销售人员的自行车理论

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自行车的营销策划

自行车的营销策划

自行车的营销策划自行车作为一种环保、健康的交通工具,在现代社会中备受欢迎。

作为一名营销人员,我们可以利用自行车的优势来制定一套有效的营销策划,以吸引更多的消费者。

第一步:目标群体分析在制定营销策划之前,我们首先需要了解目标群体是谁。

在这里,我们将以大城市年轻白领为目标消费群体。

他们对环保、健康生活方式有较高的追求,并且对新奇、时尚的事物有较强的兴趣。

第二步:品牌定位在营销自行车之前,我们需要确定品牌定位。

自行车可以被定位为一种时尚、环保、高品质的个人交通工具。

我们将品牌定位为提供高品质、独特设计的自行车,以满足年轻白领的个性化需求。

第三步:产品设计与研发为了满足目标群体的需求,我们需要设计和研发一系列有特色的自行车产品。

这些产品可以包括不同颜色、款式和材质的自行车框架,以及个性化的车座、车把和轮胎。

同时,我们还可以引入一些高科技元素,如智能车锁、智能导航等,以增加产品的吸引力。

第四步:渠道建设为了让消费者更容易接触到我们的产品,我们需要建立多种渠道,包括线上和线下渠道。

在线上,我们可以建立一个专业的自行车网店,通过社交媒体和电子商务平台进行推广和销售。

在线下,我们可以与一些时尚、环保的零售商合作,将我们的产品摆放在他们的店铺中,吸引更多的消费者关注。

第五步:品牌推广品牌推广是营销策划中非常重要的一步。

我们可以通过以下方式来推广我们的自行车品牌:1.线上广告:在社交媒体平台上投放精心设计的广告,吸引目标消费者的注意力。

2.口碑营销:邀请一些有影响力的博主或网红进行试用和评测,增加产品的口碑。

3.活动营销:组织一些与自行车相关的活动,如骑行比赛、自行车主题展览等,吸引更多的人参与。

4.品牌合作:与一些与自行车相关的品牌进行合作,共同举办一些联合推广活动,扩大品牌影响力。

第六步:售后服务良好的售后服务是保持消费者忠诚度的关键。

我们需要建立一个专业、高效的售后服务团队,及时解决消费者的问题和投诉,并提供长期的保修和维护服务。

单车销售话术

单车销售话术

单车销售话术单车货架上排列整齐的各式单车,是许多消费者在购物中经常会见到的一道风景线。

随着城市交通拥堵问题的加剧,单车作为一种环保便捷的交通工具,受到了越来越多消费者的喜爱。

然而,在销售单车的过程中,商家如何用恰当的话术来吸引消费者的注意,引起他们的购买意愿呢?首先,商家在销售单车时,需要了解每种单车的特点,以便向消费者提供专业的建议。

例如,山地车适合在崎岖山路骑行,公路车则适合长时间的高速骑行,折叠车则更加便携适用于城市通勤。

当消费者犹豫不决时,商家可以依据消费者的需求和偏好,向其推荐适合的单车类型,并介绍单车的特点和使用场景,从而帮助消费者做出决策。

其次,商家在销售单车时,需要用清晰简洁的语言,描述产品的优势。

消费者购买单车的主要目的是为了解决通勤或锻炼的需求,因此商家可以强调单车的轻便、绿色环保、省钱省时等优点。

例如,商家可以说:“我们的单车采用轻量化材料制作,骑行起来非常轻松更省力,而且您可以直接骑行上班,免去了拥堵和寻找停车位的烦恼,节省不少时间和金钱。

”同时,商家还可以添加一些附加值,吸引消费者的注意。

例如,赠送一个舒适的鞍座、骑行手套、行车电脑或者修车工具包等小礼品,或者提供免费的定期保养和维修服务,这些都能够增加消费者购买的欲望。

商家可以说:“如果您购买我们的单车,我们将会为您提供一年的定期保养和免费换胎服务,以确保您的骑行体验更加舒适和安全。

”此外,商家在销售单车时,可以提供一些与该品类有关的专业知识,增强消费者的信任感。

专业知识可以包括单车的选购、使用方法,骑行技巧和保养知识等。

例如,商家可以说:“为了确保您的出行安全,我们建议您购买适合身高的单车,并注意每次骑行前的检查和保养。

此外,合理选择骑行路线和遵守交通规则也是非常重要的。

”这些专业知识不仅可以帮助消费者更好地了解单车,还能提高商家在消费者心中的专业度。

最后,商家在销售单车时,需要倾听消费者的需求,并相应地提供服务。

消费者购买单车的需求各不相同,有的人注重品牌,有的人注重价格,有的人注重款式,商家应根据消费者的需求及时作出回应。

史上最全山地车营业员终端市场实战话术(现场讲解版)

