企业培训管理制度
企业培训管理制度

企业培训管理制度企业培训管理制度「篇一」第1章总则1.1为进一步加强和规范集团公司系统员工教育培训工作,建立员工主动参与教育培训、努力提高自身素质的长效机制,构建和完善可持续发展的员工培养体系,特制定本办法;1.2本规定适用于本集团公司参加内训所有员工;1.3公司培训部负责员工培训奖惩的具体实施工作,其他部门给予协助和支持。
1.4员工教育培训年度积分(以下简称积分)是对员工参与教育培训活动的量化管理,坚持统一标准、分级考核、效果量化、挂钩联动的原则。
第2章员工培训培训纪律2.1参训员工自收到培训通知当日起,应合理安排工作以确保准时参加培训。
2.2培训开始前员工必须签到,受训者必须服从管理,严格遵守培训作息时间,不得迟到、早退、旷课,如有特殊情况须经行政人事部批准。
2.3培训过程中不得大声喧哗、交头接耳和无故离场,如是工作原因,请事先向培训组织人员申请。
2.4培训过程中,所有人员关掉手机或者将其调为振动。
2.5培训过程中一律不准吸烟、不准吃零食,不准喝各种有色饮料,请注意保持环境卫生;2.6、请爱护培训设施,爱护公司财物,不要在课桌上乱写乱画;2.7、培训期间学员应主动配合讲师,积极参与讲师所安排的互动活动;2.8、为保证各位学员的学习效果,请认真听讲,做好笔记,便于顺利通过培训考核。
第3章员工培训奖励3.1学员积分3.1.1学员出勤在职培训、短训、讲座和专题加2分;3.1.2每次培训后提交优秀论文或心得体会者,公司视情况加1-2分;3.1.3每次培训考核成绩排名前30%者加2分,其余合格加1分,不合格者不加分;3.1.4课堂积极回答问题者视情况加1分(此项加分人数不能超过当期培训人数50%);3.1.5年度综合培训考核成绩排名前10者,授予年度培训先进奖证书,并给予一定的现金奖励;3.1.6其他具体细节后续继续完善;3.2讲师积分(待定,已有内部讲师管理制度)第4章其他奖惩规定4.1年终奖金发放规定4.1.1培训部需将员工培训考核成绩作为个人奖金发放的参考依据之一,具体发放标准如下所示:4.1.2年度培训积分排名前5%者,年度个人奖金按标准的105%发放。
企业“四新”培训管理制度

企业“四新”培训管理制度企业“四新”培训管理制度一、引言为了适应快速变化的市场环境,提高企业的竞争力,我们制定了一套全面的“四新”培训管理制度,即新员工培训计划和实施、新产品开发与推广培训、新市场拓展培训以及新技术应用与转型培训。
本制度旨在确保企业在面对新的挑战和机遇时,能够迅速调整和优化培训策略,提升员工的专业素质和技术能力,以适应不断变化的市场需求。
二、新员工培训计划和实施新员工培训计划包括企业文化、制度规章、职业素质和业务技能等方面的内容。
培训时间为一周至一个月不等,具体时间安排视岗位和工作内容而定。
培训地点为公司内部培训基地或外部专业培训机构。
在实施新员工培训时,我们将采用多种培训方式,包括集中授课、实地操作、在线学习等,以确保员工能够全面掌握所需技能。
同时,我们还将为新员工安排导师,通过一对一指导,帮助其快速适应工作环境。
三、新产品开发与推广培训在新产品开发与推广过程中,我们将组织市场调研、产品定位、推广策略等方面的培训。
培训内容包括市场趋势分析、竞争对手研究、产品特点及优势等,以帮助员工深入了解新产品并掌握推广技巧。
此类培训通常在产品开发阶段进行,培训时间为两周至一个月不等。
我们将邀请行业专家或公司内部专业人士为员工进行培训,确保员工能够充分掌握新产品知识和推广技能。
四、新市场拓展培训在新市场拓展过程中,我们将针对可能遇到的问题和难点进行培训。
培训内容包括市场分析、营销策略、客户关系管理等。
我们将通过案例分析、角色扮演等方式,帮助员工提高解决问题的能力,提升新市场拓展的成功率。
此类培训将根据实际需要不定期进行,培训时间根据具体任务而定。
我们将邀请经验丰富的销售人员和成功拓展市场的专家为员工进行培训,确保员工能够充分掌握新市场拓展的相关知识和技能。
