IT外包服务合同标准版
it外包合同(通用14篇)

it外包合同(通用14篇)it外包合同篇1甲方:授权代表:乙方:授权代表:甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方公司计算机硬件、软件,计算机局域网络及附属设备(不包含甲方若干服务器维护、ERP软件维护及主干网络维护)维护服务问题,经双方协商后,决定签订本合同。
第一条合作内容:甲方将本单位的计算机、计算机局域网络、及附属设备等交由乙方维护(设备详细清单和具体配置见合同附页),乙方提供上门服务;甲方支付相应费用。
第二条甲方义务:1.甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料,如机器保修卡或机器序列号等。
2.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方,并得到乙方认可。
3.未征得乙方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改系统软件设置。
4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。
为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照*灯等),并妥善保存计算机内重要资料。
5.甲方在乙方进行计算机维护之前,有义务将计算机内资料进行备份,乙方亦有义务提醒或帮助甲方进行数据备份。
如遇计算机硬件问题,乙方不保证数据的绝对完整性。
6.甲方计算机、网络设备等,如遇硬件问题,应该及时提供给乙方相应的更换配件;亦可由乙方提供,甲方支付相应配件实际费用。
7.甲方应保证己方计算机、设备等的完整性和可更换性,如遇硬件陈旧而无法更换配件,乙方无法保证维护可行性。
8.甲方在使用计算机、网络的同时,应当注意安全防范,如遇甲方原因造成病毒、木马、黑客攻击等造成损害的,乙方不负责相应后果责任。
第三条乙方义务:1、修复合同范围内计算机、计算机局域网络、及附属设备等的各类故障。
2、提供常用软件安装及维护,如办公软件、应用软件等。
3、当有需要时,提供电脑硬件升级方案。
经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。
4、对运行在关键岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统全面检测,对运行在普通岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统随机抽查,以提早发现和排除故障隐患。
IT外包服务合同范文5篇

IT外包服务合同范文5篇篇1IT外包服务合同范文合同编号:_____________甲方(委托方):_____________乙方(承包方):_____________鉴于甲方拟委托乙方进行IT外包服务,双方经友好协商,达成如下协议:第一条合同背景与目的甲方为_____________(简称甲方),乙方为_____________(简称乙方)。
双方根据合作需求和双方共同利益,共同签署本合同。
乙方同意接受委托,为甲方提供涉及IT技术服务的外包,服务内容详见附件。
第二条服务内容1.乙方应根据甲方的具体需求提供相应的IT服务,确保服务质量和服务水平的达标。
2.具体服务内容包括但不限于:_____________(详细列举服务内容)。
3.乙方应按约定时间节点完成相关服务内容,并保证服务的可用性和稳定性。
第三条服务期限本合同自双方签署之日起生效,为期_____________,届满后可据双方协商续签。
第四条服务报酬1.甲方将按效果支付相应的服务费用给乙方,支付方式为_____________。
2.服务费用应在每个合同周期开始时支付,乙方完成服务内容后方可接收到款。
第五条保密条款1.双方应保守合作期间所知悉的对方的商业信息和技术资料。
2.未经对方书面同意,不得向第三方透露相关信息,一经发现违约者需要承担法律责任。
3.因违约导致信息泄露或盗用,违约方需赔偿对方的一切经济损失。
第六条违约责任1.若甲方未按约支付服务费用,乙方有权中止服务直至获得应得费用。
2.若乙方未按约完成相关服务内容,需承担相应的违约责任,并赔偿甲方的一切损失。
第七条其他约定1.本合同一式两份,自签字盖章之日起生效。
2.本合同未尽事宜由双方协商解决,蓝皮书将作为合同的补充。
3.本合同的有效性、履行、解释和争议解决均适用中华人民共和国法律。
甲方(委托方)签章:_____________乙方(承包方)签章:_____________日期:_____________以上为《IT外包服务合同范文》,请双方仔细阅读并签字确认。
it服务外包合同9篇

it服务外包合同9篇it服务外包合同1甲方:_________乙方:_________甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。
乙方提供上门服务。
合同期为_________年。
甲方共有台式计算机_________台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。
该款项自合同签署后,甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。
每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。
该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。
二、上门服务项目乙方提供上门服务的项目包括:1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;3.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。
三、协议细则1.甲方_________台台式计算机中,在厂商保修期内的有_________台,已经过保修期的有_________台。
甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。
计算机外包服务合同书6篇

