打印耗材市场营销策划
耗材营销策划方案

耗材营销策划方案概述耗材营销是指企业销售过程中使用的各种消耗品的销售,例如:纸张、打印机墨盒、墨水、油墨等。
耗材营销是一个庞大而复杂的市场,需要企业精心策划和执行,才能够实现销售目标。
本文介绍一份耗材营销策划方案,旨在帮助企业提高销售业绩和市场占有率。
目标我们的目标是在 6 个月内实现以下销售目标: - 销售额:500 万元;- 增长率:40%。
竞争对手分析在耗材市场,竞争对手众多,我们需要深入分析并制定应对措施。
主要竞争对手•惠普耗材•佳能耗材•爱普生耗材•联想耗材竞争优势分析•惠普耗材:品牌效应好,质量稳定,价格略贵;•佳能耗材:品质过硬,价格适中,市场份额较大;•爱普生耗材:以高端耗材为主导,价格高昂,品牌效应不错;•联想耗材:以价格优势为主导,质量一般,分销渠道不够广泛。
应对措施•提高售后服务质量;•加强渠道建设,拓宽分销渠道;•通过价格优势抢占市场;•提高产品质量,树立品牌形象。
营销策略根据对市场的认知和目标客户的需求,我们制定以下营销策略。
产品策略•推出新款产品,增加研发投入;•优化产品结构,提高产品品质。
价格策略•维持低价格优势;•定期组织促销活动,例如:特价促销。
渠道策略•建立完善的营销网络,扩大分销渠道;•与主流电商平台合作,提高线上销售。
促销策略•活动礼券,购买即赠;•定期组织营销活动,例如:讲座、体验活动等;•组织客户参加行业展览会,扩大企业影响力。
实施方案阶段目标•第一阶段(1个月):进货排单,恢复业务;•第二阶段(2-3个月):渠道拓宽,走向市场;•第三阶段(4-6个月):持续稳定发展。
推进实施•成立销售团队,明确各成员角色职责;•大力宣传品牌形象,提高客户认知度;•加强业务员培训,提高销售技巧。
预期效果通过本次耗材营销策划方案的实施,我们预期能够实现以下效果:- 销售额实现目标500万元; - 增长率达到40%; - 企业品牌形象和知名度得到提升; - 增加新客户,推动耗材业务持续发展。
办公耗材销售策划书3篇

办公耗材销售策划书3篇篇一《办公耗材销售策划书》一、市场分析1. 目标市场我们将主要针对各类企业、政府机构、学校等办公场所,这些客户对办公耗材有着持续且稳定的需求。
2. 市场规模及需求随着办公自动化的普及,办公耗材的市场需求不断增长。
目前市场上对打印纸、墨盒、硒鼓等常用办公耗材的需求量巨大。
3. 竞争态势市场上存在众多办公耗材供应商,竞争较为激烈。
我们需要通过提供优质的产品、有竞争力的价格和出色的服务来突出重围。
二、产品与服务1. 产品范围涵盖各类打印纸、墨盒、硒鼓、碳粉、订书钉等常用办公耗材。
2. 产品质量严格把关产品质量,确保提供给客户的都是优质可靠的耗材。
3. 个性化服务根据客户的特殊需求,提供定制化的办公耗材解决方案。
4. 售后服务及时响应客户的售后问题,提供快速有效的解决方案,如退换货、维修等。
三、销售策略1. 定价策略结合成本和市场情况,制定合理且具有竞争力的价格体系。
2. 渠道建设通过线上线下相结合的方式进行销售,包括建立自己的电商平台、与办公用品经销商合作等。
3. 促销活动定期开展促销活动,如打折、满减、赠送小礼品等,吸引客户购买。
4. 客户关系维护建立客户档案,定期回访客户,了解客户需求和意见,提高客户满意度和忠诚度。
四、营销推广1. 网络营销利用社交媒体、行业网站等进行产品宣传和推广。
2. 参加展会积极参加各类办公用品展会,展示公司产品和形象。
3. 广告投放在相关行业杂志、报纸等媒体上投放广告。
4. 口碑营销通过提供优质服务,让客户主动为我们进行口碑宣传。
五、团队建设1. 销售人员招聘专业且有经验的销售人员,进行系统培训,提高销售能力。
2. 客服人员组建高效的客服团队,确保客户问题得到及时解决。
3. 技术支持人员配备专业的技术人员,为客户提供技术咨询和支持。
