采购谈判策略和技巧汇总
采购谈判策略和技巧

采购谈判策略和技巧采购谈判是在各方拥有共同利益或冲突利益的情况下,为达成一项协议而进行的相互协调和沟通,它既是一门科学,又是一门艺术,是通过沟通与妥协来实现企业利益最大化的购销行为。
下面店铺整理了采购谈判策略和技巧,供你阅读参考。
采购谈判策略和技巧011.避免争论策略谈判中出现分歧是很正常的事。
出现分岐时应始终保持冷静,防止感情冲动,尽可能地避免争论。
◆冷静倾听对方的意见当对方说出你不愿意听或对你很不利的话时,不要感情冲动或生气地立即打断以及反驳对方,应耐心地听完对方的发言,必要时还可承认自己某方面的疏忽。
◆婉转地提出不同意见不应直接了当地提出自己的否定意见,这样会使对方在心理上产生抵触情绪,反而迫使对方千方百计维护自己的意见;而应先同意对方的意见,然后再作探索性的提议。
◆谈判无法继续时应马上休会如果某个问题成了彼此继续谈判的绊脚石,使谈判无法再顺利进行,应在双方对立起来之前就及时地马上休会,从而避免引起更进一步地僵持和争论。
休会的策略为固执型的谈判人员提供了请示上级的机会,也可借机调整双方思绪,以利于问题在心平气和的友好氛围中得以最终的圆满解决。
2.抛砖引玉策略抛砖引玉策略是指在谈判中,一方主动提出各种问题,但不提供解决的办法,让对方来解决。
这一策略不仅能尊重对方,而且又可摸清对方的底细,争取主动。
这种策略在以下两种情况下不适用:◆谈判出现分歧时,对方会误认为你是故意在给他出难题;◆若对方是一个自私自利、寸利必争的人,就会乘机抓住对他有利的因素,使你方处于被动地位。
3.留有余地策略在实际谈判中,不管你是否留有余地或真的没留什么余地,对方总认为你是留有余地的,所以在外商最看重的方面作了让步,可在其它条款上争取最大利益。
例如你的报价即使分文不赚,对方却还是总觉得你利润不薄,你不作让步,他便不会签约。
因此在价格上适当的做些让步,你就有可能为自己争取到最好的付款条件。
在以下两种情况下尤其需要这种策略:◆对付寸利必争的谈判方;◆在不了解对方的情况下。
17个采购谈判的技巧

17个采购谈判的技巧采购谈判是为了在购买产品或服务时取得有利条件的过程。
下面列举了17个采购谈判的技巧,来帮助你在谈判中取得成功。
1.了解市场:在谈判之前,了解市场价格、竞争对手和供应商的情况非常重要。
这可以帮助你更好地评估供应商的报价并提出合理的要求。
2.制定目标:在谈判之前,明确自己的目标和利益要求。
设定一个可实现的目标,并努力实现它。
3.建立合作关系:与供应商建立良好的合作关系是非常重要的。
显示出对供应商的尊重和合作的态度,可以加强谈判双方之间的信任。
4.认识供应商:在谈判之前,了解供应商的背景信息和业务表现。
这可以帮助你更好地评估他们的能力和信誉度。
5.强调互惠互利:在谈判过程中,强调互惠互利的原则。
提出你的要求,并提供对供应商有利的条件,以促使他们接受你的要求。
6.创造竞争:通过与多个供应商进行谈判,可以创造竞争环境,促使供应商们提供更优惠的条件。
7.不要急于签约:不要急于签署合同,给自己留出足够的时间来评估报价和条件。
不要让供应商觉得你急需他们的产品或服务。
8.引用市场价值:如果供应商的报价超出市场平均价值,你可以引用市场价值来要求他们调整报价。
9.注意细节:在谈判过程中,要注意细节。
注意供应商的一切陈述和承诺,并将其纳入合同条款中。
10.掌握信息:在谈判之前,收集并了解相关的信息。
了解市场趋势、产品特点和竞争对手的情况,可以帮助你在谈判中更好地交流和表达自己的要求。
11.有备而来:在谈判之前,准备充分。
了解自己的要求和限制,并准备好相关材料和数据,以支持自己的立场。
12.高效沟通:在谈判中,高效沟通是关键。
清晰地表达自己的要求,并理解供应商的观点和意见。
13.确定议价范围:在谈判之前,确定自己的底线和可接受的范围。
在谈判过程中,灵活调整自己的要求,但不要超出可接受的范围。
14.技巧地使用权力:了解自己的权力和优势,并在谈判过程中灵活运用。
