营销稽查与电力营销风险管理研究
浅析电力营销风险管理及营销稽查
规 操作， 无乱收费、 用 电管理混乱等服务规 范问题 ， 确保服务质量达标 ，
风 险识别最 重要 的途径 是对客 观资料进行 大量的统计分 析整理 。 通过 营销稽查 ， 使管 理人员识 别其中的风 险。 （ 二） 营销稽查的风险估测功 能 引言 基于 常态营销稽 查记录 的整理分析＇ 下一步是 对每 个周期 内发现 的 电力营销 环节具 体的工作方 向是 在提 供 电力服 务的时候 对用电安 全 风险 的存在 进行风险评 估， 其工作 内容为对用电风 险的预测 、 检查 、 各 类预知风 险作进一步 调研， 对异常现 象发生 的慨率 、 损害程度等 统计 维 修、 预 防、 以及对风险 处理结 果的记录 和对数 据的总结 归纳 。 一般在 分析排序。 采取的形式可以是月度分析、 季度分析、 专项 分析等。 （ 三） 营销稽查的风险处理功 能 类为特 定部 分专项 检测 。 本文针 对与这类风 险管 理 工作 进行简单 的介 营 销稽 查 的目的 就是 为促 进营 销和 服务管 理水 平， 增强 纠错和 防 绍， 重点讨论这 项工作的目的性和意 义。 控 功能。 对稽 查中发 现的问题， 依据相 关法律法规 、 各类标 准规范 ， 通 过 风险管理的内涵分析 文件下达相 关部门 ， 将 稽查 中发现 问题 及其整改情况作为各部 门经济责
我 国电力营销检测 上主要 分为两类 ， 第一类 为总体风险评 估检测 ｌ 第二
一
【 关键词 ｌ电力营销 ； 风险管理 ； 营销稽查
浅谈电力营销管理中的营销稽查工作
浅谈电力营销管理中的营销稽查工作电力营销管理是电力企业提供电力服务的核心部门，其中营销稽查工作是保障电力销售业务的重要环节之一。
营销稽查是指对电力销售业务过程中的市场、车间和档案管理情况等进行全方位的检查和督导，以保障企业营销活动的合法性和规范性，防范违规行为，确保电力企业的经济效益和社会责任的履行。
一、科学性在营销稽查工作中，必须根据实际情况，根据各种数据的分析与反馈，制定合理的稽查计划，确定营销稽查的频次、范围、方式，针对不同的问题和区域，采用不同的查证方法和技术手段，以达到最大程度的查证、评估和监督效果。
二、针对性营销稽查工作不同于一般的检查或审计，它旨在通过监管、检查、指导等方式及时纠正、排除各种违规行为，提出合理的建议和措施。
在这个过程中，特别是要针对不同的违规行为、学习能力和学习方式，有目的地开展有针对性的工作，确保营销稽查工作取得实效。
三、全面性营销稽查工作是电力企业稽查工作的重要组成部分之一，要从市场、车间、供电局、部门和个人等不同层面全面地开展工作，重点关注市场骨干、重点零售商、高额专项计划、用户欠费等问题，针对性强、全面性好，使企业制定和执行的各项规章制度得到更好的贯彻落实。
四、规范性营销稽查工作是电力企业的规范运营和稳定发展的重要保障。
在稽查工作中，要按照电力行业的相关法律法规和企业内部规章制度，以及出售客户用电数据管理程序，确保出售用电合法、公正、透明。
在电力企业的营销稽查工作中，检查重点主要包括以下方面：一、户均售电量户均售电量是判断电力企业营销管理服务水平和资金回收能力的重要指标。
因此，营销稽查工作需要对不同市场、不同区域、不同用户的户均售电量进行全面、跟踪式的分析，提出合理的策略和措施，确保出售用电质量。
二、营销业务收入营销业务收入是评价电力企业稳定运营和可持续发展状况的主要标志。
电力企业的营销稽查部门要根据营销收入与业务量及时发现违规行为，及时制定补充措施。
同时，要加强巨额电费计划和收费清单的订立和审查，确保营销业务收入的合法性和合规性，防止经济损失。
营销稽查对电力营销风险管控的探讨
营销稽查对电力营销风险管控的探讨作者：郭志军来源：《华中电力》2013年第11期摘要：营销稽查是电力营销风险管控方法之一。
使用营销稽查可以在很大程度上使电力营销风险降低。