六、财务预算1. 启动资金预算包括产品采购、人员工资、办公场地租赁等方面的费用。
2. 运营成本预算每月的固定成本和变动成本预算。
办公耗材运营方案

办公耗材运营方案一、前言随着信息化时代的发展,办公耗材已经成为办公室日常工作中不可或缺的一部分。
办公耗材包括各种文具用品、打印耗材、办公设备等,是保障办公环境正常运转的基础。
办公耗材运营是一个细分领域,需要深入了解客户需求并提供最合适的产品和服务。
在这篇文章中,我们将讨论办公耗材运营的方案,包括市场调研、产品定位、供货渠道、营销策略、服务支持等方面。
二、市场调研市场调研是办公耗材运营的第一步,只有了解市场需求和竞争格局,才能有针对性地进行运营。
办公耗材市场主要包括企业客户和个人客户两大类。
企业客户通常需要大量的办公文具、打印耗材,而个人客户更注重个性化的产品和服务。
因此,我们需要针对不同类型的客户进行市场调研,了解他们的需求和购买习惯。
具体的调研内容包括:1. 竞争对手分析:了解市场上已有的办公耗材供应商及其产品、价格、服务等情况;2. 客户需求调研:针对不同类型的客户,了解他们对办公耗材的需求和偏好;3. 供货商调查:了解供货商的产品品质、价格、配送等情况。
三、产品定位根据市场调研的结果,我们需要进行产品定位,确定要经营的产品种类和品牌。
根据不同类型客户的需求,可以考虑以下方面:1. 办公文具:包括笔、纸张、文件夹、办公用品等,一般为企业客户提供;2. 打印耗材:包括墨盒、硒鼓、打印纸等,一般为企业客户提供;3. 个性化办公用品:包括文具礼品、个性化定制产品等,一般为个人客户提供。
在产品定位的过程中,还需要考虑产品的品质、价格、供货周期、售后服务等因素,以确保能够满足客户需求并保持竞争力。
四、供货渠道供货渠道是办公耗材运营的另一个重要环节。
一般来说,供货渠道包括直接进货、代理经销、合作供应商等多种形式。
在选择供货渠道时,需要考虑以下几点:1. 产品质量:选择有品质保证的供货商,以确保产品质量稳定;2. 价格竞争力:选择价格合理的供货商,以确保能够赢得客户的青睐;3. 供货周期:选择能够及时、稳定供货的供货商,以确保能够满足客户需求;4. 售后服务:选择能够提供良好售后服务的供货商,以确保客户满意度。
打印机营销方案

打印机营销方案1. 背景介绍随着科技的不断发展,打印机已成为现代办公和家庭生活中必不可少的设备之一。
打印机市场竞争激烈,各大品牌争相推出新产品,为了在这个竞争激烈的市场中获得优势,制定一套有效的打印机营销方案是至关重要的。
2. 目标市场分析在制定营销方案之前,我们需要对目标市场进行充分的分析。
首先,我们需要确定我们产品的适用对象。
打印机主要适用于以下几个领域:2.1 办公市场办公市场是打印机的主要市场之一。
在办公场景中,对打印机的要求主要是高效、稳定和多功能。
办公室通常需要打印各种文档,包括办公文档、报告、合同等等。
因此,我们的打印机需要具备快速打印、双面打印、网络打印等功能。
2.2 家庭市场家庭市场是另一个重要的目标市场。
在家庭中,打印机主要用于打印照片、孩子的作业、宴会邀请函等。
因此,我们的打印机需要具备高质量打印、无线打印和易于操作的特点。
2.3 学校市场学校市场是一个潜力巨大的市场。
学校通常需要大量的打印服务,包括试卷、教材、学生证等。
因此,我们的打印机需要具备高速打印、大容量耗材等功能。
3. 市场定位基于目标市场的分析,我们需要对产品进行明确的定位。
通过分析竞争对手的产品和定价策略,我们可以确定我们的差异化优势。
根据市场调研结果,我们的打印机定位如下:3.1 高性能打印机我们的打印机将注重性能的优化,包括打印速度、打印质量和使用寿命等方面。
通过提供高质量的打印效果和稳定的性能,我们的打印机将吸引那些追求高效、高品质打印的用户。
