中国质量认证中心(CQC)产品认证工厂审查实施指南
CQC生产过程控制手册
CQC生产过程控制手册一、引言本手册旨在为CQC（质量控制中心）的生产过程提供详细的控制指南。
此控制手册将确保我们的生产过程达到高质量标准，以满足客户的需求和期望。
二、质量控制中心概述CQC是我们公司的质量控制中心。
其主要目标是确保我们的产品满足质量要求，并遵循相关法规和标准。
CQC负责监督和管理生产过程中的质量控制，并与相关部门紧密合作，以优化产品质量和客户满意度。
三、生产过程控制流程1. 生产计划和排程- CQC将与生产部门紧密合作，制定合理的生产计划和排程。
- 生产计划必须考虑到工厂的产能、人力资源和设备状况。
- CQC将定期审查和更新生产计划，以确保产品的按时交付。
2. 原材料采购和验收- CQC将与采购部门密切合作，确保采购的原材料符合质量标准。
- 原材料必须通过严格的验收程序，包括检查材料规格、可追溯性和质量认证。
- 不合格的原材料必须立即退货或退换，并对供应商进行相应的处理。
3. 生产设备管理和维护- CQC将与生产部门合作，确保生产设备处于良好的工作状态。
- 设备必须按照制造商的要求进行正确操作和维护。
- 定期的设备维护和校准必须进行，以确保设备的准确性和性能稳定性。
4. 生产过程监控- CQC将实施严格的生产过程监控，以确保产品符合质量标准。
- 监控包括生产过程中的关键控制点、关键参数和关键质量指标。
- 不符合要求的异常情况必须及时记录和处理，以防止质量问题的进一步扩大。
5. 产品检验和测试- CQC将对生产的成品进行严格的检验和测试。
- 检验和测试必须符合相关的标准和规范。
- 检验结果必须记录和归档，以便进行跟踪和追溯。
四、质量记录和文档管理1. 质量记录- 所有与质量相关的记录，包括生产参数、检验结果和异常情况，必须准确记录。
- 质量记录必须具有可追溯性和保密性，并按照公司的规定进行存档和管理。
2. 文档管理- 所有与生产过程控制相关的文件和记录必须进行版本控制和管理。
- 更新的文档必须及时通知和分发给相关人员，并进行培训和执行。
企业申请强制性产品认证工厂实验室指南
企业申请强制性产品认证工厂实验室指南为方便企业申请强制性产品认证利用生产企业（以下简称工厂）检测资源进行检测（以下简称现场检测），保证现场检测工作质量和认证工作顺利进行，制定本指南。
本文中所指的生产企业检测资源为申请产品认证制造商或生产企业自有资源，获得认可且与工厂在同一城市或临近（以下简称工厂实验室）。
术语和定义方式指定实验室直接利用工厂实验室检测设备实施检测方式(简称)。
方式指定实验室利用工厂实验室检测设备目击检测方式(简称)。
适用范围在生产企业或制造商拥有满足相关标准要求的设备资源和人力资源的前提下，属下列情况者可开展现场检测的有关活动。
型式试验：仅限于以下认证产品()样品体积大或易损坏，运输费用高，运送困难；或()产品季节性强，生命周期短；或()仅为一个批量生产，以后不再生产的产品；或()其他特殊情况。
获证后监督抽样检测：各类认证产品证书扩展和变更时补充的差异测试：各类认证产品同一工厂同一项目利用工厂资源检测连续五年的，原则上应送样至指定实验室检测，避免系统性风险。
实施方式利用工厂检测资源进行样品检测分为、两种方式。
方式由中国质量认证中心（以下简称）派出的具备资质的指定实验室的工程师利用工厂实验室的检测设备进行检测，工厂应派检测人员予以协助。
由指定实验室审核批准出具检测报告。
方式由派出的具备资质的指定实验室的工程师目击工厂实验室检测条件及工厂实验室使用自己的设备完成所有检测或者针对工厂提交的检测计划，目击部分检测条件及检测项目。
工厂实验室检测人员负责出具原始记录，并与目击指定实验室工程师一起按规定的格式起草检测报告。