史上最全山地车营业员终端市场实战话术(现场讲解版)

史上最全山地车营业员终端市场实战话术(现场讲解版)销售实战话术研究在没有开始销售培训之前,很感谢你成为了我们的加盟商。

自行车销售代表角色:多重角色不要单纯的认为,销售导购就是给人打工。

抱着打工的心态做不好导购的工作的当一天和尚撞一天钟。

在导购这份工作中是混不出什么业绩的。

优秀的导购需要扮演多重的角色。

他既是一位产品专家,品牌代言人,传导中枢,也应是顾客的生活顾问。

服务大使,心理专家,快乐使者,甚至是交际家。

形象设计师,情报员等等。

导购员要学会时刻转换自己扮演的各种角色,在顾客最需要的时候。

能够以最适合的角色与身份出现在他们的面前。

产品专家作为导购,要卖什么懂什么。

想成功推销自己的产品。

首先要了解自己的产品,如产品的优劣势,产品的技术含量,产品生产流程,产品的独特卖点等等。

懂的越多,在顾客面前就越有说服力。

越能使顾客信服。

所以导购员应在平时多注意了解,学习关于产品方面的知识。

必要的时候要通过培训来扩展,提高自己的知识面。

争取在顾客面前成为一位产品专家。

把顾客最关心的问题讲的清清楚楚,明明白白!品牌代言人好的品牌固然畅销,会受到顾客的热捧。

但是,这并不是说没有导购的一点功劳。

一个产品品牌的建立,是与无数处于销售终端的导购分不开的,导购需要和顾客直接面对面的打交道。

导购不能为了销售而欺骗,隐瞒,夸大产品或品牌给客户带来的价值。

否则影响品牌在当地的名声。

所以,好的导购也是一位出色的品牌代言人。

他不仅在销售过程中会为自己建立品牌,而且也会积极地维护与宣传产品品牌和企业形象。

传导中枢作为加盟店与消费者之间的桥梁,导购员需要站在消费者的立场上,将他们的意见。

建议与希望等信息传达给加盟店。

以便制定更好的经营策略和服务策略。

同时,导购员还要掌握加盟店的特卖,季节性优惠等各种促销活动的内容和期限。

一旦顾客询问到有关问题时,可以及时给予出准确的答复。

生活顾问只有事先充分了解自己所销的商品的特性,使用用途,价值,功能。

自行车零售店的销售技巧和秘诀

自行车零售店的销售技巧和秘诀

自行车零售店的销售技巧和秘诀自行车是一种受欢迎的交通工具和休闲活动,因此自行车零售店的销售市场也相当广阔。

然而,要在竞争激烈的市场中脱颖而出并取得成功,销售人员需要掌握一些关键的销售技巧和秘诀。

本文将探讨一些提高自行车零售店销售业绩的方法和策略。

1.了解产品知识作为销售人员,了解自行车的不同类型、品牌、规格和特点至关重要。

只有通过深入了解产品,才能向顾客提供准确的信息和专业的建议。

销售人员应该熟悉自行车的各种部件、材料和技术,并能解答顾客可能提出的问题。

通过对产品知识的掌握,销售人员可以建立信任和专业形象,从而提高销售额。

2.倾听和理解顾客需求每个顾客都有不同的需求和偏好,销售人员应该倾听并理解顾客的需求。

通过与顾客进行有效的沟通,了解他们的用途、预算、身体条件和个人喜好等方面的信息,销售人员可以更好地为顾客提供合适的产品选择。

同时,倾听顾客的反馈和意见,可以帮助销售人员改进产品和服务,提高顾客满意度。

3.提供个性化的解决方案基于对顾客需求的理解,销售人员应该能够提供个性化的解决方案。

这意味着根据顾客的需求和偏好,为他们推荐最适合的自行车类型、规格和配件。

销售人员可以介绍不同的品牌和型号,解释它们的特点和优势,并帮助顾客做出明智的购买决策。