3.2 多功能打印机我们的打印机将具备多种功能,包括双面打印、网络打印、无线打印、扫描、复印等。
这些功能的组合将满足不同用户的需求,提供更便捷的打印解决方案。
3.3 购买和使用成本低我们的打印机将注重降低购买和使用成本。
通过采用节能技术和低耗材成本,我们的打印机将提供更经济实惠的打印解决方案。
4. 营销策略为了推广我们的打印机产品,我们将制定一系列有效的营销策略。
打印机耗材项目规划方案

打印机耗材项目规划方案一、项目背景:随着信息技术的迅速发展,打印机已成为办公室和家庭必备的设备。
打印机耗材作为打印机的重要组成部分,有着巨大的市场潜力。
本项目旨在规划打印机耗材项目,通过科学合理的策划和实施,提高打印机耗材的销售量和市场占有率,实现经济效益的最大化。
二、项目目标:1.提高市场占有率:通过市场调研和市场营销手段,提高打印机耗材在市场中的知名度和信誉度,提高市场占有率。
2.提高销售量:通过供应链管理、渠道建设等手段,提高打印机耗材的销售量。
3.提高客户满意度:通过提供优质产品和服务,增加客户的忠诚度,提高客户满意度。
4.提高产品品质:通过质量管理和质量改进,提高打印机耗材的品质,满足客户需求。
三、项目内容与实施步骤:1.市场调研:通过调查问卷、访谈等形式,了解客户对打印机耗材的需求和满意度,确定产品特点和定位。
2.产品开发:根据市场调研结果,结合先进的技术和材料,研发具有竞争力的打印机耗材产品。
3.品质管理:建立严格的品质管理体系,包括原材料采购、生产工艺、检测等环节,确保产品质量。
4.渠道建设:建立和拓展销售渠道,与经销商合作,扩大销售范围。
5.供应链管理:优化供应链管理,确保产品供应的及时性和稳定性。
6.市场推广:通过广告、促销活动等手段,提高打印机耗材的知名度和市场份额。
7.售后服务:建立健全的售后服务体系,提供满足客户需求的售后服务,增加客户忠诚度。
四、项目团队和资源需求:1.项目团队:-项目经理:负责项目的策划、组织、执行和监督;-市场专员:负责市场调研和市场营销;-研发工程师:负责打印机耗材产品的研发;-品质专员:负责质量管理和质量改进;-销售专员:负责销售渠道的建设和拓展;-供应链管理人员:负责供应链的管理和优化;-售后服务人员:负责售后服务的提供。
2.资源需求:-资金:项目启动和实施需要一定的资金投入,包括研发费用、市场推广费用等。
-设备和设施:包括办公设备、生产设备、检测仪器等。
校园创业打印店计划书

校园创业打印店计划书一、业务简介本打印店将致力于为校园学生、教师及周边居民提供各类文档、作业、报告、海报等打印服务,并提供相关文档编辑、设计、装订、复印等增值服务。
店内还会提供文具用品、打印耗材等相关配套服务,以满足顾客的一站式需求。
二、市场分析1. 目标人群本打印店的主要目标人群是校园学生、教师、工作人员以及周边社区居民。
随着互联网、移动网络以及电子设备的普及,人们对纸质文档的需求虽然有所下降,但在学习、工作及生活中仍然离不开打印服务。
尤其是在报告、作业、海报等方面,需要专业打印店提供高质量、快速的服务。
2. 市场需求校园周围的学生、教师,大多都有打印需求,尤其在临近期末考试、作业提交、展览活动等时期,需求更是集中。
此外,周边社区的居民也有一些打印需求,如办公资料、个人证件、照片海报等。
因此,校园周边的打印店需求巨大。
3. 竞争分析校园周边的打印店大多数为传统型,服务品质参差不齐,且设备陈旧,不具备设计、编辑等增值服务,很难满足当代学生和教师的需求。
因此,本打印店可以通过提供高品质的打印服务以及增值服务,在市场上形成差异化竞争,赢得更多的客户。
三、店面规划1. 地理位置本打印店选址校园附近,离教学楼、宿舍区近,交通方便,方便学生和教师前来使用。
2. 店铺装修店铺装修简洁明快,以白色为主色调,搭配明亮的灯光,给人舒适、明快的感觉。
店内设备完善,包括高速打印机、扫描仪、照片打印机等设备,以及一些文具、打印耗材等配套产品。
