学习《中国邮政银行省分行工作会议精神》的体会
2024年邮政培训心得体会
邮政培训心得体会邮政培训心得体会1实训的最后一天，我们来到了邮政参观学习，短暂的时间却让我有了充分的感受。
参加学习以来，系统地学到了一系列教育课程。
在学习中，坚持学习和实践相结合的原则，全面进步了自身综合素质和实际治理能力，增强了迎接挑战,适应社会的信心，同时也接受了关于邮政各项业务新理念的辅导，明确了做为一名邮政速递最基层管理者的使命和责任，把握了发展邮政业务的基本知识和应具备的基本素质。
具体我有以下几点学习感受和体会：一、如何更好的服务客户人们常说微笑服务，我以为这种微笑要发自内心，否则是难以达到完美的效果。
佯装、委曲、机械、刻板的造作与内心情感的流露效果是不一样的。
微笑呢，能够拉近与客户之间的距离，她是能够很好的与客户进行交流的一个桥梁，消除用户的陌生感和恐惧感，所以说微笑是营销范畴内最基本的元素和服务中必不可少的素养，微笑是心和心的交流，所以要用心来感悟。
作为我们一线的企业员工要紧紧的把握一点,那就是现代用户需要的不仅仅是服务产品,更需要有效的提升自我价值。
用户有他们自己的企业,他们的企业也需要发展壮大，这种需求使他们迫切希望通过有效途径提升自我价值,为其发展助力。
假如当客户从邮政业务上不仅得到了优质的服务,而且实实在在感觉到邮政已经把增加自身效益与提升客户价值放在同等的位置,甚至把提升客户价值放在更重要的位置上,他们还会不在意吗?他们还会视邮政业务而不顾吗?二、强化自身学习，切实提升服务质量学习投递服务标准，加强我们投递的服务质量，提高我们投递的服务水平，以优质的服务去赢得客户、赢得市场。
纵观全局，一个企业没有好的服务就不可能生存，因此平日里就要加强职工队伍业务素质的提高、树立用户第一的服务思想，切实的为用户服务。
发挥我们的想像力和创造力，为客户提供超值的服务，让每一天都成为自己的代表作。
三、个性化、人性化，方能真正赢得客户的心规范化，程序化服务是邮政业务的基本要求，但由于邮政速递服务的对象是各种各样的人，他们有各种各样的要求，所以进步服务质量必须夸大个性化服务。
党员民主评议个人总结银行
欢迎大家一起来欣赏以下这几篇关于银行党员民主评议个人总结的精选范文，感谢中国人才网为大家提供。
【篇1】银行党员民主评议个人总结一、在学习理论，坚定共-产主义理想信念上做表率。
学习理论有了深度，认识水平就有高度，查摆问题和解剖问题才有力度。
因此，平时注重对马列主义书籍及论述文章的收集和学习，仅收集三讲三个代表的剪报文章就达60多篇，并将有关文章应用到部门的政治学习中去，能认识到共- 产主义的理想信念不是凭空产生的，而是来源于对人类社会发展规律和人生价值的科学认识与理性把握，来源于马克思主义理论的武装。
二、在学习现代管理知识，提高管理能力上做表率。
科学文化管理知识是社会文明的基础，是社会文明的基础，是人类进步的阶梯，当今世界知识经济已现端倪，经济全球化，科技信息化的步伐越来越快。
自已深感时不待我的紧迫，因此，能够不断学习宾馆饭店的管理知识，并不时充实到工作中去。
积极在部门推进样板会议室，评寻服务名星，每月推荐二本好书，进行书法比赛等健康有益的活动。
三、在工作态度，作风纪律上做表率。
作为一名部门经理，时刻不忘组织的信任，对待工作勤勤恳恳，每天能早到、晚走，带头遵守单位的规章制度，对领导交办工作都能积极踏实的做好。
敢于阐明自已的观点，为人正直，作风正派，能把自已置于领导和群众的监督之下，不以手中的权力为个人谋私利，有较强的事业心和责任心。
四、关心群众生活，履行三个代表做表率。
坚持三个代表，归根结底就是要统一体现在不断实现人民群众的根本利益上，只有亲近群众，植根群众，了解群众，造福群众，才能真正代表群众。
因此，能结合部门实际，有计划对家距大厦较远的员工进行家访。
平时关心群众疾苦，对生病在家的员工进行慰问，对个别家景困难的员工还能给予力所能及作的经济帮助。
对大厦员工遇到的法律上的难题也能进行耐心解答。
不足：一、学习上，缺少对马列主义理论的系统学习。
二、工作上对员工开展价值激励和情感激励，推进经营工作方面还有很多工作要做。
银行培训心得体会200字(精品10篇)
