南昆山十字水度假区模式初探

南昆山十字水度假村模式初探

1、十字水度假区是什么？

惠州南昆山十字水生态度假村是中国首家顶级生态

度假村，位于广东省龙门县南昆山国家森林公园内，距

广州约98公里，距东莞约82公里，深圳、珠海约210

公里。

惠州南昆山十字水生态度假村由来自美国、英国、

哥伦比亚等国的多名国际知名规划、设计师，在双溪交

汇处的2500余亩谷地精心雕饰而成。中国传统客家夯土

墙结合了国际顶级竹子建筑工艺，建筑与自然在这里充

分和谐。惠州南昆山十字水生态度假村是国内首个同时

获得“绿色环球21可持续设计达标评估”认证（由绿色环

球亚太国际组织签发）和“全球景观设计大奖”（由百年

世界专业协会―美国景观设计协会颁发）的度假村。

2、有什么？

（1）舒适的客房。惠州南昆山十字水生态度假村规

划上依托南昆山万亩原始次生林，所有建筑都是低密度独立建造，私密性强，是高档度假村特有的规划方式；地势起伏处均采用架空或吊脚楼工艺，保护原生地貌；所有客房依山临溪

而建，配套用品都是天然物料，如

纯丝、纯绵的床上用品，竹制、木

制的家具，陶土、石器用具摆饰等。

西方文化的优雅与中国传统文化的

含蓄融合在此。

（2）客家生态别墅。南昆山十

字水生态度假村中临溪而建的水畔

别墅有着高屋顶、青黄瓦和夯土墙，

是典型的传统客家建筑风格。几近

落地的玻璃窗、可以边泡澡边看星

星的透明浴室、还有超大型的露台

直达溪面，高雅浪漫。惠州南昆山十字水生态度假村后山设观星塔，用于夜晚观星赏月。还有以竹子和木材建造的观景台，位于两水交汇处，可以最佳角度欣赏苍翠山林、静听淙淙流水。惠州南昆山十字水生态度假村设有竹韵厅、茶室及桥吧，提供中西美食和当地特产。而这一切都掩映在竹林与山花间、伴随着潺潺流水与啾啾鸟鸣声……

这里的房间全部都隐于树木之间，

打开木门，四面透光，伸手就能够到嫩

绿枝丫。清晨，你可以在竹台上铺一张

瑜伽垫，迎着朝阳做瑜伽净化身心。而

到了下午，则能在山林之间，听着山风

水声，感受巴厘岛技师温柔手心下的传

统印尼按摩。

（3）特色私家景点。观星塔、冥想厅、省鸟园等均为十字水度假村私家景点

3、怎么到达？

广州出发，沿京珠高速北上，进入南昆山国家森林公园后，沿园内公路往南昆山镇（上坪方向）直行，注意沿路指示牌，距南昆山镇1公里处便是十字水生态度假村。

长沙自助游出发，可乘坐长沙至惠州火

车，约10小时到达惠州，再由惠州乘坐汽

车至景区。

4、怎么住？

住宿：十字水度假村别墅房将中国传统

客家夯土墙和国际顶级竹子建筑工艺完美

结合，建筑与自然在此充分和谐。可电话或

网上预订客房，房间价格按条件一千至五千

不等。

5、怎么吃？

美食：观音菜、红背菜、山坑鱼、山坑螺。

特别推荐观音菜，富含蛋白质、铁质及纤维素。来到南昆山十字水，不可不饮的是可可茶。它可以增强心肌搏动，却不会引发失眠，品种珍稀，目前只有十字水的生态有机茶场进行培育种植。

