大学生服务行业社会实践报告.doc
大学生社会实践调查报告模板(10篇)

大学生社会实践调查报告模板(10篇)通过社会实践,大学生能提前了解社会,认知自我,准确定位,树立正确的立业观和择业观,大学生社会实践调查报告怎么写呢?下面是小编为大家整理的大学生社会实践调查报告模板,仅供参考,喜欢可以收藏分享一下哟!大学生社会实践调查报告模板篇1调查目的:时下,大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践,打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。
对大多数学生而言,挣钱是打工的首要目的。
有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的,不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。
许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。
通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况,从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法,使大学生能正确对待社会实践,在实践中见真知。
在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能,寻找发展的机会。
调查对象:大学生成长成才,是高等院校普遍关注的问题。
而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分,也决不能忽视或放弃大学生社会实践。
因此这次调查就选择了在读大学生5名,其中广州大学名,中山大学1名,广东外语外贸大学1名,华南理工大学5名,广东工业大学5名。
年级分别为大一学生5名,大二学生3名,大三学生15名。
调查内容:本次调查通过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习,最想参与何种社会实践,所参与的打工或实习是否与所学专业相符,能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。
调查方法:通过派发问卷进行调查,发放问卷共5份,收回有效问卷5份。
调查结果:从调查中发现,许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”,通过兼职可以学到许多宝贵的东西。
“存在就是合理”,职业没有高低之分,无论什么职业都有其可取与不可取之处,就看自己的需求。
关于服务员的实习报告4篇

关于服务员的实习报告4篇服务员的实习报告篇1一、实习目的了解和认识服务行业的基本状况,掌握从事服务工作所需的一些具体操作技能。
掌握各岗位的工作资料、工作职责、工作流程以及各岗位之间的配合与协助。
培养自己的职业精神和职业素质以及对工作的激情和职责心。
为今后的职业打下务必的基础。
二、实习时间7月5号1月5号三、实习单位概况四、实习岗位用餐区服务、五、实习过程和资料首先是人事部对我们实习生及新来员工进行培训,培训的主要资料是1基本概况以及企业文化。
透过培训我们懂得了1的历史与未来的愿景,懂得了1是一家什么样的店,以及想成为一家什么样的店。
培训结束之后就是直接去部门报到。
主要的任务是负责餐厅酒水的储存、领取、供给服务员。
之后由于一些原因我从吧台的岗位转换成看自助餐,我觉得看自助餐这份工作是一项技术性较低的工作,但是工作量比较大。
工作的主要任务是负责自助餐台的清洁和餐台上面物料的及时供给。
我大部分是早上五点上班,把早餐的档开好。
一开始每一天都是一种逃避的心态来应对工作,职责感也是极其的缺乏。
咖啡厅的对于酒店来说其任务就是承担酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服务。