不要过于依赖权力,而是通过合作和互惠互利来取得更好的结果。
采购议价谈判技巧

采购议价谈判技巧1.做足准备工作:在谈判之前,采购人员应该对市场行情、供应商的情况以及产品的价格做足够的了解。
这将帮助采购人员在谈判中更有底气和信心。
2.确定最低限价:在谈判之前,采购人员需要明确产品的最低限价,即自己必须获得的最低价格。
这样一来,当供应商报价过高时,采购人员就能有底气地拒绝。
3.发挥竞争优势:采购人员应该通过多方面的询价和比较来找到多个供应商,以增加自己在谈判中的竞争优势。
多个供应商之间的竞争将迫使他们提供更好的价格和条件。
4.采用象征性拒绝:在谈判开始时,采购人员可以采用象征性拒绝的方式,即暗示他们准备选择其他供应商。
这对于引起供应商的注意并促使他们降价是非常有效的。
5.以合作关系为基础:在谈判过程中,采购人员应该强调与供应商建立长期的合作关系的重要性。
通过强调合作的好处,采购人员可以获得更好的价格和条件。
6.制定多个议价策略:采购人员应该制定多个议价策略,以备不时之需。
例如,可以采用逐步降价的方式,逐步逼近自己的最低限价,或者采用分批议价的方式,将谈判分成几个阶段进行。
7.适度让步:在谈判中,采购人员也要适度地做出让步,以表明自己的诚意和合作态度。
适度让步有助于增强供应商的信任感,并为后续的谈判创造更好的氛围。
8.充分利用信息优势:采购人员可以通过收集和分析市场、行业和供应商的信息,来增强自己在谈判中的信息优势。
了解竞争对手的价格、产品质量和服务等方面的信息,将有助于采购人员在谈判中更好地与供应商交锋。
9.保持沟通畅通:在谈判过程中,采购人员要保持与供应商的良好沟通。
及时回应供应商的询问和建议,并提出自己的要求和意见。
良好的沟通有助于建立信任和合作,促使谈判达成成功。
10.永远保持专业:无论谈判的进展如何,采购人员都要始终保持专业的态度。
不要被情绪左右,要理智地分析和决策。
只有保持专业,才能使谈判更有效地进行,并最终达成良好的结果。
总之,采购议价谈判是一项复杂而重要的工作。
采购谈判的策略方法与技巧

采购谈判的策略方法与技巧采购谈判是企业与供应商之间就采购交易条件进行协商的过程。
成功的采购谈判可以帮助企业获得更好的采购条件,提高效益。
本文将介绍几种采购谈判的策略、方法与技巧,帮助企业在谈判中取得更好的结果。
一、策略:1.事先准备:在进行采购谈判之前,企业需要事先准备相关资料,了解市场环境与供应商的情况,包括价格、质量、服务等方面的信息。
同时,企业需要明确自己的需求和目标,制定谈判策略。
2.清晰定位:在谈判过程中,企业需要清晰地定位自己的目标,明确采购需求和具体的采购条件。
同时,要对供应商的竞争力进行评估,选择与自己需求相匹配的合作伙伴。
3.积极联络:企业需要积极与供应商进行联络,建立良好的合作关系。
通过多种渠道与供应商进行接触,了解供应商的产品、质量、服务等情况。
通过积极联络,企业可以引起供应商的兴趣,提高自己的议价能力。
4.灵活变通:在谈判过程中,企业需要灵活应对各种情况变化。
根据供应商的回应,不断调整自己的策略。
同时,企业需要思考多种解决方案,并在谈判中灵活应用,以达到自己的目标。
二、方法:1.建立信任:在采购谈判中,建立和谐的合作关系是很重要的。
企业需要以诚信为基础,与供应商建立互信关系。
在谈判中展示自己的专业知识和实力,让供应商相信自己是一个可靠的合作伙伴。
2.沟通明确:在谈判过程中,双方需要进行充分的沟通与信息交流。
企业需要清楚地表达自己的需求和要求,同时倾听供应商的建议和意见。
通过有效的沟通,双方可以更好地理解对方的立场,找到共同的合作点。
3.理性分析:采购谈判不能只凭感觉决定,而应该进行理性分析。
企业需要对供应商的产品、价格、服务等方面进行全面评估,比较不同供应商的优劣势,根据实际情况做出决策。
4.灵活应对:在谈判过程中,企业需要灵活应对供应商的各种反应和策略。
根据供应商的表现,调整自己的策略和立场。
同时,企业需要提前预测可能出现的问题,并准备相应的解决方案。
