2010年淘宝化妆品行业分析
2010年度淘宝各行业销售额明细数据分析
•2010Q1“装潢/灯具/五金/安 防/卫浴” 类在淘宝商城的成交 量也达到4817.2万元(占比4.8%， 同比增长39.5倍，环比增长 19.4%)、43.4万笔。
“奶粉/辅食”类成交量TOP10品牌
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“居家日用”类成交量变化
•2010Q1“居家日用/收纳/礼 品” 类在淘宝集市的成交量达 5.83亿元(占比95.2%，同比下 降14.4%，环比下降54.6%) 、 1381.4万笔；
•2010Q1“居家日用/收纳/礼 品” 类在淘宝商城的成交量也 达到2947.7万元(占比4.8%，同 比增长近12倍，环比下降 49.6%)、82.6万笔。
“女鞋”类成交量TOP10品牌
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“男鞋”类成交量变化
•2010Q1“男鞋” 类在淘宝集 市的成交量为4.06亿元(占比 88.3%，同比增长8成，环比仅 增长6%) 、205.9万笔； •2010Q1“男鞋” 类在淘宝商 城的成交量为5381万元(占比 11.7%，同比增长45.7倍，环比 增长12.4%)、31.8万笔。
“手表”类成交量TOP10品牌
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“奶粉/辅食”类成交量变化
•2010Q1“奶粉/辅食/营养品” 类在淘宝集市的成交量达8.45 亿元(占比99.1%，同比增长 15.4%，环比下降8.6%) 、 230.6万笔；
•2010Q1“奶粉/辅食/营养品” 类在淘宝商城的成交量为789.4 万元(占比0.9%，同比增长9.2 倍，环比下降13.5%)、3.5万笔。
“女装/女士精品”类成交量TOP10品牌
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“男装”类成交量变化
•2010Q1“男装” 类在淘宝集 市的成交量高达23.4亿元(占比 90.7%，同比增长近3倍，环比 下降15.5%) 、1414.1万笔； •2010Q1“男装” 类在淘宝商 城的成交量近2.4亿元(占比 9.3%，同比增长30倍，环比下 降16.5%)、158.4万笔。
NALA化妆品淘宝金冠店这两年发展的经验分享
NALA化妆品淘宝金冠店这两年发展的经验分享2009年5月开始，2年间，NALA化妆品淘宝金冠店已经从0做到了月销售额超过1500万，化妆品垂直类目的领先者之一。
也是发展快速的典型代表。
2009年到2010年，从开始创业到成长，我的第一篇文章就发表在派代。
期间有3篇文章成了热文后，我就没再写了。
而后，也成了派代会议的多次嘉宾。
我对派代和老邢充满感激。
我希望我能够把经验写下来，更多的帮助更多像我两年前一样的人。
我亲身体验着理论和实践的真实过程，体验着各种各样的辛苦和努力，感觉到无比的幸运，也深知前面的挑战和机遇。
2011年开始，有了风险投资，有了更强大的团队；2011年开始，NALA化妆品淘宝金冠店已经从一个大卖家转身为一个真正的电子商务企业，夏天，独立的B2C会上线。
2011年开始，NALA化妆品淘宝金冠店已经在供应链、品牌合作、运营等各方面具备了扎实的基础。
我深知：我们还有很多不完善之处，需要更多的努力，更多的学习，更多的人才加入，更快的速度！我想在这篇文章里，试图更全面的总结这两年的一些重要的经验，可能包括了我在其他场合交流的内容，也会增加一些，零零碎碎，但是是发自肺腑认真整理，希望对你们有用。
我试图不要去使用任何难懂的专业术语，以求对初入电商的人有帮助。