但是现在的电力营销管理中还存在着许多问题，例如：风险意识差、管理制度不健全、缺乏风险评估等。
在电力营销中使用营销稽查能更好的降低电力营销风险。
本文主要分析了电力营销风险还存在的一些问题以及解决办法.关键词：电力营销；营销稽查；风险管理电力行业中的电能产品在整个营销环节中所存在的管理、运作的风险，并对此采取相关的预防措施就是电力营销风险管理。
在如今的电力行业中，相关工作人员越来越重视营销管理理念和营销监督管理措施，提高营销稽查的力度，主要就是为了优化营销管理服务质量和强化营销策略，并对营销工作存在的问题进行优化和改正。
为了做好营销风险工作，对其进行相关分析和处理，可以帮助更好的完成营销风险工作。
在电力行业中，营销活动涉及面很广，导致在如今社会中占有重要地位，一直受到社会广泛关注。
随着国家不断提高供电监管力度，因为电力企业的发展需要，电力营销部门需要提高服务质量和经营业绩，还需要重视在电力营销中存在的风险，怎样有效的对营销管理中的风险进行防范，是现在电力行业需要重视的一个问题。
一、电力营销的风险对各种风险进行预测、评估、管理、认识等活动进行系统性认识，就是风险管理。
在电力企业中，其营销服务活动和社会中各行各业都紧密相关，因此，提高风险防范意识具有十分重要的意义。
怎样做好营销风险防范工作，在现在的电力企业中已经成为了一个工作的重点问题。
随着我国经济不断进步发展，就要求电力营销部门在工作中除了需要提高其服务质量和经营业绩以外，还需要重视工作中存在的各种风险问题，同时对各种风险进行有效的管理控制，使企业可以健康发展[1]。
为了规范营销稽查监控业务、各级稽查监控中心的标准化建设，实现营销稽查监控信息化，达到监控营销业务过程，及时发现异常情况，减少工作差错，提高工作质量、经营管理水平和经济效益的目标，为功能需求及设计的验证提供业务场景，为搭建一体化营销稽查监控平台提供标准化设计，必须要抓好稽查监控的工作。
营销稽查对降低电力营销风险的作用分析
理等等电能产品销售环节均为电力经营的关键 内容 ， 其可 ． １ 有效 识别 存在 风 险 谓是供 电企业 自身发展经营业绩得 以有效体现的关键基 ２ 础 性 内容 。 具 体来 说 ， 电价 监 管 风 险涵 盖 有 能 否 根据 校 准 在 凌 驾 于 大 量 统计 数 据 的基 础上 方 可 开 展 风 险识 别 电费实施电费计收 、 能否正确识别客户对应的用 电类别等 等 内容； 线损管理工作 中所存在的相关风险包括用户违章 用 电、 抄表 、 漏抄、 错抄等造成 的电量损失以及计量装置误 差、 电压损失超出正常范 围等造成的电量损失等 ， 如何合
１ ． ３ 配套 的服 务机 制 较为 不 完善 通常来说 ， 服务质量 、 服务安全以及服务规范可谓是
１ 电力营 销风 险
１ ． １ 欠 缺 较为 健全 的营销 风 险管 理体 系 很 多 供 电企业 基 于 将 客 户 作 为 中心 内容 的理 念 基 础 上， 往 往 为 了尽一 切努 力 满 足用 户需 求 ， 将 工 作 重心 过 多
法应用于供电服务以及电能产品销售等多个环节 ， 防范管 定 相对 较为 完善 的发票 管理 制 度 ， 能 否严 格 按 照规 定要 求 理风险的形成。 其中， 作为营销管理的 日常监督机制 ， 营销 进行违约用 电以及超期欠费违约金和滞纳金的合理 收取 稽 查 能 够促 进 营销 、 服 务 管理 可 控 能 力 的不 断强 化 ， 实 现 等方面的内容。 纠偏 防错功能的优化提升 ， 规范 营销与服务管理 ， 在营销 风 险管 理 中 占据 着关 键 的应 用地 位 。
电力营销管理中营销稽查的运营分析
２ ． １ 电费电价及抄核收
电 费抄 核 收 工作 是 供 电 企 业 营销 业 务 流 程 的 重 要 环 节 ．
是 电价 电 费 管理 的基 础 工 作 ， 电 费抄 表 、 核 算 和 收 费三 道 工 序
