有效的电话销售经典开场白
新手电话销售开场白(通用9篇)

新手电话销售开场白(通用9篇)新手电话销售开场白(通用9篇)在不断进步的时代,我们使用到开场白的机会越来越多,开场白就是在演出或者其他开场时引入本题的道白。
要写开场白的时候总是无从下笔?以下是小编整理的新手电话销售开场白,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
新手电话销售开场白篇1先生,您好,我是xxx公司的张名,您在半年给我们拨打过咨询电话询价,我们也提供给您一些试用帐号,很久没有和您联系了,也没有多征求您的意见,这是我们的疏忽,我想打电话给您,询问您是否是对我们有什么宝贵的意见和建议?……刚好我们网站新改版欢迎您登陆看看,一些问题由于像您一样的客户的反馈我们在新版中已经得到解决了,希望您再给我们提出意见和建议。
新手电话销售开场白篇2“王先生您好,我是xx公司的xx,我们是专业从事电话销售培训的,我之所以打电话给您,是因为国内很多的IT公司,联想,戴尔,金蝶等公司都是采用电话销售的方式来推销自己的产品,我想请教贵公司有没有用电话销售培训的方式来推销咱们的产品……”新手电话销售开场白篇3“欧先生,我们是中国总机电话实名注册机构的`雷铁山,我打电话给你的原因是许多象您一样的公司都注册的自己公司的电话实名,我们为他们节省了大量的本来不必要支持的费用,而且提供的产品和服务还是最好的,能够满足广大先生xxxx的需求。
我能请问您现在是否在用一些xx产品/服务?新手电话销售开场白篇4客服:“您好,请问是王经理么?”客户:“是的,什么事?”客服:“您好,王经理,我是四川航空公司客服部的,我叫周诺,今天打电话主要是感谢您对我们川航一直以来的支持,谢谢您”客户:“这没什么”客服:“为答谢新老客户的支持,公司特赠送一份礼品表示感谢,这礼品是一张优惠卡,他可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享有优惠折扣,这张卡是川航和M公司提供的,由M 公司统一发行,在此请问王经理您的详细地址……我们会尽快给您邮寄过去的。
”客户:“四川省,成都市……”新手电话销售开场白篇5销售员:你好,x小姐/先生吗?我是xx网的招聘顾问xxx,打扰您工作/休息,请问我们公司现在有在招造价方面的人员吗?顾客:没有销售员:没关系,那就打扰了,下次您有招聘需求可以直接找我,要不您留一个邮箱或者传真号,我把资料发给您看看,到时候可以跟我联系。
电话销售的开场白【优秀8篇】

电话销售的开场白【优秀8篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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电话销售开场白技巧及结束语

电话销售开场白技巧及结束语
【开场白】
1. 您好,欢迎您使用我们的服务!我叫XXX,是XX公司的销售顾问。
我来帮助您解决您在此方面的所有问题,请问您有什么需要我帮忙的吗?
2. 您好,感谢您抽出宝贵的时间来接听我们的电话!我是XX 公司的销售专员,我希望能为你提供最优惠的服务,我想了解一下你之前所需要的是什么?
【结束语】
1. 我很高兴为您办理完毕这次业务,如果有任何其他问题欢迎随时致电我们,祝您度过一个愉快的一天!
2. 谢谢您对我们公司的支持,我希望您能够获得更多的好处,如果有任何问题欢迎随时和我联系,我很乐意帮助您!再次感谢您!。
电话销售的开场白(精选15篇)

