资源环境分析技术讲义

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人力资源战略环境分析

人力资源战略环境分析
一、人力资源环境分析的意义
• 企业制定人力资源战略、进行人力资源规划 的基础。
• 人力资源环境分析从长期来看,能够帮助企 业识别所面临的人力资源方面的挑战,为企 业的发展提供人力资源保障。
• 企业惟有适应环境的变化,才能求得自身的 生存与发展,所以,人力资源环境分析作为 企业的一项基础性工作,对处于变化迅速的 动态环境中的企业非常重要。
• 环境的简单与复杂程度指那些与企业经营有关的外 部因素的多少。
• 环境的稳定和不稳定程度是指外部环境变化的速度 。
• 四、波特的五力竞争模型
第三节 人力资源外部环境分析
一、外部宏观环境 1、政治法律环境 • 政治法律环境主要是指一个国家或地区的政治制度
、体制、国家方针政策以及法律、法规等方面的因 素。 • 例子两税合一,加入WTO,<<劳动合同法的制定>>
从市场范 围的角度
用人单位内部市场 部门行业性市场
地区性市场
国际性市场 全国性市场
从社会认 定的角度
从市场环 境的角度
从市场供 求的角度
有组织的市场 无组织的市场
合法市场
非法市场
自由市场 垄断市场 政府干预性市场 均衡性市场
非均衡性市场
•(5)劳动力市场的功能和作用 ➢在实现劳动者和生产资料的结合中起纽带作用; ➢在协调劳动力供求关系中起调节作用; ➢在劳动者职业的转换中起媒介作用; ➢对劳动者就业竞争起到激励作用; ➢对企业管理水平和提高起鞭策和推动作用; ➢在开发利用人力资源中起导向作用; ➢为政府了解社会劳动分配状况起到“窗口”作用。
• 二、人力资源环境分析的内容和步骤
(一)人力资源环境分析的内容
• 企业外部环境分析可以分为两个层次:宏观 环境,包括政治、经济、社会文化和技术等 几个方面;