三、技巧:1.让步交替:在谈判过程中,双方可能会就一些条件进行让步。
采购价格谈判的技巧和策略

采购价格谈判的技巧和策略采购价格谈判是商业交易中不可或缺的一环,对于采购方来说,如何在谈判中争取到最有利的价格是至关重要的。
本文将探讨一些采购价格谈判的技巧和策略,帮助您在商业谈判中取得优势。
1. 建立底线和目标:在进行采购价格谈判之前,采购方需要明确自己的底线和目标。
底线是您所能接受的最低价格,而目标是您希望达到的最佳价格。
了解这些数字将为您在谈判中提供指导,并帮助您更好地评估与供应商的合作机会。
2. 深入了解供应商:在采购过程中,了解供应商的情况将帮助您更好地理解他们的定价策略和优势。
了解供应商的竞争对手、市场地位、产品质量和技术优势等方面的信息,可以为您在谈判中提供更具竞争力的议价策略。
3. 强调互利关系:在价格谈判中,双方都希望获得最好的结果。
因此,强调合作和互利关系是谈判中的重要策略。
与供应商建立长期稳定的合作关系,有助于建立互相信任的基础,使双方都能从合作中获益。
4. 多方面议价:在采购价格谈判中,不仅仅局限于产品价格的议价,还可以从其他方面寻找优势。
例如,可以要求供应商提供更长的付款期限、支持技术培训或售后服务等。
通过在其他方面的议价,可以在供应商提供更多附加价值的同时,更好地控制总体采购成本。
5. 比较并选择最佳供应商:在价格谈判之前,采购方应当做好充分的市场调研工作,了解多个供应商在价格、质量、服务等方面的差异和优势。
通过比较不同供应商的报价和条件,采购方可以找到最佳的合作伙伴,为自己争取更好的价格。
6. 灵活运用时间和条件:在价格谈判中,时间也是一种策略。
采购方可以通过灵活运用合同期限和条件等方式,在时间上对供应商施加一定的压力,以争取更好的价格。
同时,采购方也应当保持灵活性,根据市场行情和供需变化,调整自己的议价策略。
7. 战略合作伙伴关系:对于长期合作的供应商,采购方可以考虑建立战略合作伙伴关系。
通过长期稳定的合作关系,采购方可以获得更有利的价格和其他优势条件。
建立战略合作伙伴关系还有助于降低供应链风险,并提供更好的交货和服务保障。
采购中的条款谈判技巧与策略

采购中的条款谈判技巧与策略在商业交易中,采购合同的条款谈判至关重要。
合理的条款可以确保双方利益的平衡,并最大程度地减少潜在的纠纷和风险。
本文将介绍一些采购中的条款谈判技巧与策略,帮助您在谈判过程中取得更好的结果。
一、明确需求与目标在开始条款谈判之前,首先要明确采购的需求与目标。
这包括确定采购的数量、质量要求、交付期限等。
明确需求与目标有助于明确谈判的方向与重点,为后续的谈判提供有力的支持。
二、了解市场和供应商在开始谈判之前,了解市场和供应商的情况非常重要。
通过对市场的调研,可以了解到行业的供需情况和市场价格水平,从而更好地掌握谈判的主动权。
同时,对供应商的背景、信誉和能力进行调查,有助于筛选出可靠的合作伙伴,降低风险。
三、确立谈判策略在具体的条款谈判中,制定合适的谈判策略是至关重要的。
首先,要明确自己的底线,即在任何情况下都不能低于的条款要求。
其次,要考虑对方的利益和诉求,做到双赢的结果。
在具体的谈判过程中,可以灵活运用不同的策略,如逐步让步、警告与威胁、明确时间节点等,以达到自己的谈判目标。
四、重点条款的谈判技巧在采购合同的条款谈判中,有一些重点条款需要特别关注。
以下是一些针对重点条款的谈判技巧:1.价格条款:在价格谈判中,可以尝试争取更有利的价格,如折扣、多年合作协议等。
同时,要注意避免价格波动和上涨的风险,可以尝试固定价格或价格调整机制的约定。
2.交付期限:在交付期限的谈判中,要确保对方能够按时交付货物或完成工程。
可以通过违约金、奖励机制等手段来推动对方履行合同。
3.付款条款:在付款条件的谈判中,可以争取更优惠的支付方式和期限。
同时,要注意建立明确的付款收据和证明,减少纠纷的发生。
4.合同终止与违约责任:在合同终止与违约责任的谈判中,要明确双方的权利和义务,并建立相应的违约责任和补偿机制,确保自己的合法权益不受损害。