五、新技术应用与转型培训随着科技的不断进步,我们将组织新技术应用与转型培训,以帮助员工适应企业技术升级和转型的需求。
培训内容包括新技术知识、操作技能以及如何将新技术应用于实际工作中等。
生产企业培训管理制度范文(五篇)

生产企业培训管理制度范文在“安全第一,预防为主”的安全生产方针指导下,为加强企业员工的安全防范意识,提高企业预防交通事故的整体能力,结合本公司实际,特制定本制度。
第一条安全培训教育的目的。
提高企业员工安全意识,确保安全生产经营顺利进行。
第二条本制度适用于本公司员工、租赁承包经营者、驾驶员、售票员的培训教育。
第三条安全培训教育原则“根据上级要求和公司安全生产经营实际,注重针对性、实用性、实效性的培训教育原则,开展对员工的安全培训教育。
第四条职责㈠由公司各科室负责人组成员工安全生产培训教育工作领导小组,负责公司员工的安全培训教育。
㈡安全管理科负责经营者、驾驶员、乘务员的安全培训教育。
第五条员工安全生产培训教育的形式和内容㈠公司级安全培训教育。
其重点是进行安全思想教育和法纪教育,安全生产方针,管理技能培训,国家有关的政策法令、法规、公司安全管理规定和岗位职能培训等。
㈡各科室安全培训教育,其重点是安全生产管理技能培训和防火、防盗知识培训,岗位责任制培训及学习公司的各项安全、生产管理制度。
各科室在公司安全生产培训领导小组的指导下,每月对所属安全生产人员进行一次培训。
㈢驾乘人员安全培训教育,重点是教育驾乘人员遵章守纪,牢记安全行车守则,讲解安全行车操作要领,车辆设备维护保养及对事故安全进行分析,如何采取预防事故措施和做好安全生产、文明生产。
每月由安全管理科结合安全学习教育活动,对驾乘人员进行一次安全生产培训。
第六条经常性的安全培训教育,对象是全司员工,由公司或各部门负责经常性的安全培训教育,主要培训教育方式:安全活动日、安全会议、板报、事故现场会、安全图片展览、组织看安全电视片、电影、打口头安全招呼等。
第七条劳动保护培训教育,对象是生产工人、管理人员,由公司各部门定期组织学习劳动保护法规文件、劳动卫生知识等。
要经常教育员工自觉遵守劳动保护规定,讲究劳动卫生,注重保护身体安全健康,预防工伤、职业病的发生。
生产企业培训管理制度范文(二)第一章总则第一条为规范和加强企业的培训工作,提高企业员工的素质和能力,制定本管理制度。
企业培训服务管理制度

第一章总则第一条为提高员工综合素质,增强企业核心竞争力,规范企业培训服务管理,特制定本制度。
第二条本制度适用于本企业所有员工及企业内部培训服务。
第三条本制度旨在确保培训服务工作的顺利进行,提高培训效果,为企业发展提供有力的人才支持。
第二章培训服务管理组织第四条成立企业培训服务管理委员会,负责企业培训服务的整体规划、组织实施和监督管理。
第五条培训服务管理委员会下设培训部,负责具体培训服务工作的策划、实施和评估。
第六条培训部设部长一名,副部长若干名,负责培训服务的日常管理工作。
第三章培训服务计划第七条培训服务计划应根据企业发展战略、业务需求和员工实际情况制定,每年至少进行一次全面评估和修订。
第八条培训服务计划应包括以下内容:1. 培训目标:明确培训的目的和预期效果;2. 培训对象:确定培训对象及培训需求;3. 培训内容:明确培训科目、课程设置及培训方式;4. 培训时间:确定培训时间及周期;5. 培训师资:选拔具备专业知识和教学经验的师资;6. 培训费用:合理预算培训费用,确保培训资金充足;7. 培训效果评估:制定培训效果评估标准和方法。
第四章培训服务实施第九条培训服务实施应遵循以下原则:1. 个性化原则:根据员工需求和特点,制定个性化培训方案;2. 系统化原则:建立完善的培训体系,确保培训内容全面、系统;3. 实效性原则:注重培训效果,提高员工实际工作能力;4. 互动性原则:加强师生互动,提高培训参与度和满意度。
