建设智慧城管的思考
关于深圳智慧城管发展的思考及建议

特区实践与理论二〇二〇年第一期PRACTICE AND THEORY OF SEZS习近平总书记在党的第十九届四中全会上提出“坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化的总体目标”,“必须加强和创新社会治理,完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系”。
《中共中央国务院关于支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区的意见》指出,要“促进社会治理现代化。
综合应用大数据、云计算、人工智能等技术,提高社会治理智能化专业化水平”、“加快建设智慧城市,支持深圳建设粤港澳大湾区大数据中心”。
在习近平新时代中国特色社会主义思想指导下,深圳市以云计算、物联网、大数据等高新信息技术为支撑,以城市的有机更新为出发点,全力打造“双一流”“国家新型智慧城市标杆市”,并制定了“六个一”的发展目标,即“一图全面感知、一号走遍深圳、一键可知全局、一体运行联动、一站创新创业、一屏智享生活”。
深圳智慧城管建设关乎“智慧深圳”,关乎“共建共治共享”社会治理格局的形成。
① 一、国内智慧城管建设现状分析 (一)国内部分城市的智慧城管建设 2004年开始,在北京市东城区模式试点成功的基础上,数字城管系统被迅速推广至全国城市,改变了传统的城市管理模式,在维护市容市貌方面发挥了重要作用。
经过十来年的发展,数字城管系统也陆续出现了设备老旧、系统落后、功能不全等问题。
围绕国家推进城市执法体制改革、关于深圳智慧城管发展的思考及建议摘 要:当前,深圳市委市政府正全力打造国家新型智慧城市标杆市,发展智慧深圳。
文章通过网络调查、实地调研等方式,收集整理了北京、上海等国内各大城市管理的现状和智慧城管建设工作的推进情况、亮点成效。
重点研讨分析了深圳市城市管理在转型期存在的信息化基础薄弱、全面感知不足、系统烟囱林立、数据家底不清、监管方式粗放、公众参与不够等问题,从机制保障、整合共享、业务融合、数据治理、源头治理、诚信考评、公众服务等角度出发,结合5G、物联网、大数据分析等现代信息化技术的应用,提出完善智慧城管建设的对策建议,旨在推动深圳智慧城管建设向纵深发展,助力深圳在城市管理领域更好地实现精细化、智能化、智慧化,为深圳市建设粤港澳大湾区和中国特色社会主义先行示范区作贡献。
智慧城管建设中存在的问题及对策研究

280区域治理LIVELIHOOD作者简介:李进强,生于1987年,本科,工程师,研究方向为地理信息系统。
智慧城管建设中存在的问题及对策研究正元地理信息集团股份有限公司 李进强,高云鹏,刘旭摘要:现代社会中城市管理的重要性越来越突出,高效的城市管理不但会保证城市具有良好的治安环境,同时也会推动城市经济、文化、生态建设等各方面的共同发展。
在高新技术层出不穷的新时代,智慧城市将会成为城市建设的未来发展趋势,而城管工作也应与时俱进,积极创新,借助先进信息技术以便实现智慧城管。
本文首先着眼于我国的智慧城市建设现状与特征,继而探讨智慧城市建设中的不足,并有效分析强化智慧城管策略与措施,以供参考。
关键词:智慧城管建设;问题;对策中图分类号:TU984.11+1文献标识码:A文章编号:2096-4595(2020)45-0280-0001我国的智慧城市建设尚处在起步阶段,智慧城管是智慧城市的重要构成,截止到目前为止,智慧城管建设依然存在较多不足之处,因此必须针对智慧城管建设进行更加深入透彻的了解与分析,有效挖掘智慧城管建设中的弊端,并通过相应的处理方式给予高效解决,才能更好地推动我国智慧城市建设的不断发展与进步,实现城市管理整体水平的提高。
