课程顾问KPI考核表
12 是否出现咨询者和家长投诉事件。
654
3
26
备注
每 月 分 数 低 于 8 0 分 罚 款
13
按照财务规定的收费程序和收费制度进 行工作，收费工作亦未出现差错。
6
5
4
3
26
具有团队合作精神，协助校长处理突发
事件及配合教师做好相关工作，并与同
14 事建立良好的人际关系和愉快的工作氛 6 5 4
3
“您好”客户离开时说“再见”“您慢
2 走”；并微笑服务（至少露四颗牙
654
3
26
齿）；神态语气；遵守首问负责制。详
见培训课程。
3
自始至终站立服务。（若顾客坐、收费 除外）
6
5
4
3
26
4
在电话铃声响三声内接听电话，并使用 电话礼仪。详见培训课程。
6
5
4
3
26
5 按照规定进行着装。是否佩戴胸卡。
654
3
6
5
4
3
26
间、教师情况、使用教室等）
每月底主动同教师核对人数时，人员变
10
化清楚。做到电脑数据与教师学员登记 一致。制作《学员增减分析表》并交校
6
5
4
3
26
长。
禁止在工作（时间）范围之内做与工作
11
无关的事情。具体包括用餐、化妆、大 声喧哗、换衣服、打私人电话、看与工
6
5
4
3
26
作无关的书籍或网站（英语书除外）。
26
6
仪表、化妆得体。（眉眼、脸部、头发 、口红），培训课程。
6
5
4
3
26
做好来访者和电话咨询者的基本信息记
7 录，并主动与咨询者约定同课程顾问、 6 5 4
3
26
测试教师的会面时间。
8
每月将客户和竞争同业的信息搜集、整 理、反馈给校长。
6
5
4
3
26
开新班时及时通知新生入学，并为新生
9
办理入学手续；同时交待清楚相关事宜 。（公开课时间 、使用教材、上课时
姓名：
序 号 考核项目
考核标准
课程顾问ＫＰＩ考核表
部门：
非常 优秀 毫无 过失
毫无 过失
符合 要求 基本 满意
有时不 符合要 求，需 要改进
不符 合
要求
得分
熟练地运用相关业务知识咨询。（教材
1 、教法、学校课程设置、师资情况、与 6 5 4
3
26
竞争同业的异同和优势）
使用服务礼仪规范：语言：见到客户说
罚 款 1 0 0
被考评者签字： 日期：
考评者签字：
. HR制表
26
围。指导新的员工，积极传授工作经验
及方法。
15 完成上级交待布置的其他工作任务。
654
3
26
10万/月
13%
8万/月
1பைடு நூலகம்%
16
5万/月 4万/月
8% 5%
8万/三个月 5%
10 9 8
7
6 10
总分
100
请被考评者列出：
*哪个考评项目属于你不可控制因素影响你的分数？ *你认为自己哪项技能不好影响你的考评分数？
合集下载
课程顾问绩效考核方案
高级 CC 0。5%；CC 1%
1。5≤Σ销售业绩<3
2％
3≤Σ销售业绩〈4
3%
4≤Σ销售业绩〈5
4％
5≤Σ销售业绩〈7
5%
7≤Σ销售业绩
6%
备注:（1)Σ销售业绩不包含定金.定金按照国家规定，缴纳后不予退还，可转学别的班别.
（2)月度销售提成仅指新生招生业绩；老学员续费按 1.5%计提业绩。
（3）中心设托管课程的业绩按月度计算，若遇退费跟常规课程处理一致。
顾问，奖励 50 元；每月第一个签 EMEB 新单且收取全费的课程顾问，奖励 100 元.
总监奖励
评奖要求:每季度招生业绩区域最高的销售且须个人业绩达标(老学员续费累计计算）；
每季度招生新生人数最多的客服销售.
备注：以上奖项适用于参加招生的客服销售，校长。
以上制度自2016年9月开始执行.
翰成教育
5.1。7 中心课程顾问岗位绩效考核方案
A.岗位调整考核标准
岗位
升级考核要求
降级考核要求
高级课程顾问
连续三个月完成月度业绩要求 6 万，自第
连续三个月未完成月度任务要求 4
四个月起享受中心校长助理固定工资。
万,不享受岗位津贴.
连续三个月完成月度业绩要求 4 万，升级
连续三个月未完成月度业绩要求 2.5
课程顾问
为高级客服销售自第四个月起享受其固定
万,自第四个月起不再享受岗位津贴.