通过提供个性化的解决方案,销售人员可以增加销售额并建立长期的客户关系。

4.提供专业的售后服务售后服务对于顾客的满意度和忠诚度至关重要。

销售人员应该向顾客提供专业的售后服务,包括安装、调试、维修和保养等方面的支持。

他们应该确保顾客对自行车的使用和保养有清晰的理解,并提供必要的建议和指导。

此外,销售人员还可以通过定期跟进和关怀,建立良好的客户关系,并为顾客提供后续购买的机会。

5.利用社交媒体和线上销售渠道随着科技的发展,社交媒体和线上销售渠道成为了推广和销售的重要工具。

销售人员可以利用社交媒体平台,如微博、微信和Facebook等,与潜在顾客建立联系,并展示自行车店的产品和服务。

自行车零售店的销售秘诀大揭秘

自行车零售店的销售秘诀大揭秘

自行车零售店的销售秘诀大揭秘在当今社会,自行车作为一种环保、健康的交通工具,受到越来越多人的青睐。

然而,自行车市场竞争激烈,如何在激烈的市场环境中取得优势,成为每个自行车零售店主的关注焦点。

本文将揭示一些自行车零售店的销售秘诀,帮助销售人员更好地开展工作。

一、了解产品作为销售人员,了解产品是非常重要的。

自行车有各种各样的款式和功能,销售人员应该了解每种自行车的特点和优势,以便能够向顾客提供准确的信息和建议。

此外,还需要了解自行车的配件和维修知识,以便能够解答顾客的问题和提供相关服务。

二、与顾客建立联系与顾客建立联系是销售的关键。

销售人员应该主动与顾客交流,了解他们的需求和偏好,以便能够提供个性化的建议和推荐。

通过与顾客建立良好的关系,销售人员可以更好地理解顾客的需求,并提供更好的购物体验,从而增加销售机会。

三、提供专业的建议作为专业销售人员,应该具备一定的专业知识,并能够向顾客提供准确的建议。

销售人员应该了解顾客的需求,并根据顾客的需求和预算提供合适的产品选择。

此外,销售人员还应该向顾客介绍自行车的功能、性能和使用方法,帮助顾客做出明智的购买决策。

四、提供售后服务售后服务是保持顾客忠诚度的关键。

销售人员应该向顾客提供售后服务,解答他们在使用过程中遇到的问题,并提供维修和保养建议。

及时解决顾客的问题,提供良好的售后服务,可以增加顾客的满意度,促进口碑传播,从而吸引更多的顾客。

五、与供应商建立良好合作关系与供应商建立良好的合作关系对于销售人员来说至关重要。

销售人员应该与供应商保持良好的沟通,了解产品的最新信息和促销活动,以便能够向顾客提供最新、最优惠的产品。

同时,与供应商建立合作关系还可以获得更好的售后支持和服务,提高销售业绩。

六、积极参与市场活动积极参与市场活动是提升销售业绩的有效途径。

销售人员可以与其他自行车零售店合作,共同举办促销活动,吸引更多的顾客。

此外,还可以参加行业展览和展销会,展示自行车产品,增加品牌曝光度,吸引潜在顾客。

自行车销售话术技巧

自行车销售话术技巧

自行车销售话术技巧自行车作为一种受欢迎的交通工具和运动方式,市场需求一直稳定增长。

然而,在激烈竞争的市场上,如何提高自行车的销量成为了销售人员面临的一项重要任务。

良好的销售话术和技巧是成功的关键之一。

本文将介绍几种有效的自行车销售话术技巧,帮助销售人员在销售过程中取得更好的成果。

首先,了解顾客需求是一个关键的起点。

人们购买自行车的原因因人而异,可能是为了通勤,锻炼身体,探索新地方或者参加比赛等。

当顾客来到销售店铺,销售人员首先应该问到顾客的需求和期望,然后根据情况来推荐适合顾客的自行车。