由指定实验室审核批准出具检测报告。
条件要求只有经（组织指定实验室参与）审核评定符合下列条件的工厂实验室，方可利用工厂检测资源进行样品检测。
方式()工厂应为分类管理较高级别的企业，其设计、制造、风险控制与质量管理处于行业较先进水平；()工厂质量手册应有利用工厂检测资源程序相关的规定，且与认证程序要求相符；()工厂实验室满足（）第章技术能力要求，且通过认可；()工厂实验室应具有相关检测项目标准要求的精度要求的仪器和设备，并良好受控。
CQC产品认证工厂检查指南
CQC产品认证工厂检查指南（一）认证证书与认证标志的保管使用控制程序；（二）认证产品一致性控制程序；（三）文件和资料控制程序；（四）质量记录控制程序；（五）供应商选择评定和日常管理程序；（六）关键元器件和材料的检验或验证程序；（七）关键元器件和材料的定期确认检验程序；（八）生产设备维护保养制度；（九）例行检验和确认检验程序；（十）不合格品控制程序；（十一）与质量活动有关的各类人员的职责和相互关系；此外，还应有必要的工艺作业指导书、检验标准、仪器设备操作规程、管理制度等。
第五条工厂应保存至少包括以下的质量记录，以证实工厂确实进行了全部的生产检查和生产试验，质量记录应真实、有效：（一）对供应商进行选择、评定和日常管理的记录；（二）关键元器件和材料的进货检验/验证记录及供货商提供的合格证明；（三）产品例行检验和确认检验记录；（四）检验和试验设备定期进行校准或检定的记录；（五）例行检验和确认检验设备运行检查的记录；（六）不合格品的处置记录；（七）顾客投诉及采取纠正措施的记录；（八）零部件定期确认检验记录；（九）标志使用执行情况记录；（十）运行检验的不合格纠正记录；记录的保存期限应不小于两次检查之间的时间间隔，即至少24个月，以确保本次检查完之后产生的所有记录，在下次检查时都能查到。
第六条工厂应配合完成认证机构作出的工厂检查活动安排。
对于初始工厂检查，工厂应该按与认证机构约定的计划时间进行工厂检查；对于监督检查，工厂应在规定的期限内接受认证机构的监督检查，同时，认证机构可以按国际惯例在事先不通知的情况下进行工厂监督检查（如飞行检查，特别监督检查），工厂应给予配合。
否则，认证机构有权暂停认证证书。
第七条工厂应允许检查员进入产品认证所涉及的所有区域进行抽样或检查，调阅有关记录和访问相关人员（如有特别需保密的区域，应向认证机构申报）。
第八条工厂应该配合检查组根据产品特点和工厂的具体条件要求的项目进行现场指定试验，现场指定试验是在检查组目击情况下，由工厂安排相关人员进行。
质量体系CQC产品认证的认证程序
CQ C产品认证的认证程序可分为五个阶段—申请（意向申请、正式申请）—型式试验—生产厂质量体系检查—认证证书及认证标志的颁发和管理—获证后跟踪检查和监督管理一、申请1、申请人向认证中心产品认证部提交意向申请书，应包括如下内容：1）申请人信息，制造商信息，如名称、地址、联系人、联系方式等；2）生产厂信息（包括质量体系的状况和体系获证情况等）；3）产品名称、型号、规格、商标等；另外，还需提供产品的相关资料，如：产品说明书、使用维修手册、产品总装图、工作（电气）原理图、线路图、部件配置图、产品安全性能检验报告、安全关键件一览表等。
若申请的产品是电工产品，需做电磁兼容型式试验，还需补充提供下述技术资料：1）电磁兼容性技术标准；2）可能影响安全性能的产品变更情况说明；3）产品电磁兼容性能检验报告（按型号提供）；4）所有的有电磁兼容要求的电磁兼容关键件一览表。
如果所申请的产品是已获证型号产品的变更，或与已获证产品有联系，申请人应在意向申请书中做出说明。
申请人也可指定代理人为其申请CQC产品认证，但代理人必须有申请人的授权书。
2．原则上按型号提出申请。