工资。
试用期课程顾问
期间月度业绩达 2 万者,可提前转正。
连续三个月业绩不足 1 万者，予以辞
退
月度业绩考核作为晋升中心校长岗位评定的最重要条件之一。
B。岗位业绩考核
（a）月度销售提成
1。5≤Σ销售业绩<3
2％
3≤Σ销售业绩〈4
3%
4≤Σ销售业绩〈5
4％
5≤Σ销售业绩〈7
5%
7≤Σ销售业绩
6%
备注:（1)Σ销售业绩不包含定金.定金按照国家规定，缴纳后不予退还，可转学别的班别.
（2)月度销售提成仅指新生招生业绩；老学员续费按 1.5%计提业绩。
（3）中心设托管课程的业绩按月度计算，若遇退费跟常规课程处理一致。
顾问，奖励 50 元；每月第一个签 EMEB 新单且收取全费的课程顾问，奖励 100 元.
总监奖励
评奖要求:每季度招生业绩区域最高的销售且须个人业绩达标(老学员续费累计计算）；
每季度招生新生人数最多的客服销售.
备注：以上奖项适用于参加招生的客服销售，校长。
以上制度自2016年9月开始执行.
翰成教育
5.1。7 中心课程顾问岗位绩效考核方案
A.岗位调整考核标准
岗位
升级考核要求
降级考核要求
高级课程顾问
连续三个月完成月度业绩要求 6 万，自第
连续三个月未完成月度任务要求 4
四个月起享受中心校长助理固定工资。
万,不享受岗位津贴.
连续三个月完成月度业绩要求 4 万，升级
连续三个月未完成月度业绩要求 2.5
课程顾问
为高级客服销售自第四个月起享受其固定
万,自第四个月起不再享受岗位津贴.
工资。
试用期课程顾问
期间月度业绩达 2 万者,可提前转正。
连续三个月业绩不足 1 万者，予以辞
退
月度业绩考核作为晋升中心校长岗位评定的最重要条件之一。
B。岗位业绩考核
（a）月度销售提成
服务顾问绩效考核表
6
保证按时回收脚垫套件，并码放整齐，否则每次每项扣2分
10
销售额完成率，得分等于10×销售额完成率（预计完成15万）
10
在工作时间内，浏览无关网页、用电脑或手机看电影、玩游戏、过长时间拨打私人电话或聊QQ等每次每项扣1分
5
每周三按时参加专业培训，未按时出席或考试不通过（60分及格），每次每项扣5分
15
特别业绩、表现
非本职工作为公司创造效益或节约成本，酌情加分
小计得分
总计得分
评分人
沟通确认
部门经理：人力资源部：服务经理：
3
遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣1分。
3
遵守公司关于环保、节约的规定，否则每次每项扣1分。
3
小计得分
20
工作质量
80分
公安网录入及时，检查发现遗漏1辆，扣10分
10
用户投诉，因个人原因每投诉1项，扣5分
10
接待按规范操作、单据填写及系统录入客户信息完整、正确、及时，否则，每次每项扣1分
对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误，避免第2次发生
2
个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品
2
保证各类报表录入的准确性及及时性，否则每次每项扣1分
部门主管交办工作完成的质量、数量（部门主管评）
2
小计得分
80
关键事件
±20分
积极参与疑难问题的解决，提出合理化建议，并有效实施，酌情加分
服务顾问绩效考核表
考核月份
姓名
标准
分
部门
评分
说明、
评价人
考核项目
考核内容
行为规范
20分
保证按时回收脚垫套件，并码放整齐，否则每次每项扣2分
10
销售额完成率，得分等于10×销售额完成率（预计完成15万）
10
在工作时间内，浏览无关网页、用电脑或手机看电影、玩游戏、过长时间拨打私人电话或聊QQ等每次每项扣1分
5
每周三按时参加专业培训，未按时出席或考试不通过（60分及格），每次每项扣5分
15
特别业绩、表现
非本职工作为公司创造效益或节约成本，酌情加分
小计得分
总计得分
评分人
沟通确认
部门经理：人力资源部：服务经理：
3
遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣1分。
3