五、注意事项在条款谈判中,还需要注意以下几个方面:1.条款的明确性与可执行性:条款应该表达清晰明确,避免模糊和歧义的表述。
采购谈判技巧(通用8篇)
采购谈判技巧(通用8篇)选购谈判技巧篇1(1)谈判时要避开谈判裂开:有阅历的选购人员,不会让谈判完全裂开,否则根本不必谈判,他总会让对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。
没有达成协议总比牵强达成协议好。
(2)谈判前要有充分的预备:知已知彼,百战百胜,胜利的谈判最重要的步骤就是要先有充分的预备。
选购人员的商品学问,对市场及价格的了解,对供需状况了解,对本公司的了解,对供货商的了解,本公司所能的价格底线、目标、上限,以及其它谈判的目标都必需先有所预备,并列出优先级,将重点简短列在纸上,在谈判时随时参考,以提示自己。
(3)只与有权打算的人谈判:本公司的选购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长,看供货商的规模大小而定。
这些人的权限都不一样。
选购人员应避开与没权打算事务的人谈判,以免铺张自己的时间、同时可避开事先将本公司的立场透露给对方。
谈判之前,最好问清晰对方的权限。
(4)尽量在本公司办公室内谈判:在自己的公司内谈判除了有心理上的优势外,还可随时得到其它同事、部门或主管的必要,支持同时还可节约时间与旅行的开支。
(5)放长线钓大鱼:有阅历的选购人员知道对手的需要,故尽量在小处着手满意对方,然后慢慢引导对方满意选购人员自己的需要。
避开先让对手知道自己的需要,否则对手会利用此一弱点要求选购人员先作出让步。
(6)实行主动,但避开让对方了解本公司的立场:攻击是最佳的防备,选购人员应尽量将自己预先预备的问题,以开放式的问话方式,让对方尽量暴露出对方的立场,然后再实行主动,乘胜追击,给对方足够的压力,对方若难以招架,自然会作出让步。
(7)必要时转移话题:若买卖双方对某一细节争辩不休,无法谈拢,有阅历的选购人员会转移话题,或喝个茶暂停,以缓合紧急气氛。
(8)尽量以确定的语气与对方谈话:否定的语气简单激怒对方,让对方没有面子,谈判因而难以进行。
故选购人员应尽量确定对方,赞扬对方,给对方面子,因而对方也会情愿给面子。
采购谈判策略与技巧
采购谈判策略与技巧采购谈判作为一项重要的商务活动,对于企业来说具有至关重要的意义。
在进行采购谈判时,采购人员需要掌握一定的策略与技巧,以达成最为有利的交易条件。
本文将介绍一些常用的采购谈判策略与技巧。
一、充分准备在进行采购谈判之前,采购人员需要进行充分的准备工作。
首先,要充分了解所需采购产品或服务的市场行情、竞争对手情况、供应商的实力等信息。
其次,要制定明确的谈判目标,并确定底线和筹码。
准备工作的充分与否将直接影响到谈判的成功与否。
二、积极主动在采购谈判中,采购人员应该保持积极主动的态度。
首先,要主动占据主导地位,掌握主动权。
采购人员应提前了解到位,并针对可能的问题做好应对准备。
其次,要主动表达自己的需求和意愿,与供应商进行积极的沟通。
最后,要掌握与供应商的主谈人建立起良好的人际关系,以增加商业谈判的成功机会。
三、灵活运用策略在采购谈判过程中,采购人员需要灵活运用各种策略以达到最终的谈判目标。
以下是几种常用的谈判策略:1. 研究竞争对手:通过对竞争对手的研究,采购人员可以了解到市场行情以及竞争对手的报价和服务内容,从而有针对性地提出合理的要求,争取更有利的条件。
2. 打破僵局:在谈判过程中,当遇到僵持不下的局面时,采购人员可以运用一些策略打破僵局。
例如,采取让步、提供额外的利益或者制造一些新的竞争等。
3. 切勿急于求成:在谈判过程中,采购人员不要急于达成最终协议,而是要保持耐心和冷静。
可以适时地引入一些延迟策略,使对方进一步提高自己的报价或者提供更好的服务。
四、注重沟通与合作沟通与合作是采购谈判中不可或缺的部分。
采购人员应该与供应商保持积极的沟通,及时传递信息和反馈,以便双方能够更好地理解和满足彼此的需求。
