全国2014年4月自学考试00184市场营销策划试题
自考市场营销策划（00184）复习资料
自考市场营销策划（00184）复习资料市场营销策划-复习练习题2020.7一.单选题1. b实验分析法）是通过改变广告在不同地区或不同时间的投入量来评价广告效果的一种方法。
2下列哪项不是CIS的组成部分？（d DIS）3.在创造性思维的主要形式中，（d抽象思）不同于形象思维，是指运用科学的抽象概念来揭示事物的本质，表达认识现实的结果。
4（b定量预测方法）是根据市场调研所获得的数据，通过一定的数学方法建立模型，对市场现象进行数量分析，从而对市场特性和发展趋势做出预见和判断的一类方法。
5.广告效果的测量方法有很多种，其中在受试者接触广告的同时，使用仪器如：电流仪、脉搏计等检测受试者的出汗情况、心跳和血压的变化情况从而衡量广告引起人们注意的能力的测定方法属于（a生理反应测定法）6产品（a使用质量）是产品使用价值的重要标志，是提供给顾客的效用。
7（）是企业整体市场营销策划的基础，它规定着企业的发展方向及其发展的基本框架。
a企业战略策划8日本烟草公司在台湾推广产品时，以“世界地球日”为号召，赠送绿色盆景及环保手册，使公司的环保形象大为改善。
这是使用了营销公关策略中的哪一手段（c协助全民活动）9推销员先在一些次要的、小一点的问题上与顾客取得一致看法或达成购买协议，再逐步促成交易的方法叫做（d“小点”成交法）。
10在公司的使命具有市场和顾客需求导向的前提下，要用（c市场导向）的方式来规定公司的业务单位。
11分销渠道设计是站在下列哪个角度规划企业的分销网络?（a生产者）12（）是由调查人员直接或通过仪器在现场观察被调查对象的行为并加以记录而获取信息的一种方法。
b观察法13针对新娘群设计的“新婚礼品袋”样品中装有卫生用品、洗涤用品及化妆用品，在婚后立即送给新娘。
这运用了赠送样品方式中的哪一种方式？（c联合或选择分送）14一般来说服务的提供和消费是同时进行的。
这体现了服务的什么特点？（）b不可分离性15.基于网站的网络营销与传统营销在渠道上有的很大差别不包括（d结构复杂）。
00184自考市场营销策划试题及答案
自考市场营销策划试题及答案一、选择题1.以下哪个不是市场营销策划的三个维度？ A.目标市场 B.竞争策略 C.产品定位 D.价格策略答案：B解析：市场营销策划的三个维度为目标市场、产品定位和价格策略，竞争策略虽然与市场营销密切相关，但并不是市场营销策划的三个维度之一。
2.以下哪个不是市场调研的方法？ A.观察法 B.问卷调查法 C.实验法 D.游戏法答案：D解析：市场调研的方法包括观察法、问卷调查法、实验法等，游戏法并不是常用的市场调研方法。
3.在市场营销策划中，SWOT分析方法用于分析哪些因素？A.市场需求B.竞争对手C.企业内部优势和劣势D.市场环境答案：C解析：SWOT分析方法主要用于分析企业内部的优势和劣势，以及外部的机会和威胁。
二、填空题1.市场营销策划是企业实现_______目标的有效手段。
答案：市场2.市场调研是市场营销策划的第一步，通过_______等方法获取市场信息。
答案：问卷调查、深度访谈、市场观察等3.在市场营销策划中，__________分析方法用于分析企业外部的机会和威胁。
答案：SWOT三、简答题1.请简述市场营销策划的基本流程。
答：市场营销策划的基本流程包括以下几个步骤：（1）市场调研：通过观察法、问卷调查法、实验法等方式获取市场信息，包括目标市场、竞争对手、市场需求等。
（2）目标市场确定：根据市场调研结果，确定企业的目标市场，即企业将要向哪些消费者进行销售。
（3）产品定位：根据目标市场的需求和竞争对手的定位，确定企业产品的定位。
（4）市场营销策略制定：根据产品定位和目标市场的需求制定相应的市场营销策略，包括产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略。
（5）市场营销计划实施：将市场营销策略转化为具体的行动计划，确定营销活动的时间、地点、方式等。
（6）市场营销效果评估：通过销售额、市场份额、顾客满意度等指标对市场营销策划的效果进行评估，如果需要，进行相应的调整和优化。
2.简述SWOT分析方法的基本思路和应用场景。
2015年-2017年全国自考《市场营销策划》真题汇编(课程代码：00184)
目录
2017年10月《市场营销策划》全国高等教育自学考试试题（课程代码：00184） (2)
2017年04月《市场营销策划》全国高等教育自学考试试题（课程代码：00184） (10)