电话销售的开场白(精选15篇)电话销售的篇1“喂,陈先生吗?我是*市场部/陈明,我们有非常庞大的产品,有和(产品形式),今天我打电话过来的原因是我们的产品已经为很多)(同行业)朋友的所认可,能够为他们提供目前最高效的服务,而且我们还给他们带来很多(利益),为了能进一步了解我们是否也能替您服务,我想请教一下您目前否有购买其他产品和服务?”电话销售的开场白篇2您好,我是*公司的张名,您在半年给我们拨打过咨询电话询价,我们也提供给您一些试用帐号,很久没有和您联系了,也没有多征求您的意见,这是我们的疏忽,我想打电话给您,询问您是否是对我们有什么宝贵的意见和建议?……刚好我们网站新改版欢迎您登陆看看,一些问题由于像您一样的客户的反馈我们在新版中已经得到解决了,希望您再给我们提出意见和建议。
电话销售的开场白篇3王先生,嗯,那您要好好保重身体,您看看我今天可不可以帮您缓解一些工作上的压力,我们最近刚推出的服务套餐,您成为我们会员后,今后有什么要查询的资料可以委托我们全权查询,可以给您最快时间内完成,或者每次将您资料提供给我们,我们的顾问将需要的资料整理好发送给您,这样可以缓解您的工作压力了吧,而且我今天先给您免费提供一次,让您好好轻松一下,如何?电话销售的开场白篇41、电话追踪、拜访的意义客户初次到售楼现场对产品进行了解,一般情况下不会轻易下定或购买,除非你的产品特别适合于他,并且现场气氛运做得相当完善,促其成交,否则的话,客户都会回去再考虑。
比较一下,此时追踪客户,甚至上门拜访将是销售的重要手段,不要指望客户会主动,再来现场送上门,当然这种情况亦有。
电话追踪及上门拜访的目的均是重新唤起客户购买我处产品的意识,并约其再至现场参观,从而达成交易。
2、客户的追踪、拜访基本采取二种形式电话追踪,约客户到售楼处洽谈,若客户没时间或表示诚意,直接上门拜访。
一般来说,采用第一种方式较多。
在追踪、拜访客户之前,销售人员要打有准备之仗。
电话销售9种开场白

电话销售九种开场白作为一名优秀的电话销售员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。
即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:1、我是谁,我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?电话销售开场白一:直截了当开场法销售员:你好,女士/先生吗?我是德裕理财俱乐部的理财顾问任奎,打扰您了,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?客户:没关系,是什么事情?——客户也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。
然后,销售员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:女士/先生,你好!我姓任。
你叫我1小时后来电话的……)电话销售开场白二:同类借故开场法销售员:女士/先生,我是德裕集团西安公司的任奎,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?客户:可以,什么事情?——客户也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。
然后,销售员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓任。
你叫我1小时后来电话的……)电话销售开场白三:他人引荐开场法销售员:女士小姐/先生,您好,我是德裕集团西安公司的任奎,您的好友XX是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
客户:XX?我怎么没有听他讲起呢?销售员:是吗?真不好意思,估计XX先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。
你看,我这就心急的主动打来电话了。
客户:没关系的。
销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……电话销售开场白四:自报家门开场法销售员:女士姐/先生,您好,我是德裕集团的任奎。
不过,这可是一个邀约电话,我想你不会一下子就挂电话吧!客户:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。
6种经典开场白话术

6种电话销售话术开场白作为一名优秀的电话销售话术员,在初次打电话给客户时,必须要在30 秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。
即销售员要在30 秒钟内清楚地让客户知道下列3 件事:1、我是谁,我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?电话销售话术开场白一:直截了当法销售员:你好,X 小姐/先生吗?我是造价英才网的招聘顾问XXX ,打扰您工作/休息,请问我们公司现在有在招造价方面的人员吗?顾客X :没有销售员:没关系,那就打扰了,下次您有招聘需求可以直接找我,要不您留一个邮箱或者传真号,我把资料发给您看看,到时候可以跟我联系。
顾客X :好的。
(然后告诉邮箱或者传真号)/不用了,以后我联系你们。
(直接挂电话)——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。
然后,销售员要主动挂断电话!(当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:X 小姐/先生,您好!我姓X。
您叫我1小时后来电话的……)电话销售话术开场白二:他人引荐法销售员:X 小姐/先生,您好,我是造价英才网的招聘顾问XXX ,您的好友王XX 是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
顾客X :王XX我怎么没有听他讲起呢?销售员:是吗?真不好意思,估计王XX 最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。
你看,我这就心急的主动打来电话了。
顾客X :没关系的。
销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……电话销售话术开场白三:故作熟悉法销售员:朱小姐/先生,您好,我是造价英才网的招聘顾问XXX ,最近可好,不知您还记得我吗?顾客X :还好,您是?销售员:不会吧,朱小姐/先生,您贵人多忘事啊,我是XXX 啊,之前一直跟您有联系的,上次您还说有招聘会找我的,可一直没等到您的电话,最近看到您在别的网站登了一些招聘信息,不知道这个人员招聘的怎么样了呢?顾客X :哦,不过我不太记得你了,你那里是干嘛的?销售员:哦,是这样啊,那没关系,可能您是太忙了,每天接的电话也不计其数,那就让我再简单介绍一下我们网站吧。
电话销售开场白的几种方法