遵守公司关于环保、节约的规定，否则每次每项扣1分。
3
小计得分
20
工作质量
80分
公安网录入及时，检查发现遗漏1辆，扣10分
10
用户投诉，因个人原因每投诉1项，扣5分
10
接待按规范操作、单据填写及系统录入客户信息完整、正确、及时，否则，每次每项扣1分
对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误，避免第2次发生
2
个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品
2
保证各类报表录入的准确性及及时性，否则每次每项扣1分
部门主管交办工作完成的质量、数量（部门主管评）
2
小计得分
80
关键事件
±20分
积极参与疑难问题的解决，提出合理化建议，并有效实施，酌情加分
服务顾问绩效考核表
考核月份
姓名
标准
分
部门
评分
说明、
评价人
考核项目
考核内容
行为规范
20分
培训学校所有员工绩效考核表(含教学主管,课程顾问,普通员工)
负责教师日常管理工作，监督工作落 实情况
指导教师进行课堂教学工作，对教师 教学技能培训
负责对分校区教师的绩效考核工作
负责了解沟通教师的思想动态问题， 及时向校区执行校长汇报
负责组织制定合理的教学课程规划
负责对教学质量把控，防范教学事故
做好教材的审核、征订工作，协助教 务主管做好学生教材发放工作
负责监控教学进度，定期更新教学进 度表和教学计划
基本明确 努力实施
基本明确 努力实施
基本明确 努力实施
基本明确 努力实施
基本合格 基本合格 基本合格 基本合格 基本合格 基本合格 基本合格 基本合格 基本合格 基本合格
意识欠缺 方法不当
意识欠缺 方法不当
意识欠缺 方法不当
意识欠缺 方法不当
意识欠缺 方法不当
意识欠缺 方法不当
意识欠缺 方法不当
意识欠缺 方法不当
总经理根据员工每个月的工作汇 报进行评分
目标明确 实施有力
目标明确 实施有力
目标明确 实施有力
目标明确 实施有力
目标明确 实施有力
目标明确 实施有力
目标明确 实施有力
目标明确 实施有力
目标明确 实施有力
目标明确 实施有力
25
20
10
0
80%≤续班率＜ 90%
70%≤续班率＜ 80%
60%≤续班率＜ 70%
续班率＜60%
80%≤续班率＜ 90%
70%≤续班率＜ 80%
60%≤续班率＜ 70%
续班率＜60%
教务主管 签字：
教务主管 签字：
除个人外，团队续 班率加权平均分
3
2
1
0
实际得分 考核人
备注
指导教师进行课堂教学工作，对教师 教学技能培训
负责对分校区教师的绩效考核工作
负责了解沟通教师的思想动态问题， 及时向校区执行校长汇报
负责组织制定合理的教学课程规划
负责对教学质量把控，防范教学事故
做好教材的审核、征订工作，协助教 务主管做好学生教材发放工作
负责监控教学进度，定期更新教学进 度表和教学计划
基本明确 努力实施
基本明确 努力实施
基本明确 努力实施
基本明确 努力实施
基本合格 基本合格 基本合格 基本合格 基本合格 基本合格 基本合格 基本合格 基本合格 基本合格
意识欠缺 方法不当
意识欠缺 方法不当
意识欠缺 方法不当
意识欠缺 方法不当
意识欠缺 方法不当
意识欠缺 方法不当
意识欠缺 方法不当
意识欠缺 方法不当
总经理根据员工每个月的工作汇 报进行评分
目标明确 实施有力
目标明确 实施有力
目标明确 实施有力
目标明确 实施有力
目标明确 实施有力
目标明确 实施有力
目标明确 实施有力
目标明确 实施有力
目标明确 实施有力
目标明确 实施有力
25
20
10
0
80%≤续班率＜ 90%
70%≤续班率＜ 80%
60%≤续班率＜ 70%
续班率＜60%
80%≤续班率＜ 90%
70%≤续班率＜ 80%
60%≤续班率＜ 70%
续班率＜60%
教务主管 签字：
教务主管 签字：
除个人外，团队续 班率加权平均分
3
2
1
0
实际得分 考核人
备注
课程顾问 绩效考核表
目标达成率90%≤当月业绩目标＜目标达成率95% 60
当月业绩目标≥目标达成率95%
70
退费＞2
0
退费率