银行培训心得体会200字(精品10篇)银行培训心得体会200字篇1从7月11日去中国邮政储蓄银行成都分行报到后，就一直都在郁闷中度过，原本以为可以留在成都五城区实习，但是成都分行人事主管明确告诉我们我们都要被分到成都的近郊，如新都，温江，双流，都江堰这些，原则上按生源地分配的，但是由于女士优先，回彭州的名额就让给了女生，我就来到了华阳。
7月13日到了华阳后，说是把安排在华阳总部实习的，都去认了师傅的了，结果第二天去又变卦了，变成了去下面的双流藉田镇，这一系列的变故让我相当郁闷，不过还好去了藉田镇发现那里还是比较可以，里面的苏姐，王阿姨对我多好的，第一天去就让我碰钱，晚上苏姐把我带到她家里去吃饭，还给我洗葡萄，让我坐在沙发上看电视休息，虽说藉田这地方是偏远点了，但是交通还是方便，811路到华阳车站，也有客车到城北客运中心站，藉田邮政银行的新网点还不错，3层楼，才从老网点搬过来半个月，里面的保安周哥也是个爱帮助人的哥们，这一个星期发生的事情让我越发觉得基层的人确实比机关里的人热情多了，没什么架子，也乐于教你，第一天才去那报到，就去营业部修了一个上午的复印机，之前在成都市分行我就不会操作复印机而向人请教结果挨了个冷眼，通过这一上午的摸索，复印机的各个功能我也就熟悉了，完事了就帮着他们复印身份证，这两天正赶上农民领社保，生意很火爆，下午我在里面帮着点钞，然后把钱放进桌下的保险柜，5点钟的样子还指导我扎了下帐，晚上在苏姐家吃晚饭便去超市买了些洗漱用品，回到营业部的寝室，坐在床上耍着手机，第一天就是这样过的。
第二天早上是农民来邮政银行取社保局发的钱，7：30我开门去吃饭时外面就站了60多个人，背着背篼满脸笑容，8:30一开门这些农民就像去超市抢购一样，场面壮观，整个上午我就是站在大堂，指导他们填单据，签字还有帮他们按密码，下午去营业部里面端根凳子坐在王阿姨边上，点了一笔20万的款。
现在我们那除了王阿姨，苏姐，白大哥是老革命，__(__学院入职一年)，__(西财入职1个月)都是新员工，只不过他们都是正式员工，接受了两个月的岗前培训，我和孙覃完全是新人，还要学习很多很多，2楼是以后的信贷部，现在的藉田是百废待新，王阿姨说后面还要搞信贷，公司业务，未来5年这里才能完全成熟。
中层干部自觉履行“一岗双责”意识不强
中层干部自觉履行“一岗双责”意识不强作为一名党员、领导干部，自觉履行“一岗双责”，时刻注意树立良好形象，坚持“做老实人、办老实事、当老实官”，将艰苦奋斗、勤俭办事落实到日常工作中，以顽强、实干的作风，饱满的干劲，扎实的工作，发挥一名党员干部的先锋模范作用。
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中层干部自觉履行“一岗双责”意识不强尊敬的各位考核组领导、同志们：大家好!20xx年以来，在省公司党组的正确领导下，我认真学习、贯彻、落实中央纪委二次全会、省纪委三次全会和中国邮政集团公司纪检监察工作会议精神，全面落实党风廉政建设责任制目标，切实履行党风廉政建设的“一岗双责”，努力加强自身及邮储银行的党风廉政建设工作，始终以良好的精神状态和务实的工作作风，积极做好各项工作，狠抓落实，较好地完成了党组交给的各项工作任务。
按照省委、省政府党风廉政建设领导小组关于领导干部个人述职述廉内容和要求，依据省公司党组关于党风廉政建设责任制分工情况，现将自己一年来在党风廉政建设方面的工作情况汇报如下：一、认真履职，全面抓好分管工作一年来，我认真履行岗位职责，按照集团公司和总行的要求，在省公司党组的领导下，组织带领全省邮储银行干部职工求真务实、真抓实干、狠抓落实，较好地完成了各项工作任务。
1.全省邮政金融业务快速、健康发展。
我始终坚持发展不放松，求真务实抓效益，使贵州邮政金融保持了持续高效发展的良好局面。
今年前10个月，全省邮政储汇业务收入完成19.13亿元，全省邮政储蓄年累计净增余额161.41亿元，居中部六省邮政第1位、全国邮政第3位，余额总规模达到1189.27亿元;发放小额贷款20.07亿元，贷款结余16.96亿元，本年结余净增16.79亿元，三项指标均居全国邮政首位;发放质押贷款17亿元，结余6.1亿元，本年结余净增2.38亿元，三项指标均居全国邮政第一位。