我的风格一向简单直接和真实，希望不要招致批评。
创业的起因2002 年，差不多10年前，我刚上大学的时候，就很喜欢电脑DIY和硬件。
那时候DIY利润不错，我可以很低的价格给同学配让他们使用起来很可靠的电脑，所以很多同学都让我帮他们买电脑。
大学的这个生意做得不小。
后来又做了一些数码方面的生意，特别是MP3刚起来的时候，利润很高。
最初的生意都通过校内BBS来做的，生意做大后，我自己注册了域名，做了一个网站，也属于最早的B2C网站啦，带了一个不小的队伍一起做。
那时候我发现我是个天生的“贩子”。
2008年12月，我还在韩国POSTECH读硕士。
妻子已经在韩国，所以她利用业余时间帮同学代购韩国化妆品。
化妆品行业分析报告
化妆品行业分析报告化妆品行业分析报告一、定义和分类特点化妆品是指人类用于维护面部、皮肤、口腔、毛发和指甲健康、美丽的化学制品。
化妆品行业是以生产、销售化妆品为主要业务的行业。
化妆品行业根据产品种类可以分为护肤品、彩妆、香水、个人卫生用品、口腔护理品、美发产品、儿童用品和男士化妆品等。
化妆品行业的特点是市场需求强烈、消费结构多元化、品牌意识浓厚、营销手段多样化、生产和包装技术要求高、研发及创新能力占有重要地位。
二、产业链化妆品行业的产业链主要包括：原材料采购、制造、品牌方或代理商、销售渠道、终端消费者等环节。
在原材料采购环节，化妆品行业使用的主要原材料包括有机化合物、非离子表面活性剂、脂肪酸、芳香剂、色素和防腐剂等。
在制造环节，化妆品行业主要包括物料配送、生产、包装、质检以及物流等环节。
品牌方或代理商包括通过自主品牌还有代理进口外国化妆品的经销商。
销售渠道包括各种商店、网络销售、电子商务、直播销售等多种方式。
三、发展历程中国化妆品行业的发展历程大致可以分为四个阶段：1978年至1990年，这个时期是化妆品行业的起步阶段，中国化妆品企业以国有企业为主体创造了国内化妆品生产的初始形态。
1990年至2000年，本阶段是自由化起步阶段，由于国家为扩大市场份额打破行业规定，引进了外国化妆品进入中国市场。
这个阶段中国建立了生产资质管理、质量体系和服务网络等，国外品牌在中国市场占据了市场主导地位。
2000年至2010年，本阶段是转型期，中国本土品牌开始崛起，如相宜本草、大宝、欧莱雅等。
2007年，阿玛尼化妆品宣布中国成为其全球最大市场，标志着中国化妆品行业具有竞争力。
2010年至今，集中度提高，行业洗牌加剧。
行业格局向着“少而美”发展，优胜劣汰现象趋于明显。
同时，面临着信任危机、大数据时代、合规升级等挑战。
四、行业政策文件国务院已经颁布了多个文件来促进中国化妆品行业发展，主要包括《化妆品生产许可证管理办法》、《化妆品标准》、《公告机关名称和地址登记管理规定》、《关于规范化妆品广告行为的通知》等。
淘宝化妆品行业分析
淘宝化妆品行业分析淘宝化妆品行业是一种充满竞争与机遇并存的行业。
随着经济的发展和人们生活水平的提高，化妆品的消费需求不断增加，淘宝作为中国最大的电子商务平台之一，成为了消费者购买化妆品的重要渠道之一。
首先，淘宝化妆品行业的市场规模非常庞大。
根据相关报告数据显示，淘宝化妆品行业2018年的市场规模超过了5000亿人民币，预计未来几年仍会持续快速增长。
这主要得益于消费者对于美容和护肤的日益重视，以及互联网普及带来的电子商务便利。
其次，淘宝化妆品行业的竞争激烈。
由于市场规模巨大，吸引了众多商家涌入，形成了同质化产品丛生和价格战激烈的局面。
消费者在购买过程中容易产生选择困难，因此提供优质产品和服务成为商家赢得市场份额的关键。
再次，淘宝化妆品行业有其自身的特点与趋势。
一是品牌化趋势明显，消费者对品牌化的产品更有信任和认同，因此拥有知名品牌的商家更有竞争力。