例如,如果顾客需要通勤的自行车,销售人员可以强调自行车的耐用性,舒适性以及适合城市道路的轻便设计。

通过了解顾客需求并满足其期望,销售人员能够建立起与顾客的信任和连接,从而提高销售机会。

其次,销售人员需要对产品有深入的了解和专业知识。

自行车有着不同的品牌、型号和配置,销售人员需要了解每一款车的特点以及适用的场景。

只有对产品有充分的了解,销售人员才能够在交流中提供准确的信息,并回答顾客的疑问。

此外,销售人员应该提供一些相关的使用建议,例如如何对车辆进行保养和维修,以及如何选择适合的配件和装备。

通过展现专业知识,销售人员能够给顾客的购买决策提供有力的支持。

除了了解产品,销售人员还应该关注顾客的体验。

购买自行车是一项重要的决策,顾客希望能够有一个愉快的购物体验。

在销售过程中,销售人员应该友好、热情地与顾客交谈,并提供相关的帮助。

例如,当顾客试坐自行车时,销售人员可以告诉他们如何调整坐垫和把手,以确保舒适的骑行体验。

此外,销售人员还可以提供一些专业的骑行技巧,帮助顾客更好地掌握自行车的操作和安全知识。

通过关注顾客的体验,销售人员能够增强顾客的满意度和忠诚度,从而提高销售。

另外,销售人员在销售过程中需要善于倾听和引导对话。

顾客常常有各种各样的问题和顾虑,销售人员应该倾听并回答这些问题。

同时,销售人员也可以通过提问来引导对话,以更好地了解顾客的需求。

销售代表培训教材

销售代表培训教材

销售代表培训教材第一章销售人员的基本素质第一节推销之单车理论推销的过程类似于骑自行车,前轮掌握着前进的方向,代表着一种向往和追求;脚踏控制着单车的速度,代表一个人的能力;后轮支撑着单车的前行,代表一个人的知识、技巧。

只有前轮、脚踏、后轮紧密配合,骑车人才能沿着正确的方向快速到达目的地;而对于一个销售人员来说,只有明确目标、充满使命感,具有一定的知识和技能,才能在销售中获得成功。

一、单车前轮代表心态单车的前轮带领着我们不断朝着正确的方向进发,它代表着一种憧憬、一种使命感,同时也代表着我们的价值观念、信念和意志力。

正是这些,为我们指明了人生前进的道路,并使我们在并不总是平坦的道路上充满信心和动力.1、憧憬推动人们行动的动力源之一是人们的憧憬,即我们向往什么、追求什么.从事售楼工作也是一样,我们首先要在心里建立一种美好的职业憧憬,从而鼓起勇气和热情来面对每天的工作挑战。

2、使命感使命感是指由我们对工作意义的深刻理解所唤起的一种责任感和意志力。

要成为一名优秀的售楼代表,你必须理解:销售工作不但对公司负有责任,而且对客户和社会都负有责任。

因此,只有树立起这种工作的使命感,我们才能认真负责地完成公司和客户所交付的工作.3、价值观简单地讲,价值观就是人类行为的准则.一个人如何建立自己的价值观体系,关系到他如何行事和抉择,因而也最终决定他的行为结果,决定他将会成为一个怎样的人.作为一名售楼代表,我们必须有意识地去树立一些基本的准则,如诚信、责任、进取、自信、关心、服务、合作、坚持奉献和虚心。

这些准则可以帮助售楼代表更有成效地工作和进步,更好地创造卓越的销售业绩。

而个人价值观体系的建立是一个过程,是一个人不断感知、感悟、提升和丰富的过程。

4、信念信念是指人们对某些真理在心里所建立起的一种深信不疑的态度。

例如针对销售的困难和容易放弃的心态,我们可以建立这样一个信条——“凡事没有不可能”.因为做任何事情,只有我们具有了必胜的信念,才会去努力;如果总是怀疑和恐惧,最终就一定会放弃。