早餐时以自助餐的形式进行的,除了咖啡和茶之外其它的饮料和食物基本上是客人自取的。
我们的工作主要就是为客人倒上咖啡或者茶和帮忙客人把吃完食物后所空下来的盘子收走。
这样的工作每一天重复着,我们工作的兴趣与激情跟重复的次数成反比。
六、实习经历与收获我之前选了旅游管理这个专业很大一部分是由于影视剧的原因,看着电影里面帅哥和美女在豪华的五酒店出入,他们是那么的迷人,生活是那么的富有激情。
酒店豪华的硬件设施以及超多社会上层名流出入,这一切都吸引着我。
我就想以后有机会务必要去五酒店工作。
然后进入校园学习一段时间之后,发现繁琐的课程、生硬的理论、毫无激情的学习环境,使得恰同学少年的我,日益的消沉。
对于学习完全失去了激情,对于未来充满着迷茫。
自我价值已经完全的否定了,上课睡觉回到寝室也是睡觉,这一天基本上是睡觉度过。
服务员社会实践报告

服务员社会实践报告
一、实践背景。
在大学期间,我选择了在一家餐厅做服务员的社会实践。
通过这次实践,我希望能够了解服务行业的工作环境和工作内容,提升自己的服务意识和沟通能力,为将来的职业生涯做好准备。
二、实践过程。
在实践期间,我主要负责接待顾客、引导顾客就座、为顾客提供菜单、点菜和上菜等工作。
在这个过程中,我学会了如何与顾客进行有效的沟通,了解顾客的需求并及时做出反馈。
我也学会了如何面对顾客提出的投诉和意见,及时解决问题并保持良好的服务态度。
在繁忙的用餐高峰期,我学会了如何合理安排时间和任务,保证顾客的用餐体验。
我也学会了如何与同事合作,共同完成工作任务,保持团队的凝聚力和效率。
三、实践收获。
通过这次实践,我不仅学会了服务技能,还培养了自己的责任感和团队合作精神。
我学会了如何处理复杂的人际关系,如何在紧张的工作环境下保持冷静和高效率。
我也学会了如何在工作中保持良好的心态,积极面对挑战和困难。
四、实践感想。
这次实践让我深刻地体会到了服务行业的辛苦和重要性。
服务员不仅仅是提供餐饮服务的人员,更是顾客用餐体验的关键因素。
在以后的工作和生活中,我会更加尊重服务员的工作,也会更加注重自己的服务态度和品质。
通过这次实践,我不仅提升了自己的服务意识和沟通能力,也增加了对服务行业的了解和认识。
这次实践对我个人和职业生涯都有着重要的意义,我会将这次实践所学到的知识和经验应用到以后的工作和生活中。
社会工作服务实习报告范文5篇大全

社会工作服务实习报告范文5篇大全通过专业实践感知到了人与人、个体与社会的关联以及集体的凝聚力,下面是由本文库为大家整理的"社会工作服务实习报告范文5篇大全",仅供参考,欢迎大家阅读。
社会工作服务实习报告范文5篇大全【一】一实习安排xx年5月4日至xx年6月25日,在南京市救助管理站儿童未成年人保护中心实习。
每周四9:16:30,上午针对流浪儿童开展各种主题的小组活动,内容有益智类、娱乐型等;下午进行通过一些小游戏与孩子建立关系,开展个案访谈和记录,丰富个案资料。
同时,单位督导也将自己的一些经验和技巧通过示范传授给我们。
二实习目的社会工作是一门实务性很强的专业,只有通过实践才能#from 社会工作实习报告3篇来自学优网http:/// end#将理论知识内化为熟练的技巧,并运用到生活和工作中。
只有在真正的在社会工作实践过程中,才能获得更多的专业工作的经验,能有更高层次的理解。
通过实习来进一步巩固社会工作专业知识和理论,在学习理论的同时,业能够将理论联系实践;发现自己所学知识的不足之处,及时弥补和纠正;亲自带领小组群体,在实践中锻炼自己与他人交流与沟通的能力,为以后的工作打下坚实的基础。
给在大学生活中不适应人群提供一些专业技巧和心理上的支持与帮助;从实习中获得一些专业工作的技巧与经验;培养专业的认同感,真实的体验社会工作者角色。
认识社会工作崇高的价值理念。
实习意义社会工作是一门实务性很强的专业,只有通过实践才能将理论知识内化为熟练的技巧,并运用到生活和工作中。
只有在真正的在社会工作实践过程中,才能获得更多的专业工作的经验,能有更高层次的理解。