第十条培训服务实施包括以下环节:1. 培训需求调查:了解员工培训需求,制定培训计划;2. 培训课程开发:根据培训需求,开发或选用合适的培训课程;3. 培训师资选拔:选拔具备专业知识和教学经验的师资;4. 培训组织实施:按照培训计划,组织实施培训活动;5. 培训效果评估:对培训效果进行评估,为后续培训提供参考。
第五章培训服务评估第十一条培训服务评估应包括以下内容:1. 培训计划完成情况;2. 培训内容与实际需求的契合度;3. 培训师资质量;4. 培训效果;5. 培训满意度。
企业内训、外训管理制度范文(3篇)

企业内训、外训管理制度范文一、内部培训:1.1、办公室负责安排、统一管理培训项目及参与并督导各部门的内部培训。
1.2、办公室负责对培训计划与培训内容的备案工作,各部门应根据实际培训计划及员工工作情况安排培训,并把培训人员____报给办公室。
1.3、凡迟到、早退或不到者,办公室将比照考勤制度给予相应处分,听课时间内应注意会场纪律,严禁吸烟、大声喧哗,并保持手机振动。
如中场有事需办理,应举手示意并经讲师同意后方可离开。
1.4、每次课程结束后,办公室将安排____对课程意见调查及所授课程是否运用到实际工作中进行随时考核。
二、外部培训2.1、各部门接到厂商有关____培训学习____通知或邮件,由外出受训、学习人员办理外出培训申请单,经由部门主管和总经理审批完成后交由办公室办理培训协议的签订。
2.2、外出受训、学习人员凭总经理审批的申请单至财务室领款。
2.3、培训期间所有员工上课均应维护本公司员工形象标准,并自觉遵守培训单位各项规章制度。
2.4、外派参加培训的人员在培训结束以后,必须及时将培训期间的学习笔记和培训资料上交到人力资源部进行归档,作为培训素材供公司内训时使用。
否则对外训员工予以记过处分,并且不予报销相关费用。
2.5、参加外部培训的人员在资料上交完成后,按财务流程办理相关报销事宜。
(报销时需综合办公室相关人员确认签章)2.6、参加外部培训的员工在培训结束后一周内以报告形式阐述培训感受及培训受益情况,公司将针对受训人员的受训情况进行转训工作。
企业内训、外训管理制度范文(2)一、制度目的本管理制度的目的是规范和优化企业内训、外训管理,提升员工的专业素质和综合能力,为企业实现可持续发展提供有力支持。
二、适用范围本管理制度适用于所有员工参加的内训、外训活动,包括但不限于技术培训、岗位培训、管理培训等。
三、内训、外训申请与审批1. 员工对于参加内训、外训活动需提前向人力资源部门提交书面申请,说明培训内容、时间、地点等相关信息。
生产企业培训管理制度范文(4篇)

生产企业培训管理制度范文第一章总则为了提高企业员工的综合素质和技能水平,加强企业内部培训工作的组织和管理,建立科学、规范的培训管理制度,制定本制度。
第二章培训需求分析2.1 培训需求识别根据企业的发展战略和业务需要,结合员工的职业发展规划,确定企业的培训需求。
2.2 培训需求分析对员工进行分级分类,分析其技能和知识的现状和不足,确定所需的培训内容和培训形式。
第三章培训计划制定3.1 培训目标设定根据企业的战略目标和培训需求分析结果,制定明确的培训目标和指标。
3.2 培训计划制定根据培训目标和指标,制定详细的培训计划,包括培训内容、培训方式、培训时间和培训地点等。
3.3 培训资源配置确定培训所需的资源,包括培训师资、培训设施和培训经费等,并进行合理配置。
第四章培训组织实施4.1 培训计划通知将培训计划通知到相关部门和员工,确保培训的参与人员和时间等条件的确定。
4.2 培训师资选拔根据培训内容和要求,选拔具有相关经验和能力的培训师,确保培训质量。
4.3 培训材料准备准备培训所需的教材、课件和学习资料等,在培训前进行整理和配发。
4.4 培训方式选择根据培训的内容和要求,选择合适的培训方式,包括面授培训、线上培训和实地实训等。
4.5 培训评估与反馈对培训进行评估,收集学员的反馈意见和建议,并及时进行调整和改进。
第五章培训管理5.1 培训档案管理建立员工培训档案管理制度,记录员工的培训经历和成果,定期进行更新和归档。
5.2 培训费用管理建立培训经费管理制度,制定科学的费用预算和使用规定,确保培训经费的合理使用和监督。