不同生产厂生产的同型号产品或同一生产厂在不同地点生产的同型号产品，应分别申请。
3．CQC产品认证部会同分包实验室审查申请资料后，划分产品单元，并就检测所依据的标准、检测项目和所需样品数量同申请人达成一致意见后，由分包实验室向CQC报产品检测费用。
4．CQC产品认证部会同业务代表根据生产厂的质量体系状况，确定生产厂质量体系的审核人天数，并确定相应的体系审核费。
5．CQC产品认证部向申请人寄发CQC产品认证报价单。
报价单包括认证收费的详细内容、产品名称型号、检测标准和样品数量等。
6．申请人在报价单上签字盖章并返回后，CQC产品认证部向业务代表下达任务通知书，委托业务代表与申请人签定认证合同，并向申请人发正式申请书。
申请书中包括有需补送的资料、申请方的责任及需附送的《质量体系情况调查表》等。
cqc认证办理流程
cqc认证办理流程CQC认证办理流程是怎样的？中国质量认证中心简称CQC认证，是经过中央机构编制委员会的批准，在由国家质量监督检验检疫总局设立。
CQC认证积累几十年国际质量认证经验，在国际产品质量认证行业具有一定度。
相比对CQC认证证书比CCC认证正式更有含金量，在国际上也更能得到认可。
今天我们主要来产品办理CQC认证流程。
CQC认证在一定程度上能帮助企业产品提升形象和安全质量，帮助企业产品能够快速进入市场销售。
产品办理CQC认证流程可以分为五个步骤：1.认证申请：企业向第三方检测认证机构或CQC认证递交产品申请单，这里需要出示产品详细信息如：产品电气原理图、产品说明说、产信息表等。
具体需要哪些信息请咨询为企业产品办理检测认证的销售工程师。
2.产品测试：企业缴纳测试订金，第三方检测认证机构受理测试申请。
需要企业提供有效产品样品2-3个。
如测试不合格第三方检测认证机构出具整改意见书，企业整改产品直至产品符合CQC认证标准。
3.工厂审查：工厂是产品安全的保障，需要保持干净整洁。
CQC审厂人员会对企业相关信息进行核实，主要分为信息审查和质量审核。
4.颁发证书：企业通过审核，获得相应CQC认证证书。
这里需要注意证书查询是在发证机构查询，比如迈科检测发证请在迈科检测查询，在CQC只能查询产品是否通过认证并不能查询到相关认证信息。
5.工厂年检：CQC认证会每年对工厂进行一次监督检查，如检查不合格会对企业做出相应的惩罚。
办理CQC认证的好处：1、认证证书含金量高，与国际认证同步：获得CQC产品认证的企业，只须补做差异实验即可一次申请出具两张证书（和CE），其技术要求与国际同等产品认证同步，极大的提高了产品认证证书的含金量。
2、认证证书与国内强制性产品认证同步：在国家规定的相关CQC认证产品列入CCC强制性认证产品时，在保证产品一致性前提下，无需进行重新检测和认证，凭CQC证书可以直接转换3C证书。
3、树立品牌，提高市场竞争力：获得CQC产品认证意味着该产品安全获得了品牌的保证，在目前生产企业良莠不齐的情况下，有利于提高获证产品品牌的度及竞争力，取得进入市场的绿色通行证，提高市场占有率，有助于企业实现经济效益和社会效益的统一。
中国CQC认证
CQC认证一：简介CQC标志认证是中国质量认证中心开展的自愿性产品认证业务之一，以加施CQC标志的方式表明产品符合相关的质量、安全、性能、电磁兼容等认证要求，认证范围涉及机械设备、电力设备、电器、电子产品、纺织品、建材等500多种产品。
CQC标志认证重点关注安全、电磁兼容、性能、有害物质限量（RoHS）等直接反映产品质量和影响消费者人身和财产安全的指标，旨在维护消费者利益，促进提高产品质量，增强国内企业的国际竞争力。
二. CQC认证意义一般而言，办理CQC认证主要有以下几种原因：1. 产品不在3C范围内，没法做3C认证，但企业出于市场营销的目的又急需权威部门认证产品质量过硬，符合国家相关标准的要求，办理CQC认证就是一种非常好的选择。