企 业 的 收 益 情 况 ，其 服 务 质 量 水 平 直 接 影 响 到 客 户对 公 司 的 年 满意度 ， 因此 ， 加 强 抄 核 收 工 作 质 量 和服 务 的优 化 管 理 ， 是
工 作 人 员素 质 因人 而 异 ， 不 同 工作 人 员在 工作 技 能 、 工 作 责任 心 等 方 面上 表 现 的不 尽 相 同。实 际工 作 中 ， 任 何 一 方 面 的
电路 检 查 不全 面 、 电路 安 装 益激烈 ． 电 力企 业 的 生存 离不 开 市场 意 识 的 建 立 。 必 须制 定符 瑕 疵 都 可 能造 成 巨大损 失 。 比 如 ： 加 强 对 营销 各 项 工作 的稽 查 是 非 常 必要 的 。 合 市 场 经 济 发展 的 营 销 计 划 ， 遵循优胜劣汰 、 适 者 生 存 的 竞 争 不 到位 等 。 因此 ，
不 可能直接地 、 面 对 面 地 组 织 和 指 挥 全 体 员 工 的 劳动 时 间
在 新 型 电 费管 理 模 式 的创 新 中 ，员 工 对 电 费抄 核 收 智 能 化、 集 中化 和 电子 化 的 管理 认 识 还 不 深 入 ． 尤其 在 现 行 管理 模
式 下 长 期 开展 工 作 的 基 层 员工 ．对 改 革 创 新 的适 应 需要 一 个 较 长 的 过 程 ． 因此 要 进 一 步 调 整 和 完善 在 岗 员 工 的 业务 能 力
电力营销稽查规范化管理研究
电力营销稽查规范化管理研究电力营销稽查规范化管理是指电力公司对营销活动的管理和监督进行规范化的一种管理方式。
通过规范化管理，可以提高营销活动的效率和效果，确保营销活动的合法性和合规性，进而保障电力市场的良性发展。
首先，电力营销稽查规范化管理需要建立完善的组织架构和管理制度。
电力公司应当设立专门的营销稽查部门或职能部门，负责对营销活动的管理和监督。
同时，应当制定相关管理制度和流程，明确各部门的职责和权限，确保稽查工作的顺利进行。
其次，电力公司应当建立健全的稽查制度和流程。
稽查制度应当包括对营销活动的整个流程的监督，包括市场调研、营销策划、销售过程等各个环节的监督。
稽查流程应当包括稽查计划的制定、稽查人员的派遣、稽查任务的分配、稽查结果的反馈等各个环节的具体操作步骤。
第三，电力公司应当加强对稽查人员的培训和管理。
稽查人员应当具备一定的专业知识和稽查技能，能够熟练运用各种稽查手段和工具进行稽查活动。
同时，电力公司应当对稽查人员进行培训，加强他们的法律法规和道德操守等方面的教育，提高其工作能力和素质。
第四，电力公司应当积极建立和完善稽查信息系统。
稽查信息系统应当能够对稽查活动进行全面、及时、准确的管理和监督。
系统应当包括稽查任务的派遣、稽查过程的记录、稽查结果的整理和分析等功能，能够为电力公司的管理层提供决策依据。
第五，电力公司应当加强对营销活动的风险评估和控制。
营销活动存在一定的风险，包括违法违规风险、市场风险、品牌风险等。
电力公司应当通过风险评估，确定潜在风险，并制定相应的风险控制措施，确保营销活动的安全和合规。
最后，电力公司应当建立健全的稽查结果反馈机制。
稽查结果应当及时、准确地反馈给相关部门和人员，包括对问题的整改和改进措施的制定。
同时，电力公司应当建立健全的稽查结果归档和查询系统，为日后的稽查工作提供参考和依据。
总之，电力营销稽查规范化管理是提高电力公司营销活动效率和效果的重要手段，对于确保电力市场的良性发展具有重要的意义。
电力营销稽查对提升电力营销和经营管理水平的促进作用
电力营销稽查对提升电力营销和经营管理水平的促进作用一、电力营销稽查的作用和意义电力营销稽查是指对电力营销活动和经营管理过程中的各种规范、制度和流程进行检查、审计和评估，以确保电力公司的营销活动和经营管理符合法律法规和公司规章制度，促进企业规范经营，提高经营管理水平，保障电力市场的公平竞争和消费者的合法权益。
1. 保障市场秩序电力营销稽查能够加强对电力市场的监管，打击违法违规行为，保障市场秩序的正常运转。
