前台试用期工作总结
试用期工作总结10篇
试用期工作总结10篇试用期工作总结1时间总是转瞬即逝，在公司工作的三个月，我的收获和感受都许多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，仔细地履行了自己的工作职责，努力完成各项工作任务。
现将三个月来的学习、工作状况总结如下：1.工作内容在这三个月中，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司前台文员的详细业务学问。
首先总结一下我的全部详细工作内容：1)、负责前台电话的接听和转接，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
2)、负责来访客户的接待、基本询问和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
3)、负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整齐干净。
4)、送文件至各级领导，签收文件，收发报刊。
5)、打印、复印办公文件，收发传真，制作办公表格等。
6)、联系公司各项目部人员，收发公司内部文件。
7)、领导支配交付的其他工作。
2.工作收获及体会1)、在实践中学习，努力适应工作。
这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐性指导和帮助，让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。
也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的相识和体会。
接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要看法亲善，处理办公楼的日常事务要仔细细致，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
2)、学习公司企业文化，提升自我。
加入到神州长城这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也会以这十个字为准则来要求自己，以主动乐观的工作看法投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，刚好发觉工作中的不足，刚好地和部门沟通，仔细听取领导及同事的看法，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。
前台试用期转正总结怎么写5篇
前台试用期转正总结怎么写5篇1前台试用期转正总结我于20____年____月__日进入酒店，根据酒店的需要，目前担任____一职，负责前台工作。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和酒店同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，平时利用下班时间通过培训学习，来提高自己的综合素质，目前正在____就读专科，以期将来能学以致用，同酒店共同发展、进步。
两个多月来，我在__总、酒店领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：一、思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到谦虚谨慎，尊重服从。
二、有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己。
三、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离。
四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。
在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。
根据酒店规章制度，试用人员在试用期满两个月合格后，即可被录用成为酒店正式员工。
且本人在工作期间，工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力。
因此，我特向酒店申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工。
来到这里工作，我的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。
我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。
物业前台客服个人试用期工作总结6篇
物业前台客服个人试用期工作总结6篇篇1自今年7月入职至现在，我一直在XX县行政服务中心物业前台工作。
试用期期间，在领导和同事的关心、指导下，我逐渐熟悉了物业前台的工作流程，并积极运用到实际工作中，在这个过程中，我积累了大量的工作经验，同时也遇到了不少问题，现将试用期的工作总结如下：一、工作内容物业前台客服的工作内容主要包括接待来访客户、解答咨询、处理投诉、以及一些日常行政事务。
在接待来访客户时，我需要保持微笑，态度热情，以礼待人，同时快速准确地解答客户的问题。
在处理投诉时，我需要耐心倾听客户的投诉内容，并积极寻求解决方案，尽量满足客户的需求。
二、工作经验在试用期内，我通过不断学习和实践，逐渐掌握了物业前台的工作技能和技巧。
我学会了如何高效地接待来访客户，如何处理各种类型的投诉，以及如何与同事和领导进行有效的沟通和协作。
同时，我也积累了一些工作经验，例如：在工作中要保持积极的心态，遇到问题时要多思考，不要慌张；要善于倾听他人的意见和建议，不要一味坚持自己的看法；要学会换位思考，理解他人的立场和感受。
三、工作成果在试用期内，我取得了一些工作成果。
首先，我成功接待了大量来访客户，并得到了他们的认可和好评。
其次，我处理了数十件投诉，并得到了客户的满意和信任。
此外，我还协助领导完成了一些日常行政事务，如文件整理、会议记录等。
四、工作不足虽然取得了一些工作成果，但我也意识到自己还存在一些不足之处。
首先，我在处理某些复杂的投诉时，有时会感到棘手和无助，需要进一步学习和提高自己的应变能力。
其次，我在与同事和领导的沟通和协作中，有时会存在误解和分歧，需要进一步加强沟通和理解。
最后，我在工作中有时会缺乏耐心和细心，需要时刻提醒自己保持专注和认真。
五、改进措施针对自己的不足之处，我制定了以下改进措施：首先，我会多学习、多思考、多实践，提高自己的应变能力和处理复杂问题的能力。
其次，我会加强与同事和领导的沟通和协作，避免误解和分歧的发生。
试用期工作总结报告10篇
试用期工作总结报告10篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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酒店试用期工作总结范文(精选10篇)
酒店试用期工作总结范文(精选10篇)(实用版)编制人：__审核人：__审批人：__编制单位：__编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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前台试用期转正简洁工作总结
前台试用期转正简洁工作总结前台试用期转正简洁工作总结（精选8篇）时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，这也意味着，又要准备开始写工作总结了。
你还在为写工作总结而苦恼吗？下面是店铺收集整理的前台试用期转正简洁工作总结（精选8篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
前台试用期转正简洁工作总结1自20xx年xx月xx日进入公司至今，已有半年多的时间，回首这半年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益。
行政工作琐碎，为了搞好工作，，经常向于经理请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了前台的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我认为做好前台这个岗位，就要对前台工作有重要性的认识。
这个岗位不单单体现出公司的形象；还是外来客户对公司的第一形象。
所以，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。
我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。
有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。