2. 政府招标的要求，如公共道路上路灯的政府招标，往往就有CQC认证的要求，办理CQC认证才能获得投标资格。
3. 树立品牌，提高市场竞争力：获得CQC产品认证意味着该产品安全获得了品牌的保证，在目前生产企业良莠不齐的情况下，有利于提高获证产品品牌的知名度和竞争力，取得进入市场的绿色通行证，提高市场占有率，有助于企业实现经济效益和社会效益的统一；4. 减低产品成本：CQC产品认证得到了各领域内相关部门、机构的广泛认可和采信，企业获得标志认证后，可大大减少重复检测和重复认证，降低生产经营成本，同事也可以减少企业需要承担的产品风险。
三：CQC产品认证的模式型式试验+初次工厂审查+获证后监督，认证的基本环节包括：认证的申请，型式试验，初始工厂审查，认证结果评价与批准，获证后的监督。
四：产品范围注：表格中的时间即中国质量认证中心发布产品认证范围的时间五：申请所需材料：1 . 营业执照复印件2. 组织机构代码证3. 产品详细规格，型号等技术参数4. 公司名称，地址中英文5. 零部件清单6. 关键零部件认证证书7. 电气原理图8.组装图/三维或者立体图9.说明书六：认证流程1. CQC标志认证申请和受2. 型式试验3. CQC工厂审查4. 抽样检测5. 认证结果评价与批准6. 获证后的监督七：时间周期认证时间周期一般为样品和资料齐全4周，正常情况1个月类拿证，工厂检查拿证后的3个月类，工厂检查为2周八：CQC工厂审查及注意事项每年一次（一）审查内容：工厂质量保证能力＋产品一致性检查1. 工厂质量保证能力审查. 按CQC《工厂质量保证能力要求》和《工厂检查记录表》进行审查。
CQC产品认证实施程序手册
CQC产品认证明施程序（第1版第2次修订）1. 合用范畴本程序合用于CQC产品认证旳全过程。
2. CQC产品认证旳类型CQC旳产品认证活动波及：国家授权旳强制性产品认证(CCC)；IECEE-CB测试证书旳颁发和承认；CQC标志认证。
3. CQC产品认证旳根据3.1 国家强制性产品认证按国家统一发布旳原则目录执行。
3.2 颁发和承认CB测试证书旳根据为中国对外声明所采用旳IEC原则及有关原则旳国家差别。
3.3 CQC标志认证旳根据为国标、行业原则、IEC原则、其她国家先进原则及CQC 补充技术规定。
4. CQC产品认证旳范畴国家授权强制性产品认证旳范畴见《国家授权旳强制性产品认证目录》。
颁发和承认CB测试证书旳范畴见《CQC颁发/承认IECEE-CB测试证书目录》。
CQC标志认证旳范畴见《CQC标志认证目录》。
5. CQC产品认证旳重要阶段CQC产品认证分为六个阶段：a. 产品认证申请；b. 产品型式实验；c. 工厂质量保证能力检查（颁发CB测试证书无此阶段）；d. 认证成果评估及批准认证证书；e. 产品认证标志旳购买及使用（颁发CB测试证书无此阶段）；f. 获证后旳监督（颁发CB测试证书无此阶段）。
6. 产品认证旳基本程序6.1 产品认证申请6.1.1 凡具有法人地位、并承诺在认证过程中承当应负旳责任和义务旳公司，均可作为“申请人”在网上或以书面向CQC产品处提出认证申请，并按规定提供有关资料。
6.1.2 CQC对申请资料进行评审合格后，将向申证公司发出“认证收费告知”和“送样告知”。
6.1.3 在确认申证公司已交纳认证费用后，CQC将向检测机构/CB实验室下达测试任务。
6.1.4 申证公司接到“送样告知”后，应及时按规定将样品送交指定旳检测机构/CB实验室。
检测机构/CB实验室收到样品并确认无误后，通报CQC并开始按认证时限进行计时。
6.2 产品型式实验6.2.1 接到样品后检测机构/CB实验室将按申证产品所根据旳原则及技术规定进行检测实验。
中国质量认证中心(CQC)产品认证工厂检查费和年金收费的作业指导书