资源环境科学中的多目标决策分析技术

资源环境科学中的多目标决策分析技术

资源环境科学中的多目标决策分析技术一、引言资源环境科学是一门跨学科的学科,涉及自然科学和社会科学等多个学科领域。

在资源环境管理中,面临着多个决策目标的情况。

如何在多个目标之间做出科学的决策,成为资源环境科学研究的重要内容之一。

多目标决策分析技术在此过程中得到了广泛的应用。

二、多目标决策分析技术概述多目标决策分析技术是一种综合的决策方法,其目的是在多个目标之间实现平衡和协调。

通常情况下,多目标决策分析技术应用于复杂的决策问题中,需要在多个目标之间权衡和取舍。

多目标决策分析技术的主要目标是为决策者提供科学的决策依据,协助决策者制定可持续发展的决策,同时为决策者提供不同参考方案的分析和评估。

多目标决策分析技术的基本思想是将多个目标综合起来,建立一个全面的评价指标体系。

这个评价指标体系应该既能反映系统的局部特点,也能反映系统的整体特点。

然后针对这个评价指标体系,选择适用的决策方法,得出最优的方案。

常见的多目标决策分析技术有熵权法、层次分析法、模糊综合评价方法、灰色评价法和神经网络方法等。

三、多目标决策分析技术在资源环境科学中的应用1.自然保护区的评价自然保护区是保护和恢复自然生态系统,维护生物多样性的最基本的手段之一。

针对自然保护区的评价问题,可以采用层次分析法,构建自然保护区评价指标体系,根据层次分析法的分析结果,得出不同自然保护区的优先级。

2.农村生态环境治理农村生态环境是近年来亟需改善的一个方面。

由于农业生产、生活和环境治理等多种因素的综合影响,农村生态环境的复杂性和不确定性很高。

因此,采用多目标决策分析技术对农村生态环境进行评价和治理是非常必要的。

可以采用模糊综合评价方法,对不同的农村生态环境进行综合评价,得出最优的治理方案。

3.水资源利用与管理水资源是人类社会发展和生存的基础资源之一。

但是,由于水资源的稀缺性和不平衡性,在水资源利用和管理过程中面临着多个目标的权衡和取舍。

针对水资源利用和管理问题,可以采用神经网络方法,对水资源的利用和管理进行预测和优化。

宏观环境分析课件

宏观环境分析课件
• 生产有限性和生产周期长,企业通过建立原料 基地或调节原料储存方式来减轻不利影响。
宏观环境分析
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(3)不可再生有限资源 石油、煤炭、白金、锡、银 成本大幅上升,很难把成本的增加部分转移
到消费者头上去
两种选择: • 科学开采,综合利用,减少浪费 • 开发新的替代资源,如太阳能、核能
宏观环境分析
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2.地理
• 水源污染(不得不研制低磷洗涤剂) • 三分之一的饮用水受到不同程度的污染 • 全球现在五分之一的人受到缺水的压力 • 我们国家人均水资源076m3 ,↓5.6% • 2025年将有三分之一的人受到高度缺水的压力
宏观环境分析
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城市空气质量不达标
• 全球50个空气污染最重的城市,我国占31个 • 全球50%的城市人口居住在CO2超标的环境
➢取消一切针对节能环保型小排量汽车的限制性规定 ➢树立应对石油和能源短缺的长期战略思想,落实节约 资源的科学发展观,以利于我国汽车工业的可持续发 展 ➢实行鼓励经济型轿车使用和发展的有关政策
宏观环境分析
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(2)可再生有限资源
• 世界人均森林15.5亩,我国1.8亩,土地沙化、 水土流失
• 03年耕地面积减少253.7万顷;
给污染控制技术及产品,如清洗器、回流装置、 废渣填埋等创造了极大的市场;
臭氧层的稀薄、全球温室效应的加剧、空气污染(昂贵 的汽车尾气指控装置);
• 绿色营销、可持续发展 ISO14000 环保通行证
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鼓励小排量汽车
——《关于鼓励发展节能环保型小排量汽车意见的通知》(国办 发[2005]61号)
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案例
重庆有一对夫妻,发现一家企业刚刚开发生 产 的充水防暑降温坐垫在重庆这个“火城”中特别 畅销。于是他们联想到海口市地处来热带,夏日 长,温度高,立即筹款20万元,在重庆托关系买 了一万只垫子运到海口市,计划以35元一只的价 格出售。

人力资源规划环境分析

人力资源规划环境分析

会做出了突出贡献。许多高科技领域,如我国第一艘核动力潜艇、人造
卫星地面接收站、葛洲坝低水头发电机组、深海通讯电缆、导弹和高能
物理加速器等建设项目中,都包含着洛铜集团的科技成果。
洛铜集团先后被国家商检局等主管部门认可或批准建立"进出口材料 认可检测单位"、"重有色金属加工材质检站"、"有色金属产品质量监督 检测测试中心"和"国家级企业技术中心"。洛铜集团拥有铜加工、铜冶炼 和铝镁加工三个生产系统,包括熔铸、铜板带、铜管棒、铜盘管、铜冶 炼、铝镁板带计六个生产厂和一个技术中心。主要产品有铜及其合金板、 带、箔、管、棒、型、线材和电解铜、铝镁板带材以及其深加工产品。
机会——O 列出 : 机会
威胁——T 列出 : 威胁
SO战略: 利用 WO战略: 利
优势去抓住机 用机会去克服

劣势
ST战略:利用 WT战略:将劣 优势避免威胁 势和威胁最小

即时案例:洛阳铜加工集团

洛阳铜加工集团有限责任公司是我国"一五"期间156项重点工程之一,
1965年建成投产。洛铜集团产品遍布国民经济各个行业,为国家、为社
SWOT分析法
外 机会(O) 部 环 境
内 优势(S) 部 条 件
威胁(T) 劣势(W)
内外环境分析
潜在外部机会(O)
纵向一体化
市场增长迅速 外 可以增加互补产品
能争取到新的用户群 部 有进入新市场和市场面的
可能 环 有能力进入更好的企业集

境 在同行业中竞争业绩优良
扩展产品线满足用户需要 及其他

洛铜集团在"七五"、"八五"和"九五"相继对各主要生产厂进行了

中国人力资源行业市场环境分析

中国人力资源行业市场环境分析

中国人力资源行业市场环境分析1. 引言随着经济的发展和全球化的趋势,人力资源市场在各个行业中起着关键作用。

本文将对人力资源市场的环境进行分析,以帮助人力资源管理者更好地了解市场的现状和趋势,从而更好地应对挑战和机遇。

2. 宏观环境分析2.1 经济环境人力资源市场的发展受经济环境的影响。

当前,全球经济增长放缓,经济不确定性增加,这可能导致企业在招聘和雇佣方面更加谨慎。

然而,新兴产业和技术的快速发展依然为人力资源市场带来了增长机会。

2.2 政策环境政策环境对于人力资源市场同样具有重要影响。

政府机构的政策制定和调控措施将直接影响到人力资源的供给与需求。

近年来,很多国家都加强了对劳动力市场的监管和扶持政策,这为人力资源市场的发展提供了良好的政策环境。

2.3 社会环境社会环境的变化也对人力资源市场产生重要影响。

随着人们思维观念和价值观念的变化,人们对工作环境、薪酬待遇、工作时间等方面的要求也在不断提高。

另外,人口结构的变化和人口红利的消失考验着人力资源市场的发展。

2.4 技术环境技术环境的变革对人力资源市场的影响巨大。

人工智能、大数据、云计算等技术的应用正在改变人力资源的招聘、培训、管理等方面的方式和方法。

人力资源管理者需要紧跟技术的发展,利用技术手段提高工作效率和质量。

3. 微观环境分析3.1 人力资源供给人力资源供给是人力资源市场的重要组成部分。

随着教育水平的提高和劳动力流动的加快,人才的供给越来越充裕。

然而,人才的能力和素质差异较大,企业需要通过各种方式来吸引和留住优秀的人才。

3.2 人力资源需求人力资源需求是人力资源市场的另一重要组成部分。

企业的发展需要不同类型、不同层次的人才来支持和推动。

当前,技术人才和创意人才的需求非常旺盛,而传统行业的人才需求相对较低。

3.3 人力资源管理人力资源管理对于人力资源市场的平衡和发展至关重要。

优秀的人力资源管理能够帮助企业吸引、培养和留住人才,提高企业的竞争力和创新能力。

环境分析(ppt71张)