在带领小组的过程中,通过小组计划书、招募组员、开展小组活动、评估与总结,使我们能够很好的掌握小组工作的流程,技巧与实际操作的能力;与服务对象的交流,提高自己在实践中与他人的交流与沟通能力;发挥自己的专业特长而且为身边受困人员提供帮助,对自己所学的专业认同感有很大地提升;通过实习发现自己的知识漏洞,及时予以新的补充,从而得到更好的改善自己的专业水平;在实习中,能更多的更实际的培养社会工作者应有的职业素养,也能较多的明白社会工作的价值所在。
服务生实习报告

服务生实习报告实习时间,2021年6月1日至2021年8月31日。
实习地点,某餐厅。
一、实习目的及意义。
作为一名餐饮管理专业的学生,我希望通过这次实习能够更深入地了解餐厅运营的各个环节,提升自己的服务意识和沟通能力。
同时,通过实际操作,加深对专业知识的理解和应用。
二、实习内容。
1. 接待顾客,在实习期间,我主要负责接待顾客,引导顾客入座,并提供菜单。
在这个过程中,我学会了如何与顾客进行简单的交流,了解他们的需求,并及时解决问题。
2. 服务技能,我还学会了如何给顾客倒水、上菜、收盘子等基本的服务技能。
在实际操作中,我逐渐掌握了如何高效地为顾客提供优质的服务,并且在忙碌的时候保持良好的工作状态。
3. 团队合作,在餐厅的工作中,我与其他服务生紧密合作,共同为顾客提供周到的服务。
通过团队合作,我不仅学会了如何协调工作,还增强了对团队的归属感和责任感。
三、实习收获。
通过这次实习,我不仅学会了餐厅服务的基本技能,还提升了自己的沟通能力和应变能力。
我深刻体会到了服务行业的辛苦和快乐,更加坚定了我选择这个专业的决心。
同时,我也意识到了自己在服务过程中的不足之处,将会在以后的学习和实践中不断加以改进。
四、实习建议。
在实习过程中,我发现餐厅对服务生的要求非常严格,需要具备较强的耐心和细心。
因此,我建议餐厅在招聘服务生时,可以对应聘者的服务意识和团队合作能力进行更细致的考察,以确保服务质量和顾客满意度。
五、结语。
通过这次实习,我对餐厅服务行业有了更深入的了解,也更加深刻地认识到了自己的不足之处。
我会在以后的学习和实践中不断努力,提升自己的服务技能,为将来的就业打下坚实的基础。
感谢餐厅领导和同事们在实习期间对我的关心和指导,让我收获颇丰。
大学生酒店服务员暑期社会实践报告8篇

大学生酒店服务员暑期社会实践报告8篇篇1一、实践背景及目的作为大学生活的一部分,社会实践对于增长个人经验、了解社会职业领域具有重要意义。
本次暑期,我选择了在酒店担任服务员这一职业,进行为期两个月的社会实践。
目的在于通过实际工作体验,提升个人的团队协作能力、沟通能力和职业素养,同时为将来的职业发展打下坚实基础。
二、实践内容及过程1. 岗位培训及适应进入酒店后,我接受了为期一周的岗位培训,内容包括酒店文化、服务礼仪、职业技能等方面。
之后,我被分配到餐厅部门,开始接触服务员日常工作。
初期,主要任务是熟悉工作环境、工作流程以及与服务团队的协作。
2. 餐饮服务实践在实践期间,我主要负责为客人提供优质的餐饮服务。
这包括迎宾、安排座位、点餐、送餐、结账等环节。
在服务过程中,我学会了如何与不同背景的客人沟通,如何处理突发事件,以及如何提升服务质量。
3. 团队协作与沟通酒店服务是一个团队协作的过程。
在实践过程中,我与同事共同完成了许多任务,如布置餐厅、组织活动等。
这锻炼了我的团队协作能力,并让我意识到沟通的重要性。
4. 职业素养提升在实践过程中,我深刻体会到了职业素养的重要性。
无论是服务态度、工作纪律还是职业道德,都对我今后的职业发展有着重要影响。
三、实践收获与感悟1. 职业技能提升通过本次实践,我掌握了酒店服务的基本技能,如托盘、斟酒、上菜等。
此外,我还学会了如何运用英语为外籍客人提供优质服务。
2. 沟通能力增强在服务过程中,我学会了如何与不同背景的客人沟通,并处理各种突发情况。
这锻炼了我的应变能力,也提升了我的沟通技巧。
3. 团队协作能力在团队中,我学会了如何与他人协作,共同完成任务。
我明白了团队协作的重要性,并认识到每个人都有自己的长处和短处,需要相互支持、相互尊重。
4. 职业素养内化通过实践,我深刻体会到了职业素养的重要性。
我明白了优质的服务不仅仅是技能的提升,更是对职业精神的追求。
