川大《商务礼仪与人际沟通》20春在线作业1-0001参考答案
2022国家开放大学《社交礼仪》在线作业(1)满分答案
2022国家开放大学《社交礼仪》在线作业(1)满分答案1.（）这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。
D.对镜微笑训练法2.生活里最重要的是（），它比最高的智慧，比一切学识都重要。
C.礼貌3.（）是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。
A.倾听4.和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记，不要用()手握手。
D.左5.以礼相待是（）的核心内容。
B.礼仪6.以礼相待是（）的核心内容。
7.现在流行以法文缩略语写p.p.意即()。
B.“介绍”8.()是仪容的首要要求。
D.整洁9.（）适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。
A.工作式10.在（）中常常会因为意见不同而产生争论或分歧，但交谈本身就是一个寻求一致的过程.D.交谈11.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（）。
B.交往适度12.（）在适当的场合进行自我介绍，最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时，这样就不会打扰对方。
B.把握时机13.（）自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼。
B.讲究态度14.()依然是美的最高境界。
C.自然15.兴奋时，人的瞳孔会扩张到平常的（）大A.4倍16.“礼”最早出现在()里面。
A.金文17.（）倾听的效率比起被动倾听或者选择倾听高得多。
D.专注18.（）倾听通常定义为想听的时候才听。
D.选择19.()是最好的“天然饮料”，应该首选。
D.白开水20.()是递送名片要用双手或右手，上体前倾15°左右，用双手拇指和食指执名片两角。
商务礼仪试题答案
商务礼仪试题答案(总8页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--商务礼仪试题答案2一.单项选择题1 商务礼仪的首要问题是A. 尊重为本B. 规范为本C. 友善为本D. 招待为本答案：A2 商务礼仪的基本特征之一是A. 针对性B. 规范性C. 制度性D. 强制性答案：B3 休闲场合可着A. 制服B. 运动装C. 礼服D. 套装答案：B4 职场可以交谈的内容A. 国家秘密B. 私人问题C. 议论同事D. 合同问题答案：D5 商务通话可选A. 周一上午B. 周五下班前C. 晚上10点后D. 周二上午答案：D6 圆桌单主人宴请时，错误的是A. 主人应面对门B. 主人应面背对门C. 主人在左D. 主宾在右答案：B7 对座位的排列我国的传统是A. 以左为尊B. 以右为尊C. 左右地位相等D. 以上都不正确答案：A8 竖桌式谈判不正确的是A. 以右为尊B. 主方在左C. 客方在右D. 以左为尊答案：D9 商务交往中礼品的特征不包括A. 纪念性B. 宣传性C. 便携性D. 昂贵性答案：D10 选择礼品的原则不包括A. 礼品价值B. 送什么C. 什么时间送D. 如何送答案：A二.多项选择题1 通常来说，哪些方面决定着员工的工作业绩A. 态度B. 知识C. 容貌D. 技巧答案：ABD2 进行商务正式宴请时，不应放在首位考虑的是A. 座次B. 菜肴C. 餐费D. 时间答案：BCD3 商务礼仪3A原则是指A. 接受对方B. 重视对方C. 记住对方D. 赞美对方答案：ABD4 与别人交谈时有“三不准”是指A. 打断别人B. 补充对方C. 更正对方D. 看重对方答案：ABC5 公务场合不能穿A. 制服B. 时装C. 礼服D. 民族服装答案：BCD6 自我介绍时要注意A. 先递名片，再做介绍B. 先做介绍，后递名片C. 长话短说D. 内容完整答案：ACD7 商务交往中座次排列的基本原则：A. 内外有别B. 中外有别C. 有所创意D. 遵守成规答案：ABD8 横桌式谈判的座次方面以下错误的说法是A. 主方面对门B. 主方背对门C. 客方面对门D. 客方背对门答案：AD9 陌生场合可谈A. 个人问题B. 哲学C. 文学D. 天气答案：BCD10 电话公务应注意A. 报B. 转C. 送D. 批答案：ABCD三.判断题1 商务礼仪的首要问题是尊重为本。
