物流管理专业综合技能测试题
GZ048 智慧物流(学生赛)赛题第3套
全国职业院校技能大赛智慧物流赛题（学生赛）模块一1+X物流职业素养测试一、判断题（每小题1分，共20小题，共20分）1.【判断题】2018年1月，商务部联合9部委正式发布了《关于推广标准托盘发展单元化物流的意见》。
带板运输可以加快推动物流实现降本增效，大幅度降低企业装卸成本和货损率，因此物流企业所有作业环节都应采用标准托盘。
A.对B.错2.【判断题】在物流行业服务中，给客户最优质的体验，提供最高品质的服务，核心是从业人员的基本素养的提升。
A.对B.错3.【判断题】一个商业模式有且只有一个细分客户群体。
A.对B.错4.【判断题】价值作为流程的六大要素之一，很多情况下可以用货币来衡量，同时也可以表现为降本增效等。
A.对B.错5.【判断题】当客户对公司产品了解不够深入，可以采取长远型跟进策略。
A.对B.错6.【判断题】供应链管理者的视角不能仅仅局限在组织内部，需要更多地理解组织如何在外部变化的环境中生存与发展。
A.对B.错7.【判断题】零担和快件运输的支线运输，由于运输量较小道路条件较差，一般不适宜采用甩挂运输。
B.错8.【判断题】在货物总需求量一定的情况下，如果降低了仓库的货物储备量，其周转的速度就越快。
A.对B.错9.【判断题】某物流公司，想要识别自己公司潜在的竞争优势，首先需要明确竞争对手的产品定位。
A.对B.错10.【判断题】职业道德具有重要的社会作用，它是调节职业交往中从业人员与服务对象间的关系。
A.对B.错11.【判断题】加工规模化属于绿色物流对流通加工环节的目标要求。
A.对B.错12.【判断题】如果组织中不同的部门之间存在着不同的信仰、价值观和工作方式，甚至相互冲突，那么这个组织的工作效率将会非常低。
A.对B.错13.【判断题】高铁快运“当日达”产品能做到“今日寄，今日达”，是目前全程速度最快、品质最优的快运产品。
以北京－上海区间为例，到站自提首重价格为130元/kg，续重价格30元/kg。
助理物流师考试试题
助理物流师考试试题一、单选题1. 物流管理的目标是（）。
A. 提高效率和降低成本B. 提高效率和提高质量C. 提高效率和提高服务水平D. 提高效率和提高利润率2. 物流最初的概念主要是针对（）。
A. 生产环节B. 分销环节C. 运输环节D. 仓储环节3. 全球原料、半成品、成品运输和仓储各环节的综合管理称为（）。
A. 物流管理B. 供应链管理C. 生产流程管理D. 运输管理4. 物流网络的核心主要是（）。
A. 仓库和配送中心B. 运输工具C. 信息系统D. 物流人员5. 以下哪个因素对物流网络设计没有影响？A. 顾客需求B. 货物特性C. 竞争环境D. 企业规模6. 在物流过程中，以下哪个环节通常存在最大的不确定性？A. 供应商选择B. 订单处理C. 配送和运输D. 库存管理7. 在仓储管理中，以下哪个指标可以衡量仓库的存储能力？A. SKU种类数量C. 堆高比D. 周转率8. 针对物流成本的管理方法主要有（）。
A. 仓储管理和运输管理B. 供应链管理和库存管理C. 货运管理和客户服务管理D. 活动基准成本法和目标成本法9. 物流信息系统的主要功能包括（）。
A. 订单处理和库存管理B. 运输计划和调度C. 跟踪和追踪D. 供应商协同和顾客关系管理10. 在物流管理中，以下哪个环节对于提高客户满意度最为重要？A. 供应商选择B. 仓储管理C. 运输管理二、多选题11. 以下哪些工具可以帮助实现物流网络设计的优化？（）A. 供应商评估模型B. 仓库布局设计软件C. 运输路径优化软件D. 运输成本分析工具12. 以下哪些因素可以影响物流成本？（）A. 运输距离B. 运输方式C. 货物价值D. 供应链合作程度13. 以下哪些措施可以提高仓储运作效率？（）A. 使用自动化设备B. 实施物流信息系统C. 优化库存管理策略D. 提高人员素质与技能14. 以下哪些任务属于供应链协同的重要内容？（）A. 分配货源计划B. 调度运输车辆C. 进行库存盘点D. 分享订单信息15. 以下哪些环节可以通过物流信息系统实现实时可视化管理？（）A. 订货和采购环节B. 仓储和配送环节C. 售后服务环节D. 运输和配送环节三、简答题16. 请简要说明物流管理的作用和重要性。