环境分析(ppt71张)

供应商对企 业的影响 供应商 分析内容
能否按时、按量、按质供应 供货成本 供货商供应能力(或 影响到企 业的获利 能力
寻找其它供货渠道的可能性)
供应商讨价能力
供应商分析
1、供货商的集中 和垄断程度 2、是否存在其他 货源 3、寻找替代品的 可能性 4、企业后向或供 应商前向一体化的 可能性
原料业由几家控制

政治法律环境特点
不可测 直接性 不可逆

经济

社会经济结构 经济成分、产业、分配结构、交换结构、消费结构 经济发展水平 Gdp、国民收入、人均收入、增长率 经济体制 规定国家、企业、部门关系,管理手段方法,范围、内 容 宏观政策 产业政策、分配政策、价格政策、流通政策 经济状况 税收水平、利率、通胀、外贸差额、就业率、信贷投放 、
竞争 实力
市场占有率
直接反实力的可 持续性
环境的竞争性分析
现有竞争对手分析(2) 分析主要 竞争对手 什么?
主要分析其竞争实力的 来源,即他们对本企业 构成威胁的主要原因。
技术力量雄厚、资本实力雄 厚、规模大、服务好、多元 化经营或密集性经营、其他 独特的优势
(规模大,反击强;小,成本高) 固定资产的专用性程度
客户忠诚度(品牌) 现有企业对关键资源(渠道)限 制 资金投入(科技研发制药) 转换成本(货比三家、虚拟网) 政策限制 航空公司? 退出成本 内部战略联系 情感障碍 政府与社会约束
环境的竞争性分析
职工安置及售 后维修服务的 维持等费用
资产专用性
通过资产转 让收回投资 的难易程度
0.0339
0.0402
1 0.38
0.9724=4.43/(4.43+2.43+1.26+0.62+0.32+0.38)

《自然资源基础知识》重点讲义知识点整理

《自然资源基础知识》重点讲义知识点整理
又往往是同一客体。 (6)自然资源不仅是一个自然科学概念,也是一个经济学概念,
还涉及到文化、伦理和价值观。
第一节 自然资源的概念和类型
二、自然资源的类型
1、自然资源分类的多样性 n 自然资源的分类方法很多,可从不同角度、不同目的来分类。
1)根据自然资源的地理特征(即形成条件、组合情况、分布规律, 以及其他要素的关系)分为:矿产资源(地壳)、气候资源(大气 圈)、水利资源(水圈)、土地资源(地表)、生物资源(生物圈) 五大类。这五大类还可进一步细分。
绪论 自然资源学范式
一、自然资源学产生的背景
社会的发展、人口的增多,造成资源短缺、环境退化, 进而引起为争夺资源引发战争和冲突。那么,解决自然 资源稀缺和冲突的问题就成为社会紧迫需要。而社会的 需要是科学发展的根本动力。因此,自然资源学应社会 需求而生,并经由前科学阶段而逐步建立起科学范式。
绪论 自然资源学范式
印度难奈“人口爆炸”
2010年2月5日,北京西站春运景象
第二节 自然资源学的学科体系
n 人口过剩
当一个国家或一个地区或全世界的人口对自然资源的压力过大,致使 资源基础退化或耗损,并污染水、空气、土地,从而损害着人们生存 环境(生命支持系统)时,人口过剩问题就产生了。中国2013年人口 人口13.5404亿(不包括港澳台), 印度已达12.1594亿,这些国家 都存在严重的人口过剩问题。 2011年世界人口超70亿。 人口数量过多或人均消费过多,都会引起人口过剩问题。前者称之为 人口数量过剩(people overpopulation);后者称之为人口消费过剩 (consumption overpopulation)。
第一篇 自然资源及其稀缺的性质
第一章 自然资源的性质 第一节 自然资源的概念和类型 一、自然资源的概念