电话销售开场白的几种方法电话销售开场白的几种方法电话销售开场白的几种方法【1】电话销售开场白一:直截了当开场法销售员:你好,陈小姐/先生吗?我是某公司的健康顾问张三,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?或:陈小姐/先生,我是某公司的健康顾问张三,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?顾客陈:没关系,是什么事情?客户也可以回答:我很忙,或者在开会,或者因为其他原因拒绝。
)销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。
然后,销售员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:陈小姐/先生,您好!我姓张。
您叫我1小时后来电话的……电话销售开场白二:他人引荐开场法销售员:陈小姐/先生,您好,我是某公司的健康顾问张三,您的好友李四是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
顾客陈:李四?我怎么没有听他讲起呢?销售员:是吗?真不好意思,估计李先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。
你看,我这就心急的主动打来电话了。
顾客陈:没关系的。
销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……电话销售开场白三:自报家门开场法销售员:陈小姐/先生,您好,我是某公司的健康顾问张三。
不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!顾客陈:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!顾客也可能回答:你打算推销什么产品?如果有,可以直接介入产品介绍阶段)业务员:那我真得小心了,不让你再加一个讨厌的人,呵呵。
顾客陈:呵呵,小伙子,挺幽默的。
你打算卖什么产品?说来听听。
销售员:是这样的,最近我们公司在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?电话销售开场白四:故意找茬开场法销售员:陈小姐/先生,您好,我是某公司的健康顾问张三,最近可好,不知您还记得我吗?顾客陈:还好,你是?销售员:是这样的,我们公司主要是销售xx产品,我们曾提供给您一些试用产品。
新手电话销售开场白(10篇)