2016年10月《市场营销策划》全国高等教育自学考试试题（课程代码：00184） (18)
2016年04月《市场营销策划》全国高等教育自学考试试题（课程代码：00184） (26)
2015年10月《市场营销策划》全国高等教育自学考试试题（课程代码：00184） (34)
2017年10月《市场营销策划》全国高等教育自学考试试题（课程代码：00184）
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
1.从策划的范围划分，对企业市场营销管理过程中的某一具体业务的策划是（）
A．中观策划
B．宏观策划
C．微观策划
D．战略策划
2.需要投入大量资金的战略业务单位是（）
A．问题类
B．明星类
C．现金牛类
D．瘦狗类
3.企业利用原有的技术和经验发展新产品，增加产品的种类和品种，这一增长方式是（）
A．水平一体化
B．同心多角化
C．市场渗透
D．水平多角化
4.依据企业面临的环境情况，理想型业务单位属于（）
A．高机会高威胁
B．低机会低威胁。
00184市场营销策划自考温习资料
《市场营销策划》复习资料第一章绪论第一节市场营销策划的意义和特点[单选]目标是策划的起点，是人们行为的动力，是策划灵感的凝聚，是策划实施的标准。
[单选]在市场营销策划中，信息是策划的基础，知己知彼百战不殆。
[单选]创意是策划的核心。
无数成功的经验都表明了创意对策划具有重要意义。
[单选]市场营销和推销不同之处是：（1）起点不同。
推销的起点是工厂或种植园，而市场营销的起点是市场。
（2）中心不同。
推销的中心是产品，而市场营销的中心是顾客需求。
（3）手段不同。
推销的手段是促销，而市场营销的手段是企业整体营销活动。
（4）终点不同。
推销的终点是通过销售获得利润，而市场营销的终点是通过满足顾客需要获得利润。
[单选]市场营销环境系统包括微观环境和宏观环境。
[多选]市场营销宏观环境包括人口环境，经济环境，技术环境，自然环境，政治法律环境。
[多选]市场营销策划的特点有目的性，战略性，动态性，可操作性。
[多选]市场营销策划按性质可划分为基础策划，运行策划，发展策划。
[单选]所谓基础策划，是指对保证市场营销动作所必需的基础工作的策划，一方面包括市场调研策划；另一方面包括企业战略策划。
[多选]市场营销策划按部门可划分为市场调研策划，新产品开发策划，广告策划，公共关系策划。
第二节市场营销策划的原则，主要步骤和方法[单选]企业市场营销策划的基本原则是统筹规划。
[多选]市场营销策划的原则有统筹规划，超前创新，技艺融合。
[单选]创意的基本特点是独特性。
[单选]进行市场营销策划的出发点是制订方案。
[多选]一个完整的市场营销方案应包括的内容有市场营销目标，市场营销策略，市场营销手段，市场营销步骤。
[单选]在逻辑推论中，类比推论是市场营销方案评估中经常使用的方法，即根据其他类型的成功方案来推论目前的方案。
[单选]在市场营销方案的评估方法中，经常使用的方法是专家论证。
[多选]市场营销策划实施效果主要指标有销售收入，利润收入、市场占有率，品牌形象，企业形象。
全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析1. 【单项选择题】（江南博哥）WQ公司宣称其“畅想机器人”能够满足老年人居家养老的基本需求，陪伴、看护、简单医疗诊断等，该公司的市场营销哲学是（）A. 生产导向B. 顾客导向C. 产品导向D. 推销导向正确答案：B参考解析：顾客导向是指对市场中每一位顾客的需要都加以区分，并收集不同顾客的历史交易信息、消费习惯和偏好信息等各种相关资料，以此为基础为市场中不同的顾客分别提供其所需要的产品或服务。
2. 【单项选择题】雾霾天气导致“防霾口罩”在市场上出现供不应求的现象，这种对“防霾口罩”的需求属于（）A. 负需求B. 无需求C. 有害需求D. 过量需求正确答案：D参考解析：过量需求是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。
3. 【单项选择题】基于迈克尔·波特教授提出的价值链理论，下列不属于支持性活动的是（）A. 服务B. 人力资源管理C. 技术开发D. 企业基础设施正确答案：A参考解析：迈克尔·波特教授提出的价值链理论，其核心思想是将企业活动归结于五种基础活动（内部后勤、生产经营、外部后勤、销售和服务）和四种支持性活动（人力资源管理、技术开发、采购和企业基础设施），并认为这九种活动共同组成了企业的价值链。
4. 【单项选择题】某电商购物平台和某视频网站平台联合推出联名年卡，这一举措不仅为消费者节省年卡费用，还为客户提供更多选择。