人力资源环境分析

人力资源环境分析

第一章人力资源规划环境分析战略环境分析一、战略环境分析的目的一战略环境分析的定义战略环境分析是指对所处的内外部竞争环境进行分析,以发现企业的核心竞争力,明确企业的发展方向、途径和手段;战略环境分析是战略管理过程的第一个环节,也是制定战略的开端;战略环境分析的目的是展望企业的未来,这是制定战略的基础,是根据环境制定的,是为了使企业的发展目标与环境变化和实现动态的平衡;(二)环境分析的目的1.环境分析师企业制定人力资源战略、进行人力资源规划的基础;2.通过环境分析,结合长虹集团现有人力资源情况能够帮助企业识别所面临的人力资源方面的挑战,为企业的发展提供人力资源保障;3.随着电子产业日新月异的变化,企业惟有适应环境的变化,才能求得自身的生存与发展,在原有的基础上扩展自身的发展,所以,人力资源环境分析作为企业的一项基础性工作,对处于变化迅速的动态环境中的企业非常重要;二、战略环境分析的内容一个企业的内外环境决定了它的整体竞争战略;也就是说随着生产经营活动的不断拓展,企业人力资源与企业的其他资源一样,总是受到外部环境和内部条件的制约和影响,因此,在制定企业人力资源战略方案时,必须充分地把握企业内外部各种影响因素及其作用的程度,才能切实保证战略方案的科学性、合理性和可行性一企业的战略目标长虹集团未来三至五年的发展目标已经敲定:2013年力争实现销售收入破1000亿元、净资产倍增至400亿元,2015年计划整体收入突破1500亿元;公司内部已经展开了对智能战略、商业模式、产业提升、资产增值等方面的探讨,明确以价值发展和规模发展作为突破方向;此次千亿企业的目标,不是只强调规模的成长,而是将价值增长放在核心地位,力争实现以价值增长促进和实现规模增长的目标二影响战略环境的因素1.外部环境因素企业外部环境是对企业外部的政治环境、社会环境、技术环境、经济环境等的总称;由存在于组织外部、通常短期内不为企业所控制的变量所构成;2.内部环境因素由存在于组织内部、通常短期内不为企业高层管理人员所控制的变量所构成,具体包括企业的组织结构、文化、资源三部分人力资源外部环境分析一、外部宏观环境一政治法律环境企业经营离不开国家特定的政治制度、方针政策和法律环境的影响;企业制定和实施任何人力资源战略,都必须符合国家和地方政府主管部门发布的各种劳动法律、法令和法规,这是企业能够正常、永续经营的重要保证;目前,我国已经实施的劳动法工会法妇女法等法规对人力资源管理实践有重要的影响;目前,我国正处于经济腾飞期间,根据“十二.五”国家发展规划,在此期间的重要目标包括发展5个左右具有综合竞争实力的国际化企业集团,培育3~5个国际知名品牌,龙头企业自主品牌出口比例达到本企业出口量的50%以上;”目前,在我国家电行业中已经取得规模优势的企业包括海尔、海信科龙、美的、格力、志高、格兰仕、长虹、康佳、创维、TCL等企业;在这10家企业中,已经成功跨越千亿元门槛的企业有海尔、和美的;这也意味着要成为5家企业之一,家电企业首先需要跨越规模关;二经济环境经济环境是影响人力资源管理的主要外部环境因素、国家经济发展状况直接影响着社会的劳动力供需,从而对企业人力资源战略产生重要影响;经济发展强劲必然拉动各行业的发展,使劳动力需求增加,劳动力价格上升,企业人力资源成本也势必提高;相反,如果经济发展缓慢,则劳动力需求降低,价格下降,企业劳动力成本将会大大降低;放眼国内近两年的家电市场,尽管受到国际金融危机的影响,但是在家电下乡、家电以旧换新、出口退税等政策的拉动下,国内的家电市场迎来了新的繁荣期;来自中怡康的监测数据显示,2010年,家电国内市场规模首破万亿元大关,全年国内家电销售增速超18%,创下过去10年之最;消费者对家电的消费需求越来越高,并且消费能力越来越强;(三)劳动力市场劳动力市场是企业外部的人员储备,从这个市场中可以找到企业所需要的各种员工,因此劳动力市场的变化也影响到企业的劳动力的变化;在劳动力市场中劳动力参与率、人口平均寿命、特定岗位的素质和技能要求、经济发展水平与产业结构等都会影响市场中劳动力的变化;企业制定人力资源战略