作业指导书
修 订： 修订日期：
第 1 页 共 15 页
修订次数 修订日期
修改内容/原因
更改人 审核人 批准人
CQC/GD. JC12-2004
版 号：1
产品认证工厂检查费和年金收费的
作业指导书
修 订： 修订日期：
第 2 页 共 15 页
1 目的
为了贯彻执行国家认证认可监督管理委员会有关强制性产品认证工
证证书） 6．1．3．5 检查员应将质量体系认证机构名称、体系证书覆盖范围、证 书编号/注册号、有效期限记录在工厂检查报告的 1.8 条款中。 6．1．4 工厂检查费的计算
对于符合 6．1 情况的初始工厂检查，在按 5．1．3．1 进行工厂检查 人日数核算时，可减少现场检查人日数 0.5 个人日及相对应的检查费；
CQC/GD. JC12-2004
版 号：1
产品认证工厂检查费和年金收费的
作业指导书
修 订： 修订日期：
第 5 页 共 15 页
5．2 CCC 证书年金的收费 5．2．1 检查员按《产品认证证书使用的工厂检查作业指导书》的要求核 实 CCC 证书数量； 5．2．2 检查员按下列标准收取年金：
a) 按同一申请企业获得的第 1-20 张证书，每张证书每年收取 200 元； b) 第 21 张--50 张证书，每张证书每年收取 150 元； c) 第 51 张以上，每张证书每年收取 100 元。 5．3 CQC 标志产品认证工厂检查费的收费 5．3．1 CQC 标志产品认证工厂检查人日数的核算 5．3．1．1 初始工厂检查的人日数参照 5．1．1．1； 5．3．1．2 监督检查的人日数由分中心根据本作业指导书附录 2 的《工 厂监督检查人日数的规定》中的表 2“自愿认证产品工厂的监督检查人日 数的规定”在监督检查任务书中下达； 5．3．1．3 检查员在现场核实受检查工厂的实际规模和产品类别确认工 厂检查人日数。若与检查任务书下达的人日数不符时，应及时与检查处/ 分中心联系确认。 5．3．2 工厂检查路途人日数的核算方法同 5．1．2 。 5．3．3 工厂检查费的计算 5．3．3．1 检查员根据 5.3.1 和 5.3.2 填写《工厂检查人日数核算表》，核 算总计费人日数；
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
中 国 质 量 认 证 中 心
产品认证作业指导书
产品认证工厂检查实施指南
（CQC/GD.JC02-2002）
版本号：第一版
受控状态：受控
受控编号：
编制：罗志文
审核：吴晓龙
批准：吴晓龙
发布日期：2002年 11 月 05 日实施日期：2002年 11 月 10 日
修订：2
第 1 页共 5 页版号：1
修订日期：2003-09-01
1目的
规范工厂检查工作。
2适用范围
强制认证/自愿认证时所进行的工厂检查。
3职责
检查处/分中心负责执行本程序
4初次检查
4.1 检查前准备
4.1.1 当企业第一次向CQC或认监委指定机构申请产品认证时，CQC 需对企业的生产现场进行质量保证能力检查评定。
时间1个人日～6个人日。
4.1.2 企业向CQC初次申请产品认证时，应如实填写<工厂检查调查表>并按调查表的要求提交相关文件。
4.1.3 在申请认证产品型式试验合格后，产品处将<工厂检查工作单>上规定的相关资料移交检查处。
检查处向分中心或检查员派出单位发出<工厂检查任务书>，同时向申请人发出<工厂检查通知>，并将工厂检查人员名单通知企业。
企业若无异议，检查处将按此名单组成工厂检查组；企业若对检查人员有异议，可以向检查处陈述理由，
检查处可以按企业的合理要求调整工厂检查人员。
4.1.4 参加工厂检查的人员应与受检查方无利害关系。
并且2年内未对受检查方进行过任何咨询活动。