这种关系营销的实现策略是（）A. 建立社会联系B. 构建顾客资产C. 建立财务联系D. 建立结构性联系正确答案：D参考解析：建立结构性联系，即企业通过与顾客建立结构性和系统性的联系而使双方成为真正意义上的合作伙伴。
5. 【单项选择题】CQ笔记本电脑公司营销信息系统需要营销人员及时提供订货数量、销售额、产品成本等信息。
这种提供最基本营销信息的子系统是（）A. 内部报告系统B. 营销情报系统C. 营销调研系统D. 营销决策系统正确答案：A参考解析：内部报告系统也叫作内部会计系统，是营销管理人员经常使用的最基本的信息系统。
00184市场营销策划统考资料
00184市场营销策划统考资料00184《市场营销策划》自考资料第一章绪论1.市场营销和推销的不同之外是什么？P5 (07.04简)1）起点不同。
推销的起点是工厂或种植园，市场营销的起点是市场2）中心不同。
推销的中心是产品，市场营销的中心是顾客需求3）手段不同。
推销的手段是促销，市场营销的手段是营销活动4）终点不同。
推销的终点是通点销售获得利润，市场营销的终点是通过满足顾客需要获得利润2.什么是市场营销策划？试述市场营销的意义？P5市场营销策划(06.07名,04.04名)：是指企业对未来将要发生的市场营销活动进行全面、系统筹划的一种超前决策，它所提供的是一套关于企业市场营销的未来方案，其作用可以视为企业市场营销管理软件。
意义：（一）市场营销策划的必然性1）进入住处时代，信息需要 2）四自原则，需要营销策划3）条件具备 4）决策的科学化、程序化和效能化，地位提高（二）市场营销策划的作用1）可以强化市场营销目标 2）可以加强市场营销活动的针对性3）可以提高市场营销活动的计划性 4）可以降低营销成本3.试述市场营销策划的特点，类型和原则。
P7特点：1）目的性 2）战略性 3）动态性 4）可操作性类型：（一）按性质划分 1）基础策划 2）运行策划 3）发展策划（二）按范围划分 1）宏观策划 2）中观策划 3）微观策划（三）按部门划分1）市场调研策划2）新产品开发策划3）广告策划4）公共关系策划4.市场营销策划的原则? P10（一）统筹规划（基本原则）注意的三个问题：1）全面把握企业市场营销过程中的各种要素2）进行时间顺序的运筹3）进行地点安排的运筹（二）超前创新 1）市场营销策划是一种准确的判断 2）是一种巧妙的安排（三）技术融合 1）加强定量分析方法 2）能够被有关人士接纳5.简述市场营销策划的主要步骤和方法？P12主要步骤：明确目的、收集信息、产生创意、制订方案（出发点）、组织实施、测评效果方法：程序法、模型法、案例法6.什么是创造性思维？它有哪些特点和形式？P19创造性思维亦称求异思维，求异性始终贯穿于创造性思维活动中。
00184市场营销策划精简
市场营销策划第一章绪论1-1. [领会]策划的概念及其构成因素？[200807单选201007单选201104多选201204单选201207单选201307单选]【201504单选】一、策划的概念策划也称出谋划策，是对未来将要发生的事情所做的当前决策，具体表现为一种借助脑力进行操作的理性行为。
换言之，是对未来活动出主意、想办法、制定行动方案，亦即做什么、何时做、何地做、谁去做、如何做等。
二、策划的构成因素1、目标目标是策划希望达到的预期效果。
目标在策划中的地位可以概括为：目标是策划的起点，是人们行为的动力，是策划灵感的凝聚，是策划实施的标准。
2、信息在市场营销策划中，信息是策划的基础，知己知彼，方能百战不殆。
3、创意创意是策划的核心。
创意为策划提供了一个新的思路，在整个策划中起着核心作用，是成功策划的生命所在。
1-2. [领会]简述市场营销的概念以及市场营销系统的要素？【201510单选】一、市场营销的概念市场营销是指以消费者为中心的企业整体经营活动，或者说，个人或组织通过创造产品，并与他人交换，以获取所需之物的一种社会过程。
二、市场营销系统包括的要素【201307单选】1、核心市场营销系统【201410单选】核心市场营销系统包括由供应商、企业和中介机构组成的系统。
2、企业内部管理系统【200907判断改错】【201007判断改错】【201404判断改错】企业内部管理系统包括营销部门、生产部门、财务部门、人事部门等。
3、市场营销策略系统市场营销策略系统包括企业市场营销活动中所使用的各种手段。
4、市场营销环境系统【201404判断改错】市场营销环境系统包括微观环境和宏观环境。