计算机外包服务合同书6篇第1篇示例:计算机外包服务合同书甲方:(委托方)地址:法定代表人:电话:鉴于甲方欲委托乙方进行计算机外包服务,双方经友好协商,达成如下合同,均遵守并履行:第一条服务内容1.1 乙方应按照甲方的要求,提供计算机外包服务,包括但不限于系统开发、软件定制、网络安全维护等方面的服务。
1.2 双方可根据实际情况,对具体的服务内容进行进一步协商和约定。
第二条服务标准2.1 乙方应按照甲方的要求,严格遵守合同约定,保证提供的服务具有良好的质量和稳定性。
2.2 在服务期限内,乙方应及时响应甲方的需求,并保证服务的持续性和可靠性。
2.3 如因乙方原因导致服务质量不达标,乙方应承担相应的责任并采取有效措施保证服务的正常进行。
第三条服务费用3.1 甲方应按照双方约定的付款方式和时间,按时支付乙方所提供的服务费用。
3.2 如果由于特殊原因需要对服务费用进行调整,双方应通过协商达成一致意见,签订书面补充协议。
第四条保密条款4.1 双方应互相保守对方提供的商业和技术秘密,未经对方书面同意,不得向第三方透露。
4.2 服务期限届满或合同解除时,双方应归还对方所提供的保密资料,并在协商一致后予以销毁。
第五条合同变更5.1 在服务期限内,如需对合同进行变更,双方应通过友好协商,并签订书面变更协议。
5.2 双方应在合同变更后按照新的约定履行相关义务。
第六条违约责任6.1 若一方违反本合同约定,给对方造成损失的,应按照法律规定承担违约责任。
6.2 若一方违约给对方造成损失,应依法承担责任,赔偿损失。
第七条合同解除7.1 双方经友好协商一致,可协商解除本合同。
7.2 在以下情况下,任一方有权解除合同:(1)一方严重违反合同约定,影响对方利益的;(2)一方因不可抗力等不可抗因素无法履行合同的。
第八条争议解决8.1 因合同履行发生的争议,双方应通过友好协商解决;8.2 若协商无法解决,可向有管辖权的仲裁机构申请仲裁,也可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
(精)it外包服务合同范本5篇

it外包服务合同范本5篇it外包服务合同范本5篇发布时间:2019-11-26合同(Contract),又称为契约、协议,是平等的当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
合同作为一种民事法律行为,是当事人协商一致的产物,是两个以上的意思表示相一致的协议。
只有当事人所作出的意思表示合法,合同才具有国家法律约束力。
依法成立的合同从成立之日起生效,具有国家法律约束力。
下面是小编收集整理的it外包服务合同范本5篇,欢迎借鉴参考。
it外包服务合同范本5篇(一)甲方:_____________________________________________(以下简称甲方)电话:_______________________ 传真:_____________________________地址:____________________________________________________________ 乙方:_____________________________________________(以下简称乙方)电话:_______________________ 传真:_____________________________地址:____________________________________________________________ 甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:一、本协议服务条约,具体服务事项(一)硬件服务1、网络设备的维护,保证网络正常运转。
2、如发现网络设备损坏,乙方可提供协助维修,对无法维修的硬件,由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价,可以由甲方自行采购,也可以由甲方委托乙方代为采购。
(二)软件服务1、乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护;服务器等网络设备病毒的防护、查杀;保证网络设备正常运转。
2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。
it外包合同新整理版3篇

it外包合同新整理版3篇篇1IT外包合同甲方(客户):________________乙方(服务提供商):________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方将IT服务外包给乙方达成以下协议:一、服务范围1. 乙方提供的服务内容应包括计算机硬件与软件的维护与管理,网络设备的配置与维护,系统集成,技术咨询等IT服务。
2. 乙方需确保在接到甲方服务请求时,及时响应并解决问题。
对于重大故障,乙方应在最短时间内到达现场进行处理。
二、合同期限本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。
合同到期后,如双方继续合作,可续签合同。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付IT外包服务费用,费用计算方式为按年度支付或根据项目需求支付。
具体费用及支付方式应在双方协商后确定。
2. 乙方应提供合法有效的发票,甲方在收到发票后按照约定时间支付服务费用。
四、双方责任与义务1. 甲方应提供必要的配合和支持,为乙方提供必要的工作条件和环境。
2. 乙方应确保服务质量,按照约定的服务内容进行工作,确保甲方IT系统的正常运行。
3. 乙方应对甲方的数据和信息进行保密,不得擅自泄露或向第三方提供。
4. 双方应共同遵守国家有关法律法规,维护信息安全。
五、违约责任1. 若因乙方服务质量问题导致甲方IT系统出现故障或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
2. 若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
3. 若因不可抗力导致双方无法履行合同,双方均不承担违约责任。
六、解决争议的方式若双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定1. 本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
it外包维护合同范本精选13篇

it外包维护合同范本精选13篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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it外包服务合同(合同范本)5篇