3. 周边配套服务店内提供舒适的休息区,为顾客提供宽带上网、咖啡、茶水等免费服务,方便等待客户使用。
四、营销策略1. 品牌宣传在校园周边进行宣传广告,包括横幅、传单,宣传店内的打印服务和优惠活动。
2. 合作推广与周边学校、社区建立合作关系,为学校、社区办公提供优惠打印服务,增加客户来源。
3. 送货上门校园内的大批学生及教师,在繁忙的学习、工作时期可能无暇前来店内打印,因此打印店可提供送货上门的服务,满足客户需求。
XX品牌通用耗材市场营销策划书

XX品牌通用耗材市场营销策划书第一步:市场状况分析一、行业概况目前,打印机已成为办公自动化的主要设备,其附属产品——打印耗材也日益走入IT舞台的中心地带。
随着彩色喷墨打印机日益盛行,特别是数码照片打印机方兴未艾的今天,打印机耗材也受到了消费者的广泛关注。
目前因为各种因素,兼容耗材快速发展起来,而原装耗材为了继续保持自己的竞争优势,仍然从各个方面大力打击兼容产品,作为兼容耗材厂商来讲,真的可以从耗材市场中分得一杯羹吗?1、产品规模日益扩大,兼容耗材市场空间加大从2001年以来,中国信息产业的发展速度比同期GDP增长值大3倍多,其增长率高达27%,而作为一个巨大的市场,中国的互联网用户和连机数量均持续快速发展,目前位居世界前列。
中国国内旺盛的内需,强烈地刺激了打印机的市场,其销量增长率达14%,其中销售喷墨打印机占整个打印机总销量的63.9%,超过了200万台。
由于家用喷墨打印机购置量猛增,再加上联想等大公司买电脑预置(捆绑)喷墨机,销量比相关部门预测的量还高一些,到2002年底之前,我国喷墨打印机保有量将达850万台左右,今年的发展将更为迅速,这也就为喷墨耗材本地化提供了巨大的市场空间。
2、相关法规出台,原装兼容耗材竞争更为激烈2002年12月17日,欧盟出台了一项新的法规,旨在禁止打印机厂商强迫消费者购买它们自己品牌的打印墨盒。
差不多同一时间,国内的耗材厂商们云集北京,举行了一个内部会议。
与会人士透露,我国《回收利用电子垃圾(草案)》有望明年出台,其中将明确制造商责任。
这对于耗材市场来说,无疑是个非常重要的讯号,从某种程度上给给多年举步维艰的通用耗材厂商带来绝好机遇,但是原装耗材在意识到这种情况之后,一直在渠道以及服务上压制着兼容耗材,因此两者之争将表现得更加激烈。
二、发展趋势1. 质量持续提高在影响打印质量的要素中,耗材的作用最大,打印质量的好坏70%取决于耗材质量。
就目前国内市场的实际情况来看,兼容品牌耗材质量并不尽如人意,在今后相当一段时期内厂商仍会将提高产品质量作为首要任务。
2024年打印耗材市场分析现状

2024年打印耗材市场分析现状引言打印耗材是指与打印机配套使用的各种耗材产品,如墨盒、硒鼓、墨粉、纸张等。
随着打印技术的不断发展和普及,打印耗材市场也呈现出快速增长的势头。
本文旨在分析当前打印耗材市场的现状,并探讨市场发展趋势和机遇。
市场规模及增长趋势据数据显示,全球打印耗材市场规模正在不断扩大。
根据市场调研公司的报告,2019年全球打印耗材市场规模已达到500亿美元,并预计在未来几年内将以每年5%的复合年增长率增长。
市场增长的主要驱动力之一是打印设备的普及。
随着经济的发展和生活水平的提高,家庭和办公室对打印设备的需求逐渐增加。
另外,一些新兴产业如3D打印技术的快速发展也为打印耗材市场带来了新的增长点。
市场竞争格局当前,全球打印耗材市场呈现出激烈的竞争格局。
主要的竞争者包括一些知名的国际品牌和本土企业。
国际品牌的产品具有较高的品质和较强的市场知名度,但价格相对较高。
而本土企业则通过降低价格并提供定制化服务来赢得市场份额。
此外,一些互联网公司也开始涉足打印耗材市场,通过线上销售和满足个性化需求来获得竞争优势。
这些互联网公司的进入为市场竞争带来了新的变量,也促使传统企业转变市场营销方式和销售模式。