10
退费≤2
5
财务/前台
退费=0
10
家长满意率＜80%
0
家长满意度 10
80%≤家长满意率＜88% 88%≤家长满意率＜95%
5 教务主管/
前台 8
领导交办事 宜
10
当月总分：
家长满意率≥95%
10
总经理根据员工每个月的工作情况进行评分
10
班主任签字确认：
总经理
备注
姓名： 项目 总分
课程顾问20 年 月绩效考核表
标准
分值
得分值 打√
考核人
当月业绩目标＜目标达成率50%
10
目标达成率50%≤当月业绩目标＜目标达成率60% 目标达成率70% 30
业绩
70 目标达成率70%≤当月业绩目标＜目标达成率80% 40
教务主管
目标达成率80%≤当月业绩目标＜目标达成率90% 50
课程顾问绩效考核表
2
现有学员续费情况
A：流水任务 万以上 20分
B：流水任务完成60%-90%10分
C：流水任务400以下 6分
3
收集新学员有效数
6
常规性工作（65分）
邀约到访人数
7
参与学校宣传、协助其它工作、活动和执行情况
8
团队合作
9
行为规范符合要求
10Βιβλιοθήκη 临时性工作（10分）完成校区领导交办的其他工作
11
系统学员信息登记规范标准
课程顾问KPI绩效考核表
考评人姓名：校区：岗位：考核时间：
序号
考核项目
KPI及考核权重
目标指标要求
考核评价标准
目标结果
预计
完成
实际完成
1
指标性工作 (20分）
当月邀约数600（以系统校宝回访邀约数为准）
A：电话邀约数600以上 20分
B：电话邀约数400-600以上 10分
C：电话邀约数400以下 6分
12
学员后续跟进服务工作
13
其它 （5分）
地推工作结果
14
竞争对手调查
15
额外加分/减分项(10分）
加分/减分原因简述 （根据贡献值评分，不得超过10分）
主要包括教学创新、招收学员、公司通报表扬/批评、同期学员成绩优秀比例超额等
实事阐述：
总分
考核成绩
本人签字：HR签字：执行校长签字：
注：自我评估：权重占20%，HR评估：权重占80%，嘉奖分由上级领导来评定不计入自评。其他突出成绩奖励加分和重大工作失误扣分，由学校领导根据实际情况打分。加分和减分总额不超过10分。
现有学员续费情况
A：流水任务 万以上 20分
B：流水任务完成60%-90%10分
C：流水任务400以下 6分
3
收集新学员有效数
6
常规性工作（65分）
邀约到访人数
7
参与学校宣传、协助其它工作、活动和执行情况
8
团队合作
9
行为规范符合要求
10Βιβλιοθήκη 临时性工作（10分）完成校区领导交办的其他工作
11
系统学员信息登记规范标准
课程顾问KPI绩效考核表
考评人姓名：校区：岗位：考核时间：
序号
考核项目
KPI及考核权重
目标指标要求
考核评价标准
目标结果
预计
完成
实际完成
1
指标性工作 (20分）
当月邀约数600（以系统校宝回访邀约数为准）
A：电话邀约数600以上 20分
B：电话邀约数400-600以上 10分
C：电话邀约数400以下 6分
12
学员后续跟进服务工作
13
其它 （5分）
地推工作结果
14
竞争对手调查
15
额外加分/减分项(10分）
加分/减分原因简述 （根据贡献值评分，不得超过10分）
主要包括教学创新、招收学员、公司通报表扬/批评、同期学员成绩优秀比例超额等
实事阐述：
总分
考核成绩
本人签字：HR签字：执行校长签字：
注：自我评估：权重占20%，HR评估：权重占80%，嘉奖分由上级领导来评定不计入自评。其他突出成绩奖励加分和重大工作失误扣分，由学校领导根据实际情况打分。加分和减分总额不超过10分。
培训讲师绩效考核评价表excel模板(完整版)
岗位在岗人员序号考核指标基本目标分值完成情况考核分数
1培训计划的完成率100%完成15
2课程内容的实用性内容符合企业需求15
3课程的范围与深度范围与深度符合学员
的实际15
4授课方式的适宜性课堂氛围活跃、和谐15
5课程结构的合理性课程结构合理，内容
全面15
6对培训教材的满意程
度学员满意度高15
7授课准备程度准备比较充分10
主要成绩、缺点及改进建议：直接领导人：