新手电话销售开场白新手电话销售开场白(10篇)随着社会一步步向前发展,越来越多的人需要掌握一些开场白,开场白就是在演出或者其他开场时引入本题的道白。
那么,开场白一般是怎么写的呢?下面是小编整理的新手电话销售开场白,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
新手电话销售开场白1销售员:朱小姐/先生,您好,我是xx网的招聘顾问xxx,最近可好,不知您还记得我吗?顾客:还好,您是?销售员:不会吧,朱小姐/先生,您贵人多忘事啊,我是xxx啊,之前一直跟您有联系的,上次您还说有招聘会找我的,可一直没等到您的电话,最近看到您在别的网站登了一些招聘信息,不知道这个人员招聘的怎么样了呢?顾客:哦,不过我不太记得你了,你那里是干嘛的?销售员:哦,是这样啊,那没关系,可能您是太忙了,每天接的电话也不计其数,那就让我再简单介绍一下我们网站吧。
(介绍网站情况)新手电话销售开场白2“王先生您好,我是xx公司的xx,我们是专业从事电话销售培训的,我之所以打电话给您,是因为国内很多的IT公司,联想,戴尔,金蝶等公司都是采用电话销售的方式来推销自己的产品,我想请教贵公司有没有用电话销售培训的方式来推销咱们的产品……”新手电话销售开场白3xx您好,我是江苏某装饰公司,我公司现在正在征集样板房,推出100平米3.88万全包精装,含吊顶/背景墙/全套家具/地板/卫浴/橱柜/套装门等,比其它装饰公司要省40%以上。
请问您家屋子有没有打算装修?回答:没有您家的屋子是打算自己住仍是租出去?回答:自己住我建议仍是早点装修,装修材料也便宜,而且对身体健康也好,特别是现在推出的样板房流动,全部材料用出厂价供货,可以让您省这么多钱,我觉得可以考虑一下。
回答:出租的那我们的流动真是太适合您了,由于我们的方案主要是在实用、质量方面,特别装修的价格又低,适合装修后,出租给别人住。
回答:我现在很忙答:那真的很歉仄,这样吧,我把流动用短信给您发过去,您有空看一下,然后我们再联系。
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有效的电话销售经典开场白
电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。
电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。
下面是收集整理的有效的电话销售经典开场白,希望对你有所帮助!
几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。
如:
“张经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。
”
“王厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确,能降低你的生产成本。
”
“陈厂长,你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?”
每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。
因此,赞美就成为接近顾客的好方法。
赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。
赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。
赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。
“王总,您这房子真漂亮。
”这句话听起来像拍马屁。
“王总,您这房子的大厅设计得真别致。
”这句话就是赞美了。
下面是二个赞美客户的开场白实例。
“林经理,我听华美服装厂的张总说,跟您做生意最痛快不过了。
他夸赞您是一位热心爽快的人。
”
“恭喜您啊,李总,我刚在报纸上看到您的消息,祝贺您当选十大杰出企业家。
”
现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。
美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥妙的事物,往往是大家所熟悉关心的注目对象。
”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,电话销售人员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
一位电话销售人员对顾客说:“老李,您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑,但也很好奇。
这位电话销售人员继续说,“就是您藏起来不用的钱。
它们本来可以购买我们的空调,让您度过一个凉爽的夏天。
”
电话销售人员制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很技巧地把产品介绍给顾客。
告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。
这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的电话销售人员都很客气。
如:“何先生,您的好友张安平先生要我来找您,他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣,因为,这些产品为他的公司带来很多好处与方便。
”
打着别人的旗号来推介自己的方法,虽然很管用,但要注意,一定要确有其人其事,绝不可能自己杜撰,要不然,顾客一旦查对起来,就要露出马脚了。
为了取信顾客,若能出示引荐人的名片或介绍信,效果更佳。
人们的购买行为常常受到其他人的影响,电话销售人员若能把握顾客这层心理,好好地利用,一定会收到很好的效果。
如:“李厂长,××公司的张总采纳了我们的建议后,公司的营业状况大有起色。
”
举著名的公司或人为例,可以壮自己的声势,特别是,如果您举的例子,正好是顾客所景仰或性质相同的企业时,效果就更会显著。
电话销售人员直接向顾客提出问题,利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。
如:“张厂长,您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”产品质量自然是厂长最关心的问题之一,电话销售人员这么一问,无疑将引导对方逐步进入面谈。
在运用这一技巧时应注意,电话销售人员所提问题,应是对方最关心的问题,提问必须明确具体,不可言语不清楚、模棱两可,否则,很难引起顾客的注意。
电话销售人员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产品知识,等,会引起顾客的注意。
这就要求电话销售人员能站到顾客的立场上,为顾客着想,
尽量阅读报刊,掌握市场动态,充实自己的知识,把自己训练成为自己这一行业的专家。
顾客或许对电话销售人员应付了事,可是对专家则是非常尊重的。
如你对顾客说:“我在某某刊物上看到一项新的技术发明,觉得对贵厂很有用。
”
电话销售人员为顾客提供了信息,关心了顾客的利益,也获得了顾客的尊敬与好感。
电话销售人员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。
这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。
用产品的腿力来吸引顾客。
电话销售人员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。
有些人好为人师,总喜欢指导、教育别人,或显示自己。
电话销售人员有意找一些不懂的问题,或懂装不懂地向顾客请教。
一般顾客是不会拒绝虚心讨教的电话销售人员的。
如:“王总,在计算机方面您可是专家。
这是我公司研制的新型电脑,请您指导,在设计方面还存在什么问题?”受到这番抬举,对方就会接过电脑资料信手翻翻,一旦被电脑先进的技术性能所吸引,推销便大功告成。
电话销售人员要力图创造新的推销方法与推销风格,用新奇的方法来引起顾客的注意。
每个人都有贪小便宜的心理,赠品就是利用人类的这种心理进行推销。
很少人会拒绝免费的东西,用赠品作敲门砖,既新鲜,又实用。
在电话销售的推销中,说好第一句话是十分重要的,顾客听第一句话要比听以后的话认真得多。
听完第一句话,许多顾客就自觉不自觉地决定是尽快打发电话销售人员走还是继续谈下去。
因此,电话销售人员要尽快抓住顾客的注意力,才能保证推销的顺利进行。