我会将这次实践中学到的职业素养内化于心,外化于行。
服务员社会实践报告

服务员社会实践报告一、实践背景。
在大学生活中,社会实践是非常重要的一部分。
作为一名大学生,我有幸参与了一次服务员的社会实践活动。
这次实践活动让我深刻地体会到了服务员这一职业的重要性,也让我对社会的运作有了更深刻的理解。
二、实践过程。
实践活动是在一家餐厅进行的。
在实践过程中,我扮演了一名服务员的角色,负责接待客人、为客人提供餐饮服务、收取账单等工作。
在这个过程中,我学会了如何与客人进行有效的沟通,如何根据客人的需求进行服务,以及如何处理客人提出的问题和投诉。
我还学会了如何与同事合作,如何在高压的工作环境下保持冷静和高效率。
三、实践收获。
通过这次实践活动,我收获了很多。
首先,我对服务员这一职业有了更深刻的理解。
服务员不仅仅是提供餐饮服务的人员,他们还是餐厅的形象代表,他们的服务态度和专业水平直接影响到客人的就餐体验。
其次,我学会了如何在工作中保持高效率和高质量的服务。
最后,我对团队合作有了更深刻的认识。
在餐厅工作中,团队合作是非常重要的,只有团队成员之间相互配合,才能为客人提供更好的服务。
四、实践感想。
通过这次实践活动,我深刻地体会到了服务员这一职业的重要性。
服务员不仅需要具备专业的技能,还需要具备良好的服务态度和团队合作精神。
作为一名大学生,我将会珍惜这次实践机会,不断提升自己的专业水平和服务态度,为将来的工作做好准备。
同时,我也会更加尊重和理解服务员这一职业,为他们的辛勤付出点赞。
五、总结。
通过这次服务员的社会实践活动,我不仅学会了专业的服务技能,还学会了团队合作和高效率的工作方式。
这次实践活动让我对服务员这一职业有了更深刻的理解,也让我对社会的运作有了更深刻的认识。
我相信,这次实践活动对我的未来职业生涯将会有很大的帮助。
志愿者服务社会实践报告最新(十篇)范文

志愿者服务社会实践报告最新(十篇)范文一段时间的社会实践生活又将谢下帷幕,大家这段时间一定收获不少吧!就让我们对对这次实践活动做一次总结吧。
以下是小编整理的志愿者服务社会实践报告,欢迎大家借鉴与参考!志愿者服务社会实践报告最新篇1作为当代大学生,在这个暑假里我认真履行了学校要求进行暑期社会实践的任务。
积极参加了社会实践活动,认真学习了解了国家大学生要求加强爱国主义精神,投身社会实践的各项指令,深入学习结合自身专业进行了详细而又深刻的实践经历,在实践中收益良多,体会深刻。
这个假期里,我参加了社区组织的去孤儿院当义工的活动,在这次活动中,我收获许多。
回家后因为离孤儿院比较近,加上社区干部的大力宣传,我和许多志同道合的同学一起参加了此次公益活动。
孤儿院的孩子们从四岁到十五岁不等,父母大多双亡,只能被孤儿院收留。
我所在的孤儿院是7月初才成立的一所孤儿院,也是本县历的第一所孤儿院,收官孤残儿童共50余人。
由于孤儿院是7月初才成立,我很有幸参与了孤儿院的筹备和入院工作。
在工作中虚心向工作人员学习,使自己的能力得到了很大的提升。
在迎接来自全县各地孤儿入院的过程中,通过与孤儿及其监护人的交谈中获益匪浅,也使自己更加懂得做人的道理。
孤儿院将孩子分成两个区,一区是六到十岁,二区是十一岁到十五岁。
我带的是二区。
有时候看着她们的快乐和满足让我久久不能忘记,这些寻常人家无比简单的满足在这些缺少爱和关怀的孩子们身上却有着非同寻常的意义,护工门平时除了陪伴孩子们玩耍大多数时间是要照顾全部这些孩子们的生活起居和安全,所以分给每个孩子的关怀就少的又少,如何能满足每一个孩子的成长所需要的关心和爱的滋润,她们无疑是可怜的,没有父母的爱在孤儿院里生活成长。
虽然衣食无忧,但是却失去了他们最重要的感情依靠,我无言以对,只希望那些草率把孩子生下来的父母不要这么不负责任,让一个无辜的孩子白白承受着不公平的对待。
孩子们午休时间总是不安宁喜欢哭闹,好不容易安抚了这个,另一个个又开始折腾,最后弄得我手足无措,通过向护工虚心的学习,自己慢慢地也能熟练而紧凑的完成安抚他们睡觉的任务,这些孩子们是她们见过的最可爱的孩子,可是却有着这样的遭遇和命运。