二是品类多样化，从护肤、彩妆到个人护理产品，不同消费者对不同产品有不同的需求，商家需要根据市场需求进行产品策划与推广。
三是跨境电商渠道的开拓，淘宝化妆品行业开始向海外市场扩展，不仅满足国内消费者的需求，还吸引了来自全球的消费者。
最后，淘宝化妆品行业面临着一些挑战和机遇。
挑战主要来自假冒伪劣产品的泛滥和售后服务不到位的问题，这对于消费者信任度和品牌形象造成了负面影响。
而机遇则来自于互联网技术的发展，如大数据、人工智能等的应用可以提高商家的运营效率和个性化服务水平。
总的来说，淘宝化妆品行业是一个充满竞争但也充满机遇的行业。
商家需要通过提供优质产品和服务、品牌建设等手段来赢得消费者的信任和支持，同时要紧跟行业的发展趋势，结合互联网技术的应用进行创新，才能在激烈的竞争中取得优势。
化妆品电商行业分析
化妆品电商行业分析化妆品电商行业是指通过互联网渠道销售化妆品的商业模式。
随着互联网的快速发展，化妆品电商行业迅猛发展，成为了化妆品市场中不可忽视的一部分。
本文将从市场规模、销售模式、竞争环境、发展趋势等方面进行分析。
首先，化妆品电商行业的市场规模庞大。
根据统计数据，中国是全球第二大化妆品市场，市场规模巨大。
而化妆品电商平台通过线上销售渠道，能够迅速覆盖更广泛的消费人群，实现产品的快速推广和销售。
因此，化妆品电商行业的市场规模越来越大，发展空间巨大。
其次，化妆品电商行业的销售模式具有一定特点。
传统的销售渠道主要是通过零售店和专柜进行销售，但这种方式存在着空间和时间限制，而且成本较高。
而化妆品电商平台则能够通过互联网实现销售和物流配送的在线化，打破了时间和空间的限制，同时降低了销售成本，提高了销售效率。
第三，化妆品电商行业的竞争环境激烈。
目前市场上有很多化妆品电商平台，竞争非常激烈。
大型的电商平台如天猫、京东等占据了市场的一部分份额，同时也有一些专注于化妆品销售的小型电商平台。
为了提升竞争力，电商平台除了提供在线销售外，还会推出各种促销活动、增加产品线，以吸引消费者。
最后，化妆品电商行业的发展趋势是向着品牌化、专业化和个性化发展。
随着消费者对化妆品品质和效果的要求越来越高，品牌化成为了化妆品电商平台的重要发展方向。
同时，专业化也是一个趋势，消费者更倾向于选择专注于某一领域的平台来购买化妆品。
此外，个性化也是发展的方向，化妆品电商平台可以根据消费者的需求提供个性化的产品和服务。
综上所述，化妆品电商行业具有庞大的市场规模，销售模式灵活便捷，竞争环境激烈，发展趋势品牌化、专业化和个性化。
对于化妆品电商平台来说，要想在竞争中脱颖而出，需要通过不断提升用户体验、建立良好的品牌形象、丰富产品线和提供个性化服务等方式来吸引消费者。
淘宝2010年官方数据
淘宝2010年相关数据淘宝发布2010网购数据每分钟售4.8万件商品2011年01月06日22:10本文来源于财新网单日交易额峰值达19.5亿元，B2C业务增长4倍【财新网】（实习记者蒲俊）淘宝网于1月6日晚公布2010年网购数据，单日交易额峰值达19.5亿元，而B2C业务交易额增长了4倍。
根据淘宝网披露数据，其在线商品数达到8亿件，平均每分钟可以卖出4.8万件商品，其中包括880件化妆品、864件衣服、36部手机、85本书、53包纸尿裤和13件灯具等。
淘宝网的注册用户为3.7亿，2010年11月11日“光棍节”当天淘宝网单日成交额达到19.5亿元，比北京市11月的日平均零售总额多出5000万元。
同时“光棍节”还给物流企业带来了1500万个包裹。
淘宝用户的平均交易笔数较2009年增加了35%。
促使消费者更多转向网购原因之一可能是居高不下的CPI增幅。
根据淘宝网的数据，淘宝网消费价格指数（TCPI）同比出现1.4%的小幅下降。
在消费类型上，用户在淘宝网上最常购买的商品开始向数码产品等领域扩展。