市场挑战和机遇在当前竞争激烈的市场环境下,打印耗材企业面临着一系列挑战和机遇。
首先,市场上存在很多假冒伪劣产品,给消费者带来了不好的使用体验和巨大的经济损失。
打印耗材企业需要通过加强知识产权保护和提高产品质量来应对这一挑战。
其次,环保意识的提升也对打印耗材市场提出了新的要求。
消费者对环保产品的需求不断增加,打印耗材企业需要在生产过程中注意节能减排和资源的可持续利用。
此外,个性化需求的崛起也为打印耗材企业提供了机遇。
消费者对个性化定制的需求越来越高,企业可以通过研发更多样化、个性化的产品来满足市场需求。
市场发展趋势未来,打印耗材市场有望持续保持增长并呈现以下几个发展趋势:1.产品创新:打印耗材企业将加大研发投入,推出更具创新性和差异化的产品,如可重复使用的墨盒、更耐用的硒鼓等。
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打印耗材市场营销策划书一、宏观环境分析: (2)(一)、:中国打印耗材市场分析: (2)(二)、西安经济分析: ...............................2(三)、行业分析: (2)二、微观环境分析: (3)(一)、电脑打印耗材的范畴 (3)(二)、市场潜力: (3)(三)、市场竞争分析: ...............................4 三、中国耗材产品市场价格分析: (6)(一)价格特征分析 (6)(二)价格与成本的关系 (6)蜗牛制作策划成员统筹规划组长:刘文涛:组员:吕游:图表搜集田琼:宏观环境分析井敏:微观环境分析1一、宏观环境分析:(一)、:中国打印耗材市场分析:1,市场的需求量: 没有人怀疑打印耗材市场是一个巨大的市场,大到国家政府机关,小到企业公司,事业单位,个人,打印耗材市场的容量已经超过了600亿人民币2,打印耗材成本已经占有企业支出相当大的比例:据国外专家统计,在全球范围内打印耗材成本的支出已经超过了一家公司总支出的8%,8%的支出对于一个企业来说那是非常巨大的,一个大的企业集团,他们的利润也可能就是在8%左右。
3,数码相机和照相手机的快速增长将给未来几年的打印耗材市场带来巨大的商机.2003年,中国数码相机销量超过110 万台,到2004年,中国数码相机保有量约为380 万台。
据塞诺数据显示,在中国,2004年4 月份,内置摄像头照相手机市场份额已达到18%,2004年4 月份上市的新品手机中内置摄像头的手机占到45% ,可以预见未来将是照相手机的天下。
这也意味着相关耗材市场也会有巨大的发展空间。
中国的通用品牌在未来的发展越来越好,我们现在最需要做的就是在有利可图的最近几年,在赚到钱的同时维护我们正规的品牌市场,大家一起协力打击非法产品和让人深恶痛绝的非法生产厂家。
(二)、西安经济分析:1、世界著名的历史文化名城,国际旅游城市。
西安是中国中西部地区最大最重要的科研、高等教育、国防科技工业和高新技术产业基地,中国重要的航天工业中心、机械制造中心和纺织工业中心、中国重要的武器制造地、中国唯一的大飞机制造地。
拥有较强的工业基础,是中国西部地区科技实力最强,工业门类最齐全的特大中心城市之一。
发展前景相当的好,好多公司都需要自己的打印机,这样就为打印机的耗材提供了良好的商业前景。
2、西安正处于发展中城市,企业也在不断的成长中,每天都有好多的公司成立(三)、行业分析: 1、做大的确很难。
其实很多人都忽略了一些电脑周边设备或者说边缘IT业的生意,比如电脑耗材。
据专家预计,耗材是未来五年最具增长潜力的领域之一。
做一家专营电脑耗材的小店,可能会更适合想在IT业打拼一番的创业者,至少也是一理想的市场,应该是原装、通用和再生品三足鼎立的局面。
中国耗材组委会表示,再有3年时间,中国的耗材市场就会达到这个理想状态。