1-3. [领会]市场营销策划的概念及其对企业营销活动的主要作用？[201004判断改错201004单选201207单选]一、市场营销策划的概念市场营销策划是指企业对未来将要发生的市场营销活动进行全面、系统筹划的一种超前决策，它所提供的是一套关于企业市场营销的未来方案，其作用可以视为企业市场营销管理软件。
【全国】2023年4月自学考试00184市场营销策划真题及参考答案
全国2023年4月高等教育自学考试【市场营销策划】【课程代码】00184一、单选题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1、营销策划按照营销的目标可以划分为（D）A、阶段策划与随机策划B、市场调研策划与营销战略策划C、促销策划与渠道策划D、营销战略策划与营销战术策划2、营销策划所依据的原则不包括（B）A、人本原则B、科学原则C、整合原则D、效益原则3、以下关于推出营销策划书的一般步骤的描述正确的是（D）A、事前协调→提案汇报→模拟演练→准备工具→时机选择B、模拟演练→时机选择→准备工具→事前协调→提案汇报C、事前协调→准备工具→模拟演练→提案汇报→时机选择D、模拟演练→事前协调→准备工具→时机选择→提案汇报4、利用一些与问题正面联系的信息来寻找问题途径的思维方法为（A）A、侧向思维法B、逆向思维法C、群体思维法D、类比思维法5、市场调研策划作为给企业营销策划提供可靠依据的活动过程，其出发点是市场营销的（D）A、营销战略B、营销策略C、方法与工具D、问题与需求6、实验法主要用于检验某些市场因素之间的因果关系，其中在专门的实验室内，利用专门的仪器、设备进行调研的方法是（A）A、实验室实验法B、自然实验法C、新产品的区域试销D、模拟实验7、将整体市场按照消费者的特性划分为若干个具有相同性质的消费者组成的较小规模的市场的过程是（C）A、市场选择B、目标市场C、市场细分D、市场定位8、目标市场的选择模式不包括（D）A、密集单一市场B、产品专门化C、完全覆盖市场D、服务专门化9、企业导入CIS（企业识别系统）不仅需要选择不同的导入模式，还需要选择正确的导入时机。
下列情况不属于拯救型导入时机的是（B）A、出现突发情况，产生负面效应B、国际化发展需要更新企业形象C、经营理念落后，出现经营危机D、产品与其商标形象出现矛盾10、新产品是指在某个市场上首次出现或者是企业首次向某市场提供的能满足消费者某种需求的整体产品，其中新产品的类型不包括（C）A、新问世产品B、成本减少的同性能产品C、现行产品线的产品D、市场重定位的产品11、品牌的传播模式是一个系统化的过程，自身包含健全而科学的反馈调节机制。
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2014年4月高等教育自学考试全国统一命题考试
市场营销策划试题
课程代码：00184
本试卷满分100分，考试时间150分钟
考生答题注意事项：
1.本卷所有试卷必须在答题卡上作答。
答在试卷和草稿纸上的无效。
2.第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3.第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹笔作答。
4.合理安排答题空间，超出答题区域无效。
第一部分选择题
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分。
1．对某一笔交易谈判的策划，在市场营销策划中属于（）
A．微观策划 B．中观策划 C. 宏观策划 D．总体策划
2.在通用电气公司模型矩阵图中，处于对角线上的三个方格的业务，企业应采取的策略是()
A．增长 B．维持 C．收割 D．放弃
3．下列描述体现了市场营销策划动态性的是（）
A．为了达到某种目标而进行市场策划 B．要从企业的长远发展出发考虑问题
C．方案执行时进行必要的补充或调整 D．方案必须是能够实施的
4．依据企业面临的环境情况，理想型业务单位属于（）
A．低机会高威胁 B．高机会低威胁 C．高机会高威胁 D．低机会低威胁
5．下列影响消费者购买行为的因素中，属于个人因素的是（）
A．经济状况 B．社会阶层
C．亚文化 D．参照群体
6．下列市场营销调研方法中，属于询问法的是()
A．案头调研法 B．痕迹观察法 C．行为记录法 D．留置问卷法
7. 在市场营销的信息源中，档案属于（）
A．电子信息 B.文献信息 C. 实物信息 D．口头信息
8．某公司生产的洗发水有4种规格和3种配方，则它的产品深度为（）
A．18 B.16 C. 14 D．12