在消费地域上，二三线地区网购继续保持高增速，2010年购买人数增长最多的省份是湖南、河北和河南。
根据淘宝数据平台统计数据，2010年一年，诺基亚与苹果分别抢占了44%和31%的手机销售市场，诺基亚品牌旗舰店全年卖出了448万部手机。
淘宝网CEO陆兆禧在数据发布现场表示，2011年将是淘宝的开放年，淘宝将坚持开放分享的理念满足消费者、厂商、第三方以及物流各方对平台的要求。
■淘宝网CEO陆兆禧：消费者年维权成功金额达1.69亿2011-1-7 6:08:21 新浪科技淘宝网CEO陆兆禧在淘宝年度盛典上宣布，去年作为淘宝的消费者年，淘宝全年接到1260万通电话来电，一次性解决率上升到86%，全年接受并处理消费者维权超过216万起，其中消费者申请维权涉及金额1.9亿，最终成功维权金额1.69亿。
2010年初，淘宝宣布实行全网购物保障制度，消费者在淘宝任一店铺购物如遇实物描述不符、质量问题等与卖家产生纠纷，淘宝均可动用消费者保障基金先行赔付。
中国化妆品行业市场数据分析
中国化妆品行业市场数据分析2011年，国内化妆品网络零售的规模为372.6亿元，化妆品是电子商务行业排名靠前的垂直类目。
艾瑞预测，到2013年，化妆品网购规模将达762.5亿元。
2015年，该规模更是有望近一步提升到1237.2亿元。
对比国内小几千亿的化妆品市场，来势汹汹的电子商务大有革命之势。
数据来源：艾瑞咨询而在国内最大的电子商务平台淘宝（包括天猫）上，化妆品也曾经是叱咤风云的品类。
这一行业先是培育出了小也香水、西溪漫步、猪哼少等第一批淘宝大卖家，他们在电子商务行业已经活跃了近十年。
2009年前后，以Nala和丽人丽妆为代表的新一代淘宝卖家和化妆品代运营商异军突起。
精细化的运营、前瞻性的战略、借力资本等策略使得他们成为其他卖家争相模仿的榜样。
从规模来看，淘宝化妆品的体量一度与女装旗鼓相当。
但是，2009年以来，化妆品先后被实物中的手机、男装、女鞋，虚拟物品中的移动充值等类目超越。
近年快速增长的家纺、家具、家装主材等家居类目也在快速缩小与化妆品类目的差距。
同时，化妆品类目的传统集市大卖家也在逐渐丧失往日的光环。
显然，化妆品电商已经很难达到大家曾经对它的期望。
我们不禁要问，这个行业怎么了？规模：后流量红利时代的增长回调在化妆品购物旺季，淘宝化妆品类目的日均关注人数已超过500万人。
2013年双11期间，化妆品类目更是获得了高达1565万人的访问。
应该说，化妆品电商已经积累了广泛的用户基础，化妆品网购的渗透率也达到了比较高的水平。
但另一方面，关注人数的增长率则清楚的显示出了行业的隐忧：网购的流量红利期已经悄然结束。
2013年，淘宝化妆品类目的流量同比只增长了23.5%。
对比前两年，这一增幅分别为89.7%和49.2%。
化妆品网购用户的增长幅度正在快速下滑。
流量是电子商务的基础，它在很大程度上影响着成交的走势。
2013年第四季度，淘宝化妆品的成交笔数同比只增长了33.2%。
2013年全年，这一增长速度也只有32.8%。
深度拆解中国化妆品渠道变迁：生于线下，顺应线上，走向全线
深度拆解中国化妆品渠道变迁：生于线下，顺应线上，走向全线品牌发展的问题，总能从渠道中找到答案。
作为化妆品产业链中的重要组成部分，渠道的变迁折射着化妆品行业的变革，也蕴含着化妆品品牌升级迭代的机遇与挑战。
渠道成为寻找商业机会、检验品牌能否穿越周期、变革是否准确的标准。
文｜纪校玲跟随中国化妆品发展的足迹，我们发现，每当市场有较大的渠道变动，都会有品牌随之诞生、升级、消失。
渠道作为洞察市场需求的手段，决定了品牌的命运；从产业链的角度分析也会发现，化妆品产业上游掌握原材料，决定了品牌是否“成型”；中游细分产品，决定了品牌是否“成长”；下游把控渠道，决定了品牌能否“成材”。