积极推进业务转型，大力发展公司业务、商易通、理财等新业务，个人理财业务销量居全国邮政第一位，发展商易通客户数量、交易金额均居全国邮政第二位。
2023年银行培训学习心得体会(10篇)
2023年银行培训学习心得体会(10篇)银行培训学习心得体会1为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。
在这些日子里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了自己的职场生活。
这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识；以及大量的模拟柜面操作训练。
内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。
受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。
业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很多很细；其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识；还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。
培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。
邮政银行工作心得体会范文五篇
邮政银行工作心得体会范文五篇邮政银行工作心得体会范文1我支行根据省市分行“优质服务年”活动的要求，为推动创建活动的全面深入开展，促进我行文明优质服务水平的不断提高，201x年，我们以改善金融服务为切入点，在所辖三个网点集中开展了“优质服务年”活动。
下面将活动的开展情况总结如下：一、加强领导，广泛动员为加强对“金融优质服务年”活动的领导，市行成立了以行长为组长的“金融优质服务年”活动领导小组，成员由工会、行长办、综合管理部、会计核算部、综合业务部、信贷业务部的有关人员组成，并下设办公室。
领导小组办公室结合我行实际，认真研究制定了开展“金融优质服务年”活动的具体实施方案。
为了深入扎实地开展好这项活动，元月12日晚，我支行召开了全行“金融优质服务年”活动动员大会，党支部书记、行长廖文新同志作了重要动员讲话，对活动的开展进行了全面部署和安排。
会议阐明了开展“诚信金融”创建活动和“金融优质服务年”活动的重要意义。
指出了我行文明优质服务工作中存在的突出问题，提出了开展“金融服务优质年”活动的具体措施及具体要求。
二、思想重视，提高认识我行组织广大员工认真学习了人行开展创建活动的有关精神和要求，要求全辖三个网点把文明优质服务工作当成“一把手”工程、“生命”工程来抓，充分认识到做好文明优质服务工作的长期性、重要性，切实增强主动性和紧迫感，以赶超同业一流为目标，把不断提高我行行业信誉和服务水平作为一个长期性的任务常抓不懈，切实做到服务工作和业务工作一起布置、一起检查、一样要求、一样考核，认真抓好落实。
领导干部以身作则，带头查服务，找问题，究原因，定措施，促整改，以自己良好的作风和优秀的品质影响带动员工，使员工增强自觉服务意识和紧迫感，真正起到了以服务树形象、以服务创效益、以服务促发展的目的。
三、措施得力，狠抓落实为使创建活动真正转化为每位员工的实际行动，努力为客户提供优质高效的金融服务，一是积极做好舆论宣传工作，在每个网点都悬挂宣传横幅，组织员工上街进行了大规模的宣传，并充分利用宣传栏、黑板报大造声势。
邮储银行工作心得五篇
邮储银行工作心得五篇当工作进行到确定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析商量一下，确定成果，找出问题，归纳出阅历教训，以便于更好的做好下一步工作。
下面我给大家整理的邮储银行工作心得范文五篇，希望大家宠爱!邮储银行工作心得范文1二年前，带着渴望，带着期盼，怀着激情，怀着敬意，我来到邮政储蓄银行_区邮政局，荣耀成为一名营业员，时光转瞬即逝，紧急、充实的20_年已过去。
20_年是我人生中难以遗忘的一年，这一年，是我从学校踏入社会的第二年。
