由供应商买单，供应商最后拿到的钱是减去活动发放的商品剩下的实际商品的价钱。
价格有很多种，谈判时一定要写清楚价格的种类，以免发生纠纷。
二、搜集大量相关的信息企业在谈判之前一定要做好充分的准备，收集大量的相关资料。
收集的资料有两种：容易得到的信息和不容易得到的信息。
1.容易得到的信息订购方要掌握供应商谈判技巧的趋势、供应商上次谈判的方式，“知己知彼，百战不殆”。
比如日本人谈判就是拖延战术。
曾经一个美国采购团到日本采购，日本人事先知道了美国人回程机票的日期。
美国人来到日本后，日本供应商先不进行谈判，而是到日本各地游览，以此拖延美国人。
直到美国人返回的前一天，日本人才开始谈判。
最后草草收场，日本人取得了谈判的成功。
产品与服务的历史资料订购方要掌握供应商的产品和服务的水准，如产品和服务的档次、缺陷，然后抓住供应商的弱点增加谈判筹码，以此降低价格。
从会计或采购稽核可发现要加强控制的地方。
比如采购浪费严重，供应商加强改善，就可以把价格降下来。
最高指导原则包括政府法令、公司政策和过去发生的先例，以增加谈判力度。
比如，石油有国家规定的价格，如果供应商高于这个价格就可以提出。
又如对方的价格高于其他供应商，也可以提出质疑。
所以，作为采购方要掌握供应商与其他客户的价格。
从供应商的销售人员及其竞争能力可了解供应商的优劣势。
订购方可以通过与供应商销售人员的谈话来了解其经营状况，如果发现供应商订单不足，在谈判中就可以占据优势。
订购方要汇集有决定权的人的个人资料并加以运用，要与有决定权的人进行谈判，否则不去谈判。
找到决策者之后，要从侧面收集其个人资料，投其所好，以取得事半功倍的效果。
掌握关键原料或关键因素即运用80/20法则，争取主要牺牲次要。
产品结构有主材料、副材料，副材料的价格可以不降，但主材料的价格必须降。
如果把供应商的全部价格都压下去，会造成心理不平衡。
对采购方来说，只要主材料的价格下降，就可以减少大量成本。
利用供应商的情报网络订购方可以利用价格趋势、市场占有率、设计变更了解供应商的情况，或者登陆供应商的网站获得并分析这些情况。
一般而言，如果供应商的市场占有率很大，价格的让利余地就很小;反之，为了扩大市场占有率，供应商可能会大幅度降价。
2.不容易得到的信息寻求更多的供应来源（包括海外）采购方通过寻求更多的供应来源，做出“另攀高枝”的姿态，逼其就范。
运用成本、价格资料进行分析采购方要分析产品的构成、原料、加工费等，必要时借助成本分析师，然后质疑产品的价格。
比如日本人买德国的一台设备时，首先把设备放到磅秤上称重，并说按铁的成本计算，设备的价格实在太高。
这样就打击了德国人的自信心，在谈判中赢得了主动。
所以，掌握成本分析资料非常有帮助。
根据供应商的采价系统化整为零，按供应商各个主生产排程来推估。
即把每一道工序的加工费和物料费加在一起，推估出产品的成本价格，这需要订购方具有一定工艺水平的人才。
掌握供应商的谈判能力即提供给对方的信息愈少愈好，尽量让对方发言，从中找出对策。
谈判时，要少说多听，要把对方讲话时透露出的信息整理起来，以对方讲的话去反击他是最有力量的，正所谓“以其人之道还治其人之身”。
了解供应商的价格底线谈判是在双赢的基础上争取自身利益的最大化，因此要探到对方的价格底线，接近对方的底线一方为胜。
谈判双方都有自己的价格底线，两个底线之间是有差距的，如果对方接近自己的底线，就是对方赢;如果自己接近对方的底线，就是自己就赢。
这两种情况都是双赢，只是谁的利益更大。
3.议价前的三个分析议价前要进行以下三个分析：比价分析就把市场上同等价格的产品进行比较分析，所以，订购方要收集市场上的价格数据。
成本分析就是将产品的原料成本、加工费、合理利润等加在一起得出的成本进行的分析。
通过成本分析能够了解到对方的价格底线。
每个企业都有盈亏平衡点，达到盈亏平衡点以上就有利润，盈亏平衡点以下就没有利润。
在盈亏平衡点以上时，由于自己的订单量大，对方能够取得很大利润，此时订购方就可以提出降价，让供货商让出部分利润。
通过这样的分析，就可以逐步探到客户的价格底线。
篇章2:采购与供应商的谈判技巧文档【按住Ctrl键点此返回目录】（1）谈判前要有充分的准备：知已知彼，百战百胜，成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备。
采购人员的商品知识，对市场及价格的了解，对供需状况了解，对本公司的了解，对供货商的了解，本公司所能的价格底线、目标、上限，以及其它谈判的目标都必须先有所准备。