,必须确定一定时期内劳动力需求的种类和数量,必须了解社会劳动力的供给、构成以及对特定人力资源的市场需求,才能有的放矢,掌握主动;长虹集团要在未来3年实现战略目标,意味着需要大量的人才;其中包括中高层管理人员,企业要扩大规模发展,提高管理绩效重要;尖端技术人员,开发和更新产品,以满足顾客不断变化的需求;销售人员,将产品推出市场,打开消费者渠道;我国目前的劳动力市场有大量的中层技术人员和销售人员,但缺乏高端的管理技术人才;(四)自然环境自然资源日益短缺,能源成本趋于提高,环境污染日益严重,政府对自然资源管理的干预不断加强;所有这些都直接或间接地给企业带来威胁或机会;目前我们面临的自然环境相当稳定;(五)科学技术环境企业经营中的技术变革对企业经营产生了深刻的影响,随着技术与产品更新周期越来越短,导致现有岗位不断发生着变化,不断出现的新岗位要求更多掌握着新知识、新技术、新技能的员工来胜任;因此企业要密切关注科技发展动向,预测本企业业务及岗位对工作技能需求的变化,制定和实施有效的人力资源开发计划;目前,电器行业的技术水平不断提高,我们未来的产品也将定位在智能产品;虹倾力于集成电路设计、嵌入式软件设计、工程技术、变频技术、可靠性技术、工业设计等六大核心基础能力建设,构建起了智能平台、智能应用、智能操控三大体系:建立了统一的多元化开放式智能操作系统,实现人机交互;建立了内容服务和软件服务运营商店,通过软硬件的系统升级,实现差异化的增值服务;通过体感应用、多屏互动等实现智能操控;在此基础上,长虹大力推进以智能电视为中心的智能家居,以智能等为主的移动智能终端的研制,满足人机对话、自动操控等应用需求,为消费者创造自在快乐的生活空间,以终端+服务为突破口,打造智能终端生态产业链,并积极参与由终端、运营服务、芯片和软件、内容以及消费者共同构成的智能产业生态圈建设;这是长虹基于当前产业环境、时代背景下对“智能战略”的思考;(六)社会文化环境社会文化环境是指一个国家和地区的民族特征、文化传统、价值观、宗教信仰、教育水平、社会结构、风俗习惯等情况;社会文化是经过于百年逐渐形成的,它影响和制约着人们的观念和思维,影响着人们的行为;社会文化的影响主要反映在人们的基本信仰和行为方面;随着社会的进步,社会文化向多元化发展,逐渐更加开放,重视“人“的理念,而长虹集团责坚持以人为本的发展理念;二、外部微观环境产业就是提供类似产品或服务的企业的集合;在战略分析中,产业环境分析的重点是对产业内竞争程度的评估;迈克尔·波特提出的五种力量模型是最具代表性并被广泛应用的产业竞争分析框架;按照迈克尔·波特的理论,产业中存在五种基本的竞争力量:1.潜在的进入者;长虹集是为电视、空调、冰箱、IT、通讯、网络、数码、芯片、能源、商用电子、电子部品、生活家电及新型平板显示器件等产业研发、生产、销售、服务为一体的多元化、综合型跨国企业集团;壁垒低:对于中国家电行业来说,由于规模经济的影响,该领域存在较低的进入壁垒,潜在竞争者进入的风险低;需求量大:中国内的家电市场的需求潜力巨大,所以这也在客观上吸引了更多的企业进入这个领域;随着“家电下乡”的进行,将会从政策上鼓励更多家电行业新进入者;外来品牌:随着外国家电品牌大举进攻中国家电市场的同时,我国家电行业的品牌一个个在被蚕食着;新进入的外国公司将对长虹市场份额和行业地位产生影响;2.供应商的议价能力;供应商议价能力,指的是现有向供应商购买原料时,供应商争取获得较好价格的能力;价格:家电生产的供应商可能会通过提高价格或降低产品的质量来对行业内的竞争企业显示自己的力量;垄断:对于中国家电业来说,该行业集中程度较高,家电产品的销售被国美,苏宁等少数供应商垄断;质量:如果生产企业无法通过价格结构消化增长的成本,采购总成本影响到价值链,它的利润就会由于供应商的行为而降低;3.购买者的议价能力;买方议价能力是指买方采用压低价格、要求较高的或索取更多的服务项目等竞争手段,从卖方与竞卖者彼此对立的状态中获利的能力;为吸引客户,各家电企业竞相降价并给予折扣;客户在相当程度上可以对守家、担保及其它服务项目进行讨价还价;企业管理者逐渐采用服务等级来衡量销售绩效,这些等级常常用来决定经销权的机会、获得广告资金和其他经济优惠的标准;4.