一、当前我国智慧城市建设的现状及特点从我国智慧城市建设现状来看,其仍处于发展初期,网络通信、智能化控制等关键技术仍不够成熟。
但从国家层面到敌方政府层面都已经将智慧城市建设当成了发展目标,部分地区已在这方面开展了具体工作,如哈尔滨前段时间进行的无人公交试验等。
我国智慧城市建设特点主要体现在以下几方面:一智能化控制能力要求高。
智能化控制是节省人力成本、实现智慧城市建设的最终手段,要提高智能化控制能力,首先要在传感器的感知能力上满足快速响应要求。
二是网络通信性能要求高。
第三是配套设施建设水平要求高。
智慧城市的建设目的是提高生活便捷程度,涉及医疗、娱乐、教育的等相关产业,这些方面也是智慧城市建设需要关注的。
智慧社区城管工作总结

智慧社区城管工作总结
随着城市的不断发展,城市管理工作也变得越来越复杂。
为了更好地满足市民
的需求,智慧社区城管工作应运而生,成为了城市管理的重要组成部分。
在过去的一段时间里,我们的城管团队在智慧社区城管工作中取得了一些成绩和经验,现在我将对这些工作进行总结,希望能够为未来的工作提供一些借鉴和参考。
首先,智慧社区城管工作需要充分利用现代科技手段。
我们在城市管理中引入
了智能化设备,比如智能监控摄像头、智能垃圾桶等,这些设备可以帮助我们更好地监控城市环境、提高城市管理的效率。
同时,我们还建立了城市管理信息平台,通过这个平台我们可以及时了解市民的需求和意见,更好地为市民提供服务。
其次,智慧社区城管工作需要加强与市民的沟通和合作。
我们在工作中注重与
市民的沟通,经常组织一些城市管理宣传活动,向市民介绍城市管理的相关政策和措施,同时也鼓励市民参与到城市管理中来,共同建设美好的城市。
通过与市民的合作,我们可以更好地了解市民的需求,更好地为市民提供服务。
最后,智慧社区城管工作需要加强团队建设。
我们的城管团队注重团队合作,
每个人都能够发挥自己的专长,共同为城市管理工作做出贡献。
同时,我们还注重学习和创新,不断提升自己的管理水平和服务能力,以适应城市管理工作的新要求。
总的来说,智慧社区城管工作是一项复杂而又重要的工作,我们需要充分利用
现代科技手段,加强与市民的沟通和合作,加强团队建设,才能更好地满足市民的需求,建设美好的城市。
希望我们的总结能够为未来的工作提供一些借鉴和参考,让我们的城市管理工作更上一层楼。
智慧城市建设思考及建议

智慧城市建设思考及建议随着科技的日益发展,智慧城市成为了现代城市发展的重要方向。
智慧城市利用信息与通信技术,将各种智能设备和城市基础设施无缝连接起来,以提高城市管理和居民生活的效率。
然而,智慧城市建设也面临着一些挑战和问题。
本文将对智慧城市建设进行思考,并提出相应的建议。
一、智慧城市建设所面临的挑战和问题1. 隐私安全问题随着各种传感器设备的广泛应用,个人信息的收集与传输不可避免。
然而,如果没有足够的隐私保护措施,居民的个人隐私可能会受到侵犯。
因此,智慧城市建设应加强对隐私数据的保护,并建立相应的法律法规。
2. 技术标准不统一目前,市场上存在许多智能设备和系统,但它们的技术标准各不相同,缺乏统一规范。
这导致了智慧城市建设存在互操作性和兼容性的问题。
为了解决这个问题,政府应当加强标准化工作,推动统一技术标准的制定与实施。
3. 数字鸿沟智慧城市建设需要大量的数字技术和网络设备,但是一些地区的基础设施和人力资源水平较低,造成数字鸿沟的存在。