在邮政这个大家庭里，我学习到了很多，使自己无论是在业务学问还是在生活上都有了不少的收获，当然这与领导及同事的关怀是分不开的，在此我深表感谢!这一年以来我端正思想和工作作风，树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想。
在平常的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和邮政的主人翁意识，并能始终保持较高的工作主动性、主动性和责任心，在工作作风上能端正工作看法，认真履行岗位职责，主动进取，对待同事能顾全大局、亲热协作，共同做好本职工作，在服务上意识上能摆正位置，主动为客户服务，促使我局的各项业务顺利开展。
作为营业的顶班综柜，自己清醒地认识到，自己是综柜的助手的同时更加是一名一般营业员，有义务关心好开展一系列的工作，力争把顶点推向高峰。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和过失。
营业员是展示我们邮政企业形象，表达我们邮政精神面貌与综合素养的“窗口”。
营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应看法热情、和气、耐烦，办理业务更应快速、精确。
营业员，是企业最一般、最平凡的岗位，作为企业的最前沿，代表着邮政的企业形象，保持本企业在市场竞争中的优势，与我们营业员工作岗位息息相关。
这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情服务客户。
我们每个员工都是邮政企业形象的传达者，是企业希望与活力的象征。
邮政心得体会4篇
邮政心得体会邮政业务学习著书时光飞逝，一转眼两个我在邮政上班已两个月了，在这两个月里我经过了无数次学习学习培训，正如古人所言，“士三日不读书，便语言无味，面目可憎”。
经过这几次学习技术培训，给我留下了发人深省的印象，心灵受到了很大的冲击，引发了颇深的思索，获益匪浅，体会良多。
使我在今后工会工作中如获至宝，更好的将基础知识与实际相结合，使我促使的邮政工作更上一个新的台阶。
我们生活在一个充满挑战的时代，许多新事物需要我们去过来学习、去探索、去实践，许多新问题等待等候我们去研究、去回答、去解决。
这对我们的理论修养和知识水平都提出了新的更高的要求。
时代在进步，社会在发展，科技进步日新月异，知识更新日益提速，学习如逆水行舟，不进则退。
作为新时代的邮政职工，不学习、不爱读书，就会缺少灵气、迷迷糊糊，就难以适应其他工作的需要，成长也不会快。
我们平时经过的事情越多，越感到“书到用时方恨少，事非经过不知难”的深刻含义。
因此，我们很大不要虚度年华，要在充裕的时间里学到更多的相当东西。
学习，最重要的是加强理论学习。
作为新时代的邮政职工，首先只有理论上清醒、坚定，政治上才能清醒、坚定。
要加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习，努力掌握重要著作和精神实质。
当前，最重要的是要自学好xx大及三中全会精神，深刻领会“三个代表”重要思想，用发展着健康发展的马克思主义尊皇，指导工作。
同时还要学习本职工作所必备的知识，学习现代经济、科技、管理、法律等诸多方面的知识，努力使自己成为邮政关键岗位上的行家里手。
通过这几次的学习，而使我弄清楚这个刚上班的普通邮政员工明白了邮政企业的基本任务是以市场为导向，以经营为中心，以发展为主线，以管理为基础，以科技为支撑，以服务为宗旨，以社会效益和企业效益为目标，需求尽可能地满足广大人民群众和全社会对邮政通信的市场需求，为社会变革提供普遍服务。
简言之，邮政企业的基本概念基本任务就是通政、通民、通商。
以市场细分解构邮储银行的战略定位概要
中国邮政20hinaPost行长论坛邮储银行的成立,告别了邮储“只存不贷,对私不对公”的历史,开启了向全功能商业银行转型的伟大进程。
面对着利率市场化、金融脱媒、客户需求多样化、资本金约束以及同业竞争加剧等复杂的金融环境,邮储银行作为一名后来者,确定什么样的战略定位至关重要。