5.3 培训效果评估对培训的效果进行评估,包括培训成果的绩效评估和培训师资的评估等,为培训管理提供科学依据。
第六章培训数据分析报告6.1 培训数据收集定期收集、整理和归档培训数据,包括培训参与人数、培训内容和培训成果等。
6.2 培训数据分析对收集的培训数据进行分析和总结,提炼培训的特点和规律,为企业的培训决策提供参考。
生产企业培训管理制度(4篇)

生产企业培训管理制度是指针对生产企业内部员工的培训活动进行管理的规定和流程。
一、培训需求分析1. 企业管理层和部门负责人根据企业战略和业务需要,确定培训目标和需求。
2. 部门负责人通过调查和分析员工的培训需求,形成培训需求报告。
二、培训计划制定1. 培训部门根据培训需求报告,制定年度培训计划。
2. 培训计划包括培训内容、培训方式、培训时间和培训预算。
三、培训资源准备1. 培训部门负责准备培训师资和培训设施设备。
2. 培训师资可以是企业内部员工或外部专家。
3. 培训设施设备包括培训教室、投影仪等。
四、培训实施1. 培训部门根据培训计划安排培训活动。
2. 培训内容可以包括业务知识培训、技能培训、安全培训等。
3. 培训方式可以是面对面培训、在线培训、研讨会等。
五、培训评估1. 培训部门会对每次培训进行评估,包括培训效果、满意度等。
2. 培训部门根据评估结果进行调整和改进。
六、培训记录和档案管理1. 培训部门负责记录每次培训的相关信息,包括培训内容、培训时间、参与员工等。
2. 培训部门组织归档培训记录和相关资料,供以后参考和查阅。
七、培训费用管理1. 培训部门根据培训预算进行费用核算和管理。
2. 培训部门与财务部门共同协调和审批培训费用。
以上是一些常见的生产企业培训管理制度的要点,具体的制度设计需要根据企业实际情况进行调整和完善。
生产企业培训管理制度(2)第一章总则第一条目的与依据为了提高生产企业员工的综合素质和业务能力,建立和完善生产企业培训管理制度,根据国家法律法规和相关政策,本制度制定。
第二条适用范围本制度适用于我单位所有员工的培训工作,包括新员工入职培训、职业技能培训、继续教育培训等。
第三条定义1. 培训:指为提高员工的综合素质和业务能力,通过学习、实践等方式,使员工具备更好的工作能力。
2. 培训计划:指按照组织需求和员工需求,制定的一定时期内的培训目标和内容。
3. 培训机构:指具备相应资质和能力,能够提供培训服务的机构、学校等。
药业企业培训管理制度

第一章总则第一条为提高本企业员工的专业技能和综合素质,提升企业整体竞争力,根据国家相关法律法规和行业规定,结合本企业实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本企业所有员工,包括管理人员、技术人员、生产人员、销售人员和后勤保障人员等。
第三条培训工作应以提高员工能力、促进企业发展为宗旨,坚持需求导向、注重实效、分类施教的原则。
第二章培训计划第四条培训计划应根据企业发展战略、年度工作目标和员工个人发展需求制定,包括以下内容:1. 培训项目:包括专业技能培训、管理能力培训、职业道德培训等。
2. 培训对象:明确各培训项目的适用人员范围。
3. 培训内容:具体培训课程、教材和教学方法。
4. 培训时间:确定培训的具体时间安排。
5. 培训师资:选择具备专业知识和教学经验的培训师。
6. 培训效果评估:建立培训效果评估体系,确保培训质量。
第五条培训计划应报企业人力资源管理部门审批,并定期对计划进行评估和调整。
第三章培训实施第六条培训实施应严格按照培训计划执行,确保培训质量和效果。
1. 培训师应提前准备好培训材料,确保培训内容充实、生动。
2. 培训过程中,应注重互动交流,鼓励员工积极参与。
3. 培训结束后,应及时收集员工反馈意见,对培训效果进行评估。
第七条培训方式可包括以下几种:1. 内部培训:由企业内部有经验的员工或管理人员进行授课。
2. 外部培训:邀请外部专家或培训机构进行授课。