6、怎么玩？

游玩：竹桥、观星塔、冥想厅为十字水度假村的必游景点，而观星塔、冥想厅、省鸟园等均为十字水度假村私家景点，需入住酒店才可参观。

7、十字水度假区是怎样做的？

（1）景观营造

1）亲近自然。为了引导和鼓励住客走向大自然，度假村建有一条贯穿整个大堂区的架空型走廊——风雨长廊，由南至北分布以春、夏、秋、冬为主题的冥想亭，站在亭中，风声虫鸣都格外清晰，而亭边种植着相应季节开放的花树。位于度假村最高处的观星塔则是“夜间观星”活动的最佳地点；通往观星塔的登山小径被命名为“科普径”，因为小径两边生长的是红花荷、中华润楠等南昆山代表植物，植物身上有相应的科普知识挂牌。沿着度假村双溪之一的甘坑尾河一路往上，这就是“溯溪

游”线路，沿途花草昆虫众多，偶尔还

有野兔、野狐出没；如果是夏秋季节，

游客还可以在溯溪线路起点处的天然泳

池享受一下高山泉水流淌出的清凉感

受。

2）民俗体验。南昆山原始居民都是客家

人，客家擅作炒米饼，十字水提供模具

让客人尝试亲手做饼烤制，还可以装到

纸盒内带回家，作为礼品送给亲朋好友

意义格外不同。南昆山有一种世界独有

的茶叶，不含茶碱独含可可碱。制茶季

节时，十字水组织客人去度假村的有机茶园采茶制茶。

3）走向田园。十字水自种的有机菜常常供不应求，因而种植面积也逐年扩大，度假村鼓励客人参与种植、采摘，自摘有机菜是小朋友们最欢迎的生态活动。走地鸡、泉水养鱼是最近增加的有机菜式，客人有兴趣也可以试着抓抓鸡、钓钓鱼。

（2）客源定位？

现在十字水的客源85%以上是年龄段30至55岁之间的高端人群，这里所说的高端不仅是指收入较高，而且是接受过高等教

育或处于企业单位的中高层，对生活质

量有较高要求。这些人对新观点和新潮

流的接受能力较强，也有能力消费。十

字水引导他们参与生态旅游活动，其实

也是在增加他们对度假村的认知和认

同，是在培养回头客和义务宣传员。

（3）网络营销模式

1）网络报道。2003年（项目初期）

至2012年相继被新浪、搜狐、腾讯、新

华网、网易、新民网、中国网、中国新

闻网、凤凰网、中国旅游新闻网、大洋网、东方网、华龙网、南方报业网、奥一网、第一游戏网、滨州传媒网、葫芦岛房地产网、光明网、南方新闻网、广佛都市网、羊城晚报、广州日报、生意社、千华网25家网络媒体报道，总计68篇，其中新浪报道22篇。

2）网络销售。A、前十字水度假区已建有专门网站，以预售的方式开展网络销售，大致程序如下：进入网站——点击预订——确定有房——网上付款——凭身份证入住。B、景区除在自有网站开展预售业务外外，景区也与携程、驴评网、广州易欢游旅行网、欣欣网、51766中国通用旅游等网络运营商合作，均设有网络预售业务。

3）网络预售价格差异化。以现有普通双人房为例：景区自由网站预订价格为970元/晚，其他网站除51766中国通用旅游（预订无法操作）为880元/晚和欣欣网只接收团队外，携程、广州易欢游旅行网等的价格均为1070元/晚。

9、游客评价如何？

仅以到到网上的评价（55条评论）为例，目前游客对度假区的评价主要分为两种：

（1）环境非常好，几乎所有的评论都有提及这一点

（2）服务没有环境好，55条评论中有3-5条差评，其中提及最多的是服务和价格。

10、对度假旅游发展的启示

首先，私密度假氛围营造。十字水的一些度假理念、居住环境的选择、别墅区的建设理念可以应用到未来罗坪度假区的营造中来。

其次，客户群体定位。其主要客户群体定位在30至55岁之间的高端人群。

再次，营销模式确立，制作专门的预订网站，开展网上预售，同时与各大网络运营商合作，提升景区的网络知名度。