自行车零售店的销售培训方式探讨

自行车零售店的销售培训方式探讨

自行车零售店的销售培训方式探讨在竞争日益激烈的市场环境下,自行车零售店的销售培训显得尤为重要。

一家成功的自行车零售店需要具备专业的销售团队,他们能够提供专业的建议和服务,满足顾客的需求。

本文将探讨自行车零售店的销售培训方式,帮助提升销售团队的专业素养和销售技巧。

一、了解产品知识和技术自行车零售店的销售人员首先需要全面了解所销售的产品知识和技术。

他们应该熟悉各种自行车的类型、结构、材料等,能够清楚地解释产品的特点和优势。

此外,他们还应该了解自行车的维修和保养知识,以便能够为顾客提供专业的售后服务。

销售人员可以通过参加厂商提供的培训课程、阅读相关资料以及与同行交流等方式,不断提升自己的产品知识和技术水平。

二、沟通和销售技巧培训沟通和销售技巧是自行车零售店销售人员必备的素质。

他们需要具备良好的沟通能力,能够与顾客建立良好的关系,并了解他们的需求。

销售人员还应该掌握销售技巧,如积极倾听、提问技巧、产品推介等,以便能够有效地与顾客沟通,提供个性化的解决方案。

销售人员可以通过参加销售技巧培训班、角色扮演和实践等方式,提升自己的沟通和销售技巧。

三、团队合作和协作能力培养自行车零售店的销售人员通常是一个团队,他们需要具备良好的团队合作和协作能力。

销售人员应该能够相互支持和协助,共同完成销售目标。

为了培养团队合作和协作能力,销售人员可以通过团队建设活动、团队讨论和合作项目等方式,增强彼此之间的合作意识和团队精神。

四、顾客服务培训自行车零售店的销售人员需要具备优秀的顾客服务能力。

他们应该能够主动关心顾客的需求,提供专业的建议和解决方案。

销售人员可以通过参加顾客服务培训课程、学习顾客心理学和行为学等方式,提升自己的顾客服务能力。

此外,销售人员还应该注重售后服务,及时解决顾客的问题和投诉,保持良好的顾客关系。

五、销售数据分析和市场研究自行车零售店的销售人员需要具备一定的销售数据分析和市场研究能力。

他们应该能够分析销售数据,了解产品的销售情况和市场趋势,为店铺的销售策略提供参考。

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销售人员的自行车理论
自行车分为前轮、脚踏板、后轮,前轮是控制方向、直指我们的目的地;脚踏板是动力部分、决定速度,后轮是支持部分,控制刹车。

只有三个部分各司其职、紧密配合,互相连动,自行车才能顺利行进。

而将自行车原理应用到销售人员的工作上,前轮则将代表销售人员的工作方向和目标,脚踏板代表销售人员的动力(使命感、信念、价值观、意志力、行动力),后轮代表对销售人员的支持和保障作用(公司品牌、知识和推销技能)。

前轮部分
1、目标:有很多销售人员认为定目标没用,计划没有变化快,即使制定了目标也可能“朝令夕改”,何必浪费时间和精力?这是非常错误的想法。

试想一下:当我们乘坐飞机正在高空飞行的时候,机长告诉大家:我们的飞行目标不明确,高度不明,方向不明,油料情况不明……我们的心里会怎么样?
销售人员一定要有强烈的成功欲望和非同一般的进取心,要敢于大胆的设定自己的目标,追求自己想要的东西,愿意为自己的目标付出一切努力。

有这样一个故事:一个非常优秀的老猎手,在自己垂暮之年,决定从三个儿子中挑选一个做自己的接班人,但是选谁呢?
他带着三个儿子来到沙漠里,准备打猎,等了很久,才发现从远方飞过来几只掉对的大雁,大家正准备举枪,老猎人问了三个儿子一个问题:“告诉我,你们各自看到了什么?”大儿子说:“我看到了沙漠和大雁啊”老猎人摇摇头,二儿子说:“我看到了父亲您、兄弟、大雁和以往无际的沙漠”老猎人还是摇摇头,三儿子说:“我只看到了大雁”父亲笑了。

不用再比试就选择了三儿子作为自己的接班人。

其实这个故事就是告诉我们,目标就是一切,想要成功,眼里就应该只有目标。

2、方向:“凡事预则立,不预则废”,你不规划成功就等于在规划自己的失败。

你是把房地产销售作为自己的终身职业还是把他作为跳板以后做房产策划?又或者是得过且过的,只是为了糊口和自己不闲着?这就是一个方向的问题
脚踏板部分:
1、使命感:使命感是人的终极动力源,是驱动人的行为的最关键因素。