同时,采购人员还应该注重与供应商的合作关系,通过建立互惠互利的合作模式,使双方能够在长期的合作关系中共同发展。
五、灵活运用不同的谈判技巧谈判技巧的灵活运用对于采购人员来说尤为重要。
以下列举几种常见的谈判技巧:1. 打破僵局:当双方在某个问题上无法达成一致时,可以转换话题,暂时搁置该问题,先达成其他方面的共识,从而打破僵局。
采购谈判技巧与策略
采购谈判技巧与策略1.谈判准备:在进行采购谈判之前,必须进行充分的准备工作。
包括确定谈判目标、制定谈判策略、了解供应商信息、分析市场情况等。
准备工作的充分与否,直接关系到谈判的成功与否。
2.目标设定:在谈判之前,买方需要明确自己的目标和底线。
确定目标的同时,也需要考虑对方的目标与底线,以达成中庸之道的交易。
3.沟通技巧:在谈判过程中,良好的沟通能力是非常重要的。
包括倾听对方观点、表达自己的意见、提出问题和解释需求等。
通过有效的沟通,可以促成共识和双方的理解。
4.创造性思维:在谈判中,买方需要具备一定的创造力,寻找双赢解决方案。
通过开放性的思维,尝试不同的解决方案,寻求最大化的利益。
5.提供价值:买方在谈判中要展示自己的价值,使对方认可。
可以通过展示过往成功案例、提供行业信息和专业知识等方式,提升自己的谈判地位。
6.强化合作:谈判过程中,买方需要强调双方的合作关系,强调共同利益的追求。
通过共同合作的承诺和价值观的强调,增加对方对谈判结果的接受度。
7.利益分析:在谈判过程中,买方需要对每个问题和议题进行利益分析。
明确自己的利益点和对方的利益点,并寻找共同点,以达成双方满意的结果。
8.多方博弈:在谈判过程中,买方可以运用多方博弈的策略。
比如与多个供应商同时进行谈判,通过比较和竞争,找到最有利的交易条件。
9.灵活应变:在谈判过程中,买方需要做好灵活应变的准备。
随时根据对方的反应和态度做出调整,以便更好地达到谈判目标。
10.暂时退出:在一些情况下,采购方可以选择暂时退出谈判,给对方施加压力,以获得更好的谈判结果。
在采购谈判中,买方需要运用以上技巧和策略,根据实际情况进行调整和应用。
谨记要保持中立立场,注重双方的利益平衡,以达成双方满意的交易结果。
采购谈判技巧和方法
采购谈判技巧和方法一、采购谈判技巧1、采取主动,但避免让对方了解本企业的立场善用咨询技术,“询问及征求要比论断及攻击更有效”,而且在大多数的时候,我们的供应商在他们的领域比我们还专业,多询问,我们就可获得更多的市场信息。
故采购员应尽量将自己预先准备好的问题,以“开放式”的问话方式,让对方尽量暴露出其立场。
然后再采取主动,乘胜追击,给对方足够的压力。
对方若难以招架,自然会做出让步。
2、必要时转移话题若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈判,有经验的采购人员会转移话题,或暂停讨论喝个茶,以缓和紧张气氛,并寻找新的切入点或更合适的谈判时机。
3、谈判时要避免谈判破裂,同时不要草率决定有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本就不必谈判。
他总会给对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。
但另一方面,采购人员须说明:没有达成协议总比达成协议的要好,因为勉强达成的协议可能后患无穷。
很多人在谈判时大方向是知道的,但好的采购人员是把整个谈判内容化整为零,谈完了一点耗得你筋疲力尽时,他又突然跳到另一点,有时会绕回刚才那一点。
这时,厂家就不一定在每个环节上都知道自己最好的选择和底线是什么了。
其次,对于厂商,你要不断地告诉他,你已经为他做些什么,让他感觉到你已经付出了很多。
如果谈不拢不要着急暂时终止谈判,不要害怕主动终止会带来什么负面效应,你要“斗争”到底。
适当的时候,你也要做出一些让他们吃惊的行为,让他们重视你。
这并不是说你要坚持不让步,“斗争”的主要目的是找到一个双赢的策略(只不过我要尽力赢多一点)。