4.1.5 工厂检查组确定后，检查组与企业协商赴现场的具体日期。
如果
修订：2
第 2 页共 5 页版号：1
修订日期：2003-09-01
是境外企业，当工厂检查组名单确定后，申请人应按<工厂检查通知>所提供的检查员姓名和单位尽快发出检查工厂邀请函，以便检查人员办理护照和签证。
4.1.6 工厂检查小组在现场检查之前应认真检查工厂填写的调查表及相关文件。
当检查组还需要其它资料时，企业应在检查前3个工作日（有效工作日）将资料送到。
4.1.7 在进行工厂检查前检查组应将检查计划事先通知受检查方。
4.2 工厂检查
4.2.1 检查组在正式检查开始前应召开首次会议
(1) 参加会议人员：检查组全体人员、企业领导、质量保证负责人、
相关部门负责人及企业自定的人员。
(2) 会议由检查组组长主持，会议内容：
a. 介绍检查组成员和企业有关人员；
b. 确认检查的目的、范围和依据的文件；
c. 检查的方式和程序；
d. 落实检查组所需资源和设施；
e. 建立双方正式联络渠道；
f. 确认检查计划的各项安排；
g. 澄清可能存在的问题；
h. 有关保密和自律的承诺与声明。
修订：2
第 3 页共 5 页版号：1
修订日期：2003-09-01
4.2.2 现场检查
(1) 现场检查采取随机抽样的方式进行；
(2) 为保证稳定生产出符合认证标准的产品，要对现场的管理、设备、人员、检测设备、检测项目等进行检查；
(3) 要对认证产品的一致性进行验证。
4.2.3 在召开末次会议之前，检查组应就检查情况及检查结论与受检查方领导或授权代表交换意见。
4.2.4检查组在正式检查结束前应召开末次会议
(1) 参加会议人员：检查组全体人员、企业领导、质量保证负责人、
相关部门负责人及企业自定的人员。
(2) 会议由检查组长主持，会议内容：
a．重申检查目的、范围和依据；
b．介绍检查情况；
c．提出不符合项；
d．宣布检查组检查结论。
(3) 企业代表在检查报告上签字。
(4) 允许企业对提出的不符合项提出不同意见，如某些问题双方确实无法协调时，可记入检查报告。
4.3检查组建议：
修订：2
第 4 页共 5 页版号：1
修订日期：2003-09-01
工厂质量保证能力状况检查组建议：
4.3.1无不符合，工厂检查通过；
4.3.2有少量不符合，并不会导致产生不合格品，制造厂应在规定的期限内采取纠正措施，报检查组验证后，工厂检查通过；
4.3.3有较多不符合，且可能危机到产品符合标准，制造厂应在规定的期限内采取纠正措施，报检查组确认，如有必要，要再次到厂检查，符合要求后，工厂检查通过；
4.3.4有较多不符合，且危机到产品符合标准，终止检查，制造厂在规定的期限内采取纠正措施后，重新进行工厂检查或认证暂停。
4.4 检查组在完成检查及企业完成纠正措施后，2个工作日内向检查处递交<工厂检查报告>。
4.5 企业完成纠正措施的时间不得超过2个月。
5检查报告审批
分中心/检查处在接到检查组的工厂检查报告后应在2个工作日内完成报告的审批。
6申诉/争议
企业对检查组工作持有异议时，可以与检查组协调解决，如协调无效，可以向分中心/检查处反映，或按CQC《申诉、投诉和争议的处理程序》向CQC提出投诉、申诉。
7保密
检查组成员应对在检查中接触到的企业机密保密，并按文件执行。
修订：2
第 5 页共 5 页版号：1
修订日期：2003-09-01
8相关文件
CQC/QP.JD01-2002 申诉、投诉和争议的处理程序
9 相关表格
CQC/QPJC01.01 工厂检查工作单
CQC/QPJC01.02 工厂检查调查表
CQC/QPJC01.04A/B CCC/CQC工厂检查任务书
CQC/QPJC01.05A/B CCC/CQC工厂检查通知
CQC/QPJC01.07 工厂检查报告。