我们对企业是否有使命感呢?公司把销售的重任交给我们,是对我们寄予厚望,销售工作能否做的成功,是关系到整个企业生存发展的大事,所以绝对不能懈怠;如果责任感一旦上升到企业使命感时,我们的价值观自然而然就会被放大,从而产生更大的动力。

2、价值观:价值观简单讲就是一个人评判事物的标准,世界是一个客观存在,但印在每个人大脑中的世界却都是不一样的,为什么?这是因为外部信息传达到我们的大脑中,要经过每一个人价值观系统的整合,而每个人的价值观又是不尽相同的,所以,认识的世界也各不相同。

有这样一个故事:又一次天降大雨,把屋檐下的蜘蛛网打坏了,蜘蛛跌落在地。

于是蜘蛛开始沿着墙体往上爬,可是因为墙体又时又滑,所以它每爬到一半就会跌下来,但它并不气馁,不断地爬上去,跌下来,再爬上去,又跌下来……
这种景象被一个人看到了,他发出感慨:“人生不就如同这蜘蛛一样吗?老天要你爬不上去,你即使在努力,又有什么用呢?”从此,这个越来越消沉了。

另一个人看到也发出感慨:“人生不久如同这蜘蛛一样吗?傻卖力不如巧用心。

这里湿滑爬不上去,为什么不换个干的地方爬呢?”从此,他就学会了遇事变通,一步步走向成功。

第三个也同样看到这种情况后发出感慨:“人生不就如同这蜘蛛一样吗?一次上不去,再来第二次,第二次不行,再来地上那次,然后肯定可以上去的,绝不放弃的勇气实在可嘉”从此,这个更加坚强,对事业的追求更加执著。

同样的现象因为价值观的不同,折射到我们眼中的是不同的景象,结果有进一步强化我们原有的价值观,我们真正需要的是后两种积极的价值观,而应该摒弃第一种消极的价值观。

销售过程中,很多置业顾问会抱怨因为市场环境,自己运气等不可控制的外部的非主观因素,而没有真正的寻找自己原因,结果一次次没有成交。

这就是价值观问题,所以一定要摆正和树立正确积极的价值观,通过自身的主观努力,在不可控制的外部环境下,失去的比他人少一点,成交的比他人多一点。

3、信念:信念即为自己认为可以确信的看法,对某事物所持有的肯定态度。

人类也就是因为拥有信念才发展到今天,爱迪生就是因为有信念才会给人类带来光明,玄奘就是因为有信念才会有中国今天的佛教文明,更近一点,毛泽东就是因为有信念,才会有新中国的成立……
下面是一位培训师的经历:
2004年4月1日,我应邀为新世界地产一个项目的销售人员做培训。

在培训中,我了解到这个项目已经连续几个月不达标了,而且有一种错误的观念:客户绝对不会选择在4月份买房的,所以这个月再努力也没有用。

原因是五一黄金周各楼盘肯定会有节日优惠,这是众所周知的,所以客户一定会持币待购。

试想,如果大家抱定这种观念,那4月份的销售任务如何完成?我当时就告诉大家,天地无限,不要画地为牢!我们这样想其实是在帮客户寻找不购买的理由!这样的思考,就只能有一个结果:4月份经营惨淡,5月份也无法达标,因为没有4月份的客户积累,5月份肯定难以翻身。

不如我们彻底抛弃现在的想法,把4月份的仗当作5月份的来打,逆势而上,情况好当月就打翻身仗,即使不好也为5月份打好基础,总比现在坐以待毙好。

经过3个小时的沟通,明显感觉到大家的士气开始高涨,我看时机成熟,顺势要求他们定下这个月的目标,结果让人大吃一惊,他们定的目标比3月份旺季的还高!
4月7日,我见到项目组的组长,她高兴地告诉我:“我们第一周就已经完成公司本月制定的目标了!”4也月15日,组长再次告诉我,项目组半个月的业绩已经超出公司目标一倍!再次邀请做培训,通过再一次的沟通培训,鼓舞他们的士气,并就工作中遇到的销售难点一一进行解剖。