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大学生服务行业社会实践报告
本次我进行社会实践活动的单位是客家餐厅与棋牌休闲会所。
它位于广州市天河区的一家综合性餐饮服务以及娱乐中心。
我在这家餐饮与棋牌一体服务中心的工作岗位有服务员、收银员、还有保洁员。
本次我的实践活动圆满结束,并且达到了我预期的目的。
实践的内容包括了主体、总结以及实践体会等内容,并附上实践论文一篇。
实践前期工作之前,我先了解了下附近几家餐厅的情况,并通过自身的条件,最终选择了较为合适的一家进行暑假实践活动。
在确认了进行社会实践的地点之后,我联系了餐厅的负责人,并对实践一事得到了同意。
我首先向相关负责人了解些具体情况,包括工作人员的概况,公工作的日常以及自己所要进行的工作的规章熟悉。
其中,我认为对餐厅的服务和收银,是我此次实践活动的重点。
为此,我先了解了餐厅与棋牌的管理规范并记录了重要的几点:
1.服务态度要认真,要谨记顾客就是上帝。
2.工作勤奋努力,应该保持一定的出勤率,对于出勤率高的员工给予一定的奖励,奖
罚制度分明。
3.应当按时上下班,不可迟到早退,有违者扣奖金。
4.服务时要面带微笑,灵活应变。
5.餐厅与会所要保持清洁,不得抽烟明火。
以上就是我根据餐厅与会所的条例自己简单记下来的几点。
从事餐厅服务行业是一件简单但重要的事情,直接关系到了大家身心健康与发展,我调整好了自己的状态,准备投入到这为期一个月的实践活动中。
实践第一天,负责人李经理简单的给我介绍了餐厅与棋牌的各方面工作,一类是下单问题,一类是菜单和茶水标价问题,一类是物品摆放和分类问题,一类是收银问题,最后一类是清洁与打扫问题。
由于是第一天,他先让我熟悉各方面环境及各个环节的大概工作流程,好在心里有个低。
我随着经理干了几天,对在有了一定的了解后认识到有两个方面比较适合女生,今后的实践重点就放在了这两个方面,当然其他方面也会涉及到一些,来全面的完成我的社会实践活动。
随着实践时间的增多,做到了初步熟悉。
上班时间是九点整,首先我们要打扫卫生并且会在十点半左右吃饭,其次准备好快餐服务和点菜服务工作以及茶水供应,接着是接听电话预定工作,最后是向点菜客人进行推荐与介绍,尽最大的努力去满足客户的需求;然而在棋牌的工作首先也是打扫卫生,与餐厅人员一起就餐,再接着就是等待顾客的降临。
在工作期间,有时候顾客会有些挑剔,在点菜的时候会出现没有顾客所需的菜或者是已经销售完了,使得他们不得不更改菜单,开始我不得不佩服他们的随机应变能力,他们能够记住所有的菜名和啤酒饮料以及价格,这就需要一个
人的耐心和细心,才能完全胜任这项工作,我花了很多的时间去记住它们,可是有时候还是会记错,在其他姐姐的帮助下,我才能顺利的完成。
接下来的几天我一直在这个岗位工作,跟着姐姐们学习到了不少东西,也从中吸取了不少经验。
在这个岗位工作的同时,有时其它岗位需要帮助的时候我也会帮助,比如棋牌室的工作,有时候需要调班,所以我也学习了有关棋牌的工作,如何下单、倒茶水、开麻将机以及点菜,当我换班的那天,感觉还真有一种责任感。
总之,这个工作我一直做到实践结束,感觉每天都提心吊胆的,生怕收账出问题,这个工作如果没有耐心,是不能顺利完成这项工作的。
这个工作不仅要对顾客保持这几乎机械的微笑,还要求反应迅速不能出错,在实际的工作时,我心里十分紧张,连授信都捏着一把汗,还好,我坚持到了最后,并且我的工作得到了李经理的肯定,自己的付出总是没有白费。
在这个过程中,我也深深认识到了作为一个工作者的辛苦,他们的辛苦不仅是在身体上的,因为我深深感受到,要做好自己手头的工作,履行好自己的职责是件多么不容易的事,必须要具有很好的耐心和毅力,并且要足够的细心和信心才能完成这项看似简单的工作。
工作没有简单与难之分,只要付出努力,就一定能得到回报的。
经过此次实践,我丰富了自身的社会经验,同时也看到了自己身上所欠缺的,今后一定多参加社会实践活动,从各方面来提高自己的能力。
在最后,我要感谢给我实践的餐厅经理以及实践过程中给我指导和帮助的各位姐姐,谢谢你们!
特教系
1307班姚夕。