总行在第一次工作会议上,提出了“特色零售银行”的定位,这一定位符合当前邮储银行的实际情况,也顺应了金融业、银行业发展的总体趋势。
对邮储银行竞争优势的重新审视面对新的竞争环境和发展要求,我们有必要对邮储传统的竞争优势重新进行审视。
一般认为,邮储银行的传统优势有四点,即:网络优势、品牌优势、行业优势、后发优势。
1.网络优势网络优势一般包含两方面的含义:一是网络内的互联互通、方便快捷;二是网络本身也是强大的销售渠道。
从实际情况来看,邮储银行拥有36000个网点,是我国网络覆盖面最广的银行业金融机构。
特别是在各大银行撤销农村网点之后,邮储“城乡联网”的优势更加突出。
但是,邮储网点单点赢利能力并不强,尤其是很多网点设在村镇地区,距离文以市场细分解构邮储银行的战略定位中国邮政储蓄银行广东省分行行长邵智宝县城远、周边金融资源少,创收能力弱,运行成本高,而且存在一定的风险隐患。
如何把“网络优势”转化为现实的赢利能力对我们是严峻而现实的考验。
2.品牌优势邮储银行多年来以支持地方、服务大众为己任,积极开办代发养老金、代收水电煤气等微利性的基础金融服务;近年开办的小额贷款等业务,更是弥补了商业银行在小额信贷领域的空白,为改善城乡居民金融服务环境做出了积极贡献,赢得了政府、企业和广大客户的赞誉和肯定,积累了良好的品牌信誉。
目前,全行个人储蓄存款账户已达7亿户,银行卡接近3亿张,客户资源非常丰富。
3.行业优势行业金融是当前银行业最热门的研究领域之一,民生、交行等一些商业银行已经针对重点行业实施行业事业部制。
邮储银行拥有邮政集团这个天然资源,其中物流更是经济增长期中极具潜力、而且是国家大力扶持的行业,仅银行与物流的合作平台就潜力无限。
邮政储蓄银行心得体会(通用10篇)
邮政储蓄银行心得体会(通用10篇)邮政储蓄银行心得体会1为增强邮政金融业务合规经营管理意识,培育良好的合规文化，__年被确定为邮政储蓄银行的“合规管理年”，当前正值邮储体制改革的关键时期,开展合规建设推进年活动有着很强的现实性和必要性。
邮政储蓄事业的成长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。
推进合规文化建设，必将为邮政储蓄经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证，也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。
下面，就如何提高银行效益，降低金融风险，我谈几点粗浅见解。
一、正视问题，构建金融合规管理体系。
邮政储蓄业务自恢复开办已经二十二年，逐步形成了自己的管理模式和特点，但距离现代商业银行的要求还有不小的差距：一是风险意识淡保经营银行就是经营风险，任何金融业务都有风险，只有采取识别、计量、监测、控制的方法才能使风险得到有效释。
二是不合规的现象较为严重。
无数案例表明，当前邮政金融业务中出现问题和案件的最多点、最难控制点，莫过于前台操作中存在的问题和隐患，出现于工作人员责任意识、风险意识、合规意识不强，不按流程办事、不按规定作业，引发了各种各样的事件和案件。
三是一、二级条线风险防范流于形式。
前台本身没有很好地执行落实制度和规定，出现差错和问题没有及时整改，老问题老现象重复发生;业务部门缺乏对业务管理和业务发展中的问题进行针对性地检查、督促、整改、落实。
四是针对发现的问题进行整改落实不够。
尤其是在对二级支行二类网点和代理网点的管控上，出现了一些真空现象。
针对这些差距应该采取积极的对策和措施：一是建立条线的合规风险防控体系，各部门、各业务线、各网点都要有明晰的操作流程和风险揭示以及对应的措施和办法;二是建立“三条线”的合规防控体系：一条是前、后台业务操作的自我检查、及时整改责任体系;第二条是业务部门对前、后台业务的监督、检查，指导、帮促整改的体系，第三条是专职稽查检查部门履职体系的进一步完善。
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学习《中国邮政银行省分行工作会议精神》的体会
2020年9月1日晚，我们盐亭邮政储蓄银行召开了我行2020年1—8月份经营管理工作的分析总结会议。
在会上，张望行长重点组织我们学习了他8月25日在成都参加的中国邮政储蓄银行省分行的工作会议。