这使得一些地区无法充分享受智慧城市带来的便利。
因此,政府应加大对数字基础设施的投资,并提供相关的培训和支持。
二、智慧城市建设的思考1. 关注社会公平智慧城市建设应关注社会公平,不应将智慧城市建设仅限于一些发达地区或特定群体。
政府应该促进信息技术的普及,并确保所有群体能够充分享受智慧城市带来的好处。
2. 积极应对环境挑战智慧城市建设应积极应对环境挑战。
例如,利用智能交通系统和能源管理系统,优化交通流量和能源使用效率,减少污染和能源浪费。
此外,智慧城市建设还可以通过智能建筑和智能能源系统来减少碳排放。
3. 加强数据管理与共享智慧城市建设需要大量的数据支持,但数据管理和共享也面临着一些问题。
政府应建立健全的数据管理机制,确保数据安全与隐私保护;同时,也要鼓励政府和企业之间的数据共享,以提高城市管理的效能。
4. 优化城市治理和服务智慧城市建设旨在提高城市治理和居民生活的效率。
谈一谈城市管理的思考与建议

谈一谈城市管理的思考与建议在城市管理中,咱们得好好想一想,如何让我们的城市更美好,既能让居民过得舒心,又能让游客流连忘返。
城市就像一块巨大的拼图,每一块都需要精心布局,这样才能形成和谐美丽的画面。
首先,我们要从基础设施入手。
1.1 比如说,交通系统是城市的动脉,畅通无阻才能让人们顺畅出行。
现在,很多城市的交通拥堵情况让人心烦意乱,像是一条堵塞的河流,急得人直抓心。
咱们可以考虑引入智能交通管理系统,通过大数据分析,实时调整信号灯的时间,减少高峰期的拥堵,让大家的出行变得轻松。
1.2 再就是公共交通的改善。
虽然现在有不少城市的地铁和公交很方便,但还是要增强服务质量,让每位乘客都能感受到如沐春风的温暖。
接着,咱们得谈谈城市绿化。
2.1 绿化带的建设就像给城市穿上了“绿色外衣”,不仅能美化环境,还能改善空气质量。
试想一下,行走在满是鲜花绿树的街道上,心情能不愉悦吗?咱们可以在每个社区增加绿化面积,搞一些城市花园,居民们可以在那儿散步、聊天,增进邻里关系,真是一举多得。
2.2 另外,城市里的“口袋公园”也值得推行。
让小空间变得有趣,让人们在忙碌的生活中能找到一丝宁静。
2.3 而且,咱们还可以开展一些社区活动,鼓励大家一起参与绿化建设,这样不仅提升了居民的参与感,也增强了对环境的保护意识。
第三,城市管理需要更多的人性化服务。
3.1 比如,设置一些便民服务站,提供各类信息和帮助,让居民在生活中遇到问题时能第一时间找到解决方案。
服务态度可是关键,咱们的工作人员要像家人一样热情,让每位居民都能感受到家的温暖。
3.2 还有,推广智能化的城市管理,比如通过手机应用来实现投诉和建议的快速反馈,让居民的声音被听见。
只有这样,咱们的城市才能真正做到以人为本,达到最佳的管理效果。
总之,城市管理不是一件容易的事,但只要我们用心去做,关注每一个细节,就一定能让我们的城市焕发新的生机。
最终的目标,就是让每一个人都能在这个城市中找到归属感,享受到生活的美好。
我国县域地区开展智慧城市建设的思考与建设

我国县域地区开展智慧城市建设的思考与建设随着我国城市化进程的加快,各地县域地区也开始加快智慧城市建设的步伐。
智慧城市建设旨在利用信息技术、物联网、大数据等高新技术手段,构建智慧交通、智慧环保、智慧医疗、智慧教育、智慧安防等功能,提升县域地区城市管理水平、提高城市生活质量、推动城市可持续发展。
我国县域地区开展智慧城市建设是必然趋势,也是当前城市发展的重要方向。
下面我们就来探讨一下我国县域地区开展智慧城市建设的思考与建设。
1. 加强智慧基础设施建设智慧城市建设的核心是智慧基础设施建设,这包括智慧交通、智慧能源、智慧环保、智慧安防等。
