西南大学网教 201612 电子政务 【0712】

三、电子政务顶层设计有何重要意义？（25分）
四、什么是办公自动化?它和电子政务是什么关系？（25分）
五、电子政务法制化建设有何重要意义？（25分）
一、论述信息化对社会变革的影响。
答：信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。（智能化工具又称信息化的生产工具。它一般必须具备信息获取、信息传递、信息处理、信息再生、信息利用的功能。）与智能化工具相适应的生产力，称为信息化生产力。智能化生产工具与过去生产力中的生产工具不一样的是，它不是一件孤立分散的东西，而是一个具有庞大规模的、自上而下的、有组织的信息网络体系。这种网络性生产工具将改变人们的生产方式、工作方式、学习方式、交往方式、生活方式、思维方式等，将使人类社会发生极其深刻的变化。
答：电子政务建设规模宏大，既要跨越各需求复杂的系统工程。它的艰巨性和复杂性以及对政府应向的长期性和广泛性决定了系统战略规划的重要性。
在当前的电子政务建设中，必须从战略的高度进行规划、设计和实施。规划的目的是确保电子政务系统的功能与用户需求相匹配。各级政府、部门在实施电子政务项目前，能否制定一个既符合国家政策导向、又符合本地区和本部门实际的电子政务战略规划，是确保电子政务系统准确定位的关键。因此，必须把电子政务战略规划作为一个重要的专项规划来看待，在规划中坚持正确的设计原则，明确电子政务建设的具体任务和目标，保证规划设计的高质量。
二、如何进行电子政务人才的培养？
答：（一）提高能力素质是加强电子政务人才队伍建设的关键
（二）改革管理体制是加强电子政务人才队伍建设的重要前提
（三）强化教育培训是加强电子政务人才队伍建设的重要手段
在保证电子政务系统充分发挥作用的同时，还要努力提高电子政务工作的工作效率，而这些工作都离不开电子政务人才的参与和努力，电子政务人才培养任重道远。所以对于电子政务人才队伍的建设要作为一项长久的工作来抓。只有保证电子政务人才队伍更加壮大，才能推进我国电子政务工作有序和高效的开展。
关系：电子政务是对外服务的，办公自动化是对部门内服务的，电子政务主要是受理行政事项的申请和反馈结果，办公自动化主要是部门内部的办公流程。一般来讲，由电子政务作为对外的门户，受理行政申请，转到办公自动化系统上走办公流程，审批的最后结果再返回到电子政务系统反馈给申请人。
五、电子政务法制化建设有何重要意义？
三、电子政务顶层设计有何重要意义？
答：我国电子政务顶层设计的发展，目前仍然处于理念的引进吸收与实践的探索尝试阶段。但随着政策、环境、服务、技术的成熟与发展，未来顶层设计必将日益深化，并形成符合我国实际的顶层设计方法论体系，成为指导电子政务建设的核心理念。电子政务法律环境将日趋成熟和完备，为顶层设计提供根本的保障。对比研究发达国家的电子政务顶层设计发展过程，也多是在相关法律出台之后，强制性推动了国家级政府职能机构和地方政府等的顶层设计。未来，我国的电子政务顶层设计必将伴随着政策和环境的不断完善加快发展的步伐。随着国家和地方规划的落实，顶层设计成为电子政务各方参与者的关键工作。顶层设计成为连接规划与具体实施的重要中间环节，填补原来电子政务建设从宏观目标到微观项目之间的欠缺。地方政府电子政务顶层设计，成为上连智慧城市规划下连社会公众服务的核心环节。记者认为，区分电子政务中的管理者和建设者不同主体的不同需求，并建立起其间的统筹联系，才能真正实现顶层设计的理想目标。顶层设计的理念要求我们站在“全局”的高度去统筹，然而电子政务管理者、部门电子政务和领域电子政务都有自身不同的“顶”，只有协调好各个“顶”之间的关系，把握好电子政务管理者和建设者的不同要求，才能使我国的电子政务建设迈上新的台阶。
西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷
类别：网教专业：行政管理2016年12月
课程名称【编号】：电子政务【0712】A卷
大作业满分：100分
大作业为论述题，一共5个题目，请选择其中4个题目作答，答题时先写答题要点，然后进行详细论述。
一、论述信息化对社会变革的影响。（25分）
二、如何进行电子政务人才的培养？（25分）
四、什么是办公自动化?它和电子政务是什么关系？
答：广泛意义上的办公自动化系统又简称OA，它是将现代化办公方式和计算机技术相结合的一种新型的办公方式，支持这一方式的软件系统称之为OA办公系统。
OA办公系统主要包括：公文管理、通知、公告、工作日程、工作计划总结、办公资源共享管理等等。上世纪90年代中期以前，财务、人事以及字表编辑软件等，因其解决的是财务、人事相关的办公自动化方面的管理需求，因而也被划入OA办公系统的范畴。