3. 在职培训:通过工作实践、案例分析等方式进行培训。
4. 网络培训:利用网络资源进行在线学习。
第四章培训管理第八条企业人力资源管理部门负责培训工作的组织实施和管理,主要职责包括:1. 制定和实施培训计划。
2. 组织培训师队伍建设。
3. 跟踪培训进度,确保培训质量。
4. 收集和整理培训资料,建立培训档案。
第九条企业各部门应积极配合人力资源管理部门开展培训工作,确保培训计划的顺利实施。
第五章培训考核与激励第十条建立培训考核制度,对员工培训效果进行评估,考核结果作为员工晋升、绩效评定的重要依据。
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企业培训管理制度1、培训在企业活动中的地位培训是企业活动的重要组成部分,进入公司的新员工,必须接受公司的岗前培训,员工上岗后要进行岗位专业技能培训,培训工作在企业中始终是一项长期、持续的造血工程。
通过形式多样、务实有效的培训,有利于提高员工的综合素质,提升管理者的管理水平,促进企业整体实力的增强。
2、培训目的(1)帮助经理及时掌握公司内、外部环境条件的变化。
了解公司员工的思想状况与工作情况和对相关知识基本技能的掌握状况。
(2)使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能,明确自己的职责,改变自己的工作观念,熟悉工作环境,习惯新的工作方法。
(3)使专业人员熟练掌握本企业的知识和技能,及时了解各自领域里的最新知识与社会发展相适应。
(4)为员工提供再学习和深造的机会,以实现其个人的价值。
(5)对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况,掌握工作规范,必要的工作技能,明确责权界限,以求按时完成本职工作。
(6)提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为企业培养和储备人才,使企业的可持续发展提供保障。
(7)激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。
(8)达到合格的管理者必须是合格的培训者的要求。
(9)加强企业内部的团队修练,增加企业自身的凝聚力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。
通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量和工作效率。
3、培训原则(1)经常鼓励员工积极参加学习和培训。
(2)预先制订培训后期要求达到的标准。
(3)积极指导员工的培训和学习。
(4)培训和学习应是主动的而不是被动的。
(5)参加培训者能从培训中有所收获。
(6)采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。
(7)对不同层次,不同类别的培训对象要采取不同的培训方式。
(8)通过培训为员工提供晋升机会。
二、培训分类1、按培训制定周期可分为:年度培训和月度培训。
培训工作由各部门按年度制订计划,经总经理批准后报人力资源部,人力资源部汇总后并根据公司总体的培训任务制订公司年度和月度培训计划,并组织实施和考核,各相关部门配合培训师实施。
2、培训按时间可分为:不定期培训与定期培训。
3、培训按方式可分为:分阶层脱产培训和不脱产培训。
4、培训按培训对象可分为:总经理、副总经理、总监级人员的培训;部门经理和主管级以上人员的培训;一般员工的培训;特殊岗位人员的培训;新聘人员的培训等。
三、不同培训对象的培训方法(一)总经理、副总经理、总监级人员的培训1、董事会决定总经理的培训,总经理决定副总经理、总监级人员的培训。
2、部经理、总监级人员的培训方式主要有:外出学习考察、外出进修、聘请有关专家培训。
3、对总经理、副总经理、总监级人员的培训可以就下列内容进行:(1)学习考察本行业先进企业的先进管理经验及先进技术。