物流理论考试题及答案
物流理论考试题及答案物流作为现代经济体系中的重要组成部分，其理论体系的掌握对于物流专业学生和从业者来说至关重要。
以下是一套物流理论考试题及答案，旨在帮助学习者检验和巩固物流理论知识。
一、选择题1. 物流管理的核心目标是什么？A. 成本最小化B. 服务最大化C. 效率最大化D. 安全最大化答案：A2. 以下哪项不是物流活动的基本功能？A. 运输B. 存储C. 包装D. 市场调研答案：D3. 第三方物流（3PL）提供的服务不包括以下哪项？A. 运输管理B. 库存管理C. 订单处理D. 生产制造答案：D二、判断题4. 物流中的“最后一公里”问题指的是货物从仓库到最终客户手中的运输过程。
答案：正确5. 物流信息系统的主要作用是提高物流效率和降低物流成本。
答案：正确6. 物流服务水平的提升必然会增加物流成本。
答案：错误三、简答题7. 简述物流网络设计的重要性。
物流网络设计是物流系统的核心组成部分，它关系到物流系统的效率、成本和服务质量。
良好的物流网络设计可以确保货物以最低的成本、最快的速度、最安全的方式运输，同时满足客户需求。
它涉及到运输、仓储、配送等多个环节的优化配置，是提高物流竞争力的关键。
8. 描述供应链管理中的“牛鞭效应”。
“牛鞭效应”是指在供应链中，由于信息的不对称和预测的不准确，导致从下游到上游的需求量波动逐渐放大的现象。
这种现象通常会导致库存积压或短缺，增加整个供应链的成本和复杂性。
为了减少“牛鞭效应”，供应链各方需要加强信息共享、提高预测准确性，并采取有效的库存管理策略。
四、论述题9. 论述现代物流技术对提高物流效率的作用。
现代物流技术在提高物流效率方面发挥着至关重要的作用。
首先，自动化技术如自动化仓库系统、自动分拣设备等，可以大幅提高货物处理速度和准确性，减少人工错误。
其次，信息技术的应用，如GPS、RFID等，使得物流过程中的货物追踪和信息管理变得更加实时和精确。
此外，物联网技术的发展使得物流设备和货物能够实时互联，提高了物流的透明度和响应速度。
物流服务师高级工测试题库含答案
物流服务师高级工测试题库含答案1、以下不属于公司库存物资管理规范“三条红线”的有()A、严禁虚假领用B、严禁已办出库手续的物资仍存放在库C、严禁对盘点差异不及时处理D、严禁未办手续的物资入库存放答案：A2、遇到火灾逃生时错误的是（）。
A、从楼梯疏散B、从低层跳离，直接从窗口往下跳C、可湿毛巾将口鼻捂严D、在无路逃生的情况下，可利用卫生间等暂时辟难答案：B3、省公司负责落实跨省区物资（），负责组织分省公司范围库存物资统一调配工作。
A、调配任务B、配送任务C、调整任务D、送货任务答案：A4、从本质上讲生产排程系统完全可以被称为是企业的（）的核心。
A、加工系统B、生产物流管理系统C、生产系统D、销售系统答案：B5、触电者未脱离电源前，救护人员（）。
A、可以直接用手触及伤员B、防止直接用手触及伤员，以防触电C、可以用沾满水的手触及伤员D、可以用失效的绝缘操作杆触及伤员答案：B6、结合本仓库物资分区分类存放的实际，“（）”的方式开展盘点，对已盘点物资进行标识，避免错盘、漏盘。
A、按帐查物B、按物查账C、先物后账D、先帐后无答案：B7、四号定位当中，货位编号为第10-12位，采用3位字符编号，第1位表示该货位的层数，以（）顺序编号。
A、阿拉伯数字B、罗马字母C、大写英文字母D、小写英文字母答案：C8、推动（）、“物流市场化”，提升物流服务水平，实现降本增效。
A、仓储区域化B、仓储扁平化C、仓储立体化D、仓储一体化答案：A9、区域仓运营单位（）汇总区域仓储备物资库存清单A、每月B、每季度C、每半年D、每年答案：B10、下列入库存储作业原则不正确的是（）。
A、面向通道B、分层堆放C、先进后出D、形状对应答案：C11、不属于配送规划目标的是（）。
A、成本最高B、路程最短C、效益最高D、运力利用最合理答案：A12、物流企业业务风险包括（）。
A、管理风险B、仓储货品风险、人员风险、车辆风险C、合同责任风险D、与信息服务提供商的合同风险答案：B13、仓管员需掌握基本知识和技能不包括（）。
物流考试题目
物流考试题目
一、选择题
1. 以下哪项不是物流管理的基本功能？
A. 运输
B. 采购
C. 仓储
D. 生产
2. 下列哪种运输方式适合长途物流运输？