通过对电力市场各个环节的检查和监督，可以有效防范和打击价格欺诈、垄断行为、损害消费者利益的违法行为，维护市场的公平竞争环境，促进市场健康发展。
2. 提高企业管理水平电力营销稽查能够促使企业规范经营，强化企业内部管理，提高企业经营管理水平。
通过对企业经营管理流程、内部控制制度、人力资源管理等方面进行检查和评估，发现存在的问题和风险，及时采取措施加以改进和提高，从而提高企业的管理水平和竞争力。
3. 保障用户利益电力营销稽查能够通过监督电力公司的服务质量和供电可靠性，保障用户合法权益，提高用户满意度。
通过对电力公司的服务水平、设施设备运行情况、应急响应能力等方面进行检查，及时发现并解决存在的问题，确保用户能够享受到优质的电力服务。
4. 促进技术创新电力营销稽查能够促进企业技术创新，推动电力行业的发展。
通过对企业的科技创新能力、装备更新情况、能源节约与环保措施等方面进行检查和评估，推动企业加大技术创新投入，提高技术装备水平，推动行业技术进步和可持续发展。
1. 提升电力营销水平电力营销稽查能够促进电力公司提升营销水平，推动企业实施精准营销，提高市场竞争力。
通过对电力公司的营销策略、营销渠道、市场开拓等方面进行检查和评估，发现和总结好的营销实践和经验，帮助企业加强市场分析和定位，优化营销策略，提高产品和服务质量，提升品牌形象，从而提高市场占有率和销售收入。
2. 强化风险防控电力营销稽查能够帮助电力公司强化风险防控，降低市场经营风险，保障企业安全稳健运营。
浅谈营销稽查在电力营销管理中的运用
浅谈营销稽查在电力营销管理中的运用随着电力市场的不断发展和电力营销管理的日益复杂，营销稽查在电力营销管理中的作用也变得越来越重要。
营销稽查通过对营销活动和销售过程进行检查和监测，可以有效规范营销行为，提升销售效率，保护企业和消费者的合法权益，全面提升电力营销管理水平。
本文将就营销稽查在电力营销管理中的运用进行浅谈。
1.规范营销行为。
电力企业通过营销稽查可以监测销售人员的行为和销售活动的过程，确保销售行为符合法律、法规和企业规定，杜绝各种违规行为的发生。
营销稽查还可以规范销售人员的行为，提升其服务质量，增强客户满意度。
2.提升销售效率。
营销稽查可以通过对销售过程和销售环节进行监测和评估，及时发现问题和薄弱环节，进而优化营销策略和流程，提升销售效率和业绩。
3.保护合法权益。
营销稽查可以及时发现和防范一些不法分子的行为，保护企业和消费者的合法权益，防止不法分子通过各种手段欺骗和侵害消费者。
4.全面提升营销管理水平。
通过营销稽查可以及时了解市场动态和竞争对手的情况，指导企业调整营销策略和市场布局，提升企业在市场中的竞争力和影响力。
二、电力营销中营销稽查的运用1.建立健全的营销稽查制度和流程。
电力企业应该建立健全的营销稽查制度和流程，明确营销稽查的职责和权限，规范营销稽查的流程和程序，保证稽查工作的科学性和有效性。
2.利用现代信息技术手段进行营销稽查。
电力企业可以利用现代信息技术手段，如互联网、大数据、人工智能等技术手段，对营销活动和销售过程进行实时监测和分析，实现精细化管理和智能化监控。
3.加强对销售人员的培训和管理。
电力企业应该加强对销售人员的培训和管理，使其熟悉公司的营销政策和管理制度，合规开展销售活动，提高服务质量和销售效率。
4.强化营销活动的监督和检查。
电力企业应该加强对营销活动的监督和检查，对销售过程和销售环节进行全面监测和评估，及时发现问题并及时纠正，提升营销管理水平。
5.完善稽查结果的反馈和整改机制。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
营销稽查与电力营销风险管理研究
发表时间：2019-05-27T11:12:35.773Z 来源：《电力设备》2018年第35期作者：苏永义李慧魏茂钦徐景新[导读] 摘要：在电力企业经营中的电力营销工作面向的是客户，为用户提供安全可靠的供电产品及服务，电力营销关系着电力企业的产品市场占有率，也是直接关系着电力企业的生存发展，因此对电力营销的管理是十分必要的。