人力资源部负责人：
审 批：培训讲师绩效考核表
考评类型：□ 月度 □ 年度 □ 调薪 □ 转正 □ 晋职 考
培训讲师综合考评分值。
实施顾问KPI考核表
6
工作方法
3.00
①工作方式墨守成规，问题复杂化、不科学矛盾突出 （0分） ②工作方法比较惯性，个性突出，效果差（1分） ③工作方法得当，工作成效明显（2分） ④工作方法新颖，使得工作能够事半功倍，成效卓著 （3分） 合计 评分标准 ①很不情愿接受分配的任务，并消极对待自己工作上 的不足，经常推诿责任，将问题指向他人，并计较个 人得失（0分） ②能够接受分配的任务，并正确对待工作上的不足， 但未采取任何改进措施，有时推诿责任、计较个人得 失（1分） ③对分配的任务能认真负责，对工作上的不足能加以 分析，不推诿责任，不计较个人得失；（2分） ④对分配的任务非常认真负责，且愿意承担额外的工 作，对工作上的不足，能经常分析，认真总结，积极 改进（3分）
欢帮助别人，工作中较主 解和宽容别人，能够换位
别人，主动与人交流、沟 （3分） 喜欢帮助别人，积极主动 己的经验或心得与别人分 快（4分）
；（0分） 进行能力和知识更新，但
新与自身工作相结合，工 ；（2分） 行能力和知识更新，很大 ；（3分）
职位要求的水平，且没有 高。（0分） 职位要求的水平，但不注 ） 水平，且不断改进提高。
合计 序号 1 2 规章制度（10%） 考勤制度 管理制度 合计
20.00 权重 5.00 10.00
无违规5分，违章一次从5分上减1分，记大过一次减5分，记过一次减3分，警告一次 5.00
绩效面谈：（记录关键点，及确定下个考核周期工作目标）
考核总得分 #VALUE! 员工签字：
部门经理签字： 人事行政经理签字： 总经理签字：
核表
员工自评 部门主管考评
准
对所分配的任务消极怠
但80%的工作都基本完 分） ，完成质量良好，基本 分） ，工作量饱满，能够达到
服务顾问考核表
服务顾问绩效考核表
被考核人： 考核指标 考核项目 月份： 标准分
产值（根据月度任务分解到个人为准）每月9万与实际完成金额计算 业绩指标 预约率（根据月度任务分解到个人为准）每月40位未完成全扣 客户满意度（十分满意 +2 ；价格不合理货服务不满意 -5 分；不满意 -10 分；因个人原因造成客户有效投诉，扣除全部分值； 工作流程（是否按规范流程接待客户，不按流程的一次扣5分） 工单规范（工单填写是否规范、完整，一单不按 要求填写的该项扣5分） 管理指标 行为规范、仪容仪表（参照公司标准检查，不合格每次5分，严重每次10 分，连续3次此项在0分，做劝退；）
Hale Waihona Puke 50 10 20 10 1010
加分项
加分原因说明： 最终考核得分：
月份： 自评 部门评分
被考核人： 考核指标 考核项目 月份： 标准分
产值（根据月度任务分解到个人为准）每月9万与实际完成金额计算 业绩指标 预约率（根据月度任务分解到个人为准）每月40位未完成全扣 客户满意度（十分满意 +2 ；价格不合理货服务不满意 -5 分；不满意 -10 分；因个人原因造成客户有效投诉，扣除全部分值； 工作流程（是否按规范流程接待客户，不按流程的一次扣5分） 工单规范（工单填写是否规范、完整，一单不按 要求填写的该项扣5分） 管理指标 行为规范、仪容仪表（参照公司标准检查，不合格每次5分，严重每次10 分，连续3次此项在0分，做劝退；）
Hale Waihona Puke 50 10 20 10 1010
加分项
加分原因说明： 最终考核得分：
月份： 自评 部门评分
课程顾问岗位月度KPI绩效考核表
有2次不符合标准与要求，则该项不得分，有一次扣5分
说明
Total:
备注：
浮动考核中500元用于当月日常表现考核,如当月实际工作天数不足2/3者，不参与考核。
课程顾问岗位月度KPI绩效考核表
姓名
பைடு நூலகம்岗位
课程顾问
内容
指标及权重
评估内容
评分标准
工作评估
实际得分
自评
上级评分
考核
内容
100%
1.电话量30%
a.每日电话量≤70%