替代品;如果一种物品价格的上升引起另一种物品需求的增加,则这两种物品被称为替代品;电器产品的替代品较少;装饰化方向:一是具备装饰功能的家电产品其使用成本和相关费用并不因产品具备装饰化功能而增加;二是具备装饰化功能的家电产品其使用方法和使用风险并不因产品具备装饰化功能而增加;三是具备装饰化功能的家电产品其使用收益大于同类产品;智能化方向:随着信息技术的发展,高档家电产品将实现网络化的升级,使家电产品在网络支持的条件下,更加智能化、人性化;环保化方向:随着环保压力加大,我国拟对空调和家用电冰箱推行可再生利用率指标限定值和目标值的国家标准,能环保家电产品逐渐成为市场趋势;5.现有竞争者之间的竞争在一直竞争激烈,热闹非凡的“家电江湖”中,群雄争霸的故事从未停止;在我国家电行业中已经取得规模优势的企业包括海尔、海信科龙、美的、格力、志高、格兰仕、长虹、康佳、创维、TCL等企业;在这10家企业中,已经成功跨越千亿元门槛的企业有海尔、和美的;人力资源内部环境分析一、财务资源资产负债率:一般认为,资产负债率应保持在50%左右,这说明企业有较好的偿债能力,又充分利用了负债经营能力;资产负债率=负债总额/资产总额×100% 连续三年的资产负债率分别为% % %;长虹集团的连续三年的资产负债率都在26%以下,说明本企业的自有资金比较充裕,没有较好的利用财务杠杆;二、组织资源长虹实行直线职能制;随着长虹销售额的日益扩大,这种职能型组织结构使得公司高层领导者工作繁杂,无暇深入研究和妥善解决生产经营中的战略性问题;从1994年开始,长虹开始采用事业部制的组织结构;然而,对于各个事业部来说,事业部制组织结构仍是集权式,不利于事业部的长远发展;长虹再次对事业部制进行了调整,建立了事业本部制组织结构,即在事业部的基础上成立了两级利润中心,一级成本中心;集团总部下设集团本部一级利润中心,本部下设事业部二级利润中心,工厂为成本中心;在两级利润中心,集团本部是很重要的协调部门,重要的利润职能在二级利润中心;随着企业外部环境由卖方市场向买方市场转变,长虹再次调整组织结构即业务流程再造,将事业部下面的职能部门合并;三、技术资源模仿创新阶段,为尽早打开本地市场,其管理焦点放在了产品质量上;通过学习、消化,长虹突破了内部技术瓶颈,并进行模仿创新,推出新产品;创造模仿阶段,长虹产品逐步系列化,拟以低成本、高质量扩大本地市场,并打开海外市场;此时,在实施全面质量管理的同时,其管理焦点向降低成本转移;针对市场的特点,开发出了适合国情的家电产品;改进创新阶段,长虹实现了产品多样化,积极拓宽市场;在“日清日高、日事日毕”的管理模式下,长虹把管理焦点置于改进产品性能上;在这个阶段,长虹的研发活动的重点在于对已有技术的改进;瞄准新的市场需求,以改进性产品创新为主,利用技术积累,走上了自主创新之路;后二次创新阶段,长虹产品门类已相当齐全,其主导战略演化为市场设计、生产、营销的三位一体化;在市场链理念下,其管理焦点重在增强创新意识;在这个阶段,长虹研发活动的重点一方面在于对现有技术的整合创新,如把变频技术运用到冰箱中,开发出变频冰箱;把现代信息技术运用到冰箱中,开发出网络冰箱;另一方面,力求紧密跟踪世界前沿技术,通过在发达国家和地区建立信息分中心和设计网络,及时获取国际最新资讯; 2、企业能力分析一般认为速动比率1:1是合理的,速动比率若大于1,企业短期偿债能力强,但获利能力将下降;速动比率若小于1,企业将需要依赖出售存货或举借新债来偿还到期债务;⏹2006速动比率=/=⏹2007速动比率=/=⏹2008速动比率=/=本企业三年的速动比率都大于1,说明本企业短期偿债能力很强2财务营销能力资源分析在一、二级市场上以店中店、长虹产品专柜为主,原则上不设专卖店,在三级市场和部分二级市场建立专卖店;四、五级网络是二、三级销售渠道的延伸,主要面对农村市场;同时,长虹鼓励各个商主动开拓网点;目前长虹已经在国内建立营销网点近10000个,但在中小城市特别是农村地区建立的销售渠道有限;。