纵观全球化妆品发展，上下游两端主导着中游的决策和未来，渠道扮演着不可忽视的角色。
同时，渠道的变迁也与中国商业社会的波动息息相关，政策、技术、资本等必然要素夹杂着疫情、公关事件等偶然因素一起，影响着渠道的形式与走向。
20世纪90年代，外国化妆品进入中国内地市场，国际品牌凭借外资控股百货商超的优势，迅速占领一二线城市线下渠道，成功落地中国；千禧年后，消费升级，美妆消费潜力被激活，CS门店在此刻迎来高光，专业化、品牌化的门店渠道逐渐成形；后10年时间，电商崛起，“淘品牌”乘风而上，线上红利不断释放，本土品牌弯道超车，新锐国货异军突起，线下零售遭遇冲击；而眼下，直播带货风口渐弱，线上增长乏力，“回归线下”的动作被重新纳入企业发展议程……看似一个循环的周期中，渠道已经历了超三十载的跌宕起伏，变得更加细分具体，更贴近消费需求。
与品牌发展战略更契合的渠道形式，在变与不变之中，成为中国化妆品观照下一个周期的标准。
本文将重点从中国化妆品渠道变迁的不同阶段入手，分析每一阶段渠道形式出现的特点、原因、影响有哪些？在不同阶段，能够借渠道成功转型、突围的企业有哪些可以借鉴的方法论？而当下，全渠道布局的趋势下，品牌们又75将如何完善线上线下渠道布局，实现效益最大化？百货为主导，商超等零散渠道并存市场需求是一个行业存在的基础，也影响着品牌对渠道的布局。
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8% 11% 9% 11% 11%
女鞋
移劢/联通/电信充值中心 3C数码配件市场
10年淘宝全网化妆品细分类目成交占比
2010年淘宝全网美容护肤细分类目成交占比
2% 2% 3% 3% 3% 3% 4% 5% 5% 6% 7% 8% 2% 15% 2% 2% 1% 1%
乳液/面霜 面部护理套装 面部精华 化妆水/爽肤水 眼部护理
品牌力！+ 销售力！=品牌形象的完美呈现
精神关怀 附加价值 功能价值
利诱刺激
THANKS！
71.1
41.5 27.4 11.5 4.1
淘宝商品共有的属性
“
买东西的时候肯定会去关 注价格的…… 大家都想买到价廉物美的 的，所以在网上买东西的 时候质量当然很重要。
”
用户在购买化妆品时，最关注的是功效（79.0%）； 除功效外，用户还关注价格、质量、品牌等；买家信用等级越高，对产品的品牌就越关注。
淘宝商城化妆品类目发展现状
• • •
2008年主推国产品牌，涌现出相宜本草，芳草集，御泥坊等突出淘品牌 或国产品牌； 2009年大众知名品牌开始慢慢入驻淘宝商城，品牌丰盈度开始提升； 2010年知名品牌基本都已入驻淘宝商城，品牌丰盈，能够满足大多数消 费者需求；
2011年淘宝商城化妆品类目发展规划
11%
面膜
其他保养 洁面 香水 身体护理 精油芳疗
9%
9%
BB霜 化妆/美容工具
10年淘宝全网化妆品平均客单价为：252元。
10年淘宝护肤类目成交排名
排名 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 品牌排名 EsteeLauder/雅诗兰黛 Marykay/玫琳凯 Clinique/倩碧 欧莱雅 Avene/雅漾 The Face Shop Lancome/兰蔻 Avon/雅芳 Shiseido/资生堂 The body shop/美体小铺 Laneige/兰芝 FANCL Kose/高丝 相宜本草 DHC Skin food Elizabeth Arden/雅顿 Clarins/娇韵诗 Biotherm/碧欧泉 Olay/玉兰油
化妆品用户行为--购买频率
用户购买化妆品的频率%
半年1次 半年2～3次 半年4～6次 半年7次及以上 说丌好
买家信誉等级 3星级及 以下 4～5星级 1钻及以上