4、尽量以肯定的语气与对方谈话在谈判的中盘,对于对方有建设性的或自认为聪明的意见和发言,如果采取否定的语气容易激怒对方,让对方好没面子,谈判因而难以进行,而且可能还会对你的背后下黑招。
故采购人员应尽量肯定对方,称赞对方,给对方面子,这样对方也会愿意给你面子。
二、采购谈判方法方法一:1、让对方先谈在谈判中,当你对市场态势和产品定价的新情况不太了解,或者当你尚未确定购买何种产品,或者你无权直接决定购买与否的时候,你一定要坚持让对方先说明可提供何种产品,产品的性能如何,产品的价格如何等,然后,你再审慎地表达意见。
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3/11/2019
中方研究意方价格后认为还差15%,但能不能再压价 呢?明天怎么答?李先生一方面与领导汇报,与助手、项 目单位商量对策,一方面派人调查明天下午2:30的航班 是否有。 结果该曰下午2:30没有去欧洲的飞机,李先生认为 意方的最后还价、机票是演戏.判定意方可能还有条件。 于是在次日10点给意方去了电话,表示:“意力的努力, 中方很赞赏,但双方距离仍存在,需要双方进一步努力。 作为响应,中方可以在意方改善的基础上,再降5%,即从 30%,降到25%。” 意方听到中方有改进的意见后,没有走。只是认为中 方要求仍太高。 问题: 1.意方的戏做的如何?效果如何?它还有别的方式做戏 吗? 2.中方破戏的戏做怎么评价? 3.意方和中方在谈判的进取性上各表现如何?。陷入了 僵局之后,供应商如果想跟你做生意,他 就会想这个问题真的是不可能的吗?于是, 他会建议要不然先谈保修这边看看。但你 又告诉供应商保修期最少都要求3年。于是, 两个人又陷入了僵局。 最后谈到一定程度,供应商就会说: “要不就这样,保修方面我跟我们公司请 示延长一下,但是价格方面我们实在不能 做让步了,麻烦你理解一下。” 这样你不就达到目的了吗?
3/11/2019
“美国方面当然知道,现在,意大利、荷兰等几个国 家的代表团,正在我国北方省份的玻璃厂谈判销售生产线 事宜。如果我们这次的谈判因为一点点的小事而失败,那 么不但是我们广东玻璃厂,而且更重要的是欧文斯公司方 面将蒙受重大的损失。”说话中使用“一点点小事”来轻 描淡写,目的是为了引起对方对分歧的关注。同时,指出 谈判万一破裂将给美国方面带来巨大的损失,完全为对方 着想,这一点对方不容拒绝。 “目前,我们的确有资金方面的困难,不能全部引进, 这点务必请美国同事们理解和原谅,而且我们希望在我们 困难的时候,你们能伸出友谊之手,为我们将来的合作奠 定一个良好的基础。”这段话说到对方心里去了,既通情, 又达理,不是在做生意,而是朋友间的互相帮助,因此迅 速就签订了协议,打破了僵局,问题迎刃而解,为国家节 约了大量外汇。
3/11/2019
5.谈判时要避免谈判破裂 6.必要时转移话题 7.尽量以赞赏的语气与对方谈话 8.尽量为对手着想
3/11/2019
你跟供应商要谈两个项目,一个是谈价格, 一个是谈保修,而保修是你最关心的问题。你能 接受的商品价格底线为100元,供应商可以接受的 底线也是100元;你希望的保修底限是2年,供应 商能保证的保修底限是1.5年,你可以看到供应商 的报价和你期望有差别。商品价格虽然是一样的, 但是保修年限不一样。 你要主动跟他展开谈判,你首先怎么跟他谈? 应该先谈价格,但是还要告诉他:“你的报价太 贵了!”供应商会问你:“作为采购方,你认为 你可以接受的价格是多少?”采购可以跟他讲: “80元。”你要明确告诉供应商,在价格为80元 的这个问题上是绝对不会妥协的。
3/11/2019
9. 放长线钓大鱼 10.采取主动,但避免让对方了解本企业的 立场 11.把开放式的问题和封闭式的问题结合起来 问 12.善于反问 13.善于果断地回答问题 14.尽量做一个好的倾听者
3/11/2019
总 结
尽量倾听 果断回答 善于反问 结合提问 充分准备 本企业谈判 以退为进
谈判的策略是“根”, 谈判的技巧是“叶”, 根深方能叶茂, 故谈判时要二者兼顾!