川大《现代汉语1535》20春在线作业1-0001参考答案
8.下列各词属于联绵词的是（）
A.扑克
B.骆驼
C.驼绒
D.哗啦
E.囫囵
正确答案:BE
9.每组结构相同的是（）
A.兄弟、好歹
B.人民、秋收
C.春耕、苦瓜
D.性急、眼红
E.花生、瓜分
正确答案:ACD
10.普通话单韵母o[o]属于（）
A.高元音
B.半高元音
C.圆唇元音
D.前元音
E.不圆唇元音
D.莫明信
正确答案:D
10.下列各组词中全部是联绵词的是（）
A.仓猝、唐突、阑干、苗条、蝙蝠
B.坎坷、蟋蟀、枇杷、卢布、拮据
C.详细、伶俐、逍遥、葫芦、蒙胧
D.游弋、叮咛、摩托、喽罗、吩咐
正确答案:A
11.下面四个字中哪一个字不是形声字（）
A.彰
B.彩
C.彤
D.形
正确答案:C
12.m和n两个音发音时（）
A.气流不从口腔通过，从鼻腔流出。
B.一部分气流从口腔通过，一部分气流从鼻腔通过。
C.发m时气流从鼻腔通过，发n时气流同时从口腔和鼻腔通过。
D.发n时气流从鼻腔通过，发m时气流同时从口腔和鼻腔通过。
正确答案:A
13.舌尖后音包括（）
A.j、q、x
B.zh、ch、sh、r
C.zh、ch、sh、r、l
D.d、t、n、l
正确答案:ABC
4.比喻的常见形式（）
A.明喻
B.暗喻
C.借喻
D.讽喻和反喻
E.引喻
正确答案:ABCDE
5.下列说法正确的是（）
A.声带在发音时音高的变化取决于它的长、短、厚、薄、松、紧。
B.语音的声调和音乐的音高有相似之处，也有明显的区别。
川大《财务管理(1)2052》20春在线作业1-0001参考答案
B.使用价值运动
C.物质运动
D.资金运动
正确答案:D
15.某产品一级品比重为60%，单价为6元，二级品比重为30%，单价为5元，三级品的比重占10%，单价为4元，则该产品的平均价格为（）
A.5元
B.5.5元
C.6元
D.6.4元
正确答案:B
二、多选题(共10道试题,共40分)
1.影响企业资金结构的因素是（）。
A.资金
B.成本
C.固定资产
D.流动资产
正确答案:B
6.按对外投资形成的产权关系不同，对外投资可以分为（）。
A.实物投资和证券投资
B.股权投资和债权投资
C.直接投资和间接投资
D.短期投资和长期投资
正确答案:B
7.某企业上年度和本年度的流动资产平均占用额分别为1000万元和1200万元，流动资产周转天数分别为90天和60天，则本年度比上年度的销售收入增加了（）万元。
A.2400
B.1800
C.3200
D.3600
正确答案:C
8..某企业年度产品销售收入为14400万元，流动资金占用额为3600万元。该企业流动资金周转次数为（）
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
正确答案:D
9.短期投资的目的是（）。
A.将资金投放于其他企业以谋求经营性收益
B.将资金分散运用以防范风险
《财务管理(1)2052》20春在线作业1-0001
试卷总分:100
一、单选题(共15道试题,共30分)
1.无形资产的转让包括所有权转让和使用权转让两种方式，无论哪种转让方式取得的收入，均计入企业的（）。
A.产品销售收入
B.其他销售收入
国家开放大学《中外商务交际实用礼仪》形考作业1参考答案
国家开放大学《中外商务交际实用礼仪》形考作业1参考答案（√）1、女士社交场合忌穿露脚趾的凉鞋。
（╳）2、作为一位职业女性，“浓妆淡抹总相宜”这句话用在商务场合的化妆中也合适。
（√）3、西服穿好后，衬衣领子应露出西服领子1-2公分。
（╳）4、在职场礼仪中，男士的袜子颜色是以黑色，白色，灰色三种为佳。
5、“到什么山上唱什么歌”说明了商务礼仪具有（）。
A. 针对性B. 制度性C. 对象性D. 规范性（╳）6、观看高雅演出，男士应该穿浅色西装和黑色皮鞋。
（√）7、商务交往中，最大的禁忌是言而无信。
8、在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为（）。
A. 系上面第一粒B. 全部敞开C. 系下面一粒D. 两粒都系（√）9、男子选择服装主要是看质地做工，女士选择服装主要是看颜色款式。
10、商务交往中可送的礼品有( )。
A. 药品营养品B. 纪念品C. 私人物品D. 价格昂贵的礼品11、选择正装色彩的基本原则是（）原则。
A. B 三色B. D 没有限制C. C 五色D. A 两色12、与西装最配套的鞋子是（）。