一、具体工作表现A、能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等），做好行政后勤工作计划；B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理；C、能够较好地完成上级安排的任务；D、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生；E、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作。
1、办公用品的管理起初刚到公司的时候，办公用品管理还不是很完善，经过两天的时间把办公用品全部整理并登记，根据平时使用的情况，，寻找一家专门做办公用品的公司，当然货比三家，经过于经理同意才最终定下来。
每个星期五统计一下本周办公用品的出入明细，向于经理报告，请示下个礼拜所需用品，以做到不备之需。
行政人员试用期工作总结10篇_试用期工作总结
行政人员试用期工作总结10篇_试用期工作总结试用期是指包括在劳动合同期限内，用人单位对劳动者是否合格进行考核，劳动者对用人单位是否符合自己要求也进行考核的期限，这是一种双方双向选择的表现。
下面是小编为大家带来的行政人员试用期工作总结6篇，希望大家能够喜欢！行政人员试用期工作总结1转眼间三个月试用期即将过去，学习了不少以前做文员里外的知识，比起来这个职位规范很多……工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好工作。
下面是这三个月以来的工作小结：1.落实相关人事管理制度每天实事求是地统计考勤，没出勤的人员要询问原因做好记录。
月初以统计数据为依据制定打卡统计表。
月底要写新的考勤卡。
早晨上rtx检查各个部门人员是否到齐，没到齐要打电话询问。
未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡，抽查电脑，检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查计划表》。
2.熟悉人事档案几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用的，虽然不一定全部会背，但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。
3、接受新简历根据公司的实际需要，人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。
认真的对待每一份应聘者简历做好登记，传给主任进行筛选，安排面试时间，电话一一通知，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
4、其他行政工作行政工作是繁琐的，小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对公司工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
新员工试用期工作总结10篇
新员工试用期工作总结10篇新员工试用期工作总结 (1) 我于20_年_月_日进入公司成为试用员工，作为一个刚刚步入社会的应届毕业生，这里的一切对我来说都很陌生。
如今时间已经过去两个多月，在这短短的两个多月的时间内，我慢慢地适应着个公司的文化与氛围，努力地要在这样的环境中学习和发展，在主管和同事们地关心和指导下，我学到了不少东西，各方面也取得了一定的进步，现将我该期间的工作情况作如下总结：在这段时间内，我先后在人力资源部和测试部担任行政前台和软件测试员的职位：初到公司，我担任公司的行政前台一职，我仔细阅读了关于公司的员工管理手册，并参加公司了对新员工的培训，学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求，员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程。
通过这些资料和培训，我对公司有了一定的了解，同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。
在担任公司的行政前台的岗位期间，从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件，以及对领用情况进行备案，包括一些来访人员的接待工作,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
办公用品的领用登记。
资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作，保证好每个人领用物品的准确登记，及时上报及申购库存所缺物品，保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。
这段期间，我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总，把各个部门的信件准时准确的送到，并且归档存放，以便需要时能够及时调出资料，以及向财务报销各类费用。
负责员工的考勤，及时归纳员工的出勤状态，提供考勤报表。
依据人力资源经理提供的面试信息，通知人员面试以及后续的接待工作等等。
行政前台的工作和很繁琐，分析性思维很重要，经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断我觉自己在这方便做的还有所不足，在人力部门的工作中我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高自己，希望自己能尽早在自己的岗位上独当一面，为公司作出贡献。
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前台试用期工作总结前台试用期工作总结1我于XX年X月XX日正式在客服部前台工作，试用期三个月，时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。
回首过去的三个月，内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。
虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的认识。
对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。
在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增添新的活力，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。
在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。
因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。
工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到“主动”工作。
经过4 月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。
工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到。
工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。
在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。
希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。
我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
前台试用期工作总结2时间总是转瞬即逝，在前台工作的两个多月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，完成各项工作任务、日常工作内容：1 、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率。
2 、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记。
3 、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。
所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息。
4 、考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好考勤补充记录。
5 、记录每天的值日情况，并做好前台以及贵宾室的清洁。
6 、每天9：30——10：00 开启led 大屏，并检查其使用，若出现故障，立刻联系相关人员维修。
7 、做好总经理、董事长办公室的清洁。