it外包服务合同(合同范本)5篇篇1IT外包服务合同甲方:[甲方公司名称]地址:[甲方公司地址]联系人:[甲方联系人姓名]电话:[甲方联系人电话]乙方:[乙方公司名称]地址:[乙方公司地址]联系人:[乙方联系人姓名]电话:[乙方联系人电话]鉴于甲方需要委托乙方提供IT外包服务,双方本着互惠互利、诚实守信的原则,经友好协商,达成如下合同条款:一、服务内容1. 乙方提供IT外包服务,包括但不限于以下内容:a. 计算机软硬件维护与升级;b. 网络维护与优化;c. 数据备份与恢复;d. 信息安全保障;e. IT设备采购与配置。
2. 具体服务内容以甲方实际需求为准,并经双方确认。
二、服务期限1. 本合同自签订之日起生效,有效期为[合同期限年数]年。
2. 合同期满后,双方可协商续签。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用。
具体费用标准及支付方式如下:a. 费用标准:根据乙方提供的服务内容及甲方实际需求,双方确认服务费用为[服务费用金额]元/年。
b. 支付方式:甲方应于合同签订之日起[支付方式时间]内,将服务费用支付至乙方指定账户。
2. 如甲方需要额外服务内容,应提前与乙方协商,并按照协商后的价格支付额外费用。
四、双方权利与义务1. 甲方应提供必要的支持和配合,确保乙方能够顺利开展服务工作。
2. 甲方应按照本合同约定及时支付服务费用。
3. 乙方应按照本合同约定提供优质服务,并确保服务质量和效果。
4. 乙方应提供必要的技术支持和培训,帮助甲方提高自身IT能力。
5. 双方应共同保护信息安全,遵守国家相关法律法规。
五、违约责任1. 甲方如未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方补交,并按照每日[违约金比例]的比例加收违约金。
2. 乙方如未按照本合同约定提供服务,甲方有权要求乙方补救,并可扣除相应服务费用。
3. 双方应共同承担因违约所造成的一切损失和责任。
六、争议解决及适用法律1. 本合同的解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
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IT外包服务合同标准版
甲方:___________________
乙方:___________________
日期:___________________
甲方:________________________
乙方:________________________
签订日期:____ 年____ 月____ 日
甲方:
乙方:
为确保甲乙双方权利和义务的履行,加强双方责任感,经甲乙双方充分协商,就甲方选择乙方的IT 外包服务达成如下协议,特订立本合同,以便共同遵守。
1、甲乙双方
甲方为电脑设备、服务器、应用软件、企业管理软件的使用者,拥有这些设备所有权;乙方为向电脑设备、服务器、应用软件、企业管理软件提供相关维护管理的服务商。
2、保密问题
双方同时签订《保密协议》,规定双方在数据安全方面的责任和义务
3、服务内容及方式
1)服务内容
①、终端计算机服务内容包括: 电脑硬件故障排除;软件故障排除;电脑外设联接及故障排除;
安装安全补丁,系统垃圾清理;系统软件的安装、恢复、优化,病毒清除及防范;
上网及电子邮件设置;局域网组建;互联网共享,打印设备共享;
客户数据资料的备份及最大限度的修复;常用系统软件及应用软件的安装、升级、操作使用指导;
客户自有软件的安装调试及操作使用指导;
客户自购的维修零部件的检测安装;设备内部机件的定期除尘保养、设备外部的定期清
P 士仲
洁I木养等。
②、网络设备服务内容包括配置网络参数,使需上网设备能接通网络,对防火墙,路由器的配置,开放或封闭网络端口增强系统安全;局域网内部网络终端故障排除等。
③、专业软件的安装与调试
④、服务器服务内容包括:
服务器操作系统的安装,配置相关应用服务;配置服务器网络,防火墙;及时安装操作系统和应用系统补丁;服务器数据的备份;服务器故障的诊断与排除等。
⑤、企业管理软件服务内容包括:
对应服务期操作系统的安装配置,应用服务器的安装与配置,企业管理软件的安装与部署,内部人员组织结构的初始化,数据的备份;管理软件的故障诊断与排除等。
2)服务方式
①•由甲方打电话给甲方告知故障现象;乙方给甲方提供上门服务。
②•服务有效期内的7X24小时电话支持;
③•服务有效期内的5X8小时远程网络支持(包括远程协助,QQ MSN等支持),传真支持,电子邮件支持;
4、服务标准与服务承诺
1)乙方为甲方建立设备维护档案,并对设备维护进行记录方便甲方查阅
2)乙方保证为甲方维护的设备及软件正常运行。
3)乙方针对不同服务设置封顶价格,并承诺不设置任何消费陷阱。
4)乙方工作人员,恪守职业道德,尽职尽责地提供专业化。
5)乙方不承诺对以下人为或不可抗拒力造成甲方设备损坏进行维护:
①.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机而造成的设备损坏;
②.甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏;
③•自然灾害等不可抗拒因素造成的甲方设备损坏。
5、付款
甲方须根据协议,及时足额的按季度来支付服务费用。
1)服务的价格:
a)计算机外设、软、硬件故障按每次元收取。
b)服务器软、硬件故障按每台/次元收取。
c)交换机及路由器按每台/次元收取。
d)车费每次元/次。
2)服务过程中甲方若需乙方为其代购相关设备和软件时,双发核定好价格后,甲方应
支付相应代购费用,乙方方可为甲方提供代购服务。
6、开具服务发票
乙方首到甲方交纳的服务费5个工作日内,寄出等值发票;
7 •付费与续费
甲方使用乙方提供的IT服务时,甲方收到乙方寄出的发票时应及时付费,乙方提前5-15天通知甲方。
&合同违约与终止
1)乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同;
2)甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同;。