(2)学习考察知明企业的先进管理经验。
(3)到知名管理学校或研究机构进修。
(4)参加资深培训机构或操作性较强的院校组织的有关总经理的素质培训和经营研讨班。
4、根据情况可以与培训人员签订教育培训合同。
培训费用_______元以上者须签订合同。
5、培训结束后,总经理、副总经理或总监级人员必须整理出学习材料,一份交办公室存档,一份交人力资源部作为公司培训教材。
6、总经理、副总经理、总监级人员的培训至少每一年定期组织一次。
二)部门经理和主管级以上人员的培训1、部门经理和主管级人员的培训主要通过人力资源部组织实施,也可以聘请专家培训。
2、部门经理或主管级人员的培训一般就下列情况进行:(1)公司重大改革、政策调查等;(2)重大的技术改进或质量体系变更;(3)新的管理模式的建立和运行;(4)不断发展的企业文化;(5)最前沿的管理理论和经营理论;(6)部门经理和主管级人员的培训考核结果将纳入绩效考核评估记录;(7)部门经理和主管级人员的培训至少每半年定期举办一次。
(三)一般员工的培训1、一般员工的培训由人事部配合组织协调公司相关部门负责人进行培训。
2、一般员工的培训就一列内容进行:(1)《员工手册》、相关规章制度的培训;(2)岗位技能培训、业务知识培训、新技术培训;(3)工作程序的培训;(4)新开发的产品培训;(5)不断发展的企业文化培训;(6)综合素质培训。
3、一般员工的培训根据工作需要每半个月安排组织一次。
(四)特殊岗位人员的培训1、公司某些重要岗位的在岗人员应对其进行特殊培训,如财务人员、人事职员、专业营销人员等。
2、特殊岗位人员的培训可以采取外部脱产培训和内容培训的方式。
培训内容应主要是本岗位专业技能培训。
3、特殊岗位人员在进行脱产培训前,公司须与其签订培训教育合同。
4、特殊岗位人员在外部培训结束后必须整理出学习材料,一份交办公室存档,一份交人力资源部作为公司培训教材。
外出参加培训人员应持有培训单位的考核证明与资料(五)新聘员工的培训1、新聘录用的员工在上岗前必须统一接受人力资源部组织的新员工岗前培训,未经过统一岗前培训的新员工不能上岗。
2、人事负责对新聘人员进行企业文化、员工手册、规章制度、经营理念、管理模式、安全教育、素质教育等方面的培训。
3、新聘人员所在试用部门配合人力资源部开展新员工岗前培训,由其部门负责人负责组织对新员工进行部门职能、岗位描述、工作流程和程序、业务规范以及专业技能等方面的必要培训。
4、新聘员工经岗前培训考核合格后方可到所在部门上岗试用。
四、培训内容与责任部门内容责任部门企业文化培训安全部员工手册、规章制度培训安全部部门职责、岗位描述培训安全部业务素质、专业技能培训安全部管理培训安全部新政策、新技术培训安全部岗位班前培训所在部门培训者培训安全部五、培训计划(一)培训计划的制订与审核1、各部门依照人力资源部划定的培训内容与责任部门,按年、按月拟订“培训计划”送人力资源部审核,并作为培训实施依据。
2、人事部就各部门所提出的年度、月度培训计划汇编年/月培训总计划,呈报上级领导核鉴。
3、各项培训课程由人力资源部培训师审核或编制,并填写“培训实施计划表”提报呈核后,通知有关部门及人员。
(二)培训计划的内容培训对象、内容、时间、目的六、培训实施的运行规则(一)实施规则1、人力资源部培训师应依“培训实施计划”,按期实施并负责全部培训事宜,如场地安排,有关教材分发、教俱借调,通知受训单位。
2、如有补充培训教材应于开课印刷完成,以便培训师上课时发给学员。
3、各项培训结束时,应举行考核测验,由培训师负责监考,考核测验题目由培训师于开课前递交人力资源部审核。
特殊专业培训应安排有关专业人员协助、配合。
4、对受训学员应有签到记录,以便人力资源部检查上课人员出席状况。
5、受训人员应准时出席,因故不能参加培训者应提前办理请假手续。
6、人力资源部定期召开检查会,评估各项训练课程实施效果,并记录评估内容,递交各有关部门参考,予以改进。