3/11/2019
知己知彼, 百战不殆! 不知彼而知己, 一胜一负! 不知彼不知己, 每战必殆! ——孙子
3/11/2019
一、采购谈判技巧
1.谈判前要有充分的准备 2.谈判尽量安排在本企业 3.以退为进 4.只与有权决定的人谈判
3/11/2019
案例:
广东玻璃厂厂长率团与美国欧文斯公司就引进先进的 玻璃生产线一事进行谈判。从我方来说,美方就是供应商。 双方在部分引进还是全部引进的问题上陷入了僵局,我方 的部分引进方案美方无法接受,我方遭到拒绝。 这时,我方首席代表虽然心急如焚,但还是冷静分析 形势,如果我们一个劲儿说下去,就可能会越说越僵。于 是他聪明地改变了说话的战术,由直接讨论变成迂回说服。 “全世界都知道,欧文斯公司的技术是一流的,设备是一 流的,产品是一流的。”我方代表转换了话题,从微笑中 开始谈天说地,先来一个第一流的诚恳而又切实的赞叹, 使欧文斯公司由于谈判陷入僵局而产生的抵触情绪得以很 大程度的消除。“如果欧文斯公司能够帮助我们广东玻璃 厂跃居全中国一流,那么全中国人民很感谢你们。”这里 刚离开的话题,很快又转了回来,但由于前面说的那些话, 消除了对方心里上的对抗,所以,对方听了这话,似乎也 顺耳多了。
7.3 采购谈判的策略和技巧
7.3 采购谈判的策略和技巧
教学目标:
一、知识与技能:掌握采购谈判技巧 二、过程与方法:采用讲授法、讨论 法与案例分析法结合教学 三、情感与价值观:培养学生灵活运 用知识的能力及树立正确的人生观
3/11/2019
学习目标: 重点掌握采购谈判的技巧
3/11/2019
复 习
一、采购谈判的准备
1.收集采购谈判资料 2.设定采购谈判内容 3.确定谈判时间和地点 4.组建采购谈判团队
二、采购谈判流程
1.询盘 ——联系谈判 2.发盘 ——谈判正式开始
3/11/2019
3.还盘 ——讨价还价阶段 4.接受 ——谈判结束 5.签订合同 ——书面确认
3/11/2019
采购谈判技巧
采取主动 放长线钓大鱼 为对手着想 赞赏式谈话
3/11/2019
确定人员权限 避免破裂
转移话题
作 业
意大利与中国某公司谈判出售某项技术.由于谈判已进行了一周.但仍进展不快, 于是意方代表罗尼先生在前一天做了一次发问后告诉中方代表李先生:“他还有两天 时间可谈判,希望中方配合在次日拿出新的力案来。”次日上午中方李先生在分析的 基础上拿了一方案比中方原要求 (意力降价40%) 改善5% (要求意方降价35%)。意 方罗尼先生讲: “李先生,我已降了两次价,计15%,还要再降35%,,实在困难;” 双方相互评沦,解释一阵后.建议休会下午2 :00再谈。 下午复会后,意方先要中方报新的条件,李先生将其定价的甚础和理由向意方做 了解释并再次要求意方考虑其要求。罗尼先生又讲了一遍其努力,讲中方要求太高。 谈判到4:00时,罗尼先生说:“我为表示诚意向中方拿出最后的价格,请中方考虑, 最迟明天12:00以前告诉我是否接受。若不接受我就乘下午2:30的飞机回国。”说 着把机票从包里抽出在李先生面前显了一下。中方把意方的条件理清后,(意方再降5 %)表示仍有困难,但可以研究。谈判即结束。