每天有效呼出量≥15个或者陌拜总量≥120个 周有效呼出量≥75个或者周中呼出量≥500个
2.到访量30%
a.周/月见面人数 到访量＜26人≤70%
周约访上门人数≥6人，少1人罚款20元，两人50元，三人80元，如第二周超额完成约访任务者，罚款依例返还，当月累计来访≤15人扣除绩效工资
3.考勤30%
迟到
迟到一次不扣分，2次及以上0分
4.日常工作面貌&办公环境10%
对日常工作态度进行抽查，检查是否符合要求与标准包括：工作时间是否有做与工作无关的事情如玩手机，看视频，长时间打私人电话，校区内是否讲普通话，办公区域是否卫生，工作日着装是否符合规范
说明
Total:
备注：
浮动考核中500元用于当月日常表现考核,如当月实际工作天数不足2/3者，不参与考核。
课程顾问岗位月度KPI绩效考核表
姓名
பைடு நூலகம்岗位
课程顾问
内容
指标及权重
评估内容
评分标准
工作评估
实际得分
自评
上级评分
考核
内容
100%
1.电话量30%
a.每日电话量≤70%
每天有效呼出量≥15个或者陌拜总量≥120个 周有效呼出量≥75个或者周中呼出量≥500个
2.到访量30%
a.周/月见面人数 到访量＜26人≤70%
周约访上门人数≥6人，少1人罚款20元，两人50元，三人80元，如第二周超额完成约访任务者，罚款依例返还，当月累计来访≤15人扣除绩效工资
3.考勤30%
迟到
迟到一次不扣分，2次及以上0分
4.日常工作面貌&办公环境10%
对日常工作态度进行抽查，检查是否符合要求与标准包括：工作时间是否有做与工作无关的事情如玩手机，看视频，长时间打私人电话，校区内是否讲普通话，办公区域是否卫生，工作日着装是否符合规范
课程顾问绩效考核
热衷于吸收新信息和知识
10
30
善于制订计划，并付诸实施
10
销
售
方
面
31
每月约到访客户数量达标率
不合格
合格
良好
优秀
32
每月个人业绩指标达标率超过60%
不合格
合格
良好
优秀
33
每月小组业绩指标达标率超过60%
不合格
合格
良好
优秀
34
每月校区业绩指标达标率超过60%
不合格
合格
良好
优秀
评价分数合计
200
备注：个人业绩不合格者，得不到个人业绩绩效奖金，小组业绩不合格者，得不到小组业绩绩效奖金，校区业绩不合格者，得不到校区业绩绩效奖金.
5
9
严守报告、联络、协商的规则
5
10
在既定的时间内完成工作
5
业务熟练度
11
随机应变
10
13
有价值观念，且能创造新的价值观念
5
14
善于与顾客交涉，且说服力强
5
15
善于与顾客交际应酬，且不浪费时间
5
责
任
感
16
强烈的敬业精神
5
17
有信心
10
18
有开拓新业务的热心
5
19
预测过失的可能性，并想出预防的对策
销售人员日常月度绩效评估表
分类
评 价 内 容
分
主管
经理
情况说明
工
作
态
度
1
认真负责，且能成为其他职员的模范
10
2
细心地完成任务
5
3
做事敏捷、效率高
10
30
善于制订计划，并付诸实施
10
销
售
方
面
31
每月约到访客户数量达标率
不合格
合格
良好
优秀
32
每月个人业绩指标达标率超过60%
不合格
合格
良好
优秀
33
每月小组业绩指标达标率超过60%
不合格
合格
良好
优秀
34
每月校区业绩指标达标率超过60%
不合格
合格
良好
优秀
评价分数合计
200
备注：个人业绩不合格者，得不到个人业绩绩效奖金，小组业绩不合格者，得不到小组业绩绩效奖金，校区业绩不合格者，得不到校区业绩绩效奖金.
5
9
严守报告、联络、协商的规则
5
10
在既定的时间内完成工作
5
业务熟练度
11
随机应变
10
13
有价值观念，且能创造新的价值观念
5
14
善于与顾客交涉，且说服力强
5
15
善于与顾客交际应酬，且不浪费时间
5
责
任
感
16
强烈的敬业精神
5
17
有信心
10
18
有开拓新业务的热心
5
19
预测过失的可能性，并想出预防的对策
销售人员日常月度绩效评估表
分类
评 价 内 容
分
主管
经理
情况说明
工
作
态
度
1
认真负责，且能成为其他职员的模范
10
2
细心地完成任务
5
3
做事敏捷、效率高