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2.银质器皿
特点与用途:
对强碱的抗腐蚀力较强,所以可用于不能在瓷或铂坩埚中进行的样品的熔融(即可与强碱熔融);
l熔点较低(961℃);
l表面易氧化而改变质量,故不能用于沉淀物的灼烧和称重;
l价较廉(相对于铂金)。
洗涤:参照铂金器皿的洗涤。
(二)塑料器皿
1、普通塑料器皿(一般是由聚乙烯或聚丙烯等加工而成)
注意:稀硫酸配制的操作方法是将浓硫酸缓慢加入水中,边加边用玻棒搅拌使之均匀,冷却后稀释至一定刻度。
(二)精配
即必须用精密仪器(如分析天平、容量瓶、移液管、滴定管等)配制,并遵照实验要求的准确浓度和试剂特点配制试液的方法。通常要求浓度具有4位有效数字。
对于物质纯度高,分子量比较大,贮藏时稳定,烘干时不分解,物质的组成精确地与化学式相符合的可直接精配制备标准溶液。如重铬酸钾、碱金属氯化物、草酸、草酸钠、碳酸钠等。
2、离子交换法
p概念:将自来水通过活化的或再生处理的阴阳离子交换树脂,使自来水中的一些杂质离子被阴阳离子交换树脂所吸附,成为纯度较高的去离子水。
p原理:离子交换作用(见教材P1~3)。
特点:①易长霉;②水的纯度与树脂的性能和交换柱的多少有关。
二、实验室用水的质量检验
1、实验室用水的标准
实验室用水分三级(见教材P4表1-1)。
二、试剂的规格(又称级别或类别)
国内按纯度将试剂划分为7种,纯度由高到低是:
高纯、光谱纯(S.P)、基准、分光纯、优级纯(G.R)、分析纯(A.R)、化学纯(C.P)。
国家和主管部门颁布质量指标的主要是后3种:
一级优级纯(G.R):绿色标签,杂质很低,常作基准试剂或标定溶液。
二级分析纯(A.R):红色标签,杂质低,适用于准确度较高的分析工作
资源环境分析一般使用三级水(常量分析),有些特殊的分析项目(如微量元素分析、离子电极法、原子吸收光谱法等)需要使用纯度更高的水。
2、水质检验方法
(1)仪器检验(常用)
可用电导仪,通过测量电导率或电阻率来判断水的纯度。
l当电阻率≥ 50万欧姆·厘米(或电导率<2μs·cm-1)时,即可用于常量分析;
l当电阻率≥ 100万欧姆·厘米(或电导率<1μs·cm-1)时,即可用于微量或金属元素分析。
l在高温下易与磷酸、碱金属、碳酸盐等作用,而且侵蚀很快;
l价格较贵,易破裂。
用途:常用于测微量元素特别是B。
注意:用时要小心打碎;不能接触HF。
洗涤:同玻璃。
三、金属及塑料器皿
(一)金属器皿
1、铂质器皿
特点:
l熔点高(1774℃),导热性好;
l对化学试剂比较稳定,特别是对氧很稳定,也不溶于单独的酸,包括HCl、HNO3、H2SO4、HF,但易溶于王水(HCl︰HNO3 = 3︰1);
试液或溶液:用试剂按试验要求配成的溶液称为试液或某某溶液。但实际中这种称呼并不严格,常常是混用的。
一、试剂的标准
我国化学试剂标准分3种:
²国家标准:由国家标准局审批、发布,其代号为“ GB”。
²部颁标准:由化工部审批、发布,其代号为“HG”。
²企业标准:由省化工厅或省市级标准局审批、发布,其代号为“Q/HG或Q、HG”。
四、试剂的保存
1、原则
根据试剂的性质选择相应的保存方法,尽量保存试剂的原有成分,而且互相不污染。
2、方法
l按照酸、碱、盐、单质、指示剂、溶剂、有毒试剂等分别保存;
l对于盐可先按阳离子顺序排列,同一阳离子的盐类再按阴离子顺序排列;
l强酸、强碱、强氧化剂单独存放于阴凉、避光、通风、干燥处;
l氨水和盐酸等挥发性试剂不得放在试剂橱中,否则会使全橱试剂污染;
l易燃品和剧毒品应放在危险品库内或单独存放。
五、试剂的配制
常见溶液浓度表示方法:
Ø质量浓度:%、g/L、mg/L
Ø体积浓度:ml/L、ml︰ml
Ø摩尔浓度:mol/L
(一)粗配
粗配即是用一般的仪器配制(如粗天平称量,用量筒量取液体),配得试液浓度为近似浓度的配制方法。通常只有1位或2位有效数字。
例如:2mol/L硫酸、1mol/L氢氧化钠、20g/L硼酸溶液(或2%硼酸溶液)、0.2mol/L硫酸亚铁铵
l首先是样品的代表性差;
²以“% ”或“g/L”表示的质量浓度
例如:2%或20g/L硼酸溶液配制
2%硼酸溶液:称取2g硼酸溶解于100ml蒸馏水中。
20g/L硼酸溶液:称取20g硼酸溶解于1000ml蒸馏水中。
²以“mol/L”表示的摩尔浓度
摩尔浓度概念:1升溶液中含有多少摩尔溶质(溶质的物质的量用摩尔数表示)来表示的溶液浓度。
标准溶液的配制和标定:
p标准溶液:标准溶液是已知浓度的溶液,它是用来滴定被测物质或用作绘制校准曲线用。
p基准物质:用来直接配制标准溶液的纯物质叫基准物质。
基准物质必须具备以下3个条件:(基准试剂处理方法见P480)
①试剂纯度高,其杂质含量应少到可以忽略不计;