就如何贯彻和落实邮政储蓄银行的经营发展提出了要求。
结合四川省分行行长敬宗泉作出的”强素质树形象，防风险促发展，努力开创四川邮储银行工作的新局面”的主题报告。
经过8个月的发展，四川邮储银行机构组建工作已经全面完成，存款余额突破1000亿元，排名上升至全国第五，而银团贷款余额达到144亿元，居全国第一位，小额贷款规模超过1亿元。
实现了超常规发展。
截至2020年7月末，四川邮储银行的金融业务收入实现10.12亿元，其中自营业务收入3.22亿元，分别完成总行年度预算的65.46%和69.65%。
四川邮储银行理财产品是由中国邮政储蓄银行总行设计的产品。
“财富5-13号”理财产品在四川邮储银行共实现销售1.48亿元，完成总行下达销售任务的3倍，销售量和完成销售任务比例分别列全国第十位和第二位。
四川邮储银行的中间业务发展迅速，截至8月20日，四川邮储银行代销基金的累计销售金额已有1.4亿元，累计销售理财产品19只，累计销售金额2.46亿元。
“当前我们要加强新业务和效益增长点的培植，增强发展后劲，逐步向全功能银行转变”
目前，四川省拥有2909个邮政金融网点，并全部实现了与全国31
个省（区、市）3.6万个邮政金融网点、1万余台ATM机，以及24个国家和地区的银行营业网点的通存通兑，建成了四川省覆盖城乡网点面最广，交易额最多的个人金融服务网络。
同时，经过银监会批准，邮储银行已经开办了本外币储蓄存款业务、公司业务等负债业务，国内外汇兑、转账业务、银行卡业务、各类代收代付业务、代销基金、代理保险、个人理财业务等中间业务；经营银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷等资产业务；即将开办信用卡、结售汇、银行承兑汇票和票据贴现、个人商务贷款、二手房按揭贷款、农民工卡等新业务。
这些”成绩属于过去，希望在于未来。
实现1000亿元的目标不是终点，而是一个新的起点。
”敬宗泉行长说，”我们一定努力将中国邮政储蓄银行四川省分行建成优秀、独具特色、内控严密、营运安全、竞争力强的现代商业银行机构。
他还提出了三个第一“1、树立科学的发展观、坚持发展为第一要务；2、风险防范为第一责任；3、构建和谐社会为第一使命。
”围绕这三个“第一”，张望行长着重提出要做到“内强素质，外铸品牌，加快发展，深化改革”。
体现现代商业银行的基本管理：“以客户为中心，以市场为导向”。
树立观念，发展是当前工作的第一要务。
在发展中提出四个主动：“1、主动研究市场；2、主动开拓市场；3、主动寻找客户；4、主动深入企业。
”
在会上我们还学习了黄小详副省长就《如何支持邮政储蓄银行和下一步对邮政储蓄银行提出的要求》。
如何成为四川最强、最大的银行之一。
提出了我们应该努力的方向：1、把邮政储蓄银行成立为学习型银行；2、把邮政储蓄银行建设成为创新型银行；3、把邮政储蓄银行建设成为特色银行；4、把邮政储蓄银行建设成为可持续发展银行。
张望行长将四川省银监局王局长对各行长的谈话特别提出来：1、做一家有超越意识的银行；
2、做一家有超越风险意识的银行；
3、做一家有创新意识的银行；
4、做一家有责任意识的银行；
5、做一家有合作意识的银行。
通过这次会议的学习，我深有感触。
作为邮政储蓄银行的一名普通员工，我会牢记自己的工作职责，不辱使命。
勤奋严谨，求真务实。
认真学习邮政储蓄银行业务操作流程和规章制度。
努力抓发展，提高自己的业务水平，首先要从服务上完善自己，体现出客户之上，做到与用户交流时，保持面带微笑，目光注视用户，让用户感到我们的诚意。
接待用户时热情周到，和睦友善的为用户服务，耐心解答用户询问。
不得对用户态度生硬、冷淡、表现出不耐心、搪塞、敷衍的心态。
规范使用文明服务十字用语。
我觉得“要想别人善待自己，首先是自己善待别人”与用户之间也是如此。
其次就是认真、正确宣传邮政储蓄银行中间业务。
如：保险、基金、理财等。
要遵循自愿和诚实的信用原则，自觉维护双方的利益。
合法经营，自觉接受上级监督管理部门的监督管理，严格执行上级机构制定的业务发展计划。
负责产品的介绍、宣传、营销，受理客户对产品的咨询和解释，真诚地帮客户理财，并做好如实告知义务。