A. 猪皮鞋B. 牛皮鞋C. 驼鸟皮鞋D. 羊皮鞋（√）13、礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但各具规律性，其基本的礼仪原则有：敬人的原则、自律的原则、适度原则、真诚的原则14、仪表对人们形象规划的作用不包括（）。
A. 自我标识B. 包装外表形象C. 修饰弥补D. 表明审美情趣（╳）15、五色原则，是选择正装色彩的基本原则。
（错，是“三色原则”）（√）16、在正式场合与窗口岗位工作者，一般不宜染彩发。
（╳）17、有地位有身份的男士比较重要的场合出来的话，腰带上一定要少挂东西。
（╳）18、与他人交谈时，应将头部仰靠在椅背上。
19、商务礼仪的首要原则是( )。
A. 尊重为本B. 友善为本C. 招待为本D. 规范为本（√）20、商务通话应注意举止形态。
（╳）21、穿单排扣西服时，应扣上全部衣扣。
22、商务交往中，有哪些个人隐私不适合问（）。
《商务礼仪》课后作业(1-2章)
《商务礼仪》课后作业（1-2章）一、单选题（本大题共15小题，每题2分，共30分）1．商务礼仪的首要问题是（）。
A. 尊重为本B. 规范为本C. 友善为本D. 招待为本2．“跟什么人说什么话”是商务礼仪( )特征的喻意。
A. 规范性B. 对象性C. 制度性D. 针对性3.公务场合应着（）。
A. 制服B. 时装C. 礼服D. 民族服装4.以下做法不正确的是( )。
A.一男士把自己的名片递给一女士。
该男士走向女士，右手从上衣口袋取出名片，两手捏其上角，正面微倾递上。
B.一女士把自己的名片递给一男士。
该男士双手接过，认真默读一遍，然后道：“王经理，很高兴认识您！”C.一男士与一女士见面，女士首先伸出手来，与男士相握。
D.一青年男士与一中年男士握手，中年男士首先伸出右手，青年与之相握，双方微笑，寒暄。
5.公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素( )。
A.单位、部门、职务、电话B.单位、部门、地址、姓名C.姓名、部门、职务、电话D.单位、部门、职务、姓名6.介绍他人时，不符合礼仪的先后顺序是 ( )。
A.介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈B.介绍女士与男土认识时，应先介绍男士，后介绍女士C.介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍已婚者，后介绍未婚者D.介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾7.握手时 ( )。
A.用左手B.戴着墨镜C.使用双手与异性握手D.时间三秒左右8.关于握手的礼仪，描述不正确的有( )。
A.先伸手者为地位低者B.客人到来之时，应该主人先伸手。
客人离开时，客人先握手C.下级与上级握手，应该在下级伸手之后再伸手D.男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手9.在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）。
A.下面1个B.中间1个C.上面1个D.三个都扣10.介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用 ( )。
A.食指B.拇指C.掌心向上D.手掌与地面垂直11.在与人交谈时,双方应该注视对方的( )，才不算失礼。
公关与社交礼仪网上作业(汇总)
三、判断题1、“鄙人”是谦称自己。
√2、穿西装时腰带的颜色最好是与鞋包相配，是不是真皮没关系。
×3、男士的标准体型是“H”型。
×4、男女握手，男士要等女士先伸手。
√5、在印度点头表示不同意而摇头表示同意。
√6、使用手势语指向自己的时候，应该用拇指。
×7、在正式场合，男士箱包首选提式公文包。
√8、手扣手握手被称为“政治家的握手”，适用于朋友和同事之间。
√9、佩戴首饰的数量，上限为三。
√10、“V”字型手势，掌心向内，在英国表示胜利。
×11、女士套裙的基本形式就是两件套，即上装与一条半截裙。
×12、商务活动中，对职务或者地位较高者使用“阁下”这一词。
×13、亲吻礼在现代很多亚洲国家盛行。
×14、在西方，对女性如果不了解对方的婚姻状态，可以称“女士”。
√15、长幼握手，年长者要等年幼者先伸手。