4月底,项目组组长特意向我报告好消息,项目组4月份的业绩是公司目标的三倍,比第一季度的业绩总和还高。

这个培训的实例已经有力的证明了信念的力量。

4、意志力:意志力是建立在使命感、正确价值观和坚定信念之上的一种良好品质。

良好的意志力品质也是决胜职场的关键所在。

在任何行业从事销售工作,都会碰到很多的困难,面对众多的压力,我们是选择回避、退却、还是知难而上?一个月没有业绩,你可以坚持;两个月没有业绩,你可以坚持;如果连续3个月灭有业绩,你还能非常积极地接待客户,保持良好的士气和状态吗?
顺境的时候任何人都一样,不一样的是面对逆境时的表现。

业绩飘红时,任何人都会状态良好。

只有业绩不好时依然能保持良好状态的人,我们才会说他力真的很顽强。

态度决定一切,而专一和坚持又是成功的不二法则。

持久的动力不是仅靠业绩维持的,而是考内在的意志力。

5、行动力:任何思想只有通过行动表现出来才有价值,从事销售行业,我们反对一切空谈,只要实际行动。

很多销售人员谈论问题口若悬河,分析问题也是头头是道,但行动却非常的迟缓。

如果你每天接待的客户数量远远低于同事,即使你的理论比别人高明,能力比别人强,你的业绩也不可能好过同事,因为只有行动才会产生结果。

销售人员一切靠业绩说话,只有行动才能产生业绩,所以行动力非常重要,大量的行动更能激发你的成功欲望和前进动力。

反之,成功的欲望和前进的动力也会促使你不断优化自己的行动力。

两者是良性互动的关系。

后轮部分
1、公司品牌:房地产属于高价值产品,顾客购买时会相当慎重。

同时预售制度又使房地产有太多的未知因素,所以企业品牌很多时候是消费者在评估风险时考虑的主要因素之一。

在产品差异不大的情况下,品牌企业的楼盘价格即使高出一点也依然倍受青睐。

公司品牌的强弱不是销售人员所能够决定或左右的,但销售人员的一举一动却代表着企业形象,直接关系到公司品牌的增值或贬值,所以建立企业品牌在客户心中的美誉度是每一名员工的职责,一线员工尤其应当重视。

2、知识:知识是每一个人的无形资产,也是自身价值得以延展的重要支撑点;知识可以使人变得聪明有内涵,多掌握一项知识就多一份胜出的机会,就多一份价值。

3、专业推销技能:能力不是偶然获得的,是由工作的信念、极强的目的性、坚持不懈的努力、明确的方向和有技巧的实际行为共同组成的,能力就是在多个选项中能做出明知的抉择。

销售人员素质的双重三角形
销售人员的外三角形
1、形象素质:
仪容仪表:是形成第一印象的关键,在销售人员以经验判断客户的购买诚意和能力的同时,客户也在打量和选择销售人员。

客户很容易从销售人员的长相、气质、着装上判断其是否可信,是否专业。

任何一位客户都希望和专业的、诚信的销售人员合作。

如果在此疏忽和吝啬,你将失败在第一印象上,输在起点上!
行为举止:是突破客户心理障碍的关键。

客户在刚开始与销售人员交流时,一般都会存有戒备心理,哪么,如何突破客户的层层心理防线?客户不一定会相信销售人员所说的,但是一定会相信他们所做的,“做、立、走、说”皆是细节,而客户正是通过每一个细节来评判其所说的是否实事求是。

2、专业素养
熟悉本行业:熟悉房地产行业概况、前景、趋势、热点、熟悉开发商及代理商的背景、荣誉、业绩、实力、熟悉公司的产品,这些是成功销售的基础,也是客户判断销售人员是否专业的标准。

了解相关领域:建筑、园林、装修、风水、法律等相关领域的知识,知识越是全面,面对客户底气就会越足。

专业销售技能:客户背景的了解、跟进,异议处理、成交技巧、客户的意志
识别等方面的把握程度。

3、心理素质
何为良好的心态?“胜不骄、败不馁”,顺境中不得意忘形,及时将心态归零,继续努力;逆境时依然斗志昂扬,积极面对工作中的挫折与困难,越挫越勇。

在遇到问题的时候,注意用适合自己的方式调节自己的心态。

销售人员的内三角形:诚信。

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