2、在英国等通用耗材发达的国家,通用和原装的比例是1 :1 ,市场很简单,也利于企业发展,由于消费意识的差别,在国外,通用耗材销售的情况很好,不像在中国,很多人还将通用和假冒混为一谈。
有资料显示,在国际市场,通用产品占打印耗材市场的40% 左右。
如果中国也是这个比例,那么我们的经销商和代理商就基本上不用像现在做得那么辛苦还可以赚的钱比现在多好多倍,这种情况在未来的几年将会有一个改变。
主要体现在06年的时候通用品牌产品在市场上的占有率仅为10%可是07年为20%08年为30%照这样的速度发展下去在未来三年内通用品牌的市场占有率达到50%已经是没有问题,大家也会对通用品牌有了一个更深更真正的了解。
我们的市场也就更好做了。
23、IT技术的迅猛发展和人们对数字生活的依赖,提供了无数的创业良机,于是立志致力于IT创业的人们把目光瞄准到做电脑生意,大大小小的电脑公司如雨后春笋般开办起来。
但经过一轮轮残酷的市场竞争,能够生存下来的不过是其中的一小部分。
电脑销售是这一行业的主流生意,然而对于资金短缺,经验和技术较为匮乏的初期创业者来说,风险系数很大,加之近年来从事电脑销售的人越来越多,利润越来越低,要想做好种值得考虑的渠道。
二、微观环境分析:(一)、电脑打印耗材的范畴 1、广义的打印耗材包括:碳粉硒鼓、墨盒、色带、复印纸、打印纸等。
根据当地实际情况做品牌代理。
刚开始做的时候不妨从小范围的耗材做起,比如爱普生、佳能、惠普等这些比较知名的原装牌子的通用型号,然后再一步步扩大业务范围。
2、一般一个广告公司每月使用10~20个墨盒,普通机关企事业单位每月使用2~5个墨盒,还有相当数量的家庭用户,可见其中的市场有多大。
很多电脑公司只经营整机或者其配件的销售,即使比较大一点的公司在耗材上也从来不压货,有客户要就到市场上去调,或者从外地发货。
由于目前商用电脑整机市场已经趋于饱和,但很多公司几乎每天都要用到打印纸、传真纸、色带、墨盒、碳粉、硒鼓等等这些耗材。
虽然这些耗材很不起眼,但如果把“专业”这两个字做足,肯定会大有前途。
(二)、市场潜力: 1、随着中国打印机保有量的逐年攀升和价格的不断下降,耗材市场容量正快速膨胀。
赛迪顾问调查显示,2002年中国打印机耗材市场总体上依然保持了较快的增长速度。
其中,激光打印机硒鼓市场总计销量为1055.1万个,比2001年增长34.2%;喷墨打印机墨盒市场总销量为3382.4万个,较2001年同比增长28.4%。
2、原装耗材依靠技术和服务兼容耗材倡导价格与环保,国内耗材市场的产品分为原装耗材和兼容耗材。
原装耗材是指由生产打印机的厂商为本品牌打印机供应的打印耗材,其明确标识是耗材与打印机的厂标相同,如EPSON、HP、Canon、Lexmark等。
兼容耗材是指由专业生产耗材的厂商提供给用户的打印机耗材产品,其厂标(或商标)与打印机的厂标不同。
目前的耗材市场正处于高速成长的发展阶段,随着耗材市场需求容量的快速增长,原装耗材和兼容耗材之间的竞争逐渐升级。
3、为了确保已有的竞争优势,原装耗材厂商纷纷采取措施。
首先,原装耗材厂商为各自的产品申请多项技术专利,构筑技术壁垒,阻止兼容耗材厂商的快速跟进。
其次,原装耗材厂商以必须使用原装耗材作为打印机售后保修服务的前提,限制用户使用兼容耗材;与此同时,原装耗材厂商不断实施渠道建设管理方面的新策略。
而兼容耗材厂商在运用价格作为主要竞争手段的同时,也开始强化自身渠道建设和倡导环保理念,以提高现有的市场份额。
3(三)、市场竞争分析:市场竞争分析 1、由于耗材的使用直接涉及到打印机的整机寿命,而准确了解打印机技术对用户而言是比较困难的,用户需要专业人员的帮助。
渠道和服务一体化,一方面可以降低耗材厂商的管理成本,另一方面使用户在放心购买的同时也可享受到便捷的服务。
所以渠道与服务一体化成为未来耗材渠道建设的必然趋势。