7、各项培训考核测验因故缺席者,事后可以参加补考,补考测验不到者,一律以零分计算成绩。
8、培训测验成绩列入绩效考核积分,对于成绩不合格者,培训师报人力资源部经理履行“人事建议权”。
(二)培训的管理过程“计划实施评价处理”循环过程(三)培训方法1、传授式培训方法:(1)个别指导(2)开办讲座2、参与式培训方法:(1)会议研讨(2)小组培训(3)角色扮演(4)案例分析(5)模拟演练(6)脑力风暴会(7)参观访问(8)事故处置训练(9)影视法(10)业务游戏3、其它方法六、培训职责(一)部门职责1、拟订培训政策、培训方案、编制培训预算。
2、选定培训对象。
3、安排新职工岗前培训计划。
4、完成培训工作分析。
5、提出培训建议,协助公司领导确定培训项目。
6、组织安排培训工作,承担培训任务。
7、衡量、评价培训工作。
8、管理培训师日常工作。
9、管理各种培训设施。
(二)领导职责1、负责拟定公司的总体培训政策、方案、预算。
2、协助或独立策划项目。
3、组织制订培训计划。
4、审核培训教材、教案及相关资料。
5、负责培训工作总结与分析考评。
6、负责培训业务对外联络事务。
7、协助培训讲师实施培训课程。
(三)培训师职责1、制订、汇总培训计划。
2、编写、购买、整理培训教材、教案、相关资料。
3、负责培训课程的实施与管理。
4、负责学员的培训效果考核(试卷编印、考试评卷)包括培训后工作绩效考核统计。
5、负责校对各种打印、分发培训资料。
(四)其他工作人员职责1、协助培训师做好种项培训准备。
2、管理学员参加培训的日常考勤。
3、协助打印、管理各种培训资料。
4、协助培训师进行培训效果分析统计。
5、负责教学书籍与器材的管理。
6、协助处理培训活动的接待事务。
7、做好培训的服务与保障工作。
七、培训教材与器材的管理1、每次培训要有完整而系统的教材。
2、建立健全教材的档案资料、备查并妥善保存。
3、每次培训的考核题与成绩统计资料都要存档保存。
4、建立健全考核的档案资料。
5、教学器材要登记上帐,明确器材使用交接手续,使用人员要妥协保管,出现问题及时上报。
6、教材与器材的保管工作由其它工作人员负责保管和管理,暂时无其他工作人员时,由培训师负责。
八、培训的考勤与课堂管理1、学员要爱护培训场地一切设施。
2、学员应遵守各项培训制度。
3、学员上课时应将手机关掉、BP机调到振动。
4、课堂上不作与培训无关的事情,不得随意出入,认真做好笔记。
5、参加培训人员都要严格遵守考勤制度,不应迟到、早退、旷课。
6、培训考勤列为考核一项,考勤不合格者,不能参加培训考核。
7、如有特殊事情不能参加培训,必须向人力资源部请假,不请假者按旷课处理。
8、考勤与课堂管理由培训师或其他工作人员负责。
九、培训评估、检查、反馈(一)培训评估1、培训期间或培训结束后,人力资源部经理负责组织多方面、多角度的评估活动,并将评估结果记录存档(含合格和不合格者),必要时反馈给培训师、培训对象和相关人员。
2、培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩,员工接受培训的情况将列入员工绩效考核的内容之一,其培训考核的成绩、成果将按照一定的核算方式计入绩效考核的汇总评估结果。
对于有明确专业技术规范、标准或有特殊需要规定的培训考核,应严格按相关的标准,要求组织考核,成绩不合格者,应参加下一轮培训、考核、直至合格通过。
多次培训考核仍不合格者,应重新考虑其工作安排。
3、除了对参加培训的员工进行必要的考核之外,部门负责组织和培训者也要地培训工作的实际效果进行考核、评估,以不断改善、提高培训工作的技巧和水平。
4、评估原则:培训效果应在实际工作中得到检验(而不是在培训过程中)。
5、评估方法:成本收益评估法汇报方式评估法调查法、问卷评估法试卷评估法培训工作程序评估6、评估记录:健全培训工作结果的档案资料。
(二)检查、反馈1、各部门应对参加培训的员工,在工作岗位上进行严格的督导检查、考查员工培训后在工作态度和工作绩效的表现,将结果反馈人力资源部。