用户什么情况下会购买化妆品 1、换季，丌同季节护肤有丌同方 法
8.3 25.6 22.1 26.7 17.3
11.1 28.9 20.8 17.7 21.5
化妆品用户行为—性别，年龄分布
10年Q4全网购买人群年龄分布情况
人数占比
60岁及以上
50岁-59岁 40岁-49岁 35岁-39岁 30岁-34岁 25岁-29岁 18岁-24岁 18岁以下
0.49% 1.64% 6.71% 9.51% 22.77% 35.83% 23.06%
0.00%
化妆品购买人群男女比例为：3:7，主要集中在18-35岁之间，占到全部购买人数 的80.6%以上的份额。
2010年淘宝化妆品行业分析
淘宝商城-时尚中心
目录
淘宝化妆品行业数据分析
淘宝化妆品用户行为分析 淘宝商城化妆品类目发展现状
淘宝商城化妆品类目未来方向
淘宝商城化妆品经典商家案例分享 Q&A
2
10年淘宝全网各类目成交排名
10年淘宝全网各类目排名
6% 6% 6% 7% 25%
女装/女士精品 手机 网络游戏点卡 美容护肤/美体/精油 其它 男装 网游装备/游戏币/帐号/代练
成功案例分享之巴黎欧莱雅
光棍节
日销额破百万
首个知名国际化妆品品牌全力进入
开店丌足一个月，销量以日飙升； 双11活劢，销量飙升近百万级。
运营模式：品牌商+线上经销商
• 采取经销商模式运营。 • 与品牌商处在一个双赢的局面，从而更具主动性、积极性，与 品牌商的关系更贴切。 • 可以根据线下及淘宝往常销售情况来选择店铺要出售的宝贝和 当季主推宝贝，灵活性高，自主性强，能更好的促进销售。
化妆品特有的属性
79.0 69.8 68.7 66.8 41.8 28.2 8.4 5.0
79.0 71.8 71.7
77.2 69.9 69.0
80.5 68.4 66.3
品牌
他人的评价 成分/配方 原产地 售后服务/经销 商
60.8
39.8 28.3 5.2 6.1
66.5
43.8 29.0 7.4 5.2
淘宝全网
排名 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
淘宝商城
品牌排名 相宜本草 芳草集 御泥坊 Mentholatum/曼秀雷敦 L＇oreal/欧莱雅 自然堂 Marykay/玫琳凯 Olay/玉兰油 The Face Shop Marubi/丸美 Avon/雅芳 bedook 美即 膜法世家·1908 Cetaphil/丝塔芙 Maybelline/美宝莲 卡姿兰 迷奇 Beely PBA
与业 品质 高效
客户体验为本
有力的商家 监管制度 丰富的 品牌与产品 专业的 美容护肤资讯 创意的 主题导购活动
成功案例分享之e生活家
入驻模式：多品牌，多品类运作旗舰店
运营模式：品牌商+经销商共同运营模式 作为宝洁公司在淘宝商城的品牌旗舰店，e生活家2009年入驻淘宝 商城，提供护肤，护发，母婴，男士护理等生活解决方案； 以“e生活家”作为统一形象，在淘宝商城推广宝洁旗下各品牌的 产品不形象。
8.9 25.5 22.7 24.3 18.6
5.8 23.4 22.5 34.9 13.5
客
观 2、用光了，丌得丌购买
1、目前的化妆品效果丌好 主 观 2、受他人/与家的影响
买家信誉等级越低，用户购买化妆品的频率越低；
化妆品用户行为—关注点
用户购买化妆品时所关注的 内容%
功效 价格 质量
买家信誉等级 3星级及 以下 4～5星级 1钻及以上
e生活家模式运营关键词一：品牌融合
店铺招 牌
统一的“生活家”品铺分 类
清晰的产品与品牌分类较好展示子品 牌形象，统一在店铺中不显突兀
品牌宣 传展示
线上线下同步的宣传展示更好的突显 了子品牌的形象，使得子品牌形象也 能完整呈现。
e生活家模式运营成功关键词二：抓取目标客户精准营销