县域地区需要加强对城市基础设施的建设,推动交通系统、供水系统、供电系统、供气系统等基础设施的智能化改造,提高城市基础设施的智能化水平,为智慧城市建设打下坚实的基础。
2. 加强信息化平台建设智慧城市建设需要建立起一套完善的信息化平台,实现各类信息的共享和整合,为城市管理和公共服务提供支撑。
县域地区应加强对信息化平台的建设,构建城市大数据中心、城市云平台、城市物联网平台等,为智慧城市建设提供技术支持,提升城市信息化水平。
3. 优化人才培养机制智慧城市建设需要大量的高素质人才参与,这就需要县域地区加强人才培养机制的优化。
县域地区可以通过与高校、科研院所的合作,建立智慧城市人才培养基地,培养智慧城市建设所需的专业人才,提升城市的人才质量。
4. 推动产业转型升级智慧城市建设是一个系统工程,涉及到各行各业的发展。
县域地区可以通过制定有利于智慧城市建设的产业政策,吸引智慧城市建设相关产业的发展,推动传统产业向智慧产业的转型升级,提升城市的产业发展水平。
5. 加强社会参与和民生服务智慧城市建设需要社会各界的广泛参与,需要充分调动市民的积极性和创造力。
县域地区可以通过举办智慧城市建设征集活动、智慧城市建设创新竞赛等形式,吸引社会力量参与智慧城市建设,推动城市建设的民主化与智慧化发展。
6. 加强政府引导和规划设计智慧城市建设需要政府的引导和规划设计,需要一套完善的政策法规和规划设计方案。
智慧城市数字化城市管理

智慧城市数字化城市管理随着科技的不断进步与智能化的发展,智慧城市已经成为了现代城市建设和管理的重要方向之一。
数字化城市管理作为智慧城市的关键组成部分,通过运用大数据、云计算、物联网等先进技术手段,为城市提供高效、智能、可持续的管理模式。
本文将就智慧城市数字化城市管理展开讨论。
一、数字化城市管理的意义数字化城市管理是指利用先进的信息技术手段,将城市运行管理过程中的各种信息数字化,并通过信息化系统进行整合、分析和应用,以提升城市管理的效率和水平。
数字化城市管理在以下几个方面具有重要意义:1. 提高城市管理效率:通过数字化城市管理,可以实现城市各项管理工作的自动化、智能化,减少人力资源的浪费,提高管理效率。
2. 优化城市资源配置:通过数字化城市管理,可以及时获取城市各项资源的使用情况,合理调配城市资源,提高资源利用效率。
3. 加强城市安全防范:数字化城市管理可以通过实时监控和预警系统,对城市的安全风险进行监测和预防,提高城市的安全防范能力。
4. 提升市民生活质量:数字化城市管理可以提供更便捷、高效的公共服务,并为市民提供更好的生活环境和便利条件,提升市民的生活质量。
二、数字化城市管理的核心技术数字化城市管理的实现离不开先进的技术手段的支持,以下是一些核心的技术:1. 大数据技术:大数据技术可以对城市中各类信息进行采集、存储、处理和分析,为城市管理决策提供支持。
2. 云计算技术:云计算技术可以实现对城市管理信息的集中存储和管理,实现信息共享和资源共享。
3. 物联网技术:物联网技术可以将城市中的各类设备和传感器进行连接和集成,实现对城市各个环节的实时监测和控制。
4. 人工智能技术:人工智能技术可以通过对城市中的数据进行分析和学习,实现城市管理的智能化和自动化。
三、数字化城市管理的应用示例数字化城市管理已经在全球范围内得到广泛应用和推广,以下是几个典型的应用示例:1. 智慧交通管理:通过数字化技术,可以实现交通信号灯的智能控制、交通流量监测和分析、交通事故预警等功能,提高城市交通管理的效率。
智慧城市建设与城市管理