（国网山东省电力公司临沂供电公司山东临沂 276003）摘要：在电力企业经营中的电力营销工作面向的是客户，为用户提供安全可靠的供电产品及服务，电力营销关系着电力企业的产品市场占有率，也是直接关系着电力企业的生存发展，因此对电力营销的管理是十分必要的。
而在电力市场营销工作当中一个重要的环节就是用电稽查。
随着我国经济的快速发展，电力行业承担着越来越重要的责任。
但是在实际工作中，供电企业小部分的工作人员的一些不正当
的行为，直接损害了国家和集体的利益，另外窃电、违约用电的行为，时有发生，因此必须要对用电稽查工作进行加强，将用电秩序进行规范，使得用电管理工作更加的科学，保护国家的电力资源不遭受损失。
因此要对现实当中存在的电力稽查管理工作问题，进行合理解决。
关键词：营销稽查；电力营销；风险管理
1风险管理概念
风险管理是指通过对各种风险认识、评估、预测、控制、管理和效果评价等一系列活动进行系统认识和按照相关规定进行，同时在工作中电网企业的营销服务活动涉及到现阶段社会各行业，是一项关系到千家万户的工作流程，一直以来，这项工作模式备受社会各界和工作人员的关注。
由于电力企业自身存在着的巨大的发展机遇，因此对其进行深入全面分析是十分重要的。
在电力营销工作中，如何做好营销风险防范已成为电力企业工作的主要重点。
随着国民经济的飞速发展，电力营销部门在工作中不仅需要提高经营业绩和服务水平，更是要重视其在工作中所面临的各种风险问题，同时在工作中如何控制风险是现代化电力营销工作的主要重点，同时也是电力营销人员研究的重点课题。
2电力营销风险管理
2.1风险识别
风险识别工作要完成对潜在风险的判断、分类、鉴定的工作。
主要是对经营和服中产生的风险进行识别。
2.1.1服务风险识别
电力服务的风险是针对客户来将，服务的质量、规范和安全三个方面。
电力服务的质量主要是电力部门针对客户的投诉、举报进行处理和答复的程序，是否能在真正意义上实现及时为用户排忧解难。
服务要规范，就要依据《电力监管条例》和相关的其他法律及规章制度监管电力营销中的各类服务，是否有违规收费的行为和违规办理业务的情况。
客户安全防范措施和客户端安全检查和评价措施是否建立也是客户安全风险中的重要组成部分。
2.1.2经营风险识别
在电力经营过程中，经营风险的主要关键在于在工作中对电力营销中的各环节进行深入分析，并且对其中存在的各方面问题严格处理，这也是目前电力营销工作的主要基础环节。
现代化社会生产技术的飞速发展给电力企业营销工作带来了巨大的发展机遇的同时也存在着极多的风险，因此在工作中加强各项风险管理对于提高企业发展现状有着重要意义。
（1）电费回收。
是否制定有电费回收内部管控制度，是否按期编制电力产品销售明细表，电费应收、实收、未收统计表准确性有无监控措施，营销部门是否随时掌握未收电费情况，对欠费情况是否定期统计并制定合理催缴措施，电费回收是否进入专用帐户，电费延期缴纳、违约用电等是否按规定加收电费及违约金，电费发票管理是否建立制度、合同中对电费缴纳是否约定明确等。
（2）电价管理。
对电价的制定标准进行考核，同时在电价执行的过程中，有没有建立相应的监督和管理机制，电价检查是否在按期进行，有无违反价格规定的相应处罚，电价业务工作人员素质能否达到要求。
（3）电量和线损管理。
线损管理制度是否健全，用电管理内控制度是否健全，抄核收管理结构和职责是否科学，定期抄表及抄表质量是否符合要求。
2.2风险估测
风险识别工作完成后就要进行风险估测，风险估测是工作人员以风险识别后的材料分析为基础，估计和预测风险发生的概率和可能的损害程度。
风险估测要按照一定的程序进行，同时要依据风险识别的条目进行针对性估测。
风险估测有自己的估测方法，主要包括综合检查、专项检查、自评及外部评估等，通过这一系列的检查，实现对管理目标常的常态检查。