（2）谈判时要避免谈判破裂：有经验的采购人员，不会让谈判完全破裂，否则根本不必谈判，他总会让对方留一点退路，以待下次谈判达成协议。
没有达成协议总比勉强达成协议好。
（3）只与有权决定的人谈判：本公司的采购人员接触的对象可能有：业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长，看供货商的规模大小而定。
这些人的权限都不一样。
采购人员应避免与没权决定事务的人谈判，以免浪费自己的时间、同时可避免事先将本公司的立场透露给对方。
谈判之前，最好问清楚对方的权限。
（4）放长线钓大鱼：有经验的采购人员知道对手的需要，故尽量在小处着手满足对方，然后渐渐引导对方满足采购人员自己的需要。
避免先让对手知道自己的需要，否则对手会利用此一弱点要求采购人员先作出让步。
（5）采取主动，但避免让对方了解本公司的立场：攻击是最佳的防御，采购人员应尽量将自己预先准备的问题，以开放式的问话方式，让对方尽量暴露出对方的立场，然后再采取主动，乘胜追击，给对方足够的压力，对方若难以招架，自然会作出让步。
（6）必要时转移话题：若买卖双方对某一细节争论不休，无法谈拢，有经验的采购人员会转移话题，以缓合紧张气氛。
（7）尽量以肯定的语气与对方谈话：否定的语气容易激怒对方，让对方没有面子，谈判因而难以进行。
故采购人员应尽量肯定对方，称赞对方，给对方面子，因而对方也会愿意给面子。
（8）尽量成为一个好的倾听者：一般而言，业务人员总是认为自己是能言善道，比较喜欢讲话。
采购人员知道这一点应尽量让他们讲，从他们的言谈及肢体语言之中，采购人员可听出他们优势与缺点，也可了解他们的谈判立场。
（9）尽量为对手着想：全世界只有极少数的人认为谈判时，应赶尽杀绝，丝毫不能让步。
事实证明，大部分成功的采购谈判都是要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。
人都是爱面子的，任何人都不愿意在威胁的气氛下谈判，何况本公司与良好的供货商应有细水长流的合作关系，而不是对抗的关系。
（10）以退为进：有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围，采购人员不应操之过急，装出自己有权或了解某事，做出不应作的决定，此时不妨以退为进，与主管或同事研究或弄清事实情况后，再答复或决定也不迟，毕竟没有人是万事通的。
草率仓促的决定大部分都不是好的决定，智者总是先深思熟虑，再作决定。
篇章3:采购与供应商谈判技巧文档【按住Ctrl键点此返回目录】谈判技巧之要有弹性在价格谈判中，还价要讲究弹性。
对于采购人员来说，切忌漫天还价，乱还价格;也不要一开始就还出了最低价。
前者让人觉得是在“光天化日下抢劫”而后者却因失去弹性而处于被动，让人觉得有欠精明，从而使价格谈判毫无进行的余地。
谈判技巧之化零为整采购人员在还价时可以将价格集中开来，化零为整。
这样可以在供应商心理上造成相对的价格昂贵感，会比用小数目进行报价获得更好的交易。
这种报价方式的主要内容是换算成大单位的价格，加大计量单位。
如：将“公斤”改为“吨”;“两”改为“斤”;“月”改为“年”;“日”改为“月”;“小时”改为“天”;“秒”改为“小时”等。
谈判技巧之过关斩将所谓“过关斩将”，即采购人员应善用上级主管的议价能力。
通常供应商不会自动降价采购人员必须据理力争。
但是，供应商的降价意愿与幅度，视议价的对象而定。
感谢关注采购从业者微信公众号因此，如果采购人员对议价的结果不太满意，此时应要求上级主管来和供应商议价。
当买方提高议价者的层次，卖方有受到敬重的感觉，可能同意提高降价的幅度。
若采购金额巨大，采购人员甚至可进而请求更高层的主管（如采购经理，甚至副总经理或总经理）邀约卖方的业务主管（如业务经理等）面谈，或直接由买方的高层主管与对方的高层主管直接对话，此举通常效果不错。
因为，高层主管不但议价技巧与谈判能力高超，巨社会关系及地位崇高，甚至与卖方的经营者有相互投资或事业合作的关系。
因此，通常只要招呼一声，就可获得令人意想不到的议价效果。
谈判技巧之压迫降价所谓压迫降价，是买方占优势的情况下，以胁迫的方式要求供应商降低价格，并不征询供应商的意见。
这通常是在卖方处于产品销路欠佳，或竞争十分激烈，以致发生亏损和利润微薄的情况下，为改善其获利能力而使出的杀手锏。