8 、领取每天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员。
9 、公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去。
10 、会务工作，会议前通知人员准时到会，并准备茶水会议时要及时添加茶水。
会议结束后做好会议室的清洁。
11 、每天登记温度，按规定开启空调并做好记录。
12 、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁，确定空调、电脑的电源关闭。
二、存在的问题：做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。
目前公司人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。
三、对自己的建议：1 、作为总办员工，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话。
2 、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高自己的服务质量3 、做事要考虑周全、细心。
有时因为一些小问题铸成大错，所以凡是都要先想到后果。
4 、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。
5 、加强礼仪知识的学习。
光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
以上这些正是我在工作中缺少的。
通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。
对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点” 。
因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。
同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。
有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。
所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作！前台试用期工作总结3时间总是转瞬即逝，转眼我来到弘大已近一个月时间，我的收获也随着时间的前进而增长不少。
入职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。
现将这一个月以来的学习、工作情况小结如下：一、努力学习、努力适应工作：作为一个外地人，刚加入这个多半是上海人的工作环境中，在语言和工作流程方面有些不习惯和生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内基本熟悉了前台的工作内容以及公司各个部门的职能所在。
也让我很快克服了外地人的自卑心理，融入到弘大集团温暖的大家庭中。
前台的一言一行都代表着弘大集团公司，接待来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，在完成各项工作时要认真仔细，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，收益匪浅。
二、努力做好前台本职工作：我自己认为要做好前台服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，避免好心办坏事。
如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。
了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。
努力加强理论知识，尽量做好实践工作。
三、加强与公司各部门的沟通：在多了解公司的发展状况和各部门的详细工作内容，有了这些知识储备，一方面，能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。
另一方面，如果知道某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作形象宣传。
做好公司部门和客户沟通的桥梁。
四、拓展自己的知识面，不断完善自己：一个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断地给自己充电，增长自己的知识，减少工作中某些专业技能的欠缺和失误。
出入职场，在出现一些小差错时，受到了领导指正，但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多，比如自信、保密意识等，都增长了不少。
同时也感悟到了很多，觉得趁自己还年轻，应该赶紧多学点东西，才有立足之地。
再看到公司地迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！前台试用期工作总结4一、在实践中学习，努力适应工作。
作为文员这份工作的新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。
都说前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚等等。
二、主要工作：1 、完成部门交办的事项：以下：每个月做两次的餐厅用量报表（每半个月一次）给餐厅组长核对汇报。
每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报，尽量做到节省公司资源。
每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销。
以及登记写字楼的矿泉水（桶装与小瓶）、办公设备物料（纸张、色带以及墨盒）的领料单。
2 、完成日常的正常管辖范围内的工作：以下：更换传真机的色带，备用复印机，打印机的纸张处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题。
每天登记纸张用量和拨出电话记录。
更换饮用矿泉水。
以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3 、讯息处理和工作记录：以下：过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门。
注意传真内容及时转达给上级。
以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式，认真做到一眼就能看到所需资料。
4 、来访客人通报及接待。
以下：事先放好手纸、厕纸，以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用，待见到客人起身微笑迎接问侯，指引客人到所需地方等候接洽，及时递上矿泉水或泡茶接待，坚决做到客人还没离开，自己就不会下班。
若休息时间临时有客来访或任部门有事所需，也会尽快赶到接待帮忙。
以及协助应聘事宜。
前台试用期工作总结5作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作。
做为一个新人，刚刚加入公司时对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有各公司部门的职能所在，让我很快完成了从学生到职员的转变。
在实习期间，我在生产制造部有做过一段时间。
虽然时间并不长，却让对事后工作的观点大有改观。
这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础知识。
就好比插件来说，看着是挺简单的，但做起来又并非如此。
插件最注重的是效益和质量。
这是一个熟能生巧的细致活，不是说你有多懂它的结构和性能就能无所事事了。
我们一些平常不注重的手法和技巧。
怎样在小小的孔插上细细的二极管能又快又准呢？还得靠平时的经验积累！进入前台时，充满天真。
就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。
通过深入了解才发现其实也挺复杂的。
前台做的工作需要很好的耐心。
硬硬头皮做下去一切都会变天明，当初就是抱着这样的想法接手了此职务。
这才恍然大悟过来，一切事物都是自己说着容易做着难就拿接听电话来说，要注重语气、语调的平缓以及说话的速度，不宜过快也不宜过慢。
声音要不大不小，也不要刻意修饰自己的语调。
主要注重亲和力！办公用品的管理方面：第一要知道公司职员需要什么和不需要什么，第二要知道仓库物品数量和类别，第三要了解领取办公用品的工作流程，第四要妥善管理办公用品的申购和领取。
{ 要知道哪些人应该领取和哪些人没必要领取以及办公用品数量的规划和统计} 而我却做的一塌糊涂。
对于前台文员工作的顺利进行我觉的有必要成立一些新的制度。
比如说办公用品领用的管理制度、物品申购的统一性，仓库的规划和调整。