智慧城市建设与城市管理随着科技的不断发展和城市的高度发展,智慧城市建设和城市管理逐渐成为城市发展的主要方向。
智慧城市建设是基于信息和通信技术,以城市的需求为导向的技术和管理社会创新,目的是提高城市治理、运营和可持续发展。
智慧城市建设的核心在于大规模数据的整合和分析,通过数据分析技术,实现对城市各个方面的管理和指导,包括交通交通状况监测、巡逻、能源消耗控制、绿地管理、社会服务等,使城市更加优化和智能化。
一、智慧城市建设的特点1、互联网+思维:智慧城市建设基于互联网高度融合的模式,标志着城市基础设施、行业应用服务、城市管理等领域的迈向智能化、高效率的新时代。
2、智能化与现代化智慧城市建设和现代化建设在思想和形式方面有很大的区别。
现代化建设主体是以物质为基础,注重农业、工业、商业和亳州金融等方面的综合发展。
智慧城市建设需要在物理基础上,注重智能化技术应用和信息通信的融合发展。
智慧城市的基础设施和服务体系建设需注重信息化、智能化、绿色化等方面的需求变革3、可持续性和绿色低碳当前智慧城市建设和城市管理的一个重要目标就是体现可持续性和绿色低碳发展。
就如何根据国家和地区的社会和环境思维模式,以建设具有可持续发展的城市。
针对多种共性问题和解决方法,以满足城市看的需要。
同时,在制度建设和市场化方面的联动和互动促进,才能得到更大的发展和苏稳步优化。
二、智慧城市建设的影响智慧城市建设的影响范围非常广泛,影响深远:1、发展经济发展基于智慧城市建设,城市经济可以在多个层面得到改善。
一方面,智慧城市建设促进了产业发展,尤其是高新技术产业的发展,引入企业和人才,提高城市的创新能力。
另一方面,智慧城市建设拓展了城市的服务业范围,促进了服务业的高效运作,提高了人们的满意度。
2、提高社会公共安全智慧城市建设可以通过有效的技术手段提高城市公共安全,包括视频监控、警告系统、智能交通管理和公共服务设施等方面。
同时,当智慧城市建设与人性化管理相结合,可有效提高社会和谐度。
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台州智慧城管建设的几点思考中国的城市经历了几十年的发展以后,如何管理显得越来越重要。
传统的城市管理存在信息不及时、管理被动后置、专业管理部门职责不明、管理方式粗放、缺乏有效的监督和评价机制等弊端。
在科技迅猛发展、日新月异以及市民对城市生活品质不断追求的背景下,城管和科技的结合也就更加顺理成章。
随着全球物联网、移动宽带网络、互联网、云计算等新一轮信息技术迅速发展和深入应用,信息化发展正酝酿着重大变革和新的突破,目前上海、深圳、南京、武汉、成都、杭州、宁波、佛山、昆山等城市相继推出了“智慧城市”的发展战略,努力争夺先发优势。
同样的,台州城市管理工作向更高阶段的智慧化发展已成为必然趋势,智慧城管完全有能力成为“智慧城市”的排头兵。
通过建立智慧城管,打造出第一时间发现问题、第一时间处置问题、第一时间解决问题的智慧城管系统,助力城管工作进入全新阶段。
对此,笔者通过对智慧城管平台应用系统的建立和应用两个层面的分析,提出台州智慧城管建设的几点建议。
一、智慧城管平台应用系统的建立
要建立一个成熟便捷的应用平台,完善智慧城管的应用系统,首先需要实现感知化。
所谓感知化,就是通过安装传感器,将数据、系统和人以实时互动的方式联系在一起。
其
次,是要实现物联化。
即将这些互联互通的物品共同创造一张“物联网”,使得城市框架任意系统中的物品和人之间都能互相沟通,互相协调。
第三,也是最为重要的,是要实现智能化。