完成了风险估测的步骤后就可以将结果进行分析，确定风险的程度，并初步确定风险的处理程序。
2.3风险处理
风险处理是解决风险评估中发现的问题，从而消除预知风险。
随着营销模式的确立，电力营销工作专业化分工日益加强，营销管理部门应加大对营销各专业部门风险处理结果的检查、考核、反馈力度，以点评、排序、专项报告、整改意见书等形式及时告知，解决在制度建设和管理行为上存在的深层次原因，进而有效控制风险。
3营销稽查是营销风险管理的有效途径
3.1营销稽查的风险识别功能
风险识别最重要的途径是对客观资料进行大量的统计分析整理。
通过营销稽查，使管理人员识别其中的风险。
3.2营销稽查的风险估测功能
基于常态营销稽查记录的整理分析，下一步是对每个周期内发现的各类预知风险作进一步调研，对异常现象发生的概率、损害程度等统计分析排序。
采取的形式可以是月度分析、季度分析、专项分析等。
3.3营销稽查的风险处理功能
营销稽查的目的就是为促进营销和服务管理水平，增强纠错和防控功能。
对稽查中发现的问题，依据相关法律法规、各类标准规范，通过文件下达相关部门，将稽查中发现问题及其整改情况作为各部门经济责任考核和绩效考核的重要依据。
对稽查情况还应以简报、分析等形式及时向相关部门反馈，促进其提高管理水平。
4常态稽查的方法
营销风险管理离不开营销稽查的良好开展，各类营销风险的防范和控制，得益于营销稽查的内部监控职能。
营销稽查的主要操作主要是常态稽查、专项稽查，两者从过程上看，常态稽查是较为有效的一种稽查方法。
常态稽查开展的必要性是由电力营销中的客观特点决定，旧风险消除，新风险又诞生，风险管理的步骤就会不断的连续进行，才能保证形成有效的监控机制。
在电力营销中普遍会面临的一个风险就是欠费，如果监控机制不完善，一笔欠费不及时追回，马上会产生新的欠费情况。
忽视小的风险必定带来风险的扩大，所以常态稽查就应该时刻进行，保障其持续性。
常态稽查是对营销风险的过程进行控制，风险的防范远远胜过风险的处理，如果做好常态稽查，就可以通过风险的管理中用小成本获取大收益。
当然，常态稽查本身也要进行控制和管理，首先要做好稽查中的“量”，完成相应的数据采集和分析，资料的归类整理工作。
电力营销和其他的营销一样，利用常态稽查只是达到降低风险的目的，而不是消除风险，常态稽查可以将风险管理工作具体化和系统化，但是不能将所有的风险都评估出来解决掉，如果在稽查中只是着眼于稽查的作用，而不注重稽查本身制度的完善，就很有可能造成工作效能的降低，使常态稽查工作的效果大打折扣。
5结语
总之，营销风险管理的涵盖面比营销稽查更广，但是营销稽查是强化营销风险管理的一项有效举措。
以风险管理理论为指导，开展好营销稽查，不仅可以很大程度上防范、处理营销风险，促进营销管理的规范化、标准化，提升管理水平。
参考文献：
[1]王君霞，姜超.论新形势下如何做好用电稽查管理工作[J]山东工业技术，2013（14）.
[2]王建威.电力营销全过程电费风险管理[J].现代经济信息，2013（21）.
[3]吴明芳，程志艳.电力营销全过程电费风险管理[J].民营科技，2014（11）.
[4]黄文科.电力营销稽查中的问题及应对措施[J].北京电力高等专科学校学报（社会科学版），2012，29（2）：237-238.
[5]叶荣霖.电力营销稽查管理中存在的问题及处理措施[J].现代营销，2011（7）：50-51.
[6]孟庆锋.电力营销稽查精细化管理措施研究[J].科技资讯，2011（7）：241-241
作者简介：
苏永义（1966．03.02），男，山东泗水，汉，本科，高级工程师，经理；
李慧（1970．05．02），女，山东日照，汉，本科，副高级工程师，研究方向：电网调度运行。
魏茂钦（1972.03.13），男，山东日照，汉族，硕士，高级工程师，研究方向：人力资源；
徐景新（1973.11.24），男，山东临沂，汉，本科，副高级工程师，研究方向：电气工程。