9．通过对复杂现象的统计分析并建立数字模型，帮助营销管理人员分析复杂的市场营销问题，做出最佳的市场决策，这种市场营销信息系统是（）
A．营销调研系统 B．营销决策支持系统 C．内部报告系统 D．营销情报系统
10.部分改变市场上已经出现的产品结构和性能而形成的产品是（）
A．改良新产品 B. 全新产品 C．换代新产品 D．仿制新产品
11．在心理定价策略中，针对消费者“价高质必优”心理的是（）
A．习惯定价法 B．招徕定价法 C．声望定价法 D．整数定价法
12．运输最方便，可深入广泛区域的运输工具是（）
A．火车运输 B．航空运输 C．卡车运输 D．管道运输
13．专门为客户提供邮件列表，定期通过电子邮件的方式为客户提供商品信息的营销网站，其定位属于（）
A．信息型 B．广告型 C．信息订阅型 D. 在线销售型
14．企业依据竞争对手的广告预算水平来确定本企业的广告预算，这种方法是（）
A．支出可能法 B．销售额百分比法
C．目标任务法 D．竞争对抗法
15．在包装物内附有赠品，以引起消费者的连续购买，这种包装策略是（）
A．附赠品包装策略 B．等级包装策略 C. 配套包装策略 D．类似包装策略
16．最容易获得消费者参与的营销推广方式是( )
A．折价券 B．交易印花 C．赠送样品 D．惠顾酬宾奖励
17．能在短期内完成但经费支出较大的客户信用调查分析，一般是( )
A．通过客户或行业组织进行调查 B．利用专业资信调查结构进行调查
C．通过金融机构进行调查 D．内部调查
18．根据企业营销的需要，按照营销需求的各种因素从大到小，从粗到细进行划分的市场细分方法是（）
A．单一变数法 B．系列变数法 C．综合变数法 D．多因素分析法
19．市场营销执行的基本模式中，强调计划从基层经营单位自下而上地产生，而不是从最高层自下而上地推行的是( )
A．文化型模式 B．增长型模式 C．指令型模式 D．转化型模式
20．在选择国际市场的进入方式时，拥有全部所有权，利润可独享的是( )
A．合同生产 B．管理合同 C．特许经营 D．投资新建
二、多项选择题 (本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题
卡”的相应代码涂黑。
未涂、错涂、多涂或少涂均无分。
21．下列属于地理价格策略的是（）
A.产地价格 B．目的地交货价格 C．统一交货价格
D．分区送货价格 E．津贴运费价格
22．下列属于品牌延伸可能带来的有利影响的是（）
A. 提高新产品的市场认知率
B.扩大原品牌的影响与声誉
C. 增强新产品的定位 D．原品牌形象更加明确清晰
E．为开创新品牌创造机会
23．根据零售商价格水平的情况，将着眼于价格竞争的商店分为（）
A．连锁商品 B．折扣商品
C．百货公司 D．仓库商品
E. 目录展示商店
24。
下列属于企业扩散性公众的是（）
A．竞争对手 B．新闻媒介 C.非营利组织 D．行业协会 E．员工
25．常见的品牌联想有（）
A．产品的特征 B．产品的价格 C．生活方式与个性 D．名人 E．无形价值
三、判断题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
请在答题卡上作答，正确的打“√”，错误的打“×”，并改正错误。
26．企业内部管理系统包括营销部门、生产部门、财务部门、人事部门等。
（）
27．一般情况下，对于品牌价值很高的产品或为了防止假冒伪劣产品败坏企业的声誉，可以采用独家分销的方式。
（）
28．市场细分应当遵循差异性、可衡量性、可进入性和效益性原则。
（）
29．消费者信息的经验来源主要是指从家庭、亲友、邻居、同事等个人交往中获得的信息。
（）
30．企业并购若干个下游企业，控制分配系统或生产系统，实现产销的一体化，这属于后向一体化。
（）
四、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)
请在答题卡上作答。
31．简述企业评价一种产品项目市场生命力的常用指标。
答：
32．谈判的策略有哪些？
答
33. 简述市场再定位时必须考虑的因素。
答：
34. 简述一个标准的战略业务单位具有的特点。
答：
五、计算题(本大题共1小题，每小题6分，共6分)
请在答题卡上作答。
35．某时尚杂志一版广告的支出是5万元，该杂志的发行量是80万元，经调查杂志的阅读者中有80%的人将阅读该广告，则该广告的千人成本是多少?
解：
六、论述题 (本大题共1小题，每小题15分，共15分)
请在答题卡上作答。
36．试述处于成熟行业企业制定竞争战略时应该考虑的问题。
答：。