海量存储和更高的计算能力等新模式可以将海量信息转化为智慧,为行动提供洞察基础。
只有这些信息和数据的存在,才能使得我们可以获得比过去更加正确、更加英明的智能化决策。
计算模式和数学算法的创新促成了新的智能化,帮助城管工作获得更有预见性的洞察,作为城市管理者决策和采取行动的参考。
二、智慧城管平台应用系统的应用
建立起应用平台之后,通过网络搭建连接各地城管监督指挥中心、各专业部门与平台、同级(下级)政府的各专业处置部门以及各乡镇、街道、社区等,由监督中心和监督员通过无线通讯网络进行数据传输,实现监督中心与无线网络的互联。
一是视频数据采集应用。
城管监督指挥中心、各专业部门相关人员需要实时获取城市管理动态信息,通过实时的视频监控,进行视频图像采集,及时发现城市管理问题,并迅速将城市管理问题上报;
二是综合服务热线。
通过市民热线、短信服务、网站互动等形式,提供市民及时反映城管问题的多种手段,同时案卷记录在系统中流转,业务受理模块与城市管理地理信息
(GIS)系统紧密结合,实现问题定位;
三是协同工作应用。
城管监督指挥中心、各专业部门相关人员需要及时交流和沟通,通过视频会议、电话会议等手段实现内部的高效互动,同时为百姓提供城市管理种类信息资源共享查询工具,可查询地理基础信息、地理编码信息、城市管理部件(事件)信息、监督信息等,实现协同办公、信息同步、信息交换。
各级领导、监督中心、指挥中心可以方便查阅问题处理过程和处理结果,可以随时了解各个专业部门的工作状况,并对审批流程进行检查、监督、催办;
四是数字城管业务应用。
通过智慧城管应用平台,实现无线数据采集、业务受理、协同工作、监督指挥、综合评价等数字城管核心业务流程。
五是城管终端应用。
监督员通过手机终端对其管理区域内城管问题信息进行快速采集与上报,以文字、图片、音频、视频等方式及时提供给城管监督指挥中心,同时通过手机终端接收和处理来自城市管理监督指挥中心派遣的任务,包括对市民上报的城管问题进行核实、对已处理完的城管问题进行核查,对结果能以图片形式实时反馈,对各项任务进行有效管理。
指挥中心需要实时获取外出城管监督员的位置信息,便于对问题发生地进行定位、对人员进行监督和派遣调度;城管人员之间配备快速高效的对讲,方便调度管理。
三、智慧城管建设的建议
一要高度重视,融合推进。
应当从全局发展高度给予足够的重视,建立组织机构,制定《智慧城管实施方案》,有序推进智慧城管建设工作。
同时,加强与有关部门、咨询机构、研究院所等的沟通,多方整合资源,循序渐进,协同推进。
例如,“智慧昆山”由IBM、中国电子信息产业发展研究院、台湾信息工业策进会、中创软件等四家联手;“智慧沈阳”由沈阳市政府、IBM及东北大学三方共建沈阳生态城市联合研究院。
二要明确定位目标,分段逐步实施。
建设智慧城管存在一个要建设什么样能级和水平的问题,明确与城市地位相匹配的定位和分阶段目标,选准近期突破重点,是推进智慧城管建设的基本前提。
三要处理好关系,突出特色个性。
处理关系包括要处理好智慧城管建设与城市发展战略和城市定位的关系,智慧城管与信息化、数字化城管的关系等,要尽可能地把已有的各种建设资源整合起来,避免重复建设。
突出特色体现个性就是在建设智慧城管过程中,要充分学习吸收其他城市智慧城管的有共性的解决方案,但绝对不能千篇一律、完全照搬,必须根据自身基础优势和实际需要,打造建设台州智慧城管的特色牌和创新牌。
四要加强人才引进,完善服务保障。
为全力支持智慧城管建设,要在人才引进、教育培训、要素保障与公共服务等
方面加大整合提升力度。
在人才政策方面,应在人才引进、项目支持、创新奖励等方面出台更有竞争力的鼓励政策。