②物质的组成必须精确地符合化学式;
③物质必须稳定,在配制和贮存中不会发生变化。
2、聚四氟乙烯(俗称“塑料王”)器皿
聚四氟乙烯是耐热性能最好的有机材料,加热温度可达250℃(勿超过300℃);耐腐蚀性好,包括强酸(含HF)、强碱、强氧化剂。
聚四氟乙烯坩埚可代替铂坩埚进行HF处理。
注意:塑料王坩埚加热温度不要超过250℃。
第三节试剂的标准、规格、选用和保存
试剂:是指市售原包装的“化学试剂”或“化学药品”。有固体的、液体的;有无机的、有机的;有挥发性;有腐蚀性的;有酸、碱、盐等等。
三级化学纯(C.P):蓝色标签,纯度略低于二级,适用于常规分析。
三、试剂的选用
选用原则:凡是能够用低一级的试剂就不用高一级。
资源环境分析的试剂选用:
l常量元素分析:一般用化学纯试剂,标准溶液和标定试剂用分析纯或优级纯。
l金属元素分析:一般用分析纯试剂,标准溶液用优级纯或纯度更高的试剂。
实际中该选什么试剂还应根据实际情况而定。如,工业用的浓硫酸、氢氧化钠(经检验不含氮)还可用于全氮分析。
(2)化学检查方法
见教材P4~5内容。
第二节常用器皿的选用与洗涤
一、常见分析器皿的认识(略)
二、玻璃器皿的选用和洗涤
1、玻璃器皿的特性与选用
l软质玻璃(普通玻璃)
有一定的化学稳定性、热稳定性、透明性。热膨胀系数大,易炸裂、破碎。所以不宜加热。常制成试剂瓶、量筒等。
l硬质玻璃(又称硬料,或硼硅玻璃)
耐温、耐腐蚀性、抗击性能较好,热膨胀系数小。可加热,但不能用于B、Zn元素的测定。不可接触HF。烧瓶、消煮管等,有些烧杯、三角瓶也可加热。
③0.2500mol/L(1/6K2Cr2O7)标准溶液配制
间接法
用试剂先配成近于所需浓度的溶液,然后选用一种纯度较高的物质(基准物质)做标准,利用滴定基准物质的方法准确地测定出该溶液的浓度。这种测定浓度的过程叫标定。标定必须重复做几次,取其平均值。
注意事项:
标准溶液配制好后,必须盖好瓶塞,防止水分蒸发和灰尘落入以及空气中CO2溶入;使用前应将标准溶液摇匀。
需粗配的情况:
l实验本身不需要精确浓度;
l有些试剂不容易直接配制成精确浓度。如,盐酸、氢氧化钠、硫酸亚铁等本身性质不稳定,或易于挥发、吸潮,或易于吸收空气中的二氧化碳,或易于被氧化而使其物质的组成与化学性质不相符,用这些试剂配制试液时就只能得到近似浓度。可通过标定得到精确浓度。
粗配物质的计算及配制方法:
l灼热时会与金属形成易熔的合金,与强碱共熔也能变成可溶性化合物,但对于碳酸钠尚可忍受;
l价格昂贵,约是黄金的9倍,而且易变形。
用途:主要是用于一些特殊的用途。
注意事项:
l勿与王水接触;
l不得熔化金属,因能生成比较易熔的合金;
l炽热的铂器皿不得使用铁钳夹取等(详见P11)。
洗涤:可用滑石粉的水浆擦拭以恢复光泽;难溶的碳酸盐和氧化物可用单独的盐酸或硝酸煮沸溶解;酸的氧化物可用K2S2O7熔融等。
l一般的污物可用洗衣粉或合成洗涤剂刷洗或用重铬酸钾洗液浸泡后再刷洗、淋洗;
l对于用上述方法难以洗去的特殊污痕,可将水沥干后,选用适当的洗液进行浸泡、刷洗,最后用纯水淋洗几次。
如:铁锈、水垢等,可用稀盐酸或稀硝酸浸泡后洗涤;油脂可用温热的重铬酸钾洗液或碱性酒精或高锰酸钾洗液浸泡、洗涤。等等。
(4)洗涤要求(洗净的判别标准)
器皿内壁能均匀被水湿润,不挂水滴。
(5)注意事项
l不能用含有砂粒的去污粉和洗衣粉刷洗量器的内壁;
l用纯水淋洗时要少量多次,每次要充分沥干后再淋洗,以提高效率;
l新玻璃器皿也要洗涤,而且要用稀酸或重铬酸钾浸泡。
例如用洗衣粉洗涤一般玻璃器皿的方法:
取适量洗衣粉(以滑手感为宜)溶解于水中(热水更好)→待洗器皿浸泡于其中(若盛装了溶液则应先用自来水冲洗干净)→匹配刷子反复刷洗→自来水冲洗干净并沥干水→用分析用的蒸馏水润洗3~4次→置于篮子中沥干。
二、瓷质、石英器皿
1、瓷质器皿
特点:耐高温。如,瓷坩埚可加热至1200℃;灼烧后重量变化小;对酸碱的稳定性比玻璃好。但不耐强碱、强氧化剂。
用途:常用于灼烧样品和烘干沉淀称重。
注意:不能与HF接触;不能与碱性溶剂熔融。
洗涤:可参照玻璃器皿。
2、石英器皿
特点:
l成分单一,不会污染待测元素;
l热稳定性好,在1700℃以下不变软,不挥发,(在1100~1200℃开始失去玻璃光泽);
物质摩尔数=物质质量÷分子量(或原子量)
摩尔浓度(mol/L)=溶质物质的量(mol)÷溶液的体积(L)
例1:1mol/L氢氧化钠溶液配制:称取40g固体氢氧化钠溶于蒸馏水中,冷却后稀释至1000ml。
例2:2mol/L硫酸溶液原装浓硫酸摩尔浓度为18mol/L,见教材P480)缓慢加入一定体积的蒸馏水中,冷却后稀释至1000ml。
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