A. 公路运输
B. 管道运输
C. 铁路运输
D. 飞机运输
3. 以下哪个环节不属于供应链管理？
A. 物流仓储
B. 产品包装
C. 销售和营销
D. 消费者服务
4. 物流成本管理的关键是？
A. 降低库存成本
B. 提高运输效率
C. 减少包装费用
D. 加强人力资源管理
5. 什么是跨境电商物流的瓶颈？
A. 海关通关
B. 仓储储藏
C. 退换货处理
D. 运输追踪
二、简答题
1. 请简要说明什么是物流管理？
2. 请列举出你所熟悉的一种物流运输方式，并简要介绍其特点。
3. 什么是“零库存管理”？零库存管理的优势和劣势是什么？
4. 请简要介绍一下现代物流中常用的信息系统。
5. 你认为物流管理中最重要的是什么？为什么？
三、综合题
某公司决定扩大其供应链，进军跨境电商市场，但在执行过程中遇到了一些问题。
请你结合物流管理知识，针对其遇到的问题提出应对措施和建议。
快递运营管理专业知识题库
快递运营管理专业知识题库1. 物流行业概述1.1 什么是物流？物流是将产品从生产地点传送到消费地点的过程中所涉及的各种活动的综合体。
1.2 快递和物流有什么区别？快递是物流的一个分支，专门处理快速送货服务的一种物流业务。
1.3 快递运营管理的重要性是什么？快递运营管理是为了提高快递服务质量和效率，实现企业可持续发展的重要环节。
2. 快递运营管理的基础知识2.1 什么是快递配送？快递配送是将快递从发货地点送达到收货地点的过程。
2.2 快递运单上的主要信息有哪些？快递运单上主要包括寄件人和收件人的姓名、电话、地址以及快递单号等信息。
2.3 什么是快递分拣？快递分拣是指对大量快递进行分类和归类的过程，使得每个快递能够准确送达到目的地。
3. 快递运营管理的流程与技巧3.1 快递运营管理的流程有哪些？快递运营管理的流程主要包括订单接受、快递分拣、配送安排、运输跟踪、投递和签收等环节。
3.2 如何提高快递分拣效率？提高快递分拣效率的方法包括优化分拣流程、使用分拣设备、培训员工技能和合理安排工作量等。
3.3 如何提高快递配送的准确性？提高快递配送准确性的方法包括建立准确的收货地址数据库、使用GPS定位技术、加强与物流合作伙伴的沟通等。
4. 快递运营管理的挑战与解决方案4.1 当快递量大幅增加时，如何应对？应对快递量大幅增加的方法包括增加设备投入、优化流程、扩大快递网络覆盖范围等。
4.2 如何应对快递延误问题？应对快递延误问题的方式包括加强运输规划和调度、提高物流仓储管理水平、改进客户服务等。
4.3 如何提高快递员的工作效率？提高快递员的工作效率可以通过培训提升技能、合理分配工作任务、使用科技手段提升工作效率等。
5. 快递运营管理的发展趋势5.1 快递物流自动化的发展趋势是什么？快递物流自动化的发展趋势包括快递分拣机器人的应用、自动化仓储管理系统和智能物流配送系统的推广等。
5.2 如何利用大数据提升快递运营效率？利用大数据可以对快递运营进行精细化管理、优化运输方案、提前预测需求等，从而提升快递运营效率。
德邦快递面试题目(3篇)
第1篇一、个人基本信息1. 请简要介绍您的个人信息，包括姓名、年龄、学历、专业等。
2. 请谈谈您选择德邦快递的原因，以及您对快递行业的了解。
3. 您认为自己在德邦快递的发展前景如何？请谈谈您的职业规划。
二、专业技能与能力1. 请列举您所掌握的快递行业相关技能，如快递操作、物流管理、客户服务等。
2. 请谈谈您在快递操作方面的工作经验，包括收件、分拣、派送等环节。
3. 请谈谈您在客户服务方面的经验，包括处理客户投诉、解决客户问题等。
4. 请谈谈您在团队协作、沟通协调、组织协调等方面的能力。
三、综合素质与品质1. 请谈谈您在以往工作中遇到的困难，以及您是如何克服的。
2. 请谈谈您在团队中的角色，以及您在团队中的贡献。
3. 请谈谈您在处理突发事件时的应变能力。
4. 请谈谈您对德邦快递企业文化的理解，以及您如何融入企业。
四、情景模拟1. 情景一：客户在快递过程中对快递员的服务态度表示不满，要求退回快递费用。
请模拟与客户沟通的过程，并给出解决方案。
2. 情景二：快递员在派送过程中，发现快递物品破损。
请模拟与客户沟通的过程，并给出解决方案。
3. 情景三：快递员在派送过程中，遇到客户无法签收的情况。