随着耗材市场容量的不断扩大和国民环保意识的提高,废旧耗材的回收将成为服务的一项重要内容。
目前,耗材厂商多以额外奖励、免费服务热线回收的形式鼓励用户参与回收。
未来几年,耗材厂商将会更多依靠渠道终端实施环保回收服务。
进驻超级终端卖场走向行业直销随着耗材市场容量的稳步扩大,其渠道建设在零售和行业销售方面可能出现新的趋势——进驻超级终端和出现行业直销。
在零售方面,国美、苏宁等超级终端对于品牌推广的作用不容低估。
而耗材销售本身类似于消费品销售。
如果耗材进入超级终端进行销售,对于厂商而言,一方面可以强化品牌形象,借助超级终端完善的销售网络,使产品销售迅速遍及全国;另一方面,大宗买卖可以降低耗材厂商的管理成本。
从超级终端的角度来看,随着家电、IT产品利润越来越薄,超级终端也急需引入高利润回报的产品进行销售。
在行业销售方面,针对电信、银行、税务、政府和教育等行业大客户,耗材厂商可以采用直销模式,与上述行业大客户签订年度耗材采购订单。
这种直销模式可同时降低供需双方的交易成本。
对于厂商而言,在降低销售成本的同时,也减少了库存成本的支出。
2005年中国墨盒市场销量品牌结构 2、墨盒生产成本分析4墨盒分析原料:墨水、空墨盒、塑料包装袋、彩色外合包装盒、标贴墨水每毫升:0.08元(平均每个墨盒15毫升)=1.20元空墨盒(全新):彩色, 平均每个7.00元空墨盒(全新) :黑色,平均每个6.00元塑料包装袋平均每个:0.20元彩色外包装盒:平均每个0.60元利润点:兼容耗材采用多功能(小型) 墨盒生产线除了能生产墨盒,它还能对各品牌打印机(彩色,黑色) 墨盒进行无损坏真空灌墨。
一般每个墨盒平均用墨水20毫升,成本4.00元-5.00元,销售比原装墨盒便宜2/3。
试想一个正品原装墨盒卖300元,兼容墨销售则为100元,它的成本是5元,净剩95元。
3、国内耗材市场整体情况概述目前,全球90%以上的色带、20%的喷墨盒和11%的激光鼓粉盒组件在中国制造。
在珠江三角洲地区形成了以珠海为中心的耗材制造基地,产品运向世界各地,并与国内外打印机厂商展开积极的合作,为之度身定做OEM产品,全世界打印机耗材的生产基地也逐渐向中国转移,中国正成为世界生产制造打印机的主要国家,同时也正成为打印机耗材市场利润最大的潜在市场。
据调查表明:截至2005年,国内各类办公用品的保有量为:针式通用打印机293万台,喷墨打印机1723万台,激光打印机510万台,多功能一体机207万台。
4、通用耗材的发展分析:外在方面:耗材市场消费群体的增加以及一部分消费群体认知的改变对通用耗材业来说是个契机。
日前,照片打印机市场急剧升温,家庭照片打印量特别是一、二级城市这方面的需求呈爆炸式增长,必然导致耗材产品需求的提升,另外,近年国内各企事业单位开始压缩5运营成本,以前不计成本单一购买原装耗材的做法需要转变,通用耗材被列入考虑之中。
内在方面:通用耗材必须市场、技术、服务三手齐抓。
目前消费者本身对通用耗材产品质量表示怀疑,如果原装耗材再进一步压低价格,这对通用耗材来说是致命的打击,所以通用耗材必须跟渠道紧密合作,建立一套有特色的销售、服务体系,吸引、留住消费者。
天威国内总代珠海泛凌贸易有限公司最近就在筹划建立一个专注于耗材产品的客户服务平台,与旗下的经销商和二级代理整合在一起,并包含一个Callcentre,使得产品与服务信息能够一步一步地传达到重点客户那里,并及时收集客户意见。
还有原色耗材公司2005年上半年在广州建立了国内第一家承诺为用户使用通用耗材提供打印机保修服务的“保外维修站”,解决了原装耗材“保修条款”中对使用通用耗材引起的保修问题。
原装耗材所拥有的核心专利技术对于通用耗材来说是最大的技术壁垒,通用耗材要想达到与原装耗材对峙的局势,就必须有自己的专利技术。
在此方面,格之格和天威等通用耗材厂商都投入巨资建立了自己的技术研发中心,并且天威还打出了“绿色耗材”的口号。