×16、在选配服装颜色时，体胖者选用的色彩应以冷色调为主。
√17、如果想委婉索取名片，可询问对方“以后怎么向您请教”。
√18、在社会交往中，要经常修剪指甲，指甲的长度不应该超过手指指尖。
√19、穿西服拜年最好行鞠躬礼，穿唐装拜年可行拱手礼。
√20、“ok”手势在美国表示“赞扬”、“允许”、“顺利”、“好”。
√三、判断题1、传统中式礼服男士主要是唐装和旗袍。
×2、在选配服装颜色时，体瘦者选用的色彩应以冷色调为主。
×3、在地中海沿岸的一些阿拉伯国家，表示否定的动作是把头往后一仰。
√4、礼仪包括“礼”和“仪”两个部分。
“仪”是尊重。
×5、如果开车违章被警察拦住，应该等在车里，让警察过来协调。
×6、女士如着裙装，下车是应伸出一只脚，注意身体并拢，可一手撑着座位，将整个身体移离车外，最后×7、男士的标准体型是“H”型。
×8、向他人致意时，点头与欠身并用，微笑与站立并用。
×9、穿西装时，衬衣一般扎进西裤内，衬衣最下方的纽扣不用系。
20春川大《个案工作(1)》在线作业1满分答案
1.当一个人对另一个人有所期望而没得到预期的反应，两人之间的人际沟通形式属于：()A、互补沟通B、平行沟通C、交错沟通D、垂直沟通答案：C2.个案工作中的“接纳”是指：()A、认同服务对象的价值观B、对服务对象的价值观不做评判C、对服务对象所说的任何话不加质疑D、尊重和包容服务对象答案：D3.针对一些非本机构或个人所能提供服务的个案，经过必要的程序而转送到其他机构或者个人，使求助者能够得到适当服务的过程叫做：()A、接案B、评估C、结案D、转介答案：D4.支持性的技巧是指工作者通过身体及口头语言的表达，令案主感到被尊重、被理解、被接纳，从而()的一系列技术。
A、回避当前困境B、展望未来C、认真反思过去D、建立信心答案：D5.个案工作中工作者与案主面对面有目的的专业谈话叫：()B、访视C、评估D、会谈答案：D6.服务对象：“现在找工作，用人单位很注重外貌，我要是长得漂亮就好了……”社会工作者：“我很理解你的心情，但每个人都不是十全十美的啊，就拿我来说，工作和家庭都不错，可我的身材很胖，有时别人也会嘲笑我，后来我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情。
”上述对话中，社会工作者运用了()的技巧。
A、反映感受B、理性功课C、自我表露D、去灾难化答案：C7.工作者把案主过长的谈话或不同部分所表达的内容进行整理、概括和归纳的过程叫做：()A、对焦B、面质C、澄清D、摘要答案：D8.社会工作的三个精神支柱分别是：人道主义、实证主义和：()A、启蒙思想B、孝悌观念C、乌托邦思想D、后现代主义答案：C9.工作者对案主产生一种非现实的感情、态度与反应的情况被称为：()B、反移情C、正向移情D、负向移情答案：B10.人本治疗模式认为人的本质是好的，人具有发挥自身内在各种潜在能力、追求不断发展的基本趋向。
在运用这种模式帮助服务对象时，社会工作者要对服务对象表现出无条件的接纳，它的主要目的是：()A、给予服务对象关心和爱护B、让服务对象表露真实的自我C、引导服务对象宣泄压抑的情绪D、给予服务对象社会支持答案：D11.下列关于社会工作的说法中，正确的是：()A、志愿者从事的助人活动属于专业社会工作范畴B、“赠人玫瑰，手有余香”体现了专业社会工作的价值理念C、困难群体是专业社会工作的基本对象D、建立工作双方的伙伴式合作关系是专业社会工作的目标答案：B12.社会工作专业的心理健康服务是指：()A、心理咨询B、心理治疗C、精神疾病的治疗D、聚焦于人与环境互动的心理问题答案：D13.青少年在发展阶段对别人的评价特别敏感，社会工作的价值理念也是把()放在第一位。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《商务礼仪与人际沟通》20春在线作业1-0001
试卷总分:100
一、单选题(共10 道试题,共30 分)
1.（）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。
A.宽容自律
B..人际交往
C..信守诺言
D..社交礼仪
正确答案:A
2.对于求职者参加面试时的礼仪，下列描述不妥当的是：
A.不作空洞的慷慨陈词
B.要善于打破沉默
C.要有比较明确的职业发展规划
D.主动与面试官“套近乎”
正确答案:D
3.从参加谈判的人数，可将谈判分为：
A.组织谈判和混合型谈判
B.私人谈判和混合型谈判
C.单独谈判和团体谈判
D.正式谈判和非正式谈判。