请模拟与客户沟通的过程，并给出解决方案。
五、心理素质与抗压能力1. 请谈谈您在以往工作中遇到的压力，以及您是如何应对的。
2. 请谈谈您在面对困难时的心态，以及您如何保持积极向上的精神状态。
3. 请谈谈您在团队合作中，如何处理与其他成员之间的矛盾和冲突。
六、价值观与职业道德1. 请谈谈您对快递行业的看法，以及您对快递员职业道德的理解。
2. 请谈谈您在以往工作中，如何践行社会主义核心价值观。
3. 请谈谈您在团队合作中，如何遵守企业规章制度。
七、案例分析1. 案例一：某快递公司因服务质量问题，导致客户投诉率上升。
请分析该问题产生的原因，并提出改进措施。
2. 案例二：某快递员在派送过程中，因忽视交通安全，导致交通事故。
请分析该事件产生的原因，并提出预防措施。
物流师理论与技能知识样题
物流师三级理论知识样题一、单项选择题1、物流一体化以控制为手段，对物流采取（）管理。
(A)分层次分功能(B)功能成本权重(C)横向功能平衡(D)垂直功能重点2、物流管理的效益背反与（）同义。
(A)功能作用反复(B)功能效益抵销(C)作业各自为政(D)单一功能核算3、供应链是有关商业活动成员间关系的（）。
(A)网链机构(B)利益联系(C)制约机制(D)平均利润率4、增值服务的目的是（）。
(A)完善企业经营理念(B)将商业活动人性化(C)维持市场地位(D)获取更大的利润5、物流市场细分建立在（）基础上。
(A)资源与运营效率的均衡(B)在现有的资源下，力争效益最大化(C)资源不够，追求差异化服务(D)客户群不同，客户利益不同6、第三方物流发展取决于（）。
(A)第一、二方业务收缩(B)市场销售的扩张(C)物流业务外包扩大(D)自身投资增加7、采购市场调查的功能是（）。
(A)采购决策(B)需求预测(C)确认供应(D)市场预测8、采购市场预测的程序是（）。
（①拟订预测计划②选择预测目标③确定预测目标④估计预测误差⑤收集分析资料⑥检查预测结果）(A)③①⑤②④⑥(B)③⑤②①④⑥(C)③②①④⑤⑥(D)①②③④⑤⑥9、采购市场定性预测方法建立在（）基础上。
(A)市场趋于稳定(B)占有较多调查数据(C)对目标的经验判断(D)调查人员的素质10、采购市场定量预测方法的根据是（）。
(A)数理统计(B)统计学实践(C)大数定理(D)加权平均值11、采购正式谈判阶段的流程是（）。
（①磋商阶段②询价阶段③摸底阶段④成交阶段）(A)①②③④(B)②③①④(C)②①③④(D)③②①④12、商品采购认证是（）过程。
(A)建立采购环节(B)确定合理需求(C)确认市场供应(D)寻找均衡价格13、尽可能缩短采购前置时间是（）商品的管理策略。
(A)订货点类(B)A类(C)B类(D)C类14、商品存料次序一般按（）顺序安排。
(A)商品类别(B)商品品种(C)商品目录(D)商品规格15、库存管理是指在物流过程中对（）的管理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
物流管理专业技能测试题
电子标签辅助分检系统综合实验
班级姓名学号
监考评分分数（共计100分）一、操作内容：利用电子标签辅助系统进行分拣（摘果式和播种式）作业、补货作业、盘点与叉车操作等作业。
（附物流电子标签辅助分检系统综合实验实操内容与步骤表）
二、操作要求:熟练、规范、完整完成物流电子标签辅助分检系统综合实验项目各阶段指定任务。
三、评分标准：
正确开启软件系统，系统信息复位（5分）
核实货架商品信息和货位信息（5分）
利用电子标签辅助分拣系统实现十个梨的入库（10分）
利用电子标签辅助分拣系统为客户1摘取式分拣，摘取作业为[梨3个，苹果2个，芒果1个]（10分）
利用电子标签辅助分拣系统为3个客户采取播种式分拣，摘取作业为[梨6个，苹果7个，芒果4个]（10分）
利用电子标签辅助分拣系统为货架补货，补货作业为[梨10个，苹果10个，芒果10个]（10分）
利用电子标签辅助分拣系统进行在库拆零货物盘点（10分） 正确把货物筐放置在托盘上（10分）
运用手动叉车把托盘放置在货架上（10分）
叉车的正确复位（10分）
操作完整度、规范度、熟练度。
（5分/阶段，共计10分）
注：核对货物信息指对该货物的名称、生产厂家、生产日期、货物数量、存货单位名称、发货单位名称、入库日期、条码等信息的核